Фискальный накопитель
Как заменить фискальный накопитель
Фискальный накопитель (ФН) — это чип внутри кассы. Он записывает информацию о каждой продаже и передает ее оператору фискальных данных, а оператор — в налоговую. Фискальный накопитель меняют, если у него закончился срок службы или память, сменился владелец, если кассу неправильно поставили на учет, или если фискальный накопитель сломался.
За заменой ФН рекомендуем обратиться в компанию, которая продала вам Эвотор. Меняя ФН самостоятельно, вы рискуете испортить новый ФН.
Если менять ФН по стандартной процедуре через раздел Настройки, в новый ФН будут записаны текущие реквизиты. Если вам нужно поменять ИНН компании или РНМ кассы, воспользуйтесь инструкцией Как заменить РНМ кассы или ИНН организации
В этой статье:
- Проверить версию прошивки
- Проверить версию ФФД
- Закрыть архив старого ФН
- Установить новый ФН
- Активировать новый ФН
Проверить версию прошивки
Перед заменой ФН убедитесь, что у вас установлена актуальная версия прошивки.
Как проверить версию ОС и ККТ
Последняя версия прошивки
Проверить версию ФФД
Перед тем как установить новый фискальный накопитель, проверьте, какой формат данных использует касса: ФФД 1.0, 1.05, 1.1 или 1.2. Для этого под ролью Администратора откройте на Эвоторе раздел Настройки → ОФД. Версия ФФД будет указана в поле «Формат фискальных данных».
С августа 2021 года компании, торгующие маркированными товарами, должны будут перейти на новый фискальный накопитель ФН-М и ФФД 1.2. Если вас это касается, узнайте подробности о переходе перед тем, как менять ФН.
Как перейти на ФФД 1.2
Если вы работали на ФФД 1.2, а на новом ФН планируете использовать ФФД 1.05, обязательно выполните технологическое обнуление перед регистрацией нового ФН. После замены введите реквизиты компании и укажите ФФД 1.05.
Закрыть архив старого ФН
Если срок вашего фискального накопителя уже истек, перед выполнением действий установите на смарт-терминале дату и время последнего отчёта о закрытии смены, плюс пять минут. Зайдите в Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции → Установка даты и времени. Время должно быть местным, а не московским.
Теперь можно закрывать архив фискального накопителя. При закрытии архива смарт-терминал просит подтвердить дату и время. Проверьте, что она совпадает с теми, которые вы устанавливали. Если не совпадает, нужно поменять, иначе возникнет ошибка.
- Перейдите на Эвоторе в раздел Настройки → ОФД → Заменить фискальный накопитель. Подавать заявление на перерегистрацию в связи с заменой ФН на смарт-терминале в личном кабинете ФНС не требуется — информация автоматически перейдет в ФНС из отчета об изменении параметров регистрации, который отправится автоматически в ОФД.
- Вернитесь в меню Эвотора. Если у вас открыта смена на кассе, Эвотор предложить закрыть ее и распечатает отчет. Когда отчет распечатается, нажмите Закрыть архив ФН.
- Подтвердите, что хотите закрыть архив ФН. После этого вы не сможете продавать, пока не установите новый ФН. Если закрыли архив ФН по ошибке, то восстановить его уже не получится. Необходимо заменить его на новый. Затем нажмите Далее.
- Дождитесь, когда Эвотор распечатает отчет о закрытии архива ФН и отправит данные в ОФД.
- Когда Эвотор распечатает чек нажмите Далее.
Готово! Нажмите Выключить кассу, чтобы закрыть архив старого ФН и заменить его на новый.
Если работаете в автономном режиме, направьте архив ФН в ФНС. Можете принести ФН в офис налоговой лично или переписать данные на флешку. Чтобы переписать данные на флешку, обратитесь в компанию, в которой купили Эвотор.
Если при перерегистрации смарт-терминала в связи с заменой ФН вы допустили ошибку, Эвотор работал в автономном режиме, на Эвоторе невозможно распечатать отчет о закрытии архива ФН или вы не уверены в корректности заполнения данных, перерегистрируйте кассу в налоговой вручную.
- Для этого на компьютере или ноутбуке откройте личный кабинет ФНС, выберите кассу, нажмите Перерегистрировать и заполните заявление.
- После того как Эвотор распечатае отчет о закрытии ФН, на компьютере или ноутбуке продолжите заполнять заявление о перерегистрации и впишите в него данные из чека: дату и время закрытия архива, номер фискального документа и фискальный признак.
Если контролирующий орган обнаружит ошибку из-за предоставления пользователем в налоговый орган недостоверных сведений или сведений не в полном объеме, ФНС вправе отказать в регистрации нового ФН на смарт-терминале. Подробнее с информацией можно ознакомиться по ссылке
Установить новый ФН
Купить новый ФН
Откройте на Эвоторе отсек для ФН.
- Если у вас Эвотор 6, переверните устройство, снимите крышку, извлеките аккумулятор и крышку бокового отсека. Достаньте фискальный накопитель.
- Если у вас Эвотор 7.2, откройте крышку принтера, достаньте чековую ленту, откройте отсек ФН и аккуратно отсоедините фискальный накопитель от шлейфа.
- Если у вас Эвотор 7.3 или 10, переверните кассу и достаньте ФН.
- Если у вас Эвотор 5, снимите крышку, выньте батарейки и достаньте ФН.
- Если у вас Эвотор Power, переверните устройство, снимите крышку и достаньте ФН.
Перед установкой нового ФН отключите Эвотор Power от сети электропитания. Если этого не сделать, после включения Эвотор Power не определит новый ФН.
- Установите новый фискальный накопитель. Обратите внимание на ключ, защищающий от неправильной установки — в последних партиях Эвотора 7.2 его можно случайно продавить.
- Вставьте крышку отсека ФН, установите бумагу и закройте крышку принтера.
- Включите Эвотор.
Активировать новый ФН
- Установите на Эвоторе актуальную дату и время — даже если он показывает правильное время. Поменяйте время в Настройки → Дата и время и в Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции → Установка даты и времени.
- Откройте Настройки → Зарегистрировать кассу → Зарегистрировать и нажмите Продолжить. Проверьте, что в разделе Реквизиты указаны корректные данные. Если они некорректны, то выполните технологическое обнуление. После этого зарегистрируйте кассу с верными реквизитами.
- Укажите Систему налогообложения, Вид деятельности, Адрес торговой точки, Место расчётов и реквизиты ОФД. Эвотор предложит установить дату и время. Нажмите Продолжить.
- В разделе Завершение регистрации нажмите Закрыть. Дождитесь печати отчета о регистрации. Подтверждать регистрацию ФН в ФНС не требуется — информация автоматически перейдет в ФНС из отчёта об изменении параметров регистрации, который автоматически отправится в ОФД.
Если при регистрации нового ФН на смарт-терминале вы допустили ошибку или не уверены в корректности заполнения данных, подтвердите операцию в налоговой вручную и впишите в заявление о перерегистрации данные из чека: дату и время активации нового ФН, номер фискального документа и фискальный признак.
Если контролирующий орган обнаружит ошибку из-за предоставления пользователем в налоговый орган недостоверных сведений или сведений не в полном объеме, ФНС вправе отказать в регистрации нового ФН на смарт-терминале. Подробнее с информацией можно ознакомиться по ссылке.
Готово! Вы активировали новый ФН.
Читайте также
Фискальный накопитель
Как активировать терминал
Онлайн-касса – необходимый инструмент ведения бизнеса. Однако сам по себе кассовый аппарат не обеспечивает проведение расчетов с клиентами в рамках 54-ФЗ.
Для правильного функционирования ККМ должна обладать фискальным накопителем. Это маленькое устройство отвечает за присвоение кассовым документам фискального признака, сохраняет и передает информацию в ОФД при подключении техники к сети Интернет.
Все смарт-терминалы Эвотор оборудованы специальным отсеком для размещения фискального накопителя. При этом в кассах могут применяться устройства сроком службы 15 и 36 месяцев.
Когда необходима замена фискального накопителя
Что необходимо для замены ФН на Эвотор
Для того, чтобы произвести замену фискального накопителя на онлайн-кассе Эвотор предпринимателю потребуются:
- Новый ФН со сроком действия согласно вашей системы налогообложения и условий торговли;
- Работающее интернет-соединение для обеспечения возможности передачи данных в ОФД;
- Действующий договор на оказание услуг с ОФД и доступ к личному кабинету;
- Действительный ключ ЭЦП;
- Наличие личного кабинета на портале ФНС;
- Плоская отвертка.
Как заменить фискальный накопитель на онлайн-кассах Эвотор
Процедура замены фискального накопителя на онлайн-кассе Эвотор может быть произведена двумя способами:
- Самостоятельно.
- Обратившись в центр технического обслуживания.
Согласно российскому законодательству, владелец кассового аппарата может произвести замену ФН Эвотор самостоятельно. Однако в данном случае вся полнота ответственности за правильность операции ложится на предпринимателя и в случае допущения ошибок, фискальный накопитель, предназначенный на замену старому, придется выкинуть. Это повлечет за собой дополнительные финансовые расходы на приобретение нового девайса.
Самостоятельная замена ФН допускается только в том случае, если для проведения процедуры не требуется вскрытие корпуса ККМ.
Если несмотря ни на что принято решение о самостоятельной замене ФН, действовать необходимо точно соблюдая указания, данные в инструкции к смарт-терминалу.
При обращении в специализированную организацию риск возникновения ошибок при установке нового ФН сводится к минимуму. Кроме того, ЦТО дают гарантию на свою работу.
В случае, когда для установки нового фискального накопителя требуется вскрытие корпуса кассового аппарата, работы проводятся только специалистом сервисного центра. Это позволит избежать непредвиденных расходов на приобретение нового оборудования.
Заменить фискальный накопитель на онлайн-кассе Эвотор можно оставив заявку на сайте или позвонив по телефону в компанию «Рустехпром». Мы уже более 10 лет занимаемся реализацией и обслуживанием кассового оборудования. Наши специалисты имеют все необходимые навыки и большой опыт работы.
Инструкция
- Проверить версию ФФД.
- Закрытие архива.
- Пройдите процедуру перерегистрации онлайн-кассы Эвотор, воспользовавшись личным кабинетом на сайте ФНС. В качестве причины перерегистрации выберете «Замена фискального накопителя».
- На онлайн-кассе Эвотор закройте текущую смену и распечатайте отчет. После чего выберете меню «Закрыть архив ФН».
- Подтвердите закрытие архива фискального накопителя.
- Дождитесь, когда Эвотор отправит все данные в ОФД и напечатает отчет.
- После завершения печати продолжите заполнять заявление о перерегистрации. Укажите в анкете данные готового отчета: дату и время закрытия архива, номер фискального документа и фискальный признак.
- Архив старого ФН закрыт. Его можно заменить на новое устройство.
- Выключите Эвотор и отсоедините от источника питания.
- Откройте отсек ФН на онлайн-кассе Эвотор.
- Для Эвотор 7.2. Откройте крышку отсека чековой ленты и выньте бобину. Откройте отсек ФН и предельно аккуратно отсоедините от шлейфа старый фискальный накопитель.
- Для Эвотор 7.3 и Эвотор 10. Переверните ККМ и отсоедените ФН.
- Для Эвотор 5. Откройте аккумуляторный отсек, достаньте батарейки и вытащите ФН.
- Для Эвотор Power. Откройте крышку на нижней панели ККМ и достаньте ФН.
- После извлечения старого фискального накопителя установите новое устройство.
- Закройте крышку отсека ФН (для Эвотор 7.2 – установите чековую ленту в лоток и закройте крышку отсека).
- Включите онлайн-кассу.
- Активировать новый ФН.
Перед тем, как купить новый ФН необходимо проверить какой формат фискальных документов поддерживает установленная в точке продаж онлайн-касса Эвотор: ФФД 1.0, 1.05, 1.1 или 1.2.
Для этого в меню Настройки выберете Обслуживание кассы -> Дополнительные операции -> Итог регистрации ККТ. Эвотор распечатает чек.
Обратите внимание! В случае, если Ваш Эвотор работает с ФФД 1.0, то кассовый аппарат необходимо перепрошить.
Отметим, что начиная с августа 2021 года все ИП и юридические лица, осуществляющие продажу маркированной и подакцизной продукции, должны использовать при расчетах онлайн-кассы, поддерживающие новый формат ФФД 1.2 и фискальные накопители типа ФН-М.
На ККМ Эвотор зайдите в Настройки → ОФД → Заменить ФН.
Установить новый ФН.
Будьте внимательны! В некоторых моделях онлайн-касс Эвотор ключ, защищающий от неправильной установки ФН можно случайно продавить.
- Настройте дату и время на устройстве даже если оно верное. Для этого выберете: Настройки → Дата и время и Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции → Установка даты и времени.
- Зарегистрируйте устройство.
- Нажмите Активировать ФН.
- Онлайн-касса Эвотор напечатает отчет об активации ФН.
- После этого внесите в заявление о перерегистрации на сайте налоговой службы данные готового отчета: дату и время активации ФН, номер фискального документа и фискальный признак.
Настройки → Зарегистрировать. Проверьте, указанные на экране «Активация нового ФН» реквизиты.
Ошибки при замене ФН Эвотор
В ФНС России предупреждают, что любые допущенные при регистрации кассовых аппаратов ошибки, могут повлечь за собой необходимость замены фискального накопителя.
Речь идет, в частности, о занесении данных на сам ККМ. Это связано с тем, что допускается внести регистрационный номер кассового аппарата, присвоенный ему налоговой службой, и ИНН предпринимателя или организации в память ФН только один раз. В случае, если при записи данных будет допущена ошибка, исправить ее будет уже невозможно. Это повлечет за собой необходимость покупки нового фискального накопителя.
Ошибки же, допущенные при постановке онлайн кассы на учет в налоговой службе, носят не столь критичный характер и могут быть исправлены в течение суток с момента подачи заявления. При этом необходимо будет пройти процедуру перерегистрации кассового оборудования.
Преимущества замены ФН Эвотор в компании «Рустехпром»
«Рустехпром» занимается продажей и технической поддержкой кассового оборудования начиная с 2009 года. Наши специалисты имеют самую высокую квалификацию, подтвержденную различными сертификатами и дипломами, а также постоянно проходят повышение квалификации в тесном сотрудничестве с производителями онлайн-касс.
За нашими услугами обращаются как небольшие организации и ИП, так и крупные всемирно известные бренды. Среди наших клиентов «Рив Гош», «British Petrolium», «Деловые линии», «KFC» и другие.
Как заказать замену ФН на онлайн-кассе Эвотор в компании «Рустехпром»
Для заказа услуги по замене фискального накопителя на онлайн-кассе Эвотор необходимо:
- Связаться с менеджером.
- уточнят, какой тип фискального накопителя необходимо установить;
- предложат произвести замену с выездом инженера на точку или в нашем офисе;
- уточнят наличие действующей электронной подписи (ЭЦП) для доступа в личный кабинет ФНС (если нет, то мы сделаем);
- выставят счет на оплату.
- Согласовать дату и время работ.
- Оплатить счет.
Позвоните по телефону +7 (495) 984-08-85 или оставьте заявку на сайте.
Наши специалисты:
Замена ФН Эвотор занимает порядка 30 минут. Наши специалисты сделают все максимально быстро, качественно и без ошибок.
Наличный или безналичный расчет.
Штрафы за несвоевременную замену ФН Эвотор
Подойти к замене ФН необходимо со всей ответственностью. В соответствии с действующим законодательством по окончании срока службы владельцу ККМ дается 30 дней на замену использованного фискального накопителя. При этом допускается работа онлайн-кассы в автономном режиме (чекам не присваивается фискальный признак, а данные не отправляются в ОФД).
Штрафы за несвоевременную замену ФН в соответствии с КоАП РФ:
- Для ИП – от 1,5 до 3 тысяч рублей.
- Для юридических лиц – от 5 до 10 тысяч рублей.
Замену фискального накопителя лучше доверить специалистам, однако закон не запрещает проводить данную процедуру самостоятельно.
Видео
Замена фискального накопителя в онлайн кассах Эвотор — это быстрая и удобная услуга для клиентов, которую предлагает наша компания. Цена является выгодной для клиентов и несколько ниже, чем могут предложить основные конкуренты. Обязательным условием является предоставление гарантии на все выполненные работы, поскольку мы дорожим своей репутацией профессионалов. При необходимости, можно получить консультацию по любому интересующему вопросу. Когда требуется Замена фискального накопителя в онлайн кассах Эвотор , специалист готов взяться за работу немедленно. Имеется большой опыт замены фискальных накопителей в кассы от различных производителей.
Прочесть про онлайн кассы можете здесь.
Замена ФН на Эвотор: пошаговая инструкция
26 апреля 2021
Современные терминалы Эвотор отправляют данные в Налоговую в реальном времени через интернет. Для этого в них установлены фискальные накопители. Однако время от времени требуется замена ФН в Эвотор. Предприниматель может осуществить ее самостоятельно или обратиться в сервисный центр. Что делать, решать ему, однако зачастую бизнесмены регистрируют накопители с ошибками, что приводит к тому, что компонент становится непригоден для использования. Рассказываем, как заменить фискальный накопитель в Эвотор.
Содержание
Заменим ФН за вас
- Проверим, что все чеки ушли в ФНС
- Закроем архив фискального накопителя за вас
- Сделаем все за 1 рабочий день, удаленно
Заказать услугу
Сделаем все за вас!
Что такое ФН и какие виды существуют
Фискальным накопителем (ФН) является небольшое устройство, которое вставляется в смарт-терминал. С помощью него данные об операциях на кассе обрабатываются и передаются оператору фискальных данных (ОФД), после чего ОФД передает их в Федеральную налоговую службу (ФНС). Если у вас прервется интернет-соединение, то ККТ с ФН сохранит информацию о всех транзакциях на протяжении 1 месяца.
Одобренные ФНС модели фискальных накопителей находятся в реестре ФНС.
По закону ККМ должна иметь фискальный накопитель. Срок действия ФН составляет 13, 15 или 36 месяцев.
На Эвотор установку фискального накопителя со сроком действия 36 месяцев обязаны реализовать компании и ИП, которые оказывают услуги или применяют УСН, ПСН, ЕСХН.
ФН сроком действия не менее 15 (13) месяцев используется при торговле подакцизными товарами, сезонном характере работы, использовании ККТ в автономном режиме, совмещении с ОСНО или если владелец бизнеса платежный агент (субагент).
Внимание! Замена ФН на Эвотор, даже при работе в автономном режиме, все равно необходима. Хоть ККТ и не передает данные ОФД, фискализация продаж является обязательной.
Если у вас общая система налогообложения, то можно использовать любой фискальный накопитель — на 13, 15 или 36 месяцев.
Когда нужно менять фискальный накопитель
Причины замены ФН на смарт-терминале Эвотор 7.2 такие же, как и на других моделях ККМ. Основные ситуации следующие:
- Технические ошибки. Некоторые неполадки в работе ККМ приводят к тому, что ФН выходит из строя. Обычно об этом свидетельствуют ошибки с кодами 213, 214, 215, 216 и 219.
- Перерегистрация ККМ. Данные в фискальном накопителе не редактируются. Поэтому замена ФН на Эвотор СТ2Ф необходима при регистрациях, если:
- смена владельца ККМ (ИНН в накопителе будет другой, торговать, когда обязательные реквизиты не совпадают, невозможно);
- смена режима работы терминала (например, если предприниматель уходит с автономного режима);
- замена кассы (в таком случае не будут совпадать указанный в накопителе заводской номер и фактический).
- Окончание срока действия. Фискальные накопители могут работать в течение 15 или 36 месяцев. По истечению этого срока нужно установить новый ФН.
- Память переполнена. Если предприниматель пробил много чеков, память фискального накопителя может переполниться раньше времени. В таком случае нужно приобрести и установить новый ФН.
Как сменить фискальный накопитель в Эвотор по истечению срока действия ФН? Для начала нужно узнать срок действия ФН Эвотор.
Еще один способ заключается в том, что можно начать поиск с фильтром, чтобы он искал документ №1. Тип фискального документа — отчет о регистрации. Дата формирования этого чека — дата активации вашего фискального накопителя.
Когда ФН не надо менять
Фискальный накопитель не нуждается в замене, если вы меняете:
- Систему налогообложения (СНО)
- Название компании
- Адрес, где вы ведете деятельность
- Оператора фискальных данных (ОФД)
Инструкция по замене ФН на Эвотор СТ2Ф (7.2)
Эта инструкция подходит для всех смарт-терминалов Эвотор.
- Эвотор 5 ST
- Эвотор 5i
- Эвотор 7.2
- Эвотор 7.3
- Эвотор 10
- Эвотор Power
Перед тем, как перейти к инструкции о том, как поменять фискальный накопитель в кассе Эвотор, подумайте о том, что ошибки могут привести к дополнительным тратам.
- Закрываем смену. Если из-за технической ошибки сделать это не получается, придется обратиться в сервисный центр.
- Закрываем архив ФН. Для этого переходим в настройки и открываем раздел «Техническое обслуживание». Здесь нам нужны дополнительные операции, в которых находится соответствующая команда.
- Проверяем, есть ли неотправленные документы. Их не должно быть.
- Отключаем смарт-терминал и извлекаем чековую ленту.
- Открываем крышку отсека с фискальным накопителем и извлекаем его.
- Устанавливаем новый компонент.
- Подключаем ККМ и проверяем, все ли работает. Нужно распечатать чек и проверить, есть ли на нем новый фискальный номер.
- Если вы обнаружили ошибку в данных, активировать ФН нельзя. Он не будет работать. В таком случае нужно покупать новый ФН, внести правки в данные уже нельзя.
- Если все верно, Эвотор распечатает чек об активации фискального накопителя. После этого касса полностью готова к работе.
- Перерегистрируем ККМ.
Отчеты → Кассовые отчеты → Закрыть смену → Распечатать отчет
Подробная инструкция по закрытию архива ФН
На разных кассах отсек для фискального накопителя находится в разных местах. Так, чтобы извлечь ФН у Эвотор 7.2 (СТ2Ф), необходимо вытащить чековую ленту. Открываем крышку отсека с фискальным накопителем и извлекаем его. Нужно быть аккуратнее, чтобы не оторвать шлейф ФН.
Эвотор 7.2 (СТ2Ф)
Эвотор 5ST/5i
Эвотор 7.3 (СТ3Ф)
Эвотор 10
Аккуратно подключите ФН к шлейфу.
Внимание! Очень внимательно подключайте ФН. Нужно подключить ФН к шлейфу правильной стороной, иначе фискальный накопитель сразу же заблокируется.
Настройки → Зарегистрировать → Проверьте, что вся информация в форме «Активация нового ФН» указана верно → Активировать ФН
Замена фискального накопителя — важная часть обслуживания ККМ. Для того, чтобы избежать дополнительных трат, стоит обратиться в сервисный центр. Однако теперь вы знаете, как можно установить новый ФН.
Как видите, для замены фискального накопителя на Эвотор нужно выполнить определенный и строгий порядок действий.
Замена ФН в сервисном центре
Сменить фискальный накопитель на Эвотор самостоятельно может быть очень сложно. В процессе замены нельзя допускать ни одной ошибки, так как иначе фискальный накопитель мгновенно блокируется, и потребуется купить новый фискальный накопитель.
Касса является технически сложным устройством и поэтому данную процедуру лучше доверить специалистам в АСЦ.
Штрафы, если вы не замените ФН
Сменить ФН Эвотор нужно обязательно, если его срок подошел к концу. Без ФН вы не сможете фискализировать продажи, соответственно, использовать онлайн-кассу для законного ведения деятельности.
Штрафы за неиспользование онлайн-кассы по 54-ФЗ:
- Для ИП и должностных лиц в размере от 25 до 50% от суммы выручки (не меньше 10 000 руб.)
- Для юр. лиц от 3/4 до полной суммы, прошедшей мимо кассы (не меньше 30 000 руб.)
Старый ФН, что с ним делать?
Старый фискальный накопитель, который вы заменили на смарт-терминале Эвотор, нужно хранить на протяжении 5-ти лет. За это время вас может посетить налоговая проверка, в ходе которой нужно будет предъявить данный ФН.
Видео как произвести физическую замену ФН
Расскажите ваши впечатления
Мы рады, что смогли помочь вам
Обращайтесь к нам по любому техническому вопросу
8 (800) 700 50 85
Закрыть
Другие записи блога
Обязательная маркировка детских игрушек с 2025 года
Маркировка сладостей и мучных кондитерских изделий
Что значит необнуляемая сумма прихода в чеке и в кассе Эвотор?
Этапы и сроки маркировки безалкогольного пива и пивных напитков через «Честный Знак»
Пошаговая инструкция для самостоятельной замены ФН на онлайн-кассе Эвотор.
ФН подлежит замене, если:
- закончился срок эксплуатации ФН (истек срок крипто системы);
- исчерпан ресурс памяти ФН;
- неисправен ФН, что не позволяет продолжать его эксплуатацию.
Что необходимо подготовить для замены ФН
- Новый не активированный фискальный накопитель на 15 или 36 месяцев использования.
- Кассовый аппарат Эвотор в котором будет меняться ФН.
- Электронно-цифровая подпись для доступа в личный кабинет на сайте налоговой, либо самостоятельно сходить в любую налоговую инспекцию, заполнить заявление на перерегистрацию ККТ и получить регистрационный номер.
Шаг 1. Проверка блокировки ФН (обязательно!)
Данная проверка нужна, чтобы случайно неправильно не зарегистрировать новый ФН, так его можно испортить и придется покупать новый!
Первым делом необходимо проверить срок действия текущего фискального накопителя (ФН) который был установлен в онлайн-кассе, для этого перейдите в:
- Настройки;
- Обслуживание;
- Дополнительные операции;
- Произвольная команда;
- здесь в поле команда введите 82 01 01 00;
- касса распечатает Информацию о ККТ, там будет поле срок действия ФН:
Если срок работы старого ФН уже закончен, то есть касса заблокирована и на ней невозможно работать, то нужно обязательно посмотреть не была ли касса принудительно снята с учета в налоговой. Если это не проверить, то можно неверно активировать фискальный накопитель и придется покупать новый.
Как проверить не снята ли касса с учета принудительно:
- с помощью ЭЦП зайти в личный кабинет на сайте налоговой инспекции и удостовериться что касса не снята с учета налоговыми органами в одностороннем (принудительном порядке);
- позвонить в свою налоговую инспекцию и спросить в отделе оперативного контроля;
- заказать услугу проверки у нас.
Если касса принудительно снята с учета, то нужно проводить НЕ перерегистрацию кассы с новым ФН, а делать все в 2 этапа:
- снять кассу с учета;
- зарегистрировать кассу заново.
Если касса не снята с учета в одностороннем порядке, то регистрационный номер остается прежним — все делается в один этап.
Шаг 2. Закрытие архива ФН
Шаг 3. Замена ФН на самой кассе
Шаг 4. Активация нового ФН
Шаг 5. Перерегистрация кассы в ФНС
- Зайдите в личный кабинет налогоплательщика и сделайте перерегистрацию кассы в личном кабинете в связи с Заменой ФН.
Вам потребуется указать:- дату/время закрытия старого фискального накопителя с чека закрытия ФН;
- номер ФД и номер ФП старого фискального накопителя с чека закрытия ФН;
- дату/время регистрации нового фискального накопителя с отчёта о перерегистрации;
- номер ФД и номер ФП нового фискального накопителя с отчёта о перерегистрации;
- заводской номер фискального накопителя (ФН №) с отчёта о перерегистрации или с паспорта ФН который вложен в заводскую коробочку.
В данной статье будет рассмотрена пошаговая инструкция по замене фискального накопителя в смарт-терминалах Эвотор 7.2, 7.3, 5, 10. Порядок действий для данных моделей смарт-терминалов будет одинаковый, за исключением расположения фискального накопителя.
Порядок действий:
1. Убедитесь, что в смарт-терминале закрыта кассовая смена и нет неотправленных чеков в ОФД. В противном случае смарт-терминал не позволит закрыть ФН.
2. Зайдите в главное меню Администратора и выберите раздел «Настройки«.
3. В разделе настроек выберите пункт «ОФД«.
4. Убедитесь, что этом разделе нет неотправленных чеков и нажмите пункт «ЗАМЕНИТЬ ФИСКАЛЬНЫЙ НАКОПИТЕЛЬ«.
5. Нажмите кнопку «ЗАКРЫТЬ АРХИВ ФН«.
6. Появится предупреждение о том, что после закрытия ФН касса не сможет работать, пока не будет активирован новый ФН. Нажмите кнопку «ЗАКРЫТЬ АРХИВ ФН«.
7. ККТ распечатает отчет о закрытии ФН. Данный отчет понадобится позднее для перерегистрации кассы в личном кабинете налоговой.
8. Смарт-терминал подскажет, какие данные с отчета о закрытии ФН необходимо указать на сайте ФНС. Нажмите кнопку «ДАЛЕЕ«.
9. После закрытия ФН, кассовый аппарат предложит выключить его и установить новый фискальный накопитель. Нажмите кнопку «ЗАКРЫТЬ» и выключите смарт-терминал.
10. После выключения аппарата, извлеките старый ФН и установите новый ФН. На примере смарт-терминала Эвотор СТ2Ф (7.2) фискальный накопитель будет располагаться в отсеке под чековой лентой. Для того, чтобы достать ФН, необходимо открыть заднюю крышку, извлечь рулон чековой ленты и открыть крышку отсека ФН.
11. После установки нового ФН, включите терминал и зайдите в раздел настроек администратора. Нажмите кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАССУ» в верхней части раздела.
11. Эвотор автоматически загрузит реквизиты пользователя с последней регистрации. Если реквизиты не меняются, то после их проверки нажмите кнопку «АКТИВИРОВАТЬ ФН«.
В случае изменения каких-то реквизитов или регистрационного номера ККТ, необходимо после закрытия ФН сделать техническое обнуление смарт-терминала и только потом переходить к процедуре регистрации ККТ с вводом новых реквизитов.
12. Кассовый аппарат распечатает отчет об изменениях параметров регистрации. Данные из этого отчета также необходимо будет указать на сайте ФНС.
13. Терминал подскажет, какие данные необходимо будет указать. Нажмите кнопку «ЗАКРЫТЬ«.
14. Используя отчет о закрытии ФН (пункт 7) и отчет об изменении параметров регистрации (пукт 12) выполните перерегистрацию ККТ на сайте ФНС в связи с заменой ФН.
26/10/2020 20:45:45
0
6500
