Маркетплейсы стали главным местом для онлайн-торговли в России. По данным «Инклиента», больше 80% россиян хотя бы раз брали товары на таких площадках и каждая третья покупка происходит именно там.
Все больше предпринимателей выбирают продажу товаров на маркетплейсах как бизнес. Это удобно, потому что платформа берет на себя логистику, оплату и продвижение. Продавцу остается только наладить процессы.
В этом материале разбираемся, как открыть магазин на маркетплейсе в 2025 году, выбрать товар, зарегистрировать бизнес и запустить продажи.
Шаг 1. Изучите маркетплейсы
В России работает больше 30 площадок. Самыми крупными по числу покупателей и объему продаж остаются пять платформ: Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркет», «Мегамаркет», «Магнит Маркет» (бывший KazanExpress).
Кроме них есть и нишевые платформы, например «Лемана ПРО» и «ВсеИнструменты.ру». Но они подойдут только тем, кто продает строительные материалы, технику для производства, электроинструменты, сантехнику.
Отдельно стоит «Авито». Это крупная площадка, на которой товары продает и бизнес, и частные лица.
Читайте также
Как продавать на Авито в 2025 году
24 февраля 2025
Чтобы понять, как открыть бизнес на маркетплейсах, нужно сравнить условия разных площадок: где проще начать продавать, ниже комиссии и удобнее логистика. К одним площадкам легко подключиться как самозанятый, для других нужны статус ИП или юрлицо.
Ключевой момент — доставка и хранение товара. Учитывайте условия каждой площадки. Без этого сложно как построить бизнес на маркетплейсах, так и планировать расходы. Есть три основных схемы работы: FBO, FBS и DBS. Разберем подробнее каждую из них.
FBO — это формат, при котором продавец заранее отправляет товар на склад маркетплейса. Дальше платформа все берет на себя: хранит продукцию, собирает заказы, упаковывает и доставляет покупателю. Эта модель удобна для тех, кто продает одежду, обувь, канцелярские товары, косметику, книги и другие товары с длительным сроком годности — от нескольких месяцев до нескольких лет.
FBS — схема, при которой товар хранится у продавца. Как только приходит заказ, вы сами собираете посылку, упаковываете по стандартам маркетплейса и отвозите в пункт приема. Такой способ подойдет для небольшого бизнеса, который работает с продукцией ручной работы, товарами с коротким сроком годности.
DBS — самый редкий формат. Здесь продавец не просто собирает заказ, но и доставляет его напрямую покупателю. Маркетплейс только размещает товар на витрине, а за все остальное отвечает продавец или селлер. Это подходит тем, кто продает крупные или нестандартные товары: мебель, тренажеры, строительные конструкции.
Погрузимся в тонкости площадок: у каждой свои правила, комиссия и условия доставки. Рассказываем, как устроены самые популярные маркетплейсы и чем они отличаются друг от друга.
Ozon
Ozon — один из самых популярных маркетплейсов с широкой аудиторией и понятным интерфейсом. Здесь хорошо продается техника, товары для дома и офиса, книги, одежда, мебель, косметика.
Регистрация: платформа принимает самозанятых, ИП и юрлиц. Чтобы начать продавать, нужно зайти в личный кабинет, указать статус, загрузить документы, подписать договор и добавить расчетный счет — самозанятым он не нужен. Аккаунт активируют за 1-2 дня, модерация карточек занимает столько же.
Схема работы: Ozon поддерживает FBO, FBS и DBS.
Комиссии и выплаты: маркетплейс удерживает от 3 до 25% в зависимости от категории товара. Доставка по FBS стоит от 60 рублей, хранение на складе — от 5 до 30 рублей в день. Все расходы списываются автоматически, заработок приходит раз в неделю или чаще — на ваш выбор.
Преимущества: продавцы могут запускать рекламу прямо в кабинете — в поиске, на главной и в карточках. Кампании можно настраивать вручную или через автостратегии.
Wildberries
Wildberries — крупнейший маркетплейс в России по количеству заказов. Чаще всего здесь покупают одежду, обувь, косметику, товары для дома и повседневные мелочи. У платформы есть пункты выдачи даже в самых отдаленных частях страны.
Регистрация: продавать могут только ИП и юрлица. Чтобы зарегистрироваться, зайдите в личный кабинет, введите ИНН, загрузите электронную цифровую подпись, подключите расчетный счет и подпишите договор. После этого можно загружать карточки и выходить на сайт.
Схема работы: платформа поддерживает только FBO и FBS.
Комиссии и выплаты: комиссия зависит от категории товара и может составлять от 5 до 20%. Доставка при FBO стоит от 33 рублей за единицу, а хранение рассчитывается по палетам: одна палета в месяц обойдется от 3000 рублей — в зависимости от загруженности склада. Все расходы платформа списывает автоматически, выплаты переводит на расчетный счет несколько раз в неделю.
Преимущества: платформа учитывает цену, рейтинг, скорость обработки заказов и отзывы. Чем выше эти показатели, тем чаще система показывает ваш товар в выдаче. Также можно участвовать в акциях и распродажах — Wildberries включает в них продукцию автоматически, если вы подходите под условия.
«Яндекс Маркет»
Маркетплейс в экосистеме «Яндекса». Подходит тем, кто продает технику, электронику, товары для дома и авто, детские и спортивные товары. Еще площадка связывает витрину с другими сервисами — поиском, «Дзеном», рассылками.
Регистрация: платформа работает с ИП и юрлицами. Продавцам необходимо заполнить анкету, предоставить документы, указать расчетный счет и подписать договор. Процесс регистрации занимает от одного до пяти рабочих дней, модерация товаров может длиться до трех суток.
Схема работы: «Маркет» поддерживает модель FBY (от англ. Fulfillment by Yandex) — то же самое, что и FBO. Еще есть FBS.
Комиссии и выплаты: платформа берет от 5 до 15% с продажи в зависимости от категории. За доставку при FBY удерживает 4,5% от цены товара, но не более 500 рублей. При FBS доставка стоит от 60 до 350 рублей, если покупатель находится в том же федеральном округе. Возвраты хранят бесплатно первые 5 дней, потом — по 15 рублей в сутки. Заработок переводят каждую неделю, расходы списываются автоматически.
Преимущества: у платформы развитая рекламная система. Можно продвигать товары в поиске, использовать автоматическую рекламу — она помогает карточкам товаров подниматься вверх в поисковой выдаче.
«Мегамаркет»
Маркетплейс, который входит в экосистему «Сбера». Здесь покупают мебель, продукты, косметику, технику и повседневные товары для дома. Аудитория постепенно растет, особенно за счет пользователей с подпиской «СберПрайм».
Регистрация: платформа принимает только ИП и юрлиц. Чтобы начать продавать, зарегистрируйтесь в личном кабинете, укажите ИНН, загрузите документы и подтвердите расчетный счет. Регистрация занимает 1-3 рабочих дня.
Схема работы: доступны FBO и FBS.
Комиссии и выплаты: комиссия за продажу начинается от 9%, точная ставка зависит от категории товара. За доставку при FBS платформа берет от 10 до 500 рублей — сумма рассчитывается исходя из стоимости и региона. Юрлица и ИП дополнительно платят за бумажный документооборот — 1500 рублей в месяц, самозанятые от этой платы освобождены. Выплаты селлерам поступают на расчетный счет, все расходы учитываются автоматически.
Преимущества: «Мегамаркет» предлагает встроенную рекламу и участие в акциях. Продвигаться проще, если у вас подключены дополнительные сервисы «Сбера».
«Магнит Маркет» (KazanExpress)
«Магнит Маркет» — российский маркетплейс, на котором продаются аксессуары для телефонов, зарядки, кабели, мелкая электроника, бьюти-гаджеты и другие товары с небольшим средним чеком.
Регистрация: продавать на «Магнит Маркет» могут самозанятые, ИП и юрлица. Чтобы зарегистрироваться, достаточно выбрать статус, загрузить документы, подписать договор и дождаться активации — обычно это занимает несколько дней.
Схема работы: доступна только FBO.
Комиссии и выплаты: размер комиссии на «Магнит Маркет» зависит от стоимости товара. И чем он дешевле — тем выше процент. Например, на товар за 50 рублей комиссия может достигать 50%. При стоимости от 500 рублей комиссия уже составляет около 25%, а если товар стоит от 4000 рублей — падает до 10%. Комиссия вычитается автоматически, и она покрывает сборку заказа, эквайринг, хранение до 200 дней, доставку до покупателя, кассовое обслуживание и даже обработку возвратов.
Преимущества: платформа предлагает бесплатную фотосъемку товара, чтобы все карточки были оформлены в одном стиле.
Шаг 2. Выберите товар
Чтобы зарабатывать на маркетплейсах, недостаточно просто выложить на площадку то, что нравится вам. Лучше выбрать товар, который стабильно покупают, легко доставить, просто хранить и удобно продвигать. Это поможет наладить продажу товаров на маркетплейсах как бизнес.
Начните с анализа: посмотрите, в какой категории вы разбираетесь или готовы разобраться, есть ли на нее спрос, влияет ли сезонность. Если вы пока не знаете, с чего начать, то вот популярные категории и товары в них:
| Категория товара | Что покупают | Доля спроса |
| Одежда и обувь | Футболки, костюмы, кроссовки, трикотаж | 23% |
| Косметика и уход | Крема, маски, средства для волос, туши | 14% |
| Товары для дома и быта | Швабры, тряпки, органайзеры, подушки | 13% |
| Электроника и аксессуары | Наушники, пауэрбанки, кабели, чехлы | 12% |
| Детские товары | Игрушки, одежда, питание, подгузники | 10% |
| Хобби и рукоделие | Наборы для вышивки, краски, алмазная мозаика | 9% |
| Канцелярия | Блокноты, маркеры, тетради и обложки, папки | 6% |
| Кухонная утварь | Сковородки, формы, кружки, лопатки | 5% |
Эти данные помогут составить бизнес план торговли на маркетплейсах: вы увидите, где выше спрос и какая категория дает больший оборот. Когда вы определились с нишей, найдите поставщиков. Вот несколько вариантов, как это сделать:
- Посетить оптовые рынки. Например, «Садовод» в Москве. Там легко найти базовые вещи для старта: одежду, косметику, товары для дома.
- Договориться с локальными мастерами. Это подойдет, если вы хотите продавать уникальные товары: свечи, косметику, одежду или изделия ручной работы, но не хотите их создавать.
- Заключить контракт с производством. Продавцы заказывают уже готовый товар, но под своим брендом, оформляют этикетки и продают как уникальный продукт.
- Закупить товар с китайских сайтов. Если вы готовы ждать доставку, то присмотритесь к 1688.com — это оптовый сайт, на котором есть почти все, кроме крупногабаритной техники.
Перед тем как заказать первую партию, проверьте, есть ли ограничения на площадке, какая минимальная партия, во сколько обойдется логистика и нужна ли сертификация. Например, алкоголь, табак, лекарства, БАДы и пиротехнику нельзя продавать на маркетплейсах. А на большинство косметики, детской одежды, игрушек, посуды или электроники нужна сертификация или декларация соответствия. Без них разместить товар не получится.
В конце посчитайте итоговую маржинальность. Такие расчеты важны на старте: если вы хотите сделать бизнес на маркетплейсах, важно не только найти товар, но и убедиться, что он принесет прибыль. Формула выглядит так:
Маржинальность = (маржа / выручка) × 100%
Маржа — это разница между ценой, по которой вы продали товар, и всеми расходами: закупкой, доставкой, хранением, рекламой, комиссией.
Пример. Вы продали товар за 1000 рублей, а на закупку, доставку и комиссию потратили 700 рублей. Тогда маржа составит: 1000 − 700 = 300 рублей.
Маржинальность в этом случае:
(300 / 1000) × 100% = 30%
Это неплохой результат, но в сфере онлайн-торговли принято считать, что 40-60% — хороший показатель, а все, что ниже 20%, — уже на грани.
Когда бизнес на маркетплейсе растет с нуля, важно не только обрабатывать заказы, но и выстраивать коммуникацию с клиентами: отвечать на вопросы, собирать отзывы, предлагать подходящие товары и делать подборки по их интересам. Чтобы ведение бизнеса на маркетплейсах шло спокойно, подключите CRM — она поможет взять процессы под контроль.
Попробуйте CRM Битрикс24
CRM возьмет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами и автоматизирует продажи в вашем бизнесе.
Создать бесплатно
Шаг 3. Зарегистрируйте бизнес
Перед тем как начать бизнес на маркетплейсах, нужно получить официальный статус. Большинство площадок требуют ИП, самозанятость или юрлицо.
- Самозанятый — подойдет для небольшого бизнеса без сотрудников. Можно перепродавать товары и зарабатывать до 2,4 миллиона рублей в год. Учет простой: не нужно сдавать декларации, достаточно платить налог через приложение «Мой налог».
- Индивидуальный предприниматель — более гибкий формат. Можно нанимать сотрудников, закупать товар у поставщиков, масштабировать бизнес.
- Общество с ограниченной ответственностью — нужно, если планируете большой бизнес, работать с юрлицами или привлекать инвестиции. Подходит для сложной структуры и требует больше отчетности.
Если вы только начинаете, лучше открыть ИП. Этот формат подходит для большинства площадок, помогает спокойно закупать товар, нанимать сотрудников и масштабироваться. Оформить такой статус можно через «Госуслуги» или в банке. Это займет 3-5 дней.
Как выбрать налоговый режим
После регистрации на маркетплейсе нужно понять, как платить налоги. Если вы самозанятый, это можно делать через приложение «Мой налог». Вы будете перечислять государству 4% с продаж частным лицам и 6%, если продаете юрлицу. На любом маркетплейсе самозанятые работают по ставке 6%, потому что продавец получает оплату от платформы, а не напрямую от клиента.
Если вы открыли ИП или ООО, вы можете выбрать УСН — упрощенную систему налогообложения. У нее два варианта: платить 6% со всего дохода или 15% от разницы между доходами и расходами. Первый вариант подойдет, если у вас небольшие затраты. Второй — если вы производите товар сами, платите за логистику и рекламу и хотите уменьшить налогооблагаемую базу. Отчетность по УСН чуть сложнее, но ее можно делегировать бухгалтеру или онлайн-сервису.
Последний вариант, который подходит только для ИП, — патент. Вы платите фиксированную сумму за год, а не процент с дохода. Сумма зависит от региона и вида деятельности. Например, в Москве патент на розничную торговлю может стоить от 30 000 рублей. Такой режим не подходит, если вы часто меняете товар, работаете на несколько направлений или не уверены в доходе.
Если вы не знаете, что выбрать, начните с УСН 6% — этот вариант подойдет большинству продавцов на маркетплейсах. Позже можете перейти на другой режим, если бизнес вырастет или изменится.
Какой ОКВЭД выбрать
ОКВЭД — код, который указывает, чем вы планируете заниматься. Его нужно вписывать при регистрации ИП или юрлица. Без него нельзя вести бизнес официально или подключаться к маркетплейсам.
Для торговли подойдут такие коды:
- 47.91 — розничная торговля по почте или через интернет-магазины. Это основной код для маркетплейсов. Его используют на Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркете» и других платформах.
- 47.11 — розничная торговля в неспециализированных магазинах. Можно добавить, если планируете продавать и в офлайне.
- 46.90 — оптовая торговля без специализации. Полезен, если планируете продавать товары партиями или работать с B2B-заказами.
Дополнительно можно указать:
- 52.29 — вспомогательная деятельность в сфере транспортировки. Этот код используют на Wildberries, если планируют заниматься доставкой до складов.
- 63.11 — обработка данных и размещение информации. Его рекомендует Ozon, если вы используете IT-сервисы, подключаете аналитику или автоматизацию.
Если планируете продавать разные товары или хотите протестировать ниши, добавьте сразу несколько кодов. Это разрешено. Лучше указать больше на старте, чем потом менять документы и вносить изменения. Но в качестве основного всегда ставьте 47.91 — он напрямую связан с онлайн-продажами.
Шаг 4. Зарегистрируйтесь на маркетплейсе
Процесс регистрации выглядит примерно одинаково на всех платформах, мы разберем его на примере Wildberries.
Чтобы начать продавать на WB, нужно создать личный кабинет в системе «Партнеры WB». Это можно сделать на сайте. Нажмите «Стать партнером», введите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС. После этого вы попадете в личный кабинет.
Теперь выберите, какой у вас статус: самозанятый, ИП или юрлицо. Дальше Wildberries попросит ввести ИНН — по нему система автоматически найдет ваши данные в налоговой. Больше ничего загружать не нужно.
Когда откроется профиль, заполните основные поля: название магазина, юридический адрес, контактный телефон и почту, банковские реквизиты. Самозанятые указывают только основные данные, а ИП и юрлица — чуть больше информации. Вот что нужно в каждом случае:
- Самозанятый: паспорт, ИНН, подтверждение статуса из приложения «Мой налог».
- ИП: паспорт, ИНН, ОГРНИП.
- ООО: устав, ОГРН, ИНН, паспорт директора.
Все это система обычно подтягивает сама по ИНН, но может попросить подтвердить вручную — если где-то ошибка или какой-то сервис недоступен.
Чтобы активировать кабинет, нужно внести гарантийный взнос — 30 000 рублей. Пока вы не внесете деньги, аккаунт не заработает. Средства не уходят платформе безвозвратно — потом их можно потратить на рекламу. Обработка платежа занимает 3-5 дней, после этого вы получаете полноценный доступ к площадке.
Если вы передумали сотрудничать, то деньги можно вернуть, но с одним важным условием: вы еще ничего не делали в личном кабинете. Не заводили карточки товаров, не совершали поставки и не продавали товары.
Когда вы все заполнили и оплатили взнос, можно создавать карточки товаров и выбирать схему доставки. Какой вариант выбрать — зависит от того, сколько у вас продукции, где вы находитесь и как вам удобнее его доставлять.
Шаг 5. Заполните профиль
После регистрации личный кабинет на маркетплейсе уже будет работать, но не спешите загружать товары. Сначала нужно привести профиль в порядок и указать актуальные данные.
В личном кабинете Wildberries профиль можно найти в разделе «Мой профиль». Здесь отображается вся ваша информация: название магазина, реквизиты, контактные телефоны, почта, банковский счет, ИНН. Многие поля будут заполнены автоматически после регистрации.
В Wildberries профиль — это не просто формальность. Если в реквизитах будут ошибки, платформа не сможет переводить вам заработок. А если контактные данные устареют — с вами не свяжется ни служба поддержки, ни пользователи. Поэтому важно проверить все внимательно, особенно расчетный счет, почту и ИНН.
Эти шаги — основа, если вы решили открыть магазин на маркетплейсах с нуля.
Шаг 6. Настройте рекламу
Без продвижения товар на маркетплейсе легко потеряется — особенно если у вас нет отзывов, рейтинга или уникального предложения. Чтобы этого не произошло, важно заранее продумать бизнес-план выхода на маркетплейс и включить в него стратегию по рекламе. У каждой платформы свои инструменты, но есть и универсальные способы.
Самый известный способ привлечь пользователей — SEO. Это описание, которое помогает алгоритмам платформы или браузера показывать именно ваш продукт. Работает это так: вы выписываете ключевые слова, которые люди обычно используют, когда ищут этот продукт. Например, не просто «бутылка», а «бутылка для воды с трубочкой 500 мл».
Здесь можно указывать материалы, преимущества, цвет, размер и даже способ использования. Добавляйте все характеристики: чем полнее карточка, тем больше показов она получит. Плюс в том, что достаточно просто оптимизировать текст, дальше поисковики все сделают сами.
Если хочется ускорить продажи и не заниматься текстами — подключите платную рекламу. Это продвижение внутри платформы: товар покажут выше в поиске, в рекомендациях или на главной.
На Wildberries продвижение работает через конструктор тарифов. Это платные услуги, которые вы подключаете в личном кабинете. Каждая опция добавляет к вашей комиссии от 0,5% и выше. Минимальный платеж за месяц — 5000 рублей.
Вот основные инструменты:
- Повышение позиции товара — поднимает карточку в поиске на 3%.
- Акцентные цвета — делает карточку заметнее в каталоге: выделяет фон и кнопку «Купить».
- ИИ-ответы на вопросы — нейросеть отвечает за вас на типовые вопросы о товаре.
- Премиум-статус продавца — помогает выделиться в фильтрах и карточке.
- Дополнительные отчеты — открывают аналитику по поисковым запросам и воронке продаж.
Все опции можно включить или отключить в любое время. Они работают 30 или 90 дней и обновляются автоматически.
Что в итоге
- Сейчас в России больше 30 маркетплейсов, но основная аудитория и объем продаж приходятся на Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркет», «Мегамаркет» и «Магнит Маркет» (KazanExpress). Есть и профильные платформы — «Лемана ПРО», «ВсеИнструменты.ру».
- Выбирать площадку стоит в зависимости от вашего статуса и условий работы. Например, самозанятые могут продавать только на Ozon и «Магнит Маркет» (KazanExpress). Для остальных площадок нужны ИП или юрлицо. Также обращайте внимание на комиссию, в среднем она составляет 2-3%, но иногда может доходить до 50%.
- Есть три схемы работы с маркетплейсами. FBO — вы отвозите товар на склад и платформа сама его отправляет. FBS подойдет тем, у кого есть пространство для хранения, но нет логистики. И третий формат — DBS, когда вы сами и храните, и доставляете товар.
- Чтобы открыть бизнес на маркетплейсах с нуля, вам нужно получить юридический статус: самозанятый, ИП или ООО. С самозанятостью вы не можете нанимать сотрудников, но избавлены от отчетности. ИП — подходящий вариант для новичков. Можно нанимать сотрудников, расширяться и выбрать упрощенный вариант налогообложения. ООО подходит для крупных компаний с большим количеством сотрудников.
- При регистрации нужно указать ОКВЭД — выбирайте любые, но не забудьте 47.91 — розничная торговля по почте или через интернет-магазины.
- Регистрация на всех платформах выглядит примерно одинаково: нужно зайти на сайт, указать номер или почту и открыть личный кабинет. Затем внести данные: расчетный счет, схему работы, данные о продавце и ИНН.
Готовый партнерский бизнес для селлеров с Resellup
Как выйти на маркетплейсы в 2025 году?
Пошаговая инструкция
Выход на маркетплейсы — это уже давно не просто способ подзаработать, а полноценный бизнес, который требует продуманной стратегии.
В 2025 году правила игры изменились: конкуренция выше, комиссии растут. Всё больше предпринимателей пытаются занять свою нишу, но не у всех получается зарабатывать стабильно.
Почему?
Потому что классическая модель работы с маркетплейсами требует крупных вложений, грамотного выбора товаров, постоянного мониторинга цен и активного продвижения. Ошибка на любом этапе может стоить денег и времени.
Но, несмотря на все это, рынок продолжает расти, а значит, возможности есть — главное, выбрать правильный путь.
Как запустить продажи, выбрать стратегию и не слить бюджет впустую?
Разберем в этой статье все шаги — от регистрации до первых заказов. А также расскажем, как работать без складов и закупок по модели FBSD, которую уже несколько лет используют партнеры Resellup,
зарабатывая на маркетплейсах с минимальными товарными рисками.
Шаг 1. Выбор маркетплейса и модели работы
Перед тем как заходить на маркетплейсы, важно понять, какая платформа и схема работы вам подходят.
Крупнейшие маркетплейсы России:
— Wildberries
— Ozon
— Яндекс Маркет.
Какие есть модели работы?
- FBO — вы закупаете товар и отправляете его на склад маркетплейса, а он сам занимается доставкой.
- FBS — вы закупаете товар, храните его на собственном складе (в гараже, дома, арендуете помещение) и отправляете заказы самостоятельно.
- FBSD (FBS+дропшиппинг) — вы продаете товары без закупок и складов, загружая их в свой магазин и выкупаете только после получения заказа от покупателя.
Классические модели требуют вложений и несут в себе риски. Если товар не продастся, деньги зависнут в остатках или неликвиде. FBSD решает эту проблему — можно продавать различные товары, не тратя деньги на их закупку заранее.
Шаг 2. Регистрация и оформление документов
Работа на маркетплейсах — это бизнес, а значит, необходимо оформить предпринимательскую деятельность.
Что нужно сделать:
- Зарегистрировать ИП или ООО. Для маркетплейсов подойдут системы налогообложения УСН 6% или 15% (доходы или доходы минус расходы).
- Открыть расчётный счёт в банке для приема платежей.
- Зарегистрироваться на маркетплейсах: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет.
После регистрации вы получите доступ в личный кабинет, где сможете загружать товары и управлять продажами.
Важно! Независимо от выбранной вами системы торговли, маркетплейсы требуют официальной регистрации. Исключение — вы продаете товар собственного производства и можете работать как самозанятый.
Шаг 3. Выбор товара
Правильный выбор товара — 80% успеха на маркетплейсах.
Важно выбрать те позиции, которые:
- востребованы у покупателей,
- не подвержены сильной сезонности,
- имеют хорошую маржинальность,
- не находятся в нише с жестким демпингом.
Как искать?
— Анализировать тренды через аналитические сервисы.
— Оценивать конкуренцию и уровень цен на самих маркетплейсах.
❌ Ошибка новичков — закупать товар наугад, без проведения должной аналитической работы.
По модели FBSD можно сразу работать с товарами, которые уже нами проверены, отобраны и готовы к продаже на маркетплейсах.
✔️ Возможность выстроить системный бизнес без суеты
Если вы выбрали для работы системы FBO или FBS, вам нужно найти надежных поставщиков.
Где искать?
— Оптовые площадки.
— Китайские платформы
— Производители напрямую.
Если вы работаете с Resellup и по FBSD, этот шаг можно пропустить. Вам не нужно искать поставщиков. Мы сами выступаем для партнеров поставщиками и предоставляем доступ к нашей платформе, где представлено более 500.000 sku популярных товаров, уже готовых к продаже на Wildberries, OZON и Яндекс Маркет.
Шаг 5. Создание карточек товара
Карточка товара — один из ключевых факторов успеха.
Что важно?
- Название с ключевыми словами — для лучшей видимости в поиске.
- Качественные фото — минимум 5-7 изображений в хорошем качестве.
- Описание с выгодами — не просто характеристики, а польза для покупателя.
Если вы выбираете для своего бизнеса нас и нашу систему FBSD, мы уже все подготовили и проделали огромную работу, создав для своих партнеров фото и видео-контент. Поэтому вам не нужно тратить время и деньги на фотосессии, написание текстов и SEO-оптимизацию.
Без рекламы по системам FBO и FBS сложно выйти на стабильные продажи.
Поэтому основные каналы продвижения:
— Внутренние инструменты маркетплейсов: акции, промокоды, платное продвижение в поиске.
— Внешний трафик: соцсети, таргетированная реклама, блогеры.
Партнеры Resellup зарабатывают без активных вложений в рекламу. Мы работаем на органическом трафике, а маркетплейсы сами продвигают наши товары благодаря огромному ассортименту, представленному на нашей платформе.
Шаг 7. Отгрузка заказов и управление финансами
Если вы работаете по FBO или FBS, вам нужно контролировать:
— своевременную отгрузку заказов,
— работу с логистикой,
— учет прибыли и расходов.
Партнеры Resellup не занимаются логистикой: товар хранится на наших складах в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Собираем, упаковываем, маркируем и отправляем заказы наших партнеров до склада маркетплейса тоже мы.
Бизнес на маркетплейсы — это не просто «выбрать товар и начать продавать». Это стратегия, которая требует понимания рынка, работы с поставщиками и правильного ценообразования.
И у каждого начинающего селлера есть два пути:
- Классический способ (FBO и FBS). Искать поставщиков, закупать товар, хранить его на складе и конкурировать с тысячами продавцов.
- FBSD (методика Resellup). Когда есть возможность продавать без закупок, не тратя деньги на склады и логистику, работая с готовым ассортиментом и стабильной маржинальностью.
Если хотите начать зарабатывать на маркетплейсах без больших вложений и товарных рисков, FBSD — реально работающая в современных условиях стратегия, которая помогает не просто продавать, а строить прибыльный бизнес.
Переходите по ссылке ниже, чтобы узнать больше о нас, нашей методике и посмотреть результаты наших действующих партнеров.
Наши новые видео на RuTube:
#статьи
-
0
Как начать продавать на маркетплейсах: подробный гайд для тех, что хочет заработать
Рассказывает эксперт по маркетплейсам. Какие ошибки приводят к краху, как искать нишу и что делать, чтобы маркетплейс сам продвигал товар.
Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media
Шеф-редактор направлений «Маркетинг», «Управление», «Бизнес», «Деньги» Skillbox Media. В прошлом отраслевой журналист и владелец небольшого нишевого ютуб-канала.
О старте на маркетплейсах рассказал
Коуч и консультант в сфере e-commerce. Был байером в центральном офисе Wildberries. Оптимизировал бизнес-процессы более чем ста поставщиков на этом маркетплейсе.
Работал маркетплейс-менеджером как с крупными брендами, например Eleganzza и Modis, так и с локальными: UNU clothing, Hapica, Portobello Italy.
Проверяющий куратор на курсах Skillbox «Быстрый старт на маркетплейсах», «Как стать продавцом на Ozon», «Продвижение на цифровых витринах»
Один селлер может с нуля достичь объёма продаж на маркетплейсах в несколько миллионов рублей в месяц. Но чтобы развить бизнес до такого оборота, нужно много знать и уметь. Расскажу о том, с чего стоит начать, чтобы стабильно зарабатывать на маркетплейсе.
- Почему стоит работать с маркетплейсами
- Почему люди теряют деньги на маркетплейсах
- Как правильно выбрать нишу
- На каком маркетплейсе лучше торговать
- Как подготовиться юридически
- Как оформлять карточки товаров, чтобы они продавали
- Как поставлять товары на маркетплейс
- Как продвигать карточки товаров
- Как узнать больше о торговле на маркетплейсах
На маркетплейсы приходится почти половина онлайн-продаж в мире, говорится в исследовании Schlesinger Group. По данным того же исследования, объём продаж на этих площадках постоянно растёт. В России маркетплейсы тоже занимают большую долю рынка онлайн-торговли. На этих площадках огромный оборот — только за первый квартал 2023 года товарооборот на Wildberries составил более 577 миллиардов рублей.
Покупатели приходят на маркетплейсы за скидками, широким ассортиментом и быстрой доставкой. Для многих продавцов маркетплейсы — основной или единственный канал продаж.
Торговать на маркетплейсе намного легче, чем открыть свой магазин или продавать товары в соцсетях. Не нужно создавать группу или сайт, запускать рекламу, арендовать склад, организовывать доставку. Маркетплейс работает как витрина в большом ТЦ с высокой проходимостью. Площадка привлекает трафик и доставляет товары — остаётся только выложить их на витрину.
На маркетплейсах есть селлеры, которые перепродают товары или продают товары, которые произвели сами. А ещё на них приходят крупные производители, которые ищут новые каналы сбыта.
Для старта с нуля нужны вложения. Сумма зависит от ниши, но часто селлеры тратят на старт более 200 тысяч рублей. Этой суммы может хватить на то, чтобы начать получать прибыль уже через 3–4 месяца.
Приведу в пример кейс из практики. Имя героя изменено. Анна Иванова провела три года в декретном отпуске, но решила не возвращаться в наём, а открыть небольшой магазин в интернете. Она начала продавать кастомизированные базовые футболки: закупала футболки и вышивала на них фразы из популярных мемов.
Размещать товар Анна решила на Wildberries. Сначала динамика продаж не радовала — товарооборота не хватало даже для того, чтобы закрыть операционные издержки на закупку и доставку. Но через два месяца, после проработки карточек товара и формирования базы довольных клиентов, она вышла на рентабельность более 30%, то есть с каждого вложенного рубля получала 30 копеек прибыли. Сейчас её товарооборот — более миллиона рублей в месяц.
Если у вас уже есть товар — например, вы что-то производите или выводите на маркетплейс товар компании, в которой работаете, — вы можете начать торговать на маркетплейсе за 3–4 недели. Это время уйдёт на оформление карточек, планирование первой партии, ценообразование и настройку шаблонов для поставок.
Приведу в пример ещё один кейс. Компания «Саусвет» (название изменено) из Иванова производит постельное бельё. Сначала компания работала с небольшими региональными магазинами в офлайне, но из-за роста популярности онлайн-продаж её оборот снизился.
Руководство компании приняло решение начать работу на маркетплейсах. Создали небольшой отдел — в нём работали менеджер, ассистент и логист. Наняли консультанта, который помог проанализировать нишу и конкурентов, разработал ценовую стратегию и оптимальный цикл поставок. За последний год продажи на маркетплейсах составили 60% от общего товарооборота компании.
Если вы менеджер компании, которая хочет вывести товар на маркетплейсы, это тоже будет для вас выгодно. Вы можете получить необходимые навыки и начать работать менеджером маркетплейсов. С этой профессией можно зарабатывать удалённо до 150 тысяч рублей в месяц или даже больше.
В продаже товаров на маркетплейсах есть риски, как и в любом другом товарном бизнесе. Многие начинающие селлеры банкротятся, не проработав и полугода. Чаще всего это происходит по таким причинам.
Не проведён анализ ниши. Большинство начинающих селлеров мыслят следующим образом: «на Wildberries продаётся куча одежды, я в этом разбираюсь и регулярно заказываю там одежду, значит, стоит выбрать именно эту категорию».
Это большая ошибка — ни в коем случае нельзя отталкиваться от субъективных предпочтений при выборе товара. Спроса на выбранный таким способом товар может не быть.
Закуплена большая партия. Чем больше объём, тем ниже закупочная цена. Поэтому многие селлеры, чтобы сэкономить, заказывают сразу большую партию товара. Есть риск получить большой товарный остаток, который придётся продавать себе в убыток.
Я рекомендую начинать с пробных партий в 50–100 единиц товара. С ними вы протестируете гипотезу по выбору ниши и не потеряете много денег, если что-то пойдёт не так.
Ценообразование сделано неправильно. Начинающие селлеры часто пренебрегают юнит-экономикой. Они не рассчитывают себестоимость продажи, не понимают, сколько прибыли получают, и нередко торгуют в минус.
Чтобы товарооборот покрывал операционные издержки и вы могли зарабатывать, важно заранее определить цену, по которой вам будет выгодно продавать товары. Целевой показатель рентабельности для большинства ниш — от 20%.
Промедление. Первый месяц продаж на маркетплейсах — самый важный в жизненном цикле карточки. Если не работать с ней с самого начала, есть риск не получить желаемых позиций в выдаче, а значит, и продаж.
Риски можно уменьшить, если ответственно подойти к старту на маркетплейсах. Для этого нужно разобраться во многих вопросах — от анализа ниши до продвижения карточек товаров. Дальше расскажу о том, что нужно знать для работы.
Анализ товарной ниши очень важен — его стоит проводить и начинающим селлерам, и производителям, которые хотят вывести на маркетплейс свой товар. Чтобы понять, будет ли товар успешно продаваться, нужно оценить множество факторов.
Вот на что я рекомендую обращать внимание:
- Спрос в нише. Косвенно оценить его можно, используя внутреннюю статистику маркетплейсов и сервисы для подбора ключевых слов — например, «Яндекс Вордстат» и Google Trends. Если пользователи часто ищут товар, значит, спрос на него высокий.
- Спрос на маркетплейсах. Чтобы оценить его, можно использовать сервисы аналитики вроде MPStats, Moneyplace, SellerFox, Shopstat. Они позволяют посмотреть оборот и средний чек в категории, количество заказов в день и другие данные.
- Конкурентное окружение. Во многих товарных нишах — например, «Одежда», «Красота», «Товары для дома» — слишком много конкурентов. Стартовать в них сложно — нужно или выбирать другую нишу, или копать глубже: искать свободные узкие ниши внутри широких.
- Цена для потребителя. Все маркетплейсы в первую очередь дискаунтеры — клиенты приходят на них за лучшей ценой. Поэтому, если после проведения расчётов вы понимаете, что ваша цена будет неконкурентоспособна, запускать продукт не стоит.
- Статистика продаж. Это частота покупок — важно, чтобы ваш товар не покупали один раз на всю жизнь, чтобы клиент мог возвращаться к вам. Также это процент выкупа — соотношение продаж и заказов. Например, у одежды и обуви процент выкупа низкий, поэтому селлеры тратят много денег на логистику — это увеличивает конечную стоимость товара.
Желательно оценить качество самого продукта. На маркетплейсах всё решают отзывы. Если вы планируете перепродавать товар, устройте ему тест-драйв.
Согласно данным Data Insight, 80% рынка e-commerce в России делят три маркетплейса: Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет». Я рекомендую выбирать между ними, потому что на них много посетителей, налажены бизнес-процессы и сформировано комьюнити.
Как понять, на какую площадку выходить? Все эти маркетплейсы мультикатегорийные — на них продают товары разных типов. Но на каждом маркетплейсе есть категории-лидеры — за товарами из них и заходят на эти площадки. Выбирать между маркетплейсами можно, ориентируясь на эти категории.
Основные категории на Wildberries — женская одежда, товары для дома, детские товары, красота, обувь. Это самый популярный маркетплейс в России, на нём больше всего продавцов и покупателей. Средний чек на площадке в 2022 году составил 1080 рублей.
Скриншот: Moneyplace / Skillbox Media
Категории-лидеры на Ozon — электроника, дом и сад, одежда и обувь, бытовая техника, красота и здоровье. Ozon — вторая по популярности площадка в России. Средний чек на ней — 1760 рублей.
Скриншот: Moneyplace / Skillbox Media
Самые популярные категории на «Яндекс Маркете» — электроника, бытовая техника, дом, спорт и отдых, детские товары. Средний чек на маркетплейсе — 4820 рублей: на него чаще приходят за дорогостоящими товарами.
Скриншот: Moneyplace / Skillbox Media
В зависимости от выбранного вами товара можно сначала пойти на маркетплейс, на котором ваша ниша — основная. Потом можно будет попробовать и другие площадки.
Чтобы законно торговать на маркетплейсах, нужно выбрать форму ведения бизнеса и получить документы на товар.
Большинство маркетплейсов работают с самозанятыми, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. Разберёмся, какую форму регистрации лучше выбрать.
- Самозанятые — физические лица или ИП, которые работают на режиме НПД (налога на профессиональный доход). Они платят налог 6% с продажи товаров. Их доход не должен превышать 2,4 миллиона рублей в год, и они не могут перепродавать товары, но могут продавать изделия, если кастомизируют их, как Анна Иванова, о которой я упоминал выше. Она стартовала с НПД, а когда вышла на доход более 200 тысяч рублей в месяц, открыла ИП.
В Skillbox Media есть статья о самозанятости. Из неё вы узнаете, что могут продавать самозанятые и как они платят налоги.
- Индивидуальные предприниматели — физические лица, которые ведут предпринимательскую деятельность. Они могут выбирать между шестью системами налогообложения. Самая популярная система для работы с маркетплейсами — УСН «Доходы минус расходы»: на ней ИП платит налог 5–15% от чистой прибыли.
Кроме налогов, ИП каждый год платят страховые взносы. Подробнее об этой форме бизнеса рассказывали в статье об индивидуальных предпринимателях.
- Юридические лица — организации, которые используют своё имущество для ведения бизнеса. Селлеры редко открывают юрлицо для торговли на маркетплейсах. С этой формой бизнеса сталкиваются в основном менеджеры по работе с маркетплейсами в найме.
Юридические лица тоже платят налоги и страховые взносы за сотрудников. А ещё они готовят больше отчётности в государственные органы. Поэтому эту форму и выбирают редко.
Если вы планируете продавать товары ручной работы или кастомизированные продукты, оформляйте самозанятость. Если нет, регистрируйте ИП — но обязательно учитывайте возможные налоговые издержки.
Многие маркетплейсы предлагают сразу подключить ЭДО. Это не обязательно, особенно на старте, — все необходимые вам документы будут доступны в личном кабинете селлера. Но с ростом объёмов ЭДО лучше подключить — это облегчает работу.
Оформление документов на товар — широкая область знаний. Коротко расскажу главное.
Большинство товаров нужно сертифицировать, декларировать и маркировать в системе «Честный знак». Например, сертификаты или декларации оформляют на детские игрушки, домашнюю мебель, одежду, постельное бельё. Маркируют, например, духи и туалетную воду, блузки, верхнюю одежду, текстиль для дома.
Получить сертификаты, декларации и специальный код для «Честного знака» можно у поставщика. Если вы производите товары или если поставщик не может предоставить документы, оформлением придётся заняться самостоятельно.
Есть товары, для продажи которых не нужно оформлять сертификаты качества и декларации соответствия. К ним относятся, например, зонты, искусственные цветы, ёлочные украшения и сувениры. Для них нужно оформить отказное письмо. Это документ, который подтверждает, что для продажи товара не нужны дополнительные документы. Подробнее об этом можно прочитать в статье об отказных письмах.
На маркетплейсах разные правила предоставления документов. Некоторые площадки требуют загружать документы при заполнении карточки товара, некоторые — нет, но могут запросить сертификаты или декларации дополнительно. В любом случае документы оформлять нужно.
Чтобы пользователи увидели ваши товары, нужно создать и оптимизировать карточки товаров. Здесь я коротко расскажу о том, как это сделать. А ещё в Skillbox Media есть статья о карточках товаров на Wildberries, в которой подробно описаны все этапы работы.
Карточки товаров на маркетплейсах можно создавать четырьмя способами:
- поштучно, копируя уже существующие карточки других продавцов;
- поштучно вручную — в контент-редакторе маркетплейса;
- массово по шаблону в контент-редакторе маркетплейса;
- массово в таблице Excel.
Если товаров мало, создавать карточки лучше вручную. Если товаров много — массово. Но нужно внимательно заполнять все поля в шаблоне или таблице, чтобы ничего не перепутать.
Оптимизация карточки товара — это добавление в неё ключевых слов. Ключевые слова используют в названии товара, его описании и характеристиках:
- в название включают самые популярные ключевые слова;
- в характеристики — ключевые слова, относящиеся к свойствам товара;
- в описание — все остальные запросы.
Оптимизация — основа продвижения. Без неё карточка не попадёт в выдачу в категориях и поиске.
Кроме того, полезно использовать в карточке продающие визуальные элементы — инфографику, фото сценариев использования товара или видео. Это повышает конверсию в покупку, а чем чаще покупают товар, тем активнее его продвигает маркетплейс.
Чтобы поставить товары на маркетплейс, нужно выбрать модель поставки и оформить документы. Никто не запрещает работать сразу по нескольким моделям, но я всё же рекомендую выбрать что-то одно, чтобы не запутаться и не провалить первые заказы.
На каждом маркетплейсе свои модели поставки. Но на всех площадках есть две основные: FBM и FBS.
FBM (fulfillment by marketplace) — продажа со склада маркетплейса. Вы комплектуете, маркируете, собираете и отгружаете на склад маркетплейса большую партию товара. За всё остальное отвечает маркетплейс: он принимает товары, раскладывает по ячейкам хранения, обрабатывает заказы, доставляет их покупателям и работает с возвратами. Комиссии маркетплейса по этой модели обычно больше, а если товар долго лежит на складе, то селлеры платят и за его хранение.
FBS (fulfillment by seller) — продажа со склада селлера. Когда поступает заказ, вы обрабатываете его и передаёте товар на склад маркетплейса. В день у вас может быть и один, и десять, и сто заказов — и каждый необходимо будет отдельно собрать, маркировать и отгрузить, иначе система вас оштрафует. Маркетплейс при этой модели только отгружает товар конечному клиенту и обрабатывает возврат. Но комиссии при FBS обычно ниже.
У каждой модели есть свои плюсы и минусы. Чтобы сравнить их, можно рассчитать затраты в специальных калькуляторах: они есть у Ozon и у «Яндекс Маркета».
После выбора формата сотрудничества нужно подготовить товары к поставке:
- упаковать их так, чтобы они не повредились в пути;
- маркировать — наклеить на товары этикетки с артикулом;
- оформить документы, чтобы партию товара приняли на склад.
У каждого маркетплейса свои требования к упаковке, маркировке и оформлению документов. Но в любом случае вам понадобятся расходники и оборудование — материалы для упаковки, ленты и принтер для печати этикеток.
Продвижением карточек товаров нужно заняться сразу после оформления поставки. Напомню: первый месяц торговли критически важен. В это время маркетплейс помещает товар в категорию «Новинки» и следит за тем, как пользователи на него реагируют. В этот период важно продать как можно больше.
Привлекать покупателей можно разными способами. «Серые» варианты продвижения вроде самовыкупа использовать не стоит. Из-за них карточки товаров или профиль селлера могут заблокировать.
Лучше использовать разрешённые варианты продвижения. На разных площадках они могут называться по-разному, но механики у них похожие. Расскажу об основных инструментах.
Реклама товаров. Это основной способ продвижения для многих селлеров. Площадка будет показывать карточку в разных разделах сайта и в выдаче по релевантным запросам. Модель оплаты такой рекламы — CPM, или cost per mille: плата за 1000 показов. Ставки, необходимые для победы в аукционе, постоянно меняются — они зависят от категории товара, дня и времени суток.
Баннерная реклама. Это показ баннеров в разных разделах маркетплейса — например, на главной странице. Баннерная реклама стоит дороже, чем реклама товаров, но работает не менее эффективно. Баннеры часто используют крупные компании, которые, помимо роста продаж, хотят роста узнаваемости и лояльности.
Баллы за отзывы. Этот инструмент продвижения есть только на Ozon, и это единственный легальный способ платно получать отзывы о товарах. Селлер устанавливает «ставку» — размер вознаграждения в рублях. Маркетплейс предлагает пользователям, купившим товар, оставить отзыв о нём. Если человек оставляет отзыв, со счёта селлера списывают деньги и зачисляют их пользователю в виде баллов.
Привлечение внешнего трафика. Получить переходы можно из социальных сетей, досок объявлений, публикаций у блогеров, статей в «Дзене» и многих других каналов. Стоимость зависит от инструмента. Например, если на ваши страницы в соцсетях уже подписана целевая аудитория, посты можно публиковать бесплатно. А реклама у блогеров может стоить и 100 тысяч рублей.
В привлечении внешнего трафика есть подводные камни. Если у карточки будет много просмотров без конверсии в заказы, маркетплейс посчитает её некачественной и понизит в выдаче.
Главное — в первый же месяц показать алгоритмам маркетплейса, что ваш товар востребован. Тогда площадка сама будет продвигать его — повышать в выдаче по запросу и по категории.
- Маркетплейсы заняли почти половину рынка онлайн-продаж, а стартовать на них можно за 3–4 недели. Поэтому торговать на них выгодно — за несколько месяцев там можно выйти на стабильную прибыль.
- В бизнесе на маркетплейсах есть и риски. Можно потерять деньги, если не анализировать нишу, не работать с ценообразованием, закупить слишком большую партию товара или промедлить с продвижением карточек товаров.
- Чтобы снизить риски, нужно научиться многому: анализировать рынок, выбирать подходящий маркетплейс и выгодную систему налогообложения, оформлять документы на товары, создавать карточки, поставлять товары и продвигать их на площадках.
В Skillbox есть курс «Быстрый старт на маркетплейсах» для тех, кто хочет начать торговать. На нём изучают всё, что необходимо селлеру: анализ ниши, выбор маркетплейса, юридические тонкости, создание и продвижение карточек товаров, оформление поставок.
Кроме того, на курсе учат:
- рассчитывать юнит-экономику — учитывать комиссии и назначать цену, которая будет привлекательна для покупателей и выгодна для вас;
- разрабатывать стратегию продвижения, чтобы контролировать воронку продаж и получать стабильный поток заказов;
- работать с поставщиками — искать и выбирать их, правильно оформлять договоры;
- масштабировать бизнес — работать с несколькими площадками, использовать субсидии от государства.
В программе обучения рассматривают все крупные российские и зарубежные площадки — Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркет», AliExpress, eBay, Amazon Handmade, Lamoda, Livemaster, КаzanExpress и Zibbet.
На курсе преподают практики — руководители отделов продаж, предприниматели и эксперты по работе с маркетплейсами. С набором знаний, полученных на курсе, можно избежать фатальных ошибок и быстро начать зарабатывать.
- В Skillbox Media много статей о том, как начать продавать на маркетплейсах. В материале о продвижении рассказали, как привлекать клиентов с помощью SEO, рекламы, акций, витрины товаров и других инструментов. В статье о инфографике — зачем она нужна и в каких сервисах её сделать. В обзоре FBS и FBO сравнили эти модели поставок.
- Также у нас есть материалы о старте на трёх популярных площадках: на Wildberries, на Ozon и на «Яндекс Маркете». Прочитайте их, чтобы узнать об особенностях работы на каждом маркетплейсе.
- Если хотите узнать больше о профессии менеджера маркетплейсов, прочитайте этот обзор. Рассказали, какие навыки нужны для старта и как зарабатывать 300 тысяч рублей в месяц.
- Курс Skillbox «Быстрый старт на маркетплейсах» подойдёт тем, кто хочет начать продавать свой товар или запустить бизнес на маркетплейсе. На нём учат всему, что нужно для успешного старта, от анализа ниши до масштабирования.
- Курс Skillbox «Профессия Менеджер маркетплейсов» подойдёт тем, кто хочет освоить перспективную профессию и работать удалённо. После него можно устроиться в штат крупной компании или сопровождать начинающих селлеров на маркетплейсах.
Курс с трудоустройством: «Менеджер маркетплейсов»
Узнать о курсе
Как начать продавать на маркетплейсах: подробный обзор
Копирайтер-аналитик. Эксперт в написании обучающих статей. Написала более 500 лонгридов для селлеров.
Маркетплейсы уверенно продолжают своё развитие, отнимая долю у привычных магазинов. Только за прошлый год количество селлеров возросло на 21% по данным Т-Bank eCommerce
Начинающих предпринимателей привлекают простые условия работы, экономия на бизнес-процессах и огромный трафик, который дают площадки. Но чтобы стать миллионером в e-com важно разобраться во всех нюансах работы.
Что такое маркетплейсы и как они работают
Маркетплейсы можно сравнить с онлайн-гипермаркетами. Здесь практически любой товар, разрешённый к торговле, начиная от пуговиц и заканчивая пластиковыми окнами. За покупками сюда приходят школьники, молодые мамы, пенсионеры, владельцы домашних животных, дачники и другие категории покупателей.
А за счёт массовой рекламы и удобства использования, электронные площадки продолжают набирать популярность. Чтобы заказать кухонный гарнитур или новые шторы в гостинную, покупателям даже не нужно вставать с дивана. Всё можно заказать в несколько кликов в смартфоне и курьер привезёт товар к порогу или в ПВЗ у дома.
За счёт быстрой доставки, огромного ассортимента и низких цен маркетплейсы создали серьёзную конкуренцию для привычных магазинов. Более того, все крупные бренды, которые следят за трендами и не хотят упускать прибыль, уже продают онлайн.
Например, согласно данным сервиса Moneyplace на маркетплейсе Wildberries лидируют следующие бренды:
Для предпринимателей развивать онлайн-продажи выгодней, чем открывать обычный магазин.
Вот основные преимущества:
- не нужно платить за аренду торговой площади,
- можно хранить товары на складах маркетплейса,
- не нужно нанимать сотрудников,
- не нужно нанимать охрану и ставить видеонаблюдение,
- можно доверить доставку логистической службе площадки,
- можно вести бизнес удалённо из любой точки мира,
- нет сложного документооборота,
- продажи ведутся круглосуточно и по всей стране,
- можно бесплатно продвигать товары за счёт SEO.
А ещё селлеры не ограничены в доходах. При должном усердии вы сможете зарабатывать миллионы рублей в месяц и вести бизнес сразу на нескольких площадках. Но прежде, чем это произойдет, вам придётся изучить все нюансы, уделить время аналитике и провести предварительные расчёты.
На маркетплейсе вам придётся платить комиссию за то, что площадка даёт вам пользоваться своими ресурсами, а также за все услуги, которые вам потребуются.
Кто может продавать на маркетплейсах
На маркетплейсы может выйти любой желающий. Даже если вы никогда не занимались собственным бизнесом, не знаете основы онлайн-продаж и не разбираетесь в бухгалтерии. Рассмотрим, кто может продавать на маркетплейсах и какие плюсы и минусы есть в каждом случае.
Самозанятые
Если вы хотите продавать товары собственного производства, например, аромасвечи, бижутерию ручной работы, авторские сумки, уникальные предметы интерьера и так далее, вы можете оформить самозанятость.
Получить статус можно в несколько кликов в приложении Мой налог или на сайте Госуслуг. При этом у вас будет минимальная налоговая нагрузка: 6% при работе с юридическими лицами и 4% при работе с физлицами.
У самозанятых существуют ограничения. Например, ваш доход не должен превышать 2,4 млн ₽ в год и вы не можете нанимать сотрудников. При этом размер комиссий на маркетплейсах будет таким же, как и для юрлиц. Здесь действуют общие правила для всех.
Индивидуальные предприниматели
Самый распространённый статус работы на маркетплейсах – это ИП. В этом случае вы можете торговать как своими, так и чужими товарами, привлекать подрядчиков, становиться дистрибьютором и так далее. При этом сдавать налоговую декларацию можно один раз в год при условии, что у вас нет сотрудников.
Можно перевести ИП на упрощённую систему налогообложения УСН «Доходы» и платить налог с суммы дохода 6%. Второй вариант – УСН «Доходы минус расходы». Здесь налоговая нагрузка составит 15%. Второй вариант подойдёт селлерам, чьи расходы составляют 60% и выше.
Индивидуальный предприниматель может быть лишь единственным владельцем бизнеса, неся всю ответственность самостоятельно. Для регистрации юридического статуса понадобится паспорт, ИНН и в ряде случаев СНИЛС. При открытии ИП онлайн вам не нужно будет платить пошлину 800 ₽.
ООО
Общество с ограниченной ответственностью подходит крупным селлерам или брендам. Такую форму регистрации юрлица используют при больших оборотах и с уставным капиталом от 10 000 ₽. У ООО может быть несколько учредителей, которые указаны в протоколе общего собрания. Также обязателен устав компании.
ООО отличает сложная система отчётов. Для этого потребуется профессиональный бухгалтер, так как помимо декларации о доходах придётся формировать документы о состоянии дел в бухгалтерии и подавать отчёты за сотрудников.
ООО может быстрее масштабироваться, нанимать большой штат сотрудников, заключать договоры с другими крупными компаниями. А ещё ООО отличает повышенно внимание со стороны контролирующих органов – штрафы и санкции здесь намного серьёзней, чем для ИП или самозанятых.
Выбор площадки
На рынке маркетплейсов сформировались свои лидеры. Это крупные площадки, которые за счёт рекламы известны широкой аудитории. Среди них Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Магнит Маркет. Из-за огромного трафика на них вам будет проще привлечь клиентов. Вы сможете выбрать маркетплейс, который подходит именно вам, если разберётесь в их особенностях.
Wildberries
Маркетплейс считается самым масштабным среди конкурентов. Здесь низкие цены, преимущественно женская аудитория, быстрая доставка. У маркетплейса существует огромная сеть ПВЗ, которые охватывают территорию практически всей страны.
На площадке представлено множество товарных категорий, среди которых лидирует женская одежда больших размеров.
На Wildberries высокая конкуренция, существует система штрафов за нарушение правил оферты, при этом открывается доступ к многомиллионной аудитории пользователей площадки и можно найти прибыльные ниши, где будет у вас будет не так много соперников.
Чтобы зарегистрироваться на маркетплейсе Wildberries вам придётся заплатить гарантийный взнос 10 000 ₽. Но если вы после регистрации так и не начнёте продажи, что деньги можно будет вернуть. А если всё же запустите торговлю, что маркетплейс вернёт эту сумму на счёт в рекламном кабинете и вы сможете потратить её на продвижение.
Ozon
Ozon начинал своё развитие как книжный интернет-магазин. Сегодня он активно стремится стать самым крупным маркетплейсом. Долго время здесь лучше всего продавалась электроника и бытовая техника, но за годы целевая аудитория изменилась и сейчас большую выручку селлерам приносит продажа одежды, обуви и товаров для дома. Можно выбрать нишу не такую популярную, но всё равно получать высокий доход.
На Ozon хорошо продаются товары Premium-сегмента, электроинструменты, продукты питания. У маркетплейса существует экспресс-доставка, которая привозит покупателям товары с коротким сроком хранения, включая свежие фрукты.
Здесь есть подробная база знаний и «шустрая» служба поддержки. Бесплатные инструменты продвижения, такие как Rich-контент, видеоролики, оптимизация карточки, «Баллы за отзывы» и так далее. Регистрация для селлеров бесплатная, а интуитивный интерфейс личного кабинета поможет быстро сориентироваться в работе на маркетплейсе и управлять заказами.
Яндекс Маркет
История площадки началась в 2000 году, когда она представляла из себя сервис с рекомендациями по выбору электроники. Теперь же на маркетплейс ежемесячно заходят до 16 млн пользователей, которые покупают здесь одежду, ювелирные украшения, книги и другие товары. Согласно маркетинговым исследованиям по итогам 2023 года Яндекс Маркет занял третье место по оборотам среди конкурентов.
Отличительной особенностью Яндекс Маркета можно считать интеграцию с сервисом продвижения товаров Яндекс Директ, которая даёт выход на огромную аудиторию пользователей Рунета, что способствует успешным продажам. Средний чек на площадке составляет 4 000 ₽, а размер комиссий в ТОПовых категориях – 22,5%
Правила регистрации не отличаются от других маркетплейсов. Вам нужно будет получить статус юрлица или самозанятого, принять оферту, выбрать схему работы и загрузить документы, подтверждающие подлинность товара.
Магнит Маркет
Эта площадка, ранее известная как KazanExpress, представлена в 67 регионах и входит в число крупных маркетплейсов. Логистика Магнит Маркета позволяет доставлять товар покупателю за одни сутки. Как и на других площадках для регистрации личного кабинета вам нужны документы, подтверждающие состав и происхождение товара.
Наладить продажи на Магнит Маркете можно только по схеме FBO, а комиссия напрямую зависит от стоимости товара. У самых дешёвых она будет достигать 50%. При этом вам не нужно будет платить за логистику или хранение на складе.
Если вы решите выбрать платформу Магнит Маркет для продаж в интернете, то учитывайте, что размер упаковки товаров для хранения на складе не должен превышать 200 см по сумме трёх сторон, а вес – не более 25 кг. Основной склад маркетплейса находится в Татарстане.
Схемы работы на маркетплейсах
После того, как вы выберите подходящий маркетплейс, вам нужно будет определиться со схемой работы. На популярных площадках существуют три распространённых варианта.
FBO
Схема подходит для селлеров, которые хотят стать партнёрами площадки на условиях максимального делегирования маркетплейсу. Площадка возьмёт на себя хранение, маркировку, сборку заказов и отправку их покупателю. Также маркетплейс готов утилизировать бракованные, испорченные или неликвидные товары.
На FBO вам остаётся лишь управлять графиком поставок и вести личный кабинет. Всё же складские и логистические операции будут выполняться силами маркетплейса с чётким соблюдением его правил. А у вас появится время на разработку стратегии, рекламу, поиск прибыльных товаров и общение с покупателями.
Может показаться, что FBO подходит крупным селлерам, которые в состоянии оплачивать все услуги маркетплейса и отправляют на склады крупные партии товаров. Но на самом деле, если правильно рассчитать unit-экономику, то новичкам может оказаться выгоднее делегировать всё площадке, чем самостоятельно арендовать склад и привлекать транспортные компании для доставки.
FBS
Представим, что вы хотите хранить товары на собственном складе, в производственном помещении или даже у себя дома. Как начать продавать на маркетплейсах в этом случае? По схеме FBS.
В случае заказа товара покупателем, вы должны самостоятельно его собрать, упаковать и промаркировать по правилам, а затем отвезти в пункт приёма поставок. А маркетплейс доставит его в нужный ПВЗ или до двери клиента.
FBO подойдёт вам если:
- вы самозанятый, сами производите товары и храните их дома,
- вы только выходите на площадку, у вас тестовая партия товара и вы хотите узнать спрос,
- вы крупный производитель со своим складом и вам нет необходимости арендовать полки маркетплейса,
- вы торгуете крупногабаритными товарами или товарами, которые можно продавать только с собственных складов.
Перед тем как начать торговлю на маркетплейсах по схеме FBS, вы должны выяснить, что такой способ хранения и самостоятельная доставка на маркетплейс действительно экономически выгодна и не повысит стоимость товара для покупателей на фоне ваших конкурентов.
DBS
Ещё один вариант как работать с маркетплейсами – схема DBS. Она полезна в случаях, когда у вас есть свой интернет-магазин или же вы уже являетесь крупным известным брендом. По этой схеме вы можете привлекать дополнительный трафик и продвигать товары внутри площадки.
Все бизнес-процессы в этом случае вы ведёте самостоятельно, используя сайт агрегатора как витрину. Как продавать товары на маркетплейсе в этом случае:
- покупатель делает заказ вашего товара на маркетплейсе,
- вы своими силами его собираете, упаковываете и маркируете,
- вы самостоятельно доставляете товар в ПВЗ или по адресу покупателя.
Таким образом, ваше взаимодействие с маркетплейсом ограничивается созданием личного кабинета, оформлением карточки товара, продвижением и работой с отзывами.
Схемы работы на Wildberries, которые есть и на других площадках:
Выбор товара для продажи на маркетплейсе
Если вы не знаете, как выйти на маркетплейсы с хорошими товарами, то лучше всего начинать с тех, которые нужны большому проценту покупателей и регулярно.
Это могут быть товары для дома, товары для уборки, бытовая химия, косметика, одежда (причём детскую одежду покупают чаще по мере роста малышей), обувь, аксессуары, товары для дачи, спорта и так далее.
Выбирая ассортимент, воспользуйтесь общими советами:
- Габариты и вес. Небольшой и лёгкий товар займёт мало места и его проще доставить.
- Упаковка. Хорошо, если товар не требует сложной и дорогой упаковки, так как она включается в его стоимость и может снизить вашу маржу.
- Прочность. Во время доставки товар может пострадать или потерять внешний вид. Лучше, если он способен выдержать случайное падение или внезапный удар.
- Срок хранения. Параметр, актуальный для косметики, бытовой химии, продуктов питания. Важно, чтобы вы смогли реализовать подобную продукцию до окончания срока годности.
- Назначение. Хорошо, если ваша продукция будет многофункциональной, потому что так она подойдет большему числу людей. Например, салфетки для уборки можно использовать в качестве салфеток для ухода за автомобилем или гаджетами, а крем для ног можно применять и для проблемных участков на коже всего тела.
- Внесезонность. Если ваш товар полезен круглый год, вы сможете зарабатывать на нём в любой сезон. Это относится к посуде, бижутерии, игрушкам, предметам интерьера, текстилю и множеству других категорий.
- Регулярность покупки. Так называемые «товары невидимого спроса» способны приносить хороший доход на регулярной основе. Такую продукцию покупают постоянно в каждый дом. К ним относятся товары для уборки, товары интимной гигиены, расходники различного назначения, подгузники, корма для животных и так далее.
Убедитесь, что товар не попадает под запрет действующего законодательства и разрешён к продаже на конкретной площадке.
Вот краткий список запрещенных товаров:
- медицинские препараты,
- алкоголь,
- наркотические вещества,
- оружие,
- табачные изделия и аксессуары для их употребления,
- взрывчатые вещества,
- некоторые удобрения для растений,
- контрафактная продукция,
- экстремистские материалы,
- предметы культурного наследия и так далее.
Где сделать первую закупку товаров
Выбор поставщика – вопрос, требующий серьёзного подхода. Помимо качества продукции, важно выяснить, что она всегда есть в наличии в нужном вам объёме и партнёр готов делать отгрузки, не нарушая договорённостей. Также важно, чтобы все недоразумения в ходе сотрудничества были оперативно разрешены, а ответственность сторон была прописана в договоре.
Поставщики из других стран
Многие селлеры находят поставщиков в Китае. Там сосредоточены крупные промышленные и текстильные фабрики, на которых можно найти любой товар или заказать его производство под собственным брендом.
Китайские поставщики предлагают товары высокого качества и готовы производить их в неограниченном количестве и по доступным ценам. Именно низкая себестоимость товаров в Китае делает их заказ выгодным для российских площадок.
Популярные сайты для поиска товаров и поставщиков в Китае: TaoBao, AliExpress, 1688, Alibaba и другие.
Последние годы набирает популярность поиск поставщиков в Турции. Страна находится ближе, чем Китай, а товарооборот с Россией стремительно развивается. В бесплатном каталоге TurkishExporter можно найти нужный товар, а при необходимости – посетить производство.
К минусам сотрудничества с Турцией можно отнести факт, что большинство поставщиков работают по 100%-ой предоплате. Но вы можете рассчитывать на специальные условия в случае долговременного сотрудничества.
Поставщики из России
Всё больше товаров можно закупать в нашей стране. Последние годы производство одежды, обуви, различных товаров народного потребления и продуктов питания нарастает.
Работать с местными поставщиками выгодно по многим моментам:
- вы экономите на доставке,
- всегда можете посетить производство,
- география заводов и фабрик позволяет отгружать партии товаров сразу на склады маркетплейса,
- все споры и разногласия быстро регулируются действующим законодательством,
- нет языкового барьера.
Найти проверенного подрядчика можно в «Каталоге поставщиков» Moneyplace. На сайте представлено более 500 поставщиков и есть удобная разбивка по популярным категориям. Поиск нужного производителя займёт не более 15 минут.
Собственное производство
Вы можете самостоятельно запустить производство нужных товаров, чтобы реализовать их на маркетплейсах. Иногда серьёзные бренды рождаются буквально из домашних студий.
Например, самозанятые по мере развития бизнеса открывают ИП, нанимают сотрудников, развивают производственные мощности и становятся ТОПовыми селлерами в своей нише.
А если вы уже что-то производите, то можете проанализировать рынок и запустить продукцию под интересы целевой аудитории. Например, производители мебели могут изготавливать вешалки, менажницы, декоративные шкатулки.
Производители выигрывают сразу по нескольким пунктам:
- легко адаптируются под запросы покупателей,
- контролируют качество продукции,
- есть возможность увеличить поставку,
- владеют собственными складами, экономя на хранении продукции,
- могут напрямую оптимизировать цены.
Выбирая поставщика продукции для маркетплейсов, убедитесь, что перед вами не фирма-однодневка. Надёжный поставщик дорожит репутацией, имеет реальные отзывы, готов менять формат работы в случае форс-мажоров, не будет необоснованно или неожиданно менять цены и ответственно выполняет условия договора.
Как рассчитать стартовый капитал для торговли на маркетплейсах
Часть предпринимателей так и не решается открыть бизнес на маркетплейсах, так как не понимают, насколько это может быть выгодно для них. А некоторые выходят на маркетплейс в надежде, что разберутся во всём по ходу дела, но спустя несколько месяцев работы теряют прибыль или вовсе закрывают магазин из-за убытков.
Понять, с какими расходами вы столкнётесь и какую прибыль получите от продажи конкретного товара на маркетплейсе можно с помощью unit-экономики – предварительного расчёта.
Вам необходимо просчитать все расходы, которые включают в себя:
- себестоимость товара,
- комиссию площадки,
- упаковку,
- доставку,
- налоги,
- рекламу,
- схему работы,
- хранение на маркетплейсе,
- объём партии и так далее.
Учитывая все эти показатели, вы поймёте, сколько сможете заработать на одном товаре и на всей партии. Но здесь важно ничего не упустить, что не всегда удаётся начинающим продавцам.
С помощью инструмента от сервиса аналитики Moneyplace «Калькулятор прибыли» вы сможете быстро и точно посчитать unit-экономику любого товара для маркетплейса. Пользоваться им очень легко: просто заполните все ячейки и получите результат.
Вы можете вводить разные значения инвестиций, цены, стоимости упаковки и так далее, чтобы найти оптимальный результат. Кроме того, в «Калькуляторе прибыли» вы узнаете точку окупаемости – сколько единиц товара вам нужно продать, чтобы покрыть расходы.
Пошаговая инструкция по страту продаж на маркетплейсах
Разберём подробное руководство по продаже на маркетплейсах для тех, кто только планирует выходить на площадку и не знает, что его ждёт.
Шаг 1. Проанализируйте рынок, аудиторию и конкурентов
Используйте аналитику, чтобы понять, будет ли ваш товар продаваться на конкретном маркетплейсе, с какими трудностями вы столкнётесь и как лучше упаковать свои карточки.
Собирать информацию вручную нереально, так как ситуация на площадках меняется каждую неделю. Но все данные можно получить в сервисе аналитики Moneyplace. С его помощью вы быстро поймёте как начать свой бизнес на маркетплейсах.
Например, с помощью инструмента аналитики «Автоподбор ниши» вы можете сразу увидеть самые горячие категории товаров на Wildberries. Он работает на основе нейросети, которая определяет перспективность ниши, показывает процент продаваемых товаров, уровень конкуренции и ценовой сегмент.
А можно смотреть аналитические данные и по нужным вам товарам. Например, если вы хотите выйти на Wildberries со сковородками, то на момент написания статьи аналитика по ним выглядит так:
Из данных сервиса Moneyplace мы видим, что на один товар в категории в среднем приходится 5 продаж, процент выкупаемости составляет 93%, а средний чек – 1 400 ₽. При этом в нише торгуют более 2 000 селлеров. При этом по всей категории заметен рост в сравнении с прошлым периодом, что говорит об увеличении спроса на сковороды.
Когда вы выберите перспективный товар, посчитайте размер инвестиций и возможные расходы, а затем найдите надёжного поставщика и уточните условия работы с ним.
Шаг 2. Получите статус юрлица
Если вы будете перепродавать чужие товары, то проще всего открыть ИП. Здесь небольшая налоговая нагрузка и нет ограничений в найме сотрудников, как у самозанятых.
До регистрации выберите код ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности). Для маркетплейсов основным будет 47.91 – «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет». Также определитесь с налоговым режимом.
Открыть ИП можно дистанционно через сайт Госуслуг или ФНС. Или же лично в МФЦ, налоговой инспекции или у нотариуса. При личном визите вам придётся заплатить пошлину 800 ₽.
Шаг 3. Зарегистрируйтесь на маркетплейсе
Регистрация на маркетплейсах простая. Вам нужно заполнить форму, в которой указываются ИНН, ФИО, адрес регистрации юрлица и другая информация. Также обязательно необходимо привязать аккаунт к номеру телефона.
При регистрации на Wildberries придётся оплатить гарантийный взнос – 10 000 ₽.
Когда всё заполнено, вам останется принять оферту – она заменяет договор и в ней прописаны все условия работы, стоимость услуг площадки и размер комиссий. После принятия можно открывать магазин.
Шаг 4. Создайте карточку товара
Карточка товара – главная точка соприкосновения покупателей с вашим магазином. Карточка должна выделяться на фоне конкурентов, демонстрировать преимущества будущей покупки и быть максимально информативной.
Если это возможно, то обязательно добавьте видео о товаре или его распаковку. По статистике такие карточки увеличивают кликабельность на 20%. Инфографика поможет покупателям узнать важные характеристики товара, его особенности и назначение. Здесь хорошо сработают иконки и краткие тексты, которые не должны мешать рассмотреть товар.
Используйте изображения в разных планах и ракурсах, уделяя внимание деталям товара. Чем подробнее покупатель рассмотрит его, тем меньше вопросов у него останется.
Модели и люди в кадре также помогут привлечь внимание к товару. Если речь не идёт об одежде, сделайте фотосессию, в которой модели держат в руках или используют ваш товар. Такой приём дополнительно даст представление о габаритах товара.
Шаг 5. Продвигайте карточку
Масштабный трафик на каждом маркетплейсе ещё не гаранитрует, что покупатели увидят именно вашу карточку и перейдут по ней. Чтобы повысить конверсию вам потребуется реклама.
При ограниченном бюджете на рекламу, вы можете участвовать в акциях, которые проводит сама площадка. Среди них есть крупные, например, Чёрная пятница, которая привлекает сотни тысяч покупателей.
Механика участия в акциях маркетплейсов простая. Вы подаёте заявку и указываете акционные товары, а площадка сама продвигает их. В ряде случаев участие бесплатное, но скидку покупателям вы даёте за свой счёт.
Если вы правильно просчитали unit-экономику и заложили скидки в стоимость товаров, то у вас есть все шансы увеличить продажи и хорошо заработать.
Шаг 6. Работайте с отзывами
После первых покупок ваши клиенты будут ставить оценки товару и писать отзывы, а также задавать вопросы, если им что-то непонятно в карточке или описании товара. Ваша задача быстро отвечать покупателям и отвечать на их сообщения.
Почему это важно? Во-первых, так алгоритмы маркетплейса будут лучше ранжировать ваши карточки и весь магазин в целом. А во-вторых, ваши ответы покажут клиентоориентированность и повысят лояльность потенциальных покупателей, которые их прочитают.
Старайтесь давать персонализированные ответы на каждое сообщение, обращаясь к покупателю по имени (если оно указано). И обязательно отвечайте на негативные отзывы. Так вы сможете погасить конфликт, проявите вовлечённость и поможете новой аудитории не разочароваться в покупке.
Основные ошибки в торговле на маркетплейсах
Отсутствие опыта и желание получить быстрые результаты порой приводит к ошибкам, которые становятся фатальными для селлеров. Рассмотрим самые серьёзные у начинающих продавцов.
Неверный выбор товара. Если товар не пользуется спросом, слишком дорогой или, наоборот, слишком дешёвый, вы можете остаться без прибыли. Лучше избегать ошибки, которая обойдётся слишком дорого
Плохая упаковка карточки. Скучная карточка с минимумом информации будет работать плохо и потенциальные покупатели уйдут к конкурентам. А если вы допустите ошибки в её создании, то можете получить блокировку со стороны площадки.
Пренебрежение аналитикой. Бизнес на маркетплейсах относится к высококонкурентным. Чтобы зарабатывать много вам понадобится информация о ваших соперниках, об их продажах, о трендах и новинках на площадке. В противном случае вы рискуете потерять все вложенные в бизнес деньги
Несвоевременные поставки. Здесь необходимо соблюдать золотую середину. Отправите на склад слишком большую партию – товар может застрять на полках, а вам придётся переплачивать за его хранение. Не отгрузите товар вовремя – упустите выручку, потеряете рейтинг и карточка опустится вниз в выдаче.
Плохая упаковка товара. Товар должен доехать до покупателя в целости и сохранности, а для этого ваша упаковка быть надёжной. А ещё лучше – привлекательной, ведь на маркетплейсах часто заказывают подарки. Упаковка должна не только защитить товар, но и остаться невредимой. В большинстве случаев, чтобы подготовить товары для транспортировки и сохранить упаковку невредимой достаточно обернуть саму коробку дополнительным слоём стрейч-плёнки.
Нарушение правил маркетплейса. Площадки строго следят за нарушителями и блокируют их магазины. Вот почему вам важно следить за всеми изменениями в оферте и корректировать работу магазина. Нарушения могут касаться правил поставок, оформления карточек, габаритов упаковки.
Заключение
Торговля на маркетплейсах позволяет открыть свой бизнес любому человеку. Это может быть основное направление вашей деятельности или дополнительный источник дохода.
Чтобы запустить канал продаж на маркетплейсе можно оформить самозанятость или открыть ИП. Важно изучить условия работы и посчитать все расходы, с которыми вы столкнётесь, включая скидки при участии в акциях.
Важную роль играет выбор стартового товара. Он должен пользоваться спросом, не занимать много места при хранении и доставке, быть качественным. Также товар не должен попадать под запреты действующего законодательства.
Несмотря на высокую конкуренцию на крупных маркетплейсах, здесь можно найти выгодные ниши и получать прибыль уже в первые месяцы работы. Узнать спрос и найти популярные товары можно с помощью сервиса аналитики Moneyplace.
Узнайте, какой маркетплейс выбрать для старта, чтобы быстро получить прибыль
Найдите выгодные товары, проанализируйте конкурентов и запустите магазин, который принесет вам деньги.
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
на условиях, определяемых политикой конфиденциальности