| Инструкция по внесению контактных данных пассажиров в бронирование | |
| Скачать |
| Инструкция по оплате доп. услуг в аэропорту вылета c новой системой регистрации NWSYS | |
| Скачать |
| Порядок работы агента по оформлению билетов с применением корпоративных скидок | |
| Скачать |
| Технология по бронированию групповых перевозок в сеансе ТКП и авиакомпании ГРС «Сирена-Трэвел» | |
| Скачать |
| Технология оформления субсидированных перевозок на 2025г. | |
| Скачать |
| Субсидированные перевозки на 2025г. — категории пассажиров | |
| Скачать |
| Субсидированные перевозки на 2025г. — расписка | |
| Скачать |
| Порядок оформления EMD на сверхнормативный багаж на трансферных код-шер рейсах а/к N4 (Северный Ветер) с а/к B2 (Белавиа) |
| Скачать |
| Оформление сверхнормативного багажа на трансферных код-шер рейсах а/к N4 (Северный Ветер) с а/к B2 (Белавиа) через LED |
| Скачать |
| Оформление сверхнормативного багажа на трансферных код-шер рейсах а/к N4 (Северный Ветер) с а/к B2 (Белавиа) через KZN |
| Скачать |
Другие темы
-
Технологии для агентов (общие)
-
Инструкции для агентов GDS Amadeus
-
Инструкции для агентов GDS Sabre
-
Инструкции для агентов Интерлайн перевозки
-
ADM-политика ООО «Северный Ветер»
ПРОВЕРЯЙТЕ
правила авиакомпании
в ИС ИСТОК, GDS и АРС, порталах а/к для агентов, а также читайте наши рекомендации
ВАЖНО ПОМНИТЬ!
В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний, GDS и АРС
АРС Сирена-Трэвел. Примеры и алгоритмы
- PNR & BOOKING. Создание бронирования
- TICKETING. Продажа билетов
- FARE & PRICE. Тарифы и расчеты
- REFUND. Возврат билетов
- CHANGES. Обмен билетов
- SSR & EMD. Заказ и оформление услуг
- BOOKS. Инструкции и технологии
Все примеры, представленные на нашем ресурсе, являются выдуманными и используются лишь для демонстрации функционала GDS и АРС. Рекомендации и информация размещенные на данном ресурсе не могут быть использованы в коммерческих целях. При возникновении претензий они также не могут быть использованы в качестве юридического документа. Внимательно читайте правила применения тарифов. Соблюдайте BOOKING / TICKETING POLICY и технологии авиакомпаний !!! Обновляйте свои знания на вебинарах и семинарах. Читайте новости. Желаем Вам успешных продаж!
| Инструкция для агентов по оформлению субсидированных перевозок | |
| Скачать |
| Изменение технологии продажи субсидированных перевозок в части контроля ограничений, введенных в соответствии с Постановлением Правительства РФ | |
| Скачать |
Подключение к системе бронирования АРС «Сирена-Трэвел»
Агентству необходимо пройти аккредитацию в системах взаиморасчетов:
— ТКП (Транспортная Клиринговая Палата);
— IATA BSP (Международная ассоциация воздушного транспорта): в этом случае дополнительно потребуется подписать договоры
с Авиакомпаниями-участниками BSP России.
И/или подписать прямой Договор с одной или несколькими Авиакомпаниями и стать их прямым агентом.
Также возможно стать субагентом уже аккредитованного в ТКП или IATA BSP агентства, и/или агентства, имеющего прямые соглашения с Авиакомпаниями на продажу услуг.
После прохождения процедур аккредитации и/или подписания соответствующих документов с Авиакомпаниями, следует обратиться в ЗАО «Сирена-Трэвел» с запросом Агентского Договора. Контакты Договорного отдела: тел.: +7 (495) 940-61-40, факс: +7 (495) 782-01-54(64), E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
При подписании Агентского Договора, ЗАО «Сирена-Трэвел» предоставляет диапазон пультов, из которого агентство выбирает технологические адреса и направляет Заявки на их описание (регистрацию) в нужном сеансе в соответствующие аккредитующие организации: ТКП, BSP, Авиакомпании. При этом код пункта продажи (ППр) присваивается системами взаиморасчетов или самими Авиакомпаниями. Эмулятор терминала АРС «Сирена-Трэвел» направляется в адрес агентства технической службой ЗАО «Сирена-Трэвел».
Кроме прямой, агентской схемы взаимодействия, возможна субагентская. В данном случае рекомендуем Вам обратиться к агентам, которые уже имеют необходимые аккредитации и подписанные Договоры, и подписать с ними субагентский Договор. В этом случае все организационные и финансовые вопросы Вы решаете со своим агентом. Терминалы системы АРС «Сирена-Трэвел» предоставляет агент.
Нейтральный бланк системы взаиморасчетов ТКП позволяет кассирам Вашего агентства выписывать авиабилеты на все российские Авиакомпании, СНГ и часть зарубежных перевозчиков. Список авиакомпаний см. ссылку.
Нейтральный бланк системы взаиморасчетов IATA BSP позволяет кассирам Вашего агентства выписывать авиабилеты на международные рейсы тех авиаперевозчиков, которые аккредитованы в IATA BSP Россия. Список международных авиакомпаний, билеты которых возможно оформлять в сеансе BSP в АРС «Сирена-Трэвел» опубликован по ссылке.
Будучи прямым агентом по сеансу ТКП, агент может выступать в роли субагента при продаже в сеансе BSP и наоборот, т.е. быть агентом по BSP-сеансу и субагентом по сеансу ТКП.
Подключение к Графическому терминалу для бронирования регулярных рейсов
Агентству необходимо пройти аккредитацию в системах взаиморасчетов:
— ТКП (Транспортная Клиринговая Палата);
— IATA BSP (Международная ассоциация воздушного транспорта): в этом случае дополнительно потребуется подписать договоры
с Авиакомпаниями-участниками BSP России.
И/или подписать прямой Договор с одной или несколькими Авиакомпаниями и стать их прямым агентом.
Также возможно стать субагентом уже аккредитованного в ТКП или IATA BSP агентства, и/или агентства, имеющего прямые соглашения с Авиакомпаниями на продажу услуг.
После прохождения процедур аккредитации и/или подписания соответствующих документов с Авиакомпаниями, следует обратиться в ЗАО «Сирена-Трэвел» с запросом Агентского Договора. Контакты Договорного отдела: тел.: +7 (495) 940-61-40, факс: +7 (495) 782-01-54(64), E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
При подписании Агентского Договора, ЗАО «Сирена-Трэвел» предоставляет диапазон пультов, из которого агентство выбирает технологические адреса и направляет Заявки на их описание (регистрацию) в нужном сеансе в соответствующие аккредитующие организации: ТКП, BSP, Авиакомпании. При этом код пункта продажи (ППр) присваивается системами взаиморасчетов или самими Авиакомпаниями.
Кроме прямой, агентской схемы взаимодействия, возможна субагентская. В данном случае рекомендуем Вам обратиться к агентам, которые уже имеют необходимые аккредитации и подписанные Договоры, и подписать с ними субагентский Договор. В этом случае все организационные и финансовые вопросы Вы решаете со своим агентом. Терминалы системы АРС «Сирена-Трэвел».
Эмулятор терминала АРС «Сирена-Трэвел» направляется в адрес агентства технической службой ЗАО «Сирена-Трэвел». После его установки, переключение в графический интерфейс осуществляется путем нажатия кнопки, располагающейся в меню интерфейса терминала.
Подключение к Системе «Агентство»
Получение доступа к системе
— Установка обновленной версии Терминала АРС «Сирена-Трэвел»
— Направление Заявки на получение доступа к системе
— Создание профиля агентства*,
— Создание учетной записи администратора*
Описание в системе субагентов
— Направление Заявки на описание пультов субагентов
— Описание пультов*
— Создание профиля субагента с привязкой к агенту*
— Внесение в профиль информации о договоре между субагентом и агентом*
— Создание учетной записи администратора субагента*
* Работы выполняются компанией ЗАО «Сирена-Трэвел» в течение 2-х рабочих дней после получения заявки.
Подключение к сервису «WS-Gate»
Агентству необходимо пройти аккредитацию в системах взаиморасчетов:
— ТКП (Транспортная Клиринговая Палата);
— IATA BSP (Международная ассоциация воздушного транспорта): в этом случае дополнительно потребуется подписать договоры
с Авиакомпаниями-участниками BSP России.
И/или подписать прямой Договор с одной или несколькими Авиакомпаниями и стать их прямым агентом.
Также возможно стать субагентом уже аккредитованного в ТКП или IATA BSP агентства, и/или агентства, имеющего прямые соглашения с Авиакомпаниями на продажу услуг.
После прохождения процедур аккредитации и/или подписания соответствующих документов с Авиакомпаниями, следует обратиться в ЗАО «Сирена-Трэвел» с запросом Агентского Договора и Дополнительного соглашения на оказание услуг бронирования и продажи авиаперевозок с помощью XML-шлюза системы бронирования «WS-Gate». Контакты Договорного отдела: тел.: +7 (495) 940-61-40, факс: +7 (495) 782-01-54(64), E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
При подписании документов, ЗАО «Сирена-Трэвел» предоставляет диапазон пультов, из которого агентство выбирает технологические адреса и направляет Заявки на описание (регистрацию) интернет-пультов в нужном сеансе в соответствующие аккредитующие организации: ТКП, BSP, Авиакомпании. Код пункта продажи (ППр) присваивается системами взаиморасчетов или самими Авиакомпаниями.
Организация доступа к АРС «Сирена-Трэвел» посредством XML-шлюза «WS-Gate» осуществляется Службой поддержки электронной коммерции ЗАО «Сирена-Трэвел».
На период тестирования сервиса, пользование системой предоставляется бесплатно.
Подключение к сервису «FORS»
Агентству необходимо пройти аккредитацию в системах взаиморасчетов:
— ТКП (Транспортная Клиринговая Палата);
— IATA BSP (Международная ассоциация воздушного транспорта): в этом случае дополнительно потребуется подписать договоры
с Авиакомпаниями-участниками BSP России.
И/или подписать прямой Договор с одной или несколькими Авиакомпаниями и стать их прямым агентом.
Также возможно стать субагентом уже аккредитованного в ТКП или IATA BSP агентства, и/или агентства, имеющего прямые соглашения с Авиакомпаниями на продажу услуг.После прохождения процедур аккредитации и/или подписания соответствующих документов с Авиакомпаниями, следует обратиться в ЗАО «Сирена-Трэвел» с запросом Агентского Договора и Дополнительного соглашения на оказание услуг бронирования и продажи авиаперевозок с помощью интернет-системы бронирования «FORS». Контакты Договорного отдела: тел.: +7 (495) 940-61-40, факс: +7 (495) 782-01-54(64), E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
При подписании документов, ЗАО «Сирена-Трэвел» предоставляет диапазон пультов, из которого агентство выбирает технологические адреса и направляет Заявки на описание (регистрацию) интернет-пультов в нужном сеансе в соответствующие аккредитующие организации: ТКП, BSP, Авиакомпании. Код пункта продажи (ППр) присваивается системами взаиморасчетов или самими Авиакомпаниями.
Организация доступа к АРС «Сирена-Трэвел» посредством интернет-системы бронирования «FORS» осуществляется Службой поддержки электронной коммерции ЗАО «Сирена-Трэвел».
На период тестирования сервиса, пользование системой предоставляется бесплатно.