Вы не робот?
Мы зарегистрировали подозрительный траффик, исходящий из вашей сети.
С помощью этой страницы мы сможем определить, что запросы отправляете именно вы, а не робот.
Введите символы, чтобы продолжить.
Вы не робот?
Мы зарегистрировали подозрительный траффик, исходящий из вашей сети.
С помощью этой страницы мы сможем определить, что запросы отправляете именно вы, а не робот.
Введите символы, чтобы продолжить.
Что-то идет не так? Напишите нам
Вчера на презентации купила вибромассажную накидку «ТМ Spino» модель «Hana», в договоре она указана как товар, а остальное как подарки, якобы для меня бесплатные. Пришла домой открыла интернет и поняла, что меня просто обманули и раскрутили взять кредит. Такая накидка в интернет магазине стоит в 3 раза дешевле той, что я купила у них. Помогите пожалуйста расторгнуть договор по кредиту и вернуть им их товар. Спасибо.
Читать ответы (2)
Как расторгнуть кредитный договор и вернуть мошенническую вибромассажную накидку HAKUTO в Нижнем Новгороде?
К нам в город Нижний Новгород приехали из Москвы с презентацией рекламировать вибромассажную накидку HAKUTO. Меня под давлением уговорили купить её и оформили кредит на месте на 151000 рублей. Придя домой я в интернете обнаружила, что эта фирма мошейники и что цена этой накидки 14000 рублей. Как мне можно расторгнуть кредитный договор с банком и вернуть этот товар. Как оказалось вчера во время очередной презентации филиал этой фирмы арестовала полиция. По телефонам указанным в договоре купли продажи, мне отказали в возврате. Банк тоже отказывает, ссылаясь на то что я должна сначала договориться с этой фирмой о расторжении договора.
Как расторгнуть договор на кредит после выигрыша в массажное оборудование?
Ситуация такая. Сегодня мы с коллегой были на презентации массажного оборудования. И я, якобы, выиграла приз массажная накидка, пылесос и др.На все это был оформлен кредит. Придя домой почитала в интернете и пришла в ужас. Это развод. Как я могу сейчас расторгнуть договор на кредит? Это в нескольких словах.
Обманутая на закрытой презентации — Как вернуть некачественную продукцию и аннулировать обманный кредит?
19.10.2019 я была приглашена на закрытую презентацию массажного оборудования ХАКУТО. Проходила прнезентация в гостиничном комплексе ОМАКС в г.Азов РО. В ходе презентации розыгрывались небольшие призы (видеорегистраторы, ручной массажёр, подушки и одеяла из шерсти мериноса и т.д.). Также я стала победительницой одного из конкурсов и выйграла скидку в размере 30% (59 тыс. рублей) на массажную накидку ХАКУТО МАССАЖИ НМ 2187. Но для получения этого массажной накидки мне предложили взять кредит по месту в размере стоимости данной продукции. Заявленная стоимость данной накидки 198572 рубля (с учётом скидки 139000 рублей). Так как я имею проблемы со здоровьем (грыжа, протрузия позвонков шейного отдела) меня обманным путём уговорили подписать кредит. При составлении кредитного договора представителя данного банка (ПАО КБ «Восточный») не было рядом, в договорах отсутствуют подписи и печати банка. Вернувшись домой поняла, что меня обманули и данная продукция не стоит тех денег, за которые была приобретена. Подскажите как можно вернуть продукцию и аннулирорвать кредит?
Зараннее спасибо.
Вопросы по договору с ООО Гермес — Как рассторгнуть контракт и можно ли уменьшить сумму при сохранении части товара?
Вопросы по 000 » Гермес» Я была на презентации, но ничего не взяла. А сегодня мама попадает на эту презентацию, где она и еще 5 чел выигрываетнабор Массажную накидку и подарки к ней Одеяло с подушками+Ручной массажёр+ ручной пылесос. Радостная была так как очень редко что то выигрывала. На такси домой все привезла. От банков она отказалась. Внесла 38 000 и остальные 91000 по договору с ООО. Гермес за 5 мес обязана внести 18 000 в месяц. Я же глянула на товар. Может он и хорош но 129000 это не стоит. На сайте прошерстила-накидка точно такая же 45 000 стоит на одном из сайтов. Одеяло с подушками 3000-6500 тыс, ну и пылесос с вибрамассажером около 2000-3000 каждый. Итого примерно около 50 000-60 000 руб. А не 129 000 за все. Как нам рассторгнуть договор (Уже читали что такое возможно) и 2 й вопрос-маме одеяло понравилось. Как, если оставить товар но уменьшить сумму. Тем более все шло как бы » в подарок » к массажной накидке. Что лучше? Или отказаться от всего и вернуть товар.
Петропавловск-Камчатский — выигрыш и кредит на массажную накидку в банке Ренессанс Кредит
Я из города Петропавловск-Камчатский. У нас была презентация накидок массажных. На призентации мы были вместе с женой. Были розыгрыши. Мы выиграли кучу подарков в том числе и накидку массажную. Она стоит 180 000 руб. Но они делают скидку. Всё обходится в 130 000 руб. Но в кредит по 4500 руб в месяц на три года в банке Ренессанс Кредит. Жена оформила на себя. Хотя не работает. Но в оформлении сказала что работает. Банк одобрил. Можем ли мы расторгнуть договор с банком и вернуть товар. Но магазина у нас нет. Они просто приезжали на призентацию.
Контакты
Удиви меня
Вчера на презентации купила вибромассажную накидку «ТМ Spino» модель «Hana», в договоре она указана как товар, а остальное как подарки, якобы для меня бесплатные. Сегодня выяснила — сенсорный пульт от накидки срабатывает не всегда, ножным механизмом тоже не получается воспользоваться. И с «подарками», якобы бесплатными то же всё плохо:
1) Озонатор OZ-6 не работает, т е лампочка при включении в розетку загорается, а кнопки и пульт на команды не реагируют, т е он не работает.
2) Постельное бельё, якобы чистая шерсть — это наполовину полиэстер, а не шерсть. Я с утра стала стала звонить по якобы бесплатному номеру, указанному в договоре.
В итоге меня отфутболивали по разным менеджерам, якобы не нашли договор и положили трубку, ещё раз позвонила – нашли договор, но разговаривать по возвращению денег не хотят, кормят обещаниями, что мне кто-то скоро позвонит.
Четыре минуты «бесплатного» разговора по этому телефонному номеру стоили 52 рубля. В офисе МТС мне сказали, что начинающийся с 499 бесплатным быть не может. Даже в этом обманули. Ложь на лжи, хочу вернуть свои деньги.
Я не заключала договор с банком – сняла с книжки и уплатила всю сумму. Помогите, пожалуйста, что мне делать, как действовать? Звонила в гостиницу где была презентация – сегодня их там нет.
В Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю (далее – Управление) поступают письменные обращения и звонки на горячую линию по вопросам возможности возврата вибромассажной накидки фирмы ASKARDO модели KEIDO.
Основания для расторжения договора купли-продажи и возврата, уплаченной за товар денежной суммы предусмотрены Законом о защите прав потребителей в следующих случаях:
— обнаружение в товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом при заключении договора купли-продажи (ст. 18 Закона о защите прав потребителей)
— непредставление необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора, при заключении договора купли-продажи (ст.ст. 10, 12 Закона о защите прав потребителей).
«Вибромассажная накидка ASKARDO KEIDO» производства SHANGHAI RONGTAI HEALTH TECHNOLOGI CORPORATION LIMITED (Китай) относится к изделиям медицинского назначения.
В соответствии со ст. 72 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, информация о медицинских изделиях, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.
Если при заключении договора купли-продажи не была предоставлена возможность незамедлительно получить необходимую и достоверную информацию о товаре, предусмотренную ст. 10 Закона о защите прав потребителей, то покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Для восстановления нарушенного права рекомендуем направить в адрес продавца претензию заказным письмом с уведомлением, указав в ней все обстоятельства дела и свое требование.
В случае невыполнения продавцом заявленного требования в добровольном порядке, соответствующий спор может быть разрешен исключительно в рамках гражданского судопроизводства. Образцы исковых заявлений размещены на сайте Управления ( http://24.rospotrebnadzor.ru/about/Ugol_Potreb/Pretenz// ) в разделе «Защита прав потребителей».
Потребитель имеет право на выбор территориальной подсудности спора, т.е. места предъявления иска (по месту нахождения ответчика, либо жительства (пребывания) истца, либо заключения или исполнения договора).
При обращении в суд потребитель вправе воспользоваться правами: на возмещение морального вреда, освобождение от уплаты государственной пошлины, взыскание с продавца в пользу потребителя штрафа.
П олучить консультации потребители могут по телефонам «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю 8 (391)226-89-50 и его территориальных отделов с 10.00 до 12.00 час. и с 13.00 до 17.00 час., в пятницу до 16.00 час. Оставить обращение можно на официальном сайте Управления.
В круглосуточном режиме работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8-800 555 49 43 (звонок по России бесплатный) без выходных на русском и английском языках.
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю, 2006-2021 г.
Адрес: 660049, г.Красноярск, ул. Каратанова, д. 21
Тел.: 8 (391) 226-89-50 (многоканальный), 8 (495) 380-28-43 (для звонков из Москвы). Телефон «горячей линии»: 8 (391) 226-89-50, Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: 8 (391) 226-89-93, факс: 8 (391) 226-90-49
Источник
Как происходит расторжение договора купли-продажи на купленную на презентации массажную накидку?
Здравствуйте! у меня тоже вопрос про расторжение договора купли-продажи на купленную на презентации массажную накидку. Подскажите, пожалуйста, как можно расторгнуть такой договор, если товар исправен. Вчера 28.04.2019г. на презентации ООО «АВРОРА» моя мама (пенсионер) заключила договор купли-продажи товара, при этом на месте сразу оформили ей потребительский кредит на этот массажер. Массажная накидка и плюс подарки. Дома выяснилось, что все это оборудование в общей сложности с подарками стоит в 4 раза дешевле чем его продают на презентации, к тому же они работают с хорошей командой психологов, которые навязывают это беззащитным пенсионерам. По указанному номеру телефона постоянно короткие гудки. Прочитала маме только вечером после презентации отзывы в интернете, они все отрицательные. Приехать в офис фирмы мы не можем, т.к. она находится в Москве, а презентация была у нас в г. Мурманск. Адрес сайта или эл. почты в договоре не указаны, а в интернете найти не удалось. Сегодня 29.04.2019г. с утра самого были в филиале банка, заключившего кредитный договор, он уже у них обработан и деньги направлены по заявлению на перевод фирме-продавцу, но продацом с утра деньги были не получены еще. В банке не дают писать заявление на аннулирование заявки на перевод денег — направили на горячую линию, а те в свою очередь говорят мы вам как бы денег выдали, т.к. их отправили продавцу. Помогите, как можно расторгнуть договор купли-продажи? направить компании-продавцу товары думаю невозможно, т.к. адрес в Москве юридический только и фактически по сути, там никто не сидит. Как поступить?
Источник
Вибромассажная накидка spino hana как расторгнуть договор
Номер дела: 2-1-555/2021
Дата начала: 09.06.2021
Дата рассмотрения: 28.07.2021
Суд: Людиновский районный суд Калужской области
Судья: Сафронов Владимир Васильевич
|
||||||||||||||||||||||||||
|
Решение
Именем Российской Федерации
город Людиново 28 июля 2021 года
Людиновский районный суд Калужской области в составе
председательствующего судьи Сафронова В.В.,
при секретаре Моисеевой А.А.,
с участием истицы Мастеровой Т.В., её представителя адвоката Фарутиной М.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Мастеровой Тамары Васильевны к ООО «АВАНТ» о защите прав потребителей,
09 июня 2021 года в Людиновский районный суд поступило исковое заявление Мастеровой Т.В., уточнив которое, истец просит взыскать с ООО «АВАНТ» убытки в размере 4 715 рублей, неустойку за период с 04.06.2021 года по 27.06.2021 года в размере 30960 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 16 000 рублей, почтовые расходы в размере 545 рублей 22 коп., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.
Дома истица обнаружила, что приобретенный товар ей не подходит, поскольку из инструкции ей стало известно о противопоказаниях к применению данного товара, о которых перед заключением договора ей сообщено не было. До подписания договора купли-продажи с содержанием инструкции по эксплуатации вибромассажной накидки истицу не знакомили. Факт передачи инструкции по эксплуатации изделия покупателю не может свидетельствовать об ознакомлении с ней.
Массажная накидка является изделием, обладающим терапевтическим эффектом, в связи с чем продавец был обязан довести до покупателя не только свойства товара и оказываемый терапевтический эффект, но и информацию о противопоказаниях к использованию указанного товара. Также продавец должен был уведомить о наличии противопоказаний, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту, однако ответчик указанную обязанность не исполнил.
17 мая 2021 года истица обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств в течение 10 дней с момента получения претензии.
После получения искового заявления (11.06.2021 г.) ответчиком было принято решение о расторжении договора.
12.06.2021 года между сторонами было подписано соглашение о расторжении договора купли-продажи № от 04.05.2021 года.
До заключения данного соглашения истицей был произведен платеж по кредитному договору (со сроком исполнения до 07.06.2021 года) в сумме 4 715 рублей (4 665 р. + комиссия 50 руб.).
Требование истицы о возврате денежных средств было исполнено ответчиком только 28.06.2021 года, что подтверждается справкой банка о полном погашении задолженности.
Таким образом, обязательства по договору потребительского кредита сохранялись у истицы по вине ответчика до 27.06.2021 года. Следовательно, ответчик допустил просрочку исполнения требования о возмещении убытков, и с него подлежит взысканию неустойка за период с 04.06.2021 г. по 27.06.2021 г. в размере 30 960 рублей.
Истица Мастерова Т.В., ее представитель Фарутина М.Ю. в судебном заседании поддержали уточненные исковые требования.
24.05.2021 г. от истца получена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств, на которую был дан ответ 03.06.2021 года.
В порядке досудебного урегулирования ООО «АВАНТ» удовлетворило требования, заявленные в претензии. 12.06.2021 года на основании ст. 450 Гражданского кодекса РФ стороны подписали соглашение о расторжении договора купли-продажи. Товар был возвращен продавцу. Платежным поручением № от 24.06.2021 года денежные средства в размере 131 445 руб. 55 коп. перечислены истцу.
Исковые требования Мастеровой Т.В. удовлетворению не подлежат, так как истцу был передан товар надлежащего качества, без недостатков, в рабочем состоянии. Требований об устранении недостатков либо замены товара со стороны покупателя не поступало. Законных оснований для удовлетворения в досудебном порядке претензии покупателя с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы в связи с непредоставлением полной и достоверной информации не имелось.
Выслушав объяснения истицы и её представителя, исследовав материалы дела, суд полагает необходимым в удовлетворении иска отказать, по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что 04 мая 2021 года между ООО «Авант» (продавец) и Мастеровой Т.В. (покупатель) был заключен договор купли-продажи № вибромассажной накидки ТМ «SPINO» модель HANA.
Согласно п.п. 1.2, 2.1 указанного договора, цена товара составляет 129000 рублей. Оплата производится в кредит, который предоставляется покупателю банком-партнером продавца.
Продавец предоставляет гарантию на проданный товар сроком один год (пункт 4.1 договора).
Согласно п.п. 6.6, 6.7 договора, покупатель подтверждает, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого им товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения. Покупатель подтверждает, что подписав акт приема-передачи товара, согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения, а также медицинских противопоказаниях, при которых настоящий прибор использовать не рекомендуется.
17 мая 2021 года истица направила ответчику претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств в течение 10 дней с момента получения претензии.
Претензия получена ответчиком 24 мая 2021 года.
12 июня 2021 года между ООО «Авант» и Мастеровой Т.В. подписано соглашение о расторжении договора № от 04.05.2021 года, по условиям которого покупатель возвращает продавцу товар, а продавец обязуется самостоятельно инициировать аннулирование кредитного договора путем перечисления денежных средств в ПАО «МТС-Банк» по договору потребительского кредита № /.
Платежным поручением № от 24.06.2021 года ООО «Авант» перечислило ПАО «МТС-Банк» денежные средства в сумме 131445 рублей 55 копеек.
Согласно справки ПАО «МТС-Банк» от 30.06.2021 года, обязательства по договору потребительского кредита № /, заключенному с Мастеровой Т.В., погашены 28.06.2021 года.
Указанные обстоятельства подтверждаются: объяснениями истицы и её представителя, договором купли-продажи № от 04.05.2021 года, инструкцией к товару, индивидуальными условиями договора потребительского кредита от 04.05.2021 года, претензией от 17.05.2021 года со сведениями об отправке и вручении, выпиской из медицинской карты амбулаторного больного, соглашением о расторжении договора от 12.06.2021 года, платежным поручением № от 24.06.2021 года, справкой ПАО «МТС-Банк» от 30.06.2021 года, другими материалами дела, исследованными судом.
Из содержания ст. 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых изготовителем (исполнителем, продавцом) товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Статьей 10 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1). Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации (п. 2).
Как следует из п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Согласно инструкции к спорному товару, вибромассажная накидка ТМ «SPINO» модель HANA является технически сложным товаром бытового назначения (электробытовой прибор).
Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения по договору розничной купли-продажи установлены Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Согласно п. п. 38, 39 указанных Правил, образцы технически сложных товаров бытового назначения, предлагаемых для продажи, должны быть размещены в торговом помещении и сопровождаться краткими аннотациями, содержащими основные технические характеристики. Лицо, осуществляющее продажу технически сложных товаров бытового назначения, по требованию потребителя проверяет в его присутствии комплектность товара, наличие относящихся к нему технических и (или) эксплуатационных документов, правильность цены.
Согласно п. 6.6, п. 6.7 Договора купли-продажи товара, покупатель подтверждает, что до подписания договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, способе эксплуатации и т.д. Подписав акт приема-передачи товара, покупатель подтверждает, что согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения а также медицинских противопоказаниях, при которых настоящий прибор использовать не рекомендуется.
Из пунктов 2, 5 акта приема-передачи спорного товара от 04 мая 2021 года, подписанного обеими сторонами, следует, что приложениями к передаваемому товару являются сертификат соответствия, инструкция по использованию; стороны произвели проверку комплектности, качества товара, его упаковки и претензий друг к другу не имеют.
Оценив представленные доказательства, в соответствии с вышеприведенными нормами права, суд приходит к выводу об отсутствии нарушений прав истицы со стороны ООО «АВАНТ» в части доведения полной и достоверной информации о реализуемом товаре, который относится к категории электробытовых приборов.
Согласно п. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В силу п. 2 ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.
Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон (п. 4 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Заключение соглашения о расторжении спорного договора купли-продажи являлось правом ответчика и само по себе не свидетельствует о нарушении им прав потребителя.
Таким образом, оснований для удовлетворения исковых требований Мастеровой Т.В. у суда не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
В удовлетворении иска Мастеровой Тамары Васильевны к ООО «АВАНТ» о защите прав потребителей отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Калужский областной суд через Людиновский районный суд Калужской области в течение месяца с момента составления мотивированного решения.
Судья Людиновского районного
суда Калужской области В.В. Сафронов
Мотивированное решение составлено 30 июля 2021 года.
Источник
Сегодня мы расскажем что делать в ситуации, когда вам продали массажную накидку или любой другой дорогостоящий товар, который вам был совсем не нужен. Вообще, коробейничество было наиболее распространено в начале-середине нулевых. Как показывает практика, ничего хорошего все эти продавцы в подъездах и возле станций не продают. Но этот формат используется не всегда. Уже редко встретишь тех, кто постучится к вам в дверь предложив какой-то неликвидный товар за сумасшедшую цену. Теперь все продается по объявлениям, на семинарах и т.п. Это растягивает момент продажи, тем самым путая человека. Вот об этом мы сегодня и расскажем.
Реальный случай
Эта ситуация произошла осенью 2019 года. Но для начала, небольшая вводная:
Женщина не имела другого дохода, кроме своей собственной пенсии. Но оказалась должна в разы больше, чем размер выплат от государства. А все «благодаря» недоброжелателям из одной мошеннической конторы.
В октябре 2019 года в квартире пенсионерки раздался звонок. Оттуда поступило предложение о том, что проводится специальный мастер-класс. И он при том еще бесплатный. Девушка с той стороны телефонной трубки называла гражданку по имени, и явно знала о том, с кем она разговаривает.
В принципе, подобные предложения рано или поздно могут поступить и к вам. И если вы не откажетесь, то тоже сможете стать одним из пострадавших от рук безликого ООО. Но сейчас не об этом.
У женщины была проблема с рукой, и болели суставы. Как и у многих в почтенном возрасте. Именно поэтому она решила посетить мероприятие. О чем и сообщила представителю компании.
Надо сказать, что компания эта пошла еще дальше. Потому что они даже прислали предварительное приглашение на встречу. Буклет выглядел достаточно интересно. Было сложно отказаться от такого предложения, тем более еще и бесплатного.
Презентация и завлечение
Все происходило на окраине небольшого городка в средней полосе России. Там женщина встретила огромное количество:
Туда пришла даже родственница пенсионерки. Ну и разумеется, тут сразу надо сказать, что компания проехалась по ушам многих пострадавших. На все мероприятие ушло около часа. Разумеется, со сцены рассказывали о болезнях, и о том, как массажная накидка позволяет излечиться чуть ли не от онкологических заболеваний. Конкурс, на который пришли многие, тоже не разочаровал. Разыгрывали мелкую бытовую технику:
А главным призом была микроволновка. Нашей героине не удалось ее выиграть, но и с пустыми руками она не ушла, заняв одно из и призовых мест. После розыгрыша был тот самый бесплатный массаж. Надо заметить, что для всех заинтересовавшихся проводились персональные «испытания» этой чудесной накидки.
Сама массажная накидка стоила «всего» 150 тыс. рублей. Однако женщине предложили небывалую «скидку». Всего 75 тысяч, и Зинаида Петровна могла ее получить себе в пользование. Что даже при таких условиях, сумма просто неподъемная.
Более того, на этом ассортимент товаров не закончился. Как вы понимаете, компания специально распечатала каталоги с различными безделушками для дома, комплектами постельного белья и прочего. Вот только суммарная стоимость товаров по каталогу приближалась к цене марсохода Curiosity.
Разумеется, тут сыграла еще и подготовка менеджера. Потому что продавать и навязывать ненужные товары они умеют. Это при том, что героиня сегодняшнего рассказа даже не собиралась приобретать ничего для дома. Разумеется, в ход пошли аргументы и контр-аргументы. А также доводы, «истории из жизни» продавца и т.п.
Разумеется, все «провернули» очень быстро и в сжатые сроки. В частности:
Сотрудники компании быстро подсунули готовый договор купли-продажи. Правда надо отметить тот факт, что ее даже не уведомили о том, что накидка была куплена в кредит. Вовсе нет, Зинаиде Петровне сообщили о том, что это обычная беспроцентная рассрочка. Женщина хоть и попыталась прочесть договор, но ей этого сделать просто не дали до подписания. Всячески отвлекали и пытались отвлечь на другую тему. Иными словами, «клиент» был как следует «обработан». И отработали менеджеры на 5+. Зинаида Петровна ушла домой с новой массажной накидкой и набором для дома. Даже не догадываясь о том, что ее ждет дальше.
Развязка
Женщину даже бесплатно довезли домой. Надо понимать, что такая забота сильно подкупает. Поэтому о тех «бумажках» которые она подписала в момент покупки, вспомнила только через месяц. И когда прочитала, то ужаснулась:
Таким образом, Зинаида Петровна узнала о том, что она уже оказывается должник по кредиту. А банк между тем, даже не успел еще себя проявить. В системе то просрочка фиксировалась, но отдел взыскания еще не начал работать с пенсионеркой. Соответственно, узнала о наличии кредита лишь случайно взглянув в бумаги.
И ей очень быстро стало понятно, что даже если она будет тратить всю свою пенсию на кредит, то закрыть его быстро не удастся. Это мы еще не говорим о том, что ничего кроме пенсии то у нее и не было. Благо, помогла единственная племянница. Она решила разобраться, что же за чудо-вещи приобрела ее любимая тетя. И немного прогуглив, оказалось, что:
Не говоря уже о том, что все эти вещи имели крайне спорные отзывы. И судя по всему, таких денег, какие за них взяли, все это явно не стоило.
Интересно и то, что это оказался типичный POS-кредит. Как раз такими пользуются в большинстве торговых сетей и магазинах. Для оформления кредита не нужен даже банковский представитель.
Разумеется, при такой схеме риски для кредитора куда выше. Чем при обычном потребительском кредитовании. Поэтому ставку устанавливают на высоком уровне. И вот тут и начинается эта «эпопея». Ведь товар нужно было вернуть. А принимать возврат никто и не собирался. Не зря же сотрудники компании так «обрабатывали» жертву, заботливо отвлекая от рассмотрения кредитного договора.
Как решался вопрос?
Племянница Зинаиды Петровны попыталась решить вопрос с компанией. Но, разумеется, не удалось получить внятного ответа:
Проще говоря, продавец откровенно не шел на контакт. На электронной почте вообще ничего не ответили. А трубку просто никто не брал, хоть гудки и шли. По всей видимости, мошенники изначально дистанцировались от проблемных клиентов. И просто указывали номера, по которым не работала техническая поддержка. Однако, тут получилось связаться со столичным офисом компании. Проблема в том, что:
Разумеется, племянница начала бить тревогу. И отправилась с пострадавшей родственницей в полицию. Но там объяснили все так, что сомнений больше не было. Толку от этого будет крайне мало. Ведь компания явно «гастролировала». И на поиски тех самых продавцов, ушло бы огромное количество времени. А по адресу, где проводилась презентация, и заключали договора уже был другой арендатор. На этой стадии нужно пояснить текущую ситуацию:
И вот как раз у банка особых проблем не было. Ну кроме того, что должница де-факто не очень-то платежеспособна. Но кредит то был взят на законных обстоятельствах. Поэтому было принято решение обратиться к профессиональному юристу.
Что посоветовал юрист?
Фактически, было 2 разумных способа выйти из сложившейся ситуации:
Разумеется, первый вариант проще. В плане возни с бумагами. Но проблема то фактически в том, что далеко не всегда продавец вообще готов осуществлять возврат.
Даже если и применять эту норму, всплывают дополнительные сложности. Одно дело-простые тканые вещи для дома. Их в теории можно было вернуть. В установленные законом рамки по срокам. А вот накидка это совершенно другой разговор. Тут речь о том, что она может входить (потенциально) в списки:
Речь ведь даже не в том, что медицинское оборудование например, не должно было реализовываться в таком упрощенном порядке. Дело в том, что у продавца как минимум есть 5 или 10 аргументов для отказа в возврате. Так или иначе, но все пришлось бы решать через суд. Это при том, что мы еще имеем:
И вот в кредитном договоре кроется еще одна серьезная проблема. Зинаида Петровна подписала его собственными руками. И расторгнуть его без должного на то основания просто не получится. Со стороны банка все честно, он не участвовал фактически на месте сделки. Банк просто выдал деньги, и начислил процент. И его интересы может ущемить только решение суда. А до этого решения, Зинаида Петровна фактически должник по кредиту. Который пусть и был ей навязан.
Плюс к тому, правоприменительной практики по работе именно с банковскими организациями в этом плане почти нет. Даже не факт, что если бы продавец согласился принять возврат товаров, банк стал бы разговаривать с пенсионеркой. По поводу возврата кредитов есть отдельная и очень сложная в реализации тема. Надо сказать, что таких компаний пруд-пруди. Вот несколько из них:
В их списке методов и товаров не только продажа массажных кресел или распространение массажных налокотников. Таким обманным методом вам могут навязать пылесос, или любую другую технику или гаджеты. Вообще, если вы увидели, что где-то продают массажные наколенники, то нужно обходить это место стороной. Любую около медицинскую или медицинскую продукцию нужно покупать в аптеках. И только по назначению врача.
О расторжении договоров
Вот как раз этот метод дает наилучшие результаты. И если удается получить решение суда о расторжении, то на его основании обычно аннулируется и кредитный договор. В частности, в ситуации с Зинаидой Петровной были допущены ошибки в процессе продажи:
В частности, ставку сделали на то, что у массажной накидки крайне много недостатков. А в процессе продажи, продавец оперировал неясной для пенсионерки терминологией. Сделали акцент и на том, что условия договора пострадавшей не разъясняли. Иными словами, она не совсем понимала, что вообще подписывает.
Как раз на таких основаниях была выставлена претензия продавцу. Не к конкретному человеку, а в адрес юридического лица продавца.
На удивление, отчасти претензия сработала. Дело в том, что с пенсионеркой связалась компания. И предложили обсудить замену товара. Она категорически отказалась.
Через несколько дней компания снова перезвонила. И тут пенсионерке позволили сделать возврат товара. Приехал представитель продавца, и составил акт приема-передачи. Интересно и то, что предметы выигранные в конкурсе отбирать не стали. Видимо оставили в качестве подарка. По крайней мере, выигранное никоим образом не фигурировало в договоре. Поэтому и оснований забирать все это обратно не существовало.
И уже после расторжения договора Зинаида Петровна сумела расторгнуть кредитный договор с банком.
Надо отметить, что в подобной ситуации финал оказался крайне неожиданным. Потому что обычно все происходит совершенно по другим, отличным от идеальных сценариям.
Что обычно происходит?
Предположим, вам продали какую-то очень дорогую вещь. Ее навязали в кредит. Скрывая это тем, что предлагаются подарки в виде подушек и белья или еще какой-нибудь другой бесполезной утвари. Бесполезной в том плане, что она не стоит навязанного кредита. И вот вы пытаетесь связаться с продавцом. А он:
Еще больше проблем возникает у тех, с кем все-таки разговаривают. Обычно предлагается следующий вариант:
Но если в ситуации, когда вам навязывали кредит, вашу осведомленность еще не могли оценить, то теперь ситуация совершенно другая.
И для вас, как для покупателя, все будет складываться примерно следующим образом:
И человеку неподготовленному, это может показаться убедительным. А если вам еще подсунут какой-нибудь отказ от претензий и согласие, то и для последующих судов все будет выглядеть все очень прозрачно. Поэтому, ни на какие разговоры об обмене даже ездить не нужно. Ваша единственная цель-расторгнуть договор.
Что делать?
Начать нужно с обращения к юристу. В доступной форме изложите ему всё, что произошло. Он проконсультирует вас о дальнейших действиях, и поможет подготовиться к конфликту с продавцом в поле правоприменения. Обычно все выглядит следующим образом:
Потому что на практике, очень редко продавцы идут навстречу покупателю. Им удается загнать в кредит сотни и тысячи людей. А законными методами возврата и расторжения пользуются лишь единицы. На это и весь расчет.
При этом, документы для суда надо готовить сразу после того, как вы отправили претензию. Не нужно надеяться на благонадежность продавца, практика показывает, что обычно все заканчивается не так, как у Зинаиды Петровны. В большинстве случаев, все приходится решать через суд. Который и выносит решение о признании договора недействительным.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-16.
Бесплатная горячая юридическая линия.
Консультация по Вашему вопросу
Абсолютно каждого современного человека отличает огромное стремление к максимально возможному финансовому благополучию. Каждый стремится найти работу, возможный способ подработки, которые помогут ему реализовать собственные цели и завоевать необходимый престиж в обществе.
Деньги дают огромные перспективы развития, именно поэтому являются целью для современного человека. Абсолютно каждый должен зарабатывать на жизнь себе и собственной семье, чтобы её члены ни в чём не нуждались и могли развиваться в том, что им действительно нравится.
Так, работа является неотъемлемой частью жизни человека в современном мире, когда потребности общества с каждым днём повышаются. Заработок финансовых средств может осуществляться как очно в офисе, компании, так и дистанционно, сидя уютном кресле с чашкой кофе и ноутбуком либо смартфоном. Каждый человек решает для себя самостоятельно, какой способ ему наиболее подходит. В современном мире, когда техника делает практически всю человеческую работу, у каждого появляется огромное количество свободного времени, в рамках которого у большинства получается комбинировать основную работу и способы возможной подработки.
Подработка в выходной день или в свободное время может приносить неплохой заработок, который будет являться весомым дополнением к основной заработной плате человека. На данный момент подработку можно найти как очно, так и удаленно через сеть Интернет.
Хорошая работа на выходные дни будет приносить не только финансовые средства, но и положительные эмоции и хорошее настроение. Более того, человек получает возможность дополнительного развития в том направлении, которое ему наиболее интересно. В свободное от основной работы время он может самостоятельно развивать собственные навыки и интеллект, а дополнительным приятным бонусом за это будут выступать деньги.
Так, современному человеку необходимо иметь лишь желание и немного свободного времени, чтобы суметь найти хорошую подработку, которая поможет ему реализоваться в новой для себя сфере и будет приносить стабильный доход.
Что такое подработка?
Итак, подработкой называется дополнительная работа, которая занимает у человека меньше часов, чем основная и приносит финансовые средства в виде заработка. Как правило, данный термин употребляется в той ситуации, когда у человека есть основная работа. На основной работе личность официально трудоустроена, Она работает по трудовому договору, получает заработную плату и привилегии, которые положены работнику. По отношению к ней дополнительная работа, где человек официально не трудоустроен, будет являться только подработкой.
В большинстве случаев подработка не является стабильным занятием, то есть она может приносить финансовые средства, но только по факту исполнения работы, которая может быть не всегда, а лишь по некоторым обстоятельствам.
В пример можно привести работу копирайтера — специалиста по написанию уникальных текстов, который работает только в том случае, если у него есть заказы. Соответственно в один день он может выполнить три заказа, а в следующий не получить ни одного. Такая подработка будет нестабильной, ведь факт её наличия непостоянный, а финансовые средства человек может получить только в том случае, если выполнил некоторую работу.
Если подработка является официальной, то, как правило, она не может превышать 30 рабочих часов в неделю.
Подработка — один из видов рабочей занятости человека, при реализации которого ему необходимо будет работать меньше часов, чем на основной работе.
Преимущества подработки?
Подработка является действительно интересным делом, из которого можно всегда извлечь собственную выгоду каждому человеку. Так, подработка в современном мире даёт массу привилегий и преимуществ. Плюсами подработки можно назвать следующие положения:
Мы видим, что устройство на неполный рабочий день как самостоятельное, так комбинированное с основной работой позволяет каждому человеку поправить своё финансовое положение, улучшить показатели здоровья, получить опыт и финансовое благополучие, а также престиж в обществе.
Так, устройство на неполный рабочий день является огромным плюсом для каждой современной личности, стремящейся к непрерывному развитию.
Работа в интернете на дому?
На данный момент сеть Интернет предоставляет массу возможностей по заработку финансовых средств в свободное от основной работы время. Человек самостоятельно выбирает для себя направление для реализации и время, в которое ему наиболее комфортно и удобно будет заниматься работой.
Мы сделали небольшую подборку вариантов для хорошего заработка при минимальных затратах времени и усилиях:
Таким образом, мы убедились, что на данный момент сеть Интернет является отличным источником возможной подработки с абсолютно разной оплатой труда. Человеку необходимо лишь выбрать нужное для него направления, в котором он захочет себя реализовать как личность. Подработка является отличным вариантом совмещения заработка финансовых средств с личностным ростом и собственным развитием, которое необходимо абсолютно каждому современному человеку.
Сеть Интернет даёт возможность найти подработку как по собственной профессии, так и в новом для человека направлении, в котором у него есть все шансы полноценно реализоваться.
Опасная работа за большие деньги?
В современном мире наиболее высокооплачиваемыми и опасными профессиями являются следующие:
Данный пункт статьи является ознакомительным, мы не рекомендуем рисковать собственными свободой, жизнью и здоровьем ради денег. Всегда существуют альтернативные способы заработка финансовых средств, которые сохранят жизнь и здоровье человека.
Как молодежь может заработать себе денег?
Подработка в Москве для студентов является основной целью, достижение которой поможет поправить финансовое состояние.
Чаще всего современная молодёжь предпочитает находить подработку в сети Интернет, что очень выгодно и позволяет активно совмещать работу и учёбу. При помощи подработки студенты и молодые люди получают возможность заработка дополнительных финансовых средств на жизнь, что очень важно для современного молодого человека.
Итак, среди молодёжи на данный момент наиболее популярны следующие электронные платформы, дающие возможность получать финансовые средства при совмещении подработки и основной учёбы.
При этом существуют и очные вакансии подработки, где молодёжь может попробовать себя:
Подработка в свободное время для мужчин?
Подработки в Москве с ежедневной оплатой можно найти на разных сайтах, которые дают возможность человеку подобрать для себя хорошую работу. Такими могут являться следующие: hh.ru, avito.ru и т.д.
Мужчинам нетрудно найти подработку в современном мире, поскольку сейчас существует огромное количество работы, которое требует именно мужской силы. Довольно часто в сети Интернет встречаются объявления, в которых требуется мужчина на высокооплачиваемую работу.
Итак, для мужчин может подойти следующая подработка:
Таким образом, рассмотренные нами виды подработки подходят больше всего для мужчин, поскольку требуют физической силы и активности.
Подработка в свободное время для женщин?
Существует несколько возможных вариантов подработки для женщины в свободное время:
Так, обобщим, что подработка — один из видов рабочей занятости человека, при реализации которого ему необходимо будет работать меньше часов, чем на основной работе.
Таким образом, работа является неотъемлемой частью жизни человека в современном мире, когда потребности общества с каждым днём повышаются. Заработок финансовых средств может осуществляться как очно в офисе, компании, так и дистанционно. Каждый человек решает для себя самостоятельно, какой способ ему наиболее подходит.
Подработка в выходной день или в свободное время может приносить неплохой заработок, который будет являться весомым дополнением к основной заработной плате человека. На данный момент подработку можно найти как очно, так и удаленно через сеть Интернет.
Человек получает возможность дополнительного развития в том направлении, которое ему наиболее интересно. В свободное от основной работы время он может самостоятельно развивать собственные навыки и интеллект, а дополнительным приятным бонусом за это будут выступать деньги.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-16.
Бесплатная горячая юридическая линия.
Источник