Должностная инструкция редактора сайта

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ РЕДАКТОРА САЙТА

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Редактор сайта относится к категории специалистов.
1.2. Назначение на должность редактора сайта и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации по представлению менеджера по персоналу.
1.3. Редактор сайта подчиняется непосредственно руководителю интернет-проекта.
1.4. На время отсутствия редактора сайта его обязанности выполняет другой специалист, назначенный приказом генерального директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность редактора назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, а также опыт работы не менее одного года.
1.6. Редактор сайта должен знать:
— приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие нормативно-распорядительные документы, регламентирующие работу контент-менеджера;
— технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;
— специфику и тематику сайта, его цели и задачи;
— основы форматирования с использованием HTML, быть опытным пользователем ПК и интернета;
— управление контентом с помощью XML;
— другие WEB-технологии (с учетом тематики и специфики сайта);
— виды технических носителей информации;
— передовой отечественный и зарубежный опыт программирования и использования вычислительной техники;
— этические и другие нормы поведения, принятые в интернет-сообществах;
— правила пользования сайтом;
— стилистику и грамматику русского языка, основы корректорской правки;
— основы экономики, организации труда и управления;
— законодательство о СМИ, рекламе, об интеллектуальной собственности;
— основы законодательства о труде и охране труда;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
— английский язык на хорошем уровне (чтение, перевод).
1.7. Редактор сайта руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Функциональные обязанности редактора сайта

Редактор сайта выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Способствует продвижению и популяризации сайта в интернете.
2.2. Разрабатывает и поддерживает основную концепцию сайта, вносит предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта.
2.3. Просматривает все опубликованные на сайте документы и материалы, удаляет и редактирует материалы, не соответствующие общей концепции и правилам пользования сайтом.
2.4. Осуществляет контроль за соблюдением посетителями правил пользования сайтом, а также иных обязательных требований, выдвинутых его создателями.
2.5. Следит за текстовым наполнением сайта, постоянным обновлением информации, для чего:
— осуществляет постоянное сотрудничество с авторами статей и материалов, размещенных на сайте;
— работает с внешними и внутренними источниками информации, осуществляет ее отбор для размещения на сайте;
— выполняет работу по структурированию рубрик будущего сайта (разделов сайта), подбору для них названий и определению характера их наполнения (с учетом выбранной концепции сайта) и периодичности обновления информации;
— подбирает источники информации для каждого раздела (материалы бумажных версий издательства, другие источники);
— вносит назревшие изменения в состав, наполнение, местоположение или название рубрик, разделов сайта;
— наполняет разделы соответствующей информацией, поддерживает обновления;
— следит за соблюдением графика обновления сайта;
— осуществляет поиск и отбор внешних авторов, кадровую политику в рамках своей компетенции;
— адаптирует все материалы к использованию в интернете (расстановка ссылок, иллюстрирование, добавление интерактивных возможностей, создание гипертекстов и т. д.).
2.6. Контролирует соблюдение общего порядка в информационном поле сайта для удобства работы всех пользователей, этических и другим норм поведения, принятых в интернет-сообществах.
2.7. Оказывает помощь авторам в оформлении публикуемых материалов.
2.8. Выполняет работы по редактуре и корректуре материалов и их структурированию, включая дизайн оформления текстов, таблиц.
2.9. Помещает на сайт только проверенную и согласованную с авторами информацию, при необходимости вносит правки, устраняет неточности.
2.10. Участвует в художественном оформлении помещаемой на сайт информации совместно с веб-мастером.
2.11. Исследует потребности и запросы посетителей сайта.
2.12. Отслеживает работу конкурентов, то есть сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием.
2.13. Анализирует информацию, полученную от посетителей сайта, и с учетом технических возможностей и на основе полученной информации разрабатывает и внедряет новые сервисы, повышающие эффективность использования сайта потребителями.
2.14. С учетом динамики рынка вносит изменения в работу сайта: меняет названия рубрик, их наполнение, местоположение, периодичность обновления или объем разных материалов в зависимости от их актуальности.
2.15. Ежемесячно составляет отчеты об изменениях, внесенных в структуру сайта, причинах данных изменений (если они есть), их целях.
2.16. Ведет статистику прошедших изменений за месяц (сколько чего добавлено), соблюдения сроков, составляет отчет о причинах их несоблюдения.

3. Права редактора сайта

Редактор сайта имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства сайта, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
3.3. Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в работе сайта и вносить предложения по их устранению.
3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений и других специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — с разрешения руководителя предприятия).
3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность редактора сайта

Редактор сайта несет ответственность за:

4.1. Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.4. Оперативное, всестороннее и объективное изложение материалов на подведомственных ему разделах сайта.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

контент-менеджера (редактора сайта)

Разработчик: .
Согласовано: .

ПРЕАМБУЛА

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Контент-менеджер (редактор сайта) (далее – «Работник») относится к служащим.

1.2. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права, обязанности, ответственность, условия работы, взаимоотношения (связи по должности) Работника, критерии оценки его деловых качеств и результатов работы при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте в «» (далее – «Работодатель»).

1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом Работодателя в установленном действующим трудовым законодательством порядке.

1.4. Работник подчиняется непосредственно .

1.5. Работник должен знать:

• нормативные акты, локальные нормативные акты Работодателя, регламентирующие работу в Интернете;
• технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;
• специфику и тематику сайта, его цели и задачи;
• Интернет-технологии;
• передовой отечественный и зарубежный опыт программирования и использования вычислительной техники;
• этические и другие нормы поведения, принятые в Интернет-сообществах;
• стилистику и грамматику русского языка, основы корректорской правки;
• основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;
• правила внутреннего трудового распорядка.

1.6. Требования к квалификации: высшее образование по специальности, стаж работы по специальности не менее лет. Знание английского языка (чтение, перевод без словаря).

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Осуществляет:

• сбор, обобщение и подготовку информации к размещению на соответствующих тематических разделах Интернет-сайта Работодателя с учетом поступивших из структурных подразделений информационных материалов и документов;
• редактирует и корректирует предоставленную информацию;
• проверяет соответствия информации, размещаемой в соответствующих тематических разделах Интернет-сайта, текстам официальных публикаций;
• контролирует своевременность и корректность размещения информации на сайте;
• определяет актуальность информации, очередность ее размещения на Интернет-сайте и период времени, в течение которого она должна находиться на сайте;
• своевременно обновляет и снимает информацию, размещенную в соответствующих тематических разделах Интернет-сайта;
• готовит предложения по модернизации структуры и изменению дизайна сайта.

3. ПРАВА РАБОТНИКА

3.1. Работник имеет право на:

• обращение в структурные подразделения Работодателя по вопросам размещения или удаления материалов Интернет-сайта;
• предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;
• рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;
• своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;
• отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;
• полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;
• профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами;
• объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;
• участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами и коллективным договором формах;
• ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений;
• защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;
• разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;
• возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;
• обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами;
• получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности;
• взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.

4. ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА

4.1. Работник обязан:

• добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором и должностной инструкцией;
• соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;
• соблюдать трудовую дисциплину;
• выполнять установленные нормы труда;
• соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;
• бережно относиться к имуществу Работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников;
• незамедлительно сообщить Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКА

5.1. Работник несет ответственность за:

• невыполнение своих обязанностей;
• недостоверную информацию о состоянии выполнения работы;
• невыполнение приказов, распоряжений и поручений Работодателя;
• нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда, непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам;
• несоблюдение трудовой дисциплины;
• за оперативное, всестороннее и объективное изложение материалов на подведомственных ему разделах сайта.

6. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

6.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.

6.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

6.3. Характеристики условий труда на рабочем месте: .

6.4. Работник ознакомлен с положением Работодателя о служебной и коммерческой тайне и обязуется ее не разглашать.

7. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)

7.1. В работе Работник взаимодействует с .

7.2. В аварийных ситуациях Работник взаимодействует с .

7.3. В период временного отсутствия Работника его обязанности возлагаются на .

8. ОЦЕНКА ДЕЛОВЫХ КАЧЕСТВ РАБОТНИКА И РЕЗУЛЬТАТОВ ЕГО РАБОТЫ

8.1. Критериями оценки деловых качеств Работника являются:

• квалификация;
• стаж работы по специальности;
• профессиональная компетентность, выразившаяся в лучшем качестве выполняемых работ;
• уровень трудовой дисциплины;
• способность адаптироваться к новой ситуации и применять новые подходы к решению возникающих проблем;
• интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы);
• умение работать с документами;
• способность в установленные сроки осваивать технические средства, повышающие производительность труда и качество работы;
• производственная этика, стиль общения;
• способность к творчеству, предприимчивость;
• способность к адекватной самооценке;
• проявление инициативы в работе, выполнение работы более высокой квалификации;
• повышение индивидуальной выработки;
• рационализаторские предложения;
• практическая помощь вновь принятым работникам без закрепления наставничества соответствующим приказом;
• высокая культура труда на конкретном рабочем месте.

8.2. Результаты работы и своевременность ее выполнения оцениваются по следующим критериям:

• результаты, достигнутые Работником при исполнении обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией и трудовым договором;
• качество законченной работы;
• своевременность выполнения должностных обязанностей;
• выполнение нормированных заданий, уровень производительности труда.

8.3. Оценка деловых качеств и результатов работы проводятся на основе объективных показателей, мотивированного мнения непосредственного руководителя и коллег.

Должностная инструкция разработана на основании .

Начальник структурного подразделения:

Согласовано:

С инструкцией ознакомлен(а) :

Общество с ограниченной ответственностью «Бета»
ООО «Бета»

Должностная инструкция контент-менеджера (редактора сайта)

              № 58-ДИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Контент-менеджера ООО «Бета».

1.2. Контент-менеджер назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО «Бета» по представлению IT-директора.

1.3. Контент-менеджер подчиняется непосредственно IT-директору.

1.4. На должность Контент-менеджера назначается лицо, имеющее высшее образование – бакалавриат и стаж работы не менее одного года работы на 4 квалификационном уровне.

1.5. Контент-менеджер должен знать:
– законодательство о средствах массовой информации, рекламе;
– специфику и тематику сайта, его цели и задачи;
– основные принципы и технологии управления проектами;
– содержание и методы решения задач по созданию и редактированию контента;
– основы менеджмента;
– структуру ООО «Бета», зоны ответственности и функции структурных подразделений;
– внутренние правила согласования и утверждения документов;
– работу с агрегаторами новостей, электронными подписками, социальными сетями, форумами;
– терминологию и ключевые параметры веб-статистики;
– основные принципы и методы сбора статистики посещаемости веб-сайтов;
– популярные сервисы для сбора веб-статистики;
– требования к оформлению документации, отчетов;
– русский язык на высоком уровне (орфография, пунктуация, стилистика);
– основные процессы и методы разработки веб-сайтов;
– основные понятия и методы поисковой оптимизации;
– предметную область сайта, позволяющую оценить актуальность и полноту информационных материалов;
– принципы работы CMS и систем хранения файлов, информационных блоков;
– основы форматирования с использованием HTML;
– управление контентом с помощью XML;
– другие Web-технологии (с учетом тематики и специфики сайта);
– виды технических носителей информации;
– отечественный и зарубежный опыт программирования;
– этические и другие нормы поведения, принятые в интернет-сообществах;
– этику делового общения;
– правила пользования сайтом;
– стилистику и грамматику русского языка, основы корректорской правки;
– современные средства сбора и обработки информации;
– правила пользования офисной техникой, средствами коммуникаций и связи.

1.6. В своей деятельности Контент-менеджер руководствуется:
– законодательством о средствах массовой информации, рекламе;
– локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО «Бета» и непосредственного руководителя;
– настоящей Должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Контент-менеджера его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО «Бета».

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Контент-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Организует работы по созданию и редактированию контента:
– планирование работ по наполнению сайта;
– подготовка заданий для исполнителей;
– распределение работы по созданию и редактированию контента;
– координация работы по созданию и редактированию контента;
– мониторинг и оценка результатов выполнения работ, формулирование замечаний;
– документирование сведений о процессах и результатах выполнения работ различными исполнителями.

2.2. Управляет информацией из различных источников:
– формирование запросов и получение информации от сотрудников организации;
– согласование и утверждение информационных материалов;
– передача информационных материалов, замечаний, исправлений между специалистами по информационным ресурсам и сотрудниками других категорий;
– мониторинг появления новой или необходимой информации внутри организации, в сети интернет и других источниках;
– общая оценка значимости и приоритетности получаемой информации.
2.3. Поддерживает процессы модернизации и продвижения сайта:
– внутренняя поисковая оптимизация информационных ресурсов;
– формирование предложений по развитию сайта;
– поддержание процессов проектирования сайта и анализа требований пользователей, бизнес-требований, существующей структуры и содержания веб-сайта;
– поддержание процессов разработки и тестирования новой функциональности веб-сайта, систем управления контентом;
– поддержание процессов опытной эксплуатации веб-сайта.

2.4. Контролирует наполнение сайта, постоянное обновление информации на сайте:
– контроль за наполнением сайта;
– оценка полноты сайта, его разделов, представительств в социальных сетях и определение необходимости для его пополнения;
– оценка актуальности материалов на сайте и определение необходимости их обновления;
– формирование задания для устранения выявленных недостатков.

2.5. Контролирует соблюдение посетителями правил пользования сайтом, а также других обязательных требований, предъявляемых его создателями.

2.6. Контролирует соблюдение общего порядка в информационном поле сайта для удобства работы всех пользователей, этических и других норм поведения, принятых в интернет-сообществах.

2.7. Выполняет работы по редактуре и корректуре материалов и их структурированию, включая дизайн оформления текстов, таблиц и т.п.

2.8. Участвует в художественном оформлении помещаемой на сайт информации совместно с веб-дизайнером.

2.9. Анализирует информационные потребности посетителей сайта:
– общий анализ посещаемости сайта;
– выявление наиболее популярных страниц;
– определение обобщенных характеристик аудитории сайта;
– анализ оценки, замечаний, жалоб и предложений посетителей сайта;
– оценка эффективности работы сайта на основе имеющихся данных;
– выработка решения (рекомендации) по наполнению сайта контентом.

2.10. Подготавливает отчетность по сайту:
– документирование работ по управлению (менеджменту) информационными ресурсами сайта;
– фиксирование результатов выполнения заданий, проектной информации;
– обработка результатов аналитической деятельности;
– сбор дополнительных материалов;
– подготовка итоговой отчетности.

2.11. Отслеживает работу конкурентов, то есть сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием.

2.12. Проводит локальные изменения структуры сайта:
– выявление необходимости изменения структуры сайта или его разделов;
– оценка возможности внесения локальных изменений, не требующих обращения к веб-мастеру;
– изменение структуры сайта с помощью системы управления контентом (cms) – создание новых разделов, подразделов;
– перемещение информационных ресурсов в новые разделы, удаление из существующих разделов;
– проверка правильности отображения внесенных изменений.

3. ПРАВА

Контент-менеджер имеет право:
3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя и генерального директора ООО «Бета» содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО «Бета», касающимися деятельности Контент-менеджера.
3.5. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности. В том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО «Бета».
3.6. Получать от работников ООО «Бета» информацию, необходимую для ведения своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Контент-менеджер несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО «Бета»), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Контент-менеджера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО «Бета».
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Контент-менеджера в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО «Бета».

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора ООО «Бета» № 1-Пр от 23.08.2011.

Должностную инструкцию составила:

Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева

С инструкцией ознакомлен:

________________ Р.Л. Борисов

Юрист _________________________ Н.А. Павлов