Пошаговая инструкция как заказать с таобао - Kompot.top

В настоящее время заказать товары с ТаоБао можно как с использованием посредников, так и на прямую. В нашей статье мы рассматриваем оба способа заказа.

Заказ с таобао через посредника.

Долгое время самая известная китайская он-лайн площадка ТаоБао была ориентирована на внутренний рынок – регистрация на сайте была возможна только для владельцев китайского номера телефона, оплата производилась исключительно при помощи карты, выданной одним из банков Китая, а продавцы высылали товары только по территории Китая.

Именно поэтому все покупатели из СНГ, задававшиеся вопросом, как заказать с таобао, приходили в итоге к необходимости поиска посредника. Услуги посредника включали полный цикл заказа – от помощи в выборе товара на сайте, общения с продавцом по поводу размера, заказа товара на свой склад в Китае, осмотра заказа на предмет брака и дальнейшей пересылки товара непосредственно покупателю. В данном случае участие в процессе принимали два посредника – один находился в Китае, оплачивал со своей карты все заказы и получал их от продавцов на свой адрес, а второй находился в одной стране с покупателем, принимал заказы, а потом и товары и высылал, либо передавал их покупателям.

Этот нехитрый способ как сделать заказ на таобао, актуален и по сей день, так как посредники не только занимаются выкупом и отправкой товара, но и проверяют товар на соответствие, а также решают всевозможные проблемы в случае их возникновения – например, возвращают продавцу некачественный товар, решают вопросы с таможней и прочее. Стоимость услуг посредника обычно составляет 10-15% от суммы заказа без учёта доставки, что, согласитесь, не так много для вашего участия в заказе только на этапе выбора и получения товара.

На сайте каждой компании – посредника выложена инструкция по таобао, объясняющая, как именно необходимо оформить заказ в их случае – либо заполнить бланк, указав на нём ссылки на желаемые товары, а также требуемые цвета, размеры и количество, либо выбрать товар на их сайте, адаптированном под русскоязычную аудиторию.

Заказ с таобао без посредников.

С начала 2014 года ТаоБао немного изменил свою политику и теперь на сайте может зарегистрироваться покупатель из любой страны мира – в качестве телефона необходимо ввести свой мобильный номер – на него придёт сообщение с кодом активации аккаунта на сайте.

Оплата производится картами Visa и MasterCard. Что касается доставки – таобао ввели новую услугу – переадресация международных отправлений. Проще говоря, компания Alibaba, официальный владелец сайта таобао, создала свой склад в Китае, на который приходят посылки от продавцов, и с которого работники компании отправляют посылки покупателям за рубеж. Стоимость услуг переадресации — 18 юаней за первый килограмм и по 3 юаня за каждые дополнительные 500 грамм (без учета стоимости международной доставки). Подробнее об этом можно прочитать на самом сайте таобао по этой ссылке.

Таким образом, заказ с таобао самостоятельно уже не миф, а вполне осязаемая реальность. Конечно, на данном этапе этот процесс еще не до конца отлажен, иногда в процессе оформления заказа кнопка переадресации не появляется, и заказ оформляется как обычный.

Также неясно, как обстоят дела с возвратом денег за бракованный товар – деньги поступают продавцу на 9 день после оплаты – с учетом местной доставки по Китаю, которая обычно укладывается в это количество дней. Однако, сам факт подобных перемен в политике сайта дает надежду на то, что в скором времени вопрос как заказать с таобао в Россию без посредников будет закрыт.

Рассмотрим, как заказать товар на таобао, как найти нужный вам товар, выбрать его и как общаться с продавцом на таобао.

Таобао инструкция.

Перед тем, как заказать вещи с таобао, необходимо зарегистрироваться на сайте. Регистрация позволит вам не только общаться с продавцами, но и видеть весь ассортимент товара, представленный на площадке – дело в том, что некоторые магазины могут видеть только зарегистрированные пользователи, а в других без регистрации открывается всего несколько страниц и для дальнейшего просмотра требуется ввод пароля. На данный момент регистрация на таобао открыта для пользователей из любой страны мира и занимает не более 10-ти минут. Для удобства мы будем использовать в статье скриншоты с версии сайта таобао, переведенной на английский язык при помощи встроенного переводчика браузера Google Chrome.

Регистрация на таобао.

1. Перейдите на сайт таобао http://www.taobao.com/ и нажмите кнопку Register Free (Зарегистрироваться бесплатно), расположенную в левом верхнем углу страницы.

2. В открывшемся окне выберите страну, в которой находитесь, введите свой номер мобильного телефона и код с картинки, подтверждающий, что вы человек, а не бот, и нажмите кнопку Next. Обратите внимание – номер телефона должен быть действующий, так как на него придет код подтверждения регистрации на сайте.

3. Далее в открывшемся окне введите код, пришедший вам на телефонный номер, указанный при регистрации. Обратите внимание – если код не будет введен в течение 15 минут, регистрация аннулируется.

4. В новом окне введите данные своего аккаунта – имя пользователя и пароль 2 раза. Обратите внимание – имя пользователя будет использоваться как логин на сайте, а пароль должен быть достаточно надежным — содержать как буквы, так и цифры в разных регистрах.

5. Далее необходимо ввести адрес доставки. Для этого зайдите в свою учетную запись – Ваше имя –> Account manager -> Delivery Address.

6. В открывшемся окне выберите Overseas (заморские земли), свой город, адрес, индекс, фио получателя, номер мобильного. Если вы хотите использовать этот адрес как основной адрес доставки, поставьте галочку в поле Set as default shipping address (Установить как основной адрес доставки). Еще раз перепроверьте всю введенную информацию и нажмите кнопку Save.

На один аккаунт вы можете ввести максимум 20 адресов доставки.

Выбор товара.

Поиск нужного вам товара на таобао вы можете производить несколькими способами:

по категориям, расположенным в левой части главной страницы сайта;
введя название товара в строку поиска (вводить можно на английском, однако это существенно снизит релевантность результата, поэтому лучше воспользоваться переводчиком Google Translate и перевести ваш запрос на китайский).

Далее с помощью фильтров вы можете сузить поиск до нужного вам товара: выбрать материал, бренд, тип сумки.

Также можно выбрать только товары с бесплатной доставкой (Free shipping), товары с доставкой за пределы Китая (Overseas Goods), популярные товары (Popularity), товары с категории Распродажа (Sales), отсортировать товары по возрастанию и убыванию цены (с учетом доставки и без) и выставить необходимый диапазон цен.

Выбрав понравившийся товар, переходим на страницу его описания.

Здесь мы видим следующую информацию о товаре:

1 – фото товара с разных ракурсов;
2 – название товара;
3 – цена товара в китайских юанях (в данном случае указана также цена со скидкой);
4 – количество отзывов от предыдущих покупателей;
5 – количество проданного товара за последние 30 дней. При наведении на цифру указывается общее число продаж данного товара и сколько из этих продаж были удачными;
6 – информация о доставке – здесь необходимо выбрать из выпадающего списка Overseas (заморские страны). Также здесь указана стоимость доставки по территории Китая, если она взимается отдельно.
7 – опции выбора характеристик товара (в данном случае — цвет);
8 – количество заказываемого товара (редактируемо) и количество товара на складе;
9 – кнопка добавления товара в корзину и кнопка быстрой покупки Купить сейчас
10 – общая информация о товаре – возможность возврата в течение 7 дней с момента покупки, информация о пожертвовании продавцом части денег, вырученных за товар, способы оплаты;
11 – кнопка добавления товара в список желаний;
12 – кнопка добавления товара в список сравнения.

Справа на странице указана информация о продавце. Более детально о рейтинге продавца вы можете прочитать в нашей статье Выбор товара и продавца на таобао.

Ниже на странице дано полное описание товара с фотографиями, отзывы прошлых покупателей, общее число продаж, а также более детальная информация о сроках отправки и возврата товара.

Внимательно читайте описание товара – картинка может не соответствовать тому, что на самом деле продается. Также будьте внимательны при выборе размера одежды – не забывайте, что китайские размеры на 1-2 меньше Российских. Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы о товаре, свяжитесь с продавцом. Это можно сделать несколькими способами:

— через встроенный чат – иконка находится на странице описания товара в разделе о продавце возле слова Contact. Нажмите на желтое поле с иероглифом и перед вами откроется окно чата. Программа не требует установки, однако она не сохраняет историю переписки, и вы не увидите ответ продавца, если окно чата будет закрыто.

— при помощи программы WangWang – её нужно скачать на главной странице сайта. Программа добавляет значок в трей, который мигает, когда вам приходит новое сообщение, сохраняет историю переписки, а также имеет постоянный контакт-лист. Сама программа полностью на китайском языке. С помощью этой-же программы можно решить вопросы с доставкой товара на форвардинговый склад, если таковые возникнут.

Как оформить заказ на таобао.

Выберите параметры (цвет) и количество товара и нажмите кнопку Buy Now.

Еще раз подтвердите свои учетные данные:

Далее вы попадаете в корзину, где указана вся информация о заказанном товаре:

1 – название магазина на таобао, в котором был совершен заказ;
2 – название и параметры выбранного товара;
3 – первоначальная цена товара;
4 – количество заказанного товара;
5 – информация об акции или скидке;
6 – новая цена на товар;
7 – поле, где вы можете оставить сообщение продавцу (например, попросить его тщательнее упаковать товар);
8 – стоимость и выбор типа доставки по территории Китая;
9 – время, за которое продавец обязуется выслать товар;
10 – окончательная стоимость товара с учетом доставки;
11 – общая информация – окончательная стоимость и адрес доставки.

На этом этапе в самом верху страницы под вашим адресом должно появиться поле для галочки для переадресации заказа на форвардинговый склад, предоставляемый таобао. Видимо, этот функционал еще не отлажен, так как нам так и не удалось получить страницу с необходимым результатом.

При нажатии на эту кнопку должен появиться список форвардинговых компаний, предоставляющих возможность переотправки заказа на ваш адрес. Выберите одну из них, предварительно прочитав отзывы в крайней правой колонке.

На этом этапе перепроверьте стоимость доставки – она должна быть или Free или не очень высокой (не должна превышать стоимость самого товара, как плата за пересылку за границу. Помните, что продавец высылает товар по территории Китая до форвардингового склада, т.е. на этом этапе взимается плата за пересылку внутри страны).

Еще раз перепроверьте всю информацию на странице и нажмите кнопку Confirm Order (Подтвердить заказ).

Если система просит, залогиньтесь в AliPay. Далее оплатите заказ картой Visa или Master Card. Система снимет комиссию в 3% за оплату картой.

Подтвердите платеж и вы получите сообщение подобного вида, информирующее вас об успешном совершении заказа:

Поздравляем! Ваша покупка завершена – теперь дождитесь поступления товара на форвардинговый склад. Чтобы посмотреть список ваших заказов на таобао, пройтиде по ссылке My TaoBao -> BuyBaby (Список Заказов).

Пересылка товара с форвардингового склада.

Как только заказанный товар приедет на склад таобао в Китае, вам придет СМС с извещением. Товары можно бесплатно хранить на складе до 20 дней – это удобно, если вы делаете несколько заказов у разных продавцов и ждете, пока они все приедут на склад, чтобы отправить их одной посылкой и сэкономить на пересылке. Когда все ваши заказы поступят на склад, зайдите в список заказов на таобао (My TaoBao -> BuyBaby) и нажмите зеленую кнопку под ценой любого товара, чтобы отправить посылку в вашу страну.

Нажмите на синюю кнопку возле товара, чтобы объединить все заказы в одну посылку. Обратите внимание – объединить можно только заказы, отмеченные символом 已入库 (Есть на складе).

Объединив все нужные вам товары, вы увидите окошко с весом посылки и общей суммой за доставку.

Нажмите на оранжевую кнопку Combined orders (Объединенный заказ), чтобы отправить заказ в вашу страну. Перед вами откроется обычное окно совершения заказа. Обратите внимание – адрес должен быть ваш домашний.

Оплатите стоимость доставки (снова взимается комиссия 3% за оплату картой).

И снова перед вами сообщение об успешном совершении платежа.

Теперь осталось дождаться, когда ваш заказ приедет к вам в город.

Успешного шопинга!

Источник

Интернет-магазин Taobao.com входит в число крупнейших гипермаркетов Китая и всего мирового рынка торговли. Он создан корпорацией Alibaba и ориентирован в первую очередь на сбыт разнообразных товаров внутри страны, хотя доступен и потенциальным покупателям из России. Однако, в большинстве случаев проще и выгоднее заказать товар с Таобао через посредника.

Заказ с Таобао через посредника

Заказ с Таобао без посредников

Что имеет смысл покупать на Таобао

Пошаговая инструкция по заказу с Таобао

Важные нюансы и полезные советы при покупке

Заказ с Таобао через посредника

Alibaba Group заслуженно считается одной из самых больших корпораций Китая. Она занимается интернет-торговлей, четко разделяя реализуемые товары на несколько сегментов по географии их распространения:

taobao.com занимается розницей внутри Китая;
1688.com осуществляет оптовые поставки в пределах страны;
aliexpress.com торгует разнообразными товарами на внешнем рынке.

Характерной особенностью оригинального taobao.com выступает ориентация на внутренний рынок страны.

В результате весь интерфейс сайта выполнен на китайском языке и только процедура регистрации допускает использование английского. Именно поэтому работа с Таобао без посредников крайне проблематична и требует перевода на русский при помощи специализированных сервисов.

После перевода теряется или смещается форматирование сайта. Тем не менее, поиск нужных товаров и совершение покупок вполне возможно. Еще одним существенным недостатком становится отсутствие или проблемы с доставкой заказанных товаров за пределы Китая.

Следствием языковых проблем и трудностей с доставкой становится популярность покупок на taobao.com, совершаемых при помощи посредников. Важно отметить, что в настоящее время, наряду с общемировой торговой площадкой aliexpress.com, действует официальная русскоязычная версия сайта. Она размещается по адресу t-b.ru.com.

Где найти посредника без завышенных комиссий

Принимая решение о работе с Таобао через посредников или другие сайты Alibaba Group, ориентированные на внешний рынок, необходимо понимать, что цены внутри Китая заметно ниже. Поэтому крайне важно найти таких посредников, которые предлагают минимальные накрутки.

Важно понимать, что подавляющее большинство посредников не имеют никакого официального статуса или партнерских отношений с Alibaba Group.

Поэтому к выбору компании для сотрудничества следует подходить внимательно, проверяя всю получаемую информацию из разных источников и опираясь на реальные отзывы клиентов.

Заказ с Таобао без посредников

Работа с интернет-магазинами aliexpress.com или t-b.ru.com, имеющими русскоязычный интерфейс, не составляет труда. Намного сложнее процедура регистрации и оформление заказа на оригинальном taobao.com.

Вместе с тем, покупка в этом онлайн-магазине без посредников предоставляет клиентам несколько существенных преимуществ. В их числе:

выгодная цена, которая отличается в меньшую сторону, как по сравнению с другими сайтами Alibaba Group, так и интернет-ресурсами многочисленных посредников;
больший ассортимент товаров из разных ценовых категорий. По этому параметру сайт Таобао заметно выигрывает у всех потенциальных конкурентов;
сравнительно высокое качество товара. Данное преимущество связано с тем, что внутренний потребитель скрупулезно выбирает покупку, рассматривая при этом предложения большого количество продавцов, создающих серьезный уровень конкуренции на китайском рынке.

Что имеет смысл покупать на Таобао

Ключевое достоинство интернет-магазина Таобао – обширный ассортимент реализуемых товаров. В размещенном на сайте каталоге представлено огромное количество самой разнообразной техники, одежды и обуви для всех категорий потенциальных покупателей, компьютеров, мобильных устройств и т.д.

Дополнительным плюсом выступает обилие разнообразного оборудования, в том числе – для открытия собственного дела. При желании на Таобао можно приобрести различные модели станков – с ЧПУ или ручным управлением, при помощи которых выполняются любые технологические операции, например, обработка металлов и других материалов, гибка проволоки, изготовление гвоздей и практически любые другие виды деятельности.

Пошаговая инструкция по заказу с Таобао

Практическое использование функционала интернет-магазина Таобао имеет несколько характерных особенностей. Главная из них – отсутствие полноценного русского или даже английского интерфейса. Несмотря на это, оформление отечественным покупателем заказа на taobao.com вполне реально. Для этого достаточно следовать приведенной ниже пошаговой инструкции.

Регистрация

Оформление заказа на сайте taobao.com предваряет обязательная регистрация пользователя. Как уже было отмечено выше, для упрощения работы с интерфейсом интернет-магазина следует активировать функцию автоматического перевода текст на русский, доступную сегодня в любом браузере.

Хотя вполне возможен альтернативный вариант прохождения процедуры регистрации на оригинальном интерфейсе сервиса. В этом случае необходимо перейти по ссылке, расположенной справа от строки поиска.

После этого откроется страница для ввода регистрационных данных. Она предусматривает возможность переключения на английский язык, что существенно упрощает дальнейшие действия пользователя.

Затем необходимо ввести запрашиваемую программой информацию о потенциальном покупателе, начиная с номера его мобильного телефона и заканчивая адресом доставки приобретенных товаров. В ходе регистрации потребуется ввести поступивший на телефон одноразовый СМС-код.

Поиск товара

Функционал интернет-магазина предоставляет возможность использовать любой из двух доступных способов поиска нужного покупателю товара:

при помощи категорий, расположенных в левой части сайта. Они обозначаются схематическими рисунками, что облегчает процедуру выбора;

путем введения названия товара в строку поиска. Для этого может использоваться либо английский, либо китайский языки. В первом случае уменьшается релевантность полученного результата. Для применения второго варианта можно использовать каталоги многоязычных интернет-ресурсов, например, aliexpress.com, копируя китайское написание названия.

Информация о товаре

Выбор покупки осуществляется на основе информации о реализуемом товаре. На сайте Таобао приводится обширный набор сведений, включающий:

Фото покупки с разных ракурсов;
Название товара.
Его цена (указывается со скидкой);
Количество отзывов.
Объем продаж товара данного наименования за последний месяц;
Информация об условиях доставки;
Доступные для выбора опции, например, цвет изделия.
Количество приобретаемых товаров и объем, имеющийся на складе.
Кнопка добавления покупки в корзину.
Наиболее важные условия совершения покупки.

Оформление заказа

Для оформления заказа необходимо указать все опции, доступные для выбора покупателя. Речь идет о количестве товара и его характеристиках (цвете, размере и т.д.) После этого необходимо активировать кнопку «Купить» или Buy Now, которая размещается рядом со значком корзины покупок. Завершающим этапом данной стадии процедуры оформления заказа выступает подтверждение регистрационных данных покупателя.

Пересылка товара

Затем требуется указать параметры доставки выбранного и приобретенного товара. Адрес покупателя указывается при регистрации на сайте. Причем на один аккаунт допускается введение до 20 различных адресов.

Выбор способа пересылки

Способ доставки товара с Таобао выбирается переходом по ссылке, которая размещается в верхней части страницы оформления заказа, непосредственно под адресом покупателя.

Важно отметить, что интерфейс taobao.com постоянно дорабатывается, поэтому данная ссылка активна далеко не всегда.

Форвардинговый склад Таобао

Самый популярный и простой вариант пересылки купленного на Таобао товара – использование форвардингового склада. Их адреса и условия работы постоянно меняются. По сути, форвардинговый склад также выступает в роли посредника между интернет-магазином и покупателем. При переходе по указанным выше ссылкам открывает список доступных пунктов пересылки, один из которых пользователю необходимо выбрать.

Важные нюансы и полезные советы при покупке

Совершение покупок на Таобао имеет несколько характерных особенностей:

привязка цен не к курсу доллара, как на большинстве торговых площадок, а курсу юаня;
возможность торга непосредственно с продавцом товара;
отсутствие кэшбэка;
сложности с доставкой в Россию, зачастую делающие невыгодным покупку малых партий товара.

Нужен ли сертификат на товар

Действующее в России законодательство устанавливает перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации. При этом не имеет значения, изготавливаются они на территории страны или ввозятся из-за рубежа. Например, наличие сертификата является обязательным для детских товаров.

Важно отметить, что проблемы у покупателя возникают тогда, когда он занимается перепродажей купленных на Таобао вещей.

Торг с китайцами

Условия работы интернет-магазина taobao.com допускают возможность общения покупателя и продавца. Оно ведется исключительно на китайском языке при помощи мессенджера WangWang.

Ответы на частые вопросы

Могут ли россияне совершать покупки непосредственно на Таобао?

Да, это вполне возможно. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте и оформить заказ.

Каковы основные преимущества покупок на Таобао?

Совершение покупок на Таобао имеет несколько преимуществ: низкая цена, обширный ассортимент и относительно высокое качество реализуемых товаров.

Какие особенности работы с taobao.com можно выделить как главные?

Главная особенность сайта taobao.com – интерфейс на китайском языке. Как следствие – некоторые трудности с поиском нужного товара и оформлением заказа на его покупку.

Другие немаловажные нюансы – возможность общения с продавцом, привязка цен к юаню, постоянное изменений условий работы сайта из-за многочисленных доработок интерфейса и программного обеспечения.

Подведем итоги

Совершение покупок на taobao.com – это выгодная возможность сэкономить деньги, получив качественный товар. Однако, следует учитывать специфику деятельности интернет-магазина и определенные сложности, связанные с доставкой в Россию и интерфейсом сайта на китайском языке.

Источник

Таобао — одна из трех наиболее популярных китайских площадок. На ней собраны миллионы розничных товаров китайских и импортных брендов.

В статье — подробная пошаговая инструкция, как скачать приложение и зарегистрироваться на сайте Таобао, как искать и заказать товар, где смотреть информацию о продавце.

Содержание:

Особенности площадки, плюсы и минусы
Как скачать приложение и зарегистрироваться на Таобао
Разбор карточки товара
- Информация о товаре
- Отзывы
- Прочая информация
На что обращать внимание в карточке продавца
Магазин продавца в Таобао
Трансляции в Таобао
Резюме

Особенности площадки, плюсы и минусы

Главное преимущество Таобао — реальные отзывы с фотографиями, с помощью которых легче найти и подобрать товар. На площадке проще найти товары хорошего качества, так как здесь преобладает розничная торговля, есть китайские производители и дилеры с импортным товаром.

На Таобао есть встроенная защита сделки. Если вы не получите товар или он окажется плохого качества, вам вернут деньги. Рейтинг продавца — показатель надежности, на который можно ориентироваться при выборе поставщика. В отличии от Алибаба где, например, рейтинг и статусы покупаются за деньги.

Таобао отлично подходит для покупки:

одежды,
электроники,
аксессуаров,
импортных товаров,
обуви,
сумок,
расходников для лабораторно-медицинских целей,
осветительной фурнитуры,
нижнего белья,
детских хайтек игрушек.

Если смотрите товары с компьютера, используйте встроенный в браузер переводчик

Продавцы с Таобао доставляют товар только по Китаю. Вам потребуется посредник, который сможет принять товар в Китае и отправить его в Россию. Оплатить заказ продавцу можно только в юанях.

Как скачать приложение и зарегистрироваться на Таобао

У Таобао есть сайт и приложение на смартфон. Для просмотра карточки товара потребуется регистрация.

Приложение доступно для скачивания в магазине. В поисковой строке введите Taobao. Есть две версии приложения: обычное — 淘宝 — 太好逛了吧 и лайт — 淘宝Lite. В обычном больше функций, информации о продавцах.

Приложения Taobao в App Store

Второй вариант загрузки — со страницы Taobao. Вверху выберите нужный вариант, отсканируйте QR-код камерой телефона или планшета.

Подробная инструкция, как зарегистрироваться на Таобао →

Совет. Проще всего зарегистрироваться через Taobao Lite, используя для авторизации гугл аккаунт.

Разбор карточки товара

Искать товары можно через общую ленту, по названию (вводите на китайском) и фотографии.

В ленте в карточке товара содержится краткая информация: название (1), сколько человек купили товар (2), цена в юанях и долларах (3), дополнительная скидка (4).

Карточка товара на Taobao

Информация о товаре

Если кликнуть на картинку, открывается подробная информация о товаре. Разберем каждый раздел:

Карточка товара на Taobao

Кнопки быстрого перехода к определенному разделу карточки товара: общее описание, отзывы, подробное описание, похожие рекомендуемые товары.
Скидка. В нашем примере 30 юаней за каждые 200 единиц.
Цена в юанях и долларах.
Полное название товара, в которое часто вписываются ключевые запросы, характеристики.
Отметка, что это топ товар в магазине продавца.
Кнопки «Добавить в избранное», «Напомнить о снижении цены», «Поделиться».
Варианты моделей, расцветок, комплектов, размеров. Здесь же можно добавить товар в корзину — 加入购物车 или сразу купить — 立即购买.

Варианты моделей и расцветок товара в Таобао

Информация, откуда идет отправка, в течение скольких дней отгружают товар. Справа — число продаж.
При нажатии открывается подробная информация о товаре: размерный ряд, возраст, сезон, модель, бренд.

Отзывы

Ниже идет раздел с отзывами:

Отзывы о товаре на Таобао

Общее число отзывов. Если нажать на надпись, откроются все отзывы к товару. Можно посмотреть отзывы только с фото или видео (1) или, например, от VIP пользователей (2), а также отзывы по ключевым словам.

Отзывы о товаре на Таобао

Справка. VIP уровень присваивается пользователю автоматически в зависимости от того, сколько он тратит на площадке. Некоторые продавцы устанавливают скидки на товар для VIP аккаунтов

Как уровень VIP аккаунта зависит от объема выкупа на Taobao

Просмотр отзывов с наиболее часто повторяющимися фразами.
Все фотографии покупателей.
Вопросы о товаре и ответы на них.

Прочая информация

Здесь может содержаться все, что продавец посчитает нужным: фотографии товара, подробное описание моделей, свойств товара, другие модели с магазина продавца. Если перелистнуть страницу в самый низ, появятся лента с похожими товарами у других продавцов.

Совет. Если заказывайте одежду, ищите таблицу размеров в прочей информации. Китайские и европейские размеры могут сильно отличаться.

Таблица с размерами

На что обращать внимание в карточке продавца

Краткая информация о продавце находится в карточке товара после раздела с отзывами:

Информация о продавце в Taobao

Название магазина.
Рейтинг: зависит от количества продаж. Приоритет отдавайте поставщикам, с рейтингом от трех кристаллов и выше (более тысячи сделок). Также подходят синие и золотые короны.

Рейтинг продавцов на Таобао

Общий уровень обслуживания — 店铺好评率. Хорошим считается показатель от 4,5 баллов. Баллы начисляются по трем критериям:
- 宝贝描述 — соответствие товара описанию;
- 卖家服务 — уровень обслуживания: как быстро продавец отвечает, решает спорные ситуации;
- 物流服务 — качество, скорость доставки.
Переход в магазин продавца.
Рекомендации из магазина.

Чтобы открыть подробную информацию о продавце, перейдите в магазин и нажмите сверху на название продавца.

Здесь дублируется информация. Обратите внимание на строку 保证金 — сумма гарантийных обязательств. Это фонд, из которого продавец вернет вам деньги, если что-то пойдет не так. Когда вы покупайте товар с меньшей стоимостью, с большой долей вероятности, если с ним что-то случится, вам вернут деньги обратно.

Информация о продавце в Taobao

У некоторых продавцов есть отличительный знак с золотой медалью. Такой значок означает статус «Золотого поставщика» (как «Бык» на 1688), присваивается самым надежным поставщикам, которые давно на площадке и имеют хорошую репутацию.

Значок Gold brand на Таобао

Магазин продавца в Таобао

Если вы хотите перейти в магазин продавца, в карточке товара нажмите внизу кнопку 店铺.

Как перейти в магазин продавца в Таобао

Откроется страница с информацией и каталогом компании.

Сверху оранжевая кнопка 关注 — добавить магазин в избранное. Кнопки снизу:

全部宝贝 — открывает магазин продавца;
店铺作品 — видео с товарами, фотографии от покупателей;
宝贝分类 — категории товаров;
联系客服 — написать продавцу.

Трансляции в Таобао

Видео-трансляции — популярный инструмент продаж на Таобао. Ведутся с канала продавца или аккаунта блогера-инфлюенсера. Активная аудитория Taobao Live — более 600 миллионов зрителей в год.

Если закупаетесь на Таобао, посещайте видео-трансляции, ведь они позволяют:

увидеть товар вживую, убедиться в качестве;
купить то, чего еще нет в каталоге магазина;
посмотреть, как выглядит косметика, одежда, аксессуары на модели;
задать вопросы производителю, узнать больше о товаре и бренде;
получить купон на скидку;
выиграть дорогой приз.

Чтобы открыть прямые эфиры, в приложении снизу нажмите кнопку в виде глобуса (发现), сверху откройте первую вкладку (直播).

Во время прямого эфира внизу есть чат, в котором можно задать вопросы о товаре. Справа отображаются купоны, спецпредложения. Также они периодически появляются во время трансляции.

Прямые эфиры не всегда бывают с живыми людьми: иногда трансляции ведут виртуальные персонажи.

Прямые трансляции на Taobao

Резюме

Таобао — площадка для закупки розничных товаров: электроники, одежды, обуви, аксессуаров. Здесь можно найти товары хорошего качества от китайских и импортных брендов. Есть защита сделки, реальные отзывы с фотографиями.

Недостаток: не всегда получается зарегистрироваться с первого раза, для заказа нужен посредник.

Если вам понравился товар с Таобао или нужно найти что-то определенное, заполните заявку ниже. Подберем товар и поставщиков, подходящих под ваши требования. Выкупим, проверим и доставим товар в Российскую Федерацию.

Узнайте, сколько стоит товар на Таобао и доставка в ваш город

Источник

В статье — подробная пошаговая инструкция, как скачать приложение и зарегистрироваться на сайте, как искать товар и где смотреть информацию о продавце. Сразу скажу, что самостоятельно оформить заказ у вас вряд ли получится, поэтому я пользуюсь помощью ребят из ONE IN ONE. У них есть свои склады в Китае и вообще так гораздо проще — заказал, оплатил и ждешь.

Таобао отлично подходит для покупки:

одежды,
электроники,
аксессуаров,
импортных товаров,
обуви,
сумок,
расходников для лабораторно-медицинских целей,
осветительной фурнитуры,
нижнего белья,
детских хайтек игрушек.

Минусы площадки — ориентация на китайский рынок. Приложение и сайт — на китайском. Продавцы говорят только на родном языке. Программный переводчик не всегда справляется, возникают недопонимания, сложности во время общения. В этот момент и выручают ребята у которых я заказываю, так как все вопросы они помогают разрешать и не заставляют меня думать о том, а как же там разобраться.

Как я и говорил продавцы с Таобао доставляют товар только по Китаю. Вам потребуется посредник, который сможет принять товар в Китае и отправить его в Россию. Оплатить заказ продавцу можно только в юанях.

У Таобао есть сайт и приложение на смартфон. Для просмотра карточки товара потребуется регистрация.

Искать товары можно через общую ленту, по названию (вводите на китайском) и фотографии.

Если кликнуть на картинку, открывается подробная информация о товаре. Разберем каждый раздел:

1. Кнопки быстрого перехода к определенному разделу карточки товара: общее описание, отзывы, подробное описание, похожие рекомендуемые товары.

2. Скидка. В нашем примере 30 юаней за каждые 200 единиц.

3. Цена в юанях и долларах.

4. Полное название товара, в которое часто вписываются ключевые запросы, характеристики.

5. Отметка, что это топ товар в магазине продавца.

6. Кнопки «Добавить в избранное», «Напомнить о снижении цены», «Поделиться».

7. Варианты моделей, расцветок, комплектов, размеров. Здесь же можно добавить товар в корзину — 加入购物车 или сразу купить — 立即购买.

8. Информация, откуда идет отправка, в течение скольких дней отгружают товар. Справа — число продаж. 9. При нажатии открывается подробная информация о товаре: размерный ряд, возраст, сезон, модель, бренд.

9. При нажатии открывается подробная инфо��мация о товаре: размерный ряд, возраст, сезон, модель, бренд.

Если хотите углубиться в эту площадку более подробно, то обязательно выпущу вторую часть, где покажу классные лайфхаки. Поддержите лайками материал.

Источник

Интернет-платформа Taobao.com лидирует среди крупнейших онлайн-ритейлеров Китая и всего мира. Основанная корпорацией Alibaba, она в первую очередь ориентирована на продажу товаров внутри Китая, но также доступна для других стран, включая Россию.

В статье мы подробно рассмотрим, стоит ли вообще делать покупки на Taobao, как заказать товары через посредника с сайта и самостоятельно, как искать нужные товары, а также разберем основные сложности, с которыми можно столкнуться при покупках на этой платформе.

Taobao.com — это одна из крупнейших и самых популярных торговых площадок в Китае и в мире. Покупка на Taobao имеет преимущества, которые делают этот онлайн-ритейлер привлекательным для миллионов пользователей.

Во-первых, Taobao предлагает невероятно большой выбор товаров. На этой платформе можно найти буквально все: от одежды и обуви до электроники, бытовой техники и даже редких коллекционных предметов. Благодаря большому числу продавцов и магазинов, покупатели могут выбирать из множества вариантов, сравнивая цены, качество, отзывы других покупателей.

Во-вторых, цены на Taobao часто значительно ниже, чем в других интернет-магазинах и розничных сетях. Это объяснимо тем, что Taobao ориентирован на внутренний китайский рынок, где цены на многие товары изначально ниже. Покупатели могут найти отличные предложения, сэкономить значительные суммы, особенно при покупке оптом.

Третьим значительным плюсом является возможность торговаться с продавцами. Многие продавцы на Taobao готовы обсуждать цену, особенно если покупатель планирует сделать крупный заказ. Это открывает дополнительные возможности для экономии и делает покупки более гибкими.

Еще одним важным плюсом является высокая конкуренция среди продавцов. Это стимулирует продавцов предоставлять не только доступные цены, но и качественное обслуживание. Большинство магазинов стараются поддерживать премиальный сервис, быстро обрабатывают заказы, предлагают различные варианты доставки.

На Taobao часто проводятся различные акции, распродажи, специальные предложения. В дни крупных распродаж, таких как День Холостяка (11 ноября), покупателям делают большие скидки.

Покупка на Taobao также интересна тем, что на платформе можно найти уникальные товары, которые сложно или невозможно найти в других магазинах. Это особенно актуально для тех, кто ищет оригинальные вещи, необычные подарки или специфические товары для хобби, коллекционирования.

Taobao предоставляет удобные инструменты для поиска и сравнения. Пользователи могут использовать фильтры по различным параметрам, читать отзывы других покупателей и просматривать рейтинги продавцов. Это помогает сделать осознанный выбор и снизить риск покупки некачественного товара.

Несмотря на некоторые сложности, такие как необходимость использования переводчика и возможные проблемы с доставкой, преимущества в виде широкого ассортимента, низких цен, возможности торговаться и уникальных товаров делают Taobao отличным выбором для онлайн-покупок. В следующих разделах мы подробнее рассмотрим, как сделать заказ на Taobao удобным и безопасным.

Заказ через посредника

Alibaba Group выделяется как один из гигантов китайской интернет-торговли, оперируя несколькими торговыми площадками, разделенными по географическим особенностям их деятельности:

Taobao.com предназначен для внутреннего розничного рынка Китая;
1688.com занимается внутренними оптовыми продажами;
Aliexpress.com ориентирован на международный рынок.

Taobao.com привлекателен для внутрикитайского потребителя, поэтому весь интерфейс платформы выполнен на китайском языке. Это делает покупки напрямую для иностранцев сложной задачей, особенно когда регистрация — единственный процесс, поддерживающий английский язык. Из-за языкового барьера, а также проблем с доставкой за пределы Китая, многие иностранные покупатели предпочитают обращаться к посредникам.

Посредники играют важную роль в упрощении покупки на Taobao, помогая не только с переводом, навигацией по сайту, но и с логистикой, таможенными процедурами. Однако следует с осторожностью выбирать компанию-посредника, так как большинство из них не имеет официального статуса партнера Alibaba Group. Важно провести отбор, исследуя рынок, отзывы клиентов, чтобы избежать завышенных комиссий и других рисков.

Кроме того, на рынке существует официальная русскоязычная версия сайта Taobao (t-b.ru.com), которая также может облегчить покупку. Взаимодействие через такие платформы может предоставить более надежные гарантии, упростить возврат и общения с продавцами.

Цены внутри Китая обычно ниже, поэтому нужно найти сервис, предлагающий минимальные наценки и комиссии. Это позволит сэкономить и получить лучшее предложение без значительных переплат.

Заказ без посредников

Использование платформ, таких как aliexpress.com или t-b.ru.com, которые имеют русскоязычный интерфейс, обычно не вызывает сложностей. Однако взаимодействие непосредственно с оригинальным сайтом taobao.com может быть затруднительным из-за сложности процессов регистрации и оформления заказа.

Тем не менее, прямые покупки на Taobao могут предложить значительные выгоды для клиентов. Среди них:

Более низкие цены: Taobao часто предлагает товары по ценам, которые ниже, чем на других сайтах Alibaba Group или у многочисленных посредников.
Большой выбор: Платформа предлагает очень много товаров, что делает ее более привлекательной по сравнению с другими конкурентами.
Качество продукции: За счет того, что внутренние потребители в Китае тщательно подходят к выбору продуктов, а высокая конкуренция среди продавцов стимулирует поддержание качества на высоком уровне, Taobao выделяется среди многих торговых площадок.

Эти преимущества делают Taobao выгодным выбором для тех, кто готов справиться с начальными трудностями регистрации и навигации по сайту.

Как искать товары для покупки на Taobao

Для поиска используйте следующие рекомендации:

Фильтры поиска: Taobao предлагает различные фильтры, такие как категории, цены и рейтинг продавца. Это помогает сузить поиск до наиболее подходящих предложений.
Ключевые слова: Вводите конкретные и точные ключевые слова для товаров, которые вас интересуют. Использование китайских символов может значительно улучшить результаты поиска. Перевести русские слова на китайский можно через Google Translate.
Читайте отзывы: Перед покупкой изучите отзывы других покупателей о товаре и продавце. Это даст вам представление о качестве, надежности продавца.
Сравнение: Не ограничивайтесь первым попавшимся предложением. Сравните несколько вариантов, чтобы выбрать лучшее соотношение цены и качества.

Сложности с покупкой на Taobao

Покупки на Taobao могут сопровождаться рядом трудностей, которые следует учитывать:

Языковой барьер: Основной интерфейс Taobao представлен на китайском языке, что затрудняет навигацию и поиск товаров для пользователей, не владеющих китайским. Хотя существуют автоматические переводчики, они не всегда обеспечивают точность перевода.
Логистика и доставка: Отправка товаров за пределы Китая может быть сложной и дорогой. Могут возникнуть проблемы с доставкой, включая долгие сроки ожидания и высокие расходы на пересылку.
Риск подделок: На Taobao велик риск наткнуться на некачественные или поддельные товары, особенно при покупке брендовых вещей. Важно внимательно проверять отзывы и рейтинги продавцов.
Таможенные пошлины: Покупки из-за границы могут облагаться таможенными пошлинами и налогами, что увеличивает итоговую стоимость заказа.
Гарантии и возвраты: Возврат товаров и гарантийное обслуживание могут быть затруднены из-за географических и языковых барьеров. Процесс возврата может быть сложным и длительным.

Учитывая эти сложности, рекомендуется тщательно подготавливаться к покупкам на Taobao, используя переводчики, выбирая проверенных продавцов и учитывая возможные дополнительные расходы на доставку и таможню.

Инструкция для покупки на Taobao

Покупка на Taobao может показаться сложной из-за отсутствия полноценного русского или английского интерфейса, но, следуя этим шагам, вы сможете упростить процесс.

Регистрация

Для начала нужно зарегистрироваться на сайте Taobao. Включите автоматический перевод страниц в вашем браузере для упрощения процесса. Перейдите по ссылке регистрации, расположенной справа от строки поиска, и введите запрашиваемые данные, включая номер телефона и адрес доставки. Вам потребуется ввести одноразовый код, полученный по SMS, для завершения регистрации.

Поиск товара

Для поиска нужного товара можно использовать два основных метода:

Категории: В левой части сайта расположены категории товаров, обозначенные иконками. Это поможет быстро найти нужный раздел.
Строка поиска: Введите название товара на английском или китайском языке. Для точного поиска лучше использовать китайские иероглифы, скопированные из многоязычных ресурсов, таких как Aliexpress.

Информация о товаре

При выборе товара обратите внимание на такие параметры:

фотографии с разных ракурсов;
название товара;
цена (включая возможные скидки);
отзывы и объем продаж за последний месяц;
условия доставки и доступные опции (цвет, размер и т.д.).

Добавьте товары в корзину для дальнейшего оформления заказа.

Оформление заказа

Укажите параметры товара, такие как цвет и размер, и нажмите кнопку «Купить» или Buy Now. Подтвердите регистрационные данные и перейдите к выбору способа доставки.

Пересылка товара

Укажите адрес доставки, который вы ввели при регистрации. Один аккаунт может содержать до 20 различных адресов. Для выбора способа доставки нажмите на соответствующую ссылку под вашим адресом.

Выбор способа пересылки

Наиболее удобный и популярный способ доставки товаров с Taobao — использование форвардингового склада. Адреса и условия работы таких складов могут меняться, поэтому выберите пункт пересылки из доступного списка.

Следуя этим шагам, вы сможете безопасно оформлять покупки на Taobao, даже несмотря на языковые и логистические барьеры.

Как заказать на Taobao через 1688-master

Заказ товаров с Taobao через 1688-master значительно упрощает покупку, особенно если вы не владеете китайским языком и не хотите сталкиваться с логистическими сложностями. Вот пошаговая инструкция по использованию 1688-master для заказов с Taobao.

Регистрация на 1688-master

Первым шагом является создание аккаунта на сайте 1688-master. Перейдите на их сайт и нажмите на кнопку регистрации. Заполните все необходимые поля, указав ваш электронный адрес, номер телефона и создав пароль. Подтвердите регистрацию через полученное по электронной почте сообщение.

Поиск товара на Taobao

После регистрации на 1688-master вы можете начать поиск товаров на Taobao. Для этого перейдите на Taobao.com и найдите товар. Скопируйте ссылку на товарную страницу и вставьте её в поисковую строку на сайте 1688-master.

Оформление заказа через 1688-master

1688-master отобразит выбранный вами товар с указанием цены и доступных опций (цвет, размер и т.д.). Укажите параметры и добавьте товар в корзину. Когда вы закончите выбор товаров, перейдите в корзину для оформления заказа.

Оплата заказа

1688-master предлагает несколько вариантов оплаты, включая банковские карты и электронные платежи. Выберите способ оплаты и следуйте инструкциям на экране для завершения транзакции. Учтите, что 1688-master может взимать небольшую комиссию за свои услуги.

Доставка товаров

После оплаты 1688-master организует доставку вашего заказа. Он будет действовать как посредник, получая товар от продавца на Taobao и пересылая его вам. Вы сможете отслеживать статус доставки в личном кабинете на сайте 1688-master.

Получение товара

По прибытии товара в ваш город вам будут предоставлены данные о доставке. Обычно это включает номер для отслеживания и примерные сроки доставки. Получите ваш товар в указанное время и убедитесь в его соответствии заказу.

Использование 1688-master позволяет упростить покупку на Taobao, избегая языковых барьеров и проблем с логистикой.

Что можно купить на Таобао

Преимущество интернет-платформы Taobao заключается в её впечатляющем разнообразии предлагаемых товаров. Каталог на сайте включает широкий спектр продукции — от электроники и одежды до обуви и мобильных устройств.

Ещё одним значимым аспектом является богатый выбор специализированного оборудования, полезного для запуска собственного бизнеса. На Taobao доступны для покупки разнообразные устройства, включая станки с ЧПУ и ручным управлением, которые могут использоваться для разных процессов, таких как металлообработка, изготовление гвоздей, гибка проволоки и другие виды производственных операций.

Что лучше не покупать на Taobao

Покупки на Taobao могут быть выгодными и удобными, но существуют определенные категории товаров, приобретение которых на этой платформе может быть рискованным или нецелесообразным. Вот несколько примеров товаров, которые лучше избегать при заказах с Taobao:

Брендовые товары: Несмотря на то, что Taobao является огромной торговой площадкой, риск приобретения подделок особенно высок при покупке известных брендов. Если цена на брендовый товар заметно ниже рыночной, есть вероятность, что это подделка.
Сложная электроника: Комплексные электронные устройства, такие как смартфоны или компьютеры, лучше покупать через проверенные каналы. Во-первых, это связано с гарантийными обязательствами, которые могут не распространяться на товары, купленные за границей. Во-вторых, сложно верифицировать подлинность компонентов.
Косметика и товары для здоровья: Качество таких товаров может быть низким, и они могут быть не сертифицированы для использования в вашей стране. Риски использования некачественной косметики или продуктов могут быть значительными.
Детские товары, требующие соответствия стандартам безопасности: Детские игрушки, одежда и другие товары должны соответствовать строгим стандартам безопасности. На Taobao сложно полностью контролировать соответствие этих стандартов, что может стать причиной проблем с безопасностью продукции.
Продукты питания и добавки: Из-за различий в стандартах контроля качества и отсутствия надлежащих сертификаций, заказывать пищевые продукты или добавки с Taobao может быть рискованно.

При покупке на Taobao рекомендуется тщательно изучать отзывы о продукте и продавце, а также обращать внимание на сертификаты и другие документы, подтверждающие качество товара. Это поможет минимизировать риски и обеспечить безопасность ваших покупок.

Покупка товаров на taobao.com — это возможность для экономии при покупке высококачественных продуктов. Но необходимо учитывать особенности работы этого онлайн-магазина, а также трудности, связанные с доставкой товаров в Россию и китайским языком интерфейса сайта.

Источник