Как написать обращение в гибдд через госуслуги пошаговая инструкция

Наверняка вы не раз видели нарушения правил дорожного движения. Один обгоняет по обочине, другой паркуется на газоне, третий часто ездит по трамвайным путям. Можно ли сообщить о нарушении ПДД в надзорные органы и что для этого нужно? Вот понятный гайд для неравнодушных граждан, желающих сделать наш мир чуточку лучше.

О каких нарушениях ПДД можно сообщить

Список, увы, не так обширен, как хотелось бы. Допустим, вряд ли вам удастся сообщить о превышении скорости – специальной измерительной аппаратуры у вас под рукой обычно не бывает.

Аналогично с пьяными водителями. Сообщить в ГАИ о нарушении ПДД подозрительным водителем можно, но «на глазок» и без измерений («подышать в трубочку») степень опьянения вам, опять же, не определить.

Гораздо проще пожаловаться на нарушение ПДД в ГИБДД, если речь идет о «кривой» парковке, нарушении правил проезда пешеходных переходов. Причем подать жалобу можно не только на водителей, но и на пешеходов, которые тоже являются участниками дорожного движения. Если вы увидите, что пешеход переходит дорогу в неположенном месте или портит чужое имущество (автомобиль), вы также можете оставить жалобу на нарушение ПДД в ГИБДД.

Также читайте: Штраф за непропуск пешехода

Куда сообщить о нарушении ПДД

Все зависит от типа правонарушения:

• Куда отправить жалобу на нарушение ПДД на дорогах общего пользования? В ГАИ.
• Куда подать жалобу на нарушение ПДД на придомовой территории? В управляющую компанию.

В регионах своя специфика. Например, куда сообщить о нарушении ПДД в Москве? Если жалоба на неправильную парковку, обращаться нужно в АМПП (Администратор Московского паркинга).

В Татарстане существует ГИС «Народный инспектор». Его функционал огромен: можно пожаловаться на парковку на тротуаре, непропуск пешехода, парковку на местах для инвалидов, движение по автобусной полосе, езду по тротуару и многое другое.

В иных регионах есть институт квартальных – часть жалоб (парковка на газонах) можно адресовать туда. Но чаще всего надо сообщать в ГАИ. Ниже рассмотрим порядок жалоб на нарушение ПДД применительно к этому органу.

Также читайте: Номера без флага: законны ли, сколько стоят, где получить

Что нужно, чтобы пожаловаться на нарушение ПДД

Главное – доказательная база и терпение: общение с госорганами – процесс небыстрый.

В качестве доказательной базы могут использоваться фото- и видеоматериалы, но не какие угодно, а качественно сделанные:

• По снятым вами кадрам должно быть четко видно, что есть факт нарушения. Например, машина стоит после знака запрета стоянки. Соответственно, в кадре должна быть четко видна как машина-нарушитель, так и локация (зона запрета парковки). 
• Место нарушения должно быть легко геолоцировано. Для этого необходима привязка к местности – табличка с улицей и номером дома в кадре. Если смартфон или видеорегистратор привязывает геопозицию к фотографии/видео, еще проще: можно «вытащить» нужные сведения (координаты) из EXIF файла (пункт «Свойства» на компьютере/смартфоне).
• В кадре должны быть четко видны номера машины нарушителя, чтобы Госавтоинспекции было реально привлечь его к ответственности.

Доказательства нарушения можно предоставить распечатанными на бумаге или в электронном виде (на диске или флешке). Во втором случае переданная информация будет считаться вещдоком – после приема жалобы на нарушение ПДД ГИБДД ее не вернет.

Также читайте: Потерял ключи от машины: что делать, куда обращаться, как сделать новые ключи

Как сообщить о нарушении ПДД в ГИБДД

Подать жалобу в ГИБДД на нарушение ПДД вы сможете через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте ГАИ. Чтобы подать жалобу в ГИБДД на нарушение ПДД через интернет, вам нужно заполнить форму и прикрепить доказательства.
• Сайт или мобильное приложение Госуслуги. В приложении есть возможность подать жалобу на нарушение ПДД онлайн. Это удобно и быстро.
• Электронная почта (в зависимости от города/области). Некоторые региональные отделения ГАИ принимают жалобы на нарушение ПДД в режиме онлайн по электронной почте. Адреса также можно найти на сайте вашего регионального отделения.
• Телефон горячей линии ГИБДД. Вы можете позвонить на горячую линию и сообщить о нарушении. Номер телефона также найдете на официальном сайте ГИБДД вашего региона.
• Лично. Если у вас все хорошо с личным временем, можно сходить и лично пожаловаться на нарушение ПДД в ГИБДД.

Ниже мы расскажем о самых популярных способах пожаловаться на нарушение ПДД онлайн.

Независимо от типа подачи жалобы (устно/письменно, телефон/онлайн), в нем нужно перечислить все ключевые пункты: когда, где, что. Примерный шаблон может быть таким:

20 сентября 2024 года водитель автомобиля KIA Rio регистрационный знак АОО7АА197 припарковал машину на пешеходном переходе. Нарушение зафиксировано по адресу г. Красногорск, ул. Филиппова д. 1, кв. 1. Прошу наказать нарушителя по соответствующей части соответствующей статьи КоАП и уведомить меня об итогах рассмотрения данного дела. К жалобе прилагаю фото- и видеоматериалы с места правонарушения (2 штуки).

В конце пишете свои ФИО и дату составления заявления.

Также читайте: Что будет за отказ от медицинского освидетельствования

Подать жалобу на нарушение ПДД на сайте ГИБДД

Чтобы привлечь нарушителей к ответственности, зайдите на официальный сайт ГИБДД, выберите раздел «Участникам движения» и вкладку «Направить обращение».

Изучите порядок подачи жалоб на нарушение ПДД на сайте ГИБДД, подтвердите ознакомление галочкой и заполните специальную форму.

Пошагово рассказываем, как подать жалобу на нарушение ПДД.

Шаг 1. Заполняете блок «Куда адресовано». Здесь обязательно указываете регион и подразделение ГИБДД и, если известны данные, должность и ФИО должностного лица.

Шаг 2. Заполняете свои данные: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона и адрес электронной почты, а также выбираете из списка регион, в котором нарушены ПДД.

Шаг 3. Составляете жалобу, описав нарушение по шаблону выше, прикрепляете файлы с доказательствами и отправляете обращение.

Но и это еще не все. Морально готовьтесь к личному посещению Госавтоинспекции для дачи показаний (если потребуется).

Также читайте: Замерзла дверь в машине: как открыть и чего не стоит делать

Пожаловаться на нарушение правил ПДД через Госуслуги

Еще один вариант пожаловаться на нарушение правил ПДД – мобильное приложение «Госуслуги Решаем вместе».

Скачайте приложение на смартфон и, чтобы подать жалобу на нарушение ПДД в ГАИ, авторизуйтесь с помощью логина и пароля от «Госуслуг».

Далее следуйте шагам системы:

• Нажмите на кнопку «Отправить сообщение».
• Выберите ваш регион из списка.
• Опишите суть проблемы в соответствующем поле.
• Прикрепите фото или видео, чтобы лучше проиллюстрировать проблему.
• Укажите точный адрес, где вы столкнулись с нарушением.

Дальше ваше сообщение перешлют в профильный орган власти, полицию или администрацию муниципалитета, которые занимаются решением подобных вопросов. Ответ поступит в ваш личный кабинет в течение 10-30 календарных дней.

Также читайте: Как сдать машину в аренду

Пожаловаться на нарушение правил ПДД через мобильное приложение

У Госавтоинспекции своего мобильного приложения нет – жалоба в ГИБДД на нарушение ПДД через интернет возможна только через сайт или электронную почту.

В регионах могут быть свои вспомогательные органы, которые помогут в решении той или иной проблемы. Например, в столице есть приложение «Помощник Москвы», через которое в пару кликов можно подать жалобу на нарушение ПДД онлайн.

В какие сроки рассмотрят жалобу на нарушение ПДД

Если сообщить о нарушении ПДД через Госуслуги, ответ придет в течение 10-30 календарных дней. Вообще все обращения в госорганы по умолчанию рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.

Можно ли сообщить о нарушении ПДД анонимно

Нет. Что при авторизации через Госуслуги, что при подаче жалобы через форму обратной связи на сайте ГИБДД придется «светить» свою личность. Анонимные жалобы госорганами не рассматриваются.

Есть ли ответственность за ложную жалобу в ГИБДД на нарушение ПДД

По головке не погладят точно. В особых случаях можно «влететь» на статью за заведомо ложный донос о совершении преступления. Допустим, если кто-то оговорил человека и приписал ему ДТП, повлекшее тяжкий вред здоровью или даже гибель людей.

По ч. 1 ст. 306 УК РФ за ложный донос грозит оплата штрафа в размере до 120 тыс. рублей или зарплаты за весь год либо обязательные или исправительные работы. Так что с такими делами лучше не шутить.

Также читайте: Что такое техническое обслуживание автомобиля: обязательно ли его проходить и как на нем сэкономить

Часто задаваемые вопросы

Куда звонить при нарушении ПДД?

Проще всего – на номер 112. Дежурный передаст ваше обращение в ГИБДД. Можно сразу сообщить в Госавтоинспекцию – для этого поищите телефон дежурной части на сайте ГАИ вашего региона.

Куда сообщить о неправильной парковке?

В зависимости от региона можно пожаловаться на нарушение ПДД в ГИБДД или в органы местного самоуправления (квартальные). Универсальный вариант – ГИБДД.

Как сообщить о нарушении парковки во дворе?

Дворовая территория (особенно огороженная) не является дорогой общего пользования. Не факт, что ГИБДД отреагирует на такое сообщение. В данном случае имеет смысл обращаться в управляющую компанию.

Куда выложить нарушение ПДД с регистратора?

Если хочется «ославить» нарушителя, потрепать ему нервы, вы можете выложить видеозапись с нарушением в соцсети. Но крепко подумайте, нужно ли вам это и какие могут быть последствия, если нарушитель – человек обидчивый.

Можно ли подать анонимное письменное заявление через интернет в ГИБДД за нарушение ПДД?

Нет. Согласно действующему российскому законодательству, анонимные сообщения в госорганы не принимаются. Если вдуматься, то и правильно. Пустить в дело поток анонимных обращений – значит, парализовать работу сотрудников, потому что полиция обязана отреагировать на обращение, провести проверку и дать заявителю ответ. 

Автор: Владимир Андрианов

Обжаловать штрафы можно через Госуслуги. Мы успешно обжаловали штраф онлайн и делимся опытом.

В статье рассказываем:

• Какие штрафы можно обжаловать через Госуслуги
• Причины обжалования
• Сколько дней дается на обжалование
• Как обжаловать штраф через Госуслуги
• Сколько дней рассматривают жалобу
• Как отменить штраф, который нельзя обжаловать через Госуслуги

Какие штрафы можно обжаловать через Госуслуги

Обжаловать онлайн можно только штрафы ГИБДД с камер. Постановления, которые выписал инспектор, обжаловать через Госуслуги не получится. Постановления от МАДИ, АМПП и Ространснадзора — тоже. Для их обжалования существуют отдельные сервисы.

Если это автомобиль организации, подписывать жалобу должно лицо, которое может действовать без доверенности, или работник юрлица с доверенностью.

Причины обжалования штрафа

Самые распространенные причины обжалования:

• За одно нарушение выписали несколько штрафов. Такое случается, если камеры расположены близко друг к другу.
• Штраф вынесли по ошибке, на фото другой автомобиль.
• В момент нарушения машина была в аренде или лизинге, а штраф пришел ее собственнику.
• Штраф пришел прежнему собственнику после продажи авто.
• Водитель совершил нарушение вынужденно. Например, пришлось остановиться в неположенном месте по указанию инспектора или из-за поломки авто.

Сколько дней дается на обжалование

На обжалование штрафа дается  10 дней с момента вручения постановления.

Автовладельцы могут отказаться от бумажных постановлений и получать заказные письма с административными штрафами в личный кабинет на Госуслугах. В этом случае постановление считается врученным на следующий день после появления штрафа в личном кабинете. Собственнику аккаунта придет смс, емейл или пуш-уведомление о штрафе.

Даже если хозяин машины не отказывался от бумажных постановлений, но у него есть аккаунт на Госуслугах, штраф придет и туда. Если зайти в свой профиль в течение недели, постановление будет считаться врученным. Срок на обжалование будет отсчитываться от дня входа на Госуслуги.

Как обжаловать штраф через Госуслуги: пошаговая инструкция

1. Перейдите в раздел «Уведомления». Там отображаются все штрафы, которые вы получили. Найдите в списке нужный штраф и кликните на него.

Картинка с сайта: onlinegibdd.ru

1. Откроются детали штрафа — УИН, дата вынесения и сведения об автомобиле. Нажмите «Информация о штрафе.

Картинка с сайта: onlinegibdd.ru

1. Откроются фотографии нарушения, а рядом с кнопкой оплаты появится кнопка «Обжаловать». Нажмите ее. Под кнопкой будет указано, до какой даты штраф можно обжаловать.

Картинка с сайта: onlinegibdd.ru

1. Откроется список причин для обжалования. Найдите в нем причину, по которой считаете штраф необоснованным.

Картинка с сайта: onlinegibdd.ru

1. Сервис попросит подтвердить свои персональные данные, а после — телефон и почту. Если они указаны верно, просто перейдите на следующий шаг. При необходимости контактный номер и почтовый ящик можно отредактировать.
2. Если возможно, загрузите доказательства для обжалования. Например, если машина была в аренде или лизинге, можно загрузить договор и акт приема-передачи авто, платежные документы. Если на фото чужой автомобиль, прикрепите скан свидетельства о регистрации ТС.

Картинка с сайта: onlinegibdd.ru

После подачи жалобы ГИБДД может запросить дополнительные материалы, чтобы выяснить обстоятельства дела. В этом случае в личный кабинет Госуслуг придет уведомление.

Результат обжалования также придет в личный кабинет.

Картинка с сайта: onlinegibdd.ru

Сколько дней рассматривают жалобу

На рассмотрение заявления об обжаловании дается 10 дней. Копия решения по жалобе появится на Госуслугах в течение 3 дней. Она будет считаться врученной сразу после входа в личный кабинет.

Как обжаловать штраф не через Госуслуги

Штрафы за парковку в Москве и штрафы Платон можно обжаловать онлайн. Остальные постановления можно обжаловать только при личном обращении в ведомство, которое вынесло штраф. Также любой штраф можно обжаловать в суде.

Штраф МАДИ или АМПП

Такие штрафы можно обжаловать на портале «Автокод».

1. Войдите на портал с логином и паролем от Госуслуг.
2. Перейдите в раздел «Обращения».
3. Введите номер постановления. Ведомство для подачи жалобы определится автоматически.
4. Выберите причину обжалования и заполните форму жалобы.

Ответ на жалобу будет доступен в личном кабинете на «Автокоде». Письменный ответ направят по адресу регистрации владельца машины в течение трех дней после принятия решения. Также можно подойти в МАДИ за запросом ответа лично.

Штраф Платон

Штрафы Платон можно обжаловать на сайте Ространснадзора.

1. Заполните форму обжалования.
2. Распечатайте полученный документ и подпишите его.
3. Отсканируйте подписанную жалобу и отправьте ее вместе с доказательствами.

Другие штрафы, которые нельзя обжаловать онлайн

1. Сформируйте жалобу по номеру постановления о нарушении.
2. Укажите причину обжалования.
3. Узнайте из подсказок, какие доказательства лучше приложить к жалобе. Соберите их.
4. Распечатайте жалобу и вместе с доказательствами предоставьте в ведомство, которое вынесло штраф. Это можно сделать при личном визите или заказным письмом.

Портал «Госуслуги» запускает сервис, который позволит сообщать о нарушениях правил дорожного движения (ПДД). Достаточно зафиксировать на фото или видео с помощью камеры смартфона и отправить его через приложение. В тестовом режиме сервис уже работает в Москве, а по всей стране его внедрят в 2022 году. Подробнее о нововведении читателям ER.RU рассказал координатор партийного проекта «Единой России» «Безопасные дороги», заместитель председателя комитета Государственной Думы по транспорту и строительству Владимир Афонский.

«Далеко не все автолюбители соблюдают сегодня правила дорожного движения, особенно, если речь идет о парковке: водители нередко паркуются там, где хотят. Это и пренебрежение ПДД, и неуважение к другим участникам дорожного движения. Сервис «Регистрация нарушений ПДД и правил благоустройства» позволит жителям фиксировать такие случаи и отправлять жалобы на сайт «Госуслуг», – отметил Владимир Афонский.

При этом обязательное условие для пересылки материалов – регистрация автора на портале, а также использование специального программного обеспечения, которое указывает на записи время и координаты съемки, исключая возможность монтажа.

В этом случае организации, которые следят за благоустройством территории, смогут незамедлительно принять меры. Кроме того, гражданам лишний раз не придется посещать ГИБДД.

«Сервис перешлет сообщение о нарушениях в профильное ведомство, где примут его к рассмотрению без оформления протокола. Если ситуация будет абсолютно ясной, то нарушитель просто получит штраф, а заявителя тревожить не станут. Если же возникнут вопросы, которые требуют уточнения, автора пригласят в подразделение ГИБДД», – пояснил парламентарий.

В заключение депутат отметил, что практика участия граждан в фиксации нарушения ПДД широко применяется за рубежом. В России она апробирована в Москве и Республике Татарстан.

Депутат также выразил надежду, что благодаря сервису количество нарушений снизится, а во дворах станет меньше неправильно припаркованных машин. «Уверен, большинство граждан положительно оценят появление этого приложения», – резюмировал Владимир Афонский.

Содержание статьи

• Что нужно сделать?

• Как это работает?

• Когда можно обжаловать штраф онлайн?

• Если электронный сервис недоступен

• Заключение

С 1 сентября 2021 года у российских водителей появилась возможность обжаловать штраф за нарушение ПДД через «Госуслуги». Несмотря на официальный запуск нового сервиса, функция пока остаётся экспериментальной. У неё много условий и ограничений, о которых мы расскажем подробнее.

Что нужно сделать?

Чтобы иметь возможность оспорить штраф ГИБДД через «Госуслуги», нужно зарегистрироваться на сайте. Далее следует получить в МФЦ простую цифровую подпись, которой вы сможете подтверждать подлинность электронных документов. Уже после этого можно будет просматривать список актуальных штрафов и оплачивать их онлайн.

Для оперативного получения сведений стоит написать заявление об информировании в электронном виде. Его форма также находится на сайте. Это удобно, если вы хотите оспаривать штрафы ГИБДД через «Госуслуги» и обходиться без бумажных извещений. После этого уведомления будут приходить вам в виде электронных писем и SMS. Если вы установите мобильное приложение «Госуслуги Авто», то будете получать push-уведомления на экране смартфона. 

Если у вас нет учётной записи на «Госуслугах», оспорить штрафы можно будет в прежнем порядке — через суд или отделение ГИБДД.

Как это работает?

Сразу после того, как штраф попадает в электронную базу данных, он отмечается в разделе платежей «Госуслуг». Если вы писали заявление, то получаете уведомление в электронном виде. Постановление об административном правонарушении считается вручённым через 7 дней или с того момента, когда вы вошли на сайт.

У вас есть 10 дней, чтобы обжаловать штраф ГИБДД через «Госуслуги». Для этого достаточно нажать кнопку «Подать жалобу», заполнить форму онлайн, описать обстоятельства случившегося и заверить документ простой цифровой подписью. Чаще всего постановление отменяют, когда владелец автомобиля доказывает следующие факты:

1. Транспортное средство не может развивать скорость, зафиксированную радаром. 

2. За рулём находился другой человек, который несёт ответственность за нарушение. 

3. На снимке изображена иная машина.

4. Регистрационный знак плохо читается. 

5. Выписано несколько штрафов в один момент. 

6. Нарушение совершено в результате ДТП, в котором виноват другой водитель.

После написания заявления об информировании в электронном виде заключения по жалобам также будут отображаться в «Госуслугах».

Когда можно обжаловать штраф онлайн?

Как мы уже говорили выше, функция остаётся экспериментальной. Пока что в «Госуслугах» можно обжаловать штрафы ГИБДД, оформленные автоматическими средствами фиксации нарушений — камерами и радарными комплексами. Если постановление выписано инспектором, оспаривать его придётся в прежнем порядке.

Ещё одно ограничение касается технического оснащения судов. Если учреждение не принимает обращения граждан на сайте, вы не сможете обжаловать штраф ГИБДД через «Госуслуги». Поэтому мы рекомендуем проверять возможность подачи жалобы сразу же после оформления штрафа.

Оспорить штрафы с камер смогут и юридические лица — предприятия, автопарки, каршеринговые и лизинговые организации. Для этого им понадобится усиленная цифровая подпись. Она также оформляется в МФЦ. Стоимость услуги — 1000 рублей.

Если электронный сервис недоступен

Новая функция «Госуслуг» упростит обжалование штрафов ГИБДД, оформленных с помощью камер видеонаблюдения. Но в ближайшее время она останется недоступной для большинства постановлений об административных правонарушениях.

Чтобы оспорить постановление о нарушении ПДД в прежнем порядке, следуйте этой инструкции:

1. Загрузите бланк жалобы, распечатайте в двух экземплярах, заполните и подпишите. 

2. Сделайте копии гражданского паспорта, водительского удостоверения и СТС, заверьте их подписью.

3. Приложите доказательства, указывающие на отсутствие вашей вины. 

4. Принесите в отделение ГИБДД или суд, занимающийся рассмотрением дела. Зарегистрируйте в канцелярии. Если нарушение совершено в другом регионе, документы можно отправить заказным письмом с уведомлением. 

На всё отводится 10 дней. Водители жалуются на большие очереди в ГИБДД, почтовых отделениях и судах — можно потерять целый день.

Заключение

Сервис обжалования штрафов через «Госуслуги» — первый шаг к упрощению документооборота. Он облегчит жизнь водителям, которые не совершали нарушений и получили постановление по ошибке. Ждём, когда функция заработает в полную силу и через портал можно будет оспорить любые штрафы, выписанные ГИБДД.