Дорс 200 детектор инструкция по применению

Назначение

• DORS 200 предназначен для определения в автоматическом режиме подлинности банкнот российских рублей всех номиналов.

Отличительные особенности

• Благодаря простому, интуитивно понятному интерфейсу для работы с DORS 200 не требуется специальных навыков и знаний, с прибором могут работать даже низкоквалифицированные кассиры.
• DORS 200 принимает банкноты в любом положении, кассиру не требуется специально подготавливать банкноты для работы с детектором.
• Дисплей DORS 200 имеет широкий угол обзора, информация отображается яркими, крупными цифрами, благодаря чему с устройством легко и комфортно работать кассирам всех возрастных групп.
• Разъёмный корпус на магнитных защёлках предоставляетлёгкий доступ к рабочему тракту прибора для чистки датчиков от бумажной пыли.
• При необходимости DORS 200 может быть оснащен аккумулятором (опция не входит в комплект поставки), что позволит кассиру обслуживать клиентов повсеместно, не только в кассовой зоне.
• Простое и быстрое обновление программного обеспечения через Internet.
• Лёгкий доступ к тракту для проведения технического обслуживания.

Экономия рабочего пространства

DORS 200 укомплектован специальным лотком-направителем, который подаёт проверенные банкноты под блок детекции, что существенно экономит пространство.

Картинка с сайта: dors.com

Виды контроля

• Интеллектуальный антистокс-контроль iAS.
  Интеллектуальный контроль антистокс-меток на российских рублях, на сегодняшний день это самый надёжный способ контроля подлинности банкнот.
• Сканирование видимого и ИК-образа 100% площади банкноты.
• Инфракрасный контроль наличия, правильности расположения, способа печати и качества исполнения фрагментов изображений, нанесенных ИК-метамерными красками.
• Контроль наличия, правильности расположения, способа печати и качества исполнения фрагментов изображений, нанесенных красками видимого диапазона спектра (оптический контроль).
• Контроль оптической плотности. Оптическая плотность банкнотной бумаги определяется как среднее значения пропускания ИК света, прошедшего через банкноту.
• Спектральный анализ краски.
• Ультрафиолетовый контроль. Несколько ультрафиолетовых датчиков, работающих как на просвет, так и на отражение, обеспечивают проверку фонового свечения банкнотной бумаги в УФ спектре. Проверка данного машиночитаемого признака позволяет выявить фальшивые банкноты, имеющие отличия от подлинных денежных знаков в фоновом свечении банкнотной бумаги при воздействии УФ излучения.
• Магнитный контроль. Магнитные датчики оптимизированы для проверки магнитных меток российских рублей.
• DORS 200 также определяет геометрические размеры банкнот.

Детектор DORS 200 имеет инновационную систему распознавания банкнот, включающую модуль интеллектуального антистокс-контроля —  iAS, многодиапазонный CIS-сканер, магнитные и ультрафиолетовый датчики.

Купить на маркетплейсах

	DORS 200
Проверяемая валюта	российские рубли RUB (банкноты всех номиналов)
Способ подачи банкноты	любой стороной во всех четырех ориентациях
Скорость проверки	до 100 банкнот в минуту
Блок детекции	Датчики iAS, Магнитные датчики, УФ и ИК датчики, сканер и встроенная система автоматического определения номинала и анализа признаков подлинности.
Виды контроля	контроль антистокс-меток; инфракрасный контроль; контроль оптического образа; контроль оптической плотности; спектральный анализ краски; ультрафиолетовый контроль; магнитный контроль; геометрический контроль;
Дисплей	светодиодный красного свечения
Управление	3 функциональные клавиши
Вывод результатов проверки на экран	номинал последней проверенной подлинной банкноты; общая сумма подлинных банкнот; сообщение об обнаружении сомнительной банкноты; отчёт по количеству банкнот каждого номинала;
Питание	100–240 В ~ 50/60 Гц, через сетевой адаптер 12 В
Направление выдачи банкнот	вперёд / назад / под блок детекции в специальный лоток
Потребляемый ток, не более	0,7 А
Обновление ПО	Дистанционное обновление on-line
Габаритные размеры (ШхГхВ)	115х112х60 мм
Масса	0,37 кг
Производство	DORS Industries LTD

Полное описание и инструкции

Другие детекторы банкнот

Related Instructions for Dors 200:

Security Sensors Devices by Other Brands:

Categories:

Cash Register
Packaging equipment
Banknote Counter
Security Sensors
Binding Machine
Kitchen Appliances

DORS 200

DORS 200 предназначен для определения в автоматическом режиме подлинности банкнот российских рублей всех номиналов.
Оснащён модулем iAS интеллектуального антистокс-контроля

Все приборы адаптированы к работе с новыми банкнотами 200 и 2000 рублей

DORS 200 имеет современную систему распознавания банкнот, включающую:

• Контроль антистокс-меток
• Инфракрасный контроль
• Контроль оптического образа
• Контроль оптической плотности
• Спектральный анализ краски
• Ультрафиолетовый контроль
• Магнитный контроль
• Геометрический контроль

—>

DORS 200 — автоматический детектор банкнот, сочетающий в себе доступную цену, надежность и высокую, менее 1 сек., скорость проверки. Кассир может быстро проверить подлинность небольшого количества банкнот, так как прибор принимает купюры в любой ориентации.

DORS 200

DORS 200 проверяет банкноты со скоростью 100 банкнот в минуту, что позволяет пересчитывать в том числе крупные суммы.

DORS 200

В комплект DORS 200 входит специальный лоток, который направляет банкноты под блок детекции. Это решение существенно снижает требуемое пространство для установки детектора на рабочем месте кассира.

Вам не придётся ждать приезда инженера или отправлять DORS 200 в сервисный центр для обновления ПО, вы можете обновить его до самой актуальной версии самостоятельно в любой момент через ПК, подключенный к сети Интернет.

Назначение

• DORS 200 предназначен для определения в автоматическом режиме подлинности банкнот российских рублей всех номиналов.

Отличительные особенности

• Благодаря простому, интуитивно понятному интерфейсу для работы с DORS 200 не требуется специальных навыков и знаний, с прибором могут работать даже низкоквалифицированные кассиры.
• DORS 200 принимает банкноты в любом положении, кассиру не требуется специально подготавливать банкноты для работы с детектором.
• Дисплей DORS 200 имеет широкий угол обзора, информация отображается яркими, крупными цифрами, благодаря чему с устройством легко и комфортно работать кассирам всех возрастных групп.
• Разъёмный корпус на магнитных защёлках предоставляетлёгкий доступ к рабочему тракту прибора для чистки датчиков от бумажной пыли.
• При необходимости DORS 200 может быть оснащен аккумулятором (опция не входит в комплект поставки), что позволит кассиру обслуживать клиентов повсеместно, не только в кассовой зоне.
• Простое и быстрое обновление программного обеспечения через Internet.
• Лёгкий доступ к тракту для проведения технического обслуживания.

Экономия рабочего пространства

DORS 200 укомплектован специальным лотком-направителем, который подаёт проверенные банкноты под блок детекции, что существенно экономит пространство.

Виды контроля

• Интеллектуальный антистокс-контроль .
  Интеллектуальный контроль антистокс-меток на российских рублях, на сегодняшний день это самый надёжный способ контроля подлинности банкнот.
• Сканирование видимого и ИК-образа 100% площади банкноты.
• Инфракрасный контроль наличия, правильности расположения, способа печати и качества исполнения фрагментов изображений, нанесенных красками.
• Контроль наличия, правильности расположения, способа печати и качества исполнения фрагментов изображений, нанесенных красками видимого диапазона спектра (оптический контроль).
• Контроль оптической плотности. Оптическая плотность банкнотной бумаги определяется как среднее значения пропускания ИК света, прошедшего через банкноту.
• Спектральный анализ краски.
• Ультрафиолетовый контроль. Несколько ультрафиолетовых датчиков, работающих как на просвет, так и на отражение, обеспечивают проверку фонового свечения банкнотной бумаги в УФ спектре. Проверка данного машиночитаемого признака позволяет выявить фальшивые банкноты, имеющие отличия от подлинных денежных знаков в фоновом свечении банкнотной бумаги при воздействии УФ излучения.
• Магнитный контроль. Магнитные датчики оптимизированы для проверки магнитных меток российских рублей.
• DORS 200 также определяет геометрические размеры банкнот.

1. Включите детектор, нажав и удерживая клавишу «ВКЛ/ВЫКЛ» в течение одной секунды. После включения начнётся процесс самодиагностики детектора, об этом свидетельствует мигание индикатора синего цвета и появление заставки « DORS 200»
2. После окончания самодиагностики раздаётся звуковой сигнал (при включенной опции «Звуковые сигналы») и включается индикатор синего цвета
3. На дисплее отображаются:
   • Количество проверенных банкнот
   • Сумма проверенных банкнот/номинал банкноты
   • Индикатор направления выдачи подлинных банкнот «Вперёд»
   • Индикатор направления выдачи подлинных банкнот «Назад»
4. DORS 200 готов к проверке банкнот в последних сохранённых пользователем настройках. При первом включении, проверка производится в следующих заводских настройках:
   • Звуковое сопровождение работы детектора «Включено»
   • Включен режим выдачи банкнот «Назад»

Проверка подлинности банкнот

Внимание! Ошибки могут возникать при проверке подлинных мятых, ветхих, грязных, стираных, рваных, заклеенных, потерявших цвет банкнот, а также если банкнота подверглась воздействию агрессивной среды, или на банкноте имеются посторонние надписи

1. Для проверки необходимо поместить банкноту в приемный лоток, прижимая её к левому краю лотка, и подать её внутрь устройства до захватывающих роликов
2. Детектор подхватит банкноту, произведёт цикл сканирования и проверку подлинности
3. Если банкнота подлинная, отобразятся номинал (нижняя строка) и количество проверенных банкнот данного номинала (верхняя строка)
4. Если банкнота будет признана «подозрительной», то она вернётся в приёмный лоток, включится красный индикатор и детектор издаст звуковой сигнал (при включенной опции «Звуковые сигналы» или в режиме «Назад»)
5. Если банкнота не определилась как подлинная трижды, то необходимо проверить её подлинность другими способами (универсальные просмотровые детекторы и экспертные комплексы)
6. Спустя 5 секунд после последней проверки, на дисплей будет выведена информация о количестве (верхняя строка) и сумме проверенных банкнот (нижняя строка)

Для просмотра количества проверенных банкнот по каждому номиналу необходимо нажать клавишу «ОТЧЁТ/СБРОС». На дисплее отобразится информация о номинале и количестве проверенных банкнот данного номинала. Для перехода к следующему номиналу повторно нажмите клавишу «ОТЧЁТ/СБРОС». При достижении конца отчёта на дисплее отобразятся количество и сумма всех проверенных банкнот. Сброс статистики проверенных банкнот осуществляется длительным нажатием клавиши «ОТЧЁТ/СБРОС»

По окончании работы – нажатием и длительным удержанием (более одной секунды) клавиши «ВКЛ/ВЫКЛ» выключите устройство и отключите сетевой адаптер от сети. При следующем включении в детекторе будут установлены те же настройки (наличие звуковых сигналов и направление выдачи банкноты), при которых он был выключен

Обновление программного обеспечения (ПО)

Эффективная работа DORS 200 зависит от оперативного обновления программного обеспечения (ПО). С каждой новой версией в ПО добавляются новые возможности, устраняются недочёты, обновляется база данных Российских рублей. Обновить ПО можно двумя способами:

1. Обратившись в наш Сервисный центр (+7 (495) 472-57-31, sale@vcdomos.ru)
2. Самостоятельно, путем подключения через сеть Интернет к серверу, содержащему модули обновления (требуется специальный программатор DORS 200, опция не входит в комплект поставки)

Прошивка DORS 200 (самостоятельное обновление ПО)

Система удаленного обновления программного обеспечения (прошивки) DORS 200 состоит из следующих программных продуктов:

• Web-приложение удаленного обновления прошивок устройств валидации банкнот «RUFServer»
• Компонент взаимодействия с устройством по протоколу DSLIP с web-страницы «AXDslip»
• Клиентское приложение удаленного обновления прошивок устройств валидации банкнот «BVS Update»

Данная система предназначена для удаленного обновления программного обеспечения, прошивок детектора и баз данных, содержащих данные о принимаемых банкнотах. В результате, у пользователя всегда имеется версия приложения и прошивок с последними изменениями, а также актуальные данные, необходимые для распознавания новых поддельных банкнот, денежных знаков новых модификаций. Все это достигается путем подключения через сеть Интернет к серверу, содержащему модули обновления

Для выполнения процедуры обновления ПО (прошивки) необходимы:

1. Персональный компьютер (ПК) с установленной ОС Microsoft® Windows®, с подключением к сети Интернет
2. Программное обеспечение:
   • Драйвер эмуляции порта (Запустите исполняемый файл «Drivers_CP210x_VCP.exe» и следуйте указаниям мастера установки)
   • Клиентское приложение удаленного обновления прошивок устройств валидации банкнот «BVS Update» (Запустите исполняемый файл «SetupBVS_Update.exe» и следуйте указаниям мастера установки. Внимание! Используйте только новые версии «BVS Update» доступные для скачивания на нашем сайте или на сайте производителя. При использовании старой, неподдерживаемой версии «BVS Update», будет выведено сообщение об ошибке 415 или 490 («Текущая версия приложения не поддерживается (заблокирована сервером). Необходимо установить новую версию»). При появлении ошибок 415 или 490 необходимо установить актуальную версию «BVS Update»)
3. Специальный программатор DORS 200 подключённый к детектору и ПК
   • Подключение детектора к ПК через программатор:
     • Кабель USB одним концом подключите к ПК, другим – к разъему USB программатора
     • Подключите патч-корд САТ5Е UTP к разъему Х2 программатора, другим – к разъему для подключения внешних устройств детектора
     • Подключите устройство к сети с помощью сетевого адаптера

Работа с программой «BVS Update»

1. Запуск приложения. Запустите приложение «BVS Updates» (нажатием на ярлык на «Рабочем столе» или из меню «Пуск»). Весь функционал механизма обновления прошивок доступен через основное окно приложения. В верхней части окна расположено главное информационное поле приложения, в которое выводятся сообщения о состоянии устройств и результатах выполнения операций. Ниже выводятся дата и время последней проверки обновления, а также дата и время следующей запланированной проверки. В средней части окна находится таблица, отражающая информацию о зарегистрированных устройствах, а именно:
   • Модель — модель устройства. Поле заполняется автоматически при подключении устройства
   • Имя прибора — наименование устройства. При подключении устройства в поле будет записан уникальный идентификационный номер (УИН) устройства (Внимание! В качестве аутентификационных данных используется — Модель устройства, Уникальный Идентификационный Номер (УИН) и Серийный номер устройства. При несоответствии любого из перечисленных номеров зарегистрированным на сервере, функционал обновления будет недоступен)
   • Подключено — статус подключения. «Да» обозначает, что данное устройство подключено, «Нет» — не подключено
   • Обновление — доступность обновления прошивки для данного устройства. Проверка доступности обновлений осуществляется в соответствии с настройками
2. Настройка приложения «BVS Updates»
   • Нажмите кнопку «Настройки» в основном окне приложения. Откроется окно настройки системы. Предусмотрена возможность настройки следующих параметров:
     • Проверка обновлений — для настройки установите флаг в соответствующем поле. После этого установите время проверки в формате “HH:mm” (часы:минуты). Проверка обновлений будет выполняться раз в сутки в указанное время. Если проверка обновлений активна, в основном окне программы будет выводиться информация о предыдущей и следующей проверках в формате «HH:mm DD.MM.YYYY.» (Например: Последняя проверка: 11:00 15.11.2020, Следующая проверка: 11:00 16.11.2020). Если проверка обновлений не активна, данная информация отображаться не будет
     • Автоматическое обновление прошивки устройства — поле будет доступно при активном флаге «Проверка обновлений«. При установленном флаге «Автоматическое обновление прошивки» устройства будут обновляться автоматически при наличии их новых версий (в указанное время будет произведена проверка обновлений, и если устройство требует обновления, оно будет запущено автоматически). Например, если прошивку DORS 200 требуется обновлять каждую ночь в 03:00, то необходимо настроить проверку обновлений на это время и установить опцию автоматического обновления. Если проверка обновлений будет отключена, автоматическое обновление прошивки проводиться не будет
     • Имя сервера обновлений — текстовое поле, в которое необходимо ввести имя сервера (ruf.dors.com)
     • Подготовка offline обновления — подробнее об offline обновлении
3. Обновление прошивки DORS 200 (online). Если для устройства доступно обновление прошивок, в главном информационном поле приложения будет выведено соответствующее сообщение «Доступно обновление прошивок!», а также в таблице будет заполнено поле столбца «Обновление». Для обновления прошивки DORS 200 воспользуйтесь следующими функциональными кнопками:
   • Обновить всё — позволяет обновить все прошивки всех подключенных устройств, для которых имеются обновления
   • Обновить прошивку устройства — позволяет обновить прошивку для выбранного подключенного устройства
     • После нажатия на кнопку «Обновить всё» или «Обновить прошивку устройства» начинается процесс обновления DORS 200. В строке соответствующего устройства (соответствующих устройств) в поле «Обновление» появляется строка процесса обновления, а в заголовке выводится сообщение о необходимости дождаться завершения процесса обновления. Также дополнительно сообщение выводится в области трея. Внимание! Не отключайте устройство от USB-порта и не отключайте кабель подключения к сети во время выполнения обновления. Это может привести к выходу устройства из строя и невозможности загрузки новых обновлений в условиях вне сервисного центра. Если в процессе обновления устройство было отключено от USB-порта или потеряно сетевое соединение, в информационном поле основного окна приложения будет выведена соответствующая информация («Ошибка проверки наличия обновления. Потеря связи с сервером»)
     • Также процесс обновления может быть запущен двойным щелчком левой клавишей мыши по соответствующему устройству из списка. В случае, если для данного устройства обновление отсутствует или недоступно, будет выведено предупреждение «Для данного устройства обновление отсутствует, либо устройство отключено!»
     • Предусмотрена возможность принудительного обновления DORS 200. Для его запуска в контекстном меню выбранного устройства нажмите «Принудительно обновить». В этом случае на устройство будет установлена версия с сервера вне зависимости, требуется обновление или нет
     • Если процесс обновления завершился корректно, то в информационном поле будет выведено соответствующее сообщение «Загрузка обновления успешно завершилась!»
     • Лог процесса обновления прошивок устройств ведется локально и автоматически записывается в директорию «AppData\Local\Dors\RUF\firmware\Trace.xml». Максимальный объём файла – 256Кб. По умолчанию, директория «AppData» является скрытой папкой в ОС Windows®
4. Обновление прошивки DORS 200 (offline). Чтобы offline обновление устройств было доступно, необходимо, чтобы было установлено разрешение на данную функцию на сервере. Для подключения offline обновления устройств:
   • Нажмите в основном окне кнопку «Настройки»
   • В открывшемся окне нажмите кнопку «Подготовка offline обновления»
   • В открывшемся окне в поле УИН устройства (Уникальный Идентификационный Номер) введите УИН устройства, прошивки которого необходимо обновлять offline
   • Нажмите кнопку «Подготовить обновление»
   • После подготовки файла для offline обновления можно в течение максимум 24 часов подключить устройство к ПК и выполнить обновление прошивки подключенного устройства. Срок годности подготовленного файла для offline обновления – 24 часа, спустя это время прошивка будет удалена с локального диска. Если до истечения срока годности offline прошивки появилась необходимость обновить устройство с сервера (например, на сервер опубликовалась новая прошивка, изменилось исполнение устройства и т.д.), то нужно выполнить одно из следующих действий:
     • Заново провести процедуру подготовки offline обновления для получения актуальной прошивки
     • Удалить подготовленное offline обновление с локально диска, используя Проводник Windows® или любой файловый менеджер (Пример полного пути к файлу — «С:\Users\Пользователь\AppData\Local\Dors\RUF\ruf1.bin»)
   • При возникновении ошибки обновления offline появится ссылка «Ошибка загрузки!». Подробная информация об ошибке при подготовке обновления отобразятся в отдельном окне при нажатии ссылки «Ошибка загрузки!». При появлении подобных ошибок обратитесь к вашему Администратору
   • Когда offline обновление будет готово, нажмите кнопку «ОК». В главном информационном поле приложения будет выведено соответствующее сообщение «Доступно обновление прошивок!», а также в таблице будет заполнено поле столбца «Обновление». Для offline обновления прошивки DORS 200 нажмите на кнопку «Обновить прошивку устройства» (также процесс обновления может быть запущен двойным щелчком левой клавишей мыши по соответствующему устройству списка). После нажатия на кнопку «Обновить прошивку устройства» начнётся процесс обновления. В строке соответствующего устройства в поле «Обновление» появляется строка процесса обновления, а в заголовке выводится сообщение о необходимости дождаться завершения процесса обновления. Также дополнительно сообщение выводится в области трея. Внимание! Не отключайте устройство от USB-порта и не отключайте кабель подключения к сети во время выполнения обновления. Это может привести к выходу устройства из строя и невозможности загрузки новых обновлений в условиях вне сервисного центра
   • Если процесс обновления завершился корректно, то в информационном поле будет выведено соответствующее сообщение «Загрузка обновления успешно завершилась!»
   • Лог процесса обновления прошивок устройств ведется локально и автоматически записывается в директорию «AppData\Local\Dors\RUF\firmware\Trace.xml». Максимальный объём файла – 256Кб. По умолчанию, директория «AppData» является скрытой папкой в ОС Windows®
5. Завершение обновления. Если процесс обновления завершился корректно, то в информационном поле будет выведено соответствующее сообщение — «Загрузка обновления успешно завершилась!». После завершения обновления прошивки, закройте основное окно приложения «BVS Updates». Выключите детектор нажатием и длительным удержанием (более одной секунды) клавиши «ВКЛ/ВЫКЛ». Отключите программатор от детектора. Прошивка DORS 200 завершена!

Устранение неисправностей

В случае возникновения ошибки, DORS 200 автоматически прекращает работу, подает звуковой сигнал (при включенных звуковых сигналах), и на дисплее появляется соответствующее сообщение

Сообщения об ошибках, появляющиеся при самотестировании DORS 200

• «Err Code» (одновременное мигание красного и синего индикаторов) — «Программная ошибка инициализации детектора» (параметр «Code» может принимать различные значения, зависит от типа ошибки)
  • Выключите и повторно включите устройство
  • Если сообщение о неисправности появилось повторно, обратитесь в авторизованный сервисный центр
• «Err 1» (одновременное мигание красного и зеленого индикаторов) — «Ошибка привода» (Застопоривание механизма детектора. Выход из строя двигателя или драйвера двигателя. Выход из строя или загрязнение импульсного датчика)
  • Выключите устройство
  • Откройте верхнюю крышку
  • Протрите световод, сканер, датчик приемного лотка сухой безворсовой салфеткой, удалите из тракта посторонние предметы
  • Плотно закройте крышку и включите детектор
  • Если сообщение о неисправности появилось повторно, обратитесь в сервисный центр
• «Err 2», «Err 3», «Err 5» (одновременное мигание красного и зеленого индикаторов) — «Ошибки сканера» (Загрязнение окна сканера. Загрязнение поверхности световода. Выход из строя одного из светодиодов подсветки. Сильная засветка зоны сканирования внешним источником света. Неплотное закрытие крышки детектора)
  • Выключите устройство
  • Откройте верхнюю крышку
  • Протрите световод, сканер, датчик приемного лотка сухой безворсовой салфеткой, удалите из тракта посторонние предметы
  • Плотно закройте крышку и включите детектор
  • Если сообщение о неисправности появилось повторно, обратитесь в сервисный центр
• «Err 4» (одновременное мигание красного и зеленого индикаторов) — «Ошибка датчика приемного лотка» (Загрязнение окон датчика приемного лотка. Выход из строя светодиода датчика приемного лотка. Сильная засветка датчика внешним источником света)
  • Выключите устройство
  • Откройте верхнюю крышку
  • Протрите световод, сканер, датчик приемного лотка сухой безворсовой салфеткой, удалите из тракта посторонние предметы
  • Плотно закройте крышку и включите детектор
  • Если сообщение о неисправности появилось повторно, обратитесь в сервисный центр
• «Err 6» (одновременное мигание красного и зеленого индикаторов) — «Ошибка магнитного датчика» (Загрязнение поверхности сканера. Выход из строя магнитного датчика)
  • Выключите устройство
  • Откройте верхнюю крышку
  • Протрите световод, сканер, датчик приемного лотка сухой безворсовой салфеткой, удалите из тракта посторонние предметы
  • Плотно закройте крышку и включите детектор
  • Если сообщение о неисправности появилось повторно, обратитесь в сервисный центр
• Мигание красного индикатора каждые три секунды, синий индикатор включен — «В процессе работы произошел сброс заводских значений калибровки детектора»
  • При наличии данного сообщения допускается дальнейшая работа с прибором, однако возможна повышенная отбраковка банкнот
  • Сообщение пропадет при начале цикла сканирования или при длительном нажатии клавиши «ОТЧЕТ/СБРОС»
  • Для отключения данного сообщения и снижения уровня отбраковки банкнот обратитесь в сервисный центр

Сообщения, появляющиеся во время работы DORS 200

• Включены красный и синий индикаторы. Поля номинала и количества проверенных банкнот данного номинала пусты — Банкнота не относится к валюте (или эмиссиям), поддерживаемой текущей версией базы банкнот в детекторе. Банкнота сильно изношена или повреждена. Банкнота является «подозрительной». Недопустимо большая длина банкноты. Истекло время, отведенное на сканирование банкноты (банкнота задержана в приёмном лотке)
  • Произведите повторную проверку банкноты
  • Если сообщение появляется снова, то проверьте банкноту другими способами (универсальные просмотровые детекторы и экспертные комплексы)
• Мигание красного индикатора, синий индикатор включен — Заклинивание банкноты в процессе сканирования вследствие особенностей купюры, загрязнения транспортировочных роликов или повреждения элементов тракта детектора
  • Откройте верхнюю крышку, извлеките из тракта застрявшую банкноту
  • Закройте верхнюю крышку
  • Если банкнота застряла в съемном лотке, отключите прибор, снимите лоток и извлеките банкноту
  • Установите лоток на место и включите детектор
• Мигание синего индикатора — Неплотное закрытие крышки детектора. Загрязнение окна сканера. Загрязнение поверхности световода
  • Выключите устройство
  • Откройте верхнюю крышку
  • Протрите световод и сканер сухой безворсовой салфеткой и удалите из сканера посторонние предметы
  • Плотно закройте крышку и включите детектор
  • Если сообщение о неисправности появилось повторно, обратитесь в сервисный центр

Возможные неисправности DORS 200 и способы их устранения

• Детектор не включается (при питании от сетевого адаптера)
  • Проверьте, что кабель адаптера подключен к соответствующему разъёму прибора, а адаптер подключен к электрической сети
  • Если эти условия выполнены, но устройство не включается, обратитесь в авторизованный сервисный центр
• При подаче банкноты в приёмный лоток цикл сканирования не начинается
  • В процессе инициализации или работы была обнаружена неисправность детектора — необходимо выключить и повторно включить устройство
  • Выровняйте банкноту по левому краю приёмного лотка
  • Если банкнота имеет загнутый уголок, переверните её, и подайте в приемный лоток таким образом, чтобы был перекрыт датчик старта
  • Если эти условия выполнены, но цикл сканирования не начинается, обратитесь в сервисный центр
• На индикаторах или дисплее появилось сообщение, не описанное выше
  • Выключите детектор
  • Обратитесь в авторизованный сервисный центр

При возникновении неполадок с DORS 200, устранить которые не представляется возможным, свяжитесь со службой технической поддержки нашей Компании (+7 (495) 472-57-31, sale@vcdomos.ru)

Документация

DORS 200 инструкции:

• Руководство по эксплуатации DORS 200 (850,35 Kb (870 762 Bytes), Format: PDF (PDF Version: 1.6 (Acrobat 7.x), Modified: 18.11.2020, Page Size: 4.74×4.74 in, Number of pages: 11, Руководство по эксплуатации DORS 200, издание 2020, Версия документа: 1.0, Страниц: 11)
• Краткое руководство пользователя DORS 200 (Быстрый старт) (1.39 Mb (1 460 118 Bytes), Format: PDF (PDF Version: 1.5 (Acrobat 6.x), Modified: 04.04.2019, Page Size: 8.27×4.13 in, Number of pages: 2, Краткое руководство пользователя DORS 200 (Быстрый старт), издание 2019, Версия документа: Rev 0.0 2019, Страниц: 2)
• Система удаленного обновления программного обеспечения (СУО) — Руководство пользователя (Прошивка DORS 200) (814.66 Kb (834 209 Bytes), Format: PDF (PDF Version: 1.4 (Acrobat 5.x), Modified: 18.11.2020, Page Size: 8.27×11.69 in, Number of pages: 18, Система удаленного обновления программного обеспечения (СУО) — Руководство пользователя, издание 2020, Версия документа: 2.0 2020, Страниц: 18)
• Руководство по идентификации ЗИП (3.71 Mb (3 887 118 Bytes), Format: PDF (PDF Version: 1.6 (Acrobat 7.x), Modified: 18.11.2020, Page Size: 8.27×11.70 in, Number of pages: 51, Руководство по идентификации ЗИП DORS 200 (Запасные части и Принадлежности), издание 2020, Версия документа: 1.0 2020, Страниц: 51)
• Евразийский Экономический Союз. Декларация о соответствии (492.08 Kb (503 895 Bytes), Format: PDF (PDF Version: 1.6 (Acrobat 7.x), Modified: 18.11.2020, Page Size: 8.28×11.68 in, Number of pages: 1, Декларация о соответствии (Евразийский Экономический Союз). Детектор банкнот DORS 200 изготовлен в соответствии с директивами 2014/35/EU, 2014/30/EU и соответствует требованиям TP ТС 004/2011 и ТР ТС 020/2011 , издание 2020, Версия документа: 1.0 2020, Страниц: 1)
• Листовка DORS 200 (662.86 Kb (687 767 Bytes), Format: PDF (PDF Version: 1.7 Adobe Extension Level (Acrobat 9.x), Modified: 18.11.2020, Page Size: 8.27×11.69 in, Number of pages: 2, Листовка DORS 200, издание 2020, Версия документа: 1.0 2020, Страниц: 2)

Программное обеспечение

• Приложение для удалённого обновления прошивки DORS 200 («BVS Update») (Version 2.2.1.1332, Target OS: Win32 (0x4), File Size: 7.49 Mb (7 859 117 Bytes), Format: Rar file, Modified: 31/10/2020, Клиентское приложение удаленного обновления прошивок устройств валидации банкнот «BVS Update». Приложение предназначено для удаленного обновления программного обеспечения, прошивок детектора DORS 200 и баз данных, содержащих данные о принимаемых банкнотах. В результате, у пользователя всегда имеется версия приложения и прошивок с последними изменениями, а также актуальные данные, необходимые для распознавания новых поддельных банкнот и денежных знаков новых модификаций. Всё это достигается путем подключения через приложение «BVS Update» и сеть Интернет к серверу, содержащему модули обновления. Самостоятельное обновление прошивки DORS 200)
• Драйвер эмуляции порта DORS 200 (Version 16.0.400 (internal build number: 92881), Target OS: Win32 (0x4), File Size: 4.83 Mb (5 065 902 Bytes), Format: Rip file, Modified: 06/04/2016, Драйвер эмуляции порта DORS 200. USB-последовательный драйвер, подключает детектор через виртуальный COM-порт к операционной системе Microsoft® Windows® и приложениям)

Техническое обслуживание

Регулярное техническое обслуживание DORS 200, является обязательным условием продолжительной и качественной работы оборудования. Не соблюдение периодичности технического обслуживания, является нарушением правил эксплуатации оборудования, что в свою очередь является основанием для отказа в гарантийных обязательствах

Пользователи, которые нарушают правила технического обслуживания, периодически сталкиваются с такими проблемами как:

• Ошибки счёта
• Пропуск поддельных банкнот
• Ложная отбраковка оригинальных банкнот
• Замятие и разрыв банкнот
• Преждевременный износ механизмов из-за скопления пыли и грязи

Для обеспечения безаварийной работы DORS 200, требуется проведение следующих видов технического обслуживания:

Ежедневное обслуживание. Ежедневное обслуживание пользователь проводит самостоятельно, так как для этого не требуется специального инструмента или дополнительных знаний и навыков. При ежедневном обслуживании протирайте внешние части устройства, особенно приёмный лоток, кистью и/или мягкой тканью/специальной салфеткой без ворса. Выключайте детектор, если он не используется

Еженедельное обслуживание. Еженедельное обслуживание (или один раз в три дня при интенсивной эксплуатации) пользователь проводит самостоятельно, так как для этого не требуется специального инструмента или дополнительных знаний и навыков. Для проведения еженедельного технического обслуживания необходимо иметь кисть и мягкую ткань/салфетку без ворса, а так же, специальное спиртосодержащее чистящее средство. Для очистки устройства выполните следующие действия:

1. Откройте верхнюю крышку детектора, кистью, смахните пыль со всех внутренних поверхностей устройства. Возьмите сухую, чистую безворсовую ткань/салфетку и протрите приёмный тракт, световод, сканер и другие датчики, указанные в «Руководстве пользователя»
2. Включите детектор и при открытой верхней крышке, нажмите кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ». Подающие ролики, несколько секунд, будут вращаться вперёд. Пока они вращаются, ватным тампоном, смоченном в спиртосодержащем чистящем средстве, протрите подающие ролики. Если за один раз Вы не успели, повторите процедуру
3. Протрите внешние части устройства, особенно, приёмный лоток (если при работе с детектором, Вы используете съёмный ограничитель, предназначенный для облегчения позиционирования банкноты в тракте, перед очисткой приёмного лотка, ограничитель необходимо снять)
4. Выключите детектор, если он не будет использоваться

Плановое обслуживание. Профилактическое (плановое) техническое обслуживание, требующее частичной разборки DORS 200 сервис-инженером, рекомендуется проводить каждые 90 дней, при интенсивном использовании (более одной рабочей смены в день) — каждые 30-60 дней. Плановое обслуживание проводится квалифицированными инженерами, имеющими авторизацию от компании поставщика. При проведении планового технического обслуживания, после чистки оборудования, проводятся дополнительные работы по настройке/калибровке механизмов прибора и датчиков детекции. При необходимости, проводится замена расходных материалов. Выполняется полный комплекс работ в соответствии с сервисной документацией «DORS 200 Service Manual (DORS Industries Ltd)»

Внимание! Запрещается предоставлять доступ к детектору для проведения планового технического обслуживания лицам, не имеющим авторизацию компании поставщика, так как это может привести к порче оборудования и как следствие лишению гарантийного обслуживания

Внимание! Работы, которые проводятся при плановом техническом обслуживании не входят в гарантийные обязательства, и оплачиваются по тарифу сервисного центра

Внимание! После проведения сервисным инженером работ по техническому обслуживанию, требуйте «АКТ выполненных работ» с печатью и подписью исполнителя, так как этот документ подтверждает, что оборудование проходило плановое обслуживание

Внимание! Плановое обслуживание DORS 200 должно проводиться только сертифицированными специалистами Авторизованного сервисного центра. В случае нарушения периодичности технического обслуживания, производитель имеет право снять оборудование с гарантийного обслуживания!

Регулярное техническое обслуживание (ТО) — является обязательным условием продолжительной и качественной работы оборудования. Своевременное проведение ТО повышает безотказность работы оборудования и увеличивает срок его службы!

Пожалуйста, не проводите работы по плановому техническому обслуживанию DORS 200 самостоятельно!

Меры предосторожности

Для обеспечения долговечной и надежной работы DORS 200, рекомендуется выполнять следующие требования по эксплуатации и технике безопасности:

1. Детектор необходимо устанавливать на ровную горизонтальную поверхность
2. Не устанавливайте прибор в местах, которые могут негативно повлиять на качество проверки подлинности банкнот и в которых может быть ускорен процесс физического износа устройства, приводящий к его отказу:
   1. В помещениях с высоким уровнем запылённости
   2. В местах, где на него может попасть вода, копоть или пар
   3. В местах, подвергающихся воздействию прямого солнечного света
   4. В местах с высокой влажностью, высокой или низкой температурой
   5. В местах, для которых характерны качания и вибрация
3. Если детектор долго находился в низкотемпературной среде, то перед его включением, необходимо подержать (прогреть) его при комнатной температуре, не менее 1-2 часов
4. Не допускайте попадание влаги в процессе очистки на электрические детали внутри изделия
5. Не допускайте попадания металлических предметов внутрь прибора
6. Используйте для подключения DORS 200 к электрической сети только имеющийся в комплекте поставки сетевой адаптер. Не используйте сетевой адаптер для других целей. В случае утери или повреждения, приобретите сетевой адаптер у ближайшего дистрибьютора или авторизованного сервисного центра. Прилагаемый сетевой адаптер предназначен и аттестован для подключения к этому изделию
7. Запрещается прикасаться к деталям внутри прибора, если он не отключен от сети
8. При завершении работы выключайте детектор
9. Когда прибор не используется продолжительное время, его сетевой адаптер должен быть отключен от электрической сети
10. Не модифицируйте DORS 200 и не устанавливайте в него модифицированные детали. Более того, не снимайте узлов, процедуры для которых не приведены в «Руководстве пользователя», а также крышки и детали, закрепленные винтами, имеющие блокировки и пломбы. Разбирать устройство строго запрещено для всех, кроме специально подготовленных технических специалистов. Несоблюдение этого требования влечёт за собой отзыв гарантии и может стать причиной неправильной работы устройства
11. Помните, производитель не несёт ответственности за возможные последствия в случае не правильной эксплуатации DORS 200!

Комплектация

1. Автоматический детектор банкнот DORS 200
2. Съёмный ограничитель (предназначен для облегчения позиционирования банкноты в тракте)
3. Съёмный лоток (направляет банкноты под блок детекции — это решение существенно снижает требуемое пространство для установки детектора на рабочем месте кассира)
4. Сетевой адаптер
5. Руководство по эксплуатации
6. Гарантийный талон
7. Опционально:
   • Программатор для DORS 200 (специальный программатор для самостоятельного обновления ПО через Интернет)
   • Кабель USB (тип А-В «miniUSB»)
   • Патч-корд САТ5Е UTP
   • Встроенный разъём mini-USB
   • Автомобильный адаптер (для питания от бортовой сети автомобиля)
   • Перезаряжаемая литиевая батарея (DORS 200 с АКБ)
   • Чистящие салфетки Cardclene Cash ACCC100 (простые индивидуально упакованные пропитанные салфетки для купюроприемников, пропитаны негорючим чистящим раствором Headclene, удовлетворяют всем международным требованиям — идеальное решение для очистки детекторов DORS)

Применение

1. Предприятия розничной и оптовой торговли (магазины любых типов, интернет-магазины)
2. Предприятия сферы услуг (салон красоты, автосервис, мастерская мелкого ремонта и т.п.)
3. Предприятия общепита (кофейни, бары, рестораны, столовые, пекарни, фастфуд и т.п.)
4. Операционные кассы кредитных и финансовых организаций
5. Торговля на выезде
6. Офисы продаж
7. Службы доставки
8. Билетные кассы
9. Автосалоны
10. Транспорт
11. Отели
12. АЗС

Источник