Замена фн вики принт 57ф инструкция - Kompot.top

Назад к Подготовка к работе

Дримкас Старт и кассы Вики

Подключаемое оборудование

Заменить ФН в Вики Принт

Татьяна Корешкова

1 год назад Обновлено

Проверьте актуальность прошивки

Перейдите на страницу Обновлений посмотрите какая последняя версия прошивки.

В трее откройте «Дримкас Агент» → Выберите пункт пеню «Об устройстве» → В строке «Версия ПО» проверьте что у вас последняя версия

Если прошивка неактуальная, обновите ее.

Проверьте чтобы все документы были отправлены в ОФД

Если касса работала в режиме с передачей данных в ОФД, то необходимо убедиться, что все чеки переданы в ОФД: В утилите Fito перейдите на вкладку «Сервис» → «Запрос состояния ФН» → «Считать из ККТ»

Если количество неотправленных документов 0, то переходите к пункту 3

Если есть не переданные документы, то ознакомьтесь с инструкцией Не отправляются чеки в ОФД

Закрытие архива старого ФН

В утилите Fito перейдите на вкладку «Сервис» → «Регистрация / снятие с учета» → «Закрытие архива ФН» → В поле «Кассир» введите имя кассира и нажмите кнопку «Выполнить», затем «Продолжить».

Распечатается отчет о закрытии архива ФН

Данные о закрытии ФН необходимо внести в ЛК ФНС

Замена ФН в кассе

Открутите 4 винта крепления корпуса

Демонтируйте ФН и замените его на новый. Соберите кассу

Регистрация нового ФН

В Fito перейдите на вкладку «Сервис» → «Регистрация / снятие с учета» → «Регистрация / перерегистрация с заменой ФН» → Заполните все поля → Нажмите кнопку «Выполнить»

Заполните регистрационные поля. В строке Адрес расчетов должно быть не более 44 символов, если больше выполните перенос на вторую строчку. Обратите внимание, что если ты вы продаёте маркированную продукцию, то касса должна быть зарегистрирована на ФФД 1.2

Комментарии

Нет комментариев

Авторизуйтесь, чтобы
оставить свой комментарий

Источник

Вики Принт 57Ф: замена ФН, причины и алгоритм действий при перерегистрации

«Вики Принт 57Ф» — фискальный регистратор, соответствующий всем требованиям Федерального закона № 54-ФЗ от 22.05.2003. Устройство рассчитано на работу в режиме непрерывного подключения к интернету. Имеет функцию отправки электронного чека покупателю на e-mail-адрес или номер мобильного телефона. В регистратор установлен фискальный накопитель.

Подберем ФН для вашего бизнеса и заменим за 1 день!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

ФН — это чип памяти, заключенный в опломбированный корпус размерами 30х30х9,2 мм. Он служит для защиты фискальных данных: обеспечивает запись сведений без возможности дальнейшей корректировки, автономное долговременное хранение при отсутствии подключения к сети питания, аутентификация документов.

Периодически возникают ситуации, когда замена накопителя неизбежна. Важно быть готовым к этому заранее. В статье подробно ознакомимся с видами и типами накопителей, причинами замены ФН в Вики Принт 57Ф и с предпринимаемыми в подобных случаях действиями.

«Вики Принт 57 Ф»: причины замены ФН

Следует напомнить, что статья 14.5 КоАП РФ предусматривает административное преследование за использование типа ФН, не соответствующего виду деятельности владельцев бизнеса. Уплатить штраф в государственную казну придётся и в случае нарушения сроков замены средства криптозащиты. Нормы закона разрешают владельцам бизнеса использовать накопители разных производителей. Полный перечень ФН можно найти на официальном сайте налоговой службы. Они различаются сроком действия. Причинами, приводящими к замене фискального блока, являются:

Блокировка ФН. Это может случиться, например, если фискальный регистратор (в составе кассового решения) не обменивалась данными с ОФД более 30 суток. В такой ситуации достаточно закрыть смену. Распечатается соответствующий отчёт. Среди прочих причин можно выделить расхождение времени ФН и кассовым ПО более чем на 5 минут, продолжительность незакрытой смены на протяжении 24 часов и более.
Смена владельца ККТ. При регистрации фискального регистратора в ФН фиксируется информация о её владельце — его ИНН. Запись в накопитель может быть сделана только один раз. В дальнейшем её корректировку или удаление выполнить не удастся. Поэтому смена владельца ФР влечет безусловную замену накопителя.
Повреждение. От негативных факторов при эксплуатации не застрахованы даже ФН, несмотря на их высокую степень защиты. Причинами поломки могут стать короткое замыкание, механическое разрушение вследствие внешнего воздействия и другие негативные факторы. Помните, что накопители не подлежат восстановлению или любым видам ремонтных работ.

Переполнение памяти. Внутри каждого накопителя находится микрочип. Он хранит информацию обо всех фискальных операциях, которые совершаются кассовой программой. К сожалению, объем памяти ограничен. Современные регистраторы имеют функцию предупреждения о приближении окончания срока эксплуатации фискального накопителя.
Ошибки, допущенные при регистрации ФР. Номер техники — обязательный атрибут, который указывается при её регистрации. В дальнейшем этот номер невозможно удалить или отредактировать. Внимательно вводите номер своего аппарата «Вики Принт 57 Ф», чтобы избежать замены ФН.
Истечение срока эксплуатации. Существуют накопители с разным сроком эксплуатации, но максимальный из них — 36 месяцев.

Организация или предприниматель сами подбирают для себя нужный ФН. Применяемая система налогообложения и сфера деятельности могут вносить ограничения. Этот вопрос всесторонне освещен на сайте Федеральной налоговой службы.

Замена фискального накопителя. Квалифицированные консультации круглосуточно!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Перерегистрация «Вики Принт 57Ф» без замены ФН: инструкция

Все настройки «Вики Принт 57Ф» выполняются с помощью ПО «Старт» компании «Дримкас», которое можно скачать на официальном сайте производителя. Подключение ККТ «Вики Принт 57Ф» возможно к компьютерам, ноутбукам и планшетам под управлением ОС «Windows».

Подключая ФР через порт USB, скачайте драйвер на веб-ресурсе www.dreamkas.ru, который соответствует вашей операционной системе. При загрузке обратите внимание на битность. Если ККТ соединяется с управляющим компьютером посредством интерфейса RS-232, то дополнительная установка драйвера не требуется.

Установите «Старт» от компании «Дримкас», авторизовавшись в «Windows» под учётной записью с административными правами. В результате установки на рабочем столе появится ярлык «Дримкас Старт».

Без замены накопителя возможна корректировка параметров при смене:

наименования организации или предпринимателя (без смены ИНН);
системы налогообложения;
оператора ФД;
адреса установки ФР (места осуществления расчетов);
типа шифрования сведений;
способа передачи фискальных сведений в налоговую.

Рассмотрим инструкцию по перерегистрации «Вики Принт 57Ф» без замены ФН для включения режима принудительной передачи фискальных документов в надзорный орган посредством ОФД:

Выполните вход, запустив ярлык «Дримкас Старт» на рабочем столе. Авторизуйтесь путём ввода PIN-кода. По умолчанию — 324012.
Перейдите в раздел «Настройки» — «ОФД».
Далее — «Изменение параметров регистрации без замены ФН».
Выполните все необходимые изменения и подтвердите, нажав «Изменить параметры».

Если ошибок при сохранении новых значений нет, сформируется отчет об изменении параметров. Высветится соответствующее уведомление.

«Вики Принт 57 плюс Ф»: перерегистрация в связи с заменой ФН

Предварительно проверьте, чтобы все сведения были отправлены ОФД. Воспользуйтесь меню ПО «Дримкас Старт», установленного на управляющем устройстве: «Смена», «Документы ФН». Проверьте сетевые параметры, если ОФД получил не все фискальные данные. Алгоритм действий при перерегистрации «Вики Принт 57 плюс Ф» в связи с заменой ФН:

Закрыть старый ФН. Для этого в окне драйвера ФР выберите «Настройки», затем «ОФД». Кликните «Изменение параметров регистрации с заменой ФН». Высветится сообщение «ФН будет закрыт». Нажмите «Продолжить». Регистратор выключится.
Установить новое средство криптозащиты, для чего откройте корпус ККТ, отсоедините и извлеките старый ФН, подключите новый накопитель и закройте корпус ФР.
Активация накопителя. Выберите «Настройки» — «ОФД» — «Изменение параметров регистрации с заменой ФН», далее — «Изменить параметры».

Перерегистрация завершена.

Замена фискального накопителя в «Вики Принт 57Ф»: выводы и рекомендации

Если ФН отсутствует в составе регистратора, кассовая программа будет блокирована. Попробуйте решить проблему самостоятельно. Для этого обесточьте ФР и проверьте надежность соединения шлейфа с накопителем. Если при замене фискального накопителя в «Вики Принт 57Ф» у вас возникнут сложности, обратитесь за помощью в специализированный центр или в службу поддержки клиентов производителя устройства.

Своевременно проводите чистку «Вики Принт 57Ф». Не допускайте попадания грязи и влаги. До проведения работ отключайте аппарат от электросети.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Другие статьи

Источник

Замена фискального накопителя на кассе Вики

Замена фискального накопителя (ФН) требуется, когда срок действия текущего ФН-а подходит к концу. Касса предупреждает об этом красной срокой вверху рабочего экрана, также на Z-отчетах крупным текстом выводится сообщение об окончании срока действия фискального накопителя с указанием точной даты.

Сама замена включает в себя 2 абсолютно разных действия:

Непосредственная замена накопителя на кассе (включает в себя действия по корректному закрытию архива старого ФН и активацию нового, при этом на чековой ленте печатаются отчет о каждом действии)
Отражение проведенной замены для ФНС (можно сделать в личном кабинете организации на сайте ФНС или личным визитом в отделение налоговой, понадобятся отчеты с кассы, полученные на первом шаге)

Купить Фискальный накопитель

Замена фискального накопителя на кассе

Перед заменой нужно убедиться в том, что активна услуга ОФД (оплачена) и на кассе работает интернет. Потому что для закрытия архива ФН необходимо, чтобы в ФН не было непереданных фискальных документов. Это не касается касс, работающих в автономном режиме (без передачи данных). Также на кассе должна быть закрыта смена.

В меню нужно зайти в Настройки -> ОФД -> Изменение регистрационных данных с заменой ФН. Касса предупредит о том, что сейчас ФН будет закрыт и его дальнейшее использование станет невозможным. Нажимаем кнопку подтверждения, касса распечатает Отчет о закрытии ФН. Не выбрасывайте этот чек, он понадобится для передачи данных в ФНС. Далее, если касса работает в режиме с передачей данных, то потребуется некоторое время на передачу отчета о закрытии ФН в ОФД (1-2 минуты). Когда это произойдет, появится кнопка выключения кассы. Если касса работает в автономном режиме, то кнопка выключения появится сразу после закрытия старого ФН.

Теперь нужно выключить кассу, открыть корпус и заменить старый ФН на новый. ФН легко снимается со шлейфа, на его место ставится новый. Кассу можно собирать.

В разных моделях касс Вики ФН расположение ФН различном — заранее уточните вашу модель кассы и расположение фискального накопителя в ней.

Теперь собираем кассу и включаем. Принтер кассы распечатает диагностический отчет, на котором, если новый ФН исправен и правильно подключен, будет написан заводской номер нового ФН и «ФН не фискализован». Можно снова заходить в Настройки -> ОФД -> Изменение регистрационных данных с заменой ФН. Если не нужно менять никакие другие параметры кассы, то просто нажимаем внизу справа «Изменить параметры регистрации». Если нужно что-то еще поменять, например выбрать другой ОФД или сменить адрес, то выбираем нужный пункт меню и вносим изменений. Когда все готово жмем «Изменить параметры». Касса распечатает Отчет об изменении параметров регистрации. Точно так же как в случае с отчетом о закрытии ФН его нужно сохранить, данные с него понадобятся для отражения замены ФН в налоговой.

На этом действия с кассой закончены, касса готова к работе.

Перерегистрация кассы в ФНС

На данном этапе нужно передать в ФНС результат замены ФН. Проще и быстрее сделать это через личный кабинет налогоплательщика, но если позволяет время или отсутствует КЭП организации, можно сделать это и личным визитом в налоговый орган. Мы опишем только процесс перерегистрации через сайт налоговой в следующей статье.

После того как касса перерегистрирована в налоговой отчеты о перерегистрации нам больше не нужны, можно от них избавиться.

Купить Фискальный накопитель

Источник

Для работы с Вики используется следующий софт:

драйвера USB-VCOM VCP_V1.3.1_Setup_x64.exe

ComProxy 1.2.1 (для работы с Вики Принт, подключенным по USB).
ComProxy это только для отправки чеков в ОФД через USB VCOM на ПК и далее в интернет.

Fito 2.1.66 (для касс с ФН) -Fito 2.1.66.zip

Утилита для прошивки фискальной платы KSL.exe

Вся информация берется в интернете , на сайте dreamkas.ru

сначала устанавливаем драйвера USB-VCOM

тут все без проблем : в диспетчере устройств появляется COM порт (у нас COM 32)

ComProxy

Лучше сразу установить службу транспорта ComProxy (особенность Вики Принтов), это намного неудобнее чем у тех же Атолов или Штрихов. Но делать нечего… Без установки ComProxy чеки не будут уходить в ОФД.

После установки ComProxy в диспетчере устройств появятся объекты com0com ( это не в разделе COM ports).

Настройка связей между портами можно делать из командной строки: install.cmd C:\ComProxyWindows COM32 COM7 COM8 (32 — это наш USB VCOM, COM 8 будет создан и использован далее для управления ККТ в программе (Fito), COM 7 можно не задумываться зачем).

В 2020г. уже появился установщик «Менеджер Обновлений 1.7.17.0.exe», который устанавливает ComProxy самостоятельно.

В результате появляется запущенный сервис :

Поскольку производитель Viki print не так давно занимается производством кассовых аппаратов, то их драйвер (их подход к управлению ккт) наверное поэтому такой своеобразный и не похожий на другие драйвера.

Подключение через USB и работа с тестовой программой Fito.

Проверяем на Win 10-64. Чтобы понять какой порт указывать для связи с кассой в программе Fito , надо открыть например какую-нибудь терминальную программу и посмотреть возможные COM порты. Или открыть саму fito и тупо выбирать по очереди из списка COM порты через меню : Функции — Параметры связи :

В какой-то момент произойдет успешное подключение на определенном COM порту.

Вручную настройка портов выглядит примерно так : (install.cmd C:\ComProxy COM32 COM7 COM8) — в Fito настраиваем связь на COM8.

Есть очень специфичный момент , который легко забыть : для регистрации надо обязательно авторизоваться. А вот для для перерегистрации без замены ФН авторизовываться Не надо.

При этом выдается очень страшное предупреждение :

Касса в итоге уходит на перезагрузку (это нормально).

Установка параметров

Далее рассмотрим закладку «Установка параметров» программы fito. У каждого из блоков параметров есть кнопки «Считать из ККТ» и «Установить«. И обратите внимание в самом низу общие кнопки для все параметров : «Считать все параметры» и «Записать все параметры«.

При записи в кассу через кнопку Установить получаем ответ «Некорректный формат или параметр команды» ! Это касается блока параметров Программирование заголовка документа и Программирование параметров регистрации (это так и должно быть).

Не забываем перед перерегистрацией считать и сохранить настройки в файл (на всякий случай).

Если надо — закрываем архив старого ФН

все что нужно узнать (все есть в программе):
состояние ФН (когда заканчивается срок использования)
ушли ли все чеки в ОФД (надо обеспечить до операции закрытие ФН)

делаем если надо перепрошивку на новую версию (1.05)

используем очень простую программу KSL.exe. Даже перемычки никакой внутри не пришлось устанавливать (респект ДримКасу).

И самое удивительное даже не надо делать техн.обнуление после перепрошивки и все данные владельца кассы не слетают. Версии ФФД см. теперь такие:

Так же замечено , что виды новые оплат добавились в самый конец таблицы оплат . И как следствие нет проблем с перенастройкой 1С и др. программ.

Например Контур-Маркет после перепрошивки кассы заработал «как ни в чем не бывало».

С версии 655 перепрошивка делается через менеджер обновлений (программа под Windows). Эта же программа устанавливаем агент (сервис) для мониторинга подключенной к ПК кассы.

Регистрация

Заменяем если надо ФН и делаем перерегистрацию в ФНС. Саму кассу регистрируем в той же программе Fito. Все очень удобно и понятно. Респект Дримкасу. Но есть как всегда нюансы:

Но есть нюанс — это сообщение «Некорректный формат или параметр команды» при регистрации/перерегистрации.

Поле Адрес расчетов [строка 1] и [строка 2] имеют длину (в fito 2.2.37 к примеру) 57 символов. На самом деле использовать все 57 НЕЛЬЗЯ, так как получаем в результате Некорректный формат или параметр команды. Понять , что это имеет отношение к количеству вводимых символов невозможно (человеческим интелектом). Сколько реально можно забивать символов нигде не сказано и надо экспериментировать… Можно добавить только , что прокатывает нормально например [строка 1] : 44 символа, [строка 2] : 35 символов. Но реально печатается в [строке 1] 42 символа, оставшиеся 2 символа переносятся на новую строку (вторая строка), далее [строка 2] печатается реально уже на третьей строке . В общем ошибка Некорректный формат или параметр команды уходит.

Не фискальный режим

В какой-то момент ловим «Не фискальный режим» у зарегистрированной ккм. Это может быть связано с тем ,что ФН вынимали и работали напрямую с ним через сервисные программы (перерегистрировали, отправляли чеки в ОФД и т.д.). Что делать?

Проверка записи регистрации

Cмотрим файл Fito.ini или может быть Fito 2.2.37.ini он в той-же папке где и сама fito). Проверяем наличие записи в [Common] ServAccess=767 (если нет дописываем). Загружаем опять fito и видим , что появились новые пункты «Проверка записи регистрации» и «проверка NVR«. Это важно .

В ветке Проверка записи регистрации указываем рег.номер , ИНН, номер ФН , (зав. номер ККТ должен уже быть). Записываем. Перезагружает кассу и касса печатает «Расхождение данных в ФН и NVR«. Это нормально.

Расхождение данных в ФН и NVR

Переходим к пункту проверка NFR. Тут просто Считать — Умолчание -Записать. Перезагружаем и ошибка (Расхождение данных в ФН и NVR) уходит.

Но появляется ошибка на чеке (ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ ПЕЧАТАЕТСЯ сразу в первых строчках , после идет диагностический отчет):

АВАРИЙНОЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ
ПРОВЕРЬТЕ ИНФОРМАЦИЮ В 
ДИАГНОСТИЧЕСКОМ ОТЧЕТЕ , НАСТРОЙТЕ
КОНФИГУРАЦИЮ И ЗАКРОЙТЕ СМЕНУ

Чтобы это хрень ушла надо как-то из fito закрыть смену. Если смена не открыта, то и закрыть ее не получится (а надо). Значит тогда открываем смену сначала. Делается это только через Ручной ввод команд (как удобно не правда ли):

Открыть смену: Fito → «Тестирование» → «Ручной ввод команды» → Номер команды = 23, Параметр 1 = имя кассира → «Выполнить»
Закрыть смену: Fito → «Тестирование» → «Печать отчетов» → «Печать z-отчета» → Имя оператора = имя кассира → «Выполнить»

Огромное неудобство fito в том , что нельзя бить чеки из неё. А как проверить все теги входящие в чек?
Кстати добавив в раздел [Common] строчку AllTax=1 можно будет из fito делать чек коррекции (но и только).

Надо сказать несколько слов о встроенном (аппаратном RS232) разъеме на viki print 57. Через него связь установить получится, но некоторые функции работать почему-то не будут.

При перерегистрации со сменой ОФД обратите внимание на закладку Установка параметров , там есть функционал установки параметров ОФД. Надо понимать , что чек с перерегистрацией замены ОФД должен уйти в новый ОФД. Но может получиться так , что имя сервера офд еще будет висеть старое в fito и тогда этот чек перерегистрации уйдет в старый ОФД.

При перерегистрации смены адреса не превышайте длину строки 42 символа.

Чтобы через fito уходили чеки в ОФД надо проверить закладку Программирование настроек сети и настроить на ваш ОФД. DNS лучше установить реальный 8.8.8.8.

Источник

Чтобы заменить фискальный накопитель на кассовом аппарате, нужно выполнить ряд действий:

Проверьте, что все данные отправлены в ОФД
Перед заменой ФН убедитесь, что на кассе нет неотправленных документов, в ином случае они пропадут безвозвратно и не будут переданы в ФНС. В большинстве случаев это можно посмотреть на кассе или в утилите. Также число неотправленных документов можно проверить, распечатав «Отчет о текущем состоянии расчетов». Строка «Количество непереданных данных ФД» (или схожее название) должна быть равна 0.
Распечатайте отчет о закрытии фискального накопителя.
Сделать это можно на кассе или через утилиту. Иногда отчет о закрытии ФН может называться «Закрытие архива ФН» или «Отчет о закрытии архива ФН». После печати сохраните данные отчета! Они понадобятся при перерегистрации кассы в ФНС.
Замените старый фискальный накопитель на новый
Вы можете сделать это двумя способами:

обратиться в центр технического обслуживания или к другим специалистам;
самостоятельно.

Первый вариант предпочтительнее, так как при самостоятельной замене есть риск повредить ФН. Если вы уверены в своих силах, то закон не запрещает проводить замену фискального накопителя самостоятельно. Инструкция по замене ФН находится в документации ККТ, предоставленной производителем кассы.

Распечатайте отчет о перерегистрации
Сделать это можно на кассе или через утилиту. При печати отчета о перерегистрации необходимо указать причину «Замена ФН» или «Замена фискального накопителя». После печати сохраните данные отчета! Они понадобятся при перерегистрации кассы в ФНС.
Перерегистрируйте кассу в ФНС
Для перерегистрации вам понадобятся данные двух отчетов: отчёта о закрытии ФН и отчёта о перерегистрации ККТ. Перерегистрировать кассу можно лично, обратившись с бумажным заявлением в ФНС, либо на сайте nalog.ru через личный кабинет налогоплательщика. Мы подготовили для вас инструкцию по перерегистрации кассы на сайте ФНС.
Храните ФН в течение 5 лет.

Старый ФН выбрасывать нельзя! Необходимо обеспечить хранение данных в течение 5 лет.

Внимание! Если ФН неисправен, то распечатать отчет о закрытии фискального накопителя невозможно. В таком случае, вы пропускаете данный шаг. При перерегистрации ККТ необходимо поставить галочку «ФН несправен». После этого необходимо в течение 30 дней с даты подачи заявления о перерегистрации отправить в ФНС подтверждение о неисправности – получить его можно, отдав ФН на диагностику его производителю.

Для подключения вашей кассы к Инитпро укажите следующие параметры подключения:

Имя ОФД:

ООО УЦ «Инитпро»

Сервер ОФД:

kkt.ofd-initpro.ru

Источник