Как открыть магазин на авито бесплатно пошаговая инструкция - Kompot.top

Магазин на Авито — это полноценная торговая площадка на самом популярном сервисе объявлений в России (Similarweb). Она дает продавцу возможность общаться с покупателями, анализировать активность пользователей и повышать конверсию. В статье расскажем, как это работает, и по шагам объясним, как зарегистрировать свой магазин на платформе.

Магазин на «Авито» — это страница компании, на которой она может продавать товары и услуги. Магазин может иметь адрес формата avito.ru/shopname выглядеть как полноценный лендинг — с логотипом, подробной информацией о компании, разделами контактов и условий оплаты и доставки, отзывами, а также поиском по объявлениям. Чтобы получить доступ ко всем возможностям магазина, нужно подключить платный тариф.

10 плюсов магазина на Авито

Он позволяет получить полноценную посадочную страницу с витриной, описанием, картой, отзывами без необходимости привлекать программиста и верстальщика, оплачивать хостинг и так далее.

Владельцы магазинов получают доступ к кабинету Avito Pro, где могут массово загружать объявления, планировать маркетинговые активности и отслеживать статистику по объявлениям. Обо всех возможностях кабинета Avito Pro читайте в другом нашем материале.
На страницах объявлений магазина нет блока «Похожие объявления» и других ссылок на предложения других пользователей.

Картинка с сайта: elama.ru

Зато есть блок с похожими объявлениями того же продавца.

Блок с похожими объявлениями того же продавца

В магазине можно иначе оформлять и группировать объявления, например:

выделить группу товаров, чтобы посетители страницы видели их в первую очередь;

расширить объявления до формата XL, чтобы пользователь, не заходя в карточку, видел фотографии, номер телефона и часть описания;

оформлять текст жирным или курсивом, добавлять списки и эмодзи;

Объявление «Магазина современных гаджетов»

защищать фото водяным знаком и так далее.

В магазине пользователь может воспользоваться поиском по объявлениям с уточнением по цене, подкатегории, региону или городу.

Поиск по объявлениям с уточнением по цене, подкатегории, региону или городу

Пользователь магазина может выбрать товар и сделать покупку в интерфейсе Авито, не переходя на сайт — это положительно сказывается на конверсии.
Страницы магазинов хорошо индексируются и привлекают органический трафик.
Между магазином на Авито и вашим сайтом можно настроить обмен по API — и в своей CRM-системе получать отчеты об автозагрузке объявлений, просматривать статистику по объявлениям, общаться с покупателями, публиковать и редактировать объявления и так далее.
Над наполнением магазина вы можете работать вместе с командой. В разделе «Сотрудники» можно дать коллегам права для загрузки и редактирования объявлений и контролировать их работу. Это плюс не только к удобству, но и к безопасности: даже если аккаунт кого-то из сотрудников взломают, головной профиль не пострадает.
При продлении магазина на Авито часть суммы превращается в бонусы, которыми можно оплачивать услуги продвижения.

А есть ли на ваш продукт спрос на Авито? В материале «Три быстрых способа» делимся секретами анализа спроса и конкурентов.

Как открыть магазин на Авито

Первым делом создайте аккаунт на площадке. Введите номер телефона, получите код подтверждения и представьтесь.

Новый пользователь регистрируется на Авито как частное лицо. Поначалу это будет аккаунт частного лица — позже вы измените его на профиль бизнеса. Зачем?

С бизнес-аккаунтом вы сможете:

пополнять кошелек с расчетного счета и получать закрывающие документы;
добавлять в профиль городские номера;
подключить доставку для бизнеса;
получить статус официального дилера;
получить знак «Реквизиты компании проверены».

Если у вас уже есть аккаунт на Авито, магазин можно создать на его базе — но только если вы не публиковали с него объявлений. Также учтите, что компания и частное лицо не могут использовать один и тот же номер телефона.

Чтобы поменять тип профиля на «Бизнес», нужно оформить профиль компании или ИП и подтвердить реквизиты. Для этого в левом меню найдите «Управление профилем» и в блоке «Подтверждение данных» пройдите проверку.

Это можно сделать удобным для вас способом — на выбор есть три.

Создать магазин на площадке можно с помощью оператора или самостоятельно.

Открываем магазин с оператором

Начните со страницы «Для бизнеса» — на нее можно попасть по ссылке или через верхнее меню.

Нажмите на «Заказать звонок менеджера» на первом экране.

Заполните небольшую анкету.

Оператор перезвонит в течение двух рабочих дней с 10:00 до 18:00 по московскому времени и оформит для вас подписку.

Открываем магазин самостоятельно

На вкладке «Для бизнеса» кликните на «Выбрать тариф».

Далее — «Рассчитать стоимость».

Выберите категорию для магазина из шести вариантов: «Недвижимость», «Транспорт», «Товары», «Работа», «Услуги», «Готовый бизнес».

С тарифом для товаров вы платите за уникальные просмотры. С тарифом для готового бизнеса — за звонки и чаты. В услугах можно оплачивать или размещение объявлений, или звонки и обращения в чате. В категориях «Авто» и «Недвижимость» также можно выбрать, за что платить — за пакет размещений или обращения, либо подключить индивидуальный тариф.

Авито предлагает клиентам три тарифных плана:

Бесплатный «Базовый» с доступом к расширенной статистике и аналитике спроса.
«Расширенный», который включает автозагрузку объявлений, автоуправление остатками, фирменный баннер и другие дополнительные услуги.
«Максимальный», который добавляет к предыдущему набору скрытие конкурентов в блоке рекомендаций и дополнительные возможности привлечь внимание: витрина с объявлениями, карусель баннеров, лого в объявлении и поиске, уникальный адрес формата avito.ru/shopname и так далее.

Если вы собираетесь продавать товары, кроме выбора плана нужно будет обозначить аванс на просмотры (на свое усмотрение, желательно не ниже суммы, рекомендованной Авито) и оплатить полную стоимость.

Если вы собираетесь продавать, например, в категории услуг или другой, где возможна оплата за размещения, здесь нужно будет добавить пакет размещений.

Для этого нажмите на «Добавить размещение», во всплывающем окне настройте регион показа и выберите подкатегории. Общая сумма и размер скидки меняются в зависимости от региона, подкатегорий и количества размещений.

После того как категории выбраны, оплатите тариф. При желании отключите автопродление. Однако учтите: когда период действия оплаченного тарифа заканчивается, покупатели видят вместо магазина обычный профиль.

Готово! Теперь можно наполнить страницу магазина и начать размещать товары.

Как оформить и наполнить магазин

После подключения тарифа в профиле появляется пункт «Для профессионалов».

Источник: справка Авито

Во вкладке «Тариф» загрузите логотип — он отобразится в карточках ваших объявлений и в поисковой выдаче.

Во вкладке «Магазин» заполните анкету:

Задайте название до 60 символов. В названии нельзя использовать поисковые запросы, контактную информацию, спецсимволы ©, ^®, § и другие, а также информацию для привлечения внимания: фразы «распродажа», «лучший», «дешевле всех» и подобные.

В разделе «О компании» добавьте фото и описание — расскажите о бренде, товарах или услугах, укажите реквизиты компании. Если в настройках профиля включена возможность доставки, реквизиты будут показаны автоматически. В описание нельзя включать поисковые запросы и контактную информацию — для нее есть свои поля.

С тарифом «Расширенный» можно добавить также способы связи (телефон, адрес и так далее) и режим работы филиалов.

В «Доставке и оплате» укажите, как можно оплатить заказ, напишите об условиях, сроках и способах доставки. Если здесь оставить поля незаполненными, раздел не отобразится на странице магазина.

Заполнив анкету, отправьте ее на модерацию. Проверенные данные в течение трех рабочих дней отобразятся на сайте.

Кроме основных настроек магазина, на «Максимальном» тарифном плане можно добавить в шапку фирменный баннер, а под него — витрину с новинками или лучшими предложениями.

А еще получить уникальный короткий адрес страницы.

Подробнее о возможностях разных тарифов читайте в справке Авито.

Оформление магазина можно менять в любое время — просто зайдите на нужную вкладку, внесите правки и отправьте их на модерацию. Как только анкета будет проверена, новое оформление отобразится на странице и в объявлениях.

Успешного вам продвижения на Авито!

Источник

Правильно вести учет и аналитику поможет МойСклад. Контролируйте продажи и прибыль, получайте заказы с разных площадок в одном окне, массово обновляйте остатки и цены.

В любой момент времени у вас – полная и достоверная информация, сколько вы заработали, когда и какой товар закупать.

Попробовать МойСклад

Можно ли торговать на Авито бесплатно

Подавать объявления на Авито бесплатно могут только частные лица при условии, что они продают вещи, бывшие в употреблении.

При этом действуют лимиты на размещение. Они разные в зависимости от категории и регионов. Допустим, в месяц пользователь может разместить объявление о продаже 10 предметов бытовой техники, 30 предметов одежды и обуви, одного подержанного авто и т.д.

Если речь о новых вещах, за услуги Авито придется заплатить. Это значит, что возможность бесплатной торговли для бизнеса отпадает.

Возможности Авито для бизнеса

На Авито можно создать витрину товаров с контактами и оформить ее в фирменном стиле. Брендированная страница привлекает внимание покупателей и выделяет вас среди конкурентов на площадке.

В отличие от бесплатного размещения частными лицами, в бизнес-профилях количество объявлений не ограничено.

Всем, кто подключает магазин, площадка предоставляет следующие инструменты и возможности:

ссылка на личную страницу с объявлениями;
чат для переписки с покупателями, где можно ответить на вопросы и помочь с выбором, не понадобятся мессенджеры или соцсети;
автоматическая загрузка товаров;
загрузка отчетов и документов для бухгалтерии;
аналитические данные по просмотрам, запросам контактов и продажам;
подключение сотрудников с распределением задач и прав доступа, например, одни общаются с покупателями в чатах, другие занимаются объявлениями;
планирование услуг продвижения.

Кому подходит Авито

Магазин на Авито – подходящий вариант старта продаж для небольших компаний со штатом до пяти сотрудников. Если вы только начинаете деятельность и у вас мало средств на продвижение, создать сайт выйдет куда дороже, чем магазин на Авито. Более крупные компании могут рассматривать его как дополнительный источник заказов.

Самые популярные категории:

Одежда, обувь, аксессуары.
Детские товары.
Ноутбуки, гаджеты.
Мелкая бытовая техника: пылесосы, микроволновки.
Мебель.
Строительные материалы.
Товары для животных.

Как правило, на Авито сложно продвигать коммерческую недвижимость, работы по тендерам, аутсорсинг персонала и все, что связано с B2B. Площадка заточена под потребительский рынок, под товары для широкой аудитории.

Несмотря на многочисленные предложения услуг, отдача от таких объявлений скудная. Если товар проще визуализировать и показать на снимках со всех сторон, для услуги придется придумать УТП и закрыть все возражения. Для этого недостаточно короткого текста объявления.

Технически получить доступ к магазину можно, подключив профессиональный кабинет продавца, или Avito Pro. Объем возможностей зависит от тарифа.

Сколько стоит открыть магазин на Авито

Для начала разберемся, за что именно нужно платить.

Просмотры объявлений

Если вы планируете продавать товары, нужно платить за каждый просмотр объявления. Стоимость зависит от категории товара, региона продаж и количества объявлений, поэтому заранее нельзя сказать точную цифру.

Кроме того, чем больше объявлений вы будете публиковать, тем больше будет скидка.

У Авито три тарифа: базовый, расширенный и максимальный.

1. Базовый тариф.

На этом тарифе вы не платите за просмотры. Ваш профиль выглядит как обычный аккаунт частного лица. К аккаунту можно подключить до пяти сотрудников.

По функциям тариф включает:

возможность добавить описание объявления;
расширенную статистику по объявлениям.

На базовом тарифе много ограничений. Нельзя, например:

добавить контакты на страницу магазина;
добавить витрину и блок с предложениями;
использовать фирменное оформление.

Это значит, что визуально профиль будет восприниматься так же, как и профиль частного лица. Помимо этого, неудобно работать с большим ассортиментом, так как не доступна автозагрузка объявлений и нельзя проанализировать спрос на конкретные товары.

2. Расширенный тариф.

У вас есть страница компании. Тариф дает доступ к аккаунту максимум для 30 сотрудников.

Доступны все функции базового тарифа, плюс можно настроить:

поиск предложений внутри магазина;
блок рекомендаций так, чтобы там отображались предложения не конкурентов, а только ваши;
контактные данные;
информацию о доставке и оплате;
описание компании.

Во всех категориях товаров доступна автозагрузка объявлений и можно посмотреть данные о спросе и конкуренции по конкретным товарам.

Стоимость – от 2 000 рублей за 30 дней.

3. Максимальный тариф

Вы получаете полноценный магазин со всеми возможностями. Количество сотрудников для работы с аккаунтом не ограничено.

Тариф включает все функции базового и расширенного тарифов. Кроме того, вы можете:

Оформить магазин – добавить фирменный баннер, логотип, галерею фотографий, блок с предложениями.
Добавить логотип в объявлении и результатах поиска.
Указать название магазина в адресе, например, avito.ru/prazdnichnyi_dom. Преимущество короткого адреса – индексация поисковыми системами, то есть магазин могут найти при поиске в Google и Яндексе.
Добавить водяной знак на фотографии товаров как доказательство, что вы размещаете собственные снимки.
Сделать баннер с информацией о компании, продуктах, скидках и т.д. и установить его как фон в профиле магазина.
Добавить самые популярные товары или новинки на витрину для привлечения внимания.

Стоимость – от 4 000 рублей за 30 дней.

Продажи

Авито переводит деньги с продаж четыре раза в месяц и с каждого заказа берет комиссию 2–2,4%. Величина зависит от тарифа. На максимальном – самая низкая.

Продвижение

Стоимость услуг зависит от категории объявления. Срок действия – неделя, после чего можно продлевать сколько угодно раз.

Торговля, склад, CRM в облаке

Все что нужно — в одной системе: продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики

Чем можно и чем нельзя торговать на Авито

Вы можете продавать все, что не запрещено законодательством. Примеры самых распространенных категорий товаров:

одежда и обувь;
детские товары;
техника и электроника;
товары для дома;
запчасти и аксессуары для авто.

К запрещенным для продажи на Авито товарам относятся, например, табачные изделия, драгоценные металлы, оружие.

Для продаж с доставкой действуют также ограничения по весу – не больше 20 кг – и по габаритам товара – не больше 120 см. Точные условия зависят от выбранной службы доставки.

Какие товары хорошо продаются

При выборе ниши ориентируйтесь на следующие факторы:

Масштаб аудитории покупателей

На товары широкого потребления всегда есть спрос, их покупает практически каждый.

Примеры: одежда и обувь, средства личной гигиены, товары для животных, товары для детей.

Цена

Реже покупают товары общего спроса с более высоким ценником. К ним относится крупная бытовая техника, электроника, ювелирные украшения. Особенно это актуально во время экономических кризисов.

Сезонность

Спрос на ряд товаров сильно привязан к времени года, праздникам, погодным условиям и прочим внешним факторам. Например, на кондиционеры и купальники в июне и июле, на школьные принадлежности и форму в августе, на новогодние товары и сноуборды в декабре.

Как правило, период спроса составляет всего несколько недель. Однако при правильном подходе прибыль может в несколько раз превышать доходы от товаров с постоянным спросом – секретами делимся здесь.

Тем не менее на старте продаж на новой площадке лучше выбирать то, что покупают постоянно, вне зависимости от сезона.

Итак, для Авито идеально подходят недорогие товары для широкой аудитории, спрос на которые постоянный на протяжении всего года. К ним относятся:

Категория	Подкатегории
Одежда, обувь, аксессуары	Женская одежда, женская обувь, мужская одежда, мужская обувь, сумки, рюкзаки, чемоданы, аксессуары
Детские товары	Одежда для девочек, одежда для мальчиков, коляски, мебель для детской комнаты, товары для кормления, автомобильные кресла, игрушки, товары для купания, товары для школы
Товары для животных	Корм, одежда, лотки, клетки, домики, вольеры, террариумы, будки
Мебель	Кровати, диваны, кресла, шкафы, комоды, стеллажи, столы, стулья, кухонные гарнитуры, подставки, тумбы и т.д.
Электроника	Мобильные телефоны, аксессуары, компьютеры, ноутбуки и комплектующие к ним, планшеты, электронные книги
Мелкая бытовая техника	Для кухни, для дома, климатическое оборудование, для индивидуального ухода
Товары для красоты и здоровья	Косметика, парфюмерия, средства гигиены, приборы и аксессуары, средства для волос и т.д.

Даже если вы продаете товары из категорий, которые считаются успешными на Авито, продажи не гарантированы.

Продается ли на Авито конкретная категория? Узнать это можно с помощью рубрикатора на главной странице площадки. Нажмите «Все категории» рядом со строкой поиска – и появится полный список категорий и подкатегорий:

Порядок действий:

Найдите рубрику, которая соответствует вашему товару.
Посмотрите, сколько объявлений опубликовано в рубрике.
Изучите цены.
Оцените уровень конкуренции в тематике.

Выход на Авито: с чего начать

Вот основные требования к продавцам.

Регистрация бизнеса

Откройте ИП или оформите самозанятость. Второй вариант подойдет, если вы продаете товары собственного производства или выполняете работы / оказываете услуги своими силами. Для индивидуальных предпринимателей в этом случае подойдет налоговый режим ПНД.

Используйте УСН или АУСН, чтобы сократить налоги и объем отчетности.

Регистрацию можно пройти на сайте налоговой или Госуслугах. Либо очно в инспекции по месту жительства или в МФЦ.

Открытие расчетного счета

Он нужен для оплаты поставок и уплаты налогов. Также на этот счет Авито будет перечислять деньги с продаж.

ОКВЭД

Актуально только для компаний и индивидуальных предпринимателей, не для самозанятых. Из ОКВЭД понятно, чем занимается ваш бизнес. Важно указать правильный код, иначе вам грозит штраф 5 тысяч рублей согласно статье 14.25 КоАП.

Требования те же, что для маркетплейсов и интернет-магазинов. Основная деятельность – онлайн-торговля, поэтому при регистрации укажите код 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет».

Как открыть магазин на Авито? Что потребуется для старта, чем выгодно торговать в 2023, как площадка помогает профессиональным продавцам – успешный предприниматель поделился своим опытом на вебинаре «Авито для бизнеса: как выйти на площадку и упростить торговлю».

Получить запись

Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция

Все индивидуальные предприниматели и самозанятые могут создать профессиональный кабинет продавца на площадке и начать торговлю. Разбираем пошагово, как это сделать.

Регистрация магазина

1. Создайте обычный частный профиль по номеру телефона.

Если у вас уже есть аккаунт, можно использовать его. Однако одновременно вести с него личные продажи и бизнес не получится, поэтому лучше зарегистрировать новый.

Следующие шаги нужны, чтобы изменить профиль частного лица на профиль компании.

2. Выберите категорию, где планируете размещать объявления.

Зайдите в «Настройки», затем – в раздел «Управление профилем» и нажмите одну из кнопок:

Выберите нужный вариант, например:

3. Придумайте название компании:

Оно должно легко запоминаться и отражать, что предлагает бизнес.

4. Подтвердите реквизиты компании.

Нажмите «Пройти проверку», затем введите ИНН:

5. Заполните остальные поля.

Укажите ОГРН или ОГРНИП, название компании или ФИО индивидуального предпринимателя, систему налогообложения, юридический и почтовый адрес, номер телефона.

6. Пополните кошелек на сумму больше одного рубля.

Вы получите счет на ваш email: его нужно оплатить с расчетного счета, который указали в профиле.

Так Авито проверяет, что бизнес принадлежит вам и затем меняет тип аккаунта на «Компания». После этого вы сможете подключать дополнительные услуги и оформлять документы по расходам в личном кабинете.

Как правило, проверка реквизитов занимает не более трех рабочих дней.

Выбор тарифа

Про виды тарифов подробно рассказывали в разделе «Сколько стоит открыть магазин на Авито».

Напомним, какие функции доступны в каждом из них:

Характеристика	Базовый бесплатный тариф	Расширенный тариф	Максимальный тариф
Что получаете	Обычный профиль, как у частного лица	Страница компании	Страница магазина
Планирование услуг продвижения	✅	✅	✅
Автопродление объявлений	✅	✅	✅
Оформление описания объявления	✅	✅	✅
Скрытие конкурентов в блоке рекомендаций	❌	✅	✅
Аналитика спроса	❌	✅	✅
Автозагрузка объявлений	❌	✅	✅
Автоматическое обновление остатков	❌	✅	✅
Поиск по объявлениям на вашей странице	❌	✅	✅
Информация о компании	❌	✅	✅
Витрина с объявлениями	❌	❌	✅
Логотип в объявлении и результатах поиска	❌	❌	✅
Фирменный баннер	❌	❌	✅
Шапка с лого и названием в объявлениях	❌	❌	✅
Брендированный фон страницы	❌	❌	✅
Информация о продавце в объявлениях	❌	❌	✅
Ссылка на магазин в результатах поиска	❌	❌	✅
Уникальный короткий адрес	❌	❌	✅

Подключить тарифы можно в личном кабинете в разделе «Платные услуги» после подтверждения реквизитов компании.

1. Нажмите «Выбрать тариф».

2. Выберите нужную категорию.

Тариф в категории «Товары» подразумевает оплату за просмотры.

Стоимость одного просмотра начинается от 10 копеек и зависит от подкатегории товаров и региона. В личном кабинете Авито можно скачать актуальный прайс-лист.

3. Укажите аванс – сумму, что вы готовы потратить на просмотры и выберите тариф, минимум 600 рублей.

На схеме тарифов вы увидите минимальную стоимость каждого для города и категории, указанных в вашем профиле. Когда будете добавлять публикации, эта цифра будет больше.

Если вам понадобится консультация по тарифам, звоните на горячую линию Авито – там назовут актуальные расценки по вашим параметрам.

По словам пользователей тарифа «Максимальный», он подходит для магазинов с широким ассортиментом даже в перегретых нишах, как сувениры, детские игрушки, одежда. Также он повышает продажи сезонных товаров в период сезона.

Торговля, склад, CRM в облаке

Все что нужно — в одной системе: продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики.

Создание брендированной страницы магазина

Здесь описываем функционал, который доступен только на максимальном тарифе.

При оформлении магазина добавьте:

1. Логотип.

Он будет на странице и в поиске. Объявление с логотипом в ленте обращает на себя больше внимания.

2. Фон или баннер в фирменном стиле.

Они нужны для повышения узнаваемости магазина. Можно использовать фон для добавления важной информации о компании – режима работы офлайн-точки, акций, скидок и т. д. Или поместить на него изображения ассортимента, это добавит информативности.

3. Контакты.

Если вы торгуете также в офлайне, укажите номер телефона и время, чтобы покупатели могли вам позвонить, а также физический адрес.

Если вы продаете через интернет-магазин и рассматриваете Авито как дополнительный источник заказов, напишите адрес интернет-магазина.

4. Информацию о доставке и оплате.

Перечислите все варианты оплаты и доставки, которые поддерживает ваш магазин, и связанные с ними условия, акции и бонусы.

Например, при заказе на определенную сумму – скидка на доставку.

5. Информацию о компании или ИП.

Давайте больше конкретики и делайте акцент на преимуществах.

Избегайте расплывчатых формулировок.

Размещение объявлений

Ассортимент на Авито можно добавлять вручную или автоматическим способом.

В первом случае нажмите кнопку «Разместить объявление» в личном кабинете и затем заполните поля и загрузите фото.

Автоматическая загрузка удобнее и быстрее, если товаров много. Суть в синхронизации Авито с внутренней базой объявлений. Вручную ничего публиковать, редактировать и снимать не придется.

Порядок действий

1. Создайте XML-файл с заполненными полями объявлений: цена, название, услуги продвижения, время публикации. Также допустимые форматы: CSV, XLS и XLSX.

Проще, если товары уже есть в учетной системе, например, в МоемСкладе. Нужно лишь выгрузить их оттуда и адаптировать под требуемый формат. Это занимает одну минуту.

Сервис подходит для учета и аналитики продаж не только на Авито, но и на любых маркетплейсах: можно следить за остатками на складах, обновлять стоимость товара сразу на всех площадках и сравнивать результаты торговли по периодам.

Попробовать МойСклад

2. Готовый файл отправьте менеджеру Авито – он настраивает синхронизацию, вы проверяете опубликованные объявления.

3. Вносите изменения в файл по мере необходимости. Информация обновляется при следующей выгрузке.

Оформление объявлений

Укажите все по порядку.

1. Категория товара.

Чем точнее, тем проще покупателям найти ваше предложение. Авито подсказывает, в какую категорию, скорее всего, попадает объявление по названию.

2. Заголовок объявления.

Как правило, работает формула «Наименование + основные характеристики товара». Например, для одежды указывается размер, пол, бренд, для мебели – назначение (для дачи, офиса, детской).

Полезно изучить, как ищут похожий товар в поиске. Посмотреть это можно на главной странице слева от результатов выдачи.

Если вы предлагаете что-то в подарок к основному товару, можно это указать в заголовке.

Например, «смартфон + чехол», «смартфон + наушники».

3. Описание товара – укажите важные для аудитории выгоды и преимущества без «воды».

Например, «удобная подушка» ни о чем не говорит. Фраза «Подушка, которая не нагревается, принимает форму головы, помогает быстро уснуть» звучит более конкретно для принятия решения о покупке.

На максимальном тарифе вы можете выделять отдельные слова или фразы жирным или курсивом, делать списки, разбавлять текст эмодзи.

Затем добавьте изображения. Рекомендации к ним следующие:

Высокое качество, в идеале – профессиональные снимки;
Однотонный фон и контрастность, отсутствие посторонних предметов в кадре;
Минимум три фото.

Можно показать товар с разных ракурсов, в использовании, идеи для применения, отдельные функции, дополнительно прикрепить видеоролик с инструкцией, как работает товар.

Пример.

Кнопка «Купить с доставкой» появляется около объявлений после подключения соответствующей услуги.

Подключение доставки для бизнеса

Благодаря Авито Доставке можно отправлять товары в любой город России через пункты-партнеры. Активировать ее можно в настройках профиля.

Площадка контролирует все операции по сделке и своевременно информирует покупателя о статусе заказа и его движении. Все происходит в мессенджере Авито и выглядит следующим образом.

Продвижение магазина на Авито

В первые сутки после публикации объявления получают максимальное количество просмотров, затем оно снижается. Что делать дальше, чтобы ваши предложения увидели потенциальные клиенты? Зарабатывать рейтинг.

Продавцу, который оперативно отвечает в чатах, имеет положительные отзывы, площадка присваивает высокий рейтинг. Благоприятно на ранжирование влияют:

наличие полной информации в профиле магазина: не только описание, но и контакты, изображения и т.д.
количество объявлений магазина, активных в данный момент.

Что касается объявлений, Авито высоко ранжирует потенциально конверсионные публикации, поэтому по ним шанс получить заказы от покупателей высок.

Важную роль играет визуализация – качественные фотографии, которые показывают все преимущества товара и которым люди доверяют.

Однако этого недостаточно, особенно если в тематике много конкурентов. Чем больше предложений в категории, тем сложнее привлечь внимание к своим объявлениям, даже оформленным по всем рекомендациям.

У площадки три платных инструмента продвижения.

Больше просмотров

Позволяет увеличить количество просмотров объявления в несколько раз. Алгоритмы Авито работают так, чтобы публикацию видели именно те покупатели, которых может заинтересовать товар.

Объявления показываются в горизонтальном блоке VIP – он прерывает вертикальную ленту выдачи и перетягивает внимание на себя.

XL-объявления

Объявление такого формата отличается от соседних тем, что в нем сразу несколько изображений, подробное описание товара и кнопки «Показать телефон» и «Написать».

Это значит, что покупатели могут связаться с продавцом прямо из ленты.

Выделение

Цену товара можно выделить другим цветом.

Подключить продвижение можно либо при отправке вновь созданного объявления на модерацию, либо для уже опубликованного объявления.

Платное продвижение не поднимет продажи, если товар не пользовался спросом.

Плюсы

Далее – важные преимущества для бизнеса.

Быстрый старт

Во-первых, для законных продаж достаточно зарегистрировать ИП.

Во-вторых, не придется создавать свой сайт.

Широкая аудитория

Авито – лидер Рунета с 22 миллионами уникальных посетителей еженедельно и 420 миллионами просмотров страниц в день. Причем искать товары и услуги на площадке могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные пользователи.

Объявления индексируются Google и Яндексом. Это дает возможность привлекать аудиторию из поиска.

Встроенные инструменты для онлайн-торговли

Магазин на Авито дает все преимущества интернет-магазина. Вы можете создать витрину-карусель, наполнить ее товарами, добавить блок с предложениями популярных товаров, брендовую символику и информацию о компании.

Покупатель может уточнять цену, подкатегорию и город при поиске по объявлениям магазина.

Кэшбек на продвижение

При продлении магазина на Авито часть суммы превращается в бонусы, которыми можно оплачивать услуги продвижения до 99% стоимости. На максимальном тарифе площадка дает от 6 400 бонусов на продвижение.

Торговля, склад, CRM в облаке

Все что нужно — в одной системе: продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики

Минусы

Наряду с достоинствами есть и недостатки, в том числе не самые очевидные.

Ассоциации с «барахолкой» и б/у вещами

Сейчас 40% объявлений на Авито – это новые товары. Однако большинство потенциальных участников до сих пор воспринимают его как доску объявлений для продажи подержанных вещей.

Ожидание низких цен

Отпечаток на репутации сказывается и на покупательском поведении.

Среди аудитории преобладают любители скидок. Они привыкли торговаться и предлагать бартер, задавать много вопросов о товаре даже без намерения его купить, сравнивать цены и искать товар дешевле.

На общение с клиентами уходит много времени и сил, поэтому важно, чтобы в штате был специально обученный сотрудник.

Проблемы при работе с большим количеством товаров

В сервисе есть автозагрузка. Обратная сторона этого – некорректное отображение. Если объявлений много, на перепроверку каждого уходит время.

Кроме того, по истечении месяца все объявления автоматически перемещаются в архив, а автоматической активации в сервисе пока нет. Приходится их вручную активировать, чтобы они оставались в выдаче.

Долгая и не всегда прозрачная модерация

Проверка отдельного объявления иногда растягивается по времени. При каждом внесении правок нужна повторная модерация. Каждый раз приходится ждать от 30 минут до нескольких часов. Следовательно, если объявлений больше сотни, будьте готовы, что на редактирование и модерацию уйдет много времени.

Более того, бывают случаи, когда блокируют объявления без нарушений правил площадки. От этого продавцы не застрахованы, и оспорить решение модерации бывает непросто.

Сложности при отправке заказов

Если посылка теряется, покупателю площадка возвращает деньги, а продавец не получает никакой компенсации.

Как избежать блокировки объявлений и аккаунта

Во-первых, не пытаться размещать запрещенные на площадке товары: медикаменты, табак и т. д.

Во-вторых, не нарушать правила площадки относительно категорий и объявлений. Вот основные для продавцов:

В одном бизнес-профиле размещайте объявления строго в одной из пяти категорий: «Недвижимость», «Транспорт», «Товары», «Работа», «Услуги».
Размещайте товар только в одной корректной для него категории.
Не создавайте дубли объявлений, в том числе для разных регионов.
В разных объявлениях фотографии и описания не должны повторяться.
В одном объявлении размещайте товары одной категории. Например, елка и елочные игрушки – можно, елка и платье – нельзя.
Пишите текст объявления только на русском языке кириллицей с учетом орфографии и грамматики, не используйте CapsLock.

В-третьих, соблюдать общие требования к рекламе в онлайне:

Никаких слов «распродажа», «дешевый», «sale» и т. д. в тексте объявлений.
Для цен и контактов используйте специальные поля, не пишите их в заголовке.
Указывайте достоверные цены в рублях, расхождения между заявленной и реальной стоимостью недопустимы.
Никакого негативного подтекста в описании.

Мошенничество и риски площадки

С мошенничеством со стороны покупателей сталкиваются не только частные лица, но и компании. Лучший способ не попасться на удочку – знать, как работают схемы обмана.

Часто мошенники пытаются провернуть аферу на стороннем сайте или в стороннем мессенджере. Например, продавец получает ссылку с запросом реквизитов банковской карты. По этой ссылке он попадает на фишинговый сайт, который выглядит точь-в-точь как Авито.

Авито не запросит у вас данные карты, так как компании ведут расчеты с площадкой только по банковскому счету.

Или когда покупка и продажа оформляются с разных аккаунтов. На почту приходит сообщение об оплаченном заказе. Продавец отправляет товар, но не получает за него деньги.

Самая главная рекомендация Авито – не коммуницировать с покупателями вне площадки. Вся переписка должна происходить в чате. Прежде чем отправлять посылку, убедитесь, что заказ действительно существует в Avito Pro.

Еще частый «способ» лишиться товара – когда некто оформляет возврат, но возвращает пустую коробку или что угодно, но только не купленный товар. Дело в том, что возврат денег происходит быстрее, чем возврат продукта.

Обязательно проверяйте посылки, а о мошеннических аккаунтах как можно быстрее сообщайте администрации Авито.

Аналитика продаж и товарных остатков

В личном кабинете можно посмотреть за любой период, сколько объявлений вы разместили, сколько просмотров и запросов контактов по ним было. Есть фильтры по городу и категории.

Если вы используете для продаж и Авито, и собственный сайт, можно настроить обмен информацией между CRM-системой и площадкой с помощью API.

Это дает возможность видеть в системе данные из магазина:

об автозагрузке объявлений;
о количестве бонусов на балансе;
просматривать статистику по объявлениям;
о статусе, подключенных услугах;
по общему количеству вызовов, количеству пропущенных и принятых звонков.

Полностью избавиться от рутинных операций и ошибок в учете поможет МойСклад.

Есть бесплатный тариф без ограничений по времени:
Массовая загрузка и обновление товаров и цен.
Контроль остатков с уведомлениями, что товар заканчивается.
Автозаказы поставщикам на основании статистики продаж либо неснижаемого остатка.
Реальная прибыль по каждому товару с учетом возвратов, комиссий и прочих затрат.
Быстрый старт, обучение, поддержка 24/7.

Источник: https://www.moysklad.ru/poleznoe/marketplejsy/kak-otkryt-magazin-na-avito/

Источник

Как создать магазин на Авито? Вопрос интересен многим предпринимателям, чей бизнес связан с продажей товаров, а иногда и услуг. Несмотря на репутацию «рынка за углом» площадка стала ведущим каналом сбыта для многих продавцов. Её аудитория растёт, а вместе с ней и спрос на виртуальные торговые представительства.

Что такое магазин на Авито

Это фактически сайт вашей организации на площадке, то есть электронная витрина товаров. На страницу можно добавить элементы фирменного стиля компании, указать контакты и даже дать ссылку на свою самостоятельную веб-страницу.

Владелец магазина может использовать опции для продвижения товаров, а также отвечать на вопросы пользователя о товаре, не покидая Avito. Удобно и быстро, без лишних переходов и десятка открытых мессенджеров.

Специфика аудитории площадки

Первое, на что обращают внимание потенциальные владельцы магазинов, это размер аудитории. Это самая крупная площадка в Рунете и третья по величине в мире. Впечатляет, но есть свои нюансы.

35 миллионов уникальных посетителей заходит на Авито каждый месяц.

Количество посетителей в разных разделах Авито

Avito – это общероссийская «барахолка». С появлением новых функций репутация сайта постепенно меняется. Но всё же аудитории свойственно:

торговаться, запрашивая скидки как на небольшие, так и на крупные позиции;
предлагать не всегда уместный бартер. «Меняю козу на самокат» – классика Авито;
задавать очень много вопросов по качеству товара, что не означает намерение его купить.

Продавцы жалуются, что аудитория хочет приобрести качественный товар по «экстремально» низкой цене. На общение по большому числу лидов нужно тратить много сил, а уровень продаж выглядит совсем не так оптимистично. Но есть и те, кто вполне доволен результатом.

Кому нужен магазин на Авито

На Avito можно встретить продавцов двух категорий:

товаров;
услуг.

Первые имеют преимущество на площадке, так как изначально она создавалась именно как место продажи товаров. Услуги на Авито продавать можно, но не все, и усилий для их продвижения нужно больше.

Рубрикатор услуг на Авито

Определиться подходит ли Авито для продажи товара, можно с помощью рубрикатора. Найдите рубрику, куда мог бы относится ваш магазин. Посмотрите количество объявлений в месяц, проанализируйте цены и присутствие конкурентов на этой площадке.

Магазин недвижимости на Авито

Категории товаров, которые считаются идеальными для Авито:

любые бывшие в употреблении вещи (одежда, обувь, техника и т. п.)
гаджеты независимо от их ценовой категории;
самокаты, гироскутеры и прочие представители «транспортного парка» современного горожанина;
бытовая техника;
мебель для дома и офиса;
детские товары;
зоотовары.

Питомник котят на Авито

Если вы продаёте что-либо из вышеперечисленного, это не означает автоматический успех магазина на Авито. Кому-то удаётся продавать здесь совершенно «непрофильные» товары, другие продавцы терпят неудачу с традиционными «авитовским» категориями.

Магазин сумок на Авито

Магазин на Авито часто открывают небольшие компании, бюджет которых недостаточен для создания качественного сайта и, например, рекламы в Директе. В этом случае страница берёт на себя функции сайта.

Плюсы и минусы магазинов на Авито

Как у любого канала продаж есть и те, и другие.

Основные преимущества магазинов на Авито (некоторые доступны как часть подписки и определённого тарифа):

брендированная, а значит легко узнаваемая страница магазина;
приоритетный показ объявлений за дополнительную плату или бонусы;
получение бонусов «кэшбека» Авито на некоторых тарифах и возможность потратить их на продвижение;
покупатель может задать вопросы о товаре прямо на странице и быстро получить ответ;
индексация объявлений и страницы магазина поисковыми системами, что позволяет использовать его как полноценный сайт.

Без минусов также не обошлось:

карточки товаров можно создавать вручную или автозагрузкой, но последние не всегда отображаются корректно. Большие трудозатраты, если в ассортименте несколько сотен позиций;
модерация каждого объявления может занять много времени. Нужны правки текста или замена фото? Повторная модерация!;
через месяц объявление закрывается и уходит в архив. Если вы продаёте одни и те же товары, готовьтесь активировать их карточки ежемесячно;
поведение покупателей, о котором подробно написано выше.

Предложения от наших партнеров

Сколько стоит открытие магазина

У Авито есть три тарифа для магазинов:

базовый;
расширенный;

максимальный.

Что входит в тарифы Авито

На этом унификация стоимости заканчивается. Чтобы узнать сколько будет стоить размещение вашего магазина, необходимо указать два параметра:

регион;
категорию товаров.

Выбирая «Базовый», вы платите только за размещение объявлений «пакетом» со скидкой, публикуя их со своего профиля. А в «Максимальном» получаете возможности для оформления полноценного интернет-магазина. Разница в цене между тарифными планами составляет до десяти раз.

Какой тип аккаунта выбрать

На Авито есть два вида аккаунтов:

частное лицо;
компания.

Частное лицо

Это все пользователи Авито, не оплачивающие подписку и использующие платформу для продажи и покупки личных вещей у таких же пользователей, а также приобретения товаров у компаний. Открыть свой магазин на Авито с этим статусом нельзя. Точнее можно, но, как только вы оплатите подписку, он автоматически изменится на «Компания».

Компания

Этот статус имеют владельцы магазинов на Авито и получают его после оплаты подписки без каких-либо других действий.

Важно: после оплаты подписку потребуется активировать. Для активации нужно предоставить ИНН юридического лица. Поэтому для открытия магазина на Авито нужно иметь хотя бы статус индивидуального предпринимателя (ИП).

Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция

Если после всего прочитанного, вам по-прежнему интересно как открыть магазин на Авито, читайте пошаговый план действий.

Регистрация

Для открытия магазина необходим аккаунт частного лица. Для регистрации (если её ещё нет) потребуется e-mail и номер мобильного телефона.

Далее выполните следующие действия:

Перейдите на вкладку «Бизнес»;

Выберите раздел «Тарифы» и нажмите кнопку «Подключить тариф» (можно оставить заявку на звонок менеджера в нижней части страницы. Эта инструкция для тех, кто хочет сделать всё своими силами);

Выбор тарифа для интернет-магазина на Авито

Укажите категорию, в которой планируете размещать объявления;

В окне «Количество размещений» нажмите кнопку «Добавить»;

Укажите регион, подкатегорию товаров и желаемое количество объявлений;

Выберите интересующий тариф и оплатите услугу на первый месяц;
После оплаты активируйте подписку, указав необходимые данные.

Готово. Теперь можно переходить к оформлению.

Оформление магазина

Если на предыдущем шаге вы выбрали тариф «Максимальный», то можете:

добавить логотип;
поставить фоновое изображение страницы;
сделать подробное описание.

В других тарифных планах эти опции, увы, недоступны. С ними оформление сводится к добавлению аватарки (фото профиля) и созданию описания.

Не забудьте указать контакты и четко описать варианты оплаты и доставки.

Добавление товаров

Существует два способа добавления товаров:

Вручную с подбором фото и заполнением описания. Удобно, когда товаров немного, так как работа выполняется качественно.
В автоматическом режиме. Для этого понадобится система CRM (Customer Relationship Management). Создайте в ней объявления, экспортируйте их списком в формате XML-файла и направьте менеджеру Авито. Для того чтобы объявления появились на площадке, нужно чтобы системы синхронизировались. Этот вариант стоит потраченных усилий, только если у вас очень много товаров.

Продвижение

На Авито ежедневно размещаются тысячи товаров. Единственный способ обратить внимание посетителей на свои объявления — заниматься их продвижением.

Продвижение — это размещение товаров магазина на верхних позициях определенных категорий. Пользователи увидят их первыми, поэтому просмотров будет больше.

Располагаться в верхних строках поисковой выдачи (после платных) могут и объявления, на которые услуги продвижения не выбраны. Позицию товара в выдаче определяют два фактора:

наличие полной информации в профиле магазина (не только описание, но и контакты, фото и т. п.);
количество объявлений магазина, которые активны в данный момент.

Для любого объявления на Авито можно использовать платные услуги продвижения, которые доступны компаниям и частным лицам:

Быстрая продажа;
Поднятие в поиске;
Турбопродажа.

Дополнительные услуги продвижения на Авито

Бонус: для тарифа «Максимальный в категориях «Работа», «Недвижимость»или «Транспорт» при каждой оплате вы получаете баллы. Они могут составлять до 80% от стоимости, а потратить их можно на оплату продвижения. Но только в текущем месяце — неиспользованные баллы сгорают.

Как правильно создавать объявления, чтобы их не заблокировали

Как и любая площадка, Авито имеет свои правила. Перед размещением первого объявления стоит внимательно изучить их на самом сервисе. Ниже вы найдёте важные моменты.

Общие правила для частных лиц и компаний

Объявления должны соответствовать законодательству Российской Федерации, содержать полную и достоверную информацию.
Размещать товар можно только в его категории, не допускается создание дублей карточек товара, например, для разных регионов.
В одном объявлении можно размещать товары одной категории. Например, можно продавать в комплекте пряжу и подходящие для неё спицы для вязания, но нельзя — пряжу и телевизор для просмотра сериалов во время вязания.
Правила Авито запрещают размещать объявления о принятии в дар и сборе материальной помощи;
Объявления можно размещать только на русском и кириллицей, нельзя использовать CapsLock

Правила для разных категорий товаров

Ряд товаров запрещен к продаже на Авито:

Медицинские товары, в том числе медикаменты, средства народной медицины, рентгенографическое оборудование, ткани и органы, грудное молоко, медицинские услуги различного профиля:
Табак, а также принадлежности для его курения, любая алкогольная продукция;
Животные, которые занесены в Красную Книгу Российской Федерации или какого-либо её субъекта; а также те, которых по закону нельзя содержать в неволе;
Иностранные валюты, криптовалюты, ценные бумаги, любые финансовые услуги;
Контрафактные товары, а также услуги по подбору электронных ключей для неправомерного использования лицензированного программного обеспечения;
Взрывчатые вещества, оружие и патроны к нему (имитацию холодного оружия продавать можно, но нужны соответствующие документы).

Полный список можно найти в правилах Авито. Сверьтесь с ним во избежание блокировки объявлений за нарушение правил.

Можно ли продавать бесплатно

Если вы хотите открыть на Авито магазин, с идеей бесплатной продажи лучше сразу попрощаться. Для того чтобы это работало, потребуется ежемесячно вкладывать деньги, например, в оплату тарифа «Максимальный» и некоторые платные услуги. Но частные лица действительно могут продавать на Авито бесплатно.

Количество бесплатных объявления в месяц по категориям

Продавая товары, принадлежащие к одной категории, вы быстро столкнётесь с понятием лимита на размещение. В каждой из категорий они свои. Лимиты могут меняться для различных регионов.

Пользователь Авито в месяц может продать:

один автомобиль с пробегом;
одну квартиру в новостройке или на вторичном рынке (во многих регионах эта категория является полностью платной);
десять единиц подержанной бытовой техники;
пять подержанных кроватей и три кухонных гарнитура;
тридцать единиц б/у одежды и обуви;
сотню собак и сотню кошек, если не является заводчиком и т. п.

Важно: лимиты установлены именно для вещей, бывших в употреблении (категория «Продаю своё). Размещать новые товары бесплатно на Авито нельзя.

Как подавать много объявлений бесплатно

Увы, в соответствии с правилами Авито никак. Все объявления модерируются вручную (вакансии модераторов можно регулярно встретить на различных сайтах для поиска работы). Единственный вариант — иметь несколько аккаунтов.

Этот путь тоже не простой. Чтобы не получить блокировку, важно постить объявления не только с разных аккаунтов, но и под различными IP-адресами. Иначе повторы быстро вычислят.

У каждого аккаунта должны быть уникальные:

номер телефона;
e-mail.

Даже если все эти правила соблюдены, важно не делать полных дублей объявлений. Каждое из них должно иметь уникальный заголовок, текст и фото. Можно использовать программы для уникализации фото, например, XnConvert.

Внимание: в интернете предлагается множество схем обхода лимитов Авито, которые можно приобрести. Это мошенничество.

Как бесплатно сделать объявление эффективным

Если вы хотите привлечь максимум внимания к своему объявлению бесплатно, усильте три характеристики товара, которые видны в общем списке объявлений:

Заголовок. Чтобы выделиться можно, например, предложить в нём подарок покупателю в формате «смартфон + чехол» или какой-то другой аксессуар.
Фото. Добавляя любительские фото товаров, снятые «на коленках», вы явно проигрываете тем, кто озаботился созданием профессиональных.
Цена. Если она будет слишком высокой по сравнению с конкурентами, не стоит ждать звонков. Самая низкая стоимость товара работает не всегда, но часто пользователи ищут именно её.

Если все три условия на высоте, пользователь Авито визуально выделит объявление и откроет его, чтобы прочитать описание. Важно помнить, что в популярных категориях бесплатные объявления уходят вниз очень быстро.

Сквозная аналитика

Оценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROI

Вкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов

Подробнее

Источник

«Авито» является одной из популярнейших площадок по продаже товаров и услуг в РФ. Сервис предоставляет возможность представителям бизнеса, создать свой магазин на «Авито», и именно этот канал продаж для многих бизнесов становится ведущим. Разберемся в особенностях платформы и порядке регистрации магазина.

Что такое магазин на «Авито»?

Магазин на «Авито» – это отдельная страница внутри экосистемы площадки, которая отводится под продажу товаров от лица какой-либо компании или предпринимателя. Такой магазин имеет выделенный адрес в виде «avito.ru/shop», при этом на данной странице можно разместить персональную информацию: логотип, детальное описание, контакты, фотогалерею и т.д. Другими словами, это будет полноценный раздел, отведенный под магазин. Кроме всего прочего он будет хорошо индексироваться поисковыми системами, что позволит привлекать органический трафик.

Магазина на «Авито»

Аудитория «Авито»

По данным компании Data Insigh, аудитория «Авито» имеет следующие характеристики: процентное соотношение мужчин к женщинам 63/37, средний возраст (45%) варьируется в диапазоне между 25-34 годами.

Изначально площадка создавалась преимущественно для взаимодействия между физическими лицами. Но последние годы на «Авито» активно «заходят» предприниматели, а доля спроса на б/у товары постепенно смещается в сторону новых. Благодаря чему, площадка может стать эффективным инструментом по увеличению интернет-продаж для компаний на ряду с популярными маркетплейсами.

За 2020 год, было совершено 182 млн сделок, средняя посещаемость в месяц – 56 млн.

Кому подойдет магазин на «Авито»

Благодаря большому количеству категорий и подкатегорий, практически любой бизнес найдет для себя место на этой площадке.

К наиболее востребованным товарам относятся:

Личный вещи (обувь, женская одежда, свадебные платья, джинсы, трикотаж и прочее).
Хобби и отдых (спортивные товары, велосипеды, музыкальные инструменты и прочее).
Электроника (мобильные телефоны, телевизоры, акустика и т.д.).
Для дома и дачи (стройматериалы, мебель, бытовая техника).
Детские товары.
Услуги (бухгалтерия, строительство, ремонт, демонтаж, образовательные услуги).

Если говорить про категории, которые пользуются наименьшим спросом, то к ним относятся «Красота и здоровье» и «Животные и растения». Но это не показатель того, что спрос отсутствует, вероятнее всего в них реже продают компании и данные ниши требуют тестирования.

Сложности с привлечением покупателей возникают в следующих категориях товаров и услуг:

Работы по организации логистики и складирования.
Аутсорсинг.
Специфические ниши по типу горнодобывающей и сырьевой промышленности.

Если вы планируете продавать товары в B2B секторе, то нужно обязательно учитывать их категорию и специфику аудитории «Авито».

Плюсы и минусы магазинов на «Авито»

Плюсы:

Простота размещения и оформления страницы магазина, это действие не требует привлечения программистов и верстальщиков.
После размещение не требуется оплачивать работу хостинга.
Оформление в виде лендинга позволяет разместить всю необходимую информацию о магазине: его описание, фотографии, контактные данные и т.д.
Брендирование страницы. При этом логотип будет присутствовать внутри каждой из ваших карточек объявлений.
«Авито» предоставляет владельцам магазинов инструмент по аналитике работы их страниц, в том числе по эффективности рекламы внутри площадки.
Различные дополнительные сервисы, облегчающие продвижение и размещение товаров.
Бонусная система кэшбека, которая позволяет оплачивать часть дополнительных услуг площадки.
Наличие собственной посадочной страницы магазина вызывает больше доверия со стороны пользователей.

Привлекли 35.000.000 людей на 185 сайтов

Мы точно знаем, как увеличить онлайн–продажи

Применяем лучшие практики digital–продвижения как из вашей тематики, так и из смежных областей бизнеса. Именно это сделает вас на голову выше конкурентов и принесёт лиды и продажи.

Ваш сайт:

К минусам относятся:

Если у магазина широкий ассортимент, то это требует дополнительных ресурсов (все делается вручную) для поддержания актуальности его состояния.
Не всегда понятная система модерации рекламы, пользователи часто жалуются на отказы даже при соблюдении всех правил публикации. При этом модерация иногда может занимать большое количество времени.
На площадке присутствуют пользователи, которые не понимают специфики работы магазинов на «Авито» и часто предлагают магазину обмен или торг по цене.

Выбор типа аккаунта

На «Авито» представлено 2 типа аккаунтов:

Частное лицо. Объявления, публикуемые от лица такого аккаунта, считаются некоммерческим предложением. Товары могут быть как новыми так и б/у. Подразумевается, что с такого аккаунта не будут происходить продажи однотипных товаров в больших объемах, если это правило нарушается, то аккаунт может поменять статус. Обратная смена статуса возможно только при участии службы поддержки площадки.
Бизнес-аккаунт. Получить данный статус можно при регистрации, указав это при заполнении информации о продавце, либо продавая с аккаунта «Частного лица» в больших объемах (в этом случае смена статуса происходит автоматически). Также данный статус присваивается при оплате тарифных планов автоматически, но в этом случае активация статуса происходит после предоставления сведений о юридическом лице. Т.е., для того, чтобы создать страницу магазина на «Авито», потребуется регистрация организационно-правовой формы, например, индивидуального предпринимателя.

Бизнес-аккаунт открывает следующие преимущества:

Доступ к подробной статистике (кабинет Авито Pro) с помощью которой удобно отслеживать эффективность продвижения товаров.
Работа с расчетным счетом. На бизнес-аккаунте доступны расчеты с другими компаниями посредством расчетного счета.
Получение закрывающих документов для бухгалтерии в электронном виде.

Тарифные планы

Первоначально при создании страницы магазина потребуется выбрать тарифный план. Стоимость и входящие в него услуги зависят от категории товаров: выбрать можно только одну из пяти. Каждые 30 дней тариф необходимо переподключать. Задача пользователя рассчитать количество товарных позиций, которые он планирует продать за этот период, далее подключить тариф, есть возможность автопродления.

Тарифы:

Базовый (бесплатный). Во всех категориях включает в себя систему скидок на размещение, доступ в профессиональный кабинет продавца, возможность планирования и продвижения товаров и услуг, дополнительные возможности по оформлению описаний у товарных карточек и предоставление доступа к кабинету для 5 сотрудников. Подходит для частных продавцов.
Расширенный. В него входят все опции из тарифа «Базовый», дополнительные бонусы на продвижение, доступ к телефонам покупателей из мессенджеров, поиск по объявлениям на своей странице, оформление блока «О компании». Подходит для небольших компаний.
Максимальный. Входят опции из тарифов «Базовый» и «Расширенный», а также удвоенное количество бонусов на продвижение, открыт доступ к звонкам частным лицам, кастомизация страницы магазина (уникальный фон, логотип, описание). Логотип магазина и его описание присутствуют во всех его объявлениях.

Как видно из описаний планов, полноценную страницу магазина можно создать только на тарифе «Максимальный». При этом надо понимать, что в рамках одного бизнес-аккаунта допускается публикация объявлений только в одной из представленных категорий:

Недвижимость.
Транспорт.
Товары.
Работа.
Услуги.

Если вдруг понадобиться выйти за рамки категории, то потребуется создать дополнительный бизнес-аккаунт, подключив к нему соответствующий тарифный план.

Чем выше тарифный план в линейке, тем дешевле на нем публикация одной товарной позиции, стоимость которой рассчитывается после выбора региона и подкатегории.

Как сделать магазин на «Авито»

Мы подготовили пошаговую инструкцию по созданию магазина на «Авито».

Регистрация бизнес-аккаунта

Создание магазина начинается с регистрации аккаунта частного лица. Указываем все данные, мобильный телефон и подтверждаем его.

Регистрация бизнес-аккаунта на «Авито»

При этом, если уже имеется аккаунт частного лица, то его можно перевести в «Бизнес». Однако есть два условия:

Ранее с него не публиковались объявления.
Один и тот же номер телефона нельзя использовать для компании и частного лица.

Если хоть одно из условий нарушается, то потребуется создать новый аккаунт, заточенный под создание магазина.

Создание магазина

Переходим на вкладку «Для бизнеса».

Переходим в раздел «Для бизнеса»

Нас встречает страница с вводной информацией, изучаем или сразу нажимаем на кнопку «Выбрать тариф».

По итогу попадаем на страницу настройки тарифного плана. Здесь необходимо выбрать категорию (одну из пяти), на которой специализируется магазин. По нажатию на категорию, раскроется информация по тарифу с выбором пакета услуг.

Выбираем тариф

Далее нажимаем кнопку «Добавить размещение» и появляется всплывающее окно с настройками региона показа объявлений и выбора подкатегорий.

Выбираем регион и категорию

После оплачиваем выбранные услуги, обращаем внимание, что отмечен чекбокс по автопродлению тарифа по истечению 30 дней.

Выбираем количество размещений и оплачиваем тариф

Напоминаем, что для полноценного создания магазина на «Авито» потребуется выбрать максимальный тарифный план.

Отдельным шагом будет подтверждение юридического статуса магазина. Для этого заходим в профиль, находим раздел с реквизитами и заполняем их (ИНН/КПП, юридический и почтовый адрес, организационную форму и название). «Авито» подтягивает данные из налоговой базы, поэтому достаточно заполнить поле ИНН, остальные данные введутся автоматически. К слову, вся заполненная информация на странице реквизитов будет доступна только владельцу магазина. Для подтверждения расчетного счета, необходимо пополнить кошелек с него и дождаться, когда пройдет платеж.

Оформление страницы магазина

Следующий шаг – брендирование страницы магазина. Здесь загружаем логотип, фоновое изображение и добавляем описание.

Пример оформления страницы магазина на «Авито»

К слову, «Авито» предоставляет за дополнительную плату услугу по оформлению магазина, в ходе которой привлекаются собственные дизайнеры.

В качестве дополнительной информации не забываем указать контактные данные, информацию об условиях оплаты и доставки.

Хочется сказать пару слов об оформлении текста-описания магазина.

Простыню текста сложнее читать и воспринимать из нее информацию, поэтому обязательно создавайте абзацы, а также оформляйте их визуально (для платных аккаунтов доступно несколько функций). Например, можно выделять фрагменты текста жирным или курсивом, использовать смайлы и эмодзи.

Добавление товаров

Товары можно добавить двумя способами:

Вручную, оформляя каждую карточку товаров по отдельности. Вариант подходит при небольшом количестве товаров.
Автоматически. Для этого следует подготовить XML-файл – выгрузку из CRM и после импортировать данные в кабинет «Авито».

Как правильно создавать объявления

При создании объявлений необходимо придерживаться ряда правил, иначе может последовать их блокировка:

На площадке разрешена продажа товаров или услуг, которые соответствуют законодательству РФ.
При создании карточки товара следует корректно указывать его категорию.
Не допускается дублирование объявлений для отдельных регионов.
В рамках одного объявления допускается продажа только товаров из одной категории.
Запрещается оформлять текст объявлений заглавными буквами (CapsLock).
Запрещена продажа медицинских товаров, медикаментов.
Следует учитывать лимиты количества объявлений в категориях.

Продвижение магазина на «Авито»

Из-за высокой конкуренции, продавцы часто прибегают к оплате дополнительных услуг по продвижению товаров. Внутри площадки существует система ранжирования, которая учитывает следующие факторы:

Количество объявлений, которое размещено в магазине.
Профиль магазина, его описание, наличие контактной информации, фотографий, отметок на картах и прочего.
Подключенные платные услуги.

Используя платные тарифные планы («Расширенный» и «Максимальный») в определенных категориях, система предлагает возврат вложенных средств на продвижение в виде кэшбека. С помощью него можно оплачивать продвижение объявлений, в том числе.

Варианты платного продвижения объявлений:

Премиум-размещение. На «Авито» имеется специальный блок, в котором в течение 7 дней отображаются платные объявления.
XL-объявления. Выводятся на странице поиска, сниппет содержит в себе подробное описание и телефон продавца (доступен после нажатия на кнопку «Показать телефон»).
Объявления, выделенные цветом. Выводится в общем списке (в зависимости от плейсмента), но при этом выделяется цветом, как на десктопе, так и в мобильном приложении «Авито».
Поднятие объявлений в поиске.

Можно подключить платные услуги продвижения пакетами:

Турбо-продажа – включает все услуги + автоподнятие объявления в поиске раз в сутки.
Быстрая продажа: премиум-размещение + автоподнятие в поиске раз в двое суток.

На вопрос о том, сколько стоит продвижение на «Авито», ответить сложно. Конечная стоимость услуг зависит от категории, в которой размещается объявление, а также от его характеристик. Подробнее об услугах продвижения можно прочитать на сайте Avito.

Бесплатная продажа товаров

«Авито» допускает такой сценарий и разрешает пользователям (в том числе бизнес-аккаунтам) «продавать» товары бесплатно. Однако в случае с магазином, придется заплатить как минимум за количество опубликованных товарных позиций. Другими словами, «продавать» бесплатно на «Авито» в рамках магазина невыгодно.

«Авито» вполне может стать эффективным каналом продаж товаров или услуг для компаний. При этом предоставляя дополнительные опции по продвижению карточек, единственное, что подобные стратегии требуют дополнительного тестирования и аналитики. Рекомендуем пройти курсы авитологов, которые помогут вам освоить все тонкости работы с платформой и повысить эффективность ваших объявлений.

Источник

6 мая 2024

1545

Время чтения: 12 минут

Содержание

На Avito можно продавать и товары, и услуги, и даже курсы с магическими свечами. Ежемесячная аудитория этого интернет-сервиса — более 62,3 млн человек, они ждут ваших предложений. Рассказываем, как открыть магазин на Авито, сколько это стоит и какие есть подводные камни.

Продавайте больше на Авито с OkoCRM

Автоматизируйте общение с клиентами на Авито, не упускайте ни одно сообщение от покупателей и увеличивайте продажи с OkoCRM

Попробовать бесплатно

Стоит ли бизнесу выходить на Авито

Так как изначально площадку использовали для продажи б/у вещей, многие предприниматели относятся к ней скептически. Хотя сейчас на Авито продают различные товары, услуги, недвижимость, здесь есть даже вакансии.

На Авито зарегистрировано больше 61 млн пользователей и больше 3,8 млн предпринимателей. Среди такой большой аудитории, скорее всего, есть и ваши клиенты.

По статистике Avito самые популярные категории товаров среди пользователей такие:

техника и электроника
запчасти и аксессуары
одежда
мебель
товары для ремонта
товары для детей

Статистика Авито по самым популярным категориям товаров.

Если смотреть по статистике поисковых запросов, чаще всего на Авито ищут недвижимость, автомобили и работу, чуть реже — мебель, животных, шины. В любом случае по количеству запросов понятно, что люди используют эту площадку, чтобы найти то, что им нужно.

Статистика Яндекс Вордстата по запросам на Авито.

Специфика аудитории Авито

На сайте Similarweb есть статистика по аудитории Avito, если коротко:

64% мужчин, 36% женщин
больше всего людей в возрасте 25–34 лет — 24,5%
людей в возрасте 35–44 и 45–54 лет почти поровну — 18%
топ интересных тем для аудитории: новости, интернет
топ самых интересных категорий в интернете: консоли, электроника, новости, образование, программное обеспечение

Возможности Авито для бизнеса

После того как продавец зарегистрируется на Авито, у него появится возможность работать в кабинете Avito Pro. В нём можно создавать и продвигать объявления, настраивать рекламную кампанию, анализировать спрос и выбирать разнообразные инструменты для работы:

виртуальные витрины
фирменные объявления и логотипы
коллтрекинг
платное продвижение
автозагрузку
рекламные баннеры
увеличение количества просмотров

Кому подходит Авито

В целом площадка подойдёт как небольшим, так и крупным компаниям. Начинающие продавцы и маленькие компании могут использовать Avito вместо сайта. Оплата услуг площадки будет стоить меньше, чем создание и продвижение сайта.

На Авито покупатели заходят для поиска конкретных товаров или услуг. Если оплатить продвижение, получится показывать объявления тёплой аудитории, заинтересованной в покупке.

Остальные компании могут использовать Авито как дополнительную площадку для продвижения товаров и услуг. Например, магазин уже продаёт одежду в ВК и на маркетплейсах, а можно подключить ещё и Авито. Чтобы собирать заявки со всех этих площадок, используют CRM-системы, например, OkoCRM.

Так выглядит омниканальный чат в OkoCRM с покупателем на Авито.

В блоге Авито есть кейсы компаний, которые успешно привлекают клиентов на этой площадке. Направления их деятельности совершенно разные:

компания, которая занимается дезинфекцией
производитель холстов
косметолог и парикмахер
репетитор и фотограф
компания, оказывающая услуги аренды спецтехники
образовательный центр
компания, которая занимается монтажом натяжных потолков

Дальше рассказываем подробности про магазин на Авито: как открыть, сколько стоит продвижение на площадке.

Сколько стоит открыть магазин на Авито

У Avito с тарифами всё запутанно. Цена подписки зависит от категории бизнеса, от того какие товары вы продаёте, какой тариф и способ оплаты выбрали — фиксированный или за целевые действия.

Вообще на Авито есть три тарифа. За базовый платить не нужно, но на нём ограничены функции. Чтобы публиковать объявления, пополняете счёт и деньги будут списываться по мере просмотров объявлений.

На «Расширенном» и «Максимальном» тарифах есть 2 варианта:

каждый месяц платить фиксированную сумму, в каждой категории цена разная
подключить оплату за просмотры объявлений

Возможностей на этих тарифах больше.

Просмотры объявлений

Тариф «Базовый» или «Без подписки». На этом тарифе предпринимателю не нужно каждый месяц платить фиксированную сумму. Оплата будет сниматься только по факту просмотров объявлений. Чтобы публиковать объявления на счету должны быть деньги, иначе площадка автоматом их скроет. Стоимость просмотров зависит от категории товара.

В аккаунте Авито могут работать до 5 сотрудников, им доступны стандартные инструменты. Вы сможете публиковать объявления, рассылать спецпредложения, подключать интеграции по API. Например, можно подключить CRM-систему, чтобы заявки из Авито попадали в неё.

Часть функций с других тарифов здесь недоступны. Например, нельзя добавить логотип компании на объявление или автоматически обновлять остатки.

Тариф «Расширенный». Стоимость — от 2000 ₽ в месяц, зависит от категории товара или услуги.

На расширенном тарифе инструментов больше, и сотрудников тоже — до 30 в одном аккаунте. Ещё есть автозагрузка объявлений. Здесь можно настроить профессиональный профиль компании. Это такой мини-сайт, который можно оформить в фирменном стиле, рассказать о компании, добавить адрес.

Так выглядит профессиональный профиль компании на Авито.

Ещё у продавцов на этом тарифе появляются привилегии — площадка скрывает рекомендации с конкурентами. Обычно когда человек открывает чьё-то объявление, рядом находится подборка с похожими объявлениями других компаний. Если подключаете тариф «Расширенный», вместо них будут ваши объявления.

Тариф «Максимальный». Стоимость — от 4000 ₽ в месяц.

На этом тарифе не ограничено количество сотрудников, которые могут работать в аккаунте. Компания может добавить логотип компании на свои объявления. Описание компании будет высвечиваться рядом с объявлением.

Так выглядят объявления, если подключен тариф «Максимальный».

Добавляется возможность сделать фирменный фон профиля компании и изменить адрес профиля, сделать его уникальным. Например, avito.ru/bim.

Продажи

Авито забирает процент от продажи — от 2% до 5%. Процент зависит от категории товара, на некоторые категории не распространяется.

Допустим, компания продаёт товар за 15 000 ₽, Авито снимет 5% — 750 ₽.

Продвижение

На Авито продвижение можно подключить на неделю или на 1 день — для тестирования. Есть разные виды продвижения: выделение цветом, VIP-блок, большие объявления. В каждой категории цена разная.

Не теряйте клиентов и деньги

OkoCRM собирает обращения из всех каналов, по которым приходят клиенты: сайт, соцсети, мессенджеры, телефония. Все чаты внутри одного окна.

Подробности

Выбор товаров для продажи

Самые популярные товары на этой площадке: одежда, техника, запчасти, мебель. Каждый месяц спрос на товары меняется, так как в некоторых категориях это зависит от сезона. Собрали алгоритм изменения спроса по месяцам в таблице ↓

Январь	Детские подарки, термобелье, горнолыжные костюмы
Февраль, март	Товары для дачи, саженцы, семена, ювелирные украшения
Апрель, май	Газонокосилки, триммеры, окна, двери, сантехника, велосипеды, ролики, скейты
Июнь, июль	Сплит-системы, холодильники, вентиляторы, эпиляторы
Август	Рюкзаки, канцелярия, детская одежда
Сентябрь, октябрь	Увлажнители воздуха
Ноябрь, декабрь	Термобелье, горнолыжные костюмы, ёлки, гирлянды, куртки, шапки, приставки, ноутбуки, наушники, микрофоны, детские подарки, очистители воздуха и обогреватели

Чтобы проанализировать уровень конкуренции в определённой категории, нужно зайти в каталог → найти нужный товар или услугу → посмотреть объявления, посчитать их количество, проанализировать цены. Уже после этого можно делать вывод, насколько высока конкуренция и стоит ли заходить в эту нишу.

Выход на Авито: с чего начать

Рассказываем, как открыть магазин на Авито. Пошаговая инструкция начинается с процесса регистрации компании.

Регистрация бизнеса

Нельзя работать на Авито без ИП. Самый простой вариант — оформить ИП на УСН, то есть на упрощенной системе. В этом случаем минимум налогов и отчётности. Можно оформить ИП на НПД, это как самозанятость, но с ИП.

Можно ли открыть магазин на Авито самозанятому. Да, можно, но есть несколько условий. Такой вариант подходит, если:

продаёте товар, который делаете сами
предоставляете какую-то услугу — репетиторство или делаете макияж
нет наёмных сотрудников
доход не превышает 2,4 млн в год

В таком случае вы сможете просто платить процент от продажи товаров или услуги 4% или 6% через приложение «Мой налог». Никаких дополнительных налогов нет. Можно оформить просто самозанятость, а можно ИП на НПД.

Как зарегистрировать ИП. Это можно сделать онлайн или лично — в налоговой, лично — в МФЦ. Сразу же нужно заполнить заявление на переход на УСН или автоматически попадёте на общий режим налогообложения.

Индивидуальные предприниматели с любого режима могут перейти на НПД. Чтобы зарегистрировать ИП на НПД, нужно подключить самозанятость в приложении «Мой налог» → подать заявление на регистрацию ИП.

ОКВЭД

Когда регистрируете ИП, в заявлении нужно указать ОКВЭД — код, который указывает на вид деятельности компании. Есть главный код — он указывает на основную деятельность, можно добавить дополнительные. В налоговой могут подсказать, какие коды подобрать.

Допустим, бухгалтер планирует вести бухучёт в компаниях на аутсорсе, ему подходит код 65.20.2 — деятельность по оказанию услуг в области бухучёта. Если он планирует консультировать компании по поводу налогов, в заявлении нужно указать дополнительный код 65.20.3 — деятельность в сфере налогового консультирования. Если этого кода не будет, бухгалтер не имеет права консультировать компании по поводу налогов.

Открытие расчетного счета

Чтобы получать деньги и оплачивать налоги, нужно открыть в банке расчётный счёт. Для этого подают заявление в банк и собирают документы: паспорт, ИНН, лист записи ЕГРИП или ЕГРЮЛ.

Попробуйте OkoCRM бесплатно

Мощная система для автоматизации продаж, проектов и общения с клиентами. Чаты и боты, клиентская база, сделки, таск-трекер, ИИ и многое другое.

Что умеет OkoCRM

Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция

Шаг 1. Регистрация магазина

Как открыть с нуля Авито-магазин. Для регистрации на Авито можно использовать соцсети или ввести номер телефона и пароль.

Чтобы активировать профессиональный профиль, нажмите на свою аватарку в правом верхнем углу → слева в списке разделов выберите «Управление профилем» → откройте вкладку «Вид профиля» → нажмите на значок карандаша напротив поля «Обычный вид».

Повторите эти шаги.

Дальше выберите категорию товаров или услуг → придумайте название профиля: можно оставить имя и фамилию или ввести название компании → подтвердите данные через Сбер Бизнес ID, Tinkoff ID для бизнеса, с помощью паспорта или водительских прав.

Как подтвердить данные компании. Если выбираете Сбер Бизнес ID, Tinkoff ID для бизнеса, компания автоматом пройдёт проверку по реквизитам. Если на предыдущем шаге вводили данные паспорта, нужно будет дополнительно провести проверку для компании.

Для этого откройте раздел «Управление профилем» → «Подтверждение данных» → выбираете категорию: самозанятые или ИП, юридические лица → выбираете инструмент для проверки.

Как открыть магазин на Avito: при регистрации нужно проверить не только ваши данные, но и данные компании — ИП или самозанятого.

Далее нужно будет заполнить данные о компании: email, номер телефона, адрес. Для проверки нужно пополнить кошелёк на 1 ₽.

Шаг 2. Выбор тарифа

Заходим в раздел «Платные услуги», где можно изучить тарифы. Здесь можно выбрать тариф или услуги для продвижения.

Шаг 3. Создание брендированной страницы магазина

На базовом тарифе оформить страницу компании нельзя, можно только заполнить данные о доставке, указать адрес, телефоны, показать фотографии работ.

На тарифах «Расширенный» и «Максимальный» больше возможностей. В таблице собрали отличия по оформлению магазина на этих тарифах.

Тариф	Возможности
«Расширенный» и «Максимальный»	В профиле будет отображаться логотип и название компании
«Максимальный»	Логотип на объявлениях
«Максимальный»	Фон страницы
«Расширенный» и «Максимальный»	Контакты, режим работы, витрины, дополнительные разделы, новостной блок

Так выглядит брендированная страница компании на тарифе «Максимальный» ↓

Шаг 4. Размещение объявлений

Для создания объявлений нажмите на кнопку «Разместить объявление» в правом верхнем углу страницы. Дальше выберите категорию, заполните название объявления. Авито поможет выбрать подходящую подкатегорию.

Например, если написать «Когтеточка», Авито предложит категорию «Товары для животных».

Дальше нужно добавить описание, цену, количество товара в наличии, адрес, контакты.

Поля, которые нужно заполнить.

Шаг 5. Оформление объявлений

Особое внимание при оформлении объявлений нужно уделить фотографиям. И при покупке товара, и во время заказа услуг, покупатели обращают внимание на фото. Что важно учесть:

не стоит использовать стоковые фотографии
фото должны быть в хорошем качестве, с хорошим освещением
лучше добавить фото товара с нескольких ракурсов
можно показать процесс создания изделий
если продаёте услуги, покажите их исполнителей, процесс работы, оборудование

Два варианта фото в одной категории — мытьё окон.

На фото слева — картинка, которую явно взяли с фотостоков, ещё и в плохом качестве. Такая фотография ничего не расскажет потенциальным клиентам о компании и о том, насколько старательно рабочие помоют окна.

На фото справа — сравнение: до и после мытья окна. Так клиенту сразу видно, какой результат он получит. Такие фотографии больше располагают к тому, чтобы набрать номер и заказать мойку окон.

Шаг 6. Подключение доставки для бизнеса

Если не хотите договариваться с транспортными компаниями, можно подключить доставку от Авито. Она работает не для всех категорий. Понять, подходит ли товар для доставки, можно ещё на этапе создания объявления — должно появиться предложение по выбору типа доставки.

Доставка работает так: клиент покупает товар → Авито замораживает его деньги → продавец получает заказ, относит товар в пункт приёма → клиент получает товар, оценивает качество и забирает его → Авито начисляет деньги продавцу.

Пункты приёма, которые использует Авито для доставки товаров: почта России, Boxberry, Авито × EXMAIL.

Бесплатный онлайн-чат для сайта

И другие инструменты для бизнеса внутри OkoCRM: воронка продаж, чаты в мессенджерах и соцсетях, клиентская база, автоматизации, задачи и проекты.

Попробовать бесплатно

Продвижение магазина на Авито

Больше просмотров

Авито увеличивает объём показов объявления, причём показывают их целевой аудитории. Такую опцию можно подключить на 1 день или неделю, увеличивая просмотры в 2, 5, 10 раз.

Можно выбрать конкретный день после публикации объявления, когда просмотры будут увеличены. Товары чаще будут попадать на первые места в результатах поиска.

Настройка увеличения просмотров.

XL-объявления

С этой функцией можно выделить своё объявление среди других. В ленте сразу можно позвонить или написать продавцу, а ещё вместо одной фотографии будет отображаться сразу 3.

XL-объявление — iPhone 15 Pro Max.

Выделение

Стоимость товара или услуги будет выделена цветом. Это акцентирует внимание людей на объявлении.

Выделение цветом цены кроссовок Adidas.

Преимущества открытия магазина на Авито

➕ Быстрый старт: легко зарегистрироваться и начать продавать.

➕ Есть возможности для продвижения и рекламы, необязательно нанимать маркетолога или таргетолога.

➕ Разные варианты оформления профиля, витрины.

➕ Можно общаться с клиентами в чате.

➕ Можно подключать интеграции, например, CRM-систему.

Недостатки открытия магазина на Авито

➖ Есть мошенники и среди покупателей, и среди продавцов.

➖ Нет чётких условий по возврату товара.

➖ Многие продавцы жалуются на техподдержку.

Мошенничество и риски площадки

На Авито обманывают не только покупателей, но и продавцов. Например, мошенник берёт номер продавца → находит его в мессенджере → договаривается о покупке → присылает ссылку, якобы для подтверждения заказа. На самом деле вместо подтверждения заказа с покупателя списываются деньги. Для этого нужно ввести CVV-код и код подтверждения от банка.

Мошенники действуют быстро и используют психологическое давление, чтобы продавец растерялся и побыстрее совершил нужное действие. Есть советы, которые помогут минимизировать риски:

не нужно переходить в мессенджеры, общайтесь в чате Авито
проверяйте подлинность ссылок, не открывайте QR-коды: обычно, чтобы провести заказ, нужно нажать кнопку в чате, а не переходить по ссылкам
не оставляйте свой номер телефон или email для связи
указывайте тип связи «В сообщениях», так мошенники не увидят ваш номер телефона и не смогут прислать смс якобы с подтверждением платежа

На Авито подробно описаны схемы мошенничества, советуем их изучить перед стартом продаж. На этой же странице можно проверить безопасность ссылок.

Аналитика продаж и товарных остатков

Продавцам на любом тарифе доступна аналитика:

анализ и динамика спроса
анализ поисковых запросов
количество продавцов разных категорий товаров на площадке
уровень спроса по категориям

Ограничения есть только для категории «Недвижимость»: здесь часть функций доступна только на тарифах «Расширенный» и «Максимальный».

Попробуйте OkoCRM бесплатно

Мощная система для автоматизации продаж и общения с клиентами, которую можно настроить под ваш бизнес.
Забирает рутину и превращает заявки в продажи.

Больше про OkoCRM

Подытожим

Площадка Avito подойдёт как небольшим, так и крупным компаниям. Начинающие продавцы и маленькие компании могут использовать Avito вместо сайта. Оплата площадки будет стоить меньше, чем создание сайта. Остальные компании могут использовать Авито как дополнительную площадку для продвижения услуг и товаров
На Авито есть 3 варианта продвижения объявлений: увеличение просмотров, выделение цветом цены товара или услуги, публикация больших объявлений
На Авито есть мошенники. Они действуют быстро и используют психологическое давление, чтобы продавец растерялся и побыстрее совершил нужное действие. Поэтому перед стартом продаж почитайте про схемы мошенничества и советы, которые помогут сохранить свои деньги

Источник