Должностная инструкция по специальности «Инженер по качеству»
Вы можете скачать должностную инструкцию инженера по качеству бесплатно. Должностные обязанности инженера по качеству.
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
ИНЖЕНЕРА ПО КАЧЕСТВУ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность инженера по качеству _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2. На должность инженера по качеству I категории принимается лицо с высшим профессиональным (техническим) образованием и стажем работы в должности инженера по качеству II категории не менее _______ лет.
На должность инженера по качеству II категории принимается лицо с высшим профессиональным (техническим) образованием и стажем работы в должности инженера по качеству или иных инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее ________ лет.
На должность инженера по качеству принимается лицо с высшим профессиональным (техническим) образованием (требований к стажу работы нет) или средним профессиональным (техническим) образованием и стажем работы в должности техника I категории не менее ________ лет, или иных должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее ________ лет.
1.3. В период отсутствия инженера по качеству (отпуск, командировка, болезнь и пр.) его должностные обязанности возлагаются на его заместителя, назначаемого в установленном порядке, приобретающего соответствующие права и несущего полную ответственность за своевременное и качественное их выполнение.
1.4. Инженер по качеству находится в подчинении
________________________________________________________________________.
(начальника отдела контроля качества, иного должностного лица)
1.5. Инженер по качеству обязан знать:
— систему ведомственного и межведомственного контроля за качеством, государственного надзора;
— нормативные и законодательные материалы по управлению качеством продукции;
— порядок предъявления и рассмотрения возникших по качеству сырья претензий, готовой продукции и комплектующих изделий;
— основные конструктивные и технологические данные выпускаемой продукции;
— действующие на предприятии и в отрасли технические условия и стандарты;
— виды производственного брака;
— технологические процессы и режимы производства продукции;
— методы устранения и предупреждения возникновения производственного брака;
— правила приемки и проведения испытаний готовой продукции;
— порядок подготовки промышленной продукции к аттестации и сертификации;
— требования, предъявляемые к сырью, технической документации, полуфабрикатам, материалам, готовой продукции и комплектующим изделиям, системы, средства и методы контроля за их качеством;
— порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции, а также организацию учета, организацию учета;
— основы организации производства, экономики, управления и труда;
— нормы и правила охраны труда;
-трудовое законодательство.
1.6. В своей деятельности инженер по качеству руководствуется:
— нормативными и законодательными правовыми документами по вопросам выполняемой работы;
— методической документацией по соответствующим вопросам;
— уставом предприятия;
— правилами трудового распорядка на предприятии;
— распоряжениями и приказами директора предприятия (непосредственного руководителя);
— данной должностной инструкцией.
2. Функции
Инженер по качеству выполняет следующие функции:
2.1. Сотрудничество с представителями иных организаций в процессе выполнения своих должностных обязанностей.
2.2. Контроль деятельности подразделений предприятия по обеспечению соответствия продукции, работ (услуг) уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке, требованиям экспорта продукции и пр.
2.3. Изучение передового зарубежного и отечественного опыта, касающихся разработки и внедрения систем управления качеством.
2.4. Представление установленной отчетности.
2.5. Методическая работа по вопросам управления качеством продукции, выпускаемой предприятием.
3. Должностные обязанности
Инженер по качеству обязан:
3.1. Контролировать деятельность подразделений предприятия по обеспечению соответствия продукции, работ (услуг) требованиям потребителей на внутреннем рынке, современному уровню развития науки и техники, а требованиям их экспорта.
3.2. Обеспечивать выполнение заданий, направленных на повышение качества выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг).
3.3. Принимать участие в разработке, внедрении и совершенствовании системы управления качеством.
3.4. Принимать участие в создании нормативов и стандартов качественных показателей продукции, работ (услуг), осуществлять контроль их соблюдения.
3.5. Осуществлять анализ показателей качества, которыми характеризуется продукция, работы (услуги).
3.6. Осуществлять анализ информации, полученной на различных этапах производства продукции, работ (услуг).
3.7. Принимать меры, направленные на предотвращение выпуска продукции, производства работ (услуг), которые не соответствуют установленным требованиям нормативной документации.
3.8. Рассматривать причины, которые вызывают ухудшение качества продукции (работ, услуг), выпуск продукции с браком, принимать участие в разработке и внедрении мероприятий, направленных на их устранение.
3.9. Рассматривать и проводить анализ претензий к качеству продукции, услуг, подготавливать заключения и осуществлять переписку по результатам их
рассмотрения.
3.10. Готовить заключения о соответствии качества поступающих на предприятие материалов, сырья, комплектующих изделий, полуфабрикатов техническим условиям и стандартам, а также подготавливать документы для предъявления претензий поставщикам.
3.11. Участвовать в создании стандартов предприятия по подготовке продукции, по управлению качеством, аттестации и сертификации.
3.12. Исследовать передовой зарубежный и отечественный опыт разработки и внедрения систем управления качеством.
3.13. Принимать участие в подготовке мероприятий по внедрению технических условий и стандартов на выпускаемую продукцию.
3.14. Участвовать в испытаниях готовых изделий, разработке инструкций и методик по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции, оформлении документов, подтверждающих ее качество.
3.15. Участвовать в разработке и внедрении наиболее
совершенных методов и систем контроля, которые предусматривают механизацию и автоматизацию контрольных операций, создание необходимых для этого средств, в т.ч. средств неразрушающего контроля.
3.16. Осуществлять разработку и обеспечивать выполнение мероприятий по результатам вневедомственного и межведомственного контроля внедрения и соблюдения технических условий и стандартов по качеству продукции, государственного надзора, подготовке продукции к аттестации и сертификации.
3.17. Вести учет и подготавливать отчетность о деятельности предприятия в области управления качеством продукции.
4. Права
Инженер по качеству вправе:
4.1. Получать от специалистов и руководителей структурных подразделений, документы и информацию по вопросам, которые входят в его компетенцию.
4.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, которые касаются его деятельности.
4.3. Вносить на рассмотрение руководства собственные предложения по совершенствованию работы, которая связана с его обязанностями.
4.4. Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
4.5. Привлекать специалистов всех структурных подразделений предприятия к решению всех возложенных на него обязательств (в случае, если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет, то только с разрешения руководителя предприятия).
5. Ответственность
Инженер по качеству ответственен:
5.1. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правовые нарушения в определенных уголовным, административным и гражданским законодательством РФ рамках.
5.2. За невыполнение или недолжное выполнение должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией в определенных трудовым законодательством Российской Федерации рамках.
5.3. За нанесение материального вреда предприятию в определенных трудовым, гражданским и уголовным законодательством РФ рамках.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
В ст. 57 ТК, закрепляющей содержание трудового договора, нет требований к раскрытию его положений, но бизнес-практика показывает полезность должностных инструкций, как способа экономии сил и времени менеджмента. Ниже мы составляем должностную инструкцию контролёра ОТК.
ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции контролера ОТК .doc
Образец должностной инструкции контролера ОТК
1. Общие положения
- Контролер отдела технического контроля (ОТК) принимается на свою должность, как и увольняется с неё, приказом директора предприятия, по рекомендации руководителя этого отдела.
- Контролер ОТК состоит в подчинении у руководителя данного отдела.
- В случае временного отсутствия специалиста (лечение болезни, отпуск, рабочая командировка) его заменяет другой контролер, согласно указанию начальника ОТК.
- Кандидат на данную позицию должен соответствовать следующим требованиям по квалификации:
- высшее (бакалавр) или средне-специальное образование;
- опыт работы по проверке качества продукции от 1 года.
- От контролера ОТК требуется понимание следующих вопросов:
- актуальные законы и нормативные акты;
- действующие стандарты, определяющие качество соответствующей продукции;
- правила ведения соответствующего документооборота;
- параметры документации на проверяемую продукцию;
- управленческая структура предприятия;
- параметры оценки результатов выполняемой работы;
- методы обнаружения дефектов продукции;
- правила эксплуатации соответствующей аппаратуры и инструментов;
- методология измерения качества;
- параметры статистического анализа, используемые в исследовании полученных результатов;
- технологии и оборудование, используемые в производстве соответствующей продукции;
- этапы проведения проверок качества;
- основные сорта и разновидности проверяемой продукции;
- основы пожарной и технической безопасности, а также трудовой дисциплины.
- Контролер ОТК ориентируется в работе на:
- нормы актуального законодательства;
- отраслевые стандарты;
- документацию предприятия;
- содержание этой инструкции.
2. Функции
На контролера ОТК возлагаются следующие обязанности:
- Отслеживание соответствия выпускаемой продукции требуемым параметрам качества.
- Мониторинг появления новых нормативов и стандартов, затрагивающих его сферу деятельности.
- Заполнение соответствующей документации.
- Проведение первичной статистической обработки полученных результатов.
- Донесение до руководства ОТК информации о проблемах с качеством продукции.
- Выборочный контроль требуемых качественных параметров продукции.
- Принятие оперативных решений по соответствию стандартам проверяемой продукции.
- Участие в проведении исследований по причинам возникновения брака.
- Участие в тестировании новых методов отслеживания качества.
- Участие в разработке ТЗ для новых средств тестирования качества.
- Участие в принятии решений по приостановке выпуска продукции несоответствующего качества.
- Помощь коллегам из ОТК в их деятельности по проверке качества.
- Соблюдение на рабочем месте стандартов пожарной и технологической безопасности, а также правил трудовой дисциплины.
- Уход за соответствующей аппаратурой и инструментами.
3. Ответственность
Контролера ОТК можно привлечь к ответственности в следующих обстоятельствах:
- За ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей — в порядке, определенном в трудовом законодательстве и правилах предприятия.
- За материальный ущерб, полученный предприятием вследствие его некомпетентных действий, — в пределах, обозначенных разделами актуального законодательства.
- За совершенные в процессе работы нарушения норм и законов — в порядке, определенном соответствующими статьями административного, трудового или уголовного права.
4. Права
Контролер ОТК наделен следующими правами:
- Прекращать отгрузку проверяемых товаров, если они не соответствуют требуемым правилам качества, уведомив об этом начальника ОТК.
- Получать от работников предприятия данные, необходимые для выполнения своей работы.
- Получать от руководства ОТК необходимые инструменты, востребованные при проверке качества.
- Заверять своей подписью состояние контролируемой продукции.
- Предлагать руководству предприятия меры, нацеленные на улучшение качества своей работы.
- По распоряжению начальника ОТК взаимодействовать с представителями других структурных подразделений и сторонних организаций, в случае производственной необходимости.
- Требовать от руководства создания условий, нужных для эффективного исполнения комплекса своих трудовых функций.
Основные параметры создания документа
Поскольку в ТК отсутствует порядок написания должностной инструкции, то наниматели могут спокойно создавать её, ориентируясь на свои особенности и потребности. Основное требование — она не должна выходить за пределы параметров трудового договора.
Стандартная инструкция создается по определенной структуре:
- Общая часть.
- Функции специалиста.
- Его ответственность.
- Его трудовые права.
Возможные вспомогательные разделы:
- Условия труда.
- Параметры оценки достигнутых результатов.
- Должностные связи.
Дополнительные части популярны в крупных компаниях, стремящихся стандартизировать возможно большее число параметров. Это позволяет им избежать необходимости разъяснять множество моментов в индивидуальном порядке.
Внимание! Должностная инструкция рассматривается как официальный документ. Следовательно, при её создании необходимо соблюдение основных деловых норм оформления: расшифровки подписей, наличия реквизитов компании и пр. Распечатывать её рекомендуется на корпоративном бланке.
Общие положения
Вводный раздел, где указаны базовые параметры деятельности сотрудника:
- кто его заменяет во время отсутствия;
- кто им руководит;
- порядок его найма и увольнения;
- на что он должен опираться при выполнении работ;
- какие навыки от него требуются;
- каковы требования к его опыту и образованию.
Особое внимание уделяется требуемым навыкам, которые должны обеспечивать выполнение обязанностей, перечисленных во второй части.
Внимание! В ряде случаев от контролера требуется понимание статистических методов оценки значимости данных, а также знание английского языка или определенных параметров технических документов, о чем следует отдельно упомянуть в разделе.
Функции
Здесь перечислены должностные обязанности специалиста, закрепленные за ним работодателем. Основные функции одинаковы на всех предприятиях, но список второстепенных может меняться в зависимости от политики работодателя. Отдельно прописывают пункт про соблюдение норм производственной безопасности и рабочей дисциплины.
Внимание! При описании конкретных функций можно ориентироваться на профстандарт 40.010 «Специалист по контролю качества», рекомендованный к использованию Приказом Минтруда от 21 марта 2017 года.
Ответственность
В разделе даны основания для привлечения работника к ответственности. Перечисление дается в максимально общей форме, поскольку конкретная степень наказания сотрудника определяется после окончания соответствующих трудовых разбирательств.
Права
Эта часть отведена под перечисление трудовых прав, добавленных работодателем, в дополнение к указанным в ст. 21 ТК. Для позиции контролера отдельно прописывают право останавливать процедуру отгрузки при обнаружении критических нарушений.
Контролер ОТК играет ключевую роль в отборе качественной продукции. Некомпетентный специалист на этой позиции может не только привести к потере клиентов, судебным искам от потребителей, но и подорвать деловую репутацию компании. Поэтому нужно внимательно отнестись к составлению качественной должностной инструкции. Для этого применяется следующий алгоритм действий:
- Подготовка первоначального варианта, на основе профстандартов и типовых инструкций.
- Дальнейшее согласование со специалистами: юрисконсультом, руководителями отдела кадров и ОТК.
- Подготовка исправленного варианта и передача его директору на утверждение.
- Знакомство с окончательным вариантом самого сотрудника.
- Проставление подписей, требуемых нормами документооборота организации.
Внимание! Сотрудник вправе получить в отделе кадров свою копию инструкции. Она может быть выдана ему в бумажной форме либо в виде файла в локальной сети предприятия. В последнем случае нужно предварительно удалить из неё все персональные данные.
ИНЖЕНЕР ПО КАЧЕСТВУ
Должностные обязанности. Обеспечивает выполнение заданий по повышению качества выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг), осуществляет контроль за деятельностью подразделений предприятия по обеспечению соответствия продукции, работ (услуг) современному уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке, а также экспортным требованиям и др. Участвует в разработке, совершенствовании и внедрении системы управления качеством, создании стандартов и нормативов качественных показателей, контролирует их соблюдение. Анализирует информацию, полученную на различных этапах производства продукции, работ (услуг), показатели качества, характеризующие разрабатываемую и выпускаемую продукцию, работы (услуги) и принимает меры по предотвращению выпуска продукции, производства работ (услуг), не соответствующих установленным требованиям. Рассматривает и анализирует рекламации и претензии к качеству продукции, работ (услуг), готовит заключения и ведет переписку по результатам их рассмотрения. Изучает причины, вызывающие ухудшение качества продукции (работ, услуг), выпуск брака, участвует в разработке и внедрении мероприятий по их устранению. Подготавливает заключения о соответствии качества поступающих на предприятие сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий стандартам, техническим условиям и оформляет документы для предъявления претензий поставщикам. Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт по разработке и внедрению систем управления качеством. Принимает участие в создании стандартов предприятия по управлению качеством, в работах по подготовке продукции к сертификации и аттестации, в подготовке мероприятий, связанных с внедрением стандартов и технических условий на выпускаемую предприятием продукцию, а также в разработке и внедрении наиболее совершенных систем и методов контроля, предусматривающих автоматизацию и механизацию контрольных операций и создание необходимых для этих целей средств, в том числе средств неразрушающего контроля. Принимает участие в разработке методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции, в испытаниях готовых изделий и оформлении документов, удостоверяющих их качество. Разрабатывает и организует выполнение мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и вневедомственного контроля за внедрением и соблюдением стандартов и технических условий по качеству продукции, подготовке продукции к сертификации и аттестации. Ведет учет и составляет отчетность о деятельности предприятия по управлению качеством продукции.
Должен знать: постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по управлению качеством продукции; систему государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля за качеством продукции; технологические процессы и режимы производства; основные технологические и конструктивные данные выпускаемой продукции; действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия; виды производственного брака, методы его предупреждения и устранения; порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по качеству сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции; требования, предъявляемые к технической документации, сырью, материалам, полуфабрикатам, комплектующим изделиям и готовой продукции, системы, методы и средства контроля их качества; правила проведения испытаний и приемки продукции; порядок подготовки промышленной продукции к сертификации и аттестации; организацию учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции; основы экономики, организации производства, труда и управления; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации.
Инженер по качеству I категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству II категории не менее 3 лет.
Инженер по качеству II категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству или других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее 3 лет.
Инженер по качеству: высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет.
Образец должностной инструкции инженера по качеству
Должностная инструкция инженера по качеству — это локальный нормативный документ. Он регламентирует требования к специалисту и его основные обязанности:
- выявление брака изготавливаемой продукции;
- проверка на соответствие стандартам и ГОСТам и технической документации.
Навигация
Что это за работник
В основной части должностной инструкции инженера по качеству на производстве написано, что он является работником отдела технического контроля (ОТК). Технический контроль — основное звено в системе управления качеством продукции. На предприятиях за него отвечают ОТК, работающие в строгом соответствии с:
- утвержденным технологическим процессом;
- стандартами;
- техническими условиями;
- ведомственными нормалями;
- эталонами.
ОТК укомплектовывается штатом в соответствии с масштабом предприятия и спецификой производственного процесса. Должность инженера ОТК описана в ЕКСД и сборнике профстандартов. Оба ресурса с 2016 года используются параллельно, кроме случаев, когда работодатель обязан использовать профстандарт в соответствии с законом или ведомственными актами.
Справка. С 2016 года действует правило: если требования к квалификации, необходимой для выполнения определенной трудовой функции, установлены Трудовым кодексом, федеральными законами или иными нормативно-правовыми актами, работодатели обязаны пользоваться профессиональными стандартами (ФЗ-122). Они применяются к должностям и профессиям, для которых установлены ограничения, предусмотрены компенсации или льготы (Письмо Минтруда России от 04.04.2016 № 14-0/10/В-2253).
ЕКСД содержит описание квалификационных требований и обязанностей должности «инженер по качеству» для архитектурной и градостроительной сферы, строительства, вариант универсальный, который используется как общеотраслевой. Общие требования к знаниям и квалификации следующие.
Профессиональный стандарт 40.010 «Специалист по техническому контролю качества продукции» в квалификационных требованиях уже не содержит возможности найма на должность инженера ОТК специалиста со средним образованием. Правило действует, если работодатель обязан применять профстандарт для регламентации работы сотрудника.
Позиция инженера в профстандарте встречается один раз, имеет два варианта названия должности и описывается обобщенной трудовой функцией 3.1. «Контроль качества продукции на всех стадиях производственного процесса».
Обязанности специалиста
Структура инструкции
Документ, регламентирующий обязанности специалиста, имеет традиционную структуру. Раздел «Общие положения» должностной инструкции инженера ОТК содержит:
- Описание категории — специалист.
- Квалификационные характеристики и требования к стажу.
- Условия допуска.
- Необходимые знания.
- Умения.
Чуть иначе структурировано описание обязанностей работника. Обобщенная трудовая функция 3.1 описывается в стандарте через четыре трудовые.
Каждая трудовая — детализируется перечнем действий. На картинке трудовые действия в рамках функции 3.1.1. «Анализ качества сырья и материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий».
Разделов с описанием обязанностей два — по стандарту они имеют следующую структуру.
Должностная инструкция инженера по качеству на основе стандарта (часть, описывающая обязанности) выглядит следующим образом.
Еще по теме: должностная инструкция прораба
Права и ответственность
Инженер по качеству наделяется правами и несет ответственность за ненадлежащее исполнение обязанностей. В заключительной части содержится информация о реквизитах использованных НПА, регистрационные данные профессионального стандарта, порядок ознакомления сотрудника с ДИ.
4. Права
Инженер по качеству имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений директора организации, касающихся деятельности отдела.
4.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.3. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.
4.4. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
4.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.8. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4.9. … (другие права)
5. Ответственность
5.1. Инженер по качеству привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
— за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— за причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. … (другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Специалист по техническому контролю качества продукции», утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 21 марта 2017 года № 292н, с учетом… (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора). Факт ознакомления работника с настоящей ДИ подтверждается… (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре ДИ, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. … (другие заключительные положения)
Дмитриева Наталья
Предприниматель, проектный менеджер, консультант профессионального и личностного роста
Закончила Тверской государственный университет в 1987 году (тогда он назывался Калининский) по специальности «Экономика труда». Имеет степень кандидата экономических наук (научная специальность – Экономика и управление народным хозяйством).
Все статьи автора
Вам может быть интересно: