Каршеринг инструкция для новичков

Каршерингом называется сервис поминутной аренды авто для перемещения по городу и в ряде случаев — за его пределами. Пользоваться каршерингом в Москве может каждый автомобилист, кроме совсем начинающего. Минимальный водительский стаж отличается в разных каршеринговых компаниях: где-то – год, где-то – два. Водитель устанавливает на свой смартфон специальное приложение и регистрируется в системе. Понадобилось добраться из точки А в точку Б — входит в систему, выбирает свободную машину и едет на ней, куда нужно. Потом оставляет авто в любом разрешенном для парковки месте. Главный плюс в том, что вы берете машину только когда, когда необходимо, при этом не заморачиваетесь по поводу ее обслуживания в остальное время.

Картинка с сайта: www.kp.ru

Причин пользоваться каршерингом в Москве множество: своя машина в ремонте или ее нет; удобнее взять авто на два часа, чем весь день думать, где его припарковать. Столичный парк каршеринга огромен — 34 тысячи доступных для аренды автомобилей. Все популярнее становится премиум-сегмент каршеринга: на автомобилях представительского класса встречают важных гостей, ими пользуются во время имиджевых мероприятий. Грузовой каршеринг пригодится, когда нужно перевезти не сильно габаритные вещи, но возможностей своей машины все равно недостаточно.

Пошаговая инструкция, как пользоваться каршерингом

Доступ в личный кабинет

Картинка с сайта: www.kp.ru

После подписания договора выдается логин и пароль к личному кабинету в сервисе. Через него оформляются все поездки, поэтому потребуется привязать к системе банковскую карту. На смартфон устанавливаем мобильное приложение, через которое и происходит поиск свободных машин рядом с вами. Если зарегистрировались в нескольких компаниях, скачайте специальный агрегатор, который обрабатывает данные всех фирм автоматически.

Правила пользования каршерингом

Картинка с сайта: www.kp.ru

• Все машины, которые компании предлагают в аренду застрахованы, большинство — по ОСАГО и КАСКО. Компании предлагают также варианты расширенных страховок. Если вы подключите их, то сумма ущерба в случае ДТП по вашей вине значительно снизится. Но надо быть готовым к тому, что тарифы за аренду в этих случаях значительно возрастут. Что касается штрафов, не важно, на своей машине вы нарушили правила или на каршеринговой, извещения не избежать.
• Бензин входит в стоимость поездки, на него вы не тратитесь. Каршеринговые авто оснащены топливными картами, которые предъявляют на АЗС (их список компания предоставит). Потраченное на заправку время вам компенсируют, добавят минуты к следующей поездке. Сегодня также можно заправляться при помощи приложения на многих АЗС — все происходит в автоматическом режиме.
• Территория, в пределах которой можно пользоваться каршерингом в Москве и Московской области, в каждой компании своя. Уточните ее радиус перед поездкой.
• До начала поездки осмотрите машину на предмет неисправностей, повреждений салона, вмятин на корпусе. Если они есть, отправляйте фото в компанию. Так вы обезопасите себя от штрафа за порчу имущества.
• Аккуратных водителей каршеринговые фирмы поощряют: начисляют баллы, после которых становится доступен бизнес-сегмент проката, делают скидки на поездки, дарят бонусные минуты и промокоды. Неаккуратных пользователей операторы штрафуют за мусор, оставленный в салоне, потерю документов, порчу машины и другое.

Посмотрите также:

Выберите лучшее жилье в Москве

Найдите билеты по выгодным ценам на 2025 год

Жизнь современных водителей уже сложно представить без каршеринга. Сломалась машина, закончился бензин, не успел переобуться с зимней резины на летние шины – всегда выручит каршеринговое авто.

В этой статье разберем суть и правила пользования каршерингом. Расскажем, на каких условиях выдается авто в каршеринг, сколько стоит услуга и за что могут оштрафовать того, кто решил воспользоваться арендной машиной.

Что такое каршеринг

Каршеринг – это аренда автомобилей с почасовой или поминутной оплатой. Название происходит от англоязычного car – «автомобиль» и sharing – «совместное использование, передача».

Суть каршеринга – краткосрочная аренда автомобиля. Вы можете забронировать машину, доехать до нужной точки и оставить авто на парковке. В стоимость аренды включены парковка, топливо и полис ОСАГО.

Каршеринг – это не то же, что прокат. Различия между ними в следующем:

• Каршеринг удобно брать на минимальное время и небольшие расстояния. Арендное авто пригодится, если нужно уехать за город или сделать не одну поездку в течение нескольких дней.
• В каршеринговом авто водитель должен следить за количеством бензина. После поездки топливо должно остаться в бензобаке, иначе последует штраф от 300 до 1 000 рублей. Прокатное авто можно сдать с пустым баком.
• В каршеринге можно взять машину, которая стоит прямо во дворе или неподалеку, а по приезде в пункт Б оставить в любом удобном месте. Для аренды авто нужно ехать в офис компании и уже оттуда забирать машину. Сдавать автомобиль нужно также в офисе.

В России на данный момент работает 25 компаний в 20 городах. Лидеры отрасли – каршеринг «Делимобиль», «Яндекс Драйв», «Сити драйв», BelkaCar и Cars7.

Также читайте: Можно ли смешивать антифриз разных цветов

Как работает каршеринг

Каршеринг авто работает следующим образом. Машины распределены по парковочным местам: взять авто в аренду можно как на стоянке у ТЦ, так и на стоянке в спальном районе. Все они отображаются в мобильном приложении компании. Вы выбираете и бронируете ближайшее авто, находите, открываете с помощью смартфона и едете до пункта назначения.

По приезде на нужную точку завершаете поездку через приложение и паркуете авто там, где это разрешено. Оплата за поездку автоматически списывается с вашей банковской карточки.

Также читайте: Автомобильная аптечка в 2025 году: состав и штраф за отсутствие огнетушителя и аптечки

Как пользоваться каршерингом

Чтобы начать пользоваться каршерингом, выполните следующие действия:

• Скачайте мобильное приложение каршеринговой компании. Чтобы сравнить цены и условия, установите приложения сразу нескольких компаний.
• Зарегистрируйтесь и загрузите фотографии в/у и паспорта. Документы проверяются от двух часов до нескольких дней.
• Подпишите договор после одобрения заявки.
• Привяжите карту банка, с которой будут списываться денежные средства за аренду авто.

При бронировании машины из каршеринга вы увидите ее марку и модель, тариф, количество бензина.

Также читайте: Что будет за отказ от медицинского освидетельствования

Как взять машину в каршеринг

Теперь выясним, как пользоваться каршерингом, когда в нем появится необходимость.

Перед поездкой сделайте следующее:

• Включите геолокацию на смартфоне, чтобы увидеть ближайшие к вам авто, и забронируйте машину.
• Обследуйте ТС. Осмотрите авто на предмет царапин, вмятин и других повреждений. Также проверьте салон автомобиля. В нем не должно быть мелких свертков, таблеток, чемоданов, сумок, продуктовых пакетов. Проверка авто не входит в стоимость аренды – каршеринговые сервисы выделяют на это бесплатные минуты.
• Если вы обнаружите повреждения или иные предметы, сфотографируйте их и выгрузите в приложение. Если этого не сделать, их сфотографирует последующий за вами водитель, и все царапины и сколы повесят на вас.
• Перед поездкой проверьте документы ТС: СТС и в некоторых случаях распечатки ОСАГО. Они лежат в бардачке.

По приезде в точку Б выполните следующие действия:

• Закройте окна, выключите фары, селектор коробки передач переведите в положение паркинга, заглушите мотор.
• Оставьте машину на парковке по ПДД. Если оставите машину в неположенном месте, получите штраф за неправильную парковку. Штрафы каршерингу выписывают как юридическому лицу – суммы в десятки раз превышают штрафы для физлиц. Например, компания каршеринга в Москве за неправильную парковку может получить штраф до 300 тыс. рублей.
• Осмотрите и сфотографируйте машину еще раз. Эти фотографии будут гарантией того, что вы сдаете авто в целости и сохранности. Не забудьте сохранить фото в своей галерее на случай глюка мобильного приложения.
• Нажмите «Завершить аренду». Авто закроется – с карты спишутся деньги за оплату услуги.

Важно! Если по пути вам понадобится сделать остановку, включите режим ожидания. Это позволит вам отойти от машины и не платить за лишнее время. В режиме ожидания автомобиль заблокируется: открыть двери и запустить двигатель не получится, соответственно, никто не сможет арендовать машину, пока вы вышли из нее.

Также читайте: Недоброе утро: можно ли безалкогольное пиво за рулем и чем это может закончиться

Каршеринг: условия

Условия пользования каршерингом и требования к водителям у каждой компании свои.

Обычно условий всего два:

• Возраст арендатора – от 18 лет.
• Стаж категории В – от 2 лет (некоторые каршеринги стаж не просят).

При бронировании авто высокого класса, например Mercedes-Benz, BMW, Audi, требования могут измениться. Каршеринг «Яндекс Драйв», например, запросит 6 лет стажа и возраст водителя от 26 лет.

Среди прочих правил – запреты на следующие действия:

• перевозка животных;
• передача управления другому лицу;
• порча салона и сидений;
• курение в салоне автомобиля;
• оставление мусора;
• кража предметов из автомобиля;
• превышение скорости;
• парковка в неположенном месте.

Все поездки фиксируются видеокамерой или другими устройствами, поэтому компания сможет отследить все ваши действия и за каждое нарушение назначит штраф. Например, за курение в автомобиле оштрафуют на 5 000 рублей, за порчу салона – на 3 000 рублей, за неправильную парковку будет назначена оплата штрафов ГИБДД и каршеринговой компании, работа эвакуатора, хранение авто на спецстоянке.

Отключать или заклеивать камеру или другие фиксирующие устройства запрещено, иначе грозит штраф до 150 тыс. рублей и занесение в черный список. Штрафы каршеринга за нарушение условий договора или правил дорожного движения начнут отображаться после использования автомобиля.

Также читайте: Как вернуть деньги за госпошлину

Правила каршеринга при ДТП

В случае аварии не покидайте место происшествия. За оставление места ДТП грозит лишение прав, возмещение ущерба оператору сервиса.

Действия при дорожно-транспортном происшествии те же, что и при ДТП на личном авто:

• Остановитесь и заглушите двигатель.
• Свяжитесь со службой поддержки оператора сервиса.
• Вызовите ГАИ (при необходимости).
• Включите аварийную сигнализацию и выставите знак аварийной остановки в 15 м от аварии в населенном пункте и в 40 м – за его пределами.
• Проверьте, есть ли пострадавшие. Если кто-то нуждается в помощи, позвоните по номеру 112 и в службу поддержки каршеринговой компании.
• Сделайте фотографии попавших в аварию автомобилей.
• Запишите ФИО и контакты очевидцев (если есть).

Если авария незначительная, в случае одобрения оператора сервиса ее можно оформить по европротоколу. Компания направит к вам специалиста, который поможет сделать все правильно. После оформления документы нужно отправить в службу поддержки каршеринга.

Большинство автомобилей каршеринга застрахованы по полису с расширенным ОСАГО. Компенсировать ущерб вы будете, если авария произойдет по вашей вине.

Также читайте: Можно ли принимать «Корвалол» водителям

Сколько стоит каршеринг

Стоимость каршеринга в разных компаниях отличается. Все зависит от сервиса, города, автопарка и дорожной обстановки. В некоторых случаях минута аренды может стоить от 10 рублей за бюджетную машину и до 18 рублей за авто среднего класса. Аренда бизнес и премиум-автомобилей обойдется дороже – примерно 30-50 рублей за минуту.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли возить с собой права в каршеринге?

Пользоваться машинами каршеринга без водительских прав категорически запрещается, так же, как и садиться за руль лицам, лишенным прав. Эти нарушения караются по ч. 1 ст. 12.7 КоАП. Водителю грозит штраф в размере от 5 тыс. до 15 тысяч рублей. Кроме административного штрафа, также могут прийти штрафы каршеринга. Сервисы могут применять дополнительные санкции, которые могут быть значительно выше.

Как каршеринг проверяет, кто за рулем?

Каршеринговые компании используют множество методов для контроля водителей – от видеокамер до телематических приборов, скрытых в автомобилях.

Нужно ли платить за бензин в каршеринге?

Оплата в каршеринге обычно происходит за фактическое время использования автомобиля, независимо от пройденного расстояния – это может быть минутная или суточная ставка. За топливо платить не нужно.

Что будет, если ехать на каршеринге с чужого аккаунта?

Арендатор временно становится пользователем автомобиля, но не получает право распоряжаться им. Если вы управляете автомобилем через чужой аккаунт каршеринга, это означает, что другой человек взял машину в аренду от сервиса и дал вам возможность ею управлять. Ответственности за это не предусмотрено.

Что дешевле – каршеринг или такси?

В среднем использование каршеринга более выгодно по сравнению с такси. Этот вариант подходит тем, кто любит ездить на разных автомобилях, но из-за различных причин не желает приобретать собственный транспорт.

Автор: Елена Шаяхова

Что такое каршеринг

Это сервис, который дает возможность взять машину в аренду на сутки или меньше. По сути, для каршеринга нужно только приложение, где вводятся ваши данные, необходимые для того, чтобы выбрать и взять в аренду авто. Существуют компании, которые предоставляют машины водителям без стажа, достигшим 18 лет, другие же обслуживают клиентов только старше 21 года и с опытом вождения.   

Важно

На проверку документов уходит несколько часов, поэтому загрузите все необходимые данные в приложение заранее.

Большое преимущество каршеринга в том, что вы берете машину на определенное время и платите только за него. Парковка каршеринга для пользователей бесплатна. Некоторые сервисы предлагают заплатить за так называемый «режим ожидания» — забронировать авто заранее, пока есть удобные для вас варианты.

Каршеринг автомобилей — удобный сервис, которым можно воспользоваться, находясь в любом районе столицы. Однако стоит помнить, что большинство компаний высчитывают стоимость проката автомобиля по часам или минутам. Если вам необходима аренда машины на сутки или более, целесообразнее будет воспользоваться более привычной системой лизинга. В этом заключается основная разница между каршерингом и традиционной арендой автомобилей — каршеринг на сутки может быть дороже, чем прокат.  

Также существует различие в договоре: дело в том, что в случае аренды вы берете в пользование конкретный автомобиль, а в каршеринге вам предлагаются разные автомобили. Вы можете менять машины на протяжении всего дня в зависимости от своего расположения и предпочтений. 

Еще один немаловажный момент: начать и закончить поездку в случае с каршерингом можно только в определенных зонах, в которых работает данный сервис. Оставить машину в любом месте не получится.

Часто возникает вопрос, что лучше: каршеринг или такси? Если вам необходимо добраться только в один пункт назначения, иногда имеет смысл взять такси — это удобнее и проще. Минус в том, что такси порой обходится дороже. Отталкивайтесь от цены, а также вашего опыта, ситуации на дорогах и расстояния, которое необходимо преодолеть.  

Интересный факт

Самый большой парк автомобилей для каршеринга в мире находится именно в Москве — он насчитывает порядка 34 000 машин.

Как работает каршеринг в Москве

Алгоритм работы московского каршеринга довольно прост.

• Скачайте приложение и зарегистрируйтесь в нем. Как правило, для этого требуется внести свои данные и прикрепить фото паспорта и водительского удостоверения. После этого вам будет отправлен логин и пароль для входа в личный кабинет.

• Интерфейс у приложений может быть разный, но суть одна: вы можете отследить машины, которые находятся поблизости, по своей геолокации. Выберите ближайшее авто, привяжите номер счета или карты, с которых позже спишется сумма за время использования.

• Когда вы выбрали свободную машину и нашли ее, в приложении покажутся необходимые данные, которые помогут вам открыть автомобиль. Ключ зажигания находится внутри — он прочно закреплен.

Важно

Перед началом поездки уточните, можно ли выезжать за город, какие условия действуют для области, и подберите подходящий тариф.

• Закончив поездку, припаркуйте машину и нажмите соответствующую кнопку в приложении — деньги за поездку спишутся автоматически с указанной банковской карты. Каршеринг в Москве стоит относительно недорого и уж точно гораздо доступнее личного транспортного средства.

Популярные сервисы каршеринга в Москве

Собрали самые актуальные сервисы, позволяющие взять машину в аренду.

«Яндекс.Драйв»

Автопарк компании насчитывает свыше 16 000 машин множества моделей и разных классов. Стоимость каршеринга в Москве варьируется в зависимости от выбранных опций. Кстати, первые минуты после бронирования не оплачиваются.

Сервис доступен в Москве и области для водителей со стажем вождения от двух лет, стаж в каршеринге также будет плюсом. «Яндекс.Драйв» предлагает вариант страховки ОСАГО + КАСКО, также вы можете самостоятельно подключить полную страховку с дополнительными опциями.

Можно выбрать машину из следующих категорий (в зависимости от категории сервис предлагает определенные модели):

• «На каждый день», «Груз и шаттл»: возраст водителя — от 21 года, стаж вождения — не менее двух лет;

• «Праздник», «Молния» и «Жара»: возраст водителя — от 26 лет, стаж — от шести лет.

Тарифы:

• «Минуты» — аренда машины поминутно: от 5 рублей за минуту.

• «Часы и дни» — можно взять авто на несколько часов или дней. Один час — 250 рублей, один день — 2500 рублей.

• «Фикс» — тариф для тех, кто едет из пункта А в пункт Б без остановок. Время и стоимость рассчитываются исходя из дорожной ситуации и погодных условий.

С остальными тарифными планами можно подробно ознакомиться в приложении.

«Делимобиль»

Компания предоставляет более 12 000 автомобилей разных категорий и моделей. Пользователи могут выбрать единый тариф и брать в аренду все доступные автомобили.

Клиентом «Делимобиль» могут стать водители от 18 лет без стажа. Предусмотрена страховка ОСАГО + КАСКО, а также по тарифу «Сказка» в случае ДТП водитель несет меньшую финансовую ответственность — получается выгоднее в сравнении с другими сервисами.

Стоимость рассчитывается индивидуально для каждого отдельного пользователя в зависимости от внешних факторов — погоды, дорожной ситуации и спроса. Минимальная — 7 рублей за минуту.

«Белка Кар»

Воспользоваться сервисом может каждый водитель в возрасте от 21 года со стажем от двух лет. Для автомобилей бизнес-класса стаж должен быть не менее пяти лет, а водитель не моложе 25 лет.

Сервис предлагает три тарифа в зависимости от модели авто. Для всех пользователей действует страховка ОСАГО + КАСКО.

Тарифы:

• Доступный тариф — Kia Rio X-line, Chery Tiggo 4, Chery Tiggo 7 Pro, Volkswagen Tiguan: ожидание — 3,5 рубля в минуту; в движении — от 8,5 рубля в минуту. Сутки — 2180 рублей без километража.

• Бизнес — Haval Dargo, Exeed TXL: ожидание — 4,2 рубля в минуту;
  в движении — от 12,1 рубля в минуту. Сутки — 2850 рублей без километража.

• Tesla M3 — от 3600 рублей за два часа, после отдельная тарификация за километры и минуты.

«Ситидрайв»

Этот сервис также предлагает довольно комфортные условия, однако за ожидание здесь придется платить: минимальная цена — 4,5 рубля в минуту. Также ограничены территориальные возможности: вы можете пользоваться сервисом только в Москве и до 250 м от МКАДа. В приложении на карте вы найдете доступные зоны, в которых можно завершить аренду авто.

Каршерингом могут пользоваться водители от 20 лет с двухлетним стажем. Сервис предоставляет страховку ОСАГО + КАСКО.

Тарифы:

• Тариф 1 — BMW X2, BMW X1, BMW 318i, Audi A3: ожидание — 6,5 рубля в минуту; в движении — от 15,2 рубля в минуту.

• Тариф 2 —Nissan Qashqai: ожидание — 6 рублей в минуту;
  в движении — от 9,86 рубля в минуту.

• Тариф 3 —Nissan X-Trail: ожидание — 6,2 рубля в минуту; в движении — от 12,68 рубля в минуту.

С остальными тарифными планами можно подробно ознакомиться в приложении. 

Важно

Тарифы и цены актуальны на момент публикации статьи. Проверить информацию вы можете на сайтах и в приложениях сервисов.

Советы для новичков

В первую очередь важно понять, что для вас в приоритете во время поездки: нужно ли перевозить вещи или вы, например, отправляетесь налегке на рабочую встречу в другой конец города. От этого зависит, какой тип автомобиля вам нужно выбрать и какой будет стоимость каршеринга. Внимательно следуйте инструкциям в приложении, чтобы ваша поездка прошла наиболее комфортно.

Также следует соблюдать ряд правил, за нарушение которых вам будет предъявлен штраф:

• в салоне автомобиля нельзя курить;

• не следует ездить по бездорожью;

• запрещено перевозить животных, пачкающиеся предметы и крупногабаритный груз, если речь не о грузовом каршеринге;

• запрещено передавать управление автомобилем другому водителю.

Как правильно проверять автомобиль перед поездкой 

Прежде чем начать поездку, не забудьте проверить автомобиль: 

• в течение первых пяти минут вы можете осмотреть машину на наличие каких-либо поломок: проверить колеса, педали и т.д.;

• обязательно проверьте наличие СТС — как правило, документ находится в бардачке; отметьте в приложении, что он на месте;

• убедитесь, что в баке достаточно топлива, а при непогоде — что не закончилась стеклоомывающая жидкость;

• при обнаружении поломок или прочих несоответствий обязательно отметьте это в приложении.

Интересный факт

Через приложение вы можете заранее прогреть или охладить машину.

Как вернуть автомобиль после использования

Вы можете завершить аренду в любом месте, если сервис каршеринга «покрывает» эту территорию. Можно оставить автомобиль на открытых парковках и возле аэропортов.

Вот несколько подсказок, как завершить аренду.

• Припаркуйте автомобиль в разрешенном месте. Проверьте, входит ли это место в зону, обслуживаемую сервисом. Если нет, переставьте машину на нужную парковку.

• Выключите зажигание и переведите рычаг коробки передач в положение «Р» или включите нейтральную передачу.

• Закройте окна и проверьте, не забыли ли вы свои вещи. Также убедитесь, что не оставили в автомобиле мусор.

• Завершите поездку в приложении и дождитесь, пока двери заблокируются. В приложении отобразится статус машины каршеринга.

Что можно сделать?

Воспользоваться каршерингом не только в Москве, но и во время путешествий по России: различные сервисы работают от Калининграда до Владивостока и от Карелии до Сочи.

О других сервисах и приложениях рассказываем в статьях:

Как стать пользователем

Каким бы сервисом вы ни решили воспользоваться, вам понадобится смартфон и мобильное приложение этого сервиса. Нет никаких ограничений на пользование сразу несколькими сервисами: можно устанавливать приложения для любых каршеринговых компаний в вашем регионе, пробовать их, сравнивать условия и т. д. Чтобы стать пользователем одного из сервисов, необходимо:

• Скачать мобильное приложение.

• Зарегистрироваться

• Пройти все этапы проверки после регистрации.

Проверка данных может занять от получаса до нескольких дней. По итогам проверки вы получите уведомление на телефон. Чтобы пройти проверку, водитель должен отвечать определенным требованиям компании.

Смотрите рейтинг приложений для каршеринга (2020 год).

Требования к водителям

От компании к компании и от региона к региону список требований может меняться. Обычно главных требований два:

• Возраст от 18 лет.

• Водительский стаж категории В от 2 лет (но некоторые сервисы вообще не просят стаж).

Однако для доступа к определенным маркам автомобилей компания может выдвигать повышенные требования. Так, например, «Яндекс.Драйв» для бронирования автомобилей Mercedes-Benz, BMW, Audi, Nissan Leaf и Jeep Wrangler требует от водителей:

• Возраст от 26 лет.

• Водительский стаж категории В от шести лет.

• Активный аккаунт.

• Общий пробег в «Драйве» более 30 км.

• Рейтинг профиля вождения 42 и выше.

Какие документы необходимы для регистрации

Свои водительские данные нужно будет подтвердить до начала пользования. Основные требования:

• Фотографии паспорта: главный разворот и страница с регистрацией.

• Фотографии водительского удостоверения с обеих сторон.

• Селфи с паспортом.

• Данные банковской карты.

Дополнительным требованием может быть подтверждение гражданства РФ и места прописки или временной регистрации в РФ.

На этом же этапе пользователь подписывает договор с компанией. Внимательно ознакомьтесь с ним, чтобы избежать в будущем недоразумений и спорных ситуаций.

Как забронировать автомобиль

После подтверждения регистрации сразу появляется возможность забронировать доступный автомобиль в приложении. В нем будут показаны свободные машины. В приложении вы получите все данные о конкретном автомобиле: марку, модель, запас бензина, тариф, примерное расстояние до автомобиля и другие данные. Для аренды нужно нажать кнопку бронирования, после чего у вас будет несколько бесплатных минут, чтобы дойти до машины, а затем еще несколько минут, перед тем как завести машину, – каршеринг позволяет использовать их для осмотра машины. После истечения времени включится режим ожидания, тарифы будут отличаться между компаниями и регионами. В приложении можно открыть автомобиль, внутри которого будут лежать необходимые документы и ключ будет зафиксирован в замке зажигания. После визуальной проверки авто на наличие повреждений можно начинать аренду. Если вдруг вы видите какие-то дефекты, которых нет в описании, о них нужно сразу сообщить сервису с помощью приложения, прикрепив фото. Если вы уже во время поездки заметили какие-то дефекты, то об этом тоже нужно как можно скорее сообщить через приложение.

Завершение бронирования

После использования автомобиля нужно завершить аренду. Чаще всего использование автомобиля считается прекращенным после нажатия кнопки «Завершить аренду» в приложении, однако лучше уточнить у оператора заранее, с какого момента он перестает списывать средства за аренду.

Также к запрещенным местам окончания аренды относятся пешеходные дорожки, участки, где нет интернет-покрытия или есть проблемы с выходом в Сеть.

Советы и рекомендации

• Арендатор несет ответственность за нарушение ПДД, расходы на штрафстоянку и эвакуацию.

• Сервисы имеют системы штрафов, которые прописаны в договоре. К нарушениям относятся: несоблюдение чистоты в салоне, утрата документов, завершение аренды с пустым топливным баком и т. п.

• Не бронируйте автомобиль, если батарея смартфона почти разряжена или нет стабильного интернет-соединения. Иначе вы не сможете открыть машину и правильно завершить бронирование. Но в некоторых автомобилях есть зарядные устройства.

• Перед началом аренды тщательно осматривайте автомобиль. Проверьте диски, колпаки на колесах, дворники и антенны.

• После того как вы подошли к автомобилю, нажмите кнопку начала аренды. Большинство операторов предоставляют пять бесплатных минут на осмотр салона.