Должностные обязанности Помощника коммерческого директора
Должностная инструкция помощника коммерческого директора
Общие положения:
Помощник коммерческого директора – это специалист, который поддерживает коммерческого директора в управлении продажами и развитием бизнеса, обеспечивая высокую эффективность процессов.
Квалификационные требования Помощника коммерческого директора:
— Высшее образование в области экономики, менеджмента или маркетинга.
— Опыт работы в сфере продаж или коммерции желателен, но не обязателен для начинающих.
— Знание основ бизнес-анализа и управления проектами.
Должностные обязанности Помощника коммерческого директора:
— Подготовка отчетности: Составлять и анализировать отчеты о продажах, прогнозах и результатах работ коммерческого отдела.
— Исследование рынка: Проводить исследование конкурентной среды и анализировать рыночные тенденции для разработки стратегий продаж.
— Поддержка коммерческого директора: Организовывать встречи, переписку и деловые поездки коммерческого директора, а также помогать в подготовке презентаций.
— Взаимодействие с клиентами: Участвовать в переговорах с клиентами, поддерживать отношения и собирать обратную связь.
— Участие в проектах: Помогать в реализации коммерческих проектов, контролируя выполнение задач и соблюдение сроков.
— Анализ данных: Собирать и обрабатывать данные для оценки эффективности продаж и выявления возможностей для улучшений.
Отчетность Помощника коммерческого директора:
Помощник коммерческого директора ведет записи о проделанной работе и составляет отчеты о выполненных задачах.
Права Помощника коммерческого директора:
Помощник коммерческого директора имеет право:
— Запрашивать необходимую информацию и ресурсы для выполнения своих обязанностей.
— Вносить предложения по улучшению работы коммерческого отдела.
Критерии эффективности Помощника коммерческого директора:
Эффективность работы помощника коммерческого директора оценивается по следующим критериям:
— Качество подготовленных отчетов и анализов.
— Умение поддерживать уровень взаимодействия с клиентами.
— Процент выполнения проектных задач в срок.
Подбор помощника коммерческого директора в кадровом агентстве «ФАВОРИТ»
Квалифицированный помощник коммерческого директора играет ключевую роль в поддержании высоких стандартов работы коммерческого отдела. Кадровое агентство «ФАВОРИТ» предлагает услуги по подбору помощников коммерческих директоров, готовых оказать профессиональную поддержку.
Мы внимательно изучаем требования вашего бизнеса, устанавливаем нужные критерии для кандидатов и находим специалистов, обладающих необходимыми навыками. Наша цель – предоставить вам помощника коммерческого директора, который поможет оптимизировать процессы и повысить эффективность работы.
Помощник коммерческого директора, которого мы предложим, будет готов активно участвовать в достижении целей вашей компании. Обратившись в кадровое агентство «ФАВОРИТ», вы получите надежного специалиста, который поможет улучшить управление продажами и взаимодействие с клиентами. Мы гарантируем индивидуальный подход к каждому запросу и высокое качество подбора кадров.
Должностные обязанности Персонального ассистента коммерческого директора
Должностная инструкция персонального ассистента коммерческого директора
Общие положения:
Персональный ассистент коммерческого директора является ключевым специалистом, обеспечивающим эффективное управление рабочим временем и административную поддержку коммерческого директора.
Квалификационные требования Персонального ассистента коммерческого директора:
— Высшее образование (предпочтительно в области бизнеса, экономики или управления).
— Опыт работы на аналогичной должности не менее 2 лет.
— Отличные организационные и коммуникативные навыки.
— Уверенное владение компьютером и офисными программами.
Должностные обязанности Персонального ассистента коммерческого директора:
— Координация расписания: Организация встреч, переговоров и деловых поездок коммерческого директора, планирование встреч с клиентами и партнерами.
— Документооборот: Подготовка и обработка документов, ведение отчетности, составление протоколов встреч.
— Исследование информации: Сбор и анализ данных, подготовка аналитических справок по запросу коммерческого директора.
— Поддержка на встречах: Обеспечение необходимыми материалами, ведение заметок и протоколов, координация логистики встреч.
— Контроль задач: Следить за выполнением поручений коммерческого директора, напоминать о сроках и важнейших мероприятиях.
— Общение с партнерами: Взаимодействие с клиентами и подрядчиками, решение текущих вопросов в рамках полномочий.
Отчетность Персонального ассистента коммерческого директора:
Персональный ассистент обязан регулярно информировать коммерческого директора о выполнении задач, сроках и текущем состоянии дел.
Права Персонального ассистента коммерческого директора:
Персональный ассистент имеет право:
— Запрашивать информацию и ресурсы, необходимую для выполнения своих обязанностей.
— Вносить предложения по оптимизации работы и улучшению работы отдела.
Критерии эффективности Персонального ассистента коммерческого директора:
Эффективность работы персонального ассистента оценивается по следующим критериям:
— Уровень организованности рабочего процесса.
— Скорость реагирования на запросы коммерческого директора.
— Качество подготовленных материалов и документации.
Подбор персонального ассистента коммерческого директора в кадровом агентстве «ФАВОРИТ»
Квалифицированный персональный ассистент коммерческого директора — это ключевой специалист для обеспечения эффективной работы и достижения бизнес-целей. Кадровое агентство «ФАВОРИТ» предлагает услуги по подбору опытных специалистов, готовых поддерживать работу коммерческого директора на высоком уровне.
Мы анализируем уникальные требования вашей компании, оцениваем критерии для кандидатов и находим профессионалов с необходимыми навыками и опытом. Наша команда сосредоточена на выявлении ассистентов, которые способны обеспечить высокую эффективность и надежность в ежедневных операциях.
Персональный ассистент коммерческого директора, которого мы предложим, станет надежным помощником в управлении рабочими процессами и достижении целей вашего бизнеса. Обратившись в кадровое агентство «ФАВОРИТ», вы получите специалиста, готового брать на себя ответственность и обеспечивать выполнение задач. Мы гарантируем тщательный подход к каждой вакансии и высокое качество подбора кадров.
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
наименование компании _______________________________
подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 2 февраля 2018 г. №49н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист административно-хозяйственной деятельности»», Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 15 июня 2020 г. №333н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией»» и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
I. Общие положения
1.1. Должностная инструкция регулирует следующие параметры, касающиеся деятельности помощника руководителя (генерального директора): должностные обязанности, права, ответственность, взаимоотношения и связи по должности.
1.2. Помощник руководителя относится к категории специалистов.
1.3. Помощник руководителя назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.4. Помощник руководителя подчиняется непосредственно генеральному директору компании, а в случае его отсутствия — руководителю административно-хозяйственного отдела.
1.5. Во время отсутствия помощника руководителя его права и обязанности возлагаются на специалистов административно-хозяйственного отдела, о чем генеральным директором компании выпускается соответствующее распоряжение.
1.6. На должность помощника руководителя назначается лицо, имеющее высшее образование (бакалавриат), а также опыт работы не менее трех лет по организационному, документационному и информационному обеспечению деятельности руководителя организации.
1.7. Помощник руководителя должен знать:
• Устав компании;
• нормативные правовые акты, нормативно-методические документы, государственные стандарты в сфере деятельности компании;
• локальные нормативные акты компании общего характера и по функциональному направлению деятельности;
• специфику основной деятельности компании;
• основы административного права и трудового законодательства Российской Федерации;
• руководящий состав организации и ее подразделений;
• функции самоменеджмента;
• принципы и правила планирования рабочего времени;
• методы постановки целей;
• правила проведения деловых переговоров;
• правила деловой переписки и делового этикета;
• требования охраны труда;
• правила защиты конфиденциальной служебной информации;
• особенности оформления планировщика (на электроном и бумажном носителях);
• основы управления временем;
• порядок подготовки и проведения командировок;
• порядок оформления документов для командировки и отчетных документов по командировке руководителя;
• деловой протокол, а том числе основы международного протокола;
• правила организации приема посетителей;
• правила установления контакта, поддержания и развития межличностных отношений;
• структуру организации, распределение функций между структурными подразделениями и специалистами, порядок их взаимодействия;
• правила сервировки чайного (кофейного) стола, приготовления и подачи горячих напитков и закусок к ним;
• правила защиты конфиденциальной служебной информации;
• комплекс организационно-технических мероприятий по подготовке и проведению совещаний и переговоров, в том числе международных;
• правила ведения, подготовки и оформления протокола и документов, создаваемых в процессе подготовки конферентного мероприятия;
• методику составления сметы расходов конферентного мероприятия;
• системы скоростного письма;
• основы программного обеспечения и офисного оборудования в области скоростного письма;
• внутреннюю и внешнюю политика организации;
• принципы представительства в государственных органах, органах местного самоуправления, сторонних организациях и порядок взаимодействия с ними;
• принципы и методы администрирования;
• особенности формирования внешних и внутренних информационных потоков;
• правила формирования и использования баз данных;
• современные научные методы и технические средства сбора, обработки, сохранения и передачи информации;
• современные информационные технологии;
• классификацию, виды и формы представления управленческой информации;
• источники управленческой информации, методику отбора источников информации;
• требования, предъявляемые к управленческой информации;
• особенности реферирования информации, специфику оформления и составления аннотаций, рефератов, обзоров, докладов;
• основы написания речей и докладов руководителя;
• методы обработки информации с применением современных технических средств коммуникаций и связи, вычислительной техники;
• структуру информационных изданий в зависимости от характера информации и целевого назначения информационных изданий;
• современные средства сбора, обработки, систематизации информации;
• правила работы с внешними носителями информации;
• справочные правовые системы;
• психологию делового общения, основы конфликтологии;
• правила проведения протокольных мероприятий;
• правила составления и оформления документов;
• информационно-коммуникационные технологии;
• английский язык на разговорном или свободном уровне;
• правила устных и письменных переводов в деловой коммуникации;
• правила и технологию ведения контроля исполнения поручений руководителя;
• системы электронного документооборота, базы данных.
1.8. Помощник руководителя должен уметь:
• устанавливать цели, определять иерархию целей;
• определять приоритетность и очередность выполнения работ и эффективно распределять рабочее время;
• оказывать помощь руководителю в распределении его рабочего времени;
• выбирать оптимальные способы информирования партнеров, клиентов, посетителей, руководителей подразделений и сотрудников о планируемых мероприятиях;
• обеспечивать информационную безопасность деятельности организации;
• выбирать и оформлять планировщик;
• вносить и отслеживать информацию на электронном и/или бумажном носителе;
• применять информационно-коммуникационные технологии;
• составлять план поездки руководителя;
• организовывать встречи руководителя с принимающей стороной во время командировок;
• оформлять командировочные документы;
• обрабатывать документы и материалы по результатам поездки руководителя;
• обеспечивать работу офиса во время отсутствия руководителя;
• использовать средства коммуникации для обеспечения взаимодействия с руководителем во время его деловой поездки;
• применять способы делового общения;
• организовывать и обеспечивать личные контакты руководителя;
• управлять конфликтами;
• применять медиативные технологии;
• учитывать психологические особенности личности при различных видах профессионального общения;
• использовать установленные правила и процедуры коммуникации внутри организации;
• вести учетные регистрационные формы, использовать их для информационной работы и работы по контролю исполнения решений руководителя;
• создавать и поддерживать положительный имидж организации и руководителя;
• обеспечивать конфиденциальность в приемной и кабинете руководителя, сохранять конфиденциальную информацию в тайне;
• организовывать процесс подготовки к проведению конферентного мероприятия индивидуально и в составе рабочей группы;
• документировать разные этапы процедуры подготовки и проведения конферентного мероприятия;
• составлять и оформлять протоколы совещаний, заседаний и конферентных мероприятий, готовить список участников, повестку дня, явочные листы и проекты итоговых документов;
• передавать информацию, документы и материалы участникам конферентного мероприятия;
• подготавливать и оборудовать стол президиума и рабочие места участников совещания;
• сервировать чайный (кофейный) стол во время проведения кофе-пауз;
• соблюдать правила делового этикета и протокола;
• работать с информацией, анализировать и представлять ее в систематизированном виде;
• применять правила русского языка;
• применять навыки скоростного письма, записи и расшифровки текста;
• использовать современные технические средства в области скоростного письма;
• обеспечивать комфорт участников конферентного мероприятия, помогать в вопросах проживания, транспортного обеспечения;
• анализировать и отбирать источники информации в соответствии с критериями полноты, достоверности, своевременности предоставления информации;
• собирать, обрабатывать и анализировать информацию в соответствии с заданными требованиями;
• интерпретировать данные и передавать информацию в систематизированном виде;
• обрабатывать и структурировать информацию, образуя информационные ресурсы;
• производить поиск информации в существующих базах данных, вести информационно-справочную работу на основе различных комбинаций поисковых признаков;
• работать с компьютером, использовать офисный пакет (текстовый редактор, таблицы);
• разрабатывать тематический план обзора, доклада, аналитической справки;
• обосновывать актуальность проблемы, которую предстоит осветить в обзоре, докладе, справке;
• пользоваться информационными ресурсами и систематизировать информацию по заданным критериям;
• определять круг источников и литературы, необходимых для подготовки информационно-аналитических материалов;
• излагать материал в логической последовательности;
• производить анализ и оценку изложенного материала;
• оформлять текст в соответствующем стиле;
• редактировать текст документов;
• формулировать выводы и рекомендации;
• осуществлять автоматизацию процессов сбора, хранения и выдачи информации;
• пользоваться устройствами автоматизированной обработки текстовой информации и фотонаборными устройствами;
• применять вычислительную технику и информационные технологии для экономичной и рациональной организации информационных процессов, повышения их гибкости и динамичности;
• проводить редактирование текста, анализ и оценку выводов и рекомендаций;
• применять основы психологии делового общения;
• составлять пресс-релизы;
• вести переговоры с партнерами;
• работать в режиме многозадачности;
• работать с большим объемом информации;
• осуществлять устные и письменные переводы с английского языка;
• вести деловую переписку с учетом правил делового этикета и документооборота.
1.9. Помощник руководителя руководствуется в своей деятельности:
• законодательными актами РФ;
• Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
• приказами и распоряжениями генерального директора;
• настоящей должностной инструкцией.
II. Должностные обязанности помощника руководителя
Помощник руководителя выполняет следующие должностные обязанности:
2.1 планирование рабочего дня руководителя;
2.2 встреча посетителей руководителя;
2.3 ведение деловой переписки;
2.4 организация совещаний и переговоров;
2.5 организация деловых поездок, командировок;
2.6 подготовка аналитических и справочных материалов, презентаций;
2.7 выполнение письменных и устных переводов;
2.8 контроль исполнения поручений руководителя.
III. Права помощника руководителя
Помощник руководителя имеет право:
3.1. Запрашивать у генерального директора и руководителя административно-хозяйственного отдела информационные материалы и нормативно-правовые документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей, разъяснения и уточнения по выданным поручениям.
3.2. Запрашивать у генерального директора и других работников компании документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.3. Знакомиться с проектами решений генерального директора, касающимися исполняемых должностных обязанностей, с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
3.5. Информировать генерального директора и руководителя административно-хозяйственного отдела о нарушениях трудового законодательства в компании.
3.6. Разрабатывать и вносить на рассмотрение генерального директора предложения по организации труда в рамках своих должностных обязанностей, по улучшению организационной, информационной, документационной поддержки генерального директора.
3.7. На защиту профессиональной чести и достоинства, знакомиться с документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним разъяснения.
IV. Ответственность помощника руководителя
Помощник руководителя несет ответственность:
4.1. За невыполнение, несвоевременное или халатное исполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальности информации.
4.3. За нарушение или ненадлежащее исполнение Устава, правил внутреннего трудового распорядка, должностной инструкции, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
V. Взаимоотношения и связи по должности
5.1. Помощник руководителя работает в режиме нормированного рабочего дня по графику 40-часовой рабочей недели, утвержденному генеральным директором компании.
5.2. Под руководством генерального директора планирует свою работу на отчетный период (в период отсутствия генерального директора — под руководством руководителя административно-хозяйственного отдела).
5.3. Представляет генеральному директору отчет о проделанной работе за отчетный период.
5.4. Получает от генерального директора или руководителя административно-хозяйственного отдела нормативно-правовую информацию и знакомится с ней под роспись.
5.5. Доводит до сведения генерального директора информацию, полученную на совещаниях различного уровня.
5.6. Оперативно взаимодействует с другими специалистами компании в целях повышения эффективности ее работы.
5.7. Исполняет должностные обязанности других специалистов административно-хозяйственного отдела во время их отсутствия в соответствии с распоряжением генерального директора компании.
VI. Заключительные положения
6.1. Сотрудник знакомится с должностной инструкцией под роспись при приеме на работу до подписания трудового договора.
6.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у работодателя, другой — у сотрудника.
6.3. Сотрудник знакомится под роспись с изменениями в должностной инструкции, касающимися общих положений, должностных обязанностей, прав, ответственности и оформленными соответствующим распоряжением генерального директора компании.
С инструкцией ознакомлен:
подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.
Должностная инструкция по специальности «Заместитель директора по коммерческим вопросам»
Вы можете скачать должностную инструкцию заместителя директора по коммерческим вопросам бесплатно. Должностные обязанности заместителя директора по коммерческим вопросам
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
ЗАМЕСТИТЕЛЯ ДИРЕКТОРА ПО КОММЕРЧЕСКИМ ВОПРОСАМ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1. Данная должностная инструкция определяет должностные обязанности, обязанность и права заместителя директора по коммерческим вопросам _____________________ (далее – «предприятие»).
Название учреждения
1.2. На должность заместителя директора по коммерческим вопросам принимается лицо с высшим профессиональным образованием (инженерно-экономическим или экономическим) и стажем экономической работы на руководящих должностях не менее _________ лет.
1.3. В процессе деятельности заместитель директора по коммерческим вопросам должен руководствоваться:
— нормативными и законодательными актами, которые регламентируют финансово-экономическую и производственно-хозяйственную деятельность предприятия;
— методическими материалами по коммерческим вопросам;
— уставом предприятия;
— правилами трудового распорядка на предприятии;
— распоряжениями, приказами и прочими указаниями директора предприятия;
— данной должностной инструкцией.
1.4. В период отсутствия заместителя директора по коммерческим вопросам его обязанности возлагаются на его заместителя, который назначается директором предприятия и несет всю полноту ответственности за должное исполнение вверенных ему обязанностей.
1.5. Заместитель директора по коммерческим вопросам обязан знать:
— нормативные и законодательные акты, которые определяют направления в развитии соответствующей отрасли финансово-экономической деятельности предприятия и производства страны;
— специализацию, профиль и особенности структуры предприятия;
— перспективы финансово-экономического и технического положения предприятия;
— производственные мощности предприятия;
— технологию производства выпускаемой на предприятии продукции;
— процедуру разработки и утверждения планов финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия;
— рыночные методы финансового менеджмента и хозяйствования;
— порядок составления отчетов о хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и порядок ведения учета;
— организацию финансовой деятельности предприятия, транспортного обслуживания, сбыта продукции и его материально-технического обеспечения;
— организацию работ по поргузке-разгрузке;
— порядок разработки норм расхода и запасов товарно-материальных ценностей, а также норм оборотных средств предприятия;
— процедуру заключения и исполнения финансовых и хозяйственных договоров;
— организацию производства, экономику, организацию управления и труда;
— нормы и правила техники безопасности, противопожарной защиты.
охраны труда и производственной санитарии.
2. Функции
Заместитель директора по коммерческим вопросам выполняет следующие функции:
2.1. Контроль экономических и финансовых показателей деятельности предприятия материально-технического обеспечения предприятия, рационального использования банковских кредитов.
2.2. Руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия.
2.3.Контроль выполнения договорных обязательств предприятия по поставкам продукции.
2.4. Организация работ подразделений и служб, находящихся в его подчинении.
2.5. Организация рекламы выпускаемой предприятием продукции.
2.6. Обеспечение своевременной выплаты зарплаты служащим и рабочим предприятия.
2.7. Обеспечение безопасных условий труда своим подчиненным.
2.8. Сотрудничество с другими организациями, предприятиями и учреждениями и в процессе своей профессиональной деятельности.
3. Должностные обязанности
Для выполнения своих должностных обязанностей заместитель директора по коммерческим вопросам предприятия обязан:
3.1. Обеспечение целевого эффективного использования финансов, материальных ресурсов, уменьшения их потерь, а также убыстрения оборачиваемости оборотных средств.
3.2. Руководить финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области заготовки и хранения сырья, материально-технического обеспечения, сбыта продукции на рынке и по договорам поставок, административно-хозяйственного и транспортного обслуживания.
3.3. Организовывать участие подчиненных ему структурных подразделений и служб в составлении текущих и планов и планов на перспективу производства и реализации продукции, определении стратегии финансовых планов предприятия и его коммерческой деятельности, а также в разработке стандартов предприятия по материально-техническому обеспечению качества продукции, сбыту готовой продукции и организации транспортирования и хранения сырья.
3.4. Принимать меры:
— по расширению хозяйственных связей;
— по своевременному заключению финансовых и хозяйственных договоров с поставщиками и потребителями сырья и продукции;
— по обеспечению выполнения обязательств по договорам поставок продукции (по номенклатуре, количеству, качеству, ассортименту, срокам и прочим условиям, предусмотренным в договорах).
3.5. Осуществлять контроль:
— целевого использования банковских кредитов и правильного расходования оборотных средств предприятия;
— материально-технического обеспечения предприятия, реализации выпускаемой продукции, экономических и финансовых показателей работы предприятия;
— обеспечения своевременной выплаты зарплаты служащим и рабочим предприятия;
— прекращения производства продукции, которая не реализуется.
3.6. Руководить разработкой мероприятий:
— по ресурсосбережению;
— по комплексному использованию материальных ресурсов;
— по усовершенствованию нормирования расхода сырья, оборотных средств, материалов и запасов материальных ценностей;
— по укреплению финансовой дисциплины, росту эффективности производства, предупреждению образования и устранению сверхнормативных запасов товарно-материальных ценностей, а также излишнего расходования материальных ресурсов;
— по формированию системы экономических индикаторов и улучшению экономических показателей деятельности предприятия.
3.7. От имени предприятия принимать участие в торгах, на ярмарках, биржах и выставках, касающихся рекламирования выпускаемой предприятием продукции и ее реализации.
3.8. Исследовать рыночную конъюнктуру выпускаемых предприятием товаров.
3.9. Осуществлять контроль обеспечения дисциплины в процессе выполнения обязательств предприятий по поставкам продукции и их соответствия хозяйственным договорам.
3.10. Осуществлять организацию работ складского хозяйства.
3.11. Создавать необходимые условия для положенного хранения и сохранности материальных ресурсов, а также готовой к реализации продукции.
3.11. Обеспечивать рациональное использование транспорта предприятия, усовершенствовать погрузочно-разгрузочные работы.
3.12. Принимать меры, направленные на максимальное оснащение соответствующей службы нужными приспособлениями и механизмами.
3.13. Осуществлять организацию работ по реализации и использованию побочных продуктов и вторичных ресурсов предприятия.
3.14. Организовывать работу подразделений и служб, находящихся в его подчинении.
3.15. Обеспечивать своевременное составление расчетов, установленной отчетности и прочих документов о выполнении планов по финансовой деятельности, сбыту готовой продукции, материально-технического снабжения и работы транспорта.
4. Права
Заместитель директора по коммерческим вопросам вправе:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, которые касаются его деятельности.
4.2. Представлять интересы предприятия по коммерческим вопросам во взаимоотношениях с органами государственной власти и другими организациями.
4.3. Вносить на рассмотрение руководства свои предложения, направленные на улучшение деятельности предприятия.
4.4. Визировать и подписывать документацию.
4.5. Издавать распоряжения по предприятию по коммерческим вопросам за своей подписью и только в рамках своей компетенции.
4.6. Вести переписку с другими организациями только по тем вопросам, которые входят в его компетенцию.
4.7. Сотрудничать с руководством структурных служб и подразделений предприятия, запрашивать документы и информацию, которые необходимы для выполнения своих обязанностей, предусмотренных данной должностной инструкцией.
4.8. Осуществлять контроль деятельности снабженческо-сбытовых и других структурных подразделений предприятии, находящихся в его подчинении.
4.9. Требовать от руководства предприятия помощи в исполнении своих профессиональных прав и обязанностей.
4.10. Вносить свои предложения руководству предприятия о назначении, увольнении, перемещении, поощрении сотрудников или наложении на них взысканий, предусмотренных законодательством РФ.
5. Ответственность
Заместитель директора по коммерческим вопросам ответственен:
5.1. За недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией в определенных трудовым законодательством РФ рамках.
5.2. За совершенные в процессе своей работы правонарушения и нанесение материального ущерба предприятию в определенных уголовным, трудовым и гражданским законодательством РФ рамках.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЗАМЕСТИТЕЛЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА
УТВЕРЖДАЮ:
_______________
«____»___________ 20 г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Заместителя коммерческого директора
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность заместителя коммерческого директора.
1.2. Заместитель коммерческого директора назначается на должность и освобождается от нее директором по предоставлению коммерческого директора.
1.3. Заместитель коммерческого директора подчиняется непосредственно коммерческому директору .
1.4. На должность заместителя коммерческого директора может быть назначен сотрудник
• с высшим профессиональным образованием
• с экспертным знанием российского трудового законодательства и действующих нормативных актов,
• имеющий опыт работы по специальности не менее 3 лет,
• хорошими навыками административного управления,
• навыки работы на ПК и Internet.
1.5. В задачи заместителя коммерческого директора входит увеличение розничных продаж товаров и получения максимального торгового дохода .
1.6. Заместитель коммерческого директора в своей работе руководствуется законодательством РФ, внутренними нормативными актами и настоящей должностной инструкцией.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ЗАМЕСТИТЕЛЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА
Заместитель коммерческого директора:
2.1. Организует работу коммерческого отдела и координирует сопряженных им структурных подразделений предприятия.
2.2. Обеспечивает выполнение договорных обязательств по поставкам продукции (по количеству, номенклатуре, ассортименту, качеству, срокам и другим условиям поставок).
2.3. Составляет и контролирует графики поставок товара поставщиками.
2.4. Контролирует приемку товара, своевременность вывоза товара в торговый зал, заведение карточек на новый товар, обеспечение условий хранения товара на складах.
2.5. Контролирует иногородние поставки, отслеживает рентабельность транспортных услуг.
2.6. Составляет и контролирует графики поставок товара поставщиками
2.7. Контролирует наличие товарных запасов, принимает оперативные меры по ликвидации сверхнормативных запасов товарно-материальных ценностей.
2.8. Осуществляет контроль размещения товара в торговом зале, обеспечивает наличие планограмм.
2.9. Обеспечивает своевременность возвратов поставщикам.
2.10. Составляет график мониторингов, контролирует его исполнение.
2.11. Предоставляет отчеты по работе.
3. ПРАВА ЗАМЕСТИТЕЛЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА
Заместитель коммерческого директора имеет право :
3.1. Инициировать и принимать участие в разработки проектов, связанных с системой управления персоналом.
3.2. Выносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению системы управления персоналом.
3.3. Давать другим сотрудникам и специалистам обязательные для исполнения указания в пределах своих полномочий.
3.4. Принимать участие в подведении итогов работы за период и инициировать штрафные санкции к сотрудникам подразделения при нарушениях трудовой дисциплины, не выполнения должностных обязанностей.
3.5. Визировать документы в пределах своих полномочий.
3.6. Вести переговоры и заключать договора с поставщиками продукции.
3.7. Предоставлять в юридический отдел предприятия материалы для предъявления претензий к поставщикам.
3.8. Вносить предложения по совершенствованию деятельности, связанной с выполнением своих обязанностей.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАМЕСТИТЕЛЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА
4.1. Менеджер по персоналу несет ответственность за:
— своевременное и качественное выполнение обязанностей, возложенных должностной инструкцией;
— недостоверную информацию о состоянии дел и выполнении должностных обязанностей;
— сохранение коммерческой тайны и не разглашение любой информации, полученной в результате профессиональной деятельности;
— правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством;
— причинение ущерба (материального либо нанесение вреда деловой репутации) предприятию в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством;
— невыполнение приказов, распоряжений директора по персоналу и директора профильного направления.
— нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, техники безопасности и противопожарной безопасности и санитарно- гигиенических норм.
5. РЕЖИМ РАБОТЫ ЗАМЕСТИТЕЛЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА
5.1. Режим работы заместителя коммерческого директора определяется в соответствии с условиями трудового договора и Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
5.2. В связи с производственной необходимостью, заместитель коммерческого директора может быть направлен в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
5.3. В связи с производственной необходимостью заместителя коммерческого директора может привлекаться к работе за пределами нормативной продолжительности дня.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЗАМЕСТИТЕЛЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА
Предисловие
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: Директор по персоналу.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность «Заместитель коммерческого директора» относится к категории «Руководитель».
1.2. Квалификационные требования — опыт работы на аналогичной должности от 3 лет, опыт продаж , знание 1С, Excel.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
— законы, постановления, приказы, распоряжения, решения и другие нормативно-правовые акты органов государственной власти и местного самоуправления по вопросам торговли;
— основы трудового законодательства;
— правила и нормы охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты.
1.4. Заместитель коммерческого директора назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Заместитель коммерческого директора подчиняется непосредственно коммерческому директору.
1.6. Заместитель коммерческого директора руководит работой менчендайзеров, менеджеров по продажам, менеджера по рекламе, менеджера по ценообразованию.
1.7. Заместитель коммерческого директора во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
Должностные обязанности
Руководство Отделом продаж (продажи услуг компании холодные и горячие, корпоративные продажи, административный отдел).
Контроль и координация работы сотрудников Отдела продаж, личные продажи, работа с возражениями.
Защита стратегии и планов продаж, координация и контроль выполнения .
KPI подчиненными, подбор персонала, выстраивание работы с четким выполнением и перевыполнением установленных планов продаж.
Контроль ввода информации в 1С, ежедневное отслеживание и контроль работы подчиненных.
Прописание сценариев звонков, прослушивание бесед менеджеров, обучение менеджеров технологии продаж.
Ежедневный контроль работы менеджеров, постоянное улучшение показателей, результатов.
Обеспечивать постоянный прирост продаж Компании. Выполнение годовых планов региональных продаж в разрезе торговых марок и продуктовых групп.
Стратегическое и оперативное планирование продаж.
Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж и уровня дистрибьюции во всех каналах продаж в регионах.
Улучшение и поддержание партнерских отношений с клиентами, проведение переговоров по улучшению коммерческих условий.
Управление отделом региональных продаж.
Разработка основных KPI для отделов продаж, регулярный анализ результатов.
Подбор, мотивация сотрудников отделов региональных продаж.
Контроль использования бюджета трейд-маркетинговых мероприятий, оценка их эффективности.
Проведение переговоров с ключевыми клиентами.
Выстраивание системной работы отдела, формирование эффективной команды.
Управление бюджетом, оптимизация затрат.
Права
3.1. Заместитель коммерческого директора имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Заместитель коммерческого директора имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Заместитель коммерческого директора имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Заместитель коммерческого директора имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Заместитель коммерческого директора имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Заместитель коммерческого директора имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Заместитель коммерческого директора имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Заместитель коммерческого директора имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Заместитель коммерческого директора имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
4.1. Заместитель коммерческого директора несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Заместитель коммерческого директора несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Заместитель коммерческого директора несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Заместитель коммерческого директора несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Заместитель коммерческого директора несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Заместитель коммерческого директора несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Заместитель коммерческого директора несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
Что делать, если работодатели вас считают «оверквалифайд»? И как таким людям удается найти работу
| Фев 26, 2022 | HR Статьи, Подбор персонала, Статьи Новое | 0 Comments
Анна Соколова «Вы оверквалифайд для этой позиции», — такой вежливый отказ от рекрутера рискуют услышать те, кто имеет большой опыт работы, ведь он может быть избыточным для вакансии. The Village узнал у специалистов по HR, почему они отказывают слишком…
Что такое one day offer, который набирает популярность в найме: как устроена процедура, какие плюсы и риски
HR практик | Фев 22, 2022 | HR Статьи, Подбор персонала, Статьи Новое | 0 Comments
Алёна Владимирская Самое модное сейчас: one day offer (odo). Суть ясна — кандидата проводят по всем этапам собеседований за один рабочий день, чтобы в конце дня либо выставить оффер, либо отказать. Для кого предназначен Конечно, не для топов. Но для дефицитных…
«У меня появилось новое хобби»: британец четыре месяца ходит на собеседования, чтобы развлечься. Устраиваться на работу он не намерен
HR практик | Фев 1, 2022 | HR Статьи, Подбор персонала, Статьи Новое | 0 Comments
Пользователь Reddit из Великобритании Рогз (R_o_g_z) поделился с интернет-пользователями своим необычным хобби — ходить на собеседования без намерения устроиться на работу. «У меня вроде как появилось новое хобби. <…> В течение последних четырех месяцев…
ТОП навыки HR-специалиста и как их развить
HR практик | Ноя 1, 2021 | HR Статьи, Подбор персонала, Статьи Новое | 0 Comments
HR-специалист не только занимается отбором персонала, но еще и является связующим звеном между руководством компании и командой. Чтобы стать незаменимым сотрудником и претендовать на более высокие позиции — возможно, возглавить HR-отдел, нужно обладать специфическими…
«Искать людей надо с азартом»: старейший рекрутер Владивостока про необычные вакансии, поиск водолазов и лукизм клиентов
HR практик | Окт 27, 2021 | HR Статьи, Подбор персонала, Статьи Новое | 0 Comments
Сотрудники кадровых агентств ежедневно просматривают десятки резюме и тратят месяцы, пытаясь закрыть вакансию и подобрать подходящих специалистов по запросам клиентов. Порой требования работодателей вызывают у рекрутеров много вопросов: довольно сложно отыскать…
Демография и рынок труда
HR практик | Июл 16, 2021 | HR Статьи, Подбор персонала, Статьи Новое | 0 Comments
Наталья Данина Мы сплошь и рядом встречаемся с кейсами, когда бизнес считает, что HR последнее время стал очень плохо работать (ага, до этого работал хорошо, а потом вдруг раз, и перестал). И уж если нет пророка в своем отечестве, то может к внешнему человеку…
Сбер даёт сотрудникам возможность уходить в отпуск на год и работать из любого региона России
HR практик | Июн 29, 2021 | HR Статьи, Руководство, Статьи Новое | 0 Comments
Сбер продолжает заботиться о команде и становится гибче, предлагая сотрудникам новые возможности. Среди них — долгосрочный отпуск (от месяца до года) или работа удалённо из любого региона России. Саббатикал, или долгосрочный отпуск Если сотруднику Сбера нужен…
Александр Подольчак: «Нельзя ждать от бизнеса роста, если не инвестируешь в развитие сотрудников»
HR практик | Май 22, 2021 | HR Статьи, Руководство, Статьи Новое | 0 Comments
Мария Дранишникова Роман Кутузов Анна Дерябина Что было раньше – курица или яйцо? Компания не вкладывает в обучение, потому что бизнес не растет, или он как раз потому и не растет, что компания не инвестирует в развитие сотрудников? Между этими событиями есть…
Исследование: сотрудники-звезды снижают эффективность команд
HR практик | Май 15, 2021 | HR Статьи, Подбор персонала, Статьи Новое | 0 Comments
читается, что талантливые сотрудники в штате автоматически помогут компании достичь лучших результатов. Но на практике звезды в коллективе могут стать как благом, так и проклятием, пишет BBC. Эксперименты показывают, что зачастую они снижают общую эффективность…
Сотрудники работают лучше под управлением руководителя, выросшего внутри компании, а не нанятого со стороны
HR практик | Май 12, 2021 | HR Статьи, Руководство, Статьи Новое | 0 Comments
Исследования и опросы показывают, что сотрудники работают более эффективно под руководством профессионала, который вырос внутри компании, а не специалиста, нанятого со стороны сразу на руководящую позицию, пишет Inc.com. Например, более 70% работников, опрошенных…