В России ОАО «РЖД» — монополист в части оказания услуг по железнодорожным перевозкам. «ЭТРАН» является системой подготовки и оформления перевозочных документов на железнодорожные грузоперевозки ОАО «РЖД» по территории РФ.
Содержание
Введение
Контекст взаимоотношений грузоотправителя и РЖД
Взаимодействие с ЭТРАН в режиме АСУАСУ
Добавляемый функционал
Модифицируемые справочники
Руководство ЭТРАН в помощь грузоотправителю
Заявка на перевозку грузов по форме ГУ12
Некоторые проблемные моменты по НСИ
Пример 1. Обязательность заполнения определенных тегов
Пример 2. «Очепятки» в НСИ ЭТРАН
Накладная
Пример запроса на создание накладной
Введение
В России ОАО «РЖД» — монополист в части оказания услуг по железнодорожным перевозкам. «ЭТРАН» является системой подготовки и оформления перевозочных документов на железнодорожные грузоперевозки ОАО «РЖД» по территории РФ.
Проблемы обмена с ЭТРАН в режиме АСУ-АСУ впервые возникли у меня при работе на SAP-проекте для предприятий ПАО «Лукойл» в 2007 г. И далее они возникали и решались при работе на SAP-проектах для предприятий ПАО «Газпром нефть» и АО «Группа «Илим»».
В рамках принимаемых на проектах решений по логистике в части планирования и исполнения железнодорожной отгрузки рассматривались следующие бизнес-процессы:
• заключение договоров с покупателями продукции и поставщиками логистических услуг (в т.ч. ОАО «РЖД»),
• прием спецификаций к договорам на объемы месяца (план отгрузки на месяц),
• формирование заявок по форме ГУ-12, как часть плана перевозок на месяц,
• прием заказов-разнарядок от покупателя (оперативное планирование отгрузки),
• погрузка и оформление железнодорожных накладных (отгрузка),
• мониторинг доставки грузов по железной дороге,
• расчеты с покупателями и поставщиками логистических услуг.
В документообороте по железнодорожной отгрузке можно выделить 2 основных документа — плановый (заявка на перевозку грузов по форме ГУ-12) и фактический (накладная). Они же основные и в обмене с системой ЭТРАН.
Контекст взаимоотношений грузоотправителя и РЖД
С 2001 года действует разработанная для ОАО «РЖД» автоматизированная система ЭТРАН по подготовке и оформлению перевозочных документов. Груз не отправится по железной дороге, пока в ЭТРАНе не будет оформлена железнодорожная накладная, как исполнение ранее согласованной заявки на перевозку (по форме ГУ-12).
Чтобы не отвозить на станцию бумажные перевозочные документы (ПД), предприятие-грузоотправитель закупает у ОАО «РЖД» рабочее место (АРМ Подготовки ПД). АРМ ППД позволяет сотруднику предприятия-грузоотправителя вручную в ЭТРАНе оформить заявку на перевозку (по форме ГУ-12) и подготовить электронную накладную.
Наступает момент, когда грузоотправитель понимает, что в его АСУ достаточно данных для оформления грузов, и у него появляется желание перейти на полностью безбумажную технологию в собственной системе предприятия (ERP или другого класса), с передачей/приемом электронных документов в/из системы ЭТРАН в режиме АСУ-АСУ.
Кроме того, за счет использования технологии обмена электронными данными (АСУ-АСУ) между системой грузоотправителя и системой ЭТРАН (РЖД) в рамках ежедневного массового грузоотправления по железной дороге решается задача сокращения времени оформления перевозки.
Взаимодействие с ЭТРАН в режиме АСУАСУ
Добавляемый функционал
После принятия решения по переходу на режим АСУ-АСУ возникает необходимость добавления в систему грузоотправителя большого функционала, необходимого только для взаимодействия с ЭТРАН:
• ведение ЭТРАН-справочников (НСИ ЭТРАН);
• привязка железнодорожных кодов к данным по отгрузке, иными словами дополнение существующих у грузоотправителя справочников кодами из справочников ЭТРАН:
- грузы,
- станции (в т.ч. припортовые железнодорожные терминалы),
- порты,
- организации:
- грузоотправитель,
- владелец подъездного пути,
- плательщики по российским и иностранным железным дорогам,
- владельцы вагонов и контейнеров,
- грузополучатели,
• мониторинг обмена с ЭТРАН (передача запросов в ЭТРАН и прием ответов на запросы – по НСИ, по заявке на перевозку, по накладной).
Модифицируемые справочники
Все справочники с ЭТРАН-кодами можно условно поделить на 2 части (редко изменяемые и часто изменяемые):
1. редко изменяемые справочные данные (типа «загрузил и забыл»), например:
• коды станций (отправления и назначения, выхода из России и стыков по границам, станции смены ширины колеи),
• коды железных дорог,
• коды портов;
• коды видов отправки,
• коды видов сообщений,
• коды представителя отправителя,
• коды типов ЗПУ;
2. часто изменяемые (постоянно пополняемые) справочные данные, например:
• коды ЕТСНГ и коды ГНГ, присвоенные грузам,
• номера транспортных средств(вагонов и контейнеров),
• названия подъездных путей грузополучателей,
• коды ТГНЛ и коды БДПУЖТ грузополучателей,
• коды БД ПУЖТ владельцев транспортных средств,
• коды БД ПУЖТ и коды плательщиков, в т.ч.экспедиторов по иностранным территориям.
Руководство ЭТРАН в помощь грузоотправителю
В помощь грузоотправителю ОАО«РЖД» предоставляет Руководство программиста «Программное обеспечение организации взаимодействия системы ЭТРАН с АСУ грузоотправителей». К слову, этот документ содержит массу полезной информации, в т.ч. описание тегов сообщений, используемых при взаимодействии с системой ЭТРАН.
Однако будет наивным полагать, что, вооружившись последней версией 10.0.0 этого документа, можно решить все возникающие вопросы при обмене с ЭТРАН.
Из-за неопределенности, какие именно теги обязательны для заполнения в сообщениях, отправляемых в ЭТРАН, приходится терять время, заполняя ненужные и не заполняя обязательные теги.
Заявка на перевозку грузов по форме ГУ12
Непосредственно перевозке предшествует подача заявки в ЭТРАН по форме ГУ-12, т.е. осуществляется планирование перевозки.
Возможна коллизия: С одной стороны, заявку на перевозку грузов ОАО «РЖД» обязывает представлять грузоотправителя не менее чем за 10 дней до начала перевозки груза в прямом железнодорожном сообщении (по России), и не менее чем за 15дней до начала перевозки груза в международном сообщении или до портов/пунктов по перевалке грузов.
С другой стороны, покупатель может задержать передачу грузоотправителю спецификации к договору продажи продукции. Это может затянуться чуть не до самого начала перевозки груза. А без спецификации грузоотправитель не может точно сформировать заявку по форме ГУ-12.
Налицо риски – не успеть спланировать перевозку (и как следствие, невыполнение сроков поставки грузов покупателю), или заказать лишний план (штрафы ОАО «РЖД» за невыполнение заявок).
Набор заявок по форме ГУ-12 это план железнодорожных перевозок грузоотправителя.
Создание проекта основного плана перевозок — процесс непростой. Чтобы в системе грузоотправителя сформировать исходные данные для передачи в ЭТРАН, надо много чего заполнить – что и сколько повезем, откуда и куда, в каком подвижном составе, кому, в какие дни… Затем необходимо инициировать процесс массовой передачи в ЭТРАН запросов создания заявок на перевозку.
Ответом из ЭТРАН будет получение номера заявки, её ID и статуса. При этом будет сообщение, что «Заявка на перевозку грузов создана» (Рисунок 1).
Остается мониторить статус согласования заявки в ЭТРАНе, до значения «Согласована».
Рисунок 1. Ответ системы ЭТРАН при передаче из системы SAP запроса создания заявки.
Некоторые проблемные моменты по НСИ
Пример 1. Обязательность заполнения определенных тегов.
В случае подачи запроса создания заявки (ГУ-12) для прямой вагонной отправки– по грузополучателю в документе «Программное обеспечение…» представлены для заполнения 5 тегов – ID организации и ID ее почтового адреса в ЭТРАН, плюс три тега (с ОКПО, названием предприятия и почтовым адресом). На деле оказывается, при незаполнении первых двух тегов в сообщении, получим ошибку при загрузке заявки, а отсутствие остальных тегов на успех передачи заявки не влияет.
Причем, в рамках вышеописанного примера -до недавних пор в запросе создания заявки достаточно было заполнить теги с ОКПО, названием организации и почтовым адресом, которые, естественно, есть в АСУ грузоотправителя. Сейчас ОАО «РЖД» требует заполнение тегов именно с ID организаций и ID их почтовых адресов, что раньше было необязательным. А информацию по ID (БД ПУЖТ) можно получить только в ЭТРАНе, и только по отдельному дополнительному запросу паспорта организации.
Если в тегах сообщения, передаваемого в ЭТРАН, не будут заполнены необходимые коды НСИ ЭТРАН, ошибка гарантирована — заявка в ЭТРАН создана не будет.
На рисунке 2 показан результат попытки передать заявку с незаполненным кодом БД ПУЖТ в теге по грузополучателю. Ответ системы ЭТРАН: «Поддокумент Отправки № 1:… Для заявок в прямом сообщении наименование грузополучателя должно выбираться из ПУЖТ.» Это означает ошибку неуказания кода БД ПУЖТ грузополучателя.
Рисунок 2. Ответ системы ЭТРАН.
Пример 2. «Очепятки» в НСИ ЭТРАН
Неприятным сюрпризом иногда оказывается то, что реквизиты организаций, представленных в отправляемой заявке, в базе ЭТРАН занесены с ошибкой. Из-за этого грузоотправитель не может получить в свою систему ID грузополучателя (см. рисунок 3).
На рисунке 3 приведен пример ответа системы ЭТРАН при несовпадении ОКПО грузополучателя в базе данных грузоотправителя и базе данных ЭТРАН. На первый взгляд, кажется, что в ЭТРАНе нет такого грузополучателя. Но в результате выясняется, что в ЭТРАН код ОКПО грузополучателя был занесен неверно.
Рисунок 3. Ответ системы ЭТРАН: ошибка при получении ответа на запрос паспорта организации
Для исправления этой ошибки требуется определенное время и усилия от грузоотправителя, зачастую значительные. А при этом ни заявку, ни накладную отправить в ЭТРАН невозможно.
А груз стоит!
Накладная
Когда исправлены все ошибки, и заявка создана и согласована ОАО «РЖД», ее номер используется при оформлении накладной по отправляемым грузам.
Железнодорожная накладная выступает основным документом при транспортировке грузов железнодорожным транспортом и является сопроводительным документом груза с указанием основных его характеристик.
Итак,
Если хотите прочитать статью полностью и оставить свои комментарии присоединяйтесь к sapland
Зарегистрироваться
У вас уже есть учетная запись?
Войти
Содержание
- Электронный документооборот с железной дорогой
- Что умеет ЭТРАН, в каких случаях стоит подключаться в режиме АСУ-АСУ, какие перспективы использования электронно-цифровой подписи и многое другое.
- Основные функции
- Дополнительные функции
- Кому это интересно
- Как установить ЭТРАН
- Электронно-цифровая подпись
- История и перспективы
- Пошаговая инструкция для подключения к АС ЭТРАН для новых пользователей
- 2. Оформить доверенности на пользователей:
- Оформить доверенность от генерального директора или приказ по предприятию (доверенность/приказ оформляется в произвольной форме) на всех сотрудников (которые будут пользователями АС ЭТРАН) компании, имеющих право работы в АС ЭТРАН с электронной подписью (ЭП) на просмотр, оформление, подписание документов в АС ЭТРАН.
- В доверенности или приказе перечислить полномочия для работы со следующими документами, а именно: Заявка на перевозку грузов; Заявка на перевозку грузов (для плательщиков); Заявка на перевозку грузов (для владельца пути необщего пользования); Перевозочный документ на перевозку грузов; Перевозочный документ на перевозку собственного порожнего состава; Заявление на переадресовку груженого вагона; Заявление на переадресовку собственного порожнего состава; Учетная карточка; Ведомость подачи и уборки вагонов; Накопительная ведомость; Заявка на размещение (в перевозочном процессе); Заявка на отстой подвижного состава; Сведения о размещении и креплении груза; Уведомление о завершении грузовой операции (ГУ-2Б); Первичные учетные документы и счет-фактура; Требование на перемещение порожнего грузового вагона (передача собственнику); Заказ к договору предоставления вагонов; Памятка приемосдатчика на подачу и уборку вагонов; Акт общей формы; Согласие владельца пути необщего пользования; Уведомление о времени подачи вагонов под погрузку или выгрузку; Акт оказанных услуг и корректировочный акт оказанных услуг; Акт оказанных услуг по отстою; Корректировочный акт оказанных услуг по отстою; Ведомость вагонов, находящихся на станциях отстоя сверх сроков, указанных в заявках; Ведомость заявок на отстой, по которым вагоны не были отправлены на станцию отстоя; Корректировочная ведомость вагонов, находящихся на станциях отстоя сверх сроков, указанных в заявках; Корректировочная ведомость заявок на отстой, по которым вагоны не были отправлены на станцию отстоя; Акт оказанных услуг по перестановке вагонов на другие пути отстоя; Корректировочная ведомость акта оказанных услуг по перестановке вагонов на другие пути отстоя, а также на оформление ими следующих документов:
- Понятие ЭТРАН и его функции.
- Как работает такая система
- Принципы функционирования программного комплекса
- Памятка клиентам для подключения АС ЭТРАН
Электронный документооборот с железной дорогой
Что умеет ЭТРАН, в каких случаях стоит подключаться в режиме АСУ-АСУ, какие перспективы использования электронно-цифровой подписи и многое другое.
Основные функции
ЭТРАН позволяет выполнять множество функций. В первую очередь – оформлять заявку на перевозку груза. Действующий порядок подразумевает, что грузоотправитель должен подавать заявку на перевозку груза на дорогу отправления груза. Нужно заполнить заявку на бумажном носителе, отвезти ее в управление дороги, либо в региональное агентство, либо на близлежащую станцию. После этого приходится ждать ее рассмотрения, согласования и результатов этого согласования. ЭТРАН позволяет грузоотправителю оформить заявку, никуда не выезжая, прямо со своего компьютера. В ЭТРАН виден текущий статус этой заявки: находится ли она на рассмотрении, либо согласована, либо отклонена, либо согласована с какими-либо изменениями и т. д. То есть грузоотправитель может видеть все, что происходит с его заявкой, в режиме реального времени.
Для разовых отправок сама железнодорожная накладная является публичным договором перевозки. Если клиент желает осуществлять перевозки на постоянной основе, то необходимо иметь договорные отношения с той железной дорогой, на которой он производит отправление либо получение грузов.
Существуют нормативные сроки рассмотрения заявок, которые, как правило, соблюдаются. Для случаев несоблюдения разработан порядок претензионной работы. Система ЭТРАН построена в полном соответствии с законами, на основании которых работает железнодорожный транспорт и полностью обеспечивает весь документооборот, которые ведется железной дорогой по организации перевозки грузов.
Дополнительные функции
Сейчас проходят работы по внедрению в ЭТРАН нескольких функций. Например, скоро клиент сможет посмотреть в режиме он-лайн состояние своего лицевого счета. Железная дорога работает на условиях предоплаты, и каждому клиенту заводится лицевой счет, который он пополняет деньгами. С этого лицевого счета в последующем происходит списание средств за перевозку либо за оказание дополнительных услуг.
Реализована функция «Накопительная карточка». В железнодорожных перевозках есть тариф от станции отправления до станции назначения – это те деньги, которые берет железная дорога за перемещение груза от точки до точки. Но есть еще множество дополнительных услуг: погрузка/выгрузка, пломбирование, взвешивание и пр. Они учитываются в отдельном документе, который называется «Накопительная карточка». Вот эта карточка доступна пользователям системы.
Еще одна электронная форма, которой в последующем смогут пользоваться клиенты, – «Учетная карточка». Это своего рода отчет об исполнении заявки. Учетная карточка составляется по каждой поданной клиентом заявке и в ней фиксируется результат: заявка выполнена/не выполнена, у клиента есть претензии/нет претензий; если заявка не выполнена, то по чьей вине: либо клиент не привез груз, либо железная дорога не подала вагоны, либо наступили еще какие-то форс-мажорные обстоятельства.
Кроме того, частично введена функция «Корпоративный клиент». Сейчас в России немало компаний, имеющих головной офис в Москве, а на местах работающих с 5-6 железными дорогами. Естественно, неразумно заставлять такие фирмы из Москвы взаимодействовать с каждой дорогой в отдельности, когда можно действовать через центральный офис. В плане информационных систем подобные решения уже есть – корпоративные клиенты могут заключать договор на установку системы ЭТРАН непосредственно с ОАО «РЖД» в лице Центра фирменного транспортного обслуживания и подавать заявки на перевозку из Москвы.
Кому это интересно
В первую очередь в ЭТРАН заинтересованы те клиенты, которые осуществляют регулярные масштабные перевозки по железной дороге, то есть грузоотправители. Спектр услуг системы по автоматизации подачи заявок о оформлению перевозочных документов ориентирован исключительно на них.
Безусловно, ЭТРАН представляет интерес и для экспедиторов. Им система позволяет видеть и отслеживать перевозки, которые они экспедируют и по которым являются плательщиками. Их интересует в первую очередь возможность контроля оплаты перевозок. Ведь для железной дороги экспедитор – это тот, кто платит за перевозку, и чьи реквизиты указаны в железнодорожных документах в графе «Плательщик». У экспедиторов есть возможность видеть состояние своего лицевого счета и следить за тем, как происходит начисление и списание средств. Также им будет доступен ряд услуг, связанных с пересечением грузом границы и т. п.
Грузополучатели отслеживают подход грузов в свой адрес. Если с какой-то станции оформился документ в адрес грузополучателя, последний увидит это в системе. Он может отслеживать его приближение и рассчитать, когда его ждать груз.
С операторами подвижного состава в настоящий момент у железной дороги отношений нет, они взаимодействуют с железной дорогой через грузоотправителя: по действующим правилам грузоотправитель должен найти себе вагоны у оператора и с этим вагонами обратиться на железную дорогу. Но в ближайшем будущем ЦФТО ОАО «РЖД» собирается предложить операторам определенную схему работы, в которой ведущую роль как раз будет играть система ЭТРАН. Речь идет об автоматическом оформлении документов при отправке подвижного состава. Ведь в порожний рейс, так же как и в груженый, вагоны операторов должны уходить по документам . И не железная дорога решает, куда после выполнения рейса отправлять порожние вагоны, а их владелец. Таким образом, либо на каждой станции оператор должен держать своего сотрудника для оформления документов, либо он может кому-то передоверить эту функцию. Сейчас разработана и утверждена технология с использованием системы ЭТРАН, позволяющая организовать безбумажный документооборот. Теперь оператору нет необходимости держать на станции отправления порожнего рейса сотрудников либо доверенных лиц — он может из своего центрального офиса через систему ЭТРАН оформить документ на порожний вагон. Документ попадает в товарную контору или агентство станции отправления и является поручением. Он распечатывается, уже заверенный электронно-цифровой подписью (о ней будет рассказано ниже), и служит основанием для того, чтобы железная дорога переместила порожняк туда, куда необходимо. Эта технология оформления порожних вагонов уже была апробирована. И в ближайшее время услуга будет предложена всем компаниям-операторам, действующим на рынке.
Как установить ЭТРАН
Организацией-разработчиком системы ЭТРАН является компаний «ИнтэлЛекс». Возможностей подсоединения к системе несколько.
Самый простой – установка ЭТРАН на предприятии грузоотправителя либо экспедитора. Подразумевается непосредственная установка физических автоматизированных рабочих мест (АРМ), связь посредством Интернет при соблюдении необходимой защиты информации. Этот вариант удобен для мелких и средних компаний. Если речь идет о серьезных промышленных предприятиях, грузоотправителях, которые имеют собственные автоматизированные системы, то встает вопрос интеграции – пакетного обмена данными между системами ЭТРАН и системой грузоотправителя.
Система ЭТРАН не приобретается, она устанавливается ОАО «РЖД» безвозмездно. Оплачиваются работы по подключению (то есть непосредственно услуги вычислительных центров железной дороги), по установке программного обеспечения, и отдельно необходимо приобрести ПО для защиты информации (стоимостью порядка $200-250). Также будут небольшие расходы, связанные с текущим поддержанием системы (раз в год по договору).
В системе не требуется обновления версий. Ее принципиальное отличие от других программных продуктов в том, что она построена на принципе «клиент-сервер». ЭТРАН находится» в Главном вычислительном центре в Москве. С рабочих мест железнодорожных агентов, товарных кассиров либо с компьютеров внешних пользователей– грузоотправителей идут всего-навсего обращения к этой центральной базе.
Электронно-цифровая подпись
До недавнего времени каждую поданную заявку нужно было обязательно распечатать, заверить печатью и доставить на железную дорогу. Но это требование действовало до принятия Федерального закона «Об электронно-цифровой подписи» (ЭЦП). Сейчас проведены технические и технологические работы, и клиенты могут подключаться к системе ЭТРАН с электронно-цифровой подписью. Поэтому бумажного подтверждения заявки в этом случае уже не требуется. Пока, правда, ЭЦП действует только в заявках на перевозку.
Для конечного пользователя использование электронно-цифровой подписи никак не изменяет процедуру подачи заявки – он заполняет на компьютере форму и в конце кликает «Заверить ЭЦП». Система сличает шифровые коды у грузоотправителя и у железной дороги. В случае судебного разбирательства, если окажется, что они не совпадают, значит, либо одной, либо другой стороной в документ были внесены изменения, то есть кто-то недобросовестно отнесся к сотрудничеству.
В ближайшее время в ЭТРАН планируется переход к оформлению перевозочных документов с использованием ЭЦП. То есть клиент сможет сначала оформить заявку на перевозку, получить ее согласование, после чего создать в системе заготовку накладной, в которой указать конкретный груз, станции отправления и назначения, дату. Накладная, оформленная в электронном виде, появится на рабочем месте у того товарного кассира/агента, со станции которого нужно осуществить перевозку. И в тот момент, когда грузоотправитель с грузом приедет на станцию, заготовка его накладной уже будет находиться у товарного кассира, которому остается только сверить оригинал с уже имеющейся электронной версией и поставить соответствующие отметки.
Следующим шагом является переход на безбумажный документооборот с применением ЭЦП. Эта технология уже адаптирована на ряде российских железных дорог.
История и перспективы
Первоначально ЭТРАН создавался как единая система оформления перевозочных документов ОАО «РЖД». Информационная система, построенная 25-30 лет назад, представляла собой совокупность локальных АРМов, которые обменивались данными между собой. Скажем, клиент подает заявку со всеми необходимыми характеристиками: станция отправления, станция назначения, груз и т.д. После этого появляется накладная, содержащая все те же самые параметры и дополняемая некоторыми другими. Затем заводится вагонный лист, в который переходят многие реквизиты из накладной. Потом создается накладная на выдачу груза – опять-таки реквизиты в большинстве своем одни и те же. Следующий документ – это лицевой счет, в который переходят суммы из предыдущего документа. Один АРМ обеспечивал заявку, второй – накладную, третий – вагонный лист и т. д. В лучшем случае они между собой взаимодействовали, в худшем – просто передавался от одного сотрудника к другому бумажный носитель, и каждый сотрудник перебивал из него данные в свой документ. Стоит ли говорить, что при этом были неизбежны ошибки, в том числе серьезные – например, неверно указанный вес груза влечет за собой неправильный расчет тарифа, что приводит соответственно к ошибочному выставлению счета клиенту.
На постоянном перебивании одних и тех же данных на железной дороге было задействовано огромное количество персонала. То есть товарный кассир на станции отравления оформил документы. Ему приносили бумажный перевозочный лист, он его полностью перебивал, проводил все необходимые регламентные процедуры – и вот груз поехал и прибыл на станцию назначения вместе с бумажной копией (которая едет вместе с ним). Товарный кассир станции назначения брал этот документ и начинал его перебивать – вводить в свою базу, чтобы оформить груз как прибывший.
После того как появилась система ЭТРАН, единожды оформленный документ автоматически попадает в общую базу и хранится там. Когда груз приходит на станцию назначения, товарный кассир, вместо того чтобы набирать документ полностью, по его номеру получает его из базы. Если раньше на оформление уходило 10 мин., то сейчас 1 мин.
Возможности ЭТРАН позволяют прогнозировать, что в будущем все крупные, а также средние клиенты начнут взаимодействовать с железной дорогой через эту систему.
На кого в первую очередь ориентирована система ЭТРАН?
Набор функций, которые предоставляет система ЭТРАН, достаточно широк, поскольку она призвана обеспечить как собственный документооборот Системы фирменного транспортного обслуживания (СФТО) ОАО «РЖД», так и информационное взаимодействие с внешними клиентами железной дороги. Если говорить о внешних клиентах, то условно их можно разделить на три категории: грузоотправители, собственники подвижного состава и экспедиторы.
Для грузоотправителя основным преимуществом при подключении к системе ЭТРАН станет возможность ускорить вопросы согласования и оформления перевозки. Причем в зависимости от объема отправляемых грузов организация может выбрать один из двух вариантов подключения: установка автоматизированного рабочего места или интеграция ERP-системы предприятия с системой ЭТРАН посредством шлюзовых решений.
Экспедитору система ЭТРАН позволяет в режиме реального времени получать информацию о выполненных перевозках, счета за которые будут впоследствии предъявлены ему к оплате.
Для собственников преимущества использования автоматизированной системы ЭТРАН состоят в том, что они получают возможность самостоятельно оформлять документы на порожний рейс. С развитием механизма Электронной Цифровой Подписи возможности собственников будут расширяться.
В каких случаях имеет смысл производить интеграцию системы ЭТРАН и автоматизированной системы управления предприятием?
Использовать систему ЭТРАН отдельно или интегрировать с другими информационными системами, – это зависит от задач, которые ставит перед собой предприятие, и от объемов транспортируемых грузов. Если объем грузов небольшой (заявок меньше 10 в месяц) и понимание преимуществ оформления документов в электронном виде очевидно, то нужно установить одно или несколько автоматизированных рабочих мест (АРМ) с подключением к системе ЭТРАН. Если же объемы перевозок в компании достаточно большие (от 10 заявок и/или 100 вагонов в месяц) и уже есть ERP-система, то интеграция этой ERP-системы с ЭТРАН станет следующим закономерным шагом. Работу в режиме АСУ-АСУ обеспечит интеграционное решение ИС УЖДП (Интегрированная Система Управления Железнодорожными Перевозками) – инструмент для объединения в единое информационное пространство АСУ грузоотправителя и системы ЭТРАН ОАО «РЖД». Оформление железнодорожных перевозочных документов будет происходить автоматически, на основании планов производства (отгрузки, поставки и т.п.), и уже готовые документы будут передавать из АСУ грузоотправителя в ЭТРАН, что существенно упростит процесс оформления перевозок.
Подобная интеграция позволит экономить время на оформление перевозочных документов, прогнозировать загрузку мощностей предприятия, корректировать технологический процесс для достижения максимальной эффективности.
Какие возможности представляет интеграция с системой ЭТРАН в режиме АСУ-АСУ?
В режиме АСУ-АСУ возможен электронный документооборот по всем видам документов, оформляемых клиентами совместно с ОАО «РЖД». Можно также получать информацию из смежных систем (например, из Электронной Торговой Площадки Транспортных Услуг), а также на основании данных первичных документов строить сводные аналитические отчеты о состоянии железнодорожных перевозок и взаиморасчетов за перевозки.
Что касается заявок, интеграция АСУ грузоотправителя с системой ЭТРАН позволяет автоматически экспортировать в ЭТРАН заявки на перевозку, подготовленные в АСУ грузоотправителя, и импортировать из ЭТРАН в АСУ грузоотправителя результаты согласования этих заявок на стороне ОАО «РЖД», включая информацию о подразделении, должности и ФИО сотрудника, согласовавшего заявку, а также причину отказа в согласовании и предложения железной дороги по корректировке заявки.
Накладные, подготовленные в АСУ грузоотправителя, также можно автоматически экспортировать в ЭТРАН. Кроме того, можно импортировать из ЭТРАН результаты обработки этих накладных на стороне ОАО «РЖД», включая номер визы (накладные будут визироваться в электронном виде), провозные платежи и сборы.
Среди дополнительных функций существует возможность автоматически импортировать из ЭТРАН в АСУ грузоотправителя электронные данные других документов: учетные и накопительные карточки, остатки на лицевых счетах, конвенционные запреты и другую информацию, необходимую грузоотправителю.
Если говорить о смежных системах, то, например, ЭТП ТУ предлагает пользователям услуги по информированию о дислокации и операциях с грузами, вагонами, контейнерами, предварительному расчету провозной платы в оперативном режиме, проверке достоверности заполнения номера контейнера, вагона и т.д. Всю эту информацию можно получать автоматически в режиме АСУ-АСУ.
Есть ли ограничения на ERP-систему, с которой ЭТРАН может взаимодействовать в режиме АСУ-АСУ?
Мы не знаем таких ограничений. У нас есть опыт в интеграции с большинством ERP-систем, представленных на российском рынке: SAP R/3, Oracle e-Business Suite, Парус, Альфа, Axapta, Малахит, несколькими «самописными» системами.
Источник
Пошаговая инструкция для подключения к АС ЭТРАН для новых пользователей
Пошаговая инструкция для подключения к АС ЭТРАН для новых пользователей
Подписать заявление о присоединении к Соглашению об оказании информационных услуг в сфере грузовых перевозок; Оформить доверенности на пользователей; Оформить личный кабинет к программе АСОЗ ВП и зарегистрировать пользователей; Подписать Заявку на оказание услуг; Оплатить оказанные услуги через ЕЛС; Предоставить оригиналы документов в Октябрьский ТЦФТО; Получить в ИВЦ программное обеспечение для установки АС ЭТРАН, учетную пару (логин\пароль), ключевую информацию VIPNET; Получить в УЦ Ключ электронной подписи; Начать работу в АС ЭТРАН.
Вы можете подключиться к АС ЭТРАН только по месту открытия ЕЛС (в ТЦФТО по месту заключения соглашения ЕЛС).
Для подключения к АС ЭТРАН Вам необходимо выполнить следующие действия:
1. Подписать Заявление о присоединении к Соглашению об оказании информационных услуг в сфере грузовых перевозок:
Подписать и отсканировать (сканированная копия Заявления понадобится Вам для дальнейшей работы) Заявление о присоединении к Соглашению об оказании информационных услуг в сфере грузовых перевозок № 000/р от 01.01.2001г. (далее — Соглашение).
Ознакомиться с Соглашением можно на сайте по адресу www. rzd. ru в разделе «Грузовые перевозки» — «Типовые договоры и дополнительные соглашения».
http://doc. rzd. ru/doc/public/ru? STRUCTURE_ID=704&layer_id=5104&refererLayerId=5103&id=6876 (Скопируйте эту ссылку в адресную строку Вашего браузера чтобы перейти к Соглашению)
В случае если подписантом будет выступать ответственный сотрудник по доверенности, то необходимо будет приложить ее заверенную копию, если подписантом будет выступать генеральный директор, то необходимо приложить заверенную копию приказа о назначении генерального директора.
* Обращаю Ваше внимание, что заявление о присоединении подается в ТЦФТО/ЦФТО по месту заключения договора/соглашения ЕЛС.
— форма Заявления о присоединении прилагается (отсканировать подписанный оригинал) Номер Заявления о присоединении, дату присваивает Октябрьский ТЦФТО).
Проконсультироваться по заполнению заявления можно по телефонам:
После регистрации сканированная копия Заявления о присоединении будет Вам направлена по электронной почте.
2. Оформить доверенности на пользователей:
Оформить доверенность от генерального директора или приказ по предприятию (доверенность/приказ оформляется в произвольной форме) на всех сотрудников (которые будут пользователями АС ЭТРАН) компании, имеющих право работы в АС ЭТРАН с электронной подписью (ЭП) на просмотр, оформление, подписание документов в АС ЭТРАН.
В доверенности или приказе перечислить полномочия для работы со следующими документами, а именно: Заявка на перевозку грузов; Заявка на перевозку грузов (для плательщиков); Заявка на перевозку грузов (для владельца пути необщего пользования); Перевозочный документ на перевозку грузов; Перевозочный документ на перевозку собственного порожнего состава; Заявление на переадресовку груженого вагона; Заявление на переадресовку собственного порожнего состава; Учетная карточка; Ведомость подачи и уборки вагонов; Накопительная ведомость; Заявка на размещение (в перевозочном процессе); Заявка на отстой подвижного состава; Сведения о размещении и креплении груза; Уведомление о завершении грузовой операции (ГУ-2Б); Первичные учетные документы и счет-фактура; Требование на перемещение порожнего грузового вагона (передача собственнику); Заказ к договору предоставления вагонов; Памятка приемосдатчика на подачу и уборку вагонов; Акт общей формы; Согласие владельца пути необщего пользования; Уведомление о времени подачи вагонов под погрузку или выгрузку; Акт оказанных услуг и корректировочный акт оказанных услуг; Акт оказанных услуг по отстою; Корректировочный акт оказанных услуг по отстою; Ведомость вагонов, находящихся на станциях отстоя сверх сроков, указанных в заявках; Ведомость заявок на отстой, по которым вагоны не были отправлены на станцию отстоя; Корректировочная ведомость вагонов, находящихся на станциях отстоя сверх сроков, указанных в заявках; Корректировочная ведомость заявок на отстой, по которым вагоны не были отправлены на станцию отстоя; Акт оказанных услуг по перестановке вагонов на другие пути отстоя; Корректировочная ведомость акта оказанных услуг по перестановке вагонов на другие пути отстоя, а также на оформление ими следующих документов:
— Заявка на оказание услуг;
— Заявка на оказание услуг на услугу «Расширение перечня электронных документов (прав)»;
— Заявка на оказание услуг на услугу «Услуга УЦ по выдаче сертификатов ключей проверки ЭП и ключевых носителей»;
— Заявка на оказание услуг на услугу «Предоставление лицензии на право использования программного обеспечения VipNet Client»
— Заявка на оказание услуг на услугу «Начало работы по Электронному обмену документами»;
— Заявка на оказание услуг на услугу «Организация подключения и сопровождения рабочего места АС ЭТРАН»;
— Заявка на оказание услуг на услугу «Отзыв действующих Доверенностей»
В Доверенности необходимо указать паспортные данные пользователей, а именно :
- Номер Серия где, кем и когда выдан прописка (регистрация)
Доверенность или приказ можно сделать одну на всех пользователей. Оригинал доверенности или приказа необходимо отсканировать (сканированная копия доверенности/приказа понадобится Вам для дальнейшей работы).
Ознакомиться с Инструкцией по оформлению Доверенности Вы можете на сайте Октябрьского ТЦФТО в сети интернет: www. ozd-center. ru в разделе Инструкции (http://ozd-center. ru/instrukcii). Обращаем Ваше внимание, что Сайт находится в стадии разработки.
3. Оформить личный кабинет к программе АС ОЗ ВП и зарегистрировать пользователей:
Определить уполномоченного сотрудника вашей компании, которому будут выданы права от лица компании на внесение заявок в программу АС ОЗ ВП (автоматизированная система обработки заявок на предоставление доступа к информационным ресурсам внешних пользователей) на оформление заявок на подключение новых пользователей к АС ЭТРАН.
Для подключения ответственного сотрудника компании к АС ОЗ ВП Вам необходимо направить на электронный адрес *****@***ru
или позвонить по телефону (812) 436-43-62 (Единая Служба Поддержки Пользователей – далее ЕСПП) следующую информацию:
В теме сообщении написать: «Создание личного кабинета АС ОЗ для внешнего пользователя»
Текст сообщения: «Прошу создать личный кабинет во внешнем АС ОЗ (АС ОЗ ВП) и направить учетную пару логин/пароль на электронный адрес: указать E-mail. Клиент Октябрьского ТЦФТО г. Санкт-Петербург.» Указать ФИО ответственного сотрудника (ответственного оформителя) для работы в АС ОЗ ВП.
— приложить к письму отсканированную копию Заявления о присоединении к Соглашению (Приложение к данной Инструкции) и Схему подключения (Приложение к данной Инструкции).
При необходимости, есть возможность назначить несколько ответственных сотрудников (например, при наличии разных филиалов).
Далее в ответном письме Вы получите номер Вашего обращения. В течение 3-х рабочих дней Ваше обращение будет обработано, на указанный электронный адрес будет направлен логин и пароль для АС ОЗ ВП.
После получения логин и пароль для АС ОЗ ВП ответственный сотрудник оформляет Заявку на предоставление доступа к АС ЭТРАН для каждого пользователя отдельно.
При создании заявки в программе выбираете «АС ЭТРАН/Внешний клиент АРМ ППД/ Выбрать полномочия в соответствии с доверенностью»
Заявка в АС ОЗ ВП действует 1 год (по истечении Вам необходимо будет ее продлить).
К заявке в АС ОЗ ВП приложить сканированных копий документов, необходимых для подключения к АС ЭТРАН:
— Заявление о присоединении к Соглашению (Приложение );
— Схема подключения (Приложение )
— Заявка на предоставление доступа к информационным ресурсам (ИР) (Приложение );
— Сопроводительное письмо (по форме Приложения №4 в одном письме указать всех пользователей);
— Доверенность или приказ о назначении ответственного сотрудника за работу с ЭП в АС ЭТРАН (пункт.2 данной Инструкции).
Получить консультацию по работе в АС ОЗ ВП и созданию заявки можно путем направления обращения в ЕСПП по телефону (812) 436-43-62. После направления обращения, специалист по работе в АС ОЗ свяжется с Вами и окажет консультацию.
Ознакомиться с Инструкциями по работе с системой АС ОЗ ВП Вы можете на сайте Октябрьского ТЦФТО в сети интернет: www. ozd-center. ru в разделе Инструкции (http://ozd-center. ru/instrukcii). Обращаем Ваше внимание, что Сайт находится в стадии разработки.
4. Подписать Заявку на оказание услуг:
Оформить и подписать Заявку на оказание услуг (По форме Приложения №5 к данной Инструкции). Заявка оформляется в зависимости от необходимого количества АРМов для подключения АС ЭТРАН.
В разделе 1 Заявки «Организация подключения и сопровождения АС ЭТРАН» указывается:
— Количество рабочих АРМ;
— Номер заявки в АС ОЗ – номер заявки, которую Вы создали в АС ОЗ ВП на подключение к АС ЭТРАН, следуя разделу 3 настоящей Инструкции;
— При наличии лицензии VipNet указать номер договора, согласно которого Вы приобрели лицензию.
В разделе 3 Заявки «Предоставление лицензии на право использования ПО VipNet» указывается:
— Наименование работ: «Лицензия на право использования ПО VipNet»;
— Стоимость: 10 643,80 руб (не облагается НДС).
В разделе 4 Заявки «Услуга УЦ по выдаче сертификатов ключей проверки ЭП и ключевых носителей» указывается:
— Наименование работ: Продукт Максимум с доставкой (П № 000);
— Стоимость 17 936,00 руб. с НДС за 1 Продукт;
— Адрес доставки продуктов.
Продукт Максимум с доставкой включает в себя полный комплект компонентов для работы с электронной подписью в АС ЭТРАН. Стоимость продукта Максимум с доставкой составляет 17 936,00 руб. с НДС (единовременно). Срок действия сертификата по данному Продукту 1 год 3 месяца. По истечении указанного срока, необходимо перевыпустить сертификат ключа проверки электронной подписи. Стоимость перевыпуска будет составлять 6 490,00 руб. с НДС.
Прочие разделы, не относящиеся к подключению и сопровождению АС ЭТРАН не заполняются.
В заявке прошу указывать контактные данные специалиста, ответственного за подключение к АС ЭТРАН для организации дальнейшего взаимодействия.
Заявка подписывается генеральным директором или сотрудником по доверенности, аналогично подписанию заявления о присоединении (Раздел 1 данной инструкции).
5. Оплатить оказанные услуги через ЕЛС.
Перед предоставлением в Октябрьский ТЦФТО оригиналов документов необходимо перечислить на ваш ЕЛС денежные средства для оплаты услуг в соответствии с оформленной заявкой.
Сопровождение защищенного подключения ПК клиента к VipNet сети (ежемесячно) перечисление на субсчет № 4.1 Вашего ЕЛС. Приобретение лицензии на право использования ПО VipNet перечисление на субсчет №6 Вашего ЕЛС; Услуги УЦ по выдаче сертификатов ключей проверки ЭП и ключевых носителей перечисление на субсчет № 7 Вашего ЕЛС.
6. Предоставить оригиналы документов в Октябрьский ТЦФТО:
В Октябрьский ТЦФТО предоставить оригиналы документов:
Заявление о присоединении к Соглашению; Доверенность или Приказ на пользователя АС ЭТРАН; Схема подключения; Заявка на доступ к информационным ресурсам (для АС ОЗ); Сопроводительное письмо (для АС ОЗ); Заявка на оказание услуг; Документы, подтверждающие полномочия лица на подписание Заявления о присоединении, оформленные надлежащим образом; Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (дата Выписки не более 1 месяца до дня предоставления документов); Информационная справка, содержащая сведения о владельцах контрагента, включая конечных бенефициаров. В случае если у Вас нет ЕЛС, и оплату за Услуги за Вашу организацию осуществляет другая – предоставить гарантийное письмо от компании, оплачивающей услуги.
Все документы направлять единым комплектом Почтой России г. Санкт-Петербург, пл. Островского, д.2 Для Сектора информационного обслуживания пользователей услуг ж. д. транспорта.
В случае если Вы осуществляете доставку курьерской службой или лично, документы предоставлять Набережная реки Фонтанки, д. 117 (от проходной звонить 436-90-56 и 436-94-23 – Сектор информационного обслуживания)
Перед предоставлением в Октябрьский ТЦФТО указанных документов убедитесь в перечислении на Ваш ЕЛС денежные средства для оплаты услуг в соответствии с оформленной заявкой.
Получить в ИВЦ программное обеспечение для установки АС ЭТРАН, учетную пару (логин\пароль), ключевую информацию VIPNET:
После оформления и предоставления вышеуказанных документов с ответственным сотрудником будет организовано взаимодействие подразделений ИВЦ по предоставлению ключевой информации VIPNET для установки программы, предоставлению учетной пары логин/пароль для доступа к АС ЭТРАН. Ответственный сотрудник ИВЦ свяжется с Вами.
Получить в УЦ Ключ электронной подписи:
Чтобы получить ключ электронной подписи, сотрудник ТЦФТО заводит в АС ЭТРАН Вашу Заявку на оказание услуг. На указанный в заявке электронный адрес придет сообщение с указанием ссылки АРМ Кабинет Заявки УЦ по которой необходимо будет пройти и выполнить предложенные шаги. В одном из шагов необходимо будет заполнить формы документов, далее их необходимо будет распечатать, подписать и направить по адресу 191023, г. Санкт-Петербург, пл. Островского д.2, Октябрьский ТЦФТО, каб.791. для , По всем возникающим вопросам по организации выдачи ключей необходимо обращаться к (812)436-70-36, (812)436-75-82. По техническим вопросам работы АРМ Кабинет Заявки необходимо обращаться к техническую поддержку УЦ по т. (499)262-55-29
После регистрации Заявления о присоединения и внесения Заявления и заявки на оказание услуг в АС ЭТРАН на Вашем ЕЛС автоматически зарезервируется сумма за «Услугу по выдаче сертификатов ключей проверки ЭП и ключевых носителей» и за ежемесячное сопровождение защищенного соединения ПК клиента к VipNet сети .
Начать работу в АС ЭТРАН:
После установки АС ЭТРАН и получения ключа электронной подписи создать в АС ЭТРАН заявку на начало работы.
После подключения к АС ЭТРАН, получения ключа электронной подписи Вы оформляете в АС ЭТРАН: заявку на начало работы по ЭОД с указанием электронных документов, по которым Вы планирует осуществлять работу (осуществлять обмен электронными документа подписанными электронной подписью с исходя из оформленной доверенности по пункту 2 настоящей инструкции.) Заявка на начало работы подписывается ключом электронной подписи.
Приложение — Заявление о присоединении к Соглашению;
Приложение — Схема подключения;
Приложение — Заявка на доступ к информационным ресурсам (для АС ОЗ);
Приложение — Сопроводительное письмо (для АС ОЗ);
Приложение — Заявка на оказание услуг.
Информация по получению
(при необходимости данной услуги)
1. Определить Оператора Электронного Документооборота (далее — оператор ЭДО). Вы можете выбрать любого оператора ЭДО уполномоченного осуществлять обмен открытой и конфиденциальной информацией по телекоммуникационным каналам связи в рамках электронного документооборота счетов-фактур между продавцом и покупателем, входящих в перечень доверенных операторов ФНС России в соответствии с приказом Минфина РФ 10.11.2015г. № 000н. из списка работающих с в прямом взаимодействии или в режиме роуминга. На сегодняшний день ОАО “РЖД” работает через оператора ЭДО УЦ (2JD), а в режиме роуминга через : «Контур»(2BM), «Тензор» (2BE), (2AL), -Астрал» (2AE), (2IA). При этом в 90% случаев у вашей организации (бухгалтерии) уже есть действующий оператор ЭДО для обмена документами с ФНС РФ.
2. Получить в удостоверяющем центре (далее УЦ) сертификат усиленной квалифицированной ЭП. В соответствии с приказом Минфина РФ от 01.01.2001г. № 000н для работы с электронными счетами фактурами применяется усиленная квалифицированная подпись, при этом у вашей организации возможно уже имеется данный тип ЭП, с которой работает бухгалтер. В таом случае необходимо проверить ее совместимость позвонив в тех поддержку УЦ . Обращаю Ваше внимание, что в АС ЭТРАН применяется усиленная неквалифицированная электронная подпись. В случае необходимости выпуск и установка дополнительно сертификата усиленной квалифицированной подписи на ключ, используемый для работы в АС ЭТРАН – осуществляется бесплатно (в итоге вы получаете 1 ключ с двумя сертификатами).
Установить программное обеспечение (ПО), полученные у оператора ЭДО, позволяющие работать с электронными счетами фактурами с применением ЭП в случае его отсутствия. В случае использования любого роумингового оператора (также уже используемого вашей организацией) необходимо обратиться к нему с заявлением о желании получать СФ от в роуминг через УЦ . После получения согласования оператора необходимо оформить в АС ЭТРАН Заявку на оказание услуги с услугой «Начало электронного документооборота» с единственным полномочием : Работа с бухгалтерскими документами (акты, перечни, СФ). Далее оформить еще одну заявку на оказание услуги с услугой «Расширение перечня документов (прав)» в которой необходимо конкретному пользователю выбрать также это полномочие Работа с бухгалтерскими документами (акты, перечни, СФ), приложить сканированную копию доверенности и подписать ее ЭП.
После установки ПО оператора ЭДО и обеспечения работы усиленной квалифицированной подписи — Сообщить о готовности получать документы в электроном виде в Октябрьский ТЦФТО по телефонам:
Дополнительно сообщаю вам, что работа с СФ в электронном виде происходит в ПО оператора ЭДО, а с актами, перечнями оказанных услуг и прочими бухгалтерскими документами — в АС ЭТРАН.
По вопросам, связанным с подключением к АС ЭТРАН звонить по телефонам:
Источник
Понятие ЭТРАН и его функции.
«Этран» — функциональность электронной обработки документов, которая взаимодействует с жд транспортом и клиентом для организации грузоперевозок.
Этран — электронные документы для сопровождения жд перевозок
В основе решения положен устав жд транспорта России и правила оформления заявок на грузоперевозки жд транспортом.
Как работает такая система
Система этран работает по всей территории России.
Функциональность программы дает возможность клиенту:
- осуществлять оформление заявок на грузоперевозку;
- подготавливать электронные транспортные накладные;
- получать итоговые документы;
- отслеживать результаты расчетов за грузоперевозку;
- получать данные о жд грузах, отправленных на адрес пользователя.
Оформление договора регламентирует обмен данными пользователя с организацией. В них указывается юридическая ответственность сторон, права клиентского доступа к функциям программы и информация по перевозкам.
Принципы функционирования программного комплекса
Основные принципы системы ЭТРАН:
- в обработке данных по заявке на грузоперевозку, это уменьшает время заполнения электронной накладной вручную. Грузоперевозочная документация с заявкой позволяют в автоматическом режиме вести учет карточки;
- стоимость провозной платы и ее тариф рассчитываются одним программным комплексом, что позволяет не осуществлять вторичный контроль. Информация, веденная по прибытии — это дополнение к внесенной ранее при отправке груза и полученной в пути следования.
Общая база данных дает пользователям одни информационные данные.
ЭТРАН взаимосвязан с системой финансовых расчетов (СФР). Между ними подписано соглашение об ответственности функциональным обязанностям:
- СФР — открытие лицевых счетов экспедиторам и клиентам;
- этран — применение кодов лицевых счетов и сальдо.
Этран значительно экономит время как грузоотправителю, так и грузополучателю
Клиент, пользуясь автоматической системой этран, сводит к минимуму время на оформление грузоперевозок.
Клиент в электронном режиме может:
- подать заявку на грузоперевозку;
- согласовать результат заявки;
- заниматься оформлением накладной и результатов погрузки;
- получить электронную квитанцию.
Товарный кассир использует функции разнообразных проверок:
- проверяет достоверность данных в заявке;
- финансовое состояние на счету клиента;
- ограничения по перевозке.
На станции назначения кассир оформляет документы по прибытии:
- производит полный расчет за грузоперевозку;
- добавляет сведения о перевозке, которые были по пути следования.
Этран позволяет сотрудникам ДЦФТО получать информацию о ходе выполнения заявок для того чтоб контролировать их исполнение.
Система осуществляет контроль за жд перевозками внутри страны и за границей
ЦФТО получает данные по всем видам деятельности системы:
- объемы прибытия и отбытия;
- состояние счетов;
- сбои в работе и нарушения цикла.
Система этран работает со смежными программными комплексами и дает доступ к данным:
- о результатах погрузки и разгрузки;
- расчеты по грузоперевозкам и переоформление документов.
В системе этран проводятся данные по грузоперевозкам, которые пересекают границу. Это позволяет контролировать ход грузоперевозок за рубежом, рассчитывать бюджет следующей перевозки и проверять финансовое состояние экспедиторов.
Программный комплекс защищен от взлома. Имеет необходимые лицензии с сертификатами.
Базовые функции ас этран позволяют:
- Контролировать ход выполнения заявок.
- Рассчитывать предварительную сумму грузоперевозки жд транспортом.
- Оформлять перевозочные документы исходя из данных заявки.
- Сократить время на оформления груза, использую процесс обмена данных.
- Исключить вероятность ошибки в расчетах на оформление груза и перевозку его жд транспортом.
- Производить оформление сопутствующих жд документов на грузоперевозку.
- Производить оформление заявок с указанием передаточных станций.
- Оперативно получать данные о финансовом состоянии счета.
Электронная транспортная накладная является полнофункциональной системой с обеспечением защиты информации, сертификатами и наличием электронных подписей, которые соответствуют государственным органам.
Источник
Памятка клиентам для подключения АС ЭТРАН
ПАМЯТКА
ДЛЯ КЛИЕНТОВ ОАО «РЖД» ПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА
В целях упрощения доступа к услугам ОАО “РЖД” по принципу «одного окна», в том числе по обеспечению электронного документооборота с 1 апреля 2017 года, реализована возможность подключения к автоматизированной системе централизованной подготовки и оформления перевозочных документов (далее – АС ЭТРАН) через территориальные центры фирменного транспортного обслуживания (далее – ТЦФТО).
Для реализации данного проекта утверждены и введены в действие:
- Соглашение об оказании информационных услуг в сфере грузовых перевозок, утверждено распоряжением ОАО «РЖД» от 18.12.2017г. №2633/р;
- Порядок оказания услуг по подключению, сопровождению АС ЭТРАН и прочих услуг, связанных с организацией электронного документооборота (в том числе услуг сторонних организаций), утвержден распоряжением ОАО «РЖД» от 27.02.2017г. №358;
- Стоимость оказания информационных услуг, связанных с перевозкой грузов железнодорожным транспортом, утверждена протоколом заседания правления ОАО «РЖД» от 29.12.2017г. №65.
Ознакомиться с данными документами можно на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru в разделе Грузовые перевозки – Полезная информация – Типовые договоры и дополнительные соглашения.
Получить комплект документов для присоединения к Соглашению об оказании информационных услуг в сфере грузовых перевозок (далее – Соглашение), а также дополнительные разъяснения можно в отделе информационного обслуживания пользователей услуг железнодорожного транспорта Северо-Кавказского ТЦФТО по телефону (863)259-04-78, 259-04-79, 259-09-16, 238-28-82 или электронной почте: tcfto-inform@skzd.rzd.ru .
Порядок подключения к АС ЭТРАН
- Предоставление оригиналов документов.
Для подключения к АС ЭТРАН необходимо предоставить в отдел информационного обслуживания Северо-Кавказского ТЦФТО по адресу: 344001, г. Ростов-на-Дону, Привокзальная пл., ½, ТЦФТО, каб.919, начальнику отдела ИНФОРМ Телятникову Е.В., следующие документы (предварительно сканы документов направляются на электронную почту tcfto-inform@skzd.rzd.ru):
-
- Заявление о присоединении к Соглашению;
- Документы, подтверждающие полномочия руководителя организации;
- Заявка на оказание услуг;
- Схема предоставления доступа к информационному ресурсу ЭТРАН;
- Перечень Автоматизированных рабочих мест (АРМ) информационных систем ОАО «РЖД»;
- Приказ (или доверенность) о назначении ответственного сотрудника организации за работу с применением электронной подписи в АС ЭТРАН с указанием прав и перечня электронных документов.
- Регистрация заявления о присоединении.
- После регистрации сотрудниками ТЦФТО заявления о присоединении к соглашению, на указанный Вами адрес электронной почты направляется информация о регистрации заявления с номером и датой регистрации.
- Подключение к Автоматизированной системе создания и обработки заявок на предоставление доступа к информационным ресурсам ОАО «РЖД» (ВП АСОЗ).
После обработки предоставленного комплекта документов на Ваш электронный адрес направляется ссылка, логин и пароль для входа в личный кабинет ВП АСОЗ.
Предоставленный логин и пароль позволяет Вам самостоятельно оформить Заявку на предоставление доступа к информационной системе ОАО «РЖД», которая в дальнейшем проходит процедуру электронного согласования в причастных подразделениях ОАО «РЖД». Личный кабинет ВП АСОЗ позволит Вам в дальнейшем оформлять Заявки на предоставление доступа при изменении сотрудников компании и осуществлять продление учетной записи пользователя в АС ЭТРАН (срок предоставления доступа к АС ЭТРАН – 1год).
- Обеспечение наличия денег на ЕЛС для ввода заявки на оказание услуг.
Для обеспечения ввода сотрудниками ТЦФТО в АС ЭТРАН, ранее предоставленной заявки на оказание услуг, необходимо обеспечить наличие денежных средств на ЕЛС на нижеперечисленных субсчетах в размере не менее:
– субсчет 6 – 10643,8 руб. (НДС не облагается) предоставление лицензии на право пользования ПО VipNet (1 рабочее место);
– субсчет 7 – 17523,0 (с НДС 18%) услуга УЦ АО «НИИАС», связанные с предоставлением лицензии на использование программного обеспечения криптографической защиты информации, электронного ключа и служебного сертификата ключа подписи (1 рабочее место).
Заявка на оказание услуг направляется на обработку, по результатам рассмотрения которой:
-
- По телефону, указанному в заявке на предоставление доступа к АС ЭТРАН, сотрудник Ростовского ИВЦ сообщает логин и пароль для входа в АС ЭТРАН;
- На Вашу электронную почту сотрудник Ростовского ИВЦ направляет информацию о предоставлении лицензии VipNet. Для получения лицензии VipNet необходимо прибыть в Ростовский ИВЦ по адресу г.Ростов-на-Дону, Привокзальная площадь, ½, Ростовский ИВЦ. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность, доверенность от руководителя организации и электронный носитель (флешка). Информацию о получении лицензии VipNet можно получить по телефону (863)238-34-65 Ахремцев Владислав Вячеславович.
- На Вашу электронную почту сотрудник Удостоверяющего центра АО «НИААС» (далее – УЦ АО «НИИАС») направляет информацию о предоставлении логина и пароля для входа в личный кабинет АРМ Кабинет заявки УЦ АО «НИИАС».Оригиналы и заверенные копии документов для выпуска сертификата эп необходимо предоставить в ТЦФТО по адресу: 344001, г.Ростов-на-Дону, Привокзальная пл.,1/2, ТЦФТО, каб.513, Технологический отдел.
- Техническую консультацию по выпуску сертификата эп можно получить по телефону УЦ АО «НИИАС» (499)262-55-29 доб.5.
- По инструкции УЦ АО «НИИАС» в личном кабинете АРМ Кабинет необходимо подготовить необходимые документы для прикрепления сканированных копий в программу и осуществить выпуск сертификата эп.
- По телефону или электронной почте сотрудник Ростовского ИВЦ предоставляет инструкцию по установке АС ЭТРАН на Вашем рабочем месте.
- Открытие функционала в АС ЭТРАН
После установки программы АС ЭТРАН и выпуска сертификата ключа эп необходимо в АС ЭТРАН ввести «Заявку на оказание услуг» с выбором вида работ «Начало работ по электронному обмену документами» с указанием электронных документов, по которым планируется работа в АС ЭТРАН с эп. Заявка на оказанием услуг подписывается в АС ЭТРАН эп.
Консультацию по вводу данных заявок можно получить у сотрудников технологического отдела ТЦФТО по тел. (863)259-54-04, (863)238-29-86.
Телефоны для консультаций:
По оформлению заявления о присоединении
Отдел информационного обслуживания ТЦФТО:
(863)259-04-78 Носачев Андрей Витальевич
(863)259-04-79 Лукашова Ольга Валерьевна
(863)259-09-16 Кумалагова Фатима Михайловна
По оформлению заявок на ВП АСОЗ, получение оригиналов документов для УЦ АО «НИИАС»
Технологический отдел ТЦФТО:
(863)259-54-04 Широкова Наталья Вячеславовна
(863)259-54-04 Кадочникова Светлана Викторовна
(863)238-29-86 Иванова Екатерина Александровна
По выпуску сертификата ключа электронной подписи:
(499)262-55-29 доб. 5
По установке VipNet и АС ЭТРАН:
(863)259-04-70 Единая служба поддержки пользователей (ЕСПП)
Источник
Памятка клиентам для подключения АС ЭТРАН
ПАМЯТКА
ДЛЯ КЛИЕНТОВ ОАО «РЖД» ПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА
В целях упрощения доступа к услугам ОАО “РЖД” по принципу «одного окна», в том числе по обеспечению электронного документооборота с 1 апреля 2017 года, реализована возможность подключения к автоматизированной системе централизованной подготовки и оформления перевозочных документов (далее – АС ЭТРАН) через территориальные центры фирменного транспортного обслуживания (далее – ТЦФТО).
Для реализации данного проекта утверждены и введены в действие:
- Соглашение об оказании информационных услуг в сфере грузовых перевозок, утверждено распоряжением ОАО «РЖД» от 18.12.2017г. №2633/р;
- Порядок оказания услуг по подключению, сопровождению АС ЭТРАН и прочих услуг, связанных с организацией электронного документооборота (в том числе услуг сторонних организаций), утвержден распоряжением ОАО «РЖД» от 27.02.2017г. №358;
- Стоимость оказания информационных услуг, связанных с перевозкой грузов железнодорожным транспортом, утверждена протоколом заседания правления ОАО «РЖД» от 29.12.2017г. №65.
Ознакомиться с данными документами можно на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru в разделе Грузовые перевозки – Полезная информация – Типовые договоры и дополнительные соглашения.
Получить комплект документов для присоединения к Соглашению об оказании информационных услуг в сфере грузовых перевозок (далее – Соглашение), а также дополнительные разъяснения можно в отделе информационного обслуживания пользователей услуг железнодорожного транспорта Северо-Кавказского ТЦФТО по телефону (863)259-04-78, 259-04-79, 259-09-16, 238-28-82 или электронной почте: tcfto-inform@skzd.rzd.ru .
Порядок подключения к АС ЭТРАН
- Предоставление оригиналов документов.
Для подключения к АС ЭТРАН необходимо предоставить в отдел информационного обслуживания Северо-Кавказского ТЦФТО по адресу: 344001, г. Ростов-на-Дону, Привокзальная пл., ½, ТЦФТО, каб.919, начальнику отдела ИНФОРМ Телятникову Е.В., следующие документы (предварительно сканы документов направляются на электронную почту tcfto-inform@skzd.rzd.ru):
-
- Заявление о присоединении к Соглашению;
- Документы, подтверждающие полномочия руководителя организации;
- Заявка на оказание услуг;
- Схема предоставления доступа к информационному ресурсу ЭТРАН;
- Перечень Автоматизированных рабочих мест (АРМ) информационных систем ОАО «РЖД»;
- Приказ (или доверенность) о назначении ответственного сотрудника организации за работу с применением электронной подписи в АС ЭТРАН с указанием прав и перечня электронных документов.
- Регистрация заявления о присоединении.
- После регистрации сотрудниками ТЦФТО заявления о присоединении к соглашению, на указанный Вами адрес электронной почты направляется информация о регистрации заявления с номером и датой регистрации.
- Подключение к Автоматизированной системе создания и обработки заявок на предоставление доступа к информационным ресурсам ОАО «РЖД» (ВП АСОЗ).
После обработки предоставленного комплекта документов на Ваш электронный адрес направляется ссылка, логин и пароль для входа в личный кабинет ВП АСОЗ.
Предоставленный логин и пароль позволяет Вам самостоятельно оформить Заявку на предоставление доступа к информационной системе ОАО «РЖД», которая в дальнейшем проходит процедуру электронного согласования в причастных подразделениях ОАО «РЖД». Личный кабинет ВП АСОЗ позволит Вам в дальнейшем оформлять Заявки на предоставление доступа при изменении сотрудников компании и осуществлять продление учетной записи пользователя в АС ЭТРАН (срок предоставления доступа к АС ЭТРАН – 1год).
- Обеспечение наличия денег на ЕЛС для ввода заявки на оказание услуг.
Для обеспечения ввода сотрудниками ТЦФТО в АС ЭТРАН, ранее предоставленной заявки на оказание услуг, необходимо обеспечить наличие денежных средств на ЕЛС на нижеперечисленных субсчетах в размере не менее:
– субсчет 6 – 10643,8 руб. (НДС не облагается) предоставление лицензии на право пользования ПО VipNet (1 рабочее место);
– субсчет 7 – 17523,0 (с НДС 18%) услуга УЦ АО «НИИАС», связанные с предоставлением лицензии на использование программного обеспечения криптографической защиты информации, электронного ключа и служебного сертификата ключа подписи (1 рабочее место).
Заявка на оказание услуг направляется на обработку, по результатам рассмотрения которой:
-
- По телефону, указанному в заявке на предоставление доступа к АС ЭТРАН, сотрудник Ростовского ИВЦ сообщает логин и пароль для входа в АС ЭТРАН;
- На Вашу электронную почту сотрудник Ростовского ИВЦ направляет информацию о предоставлении лицензии VipNet. Для получения лицензии VipNet необходимо прибыть в Ростовский ИВЦ по адресу г.Ростов-на-Дону, Привокзальная площадь, ½, Ростовский ИВЦ. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность, доверенность от руководителя организации и электронный носитель (флешка). Информацию о получении лицензии VipNet можно получить по телефону (863)238-34-65 Ахремцев Владислав Вячеславович.
- На Вашу электронную почту сотрудник Удостоверяющего центра АО «НИААС» (далее – УЦ АО «НИИАС») направляет информацию о предоставлении логина и пароля для входа в личный кабинет АРМ Кабинет заявки УЦ АО «НИИАС».Оригиналы и заверенные копии документов для выпуска сертификата эп необходимо предоставить в ТЦФТО по адресу: 344001, г.Ростов-на-Дону, Привокзальная пл.,1/2, ТЦФТО, каб.513, Технологический отдел.
- Техническую консультацию по выпуску сертификата эп можно получить по телефону УЦ АО «НИИАС» (499)262-55-29 доб.5.
- По инструкции УЦ АО «НИИАС» в личном кабинете АРМ Кабинет необходимо подготовить необходимые документы для прикрепления сканированных копий в программу и осуществить выпуск сертификата эп.
- По телефону или электронной почте сотрудник Ростовского ИВЦ предоставляет инструкцию по установке АС ЭТРАН на Вашем рабочем месте.
- Открытие функционала в АС ЭТРАН
После установки программы АС ЭТРАН и выпуска сертификата ключа эп необходимо в АС ЭТРАН ввести «Заявку на оказание услуг» с выбором вида работ «Начало работ по электронному обмену документами» с указанием электронных документов, по которым планируется работа в АС ЭТРАН с эп. Заявка на оказанием услуг подписывается в АС ЭТРАН эп.
Консультацию по вводу данных заявок можно получить у сотрудников технологического отдела ТЦФТО по тел. (863)259-54-04, (863)238-29-86.
Телефоны для консультаций:
По оформлению заявления о присоединении
Отдел информационного обслуживания ТЦФТО:
(863)259-04-78 Носачев Андрей Витальевич
(863)259-04-79 Лукашова Ольга Валерьевна
(863)259-09-16 Кумалагова Фатима Михайловна
По оформлению заявок на ВП АСОЗ, получение оригиналов документов для УЦ АО «НИИАС»
Технологический отдел ТЦФТО:
(863)259-54-04 Широкова Наталья Вячеславовна
(863)259-54-04 Кадочникова Светлана Викторовна
(863)238-29-86 Иванова Екатерина Александровна
По выпуску сертификата ключа электронной подписи:
(499)262-55-29 доб. 5
По установке VipNet и АС ЭТРАН:
(863)259-04-70 Единая служба поддержки пользователей (ЕСПП)
Источник
Подключение АС «ЭТРАН» ✉
АС «ЭТРАН» — Автоматизированная Система, Электронная Транспортная Накладная. Основная программа безбумажного документооборота в грузовых перевозках, предоставляется бесплатно.
Перед подключением к АС «ЭТРАН» проверьте наличие Единого Лицевого Счёта РЖД (ЕЛС). Если такого нет (Вы совершенно новый клиент), обязательно откройте свой ЕЛС.
Для работы требуются программно-технические компоненты:
- VipNet — защищённый доступ к сети ОАО «РЖД», является программным продуктом. Одна лицензия сроком действия 1 год, предоставляется бесплатно для компаний, которые впервые подключаются к АС «ЭТРАН».
- Ключ Электронной Цифровой Подписи (ЭЦП) или Простая Электронная Подпись (ПЭП) — требуется для подписи документов в АС «ЭТРАН».
Порядок подключения:
- Сбор и отправка документов в Октябрьский ТЦФТО
- Оплата заказанных услуг (при наличии платных услуг)
- Получение и установка VipNet
- Получение ключа
- Получение учётных данных для входа в АС «ЭТРАН»
Сбор пакета документов:
Передать документы в Октябрьский ТЦФТО
1: отправить Почтой России в Октябрьский ТЦФТО для «Отдела автоматизации производственных процессов».
Адрес: 191023, Санкт-Петербург, пл. Островского, 2В.
2 вариант: принести в «Отдел автоматизации производственных процессов».
Адрес: Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, 117. На проходной позвонить в отдел автоматизации производственных процессов с учётом рабочих дней и обедов: 436-94-23, 436-92-43 или 436-92-38. Спустится сотрудник и заберёт документы.
3: (на время эпидемии): отправить электронные скан-копии на почту infosector@ozd-center.ru
Оплата заказанных услуг (при наличии платных услуг)
При подключении первого рабочего места с простой электронной подписью оплачивать услуги не требуется.
Оплата услуг требуется в следующих случаях:
- Выбрана электронная подпись УЦ ОАО «НИИАС»;
- Количество лицензий VipNet более одной.
Для оплаты услуг, пополните Единый Лицевой Счет (ЕЛС):
- Субсчет 6 – 6100 руб. (НДС не облагается), для каждой лицензии VipNet на втором и последующих рабочих местах.
- Субсчет 7 – облагается НДС 20%, стоимость приобретения ключа ЭП УЦ АО «НИИАС» зависит от выбранного продукт.
АС «ЭТРАН» — ежемесячных платежей за сопровождение нет.
VipNet — первый год на одно рабочее место бесплатно, продление 3200 руб./год (НДС не облагается).
Простая электронная подпись — подключение и сопровождение бесплатно.
Получение и установка VipNet
На электронную почту будет направлено приглашение в Санкт-Петербургский Информационно-Вычислительный Центр для передачи дистрибутива VipNet.
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, ул. Боровая, 57.
Получение ключа
Простая подпись подключается сотрудником ТЦФТО.
Ключ УЦ ОАО «НИИАС» можно получить доставкой или забрать самостоятельно.
Адрес: Россия, Москва, ул. Нижегородская, 27, строение 1.
Получение учётных данных для входа
Логин и первичный пароль для входа в АС «ЭТРАН» отправляются в виде СМС на мобильный телефон, указанный в доверенности на пользователя.
Запуск системы:
http://10.248.35.9:8092/WebShell/ — Новая платформа АС Этран
Возможно использовать любой браузер кроме Internet Explorer.
Для подписания ЭП также надо установить КриптоПро browser plug-in (доступен https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin бесплатно, там же инструкция по установке).
Похожие записи:
Центр Продажи Услуг Октябрьского ТЦФТО — официальный представитель ОАО «РЖД» на Октябрьской ж.д. по грузовым перевозкам
Единая Служба Поддержки Пользователей (ЕСПП):+7(812)436-43-62
Источник
Пошаговая инструкция для подключения к АС ЭТРАН для новых пользователей
Пошаговая инструкция для подключения к АС ЭТРАН для новых пользователей
Подписать заявление о присоединении к Соглашению об оказании информационных услуг в сфере грузовых перевозок; Оформить доверенности на пользователей; Оформить личный кабинет к программе АСОЗ ВП и зарегистрировать пользователей; Подписать Заявку на оказание услуг; Оплатить оказанные услуги через ЕЛС; Предоставить оригиналы документов в Октябрьский ТЦФТО; Получить в ИВЦ программное обеспечение для установки АС ЭТРАН, учетную пару (логин\пароль), ключевую информацию VIPNET; Получить в УЦ Ключ электронной подписи; Начать работу в АС ЭТРАН.
Вы можете подключиться к АС ЭТРАН только по месту открытия ЕЛС (в ТЦФТО по месту заключения соглашения ЕЛС).
Для подключения к АС ЭТРАН Вам необходимо выполнить следующие действия:
1. Подписать Заявление о присоединении к Соглашению об оказании информационных услуг в сфере грузовых перевозок:
Подписать и отсканировать (сканированная копия Заявления понадобится Вам для дальнейшей работы) Заявление о присоединении к Соглашению об оказании информационных услуг в сфере грузовых перевозок № 000/р от 01.01.2001г. (далее — Соглашение).
Ознакомиться с Соглашением можно на сайте по адресу www. rzd. ru в разделе «Грузовые перевозки» — «Типовые договоры и дополнительные соглашения».
http://doc. rzd. ru/doc/public/ru? STRUCTURE_ID=704&layer_id=5104&refererLayerId=5103&id=6876 (Скопируйте эту ссылку в адресную строку Вашего браузера чтобы перейти к Соглашению)
В случае если подписантом будет выступать ответственный сотрудник по доверенности, то необходимо будет приложить ее заверенную копию, если подписантом будет выступать генеральный директор, то необходимо приложить заверенную копию приказа о назначении генерального директора.
* Обращаю Ваше внимание, что заявление о присоединении подается в ТЦФТО/ЦФТО по месту заключения договора/соглашения ЕЛС.
— форма Заявления о присоединении прилагается (отсканировать подписанный оригинал) Номер Заявления о присоединении, дату присваивает Октябрьский ТЦФТО).
Проконсультироваться по заполнению заявления можно по телефонам:
После регистрации сканированная копия Заявления о присоединении будет Вам направлена по электронной почте.
2. Оформить доверенности на пользователей:
Оформить доверенность от генерального директора или приказ по предприятию (доверенность/приказ оформляется в произвольной форме) на всех сотрудников (которые будут пользователями АС ЭТРАН) компании, имеющих право работы в АС ЭТРАН с электронной подписью (ЭП) на просмотр, оформление, подписание документов в АС ЭТРАН.
В доверенности или приказе перечислить полномочия для работы со следующими документами, а именно: Заявка на перевозку грузов; Заявка на перевозку грузов (для плательщиков); Заявка на перевозку грузов (для владельца пути необщего пользования); Перевозочный документ на перевозку грузов; Перевозочный документ на перевозку собственного порожнего состава; Заявление на переадресовку груженого вагона; Заявление на переадресовку собственного порожнего состава; Учетная карточка; Ведомость подачи и уборки вагонов; Накопительная ведомость; Заявка на размещение (в перевозочном процессе); Заявка на отстой подвижного состава; Сведения о размещении и креплении груза; Уведомление о завершении грузовой операции (ГУ-2Б); Первичные учетные документы и счет-фактура; Требование на перемещение порожнего грузового вагона (передача собственнику); Заказ к договору предоставления вагонов; Памятка приемосдатчика на подачу и уборку вагонов; Акт общей формы; Согласие владельца пути необщего пользования; Уведомление о времени подачи вагонов под погрузку или выгрузку; Акт оказанных услуг и корректировочный акт оказанных услуг; Акт оказанных услуг по отстою; Корректировочный акт оказанных услуг по отстою; Ведомость вагонов, находящихся на станциях отстоя сверх сроков, указанных в заявках; Ведомость заявок на отстой, по которым вагоны не были отправлены на станцию отстоя; Корректировочная ведомость вагонов, находящихся на станциях отстоя сверх сроков, указанных в заявках; Корректировочная ведомость заявок на отстой, по которым вагоны не были отправлены на станцию отстоя; Акт оказанных услуг по перестановке вагонов на другие пути отстоя; Корректировочная ведомость акта оказанных услуг по перестановке вагонов на другие пути отстоя, а также на оформление ими следующих документов:
— Заявка на оказание услуг;
— Заявка на оказание услуг на услугу «Расширение перечня электронных документов (прав)»;
— Заявка на оказание услуг на услугу «Услуга УЦ по выдаче сертификатов ключей проверки ЭП и ключевых носителей»;
— Заявка на оказание услуг на услугу «Предоставление лицензии на право использования программного обеспечения VipNet Client»
— Заявка на оказание услуг на услугу «Начало работы по Электронному обмену документами»;
— Заявка на оказание услуг на услугу «Организация подключения и сопровождения рабочего места АС ЭТРАН»;
— Заявка на оказание услуг на услугу «Отзыв действующих Доверенностей»
В Доверенности необходимо указать паспортные данные пользователей, а именно :
- Номер Серия где, кем и когда выдан прописка (регистрация)
Доверенность или приказ можно сделать одну на всех пользователей. Оригинал доверенности или приказа необходимо отсканировать (сканированная копия доверенности/приказа понадобится Вам для дальнейшей работы).
Ознакомиться с Инструкцией по оформлению Доверенности Вы можете на сайте Октябрьского ТЦФТО в сети интернет: www. ozd-center. ru в разделе Инструкции (http://ozd-center. ru/instrukcii). Обращаем Ваше внимание, что Сайт находится в стадии разработки.
3. Оформить личный кабинет к программе АС ОЗ ВП и зарегистрировать пользователей:
Определить уполномоченного сотрудника вашей компании, которому будут выданы права от лица компании на внесение заявок в программу АС ОЗ ВП (автоматизированная система обработки заявок на предоставление доступа к информационным ресурсам внешних пользователей) на оформление заявок на подключение новых пользователей к АС ЭТРАН.
Для подключения ответственного сотрудника компании к АС ОЗ ВП Вам необходимо направить на электронный адрес *****@***ru
или позвонить по телефону (812) 436-43-62 (Единая Служба Поддержки Пользователей – далее ЕСПП) следующую информацию:
В теме сообщении написать: «Создание личного кабинета АС ОЗ для внешнего пользователя»
Текст сообщения: «Прошу создать личный кабинет во внешнем АС ОЗ (АС ОЗ ВП) и направить учетную пару логин/пароль на электронный адрес: указать E-mail. Клиент Октябрьского ТЦФТО г. Санкт-Петербург.» Указать ФИО ответственного сотрудника (ответственного оформителя) для работы в АС ОЗ ВП.
— приложить к письму отсканированную копию Заявления о присоединении к Соглашению (Приложение к данной Инструкции) и Схему подключения (Приложение к данной Инструкции).
При необходимости, есть возможность назначить несколько ответственных сотрудников (например, при наличии разных филиалов).
Далее в ответном письме Вы получите номер Вашего обращения. В течение 3-х рабочих дней Ваше обращение будет обработано, на указанный электронный адрес будет направлен логин и пароль для АС ОЗ ВП.
После получения логин и пароль для АС ОЗ ВП ответственный сотрудник оформляет Заявку на предоставление доступа к АС ЭТРАН для каждого пользователя отдельно.
При создании заявки в программе выбираете «АС ЭТРАН/Внешний клиент АРМ ППД/ Выбрать полномочия в соответствии с доверенностью»
Заявка в АС ОЗ ВП действует 1 год (по истечении Вам необходимо будет ее продлить).
К заявке в АС ОЗ ВП приложить сканированных копий документов, необходимых для подключения к АС ЭТРАН:
— Заявление о присоединении к Соглашению (Приложение );
— Схема подключения (Приложение )
— Заявка на предоставление доступа к информационным ресурсам (ИР) (Приложение );
— Сопроводительное письмо (по форме Приложения №4 в одном письме указать всех пользователей);
— Доверенность или приказ о назначении ответственного сотрудника за работу с ЭП в АС ЭТРАН (пункт.2 данной Инструкции).
Получить консультацию по работе в АС ОЗ ВП и созданию заявки можно путем направления обращения в ЕСПП по телефону (812) 436-43-62. После направления обращения, специалист по работе в АС ОЗ свяжется с Вами и окажет консультацию.
Ознакомиться с Инструкциями по работе с системой АС ОЗ ВП Вы можете на сайте Октябрьского ТЦФТО в сети интернет: www. ozd-center. ru в разделе Инструкции (http://ozd-center. ru/instrukcii). Обращаем Ваше внимание, что Сайт находится в стадии разработки.
4. Подписать Заявку на оказание услуг:
Оформить и подписать Заявку на оказание услуг (По форме Приложения №5 к данной Инструкции). Заявка оформляется в зависимости от необходимого количества АРМов для подключения АС ЭТРАН.
В разделе 1 Заявки «Организация подключения и сопровождения АС ЭТРАН» указывается:
— Количество рабочих АРМ;
— Номер заявки в АС ОЗ – номер заявки, которую Вы создали в АС ОЗ ВП на подключение к АС ЭТРАН, следуя разделу 3 настоящей Инструкции;
— При наличии лицензии VipNet указать номер договора, согласно которого Вы приобрели лицензию.
В разделе 3 Заявки «Предоставление лицензии на право использования ПО VipNet» указывается:
— Наименование работ: «Лицензия на право использования ПО VipNet»;
— Стоимость: 10 643,80 руб (не облагается НДС).
В разделе 4 Заявки «Услуга УЦ по выдаче сертификатов ключей проверки ЭП и ключевых носителей» указывается:
— Наименование работ: Продукт Максимум с доставкой (П № 000);
— Стоимость 17 936,00 руб. с НДС за 1 Продукт;
— Адрес доставки продуктов.
Продукт Максимум с доставкой включает в себя полный комплект компонентов для работы с электронной подписью в АС ЭТРАН. Стоимость продукта Максимум с доставкой составляет 17 936,00 руб. с НДС (единовременно). Срок действия сертификата по данному Продукту 1 год 3 месяца. По истечении указанного срока, необходимо перевыпустить сертификат ключа проверки электронной подписи. Стоимость перевыпуска будет составлять 6 490,00 руб. с НДС.
Прочие разделы, не относящиеся к подключению и сопровождению АС ЭТРАН не заполняются.
В заявке прошу указывать контактные данные специалиста, ответственного за подключение к АС ЭТРАН для организации дальнейшего взаимодействия.
Заявка подписывается генеральным директором или сотрудником по доверенности, аналогично подписанию заявления о присоединении (Раздел 1 данной инструкции).
5. Оплатить оказанные услуги через ЕЛС.
Перед предоставлением в Октябрьский ТЦФТО оригиналов документов необходимо перечислить на ваш ЕЛС денежные средства для оплаты услуг в соответствии с оформленной заявкой.
Сопровождение защищенного подключения ПК клиента к VipNet сети (ежемесячно) перечисление на субсчет № 4.1 Вашего ЕЛС. Приобретение лицензии на право использования ПО VipNet перечисление на субсчет №6 Вашего ЕЛС; Услуги УЦ по выдаче сертификатов ключей проверки ЭП и ключевых носителей перечисление на субсчет № 7 Вашего ЕЛС.
6. Предоставить оригиналы документов в Октябрьский ТЦФТО:
В Октябрьский ТЦФТО предоставить оригиналы документов:
Заявление о присоединении к Соглашению; Доверенность или Приказ на пользователя АС ЭТРАН; Схема подключения; Заявка на доступ к информационным ресурсам (для АС ОЗ); Сопроводительное письмо (для АС ОЗ); Заявка на оказание услуг; Документы, подтверждающие полномочия лица на подписание Заявления о присоединении, оформленные надлежащим образом; Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (дата Выписки не более 1 месяца до дня предоставления документов); Информационная справка, содержащая сведения о владельцах контрагента, включая конечных бенефициаров. В случае если у Вас нет ЕЛС, и оплату за Услуги за Вашу организацию осуществляет другая – предоставить гарантийное письмо от компании, оплачивающей услуги.
Все документы направлять единым комплектом Почтой России г. Санкт-Петербург, пл. Островского, д.2 Для Сектора информационного обслуживания пользователей услуг ж. д. транспорта.
В случае если Вы осуществляете доставку курьерской службой или лично, документы предоставлять Набережная реки Фонтанки, д. 117 (от проходной звонить 436-90-56 и 436-94-23 – Сектор информационного обслуживания)
Перед предоставлением в Октябрьский ТЦФТО указанных документов убедитесь в перечислении на Ваш ЕЛС денежные средства для оплаты услуг в соответствии с оформленной заявкой.
Получить в ИВЦ программное обеспечение для установки АС ЭТРАН, учетную пару (логин\пароль), ключевую информацию VIPNET:
После оформления и предоставления вышеуказанных документов с ответственным сотрудником будет организовано взаимодействие подразделений ИВЦ по предоставлению ключевой информации VIPNET для установки программы, предоставлению учетной пары логин/пароль для доступа к АС ЭТРАН. Ответственный сотрудник ИВЦ свяжется с Вами.
Получить в УЦ Ключ электронной подписи:
Чтобы получить ключ электронной подписи, сотрудник ТЦФТО заводит в АС ЭТРАН Вашу Заявку на оказание услуг. На указанный в заявке электронный адрес придет сообщение с указанием ссылки АРМ Кабинет Заявки УЦ по которой необходимо будет пройти и выполнить предложенные шаги. В одном из шагов необходимо будет заполнить формы документов, далее их необходимо будет распечатать, подписать и направить по адресу 191023, г. Санкт-Петербург, пл. Островского д.2, Октябрьский ТЦФТО, каб.791. для , По всем возникающим вопросам по организации выдачи ключей необходимо обращаться к (812)436-70-36, (812)436-75-82. По техническим вопросам работы АРМ Кабинет Заявки необходимо обращаться к техническую поддержку УЦ по т. (499)262-55-29
После регистрации Заявления о присоединения и внесения Заявления и заявки на оказание услуг в АС ЭТРАН на Вашем ЕЛС автоматически зарезервируется сумма за «Услугу по выдаче сертификатов ключей проверки ЭП и ключевых носителей» и за ежемесячное сопровождение защищенного соединения ПК клиента к VipNet сети .
Начать работу в АС ЭТРАН:
После установки АС ЭТРАН и получения ключа электронной подписи создать в АС ЭТРАН заявку на начало работы.
После подключения к АС ЭТРАН, получения ключа электронной подписи Вы оформляете в АС ЭТРАН: заявку на начало работы по ЭОД с указанием электронных документов, по которым Вы планирует осуществлять работу (осуществлять обмен электронными документа подписанными электронной подписью с исходя из оформленной доверенности по пункту 2 настоящей инструкции.) Заявка на начало работы подписывается ключом электронной подписи.
Приложение — Заявление о присоединении к Соглашению;
Приложение — Схема подключения;
Приложение — Заявка на доступ к информационным ресурсам (для АС ОЗ);
Приложение — Сопроводительное письмо (для АС ОЗ);
Приложение — Заявка на оказание услуг.
Информация по получению
(при необходимости данной услуги)
1. Определить Оператора Электронного Документооборота (далее — оператор ЭДО). Вы можете выбрать любого оператора ЭДО уполномоченного осуществлять обмен открытой и конфиденциальной информацией по телекоммуникационным каналам связи в рамках электронного документооборота счетов-фактур между продавцом и покупателем, входящих в перечень доверенных операторов ФНС России в соответствии с приказом Минфина РФ 10.11.2015г. № 000н. из списка работающих с в прямом взаимодействии или в режиме роуминга. На сегодняшний день ОАО “РЖД” работает через оператора ЭДО УЦ (2JD), а в режиме роуминга через : «Контур»(2BM), «Тензор» (2BE), (2AL), -Астрал» (2AE), (2IA). При этом в 90% случаев у вашей организации (бухгалтерии) уже есть действующий оператор ЭДО для обмена документами с ФНС РФ.
2. Получить в удостоверяющем центре (далее УЦ) сертификат усиленной квалифицированной ЭП. В соответствии с приказом Минфина РФ от 01.01.2001г. № 000н для работы с электронными счетами фактурами применяется усиленная квалифицированная подпись, при этом у вашей организации возможно уже имеется данный тип ЭП, с которой работает бухгалтер. В таом случае необходимо проверить ее совместимость позвонив в тех поддержку УЦ . Обращаю Ваше внимание, что в АС ЭТРАН применяется усиленная неквалифицированная электронная подпись. В случае необходимости выпуск и установка дополнительно сертификата усиленной квалифицированной подписи на ключ, используемый для работы в АС ЭТРАН – осуществляется бесплатно (в итоге вы получаете 1 ключ с двумя сертификатами).
Установить программное обеспечение (ПО), полученные у оператора ЭДО, позволяющие работать с электронными счетами фактурами с применением ЭП в случае его отсутствия. В случае использования любого роумингового оператора (также уже используемого вашей организацией) необходимо обратиться к нему с заявлением о желании получать СФ от в роуминг через УЦ . После получения согласования оператора необходимо оформить в АС ЭТРАН Заявку на оказание услуги с услугой «Начало электронного документооборота» с единственным полномочием : Работа с бухгалтерскими документами (акты, перечни, СФ). Далее оформить еще одну заявку на оказание услуги с услугой «Расширение перечня документов (прав)» в которой необходимо конкретному пользователю выбрать также это полномочие Работа с бухгалтерскими документами (акты, перечни, СФ), приложить сканированную копию доверенности и подписать ее ЭП.
После установки ПО оператора ЭДО и обеспечения работы усиленной квалифицированной подписи — Сообщить о готовности получать документы в электроном виде в Октябрьский ТЦФТО по телефонам:
Дополнительно сообщаю вам, что работа с СФ в электронном виде происходит в ПО оператора ЭДО, а с актами, перечнями оказанных услуг и прочими бухгалтерскими документами — в АС ЭТРАН.
По вопросам, связанным с подключением к АС ЭТРАН звонить по телефонам:
Источник
ЭТРАН РЖД – это комплексная информационная система, предназначенная для расчета и учета платы за проезд на железнодорожном транспорте Российской Федерации. Данная система является незаменимым инструментом для всех пассажиров железной дороги, позволяющим производить оплату проезда, бронировать билеты, получать информацию о расписании и многом другом.
Для начала работы с ЭТРАН РЖД необходимо зарегистрироваться в системе. Для этого перейдите на официальный сайт РЖД и выберите соответствующий раздел. Заполните все необходимые данные и создайте личный кабинет. После успешной регистрации вам будет доступен весь функционал системы, а также личный профиль, где вы сможете редактировать свои данные, изменять пароль и просматривать историю операций.
Важно помнить, что при работе с ЭТРАН РЖД необходимо соблюдать правила и требования, определенные железнодорожной компанией. При покупке билета вам необходимо будет указать паспортные данные и другие сведения, подтверждающие вашу личность. Кроме того, важно принимать во внимание дату и время отправления, а также продолжительность поездки. Эти данные помогут вам выбрать наиболее удобный и комфортный маршрут.
Содержание
- Основы работы с ЭТРАН РЖД
- Подготовка к использованию ЭТРАН РЖД
- Основные функции и возможности ЭТРАН РЖД
- Полезные советы по работе с ЭТРАН РЖД
Основы работы с ЭТРАН РЖД
В первую очередь, перед началом работы с ЭТРАН РЖД необходимо ознакомиться с руководством пользователя. В нем подробно описаны все функции системы и правила ее использования. Это позволяет избежать ошибок и оптимально использовать все возможности ЭТРАН РЖД.
Интерфейс системы включает в себя главное меню, панель инструментов и рабочую область. Главное меню содержит основные разделы системы и выполняет функцию навигации по программе. Панель инструментов позволяет легко получить доступ к основным функциям системы. Рабочая область предоставляет возможность работать с данными и выполнять необходимые операции.
Для работы с ЭТРАН РЖД необходимо вводить и обрабатывать различные данные. В системе существуют определенные правила и форматы для заполнения полей и работы с информацией. Ошибки при вводе данных могут привести к некорректным результатам работы программы или даже к аварийной ситуации.
Важным аспектом работы с ЭТРАН РЖД является сохранение данных. Регулярное создание резервных копий и правильное обращение с архивными данными позволяют избежать потери информации и обеспечить безопасность системы.
Подготовка к использованию ЭТРАН РЖД
Перед тем, как начать работать с программой ЭТРАН РЖД, вам необходимо выполнить несколько шагов подготовки:
- Зарегистрироваться в системе ЭТРАН РЖД. Для этого вам потребуется заполнить онлайн-форму на официальном сайте программы. После регистрации вам будет присвоен логин и пароль для входа.
- Установить программу ЭТРАН РЖД на свой компьютер. Вы можете скачать установочный файл с официального сайта. Запустите установку и следуйте инструкциям на экране. По завершении установки запустите программу и введите ваши данные для входа.
- Настроить соединение с сервером ЭТРАН РЖД. После первого запуска программы вам будет предложено настроить конфигурацию соединения. Введите адрес сервера, логин и пароль, которые вам были предоставлены при регистрации.
- Ознакомиться с руководством пользователя. Перед использованием ЭТРАН РЖД рекомендуется ознакомиться с документацией по программе. В руководстве вы найдете подробные инструкции по каждому функциональному блоку программы.
После завершения этих шагов вы будете готовы к работе с программой ЭТРАН РЖД. Не забывайте обновлять программу и следить за новостями на официальном сайте, чтобы быть в курсе последних изменений и улучшений.
Основные функции и возможности ЭТРАН РЖД
В системе ЭТРАН РЖД доступны следующие основные функции и возможности:
| 1. | Просмотр и поиск актуальных лотов и предложений. |
| 2. | Размещение собственных предложений и лотов. |
| 3. | Автоматизированная обработка заявок и документов. |
| 4. | Участие в аукционах и торгах онлайн. |
| 5. | Получение уведомлений о новых лотах и изменениях в статусе заявок. |
| 6. | Онлайн-коммуникация с другими участниками системы. |
| 7. | Формирование и просмотр отчетов о проведенных операциях. |
С использованием ЭТРАН РЖД участники могут быстро и удобно находить нужные товары и услуги, получать доступ к актуальным предложениям, участвовать в торгах и контролировать весь процесс закупки или продажи. Система также обеспечивает прозрачность и надежность сделок, а также сокращает время и затраты на организацию и проведение аукционов.
Полезные советы по работе с ЭТРАН РЖД
Работа с системой ЭТРАН РЖД может быть довольно сложной, особенно для начинающих пользователей. Однако, следуя некоторым полезным советам, вы сможете максимально эффективно использовать эту систему:
1. Внимательно изучите документацию. Прежде чем начать работу с ЭТРАН РЖД, уделите время на изучение документации и руководств. Это поможет вам понять основные принципы работы и функциональные возможности системы.
2. Используйте клавиатурные команды. ЭТРАН РЖД поддерживает множество клавиатурных команд, которые помогают ускорить работу. Например, вы можете использовать сочетания клавиш для быстрого перехода между разделами или выполнения определенных действий.
3. Не забывайте о резервных копиях. Важно регулярно создавать резервные копии данных, чтобы в случае сбоя или непредвиденных ситуаций можно было восстановить важные информацию. Проверьте, какая функциональность по созданию резервных копий предоставляется в ЭТРАН РЖД и используйте ее.
4. Обращайтесь в службу поддержки. Если у вас возникли трудности или вопросы по работе с ЭТРАН РЖД, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Они смогут помочь решить проблемы и дать рекомендации по оптимальному использованию системы.
5. Следите за обновлениями. Постоянно следите за новостями и обновлениями по ЭТРАН РЖД. Разработчики системы постоянно улучшают ее функциональность и вносят изменения. Быть в курсе последних обновлений поможет вам использовать систему с максимальной эффективностью и избегать возможных ошибок.
Следуя этим полезным советам, вы сможете научиться работать с ЭТРАН РЖД со временем все более эффективно и снизите возможные ошибки и проблемы при использовании системы.
Руководство по работе с ЭТРАН РЖД для начинающих
На чтение6 мин
Опубликовано
Обновлено
Электронная система Товарные Расписания Адресного Назначения (ЭТРАН) – это инновационная разработка Российских Железных Дорог (РЖД), которая была создана с целью облегчить и ускорить работу с грузовыми перевозками. ЭТРАН предоставляет возможность заказа и контроля за перевозкой грузов, а также позволяет получать актуальную информацию о состоянии поезда и его местонахождении.
Данное руководство предназначено для тех, кто только начинает знакомиться с системой ЭТРАН РЖД. Здесь вы найдете пошаговую инструкцию по регистрации в системе, основные функции и возможности, а также полезные советы и рекомендации для эффективной работы. Независимо от того, являетесь ли вы крупным грузоотправителем или небольшим предпринимателем, использование ЭТРАН позволит вам сэкономить время, силы и средства при организации грузовых перевозок.
Важно отметить, что работа с ЭТРАН РЖД требует определенной подготовки и знания основных принципов функционирования системы. Однако, благодаря нашему руководству и вашему желанию разобраться в деталях, вы сможете быстро овладеть всеми необходимыми навыками. Мы уверены, что освоение данной системы принесет вам множество преимуществ и поможет вам стать более эффективным и конкурентоспособным игроком на рынке грузоперевозок.
Описание программы ЭТРАН РЖД
Программа ЭТРАН РЖД реализует организацию и управление железнодорожным движением, контроль и регулирование движения поездов, а также учет и контроль использования железнодорожных ресурсов и вагонного парка.
Она включает в себя следующие основные модули:
- Модуль «Диспетчерский пункт». Данный модуль предназначен для работы операторов-диспетчеров, которые осуществляют контроль и управление движением поездов на железнодорожных магистралях.
- Модуль «График движения поездов». В этом модуле осуществляется планирование и подготовка графика движения поездов с учетом различных факторов, таких как состояние пути, наличие ремонтных работ и других ограничений.
- Модуль «Учет и контроль ресурсов». Данный модуль позволяет отслеживать использование железнодорожных ресурсов, таких как железнодорожные пути, электроснабжение, вагоны и др.
- Модуль «Контроль передач паспортно-расписание и диагностической информации». В этом модуле осуществляется контроль передачи необходимой информации между различными структурными подразделениями РЖД.
Программа ЭТРАН РЖД позволяет повысить эффективность работы диспетчеров и операторов, снизить вероятность возникновения человеческого фактора и увеличить безопасность движения поездов на железнодорожных путях.
Узнайте о функционале и возможностях программы ЭТРАН РЖД
Программа ЭТРАН РЖД предоставляет возможность:
| 1. | Оформлять грузовые и пассажирские документы. |
| 2. | Редактировать и удалять уже созданные документы. |
| 3. | Создавать грузовые и пассажирские списки. |
| 4. | Автоматически контролировать и корректировать данные в документах в соответствии с требованиями РЖД. |
| 5. | Получать актуальную информацию о местоположении груза и его состоянии. |
| 6. | Получать отчеты о выполненных работах и использованных ресурсах. |
Также программа ЭТРАН РЖД предоставляет возможность интеграции с другими системами, что позволяет ускорить и упростить процессы передачи данных и обработки информации.
Ознакомление с функционалом и возможностями программы ЭТРАН РЖД поможет всем желающим освоить ее использование и сделать работу с грузами и пассажирами на железной дороге эффективной и удобной.
Регистрация пользователя
Для начала работы с ЭТРАН РЖД необходимо зарегистрироваться в системе.
Шаги по регистрации пользователя:
1. Откройте веб-сайт ЭТРАН РЖД в вашем браузере.
2. Нажмите на ссылку «Регистрация», которая находится на главной странице.
3. В открывшейся форме заполните все необходимые поля: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона и пароль. Обратите внимание, что пароль должен быть надежным и безопасным.
4. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
5. По указанному вами адресу электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением регистрации. Откройте это письмо и перейдите по ссылке для активации вашей учетной записи.
6. После активации учетной записи вы можете войти в ЭТРАН РЖД, используя свои учетные данные (адрес электронной почты и пароль).
Обратите внимание, что регистрация пользователя является обязательной для работы с ЭТРАН РЖД. Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки.
Шаги регистрации пользователя в программе ЭТРАН РЖД
Для работы с программой ЭТРАН РЖД необходимо пройти процесс регистрации. Ниже приведены шаги, которые нужно выполнить для успешной регистрации:
- Перейдите на официальный сайт программы ЭТРАН РЖД.
- На главной странице найдите ссылку на регистрацию и перейдите по ней.
- Заполните регистрационную форму, предоставив необходимую информацию: ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон и другие данные, указанные в форме.
- Придумайте и введите надежный пароль для доступа к программе. Рекомендуется использовать комбинацию букв, цифр и специальных символов.
- Подтвердите свою регистрацию, следуя инструкциям на сайте.
- После успешной регистрации вам будет выслано письмо на указанный вами адрес электронной почты с дальнейшими инструкциями и данными для входа в программу.
- Зайдите в программу ЭТРАН РЖД, используя свой логин и пароль.
- При первом входе вам может быть предложено сменить пароль на более надежный. Введите новый пароль и сохраните его в надежном месте.
После завершения всех этих шагов вы успешно зарегистрируетесь в программе ЭТРАН РЖД и сможете начать использовать ее функционал для работы с железнодорожной системой.
Оформление заявки на отправку груза
1. Зайдите в свой аккаунт в системе ЭТРАН РЖД с помощью логина и пароля.
2. Нажмите на кнопку «Оформить заявку на отправку груза», расположенную на главной странице.
3. Введите данные о грузе, такие как название, вес, объем и другие характеристики. Внимательно заполните поля, чтобы избежать ошибок.
4. Укажите место отправки и место назначения груза. Это может быть как конкретный адрес, так и коды станций.
5. Выберите способ доставки груза. В системе ЭТРАН РЖД есть несколько вариантов: железнодорожный, автомобильный, морской и др.
6. Выберите время отправки груза. Это может быть как конкретная дата, так и примерное время доставки.
7. Проверьте введенные данные и нажмите на кнопку «Отправить заявку».
8. После отправки заявки, система ЭТРАН РЖД сгенерирует уникальный номер вашей заявки. Этот номер необходимо сохранить, чтобы в дальнейшем отслеживать статус груза.
Теперь вы знаете, как оформить заявку на отправку груза в системе ЭТРАН РЖД. Эта система сильно упрощает процесс оформления и позволяет сэкономить время и силы.
Как правильно оформить заявку на отправку груза через программу ЭТРАН РЖД
- Заполните обязательные поля. При оформлении заявки в системе ЭТРАН РЖД обязательно заполняются поля, помеченные звездочкой. Внимательно проверьте, что все обязательные поля заполнены корректно.
- Укажите правильные данные о грузе. В заявке необходимо указать все необходимые данные о перевозимом грузе: вес, объем, характеристики, особенности упаковки и т.д. Все эти данные являются важными для правильной организации перевозки и безопасности груза.
- Укажите точные данные о покупателе и отправителе. В заявке нужно указать точные данные о покупателе и отправителе груза. Это необходимо для связи с вами и для выставления счетов за перевозку.
- Проверьте правильность указанной стоимости перевозки. В заявке нужно указать стоимость перевозки груза. Проверьте, что стоимость указана правильно и соответствует действительности.
- Подготовьте документы для отправки груза. Перед отправкой груза, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы для перевозки, такие как накладная, инвойс, транспортные документы и т.д.
Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете правильно оформить заявку на отправку груза через программу ЭТРАН РЖД и осуществить успешные железнодорожные перевозки своего груза.
Отслеживание статуса груза
ЭТРАН РЖД предоставляет возможность отслеживания статуса груза в режиме реального времени. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти на сайт ЭТРАН РЖД по ссылке https://etran.rzd.ru/.
- Авторизоваться в системе, используя логин и пароль.
- В главном меню выбрать пункт «Мой груз» и перейти в раздел «Отслеживание груза».
- Ввести номер накладной или транспортной накладной и нажать кнопку «Поиск».
После выполнения этих действий система отобразит подробную информацию о грузе, включая текущий статус и его историю перемещений. Вы сможете увидеть даты загрузки и выгрузки, местонахождение груза, а также информацию о транспортной компании, предоставившей услуги доставки.
Отслеживание статуса груза в ЭТРАН РЖД позволяет контролировать его передвижение на протяжении всего логистического процесса. Это помогает управлять поставками и обеспечивать своевременную доставку груза получателю.
