В статье рассказывается:
- Для чего нужна инструкция
- Виды инструкций
- 5 критериев хорошей инструкции
- 6 этапов написания инструкции
- Структура инструкции
- 9 советов по написанию отличной инструкции
- Часто задаваемые вопросы про написание инструкций
- Что делать дальше после публикации инструкции в блоге
Чтобы написать инструкцию, следует выбрать тему, продумать план и структуру, подготовить иллюстрации. Но перед всей этой кропотливой работой вы должны для себя определить – кто в итоге будет читать материал. Для этого придется проанализировать целевую аудиторию и разделить ее представителей на продвинутых и новичков. Для одних будет интересно руководство с использованием профессионального сленга, а другим придется все разжёвывать.
Написанную инструкцию потребуется еще оформить, разбить на главки – шаги, к которым прикрепить фото. Если таковых нет, можно прибегнуть к помощи Ютуба. И после публикации работа не заканчивается. Вам нужно анализировать метрики (сколько человек просмотрели, дочитали и т. д.), общаться с пользователями, отвечать на их вопросы. В общем, предстоит много работы! Но давайте обо все по порядку.
Для чего нужна инструкция
Чтобы любая социальная платформа успешно функционировала и приносила пользователю качественный и регулярный трафик, ему необходимо включить в свой контент интересные материалы. Очень полезны различного рода руководства.
Как же написать качественную инструкцию? Чтобы ответить на этот вопрос, прежде всего надо разобраться с самим определением. Инструкция – это пошаговое руководство, указания и действия, совершаемые в определенном порядке, выполняя которые можно достичь определенной цели. На просторах Интернета можно найти миллионы рекомендаций и ответов по каждому вопросу.
Как написать пошаговую инструкцию – это, скорее всего, вопрос к самому владельцу блога, так все будет зависеть от того, насколько хорошо автор статьи владеет знаниями в той или иной области. Хотя, придерживаясь определенной четкой структуры, практически любой сможет составить развернутое и полезное объяснение в какой-либо теме.
В чем выражается необходимость инструкции? Ответ на вопрос вполне логичен, по крайней мере для читателя, ведь это развернутое объяснение по решению его проблемы, но давайте посмотрим на это со стороны автора. Для самого блогера это один из способов привлечения подписчиков и повышения активности на его страничке, а значит и увеличения потенциальной аудитории. Кроме того, написание инструкции можно рассмотреть с точки зрения копирайтера. Для него это – возможность систематизации и упорядочивания информации, пополнение знаний, ну, и естественно, доход.
Как же надо написать текст инструкции, чтобы он был интересным и просматриваемым? Важно помнить: каким бы профессионалом вы ни были, и как бы ни ориентировались в той или иной теме, ваше руководство прежде всего пишется для простых людей, которые вообще не разбираются в этом направлении (иначе зачем бы им понадобилась инструкция), либо ориентируются в нем очень поверхностно.
Одним словом: то, что планируете писать у себя в блоге, должно быть простым, доступным, информативным, подробным и эффективным. Если инструкция так и не решила проблему читателей, вряд ли вы получите дополнительный поток подписок.
Виды инструкций
В вопросе о видах руководств нет однозначного ответа, как и в том, как правильно написать инструкцию по применению, по эксплуатации, по созданию и т. д. Все дело в том, что одна и та же проблема может быть решена разными способами. Кроме того, манера подачи информации у разных блогеров будет разной. На это влияет не только контент, но и ряд других факторов, например, платформа, на которой эти материалы размещаются, тема, с которой связано руководство, и прочее.
Однако если говорить об инструкциях в целом, можно выделить ряд направлений, которые выделяются из бесконечных классификаций:
-
о строительстве чего-либо или же сборке какого-нибудь предмета мебели, процессора и т. д.;
-
по применению;
-
по принятию лекарственного препарата;
-
лайфхак по типу «Как создать/сделать…»;
-
кулинарный рецепт.
Перечень не весь, но тут обозначены наиболее популярные и распространенные запросы читателей.
К отдельной категории можно отнести «специфическую инструкцию», или узконаправленную. Речь идет про материалы из разряда:
-
пошаговое написание своего романа;
-
инструкция по созданию чего-либо в домашних условия, что по своему назначению к этому не подходит;
-
порядок действий при нестандартных ситуациях; и т. д.
Любой вид инструкции по своему содержанию может относиться либо к описательным, либо к сценарным. Давайте разберем подробнее.
Описательные
Описательная инструкция, как правило, не несет практического характера, скорее, она рекомендательная. Ее задача рассказать, что из себя представляет объект/услуга, о функциональности, достоинствах и недостатках, возможностях и областях применения, о составе и стоимости. Например:
«Фалевая защелка – часть дверного замка для максимального прилегания полотна к коробке в закрытом положении».
Сценарные
Если вашим запросом будет, например, «как написать инструкцию по эксплуатации оборудования», то вам откроются пошаговые действия, которые необходимы для решения проблемы, – это и есть сценарный вид инструкций. Например, как установить картридж в принтер, или как запустить ксерокс и т. д.
Еще один образец того, как можно написать сценарную инструкцию:
«Включите стиральную машину с помощью кнопки СТАРТ. Удерживайте кнопку таймера «5» до появления индикации «3h» на диалоговом окне».
Как раз-таки и сценарные инструкции, кроме пошаговых действий, могут включать в себя различные лайфхаки, более легкие способы применения, горячие клавиши, профессиональные особенности и приемы. Например, в инструкции установки встроенного шкафа-купе в качестве лайфхака может присутствовать совет о том, что между рельсом и потолком из гипсокартона необходимо проложить фанеру, это не даст креплению ослабнуть при длительном использовании.
Для понимания различия: обзор функций нового выпущенного смартфона – описательная, инструкция по поклейке обоев – сценарная.
Кроме того, формат инструкций может быть:
-
текстовым;
-
видео;
-
скринкастингом – запись всех действий с экрана компьютера или смартфона;
-
инфографичным – каждый этап сопровождается фотографиями;
-
голосовым;
-
FAQ – сервис по часто задаваемым вопросам.
Источник: chaylek/ shutterstock.com
Каждый формат нужно подбирать к соответствующей проблеме. Если вы говорите о программном обеспечении или о деятельности, которую необходимо совершать за компьютером, то подойдет скринкастинг. Инфографика уместна для пошаговых действий типа способа приготовления блюда или сборки мебели. Голосовые, текстовые и видеоформаты способны объединить в себе несколько форматов и подходят для большинства товаров. Выбор огромный, главное – решите, что подойдет в вашем случае.
5 критериев хорошей инструкции
Самый эффективный для автора формат руководств – статьи-инструкции. Он не только позволяет продемонстрировать читателям глубокие понимание темы, но и дает прекрасную возможность закрепиться в вашей нише на долгое время. Более того, качественно составленная инструкция присылается знакомым и остается с пользователем на многие годы, а это увеличивает трафик и количество подписчиков.
Как правильно написать инструкцию:
-
Актуальность темы
То, о чем пишете, должно быть представлено аудитории своевременно. Инструкция сработает только в том случае, если получит отклик читателей, а значит, выбранный вами контент должен соответствовать формату.
При публикации постов на «Хабре», например, не стоит писать о темах, ориентированных на новичков. Даже если это то, что актуально, популярностью оно пользоваться не будет. Покопайтесь в больших объемах информации и найдите цепляющее содержание. Специализированные форумы, журналы и статьи вам в помощь.
-
Применение в деле
Если руководство невозможно использовать на практике – это плохая инструкция. Любой читатель захочет проверить, насколько эффективным окажется предлагаемое решение. Текст должен быть конкретен, последователен и прост. Давать общие советы и рекомендации может любой дилетант, но вы – профессионал. Пишите четко, определенно и по делу.
-
Все необходимое
Крайне важным моментом будет наличие в статье всего необходимого, чтобы не пришлось искать дополнительную важную информацию по другим сайтам. Если речь идет об оформлении документов – прикрепите их образцы или хотя бы ссылки на них. Если пишете о достоинствах того или иного товара, укажите, где его приобретали или дайте конкретную ссылку на продукцию. Все это облегчит поиск читателю, а вам добавит доверия.
-
Наглядная демонстрация
Так сложилось, что визуальная информация воспринимается человеком лучше, чем текстовая. Если есть возможность инструкцию сопроводить подходящими фото, изображениями и схемами, непременно добавьте их. Примеры – еще один эффективный инструмент, позволяющий сделать инструкцию понятной и более полезной.
-
Алгоритм и последовательность
Инструкция – это четкий план действий, в котором никак нельзя пропустить какой-то шаг или поменять его местами с другим. Это тот формат постов, где необходимо соблюдать четкую структуру и последовательность. Пробелов, недочетов в таком рецепте быть не должно.
Помните: чтобы написать грамотную пошаговую инструкцию, вы сами напрямую должны были с этим столкнуться и прийти к успешному результату. Экспертное мнение и профессиональный опыт станут лишь дополнительными бонусами. Просто посмотреть инструкцию в Интернете и переписать ее себе – недостаточно. Детали крайне важны.
6 этапов написания инструкции
Отвечая на вопрос, как написать инструкцию, можно выделить шесть основных этапов. Соблюдая их, получится составить полезный и нужный пользователям материал:
-
Поиск проблемы. Любая инструкция несет в себе решение задачи путем совершения определенных действий. Важно, чтобы проблема соответствовала общей тематике сайта или вашего блога.
-
Ориентирование в проблеме. Чтобы инструкция была хорошей, автор сам должен разбираться в вопросе. Это должен быть ваш опыт, а не взятый с просторов Интернета и непроверенный лично перечень действий.
-
План решения. Первым пунктом в этом деле будет обозначение проблемы, последним – результат описанных действий, все остальное – промежуточные шаги, которые позволили из первого пункта прийти к последнему. Главное – этапы должны быть простыми, понятными и информативными.
-
Подробность. Всегда можно что-то добавить на каждом этапе. Избегайте «воды», четко и объемно формулируйте идею каждого пункта.
-
Визуал. Добавляйте в инструкцию инфографику, фото и изображения, которые упростят процесс понимания каждого этапа. Однако имейте в виду, что визуальное сопровождение может быть уместным не везде. Например, в статье «Как правильно написать инструкцию по применению лекарственного препарата», перегруженность фотографиями станет лишней.
-
Советы и рекомендации. Люди доверяют больше опыту и жизненным советам, чем сухому тексту с алгоритмом действий. Используйте это там, где необходимо.
Применив эти правила, получится написать интересную и полезную инструкцию, которая не только сможет решить ряд некоторых вопросов читателей, но и разнообразит ваш контент.
Кейс: VT-metall
Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве
Узнать как
Структура инструкции
Любая статья требует плана, и инструкция – не исключение. Автору необходимо разбить тему на несколько пунктов и кратко описать каждый, добавить таблицы, цифры и факты, если таковые необходимы.
План выглядит следующим образом:
-
Цель статьи
Тут все достаточно просто. Надо определиться, о чем хотите рассказать подписчикам, какую проблему и как решить. Обозначив цель, вы будете придерживаться той тематики, которую планировали описать изначально, не перескакивая с одного вопроса на другой.
-
Заголовок
Не всегда это бывает просто. Как правило, название материала соответствует самим запросам пользователей, например: «В каком порядке смотреть фильмы Марвел», но если кроме релевантности заголовок еще будет цепляющим, это – гарантированный успех статьи. Очень эффективно срабатывают заголовки, начинающиеся с цифр, и лучше всего использовать не круглые числа типа 10, 20, а нечетные 12, 23, 7 и т. д.
Введение, или лид
-
Вы должны суметь в первом абзаце, а желательно – в первых 2–3 предложениях вовлечь читателя и удержать его. Он должен понимать, что именно эта инструкция – тот самый кладезь информации, который он искал долгое время.
-
Основная часть
В классической инструкции это будет несколько подробно описанных этапов. В статье, освещающей задачу, должны быть разные взгляды на поднятый вопрос. Инструкция-перевертыш – каждый пункт соответствует описанию проблемы, причинам ее возникновения и способу решения.
-
Кульминация и выводы
Резюмируйте все написанное вами, сделайте выводы и побудите своего читателя совершить действия. Если это сделать получилось, считайте, что цель статьи достигнута.
9 советов по написанию отличной инструкции
Чтобы ответить на главный вопрос сегодняшней статьи – как написать инструкцию – важно учитывать следующие особенности ситуации.
Оцените уровень знаний читателя
Прежде чем создавать подробный алгоритм действий, поймите, на кого он будет направлен. Например, вы решили написать о том, как вырастить помидоры в любой почве и в любых условиях.
Смотрим на целевую аудиторию:
-
Это известный фермер, работающий в лаборатории Илона Маска и готовящийся к высадке данной культуры на Марсе?
-
А может – огородник в возрасте, не готовый переплачивать за удобрения и тепличное оснащение?
-
Ученик пятого класса, который делает практическую работу по биологии?
Любому из этих пользователей требуется своя подача материала, которая будет отличаться какими-то особенными моментами, примерами, изображениями, структурой, объемом профессиональных терминов, и др.
Источник: fizkes/ shutterstock.com
Пожилому огороднику не будут понятны научные термины, которые использует фермер-лаборант, а школьнику не нужны огромные объемы помидор, для практической работы ему вполне хватит 1–2.
Если вы не определитесь с тем, для кого вы пишете инструкцию, вы не только потратите зря время, но и понизите востребованность своего профиля. Помните, что новички и уверенные пользователи даже одну и ту же тему воспринимают по-разному.
Проверьте, есть ли уже подобные инструкции
В Интернете есть огромное количество информации по любой теме, потому необходимо узнать, есть ли уже в Сети подобный материал. Если есть: что бы вы могли взять из этой статьи на вооружение? Списывать и адаптировать каждый пункт под себя не надо, просто прочтите ее полностью и почерпните важные моменты, которые, возможно, упустили. Зафиксируйте их в заметках, подумайте, что бы можно к ним добавить еще или убрать.
Готовьте серию инструкций
Как написать пошаговую инструкцию по установке двери, если они могут быть входными, балконными и межкомнатными, различаться по монтажу? Действительно, все не так уж и просто. На самом деле, читателю лучше пригласить специалиста, но если он относится к тем, кто привык делать все самостоятельно, то вам лучше всего написать серию статей с подробным процессом установки каждого вида дверей.
Конечно, можете сделать и общий вариант, указав ряд различий в специализированных монтажах, но вряд ли новичок сможет хорошо ориентироваться в куче информации, представленной в таком виде. Краткое описание действий по каждому типу дверей придется по вкусу как продвинутым домохозяевам, так и новоиспеченным.
Проверяйте инструкции
Безусловно, знания в вопросе будут являются решающим фактором в написании инструкции, но важно не только ориентироваться в теме, но и уметь передавать эту информацию простым обывателям легким и доступным способом. Многие блогеры часто перегружают свои статьи специальными и узконаправленными терминами, пускаясь в бесконечный поток объяснений.
В итоге читатель уже перестает понимать представленную ему информацию. Даже если вы досконально изучили тему, как написать простой и понятный текст в инструкции, и вроде бы знаете все нюансы, обязательно прочтите свою статью еще раз, а в идеале обратитесь к трем людям с разным уровнем знаний в той или иной теме:
-
Редактор. Это тот самый человек, который проверит вашу статью на наличие грамматических и лексических ошибок, избавит текст от ненужных выражений, канцеляризмов и прочих стилистических недочетов.
-
Новичок. Тот, кто подскажет, насколько понятна и проста в исполнении ваша инструкция для человека, который столкнулся с проблемой впервые. При желании он может проверить написанные вами рекомендации на личном примере и поделиться результатом.
-
Эксперт. Настоящий знаток дела сможет подсказать, насколько ваша статья достоверна и при необходимости дополнить ее фактами.
Такой доскональный анализ и редактура инструкции сделают ее читабельной, понятной, популярной и ценной. Будьте уверены, ею будут делиться с друзьями и репостить.
Не переписывайте чужие инструкции
Плагиат – это не выход из ситуации. Публикуя статью, вы можете спокойно ссылаться на других авторов, книги и инструкции, но не копируйте все наглым образом. Во-первых, у создателя его работы могут иметься авторские права, а во-вторых, никому не понравится, если его труды присвоит кто-то другой.
Отжимайте лишнюю «воду»
«Вода» – главный враг хорошего руководства. Она будет лишней в любом тексте, а в инструкции – тем более. Когда человек хочет решить проблему, наличие канцеляризмов и долгих объяснений только раздражает. Нужен краткий и информативный текст, чтение и осознание которого не займет много времени.
Неудачно написанная инструкция начинается примерно так:
У всех, кто работает в «Фотошопе», рано или поздно возникает потребность нарисовать круг. Именно для таких пользователей и написано это руководство.
Как правильно написать инструкцию в этом случае:
В данном гайде вы найдете 11 простых способов рисования круга в «Фотошопе». Руководство подойдет для версии СС 2015 и выше.
В этом вступлении нет никакой воды, понятно, о чем будет речь и сколько примеров. Чем короче руководство, тем оно привлекательнее, но не забывайте об информативности предложений.
Без картинок – никуда
Уже не первый раз мы говорим о важности визуального сопровождения. Сплошной текст очень раздражает глаз, его попросту лень читать, но если пункты дополняются соответствующей иллюстрацией, восприятие уже меняется.
Бывает так, что определенную кнопку или горячую клавишу трудно найти, и описание ее местонахождения займет целый абзац. Картинка сделает эту информацию более приемлемой. И автору проще, и читателю понятнее.
Редко, но бывает такое, что соответствующей фотографии нет, тогда вам на помощь приходит YouTube. Там-то есть все. Смо́трите видео, нажимаете на паузу и делаете скриншот. Если у вас есть больше свободного времени и желания, визуальное сопровождение вы можете нарисовать сами в графическом редакторе. Если наличие видео или фото может быть неудобно и неуместно, тогда ставьте анимацию.
Прекрасной альтернативой текстовой инструкции может стать видеоответ, где вы детально все описываете и показываете. Возможно, кто-то захочет читать и смотреть видео одновременно, но не включая звук. В таком случае добавьте субтитры.
В рецептах и тех инструкциях, где особенно важен результат, не забудьте прикрепить фотографию того, что получилось. Читателям важно знать, к чему они придут, если будут следовать вашим указаниям.
Выдерживайте статью в одном стиле
Единый стиль написания – еще один фактор, влияющий на успешность статьи. Информация должна быть представлена цельным полотном, не перегружена канцеляризмами, речевыми оборотами и сложными предложениями. Наличие фактов и изображений, отсылок на мнения известных людей станет хорошим инструментом воздействия на читателей.
Пример неверного написания:
Цвет в интерфейсе сразу обращает на себя внимание и несет определенную смысловую нагрузку, его следует использовать осторожно и со смыслом.
Образец, как надо написать инструкцию, чтобы она была читабельной:
Цвет — это инструмент управления вниманием пользователя: он помогает выделять главное. В интерфейсе краски используются для передачи смысла, а не для оформления.
Источник: Mila Supinskaya Glashchenko/ shutterstock.com
Общие советы, которые вроде бы и говорят о важном, но в то же время не дают никакой конкретики, тоже не принесут результата.
Неправильно (т. к. нет никакого четкого пояснения):
В интерфейсах должна быть простая и понятная навигация.
Старайтесь избегать местоимения «мы», по возможности.
Запреты тоже могут быть нескольких типов. Используйте каждый там, где это необходимо:
-
Самый мягкий вариант – «Не рекомендуется делать подобным образом».
-
Средний вариант – «Так поступать нельзя».
-
Категоричный и жесткий вариант – «Строго запрещено делать подобное».
Не забывайте «оживлять» инструкцию, объясняя, почему так делать не рекомендуется или, наоборот, делать сто́ит, приводите примеры, факты и делитесь опытом из вашей жизни.
Не забывайте о безопасности
Важным моментом в написании инструкции является безопасность. Инструкции, которые вы пишете, могут быть связаны с любой темой, и порой не самой безопасной, поэтому не забывайте ставить пояснение о мерах предосторожности, будь то консультация со специалистом или использование средств защиты.
Скачайте полезный документ по теме:
Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами
Часто задаваемые вопросы про написание инструкций
-
Каким категориям бизнеса рекомендуется использовать инструкции?
В принципе, любой бизнес-сфере не помешают статьи с инструкциями относительно того продукта/услуги, которую выпускает организация. Магазины могут писать о руководстве по использованию своего товара и его эксплуатации, различные финансовые организации могут представить гайд о том, как регистрироваться на каких-либо экономических площадках, туристические фирмы могут сделать материал о том, какую страну и как лучше выбрать для проведения новогодних праздников, и т. д.
Делясь информацией с широкой публикой, фирма повышает процент доверия себе и получает больше шансов заполучить потенциального клиента.
-
Чем инструкция отличается от обзора?
В наше время при частом смешении жанров эта граница стирается. Однако, если говорить официальным языком: обзор – демонстрация продукта, инструкция – представление действия, благодаря которым можно выбрать среди множества товаров тот продукт, который будет соответствовать всем требованиям потребителя.
Заголовки статей типа: «Как выбрать автомобиль…» больше подойдут под жанр инструкции, так как будут содержать в себе подробный алгоритм действий, по которым можно выбрать то, что потенциальному покупателю нужно.
-
Как узнать, для какой аудитории пишется инструкция?
Как написать правильную пошаговую инструкцию, которая понравится потребителю? Все просто – пообщайся с клиентом.
Решая проблему потенциальных покупателей, вы сможете понять, что именно им нужно и как это преподносить. Узнаете, насколько люди осведомлены, каким уровнем знаний по этой теме обладают. Ответив на ряд таких вопросов, вы уже сможете подобрать стиль написания статьи. Обратившись к менеджерам по продажам или к операторам горячей линии, узнаете, с какими трудностями обычно сталкиваются эти потребители.
-
Какой объем инструкции считается оптимальным?
По большому счету, это зависит от автора и самой темы инструкции, но, как показывает практика, чем короче руководство, тем лучше. Есть возможность уместить объяснение в одно-два предложения? Прекрасно! Читатели оценят.
Что делать дальше после публикации инструкции в блоге
Как написать инструкцию, мы разобрали, но что же делать, когда текст готов, проверен редактором, логичен, информативен и даже уже поставлен в пост? Для развития контента и увеличения трафика необходимо соблюдать следующее:
-
Регулярность выхода
Обновление контента важно не только вашим постоянным читателям, но и случайным пользователям. Однако это не значит, что предыдущие статьи должны быть забыты. Наоборот, они нуждаются в регулярных обновлениях и повторных публикациях. С точки зрения продвижения, в корректировке старых постов больше выгоды, так как их индексация занимает у поисковых роботов меньше времени.
-
Email-рассылки
Важным шагом после того, как удалось написать пошаговую инструкцию, будет электронная рассылка. Когда читатели изучили ваше руководство, переместите их на страничку с формой согласия на получение новостей. Таким образом пользователи будут уведомлены об обновлениях либо смогут получать информацию напрямую.
-
Взаимодействие с читателями
Контактируйте с вашей аудиторией. Побуждайте потенциальных клиентов писать пояснения и делиться мнениями, ведь это повысит популярность странички и увеличит движение трафика. Комментарии – это прекрасный инструмент, способный оказать существенное влияние на продвижение вашего аккаунта. Кроме того, пользователи смогут там делиться и другими полезными инструкциями, лайфхаками и ссылками.
-
Возможность оценки контента
Поставьте кнопки оценки вашего контента. Это могут быть лайки/дизлайки, эмодзи, добавление в избранное. По утверждениям психологов, возможность сообщать свое мнение и говорить о том, полезен ли контент, дает людям ощущение нужности, а это благоприятно воздействует на их душевное состояние.
-
Возможность делиться инструкциями
Желание представить статью другим не только позволяет пользователям передавать полезную информацию, но и делает ваш блог популярным.
-
Сотрудничество с другими авторами
Сторонние площадки, подходящие вашей тематике, могут стать прекрасным полем развития блога. Общайтесь с другими авторами, работайте по бартеру – таким образом, вы сможете помочь друг другу повысить трафик, улучшить контент и увеличить популярность среди подписчиков.
-
Анализ инструкций
Анализ контента – важный фактор в успешном продвижении блога, в котором публикуются инструкции, лайфхаки и обзоры. Есть масса инструментов, способных в этом посодействовать, например, Яндекс.Метрика – раздел «Контент».
Там можете увидеть количество просмотров вашей инструкции, сколько времени на странице провели пользователи, сколько посетителей, прочитав один пост, перешли к другому, и т. д.
-
Подгрузка видео из YouTube
Благодаря блогу вы можете развить Youtube-канал. Снимайте подробную инструкцию, публикуйте ее на Youtube, а затем делитесь ссылкой в своем аккаунте. Пользователи, переходя по ссылке, скорее всего, подпишутся и будут изучать это видео уже напрямую, тем самым увеличивая просмотры.
-
Наличие подкастов или голосовой записи инструкций
Различные подкасты и голосовые записи могут стать удобной альтернативой изучения руководства, если ваш читатель, например, едет за рулем автомобиля или занимается в спортзале и у него нет возможности смотреть видео или читать.
Материалы, в которых описаны качественные и грамотные инструкции, определенно будет иметь успех, а при умелом оформлении, когда есть возможность оценки контента и поделиться публикацией, количество читателей станет расти. Если будете следовать всем рекомендациям из этой статьи, созданная инструкция не только позволит увеличить трафик, но и расширит вашу аудиторию.
Статья опубликована: 01.03.2022
Облако тегов
Понравилась статья? Поделитесь:
Написать инструкции на любую тему за 10-15 минут поможет нейросеть Goblin.tools. Нейросеть эта бесплатная, работает без VPN, проста в использовании и не требует никаких дополнительных знаний нюансов искусственного интеллекта. Единственный (но очень незначительный) минус — сервис англоязычный. Но при этом он интуитивно понятный. Это раз. И, как вы понимаете, расширение-переводчик в браузере этот минус устранит. Это два.
Покажем, как работать в нейросети на примере составления инструкции «Как журналисту взять у эксперта интервью и подготовиться к нему».
Принцип работы Goblin.tools строится на том, что нейросеть разбивает большие задачи на мелкие.
Итак, заходим на сайт. В строке пишем большую задачу — «Взять интервью у эксперта». Нажимаем на плюсик на синем фоне (справа от строки ввода). Нейросеть принимает задачу. После этого кликаем на «волшебную палочку» — «Break down item» («Разбить элемент на части»), кнопка также находится справа от строки. Нейросеть начинает разбивать эту большую задачу на несколько второстепенных.
Так нейросеть видит план действий:
— выбрать тему для интервью
— выбрать эксперта для интервью
— составить список вопросов
— согласовать время и место проведения интервью
— подготовить необходимое оборудование для записи или проведения интервью в других форматах
— провести интервью с экспертом
— записать ответы или делать записи
— при необходимости проверить или уточнить полученные данные
— разобрать и систематизировать интервью для обработки и использования информации
— написать статью, отчет или другой материал на основе полученной информации
Какие подзадачи нейросеть добавила в пункт «Выбрать эксперта»
— рассмотреть список доступных экспертов
— оценить квалификацию и опыт каждого эксперта
— выбрать наиболее подходящую кандидатуру
Какие подзадачи нейросеть добавила в пункт «Составить список вопросов»
— понять цель составления списка вопросов
— определить тему (темы) интервью, которые нужно включить в список вопросов
— определить список основных вопросов, которые нужно задать эксперту
— разбить основные вопросы на подвопросы, чтобы получить более полную информацию
— проверить, все ли вопросы логически связаны с темой интервью, не дублируют ли они друг друга
— определить, достаточно ли вопросов для достижения цели интервью
— при необходимости добавить вопросы для уточнения или расширения информации
— проверить, все ли вопросы понятны
Какие подзадачи нейросеть добавила в пункт «Провести интервью с экспертом»
— подготовить список вопросов для интервью
— назначить дату и время проведения интервью— подготовить необходимое оборудование (записывающие устройства, камера и пр.)
— подготовить место, где будет проходить интервью
— пригласить эксперта на интервью и уточнить детали его проведения с ним
— провести интервью, фиксируя ответы
— задать все вопросы из списка
— при необходимости уточнить ответы и попросить пояснения
— спросить у эксперта мнение или совет относительно темы интервью
— поблагодарить эксперта за уделенное время и за интервью
— транскрибировать (расшифровать) и обработать текст интервью
— при необходимости связаться с экспертом после интервью для получения дополнительной информации или уточнений.
Так, минут за пять мы получаем практически готовую инструкцию для подготовки к интервью для начинающего автора. Понятно, что текст от нейросети, скорее всего, нужно будет немного подрихтовать — что-то написать более по-русски, что-то дополнить или поправить, убрать повторы. Но это работы ещё минут на 5-10. И вуаля — инструкция готова.
Как вы понимаете, с помощью нейросети можно писать не только редакционные инструкции. Этот сервис подойдёт и педагогам, и представителям НКО и пресс-служб, рекламщикам, СММ-щикам, HR-ам — да вообще всем, кто понимает, что прописанные алгоритмы действий в стандартных рабочих ситуациях очень экономят время всех сотрудников.
Эта нейросеть также поможет писать материалы (посты) в формате алгоритм действий или чек-лист. Чем сэкономит создателям контента уйму времени.
Видеоинструкция
Для тех, кто любит смотреть инструкции, а не читать, медиатренер Оксана Силантьева записала коротенькое видео.
Слайд 1
«Как разработать понятную инструкцию» Индивидуальный творческий проект Руководитель проекта: Шурманова Наталья Петровна, учитель русского языка и литературы Автор проекта: Лобанов Даниил, обучающийся 7б класса г. Снежинск 2022 г.
Слайд 2
Цели проекта: понять, как составить правильную инструкцию. Задачи проекта: Изучить историю развития инструкций. Освоить алгоритм составления инструкций и памяток. Поделиться со сверстниками полученными знаниями. Создание продукта проекта «Рецензия на прочитанную книгу».
Слайд 3
Содержание Введение…………………….……………………………………………… с. 3-4 I . Теоретическая часть: 1.1 Что такое инструкция…………………………………………………..с. 5 1.2 Виды инструкций……………………………………………………..с. 6 II . Практическая часть: 2.1 Как написать правильную инструкцию………………..…с. 7-9 2.2 Создание продукта проекта написание памятки и презентации «Рецензия на прочитанную книгу»……………………………..с. 10 Заключение……………………………………………………………с. 11 Библиографический список………………………………………с.12 Приложения
Слайд 4
Инструкция Инструкция — это некие указания, правила и порядок действия, для достижения какой-либо цели.
Слайд 5
Назначение инструкции С точки зрения читателя — это решение его проблемы, в том или ином вопросе. С точки зрения пишущего написание качественного текста.
Слайд 6
Виды инструкций Должностная инструкция для профессиональной деятельности Инструкция по строительству или сборке чего-либо. Инструкция по применению чего-либо. Медицинская инструкция. Инструкция из разряда «Как сделать…». Инструкция по приготовлению пищи (рецепт).
Слайд 7
Как написать пошаговую инструкцию Найдите проблему — это очень важный этап. Разберитесь полно в вопросе, о котором будете писать инструкцию. Разбейте решение проблемы на шаги — составьте план, в котором первым пунктом будет наличие проблемы. В последнем пункте — описание результата ее решения. Промежуточными же пунктами должны стать, последовательные, четкие и грамотные шаги по достижению цели. Схемы, картинки, примеры — добавьте в статью максимально доступную визуальную информацию.
Слайд 8
Как написать пошаговую инструкцию 7. Начинайте каждый пункт с активного глагола. 8. Используйте слова в прямом значении. 9.Пишите только те действия, которые должен выполнить читающий. 10. Используйте при написании инструкции местоимение во 2-м лице.
Слайд 9
Как проверить инструкцию Выполните задачу по своим указаниям. Исправьте допущенные ошибки в последовательности выполнения действий. Исправьте допущенные речевые, пунктуационные, грамматические ошибки. Укажите список необходимых инструментов и материалов. Укажите необходимые предупреждения об опасности, если они есть.
Слайд 10
Продукт проекта Инструкция «Как работать над рецензией на книгу» I . Расскажи немного о книге: название, автор, год выхода II . Поделись впечатлениями о книге. III. Расскажи о достоинствах и недостатках книги. IV. Перескажи содержание произведения. VI. Разбери содержание, структуру, название произведения. V. Сделай вывод и дай рекомендации.
Слайд 11
Заключение 1. Я изучил необходимую литературу по теме проекта. 2. Понял, как нужно писать правильную инструкцию. 3. Научился работать с презентацией, отбирать ма- териал по заданной теме. 4. Разработал проект продукта « Как работать над рецензией на книгу ». 5. Познакомил учащихся 7а класса с рекомендациями. 6. Данная инструкция будет полезна учащимся при написании рецензии на книгу.
Слайд 12
Библиографический список https://ru.wikihow.com/ https://disshelp.ru/ https://texterra.ru/bloq
Слайд 13
«Как разработать понятную инструкцию» Индивидуальный творческий проект Руководитель проекта: Шурманова Наталья Петровна, учитель русского языка и литературы Автор проекта: Лобанов Даниил, обучающийся 7б класса г. Снежинск 2022 г.
1.
ИНСТРУКЦИЯ
2.
Инструкция – это тоже
текст-повествование,
в котором говорится
о действиях в том порядке,
в котором их следует выполнять.
Инструкция — свод правил, устанавливающих порядок и
способ осуществления, исполнения чего-нибудь.
3.
Рассмотрим ряд задач:
• распланировать свой день;
• испечь торт;
• как добраться до пункта назначения, если известен маршрут;
• решить задачу на компьютере;
• тронуться с места на автомобиле (велосипеде);
Что важно при решении этих
задач?
Важно – с чего начинать?
Важен порядок выполнения отдельных действий, приводящий к поставленной
цели.
Следовательно, чтобы решить задачу, сначала ее необходимо алгоритмизировать.
4.
Алгоритм – система точных и понятных команд о последовательности
выполнения конечного числа действий, необходимых для решения любой
задачи данного типа.
5.
Инструкция является документом, в котором изложены правила,
регулирующие организационные, научно-технические,
технологические, финансовые и иные специальные стороны
деятельности и отношений учреждений, должностных лиц,
например:
«Инструкция о порядке разработки…»,
«Инструкция о внедрении…»
6.
ТЕКСТ -ПОВЕСТВОВАНИЕ
• Инструкция, кулинарный рецепт
• Зарисовка эпизода (по наблюдению)
• История (рассказ о событии, происшедшем в
жизни)
7.
Примеры текстов-инструкций.
Например: рецепт для изготовления лекарств, который выписывает врач для
фармацевта, инструкция загрузки компьютера, инструкция пользования
электроприбором, рецепт приготовления напитка или блюда.
А где вы еще пользуетесь инструкциями? (Во время игр, изготовление
различных поделок, решения задач, уравнений, подготовке к переводу,
работы над ошибками и т. п)
Вывод. Чтобы правильно выполнить работу, следует придерживаться
последовательности выполнения действий (т.е. инструкции). А если хотим
чему-то научить других, то самим составлять порядок выполнения задания.
8.
Виды инструкций бывают:
• Инструкция по строительству или сборке чего-либо;
• Инструкция по применению чего-либо;
• Медицинская инструкция;
• Инструкция из разряда «Как сделать…»;
• Инструкция по приготовлению пищи (рецепт);
9.
План написания инструкции:
1.
Что необходимо приготовить для работы.
2. Порядок действий
важную роль играют глаголы повелительного
наклонения.
стоят в начале предложения (1,2 место)
употребляются в одной форме
ПРИМЕР: Склей, достань, возьми ….
10.
СОСТАВЛЕНИЕ КУЛИНАРНОГО РЕЦЕПТА
рецепт –текст, состоящий из 2 частей:
I часть – наличие ингредиентов (и их количество)
II часть – пошаговый процесс приготовления
11.
Надо чётко знать и выполнять порядок
действий (1,2,3…)
• Для приготовления борща вам понадобятся следующие продукты:
мясо, свёкла, картофель, капуста, лук.
• 1. Налейте воды в кастрюлю.
• 2. Доведите воду до кипения. Когда вода закипит, положите мясо.
• 3. Пока варите мясо, почистите свёклу, картофель.
• 4. Когда сварите мясо, положите в кастрюлю капусту, лук, свёклу,
картофель.
• 5. Ждите пока сварится суп.
• Порядок действий помогут указать такие слова, как сначала, потом,
затем, после, наконец и т.д. Чтобы речь была красивой, следует
избегать повторов.
12.
13.
СЫРНИКИ ЖАРЕНЫЕ
500 г творога
4 яйца
2/3 стакана сметаны
1/2 стакана сахара
2/3 стакана муки
1/2 стакана изюма без косточек
соль, сливочное масло по вкусу
Слова-помощники: протереть, смешать,
посолить, добавить, перемешать, сформировать,
жарить, поворачивать, подать.
14.
Примерный текст
Творог протереть, смешать с сырыми яйцами,
сметаной, сахаром, мукой и посолить. Добавить
распаренный изюм, перемешать, сформировать из
полученной массы круглые лепёшки и жарить,
переворачивая, на масле 8-10 минут.
Отдельно подать сметану, сгущёное молоко.
ПРИЯТНОГО АППЕТИТА!
15.
Инструкция
Используем глаголы:
ПРИГОТОВЬ
НАРЕЖЬ
СКЛЕЙ
ВСТАВЬ
ПРОДОЛЖАЙ
16.
ПРИМЕР: как склеить красивую ёлочную цепь
Инструкция
• Приготовь цветную бумагу,
клей, ножницы, линейку,
карандаш.
• Нарежь полоски из цветной
бумаги.
• Склей колечко.
• Вставь полоску другого цвета
в кольцо.
• Продолжай, пока не закончатся
цветные полоски.
17.
ТИПЫ ТЕКСТОВ
Объявления. Это определённый тип текстов, которые
строятся по чётким структурным схемам. Они могут быть
письменными и устными. Самое важное выделяется цветом
или шрифтом: ПОТЕРЯН, НАЙДЕН, ПРОДАЁТСЯ,
МЕНЯЮ…
Заметка. Где обычно печатаются заметки? (В газетах,
журналах, в научно-популярных изданиях, в
энциклопедиях). Краткое сообщение в печати.
Рекламный текст мы и без подсказок все знаем. Откуда и
что это такое? Все высказывания можно свести к одной
фразе: «Покажи товар лицом»… Оповещение различными
способами для создания широкой известности, привлечения
потребителей, зрителей. Вот, послушайте, как важна
реклама. Прочитайте стихотворение С. Михалкова «Как
старик корову продавал».
Заявление с просьбой взять вас в следующую экспедицию,
путешествие. Заявление – это официальное сообщение в
устной или письменной форме.
18.
Правила написания статьи-инструкции:
Ведь главная задача инструкции — решить проблему
читателя.
19.
Инструкция должна быть подробной
А выполнить это правило написание статьи можно лишь в одном случае: если вы
когда-нибудь делали то, что описываете. Тогда вы затронете нюансы, дадите советы
и убережете от ошибок.
Отсюда вывод→
3. Инструкция должна быть экспертной
Как измерить удава — задача для эксперта
20.
Инструкция должна быть наглядной
Используйте фотографии, видеоролики, скриншоты,
иллюстрации. Главное, чтобы читателю было
предельно ясно и понятно.
Не забывайте про списки и подзаголовки.
Не будем писать про незнакомые вещи
Как это забыли про картинки?
Загрузить PDF
Загрузить PDF
Набор инструкций должен помочь читателю выполнить задачу быстро, эффективно и успешно. Важно предусмотреть каждую деталь. Пропуски или ошибки могут расстроить читателя. Используйте наши рекомендации, чтобы написать набор инструкций.
-
Это первое, что нужно сделать при написании инструкции. Для кого вы пишете? Эти люди эксперты или новички? Знание аудитории помогает вам правильно подбирать слова, использовать необходимую степень детализации и методику структурирования информации.[1]
- Например, если вы объясняете как испечь торт профессиональному шеф-повару, то вам нет необходимости объяснять как перемешивать ингредиенты, почему важно довести яйца до комнатной температуры или разницу между обычной и блинной мукой. Если же вы объясняете это тем, кто не умеет готовить, наличие этих определений и пояснений может повлиять на вкус готового торта.
- Лучше проявите излишнюю осторожность и не относитесь к аудитории как к экспертам. Тогда ваши инструкции будут понятными и их легко будет соблюдать.
-
Прежде чем начать, вы должны четко перечислить, что требуется для успешного выполнения инструкции. Это может быть список ингредиентов или необходимого инвентаря.
-
Лучший способ написать полезную инструкцию – самому проделать процесс выполнения задачи. Таким образом вы запишете все подробности. Если вы будете восстанавливать процесс по памяти, вы можете не вспомнить все детали. Затем найдите того, кто выполнит задачу по вашим записям. Пусть они прокомментируют любые странные или непонятные действия, упомянутые в тексте.
- Будьте внимательны и не упустите ничего. Если вы пропустите важные шаги, то читатель не сможет выполнить задание. Также убедитесь, что все действия указаны в правильном порядке.
- Например, если вы говорите «Перемешайте ингредиенты миксером. Поместите в духовку, разогретую до температуры 350 градусов», читатель может подумать, что вы помещаете миску для смешивания в духовку.
Реклама
-
Эффективная инструкция проста. Не используйте длинные, сложно структурированные пункты. Вместо этого пользуйтесь короткими ясными предложениями, маркированными списками и иллюстрациями.[2]
-
Инструкции должны быть наполнены словами-действиями и описаниями. Начните с глаголов действия.[3]
При этом читатель получает четкий призыв к действию.[4]
Каждый этап должен звучать как команда, используйте повелительное наклонение.[5]
- В определениях или объяснениях старайтесь использовать краткие конструкции.
- Например, скажите «Добавьте два яйца» вместо «В тесто для торта следует добавить два яйца».
-
Когда добавляете дополнительную информацию, убедитесь, что используете только необходимое. Спросите себя: «Нужно ли читателю знать это определение, чтобы понимать инструкцию?» или «Нужен ли читателю этот совет для успешного выполнения инструкции?»
- Воздержитесь от добавления ненужной информации. Ненужные определения, этапы или сведения могут запутать ваших читателей, усложнить выполнение инструкции.
-
Текст инструкции следует составлять как разговор с читателем. Для этого используйте слово «вы». С ним вы лично проведете читателя через все пункты.
-
Инструкция должна быть предельно конкретной. Пишите только о том, что необходимо знать. Указывайте, в какую сторону поворачивать ключ, сколько ног используется при ходьбе или как должен выглядеть готовый торт.
- Приводите точные величины. Если кому-то нужно отрезать 7,8 см от доски, так и говорите.
- Например, при составлении кулинарного рецепта не ждите до четвертого этапа, чтобы сказать: «Перед тем как смешивать ингредиенты, просейте муку и нагрейте яйца до комнатной температуры.»
-
Располагайте действия последовательно и используйте наречия времени. Это поможет соединять этапы между собой, а также ваши мысли будут выглядеть более связно. Инструкции вообще состоят из последовательных действий и вводных слов. Это помогает читателю шаг за шагом понимать инструкцию.
- Некоторые вводные слова: во-первых, далее, затем, наконец, после, прежде.
Реклама
-
Прежде чем приступить к подробным инструкциям, необходимо кратко ввести читателя в курс дела. Во введении объясняется, что читатель сможет сделать после прочтения инструкции. В нем также содержится обзор всех действий. Оно должно быть кратким и доходчивым.[6]
- Заявите цели инструкции, кому она предназначена и в какой ситуации.
- Можно уточнить, для чего инструкция не подходит.
- Также во введении можно добавить какие-то общие сведения о предмете.
- Во введении содержатся предупреждения или информация, которая необходима читателю до начала работы с самой инструкцией. Но помните, что большинство людей пропустит введение, так что не стоит писать здесь о чем-то важном, что больше не встретится в тексте.[7]
- Например, «Эти инструкции предоставляют информацию о том, как испечь шоколадный торт. Первый раздел объясняет, как совместить влажные и сухие ингредиенты, а вторая секция объясняет, как испечь торт должным образом».
- Поместите этапы в правильной последовательности. Инструкции должны идти в определенном порядке. Все действия должны логически вытекать одно из другого. Прежде чем упомянуть второй этап, полностью расскажите о первом. Порядок имеет ключевое значение в написании инструкций.[8]
- Если порядок действий не особо важен, начните с самого главного.
-
Инструкции составлены из последовательных взаимосвязанных действий. Перед тем как сесть за написание инструкции, вы должны решить, какие шаги являются необходимыми. То есть вам нужно выбрать то, без чего нельзя начать выполнение поставленной задачи.
- Например, если вы печете торт, вам потребуется нагреть духовку, смешать ингредиенты и сделать глазурь, иначе его приготовить не получится.[9]
- Например, если вы печете торт, вам потребуется нагреть духовку, смешать ингредиенты и сделать глазурь, иначе его приготовить не получится.[9]
-
В большинстве инструкций для успешного завершения всего процесса необходимо выполнить несколько задач. Организация инструкции в форме отдельных пунктов для каждого этапа поможет легко читать и понимать ее.[10]
- Например, при ремонте автомобиля есть много условий, которые необходимо выполнить, прежде чем добраться до двигателя. Нужно поставить машину на домкрат, удалить несколько деталей автомобиля или снять кожух. Каждая из этих задач требует отдельного набора инструкций. Каждую задачу лучше разбить на несколько частей с подробными инструкциями к каждой.
- Эти части, как и этапы, выполняются последовательно. Нельзя снять кожух двигателя, не поставив предварительно автомобиль на домкрат или не сняв детали, которые его загораживают. Действия нужно перечислять в том порядке, в каком должно наступать время их выполнения.
- В каждой пункте должно быть около 10 шагов. Если количество шагов увеличивается, найдите другую задачу или часть, чтобы разделить процедуру на нужное количество шагов.[11]
- Это помогает отслеживать прогресс. Так человек всегда знает, когда успешно выполняет часть инструкции. Кроме того, если была допущена ошибка, можно вернуться и исправить ее, при этому нет необходимости переделывать все полностью.
-
Для того, чтобы помочь читателю понять инструкцию, отмечайте каждый ее раздел понятными словами. Заголовок задачи должен включать в себя то, чему посвящена конкретная задача или ее часть. Читатель должен понять задачу, которую будет выполнять, прежде чем приступит к ней.[12]
-
Эти предложения должны быть короткими; каждое предложение должно включать только один этап. Это гарантирует, что вы разобьёте задачу на отдельные действия, вместо того, чтобы разбивать на несколько действий каждый этап.
- Если этап включает в себя смежное действие, которое должно быть завершено в нем же, последовательно объясните действие в том же предложении. Например, «Перед заливкой торта в форму покройте поверхность кастрюли жидкостью от пригорания» или «Покройте поверхность кастрюли жидкостью от пригорания. Затем залейте торт в форму.»
-
Важной особенностью полезной инструкции является помощь читателю в отслеживании их выполнения. Это может выглядеть так: «Когда вы ___________, вы увидите _________».
- Например, «Когда торт будет сделан, воткните по центру зубочистку. Если зубочистка окажется чистой, значит, торт готов».
-
Иногда то же самое можно сделать несколькими способами. Убедитесь, что объяснили все возможные способы, которыми действие может быть выполнено.
- Если в определённой ситуации существует возможность выполнить какой-то этап лучше, уточните это.
- Если есть возможность сделать выполнение этапа легче, дешевле или более эффективно, обязательно расскажите об этом.[13]
-
Некоторые действия, возможно, понадобится разбить на маленькие шаги. Эти шаги следует использовать только, если они слишком малы, чтобы считать их самостоятельным пунктом инструкции. Маленькие шаги помогут разбить большой этап на отдельные части или выделить последовательность действий.[14]
- Добавьте дополнительную информацию в маленькие шаги. Это могут быть дополнительные сведения о большом этапе, например, как что-то выглядит до и после или почему целый этап так важен.[15]
- Добавьте дополнительную информацию в маленькие шаги. Это могут быть дополнительные сведения о большом этапе, например, как что-то выглядит до и после или почему целый этап так важен.[15]
-
Если есть вещи, которые читатель должен знать, сделать или понять, прежде чем начать выполнение задачи, убедитесь, что вы начали описание этапа именно с этих вещей.[16]
-
Подумайте о местах, где ваши читатели могут столкнуться с трудностями. Затем предложите рекомендации по устранению неполадок. Можно также привести примеры того, что может пойти не так, если читатель ошибется на текущем этапе.
- Этот этап особенно важен. Если вы сами работали по своей инструкции, то уже будете знать, где есть вероятность столкнуться с проблемами. Вот почему необходимо самостоятельно выполнить на практике процесс, который вы описываете.
-
Это очень важно. Некоторые инструкции еще не являются полными, даже если последний гвоздь забит или торт выходит из печи. Подумайте о том, что ещё нужно сделать. Если вам есть, что подумать над вопросом «Что дальше?», значит, всё ещё есть этапы, которые нужно добавить.[17]
Реклама
-
При написании инструкции убедитесь, что она сконструирована чётко и понятно. Качественное форматирование помогает читателю понять, как читать инструкцию и не запутаться.
- Используйте заголовки для обозначения каждой отдельной части инструкции.
- Используйте числа для нумерации этапов.
- Используйте маркеры, чтобы перечислить альтернативные действия, дополнительные сведения или что-нибудь ещё внутри этапов.
- Визуально разделяйте этапы. Оставляйте место между этапами, чтобы показать границу.
-
Заголовок к инструкции должен чётко сообщать, о чем в ней рассказывается.
- Например, «Инструкция по приготовлению шоколадного торта без яиц» звучит намного более конкретно, чем «Шоколадный торт».
-
Некоторые инструкции нуждаются в диаграммах, рисунках, статистике или других изобразительных средствах. Дополняйте ими инструкции. Изображение должно повторять информацию, данную в тексте, но никак не давать новые сведения. Изображения являются лишь вспомогательным материалом к инструкции.
- Убедитесь, что изображение находится рядом с конкретной частью текста. Оно может быть расположено выше, ниже или рядом с этапом, к которому относится.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 15 992 раза.