Ingenico desk 3500 инструкция на русском

Инструкция к терминалу Ingenico DESK3500 (3200) при подключении к ПСБ

Ingenico DESK 3500 (3200) — современный стационарный POS-терминал из новой линейки Ingenico, работающий на базе программного обеспечения Tetra. Ingenico DESK 3500 оснащен цветным экраном и модулем связи 3G. Ingenico DESK 3200 — с черно-белым экраном и связью 2G (GPRS). Оба терминала могут подключаться по «компьютерному сетевому кабелю» — Ethernet RJ45, специальный кабель для подключения — приобретается отдельно. 

Настоящая Инструкция относится к POS-терминалу Ingenico DESK 3500 (3200) с подключением к ПАО «Промсвязьбанк» (ПСБ)

1. Подключение к сети питания 220В

desk3200back-1

Рис.1. Прокладка питания 220В
desk3200back-2-min-min

Рис.1(а). Крышка терминала

Прежде всего — проложите шнур питания Вашего POS-терминала таким образом, чтобы можно было закрыть заднюю крышку. В то же время — чтобы провод не мешал терминалу работать.

Посмотрите как это сделано на рисунках Рис.1 и Рис.1(а).

SIM-карта уже вставлена в Ваш POS-терминал инженерами ДК-ГРУПП. Она оплачена пожизненно, заменять ее не следует.

Подключите POS-терминал к сети питания 220В. При этом терминал загрузится и выйдет в экран «ОПЛАТА» (см далее).

2. Начало работы, операция «ОПЛАТА»

Рис.2. Экран «ОПЛАТА»
Рис.2(а). Ввод суммы операции

Дождитесь появления экрана ОПЛАТА (Рис.2).

3. Ввод карты в терминал

Рис.3а. Бесконтактная карта

Дождитесь появления экрана Предъявите карту (Рис.3).

  • Бесконтактную карту или телефон покупателя — приложите  к крышке принтера терминала, к значку , как показано на Рис.3а.
  • Чиповую карту вставьте чипом вверх и вперед в специальное широкое отверстие (щель) внизу терминала, как показано на Рис.3(б).
  • Терминал начнет выполнять операцию оплаты. Дождитесь окончания операции — результат будет выведен на экран и напечатан на чеке.

4. Результаты операции

iwl250cardscreen

Рис.3. Чек ОДОБРЕНО

Рис.3(а). Чек ОТКАЗ

Всегда проверяйте результат операции по терминалу! В случае отказа Ваша организация не получит возмещения за товар или услугу!

  • В случае если операция одобрена — терминал распечатает чек с надписью ОДОБРЕНО
  • Если операция не одобрена — терминал издаст характерный тревожны сигнал и выдаст надпись ОТКАЗ на экране. В этом случае отдавать товар покупателю нельзя, тк он не оплачен!
  • В случае отказа на чеке будет указана причина (Рис.3(а)), которую можно сообщить покупателю

5. Закрытие смены

Рис.4. Экран Вставьте карту
Рис.4а. Меню кассира

Ежедневно закрывайте смену на терминале! В противном случае деньги по эквайрингу могут не поступить на расчетный счет, а память терминала переполнится, и он перестанет работать!

Не получается разобраться с POS-терминалом? Не расстраивайтесь!

Звоните 8-800-555-31-90 или пишите на sales@dk-group.ru и наши специалисты помогут вам разобраться с устройством и даже проведут небольшое обучение для Вашего персонала!


Причины купить Ingenico Desk 3500 Ethernet, 3G, Dual SIM, CTLS, 128+256, Color LCD в интернет-магазине TEHPOS

  • Гарантия низких цен и быстрая доставка
  • Вы можете купить Ingenico Desk 3500 Ethernet, 3G, Dual SIM, CTLS, 128+256, Color LCD по выгодной цене с доставкой или оформить самовывоз с нашего склада
  • Предпродажная подготовка б/у оборудования и гарантия на все товары от 3 до 24 месяцев
  • Служба техподдержки для решения любых вопросов
  • Нашли дешевле? Сообщите нам любым удобным способом и мы постараемся сделать более выгодное предложение!

Купить Ingenico Desk 3500 Ethernet, 3G, Dual SIM, CTLS, 128+256, Color LCD совсем несложно — добавьте его в корзину и оформите заказ в интернет-магазине TEHPOS или по телефону . В карточке товара посмотрите фото, отзывы покупателей и подробные характеристики, чтобы не промахнуться с выбором. Инструкцию на русском языке для Ingenico Desk 3500 Ethernet, 3G, Dual SIM, CTLS, 128+256, Color LCD, руководство пользователя и программное обеспечение скачайте во вкладке «Загрузки».

В Бахчисарай, Джанкой, Евпатория, Керчь, Симферополь, Севастополь, Феодосия, Черноморское, Ялта и другие населенные пункты Республики Крым доставка занимает не более 5 дней! Доставка в Сочи не более 3 дней.

Для тех, кто хочет купить Ingenico Desk 3500 Ethernet, 3G, Dual SIM, CTLS, 128+256, Color LCD оптом, мы предлагаем выгодные условия — подробности уточняйте у менеджеров по телефону или отправьте запрос через форму обратной связи.

Основные

Считыватели карт

EMV Level 1, 500K считываний; Магнитная полоса ISO 1/2/3, 500K считываний; NFC и бесконтактные карты EMV Level 1 совместимо (опция)
Дисплей

Дисплей

Цветной 2.7″, 128 x 64 точек
Интерфейсы

RS-232

Да

USB

Да
Процессор

Процессор

Cortex A5
Хранение данных

Flash память

64 MB

Оперативная память

128 MB
Передача данных

3G сеть

Да

Ethernet

Да

GPRS

Да
Сертификация и безопасность

Безопасность

PCI PTS 4.x Online & Offline ready
Электропитание

Питание

Внешний блок 8V, 4А
Масса и габариты

Вес

320 г

Длина

187 мм

Ширина

82 мм

Высота

68 мм

Уважаемые покупатели! Пожалуйста, перед покупкой проверяйте описание товара на официальном сайте производителя. Внешний вид, комплектация и характеристики могут быть изменены производителем без предварительного уведомления.

Сообщить об ошибке в описании

Способы доставки

Курьерские службы
  • СДЭК
  • EMS Почта России
  • DPD
  • Курьер сервис экспресс
  • Boxberry
Транспортные компании
  • ПЭК
  • Деловые линии
  • Байкал-Сервис
  • КИТ
  • Энергия

Варианты оплаты

  • Переводы с карты на карту
  • Система быстрых платежей
  • Оплата картой онлайн
  • Оплата на расчетный счет

Остались вопросы?

Дополнительную информацию о доставке и оплате уточняйте по телефону горячей линии 8 (800) 550-90-96 (звонок по России бесплатный).

           FAQ по ПОС терминалам

×


Индекс


Поиск

Поиск





Поиск




  •  Предыдущая
  • Следующая 

Версия от 13.09.2023

Установка ОС и ПО

1. Полная очистка терминала Ingenico DESK3500 и MOVE2500

При загрузке терминала нажать и удерживать клавишу 1 до момента появления первой звездочки *

(синего цвета вверху экрана)

Далее в течении 2 секунд БЫСТРО нажать клавиши:

346

Должно быть 4 звездочки **** (синего цвета вверху экрана)

4 звездочки **** (синего цвета вверху экрана) означающие что ПО удалено.

Ждем полной загрузки терминала (терминал может перезагрузиться 2 раза)

2. Загрузка ОС и ПО с USB Flash карты

Для использования этого функционала подготовьте  USB карту памяти:

  • Отформатируйте карту под FAT32;

  • Создайте в корне карты памяти папки «telium» «telium3» для инженико.

ВАЖНО! Каждая из папок с ПО должна быть записана в корень флэшки!

Изменять название папок или файлов нельзя!

telium —   ПО и ОС для терминалов : IWL; ICT; IPP

telium3 — ПО и ОС Tetra DESK MOVE

Подключите подготовленную карту памяти к терминалу (может понадобиться MicroUSB-ОТГ)

Перезагрузите терминал.

При загрузке терминала, во время отображения экрана с процессом загрузки нажмите кнопку «.» (точка)

Терминал переходит в режим загрузки данных с Flash карты

Нажимаем Зеленую

На экране терминала будет отображен список вложений в папке выбираем ОС (для каждой модели своя ОС)

Выбрать нужную ОС  (по модели терминала ) стрелками

Инициировать загрузку кнопкой «ОК» (зеленая) 

После завершения загрузки терминал автоматически перегрузится.

Затем снова перезагружаем терминал

При загрузке терминала, во время отображения экрана с процессом загрузки нажмите кнопку

«.» (точка)

Терминал переходит в режим загрузки данных с Flash карты. ( значок флешки )

Нажимаем Зеленую

На экране терминала будет отображен список вложений в папке выбираем ПО (для всех терминалов одинаковое)

Терминал перезагружается. Можно настраивать связи и загружать параметры.

Pos-терминал Ingenico Desk3500

Решения для бизнеса

Для магазина

Тип терминала

Стационарный

Тип связи

Ethernet, GPRS, 3G

Все характеристики

Подключаем торговый эквайринг от 0,99%

Снижаем ставку на эквайринг от наших банков-партнеров

Бесплатная доставка

в любой крупный город России

Pos-терминал Ingenico Desk3500 — отличное решение для приема всех видов платежей в вашем магазине.

Высокий уровень защиты:

Терминал соответствует самым строгим требованиям безопасности. Серия Desk 3000 сертифицирована PCI-PTS 5.x. ОС TELIUM Tetra использует самые современные криптографические алгоритмы и длину ключей.

Все виды безналичных платежей:

Desk 3500 принимает NFC, наряду с традиционными EMV Chip&PIN, Swipe&Sign и бесконтактными банковскими картами.

Понятный и интуитивный интерфейс:

Интуитивное исполнение ридеров карт и пользовательского меню помогает накапливать непрерывный платежный опыт.

Максимальная сетевая доступность:

Наряду с модемом и Ethernet, среди возможностей подключения Desk/3000 — GPRS, 3G и Dual SIM. Наличие такого выбора вариантов связи значительно повышает сетевую доступность и уменьшает расходы на связь.

Бесшовные NFC платежи:

Desk3000 предлагает уникальный опыт бесшовной оплаты. Благодаря инновационной схемотехнике и эргономично расположенным ридерам, Desk 3500 значительно увеличивает скорость транзакций, а концепция бесшовных платежей способствует накоплению потребительского опыта.

ОС TELIUM Tetra — только защищенные платежи. Опираясь на 30-летний опыт, операционная система Telium Tetra представляет собой идеальное сочетание наследия Ingenico в платежном опыте и способности управлять большим количеством бизнес-приложений.

Основные характеристики

Решения для бизнеса

Для магазина

Тип терминала

Стационарный

Тип связи

Ethernet, GPRS, 3G

Технические характеристики

Память

128 MB Flash, 128 MB RAM

Операционная система

Telium Tetra OS

SIM и SAM слоты

2 SAM 3-й SAM

Дисплей

2.8” QVGA с подсветкой, (320×240 пикс)

Принтер

20 строк/сек 58 мм ширина x Ø 40 мм

Клавиатура

20 клавиш, рельеф, подсветка

Считыватель карт

ISO 1/2/3, 500000 считываний EMV Level 1, 500000 считываний EMV Level 1 совместимо

Питание

Внешний блока 8В, 4А

Безопасность

PCI PTS 5.x Online & Offline

Физические характеристики

Рабочая температура

0°C — +40°C

Рабочая влажность

85% без обр.конденсата

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Cacazi беспроводной дверной звонок инструкция
  • Midea mcfd42900gmini i инструкция
  • Нашатырный спирт инструкция по применению в саду
  • Электрическая плита hansa fccx58208 инструкция
  • Как управлять байком инструкция