Как удалить аккаунт на госуслугах через телефон пошаговая инструкция - Kompot.top

Удалить в браузере

Чтобы удалить учетную запись на сайте, воспользуйтесь нашей инструкцией.

Авторизоваться на сайте. Откройте на компьютере сайт «Госуслуг» и войдите в систему под своей учетной записью. Для этого нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу экрана и введите логин и пароль.

В качестве логина используется СНИЛС, номер телефона или адрес электронной почты

Перейти в личный кабинет. Для удаления аккаунта необходимо перейти в раздел «Профиль».

Меню пользователя расположено в правом верхнем углу страницы и помечено вашим именем

Удалить учетную запись. В разделе «Профиль» откроется страницы с личными данными: ФИО, номером телефона и адресом электронной почты.

как удалить учетную запись на госуслугах

Кликните по строке «Удалить учетную запись»

Завершить процедуру. Откроется всплывающее окно с предупреждением, что удаление учетной записи приведет к потере истории платежей, заявлений, сообщений и уведомлений.

Если вы по-прежнему хотите удалить профиль, введите пароль, проверочный код с картинки и нажмите «Удалить».

Если проверочное слово написано неразборчиво, можно включить воспроизведение и прослушать его

Дождаться удаления. Запрос на удаление аккаунта обрабатывается в течение нескольких секунд. После завершения процедуры данные учетной записи пропадут без возможности их восстановить. Уведомление на электронную почту об удалении учетной записи не предусмотрено.

Вы не сможете войти в свой старый профиль. Если в будущем понадобится учетная запись на «Госуслугах», нужно будет снова зарегистрироваться и пройти подтверждение — обратиться в МФЦ с паспортом.

Удалить в приложении

Процедура удаления учетной записи в мобильном приложении «Госуслуг» немного отличается. Приводим пошаговый алгоритм действий.

Авторизоваться в приложении. Откройте приложение, введите логин, пароль и войдите в личный кабинет.

Для входа на портал действует единая пара «логин-пароль» — общая для сайта и приложения

Перейти в личный кабинет. Выберите кнопку «Профиль» в правом нижнем углу экрана.

удаление профиля на госуслугах через приложение

Для удаления профиля можно использовать виртуального помощника Макса. В поисковой строке введите запрос «Удаление учетной записи»

Удалить учетную запись. В меню профиля нажмите на поле с вашим именем и перейдите в раздел настроек.

Удалить учетную запись на госуслугах через приложение

Нужная функция расположена в профиле — это верхняя строка меню

как удалить аккаунт на госуслугах в приложении

Кликните по кнопке удаления. Откроется окно профиля, где нужно ввести пароль и символы с картинки

Дождаться обработки запроса. В течение нескольких секунд аккаунт и ваши данные будут удалены с портала.

Бесполезно удалять приложение со смартфона без удаления учетной записи. Если поменять сим-карту и удалить приложение, профиль останется действующим и на него могут приходить уведомления.

Как удалить аккаунт через МФЦ

Иногда у пользователя нет доступа к личному кабинету, например, он забыл пароль. Тогда удалить аккаунт можно через МФЦ.

На портале «Госуслуг» откройте перечень МФЦ вашего региона. Отфильтруйте офисы по режиму работы и перечню услуг — вам нужен МФЦ, в котором можно удалить учетную запись.

На карте или из списка выберите удобный офис. С собой нужно взять паспорт и СНИЛС. Сотрудник центра по документам удостоверит вашу личность и удалит аккаунт. Окончательное удаление профиля происходит в течение 24 часов.

Последствия удаления аккаунта на «Госуслугах»

Перед удалением учетной записи рассмотрите возможные неблагоприятные последствия. После деактивации аккаунта вы не сможете:

подать заявления на регистрацию по месту жительства, регистрацию или расторжение брака, получить или заменить водительские права, зарегистрировать автомобиль, оформить внутренний или заграничный паспорт;
записать детей в секцию или садик, оформить материнский капитал;
запросить справки об отсутствии судимости, выписки по электронной трудовой книжке и из ЕГРН.

Кроме этого, вы не сможете получать электронные документы от госорганов, уведомления о штрафах или возбуждении исполнительного производства.

Если забыли пароль или у вас изменились личные данные, не стоит удалять профиль. Вы можете восстановить пароль через службу поддержки и отредактировать информацию в личном кабинете.

Для защиты учетной записи используйте безопасные методы аутентификации. Например, подключите вход по электронной подписи или по биометрии.

Если вас раздражают звуковые сигналы уведомлений, не обязательно удалять аккаунт. Вы можете отключить отправку push и электронных писем — в разделе «Настройки уведомлений» снимите галочки с ненужных разделов.

Коротко, увлекательно и с пользой о деньгах — в нашем телеграм-канале t.me/Life_Akbars. Присоединяйтесь!

Источник

На Госуслугах снова появилась возможность удалять учетную запись. В материале РИАМО рассказываем, как это можно сделать.

Как удалить аккаунт Госуслуг через браузер

Фото — © сайт «Портал государственных услуг»

Чтобы удалить учетную запись через браузер нужно зайти на сайт и найти раздел «Учетная запись». Под блоком со своим именем и контактными данными нужно нажать кнопку «Удалить учетную запись», дальше сайт потребует ввести ваш пароль и код с картинки, чтобы подтвердить действие и убедиться, что вы – не робот.

После того, как вы нажмете кнопку «Удалить», учетная запись и все данные исчезнут, восстановить их уже не получится. Об этом на сайте будет предупреждение. Если аккаунт на Госуслугах понадобится снова, то придется регистрироваться заново.

Как удалить через мобильное приложение Госуслуг

Фото — © Александр Кряжев/РИА Новости

В мобильном приложении нужно зайти в свой аккаунт и перейти в раздел «Профиль» в нижнем меню. После этого нужно нажать на блок со своим именем, выбрать блок «Удалить профиль» и подтвердить действие.

Приложение потребует ввести свой пароль и код с картинки, чтобы подтвердить ваше действие и убедиться, что кнопки нажаты не по ошибке. После всех подтверждений нужно нажать кнопку «Удалить». Учетная запись и все ваши данные с сайта будут удалены. Чтобы получить доступ к Госуслугам после этого, нужно будет пройти процедуру регистрации заново.

Как удалить аккаунт с Госуслуг через МФЦ

Фото — © Telegram-канал Сергея Собянина

До появления функции удаления учетной записи на Госуслугах удалить свой аккаунт можно было только через МФЦ. Сейчас тоже можно лично посетить многофункциональный центр и удалить учетную запись. Нужно выбрать удобный МФЦ и уточнить по телефону, оказывают ли там такие услуги.

Для удаления учетной записи нужно будет предоставить паспорт и СНИЛС, в МФЦ нужно заполнить бланк заявления с просьбой удалить запись. Учетную запись удалят в течение суток с момента подачи заявления.

Зачем удалять учетную запись с Госуслуг

Фото — © Александр Кряжев/РИА Новости

Удалять аккаунт не нужно, если вы забыли пароль или изменились ваши личные данные. Пароль можно восстановить, обратившись в службу поддержки и указав свой электронный почтовый адрес, а личные данные отредактировать в личном кабинете.

Если учетная запись давно не используется, и вы считаете, что она вам не нужна, то его можно удалить, но обычно при длительном отсутствии активности аккаунта администрация сайте его удаляет сама.

Причиной решения об удалении учетной записи на Госуслугах может быть не просто ненужный аккаунт, но и большое количество уведомлений. Чтобы не прибегать к крайней мере и не удалять учетную запись, можно просто отключить уведомления.

Как отключить уведомления

Фото — © Арина Никитина/РИАМО

На смартфоне нужно запретить push-уведомления. В разделе «Настройки» нужно перейти в раздел ««Звуки и уведомления», выбрать подраздел с уведомлениями от приложений и найти раздел Госуслуг. Здесь нужно просто убрать галочку.

Чтобы отключить возможность получать рассылки от госструктур, нужно зайти в свой профиль на Госуслугах, выбрать раздел «Госпочта», перейти в раздел «Почта России» и отключить опцию отправки электронных писем и оставить галочку только возле пункта «Бумажные письма». В этом случае все уведомления вам будут высылать только с помощью почтовых писем.

В разделе «Настройки уведомлений» можно убрать галочки напротив ненужных разделов и настроить уведомления от разных категорий.

Важно помнить, что удаление аккаунта с портала значительно усложнит получение ряда услуг.

Источник

Содержание статьи

Показать

Скрыть

На портале и в мобильном приложении «Госуслуги» больше нет возможности удалить свою учетную запись. Так, в приложении при нажатии на кнопку «Удалить профиль» в разделе «Настройка учетной записи» система пересылает на отдельную страницу. Однако там высвечивается уведомление о том, что функция удаления недоступна.

При этом на сайте «Госуслуги» опции удаления аккаунта больше нет в принципе.

Разбираемся, как можно аннулировать учетную запись на портале «Госуслуги» сейчас и какие альтернативы есть у удаления профиля.

Можно ли закрыть/удалить учетную запись на «Госуслугах»

На момент подготовки публикации возможность удалить учетную запись на портале «Госуслуг» или в мобильном приложении недоступна. Однако есть другие способы удаления учетной записи.

Причины невозможности удаления учетной записи онлайн

Оператор технической поддержки портала объяснил, что кнопку удаления учетной записи в личном кабинете убрали «по требованию владельца ИС ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации) Минцифры РФ».

В ведомстве такое нововведение объяснили необходимостью обезопасить личные кабинеты пользователей от попыток взломов мошенниками.

«В связи с участившимися случаями взлома личных кабинетов на «Госуслугах», в том числе с использованием методов социальной инженерии, и последующим удалением учетной записи злоумышленниками, принято решение отключить эту функцию на портале», — объясняет свое решение ведомство. Министерство также сообщает, что удаление аккаунта на «Госуслугах» не является уклонением от службы в армии.

Как удалить учетную запись на «Госуслугах» в 2023 году

На момент подготовки публикации единственным доступным способом удаления аккаунта является личное посещение многофункционального центра (МФЦ). Найти адрес ближайшего отделения МФЦ можно на сайте организации или на портале «Госуслуги». Для этого выберите в системе услугу по аннулированию профиля и введите название вашего населенного пункта.

Сайт выдаст список организаций, которые смогут закрыть учетную запись на портале.

Перед визитом в МФЦ заранее позвоните в выбранное отделение и уточните информацию. Некоторые центры могут не предоставлять такую услугу на данный момент или делать это только по предварительной записи.

Для удаления учетной записи на «Госуслугах» потребуются паспорт и СНИЛС. Специалист подготовит бланк заявления с просьбой удалить учетную запись. После вам необходимо проверить правильность указанных в заявлении данных и подписать документ.

Учетную запись удалят в течение суток с момента подачи заявления.

Как еще можно решить ваш вопрос, кроме удаления профиля

Если причиной удаления профиля является большой поток уведомлений, их можно запретить. В том случае, если они приходят на электронную почту, в конце писем есть кнопка «Отписаться от уведомлений». Нажмите ее и следуйте инструкциям системы.

Если вы получаете push-уведомления, необходимо перейти в свой профиль на портале. Для этого достаточно нажать на строчку со своей фамилией. В разделе с настройками необходимо убрать галочки в соответствующей строке.

Кроме того, запретить push-уведомления можно в своем смартфоне. Для этого:

Перейдите в раздел «Настройки».
Выберите «Звуки и уведомления».
Затем нажмите на подраздел с уведомлениями от приложений.
В перечне выберите «Госуслуги».
Уберите галочку с push-оповещений от приложения.

При необходимости вы можете настроить очередность показа уведомлений или запретить отображение текста уведомлений на экране смартфона.

Как отключить уведомления от органов власти

Чтобы не получать электронные письма от ведомств, необходимо:

Войти в личный кабинет на сайте «Госуслуги».
Выбрать раздел «Госпочта».
Затем перейти в раздел «Почта России».
Отключить опцию отправки электронных писем и оставить галочку только возле пункта «Бумажные письма». В этом случае все уведомления вам будут высылать только с помощью почтовых писем.

Отключить уведомления для разных категорий услуг можно в разделе «Настройки уведомлений». Там необходимо убрать галочки напротив ненужных разделов.

Настроить уведомления только от определенных организаций можно в разделе «Госпочта». Поставьте галочки напротив необходимых ведомств.

Как удалить профиль ребенка из «Госуслуг»

Для этого также придется лично посетить ближайшее отделение МФЦ, которое оказывает услугу удаления учетной записи.

Потребуются ваши паспорт и СНИЛС, а также свидетельство о рождении ребенка. Если ребенок старше 14 лет, также потребуется его паспорт.

Сотрудник МФЦ поможет вам заполнить соответствующее заявление. После подачи документов профиль ребенка с портала удалят в течение суток.

Можно ли удалить учетную запись на «Госуслугах» и заново зарегистрироваться

Если вы решили удалить аккаунт, восстановить его онлайн не получится. Придется посетить отделение МФЦ лично. Это усложнит задачу по получению какой-либо государственной услуги. Восстановить доступ к собственному профилю онлайн можно только при утере пароля или доступа к электронной почте. Этими вопросами занимается служба технической поддержки портала. Очно восстановить доступ к профилю можно в МФЦ.

Удалять страницу также не нужно, если изменились какие-либо личные данные. Для этого достаточно ввести обновленные сведения в режиме редактирования.

Если вы действительно не будете использовать портал длительное время, из-за отсутствия активности в личном кабинете ваш профиль может удалить администрация сайта. Никаких действий от вас в этом случае не потребуется.

Обратите внимание, что при удалении аккаунта пропадет вся информация о вас, а также все цифровые справки и выписки, переписки с госучреждениями и так далее.

Восстановить данные, электронные заявления и черновики не получится. Все данные придется запрашивать заново после повторной регистрации.

Как удалить учетную запись на «Госуслугах» в 2023 году: кратко

Чтобы удалить учетную запись на «Госуслугах», придется лично обратиться в ближайшее отделение МФЦ, которое оказывает данную услугу.

Найти адрес отделения можно на сайте МФЦ. Перед визитом в организацию уточните всю необходимую информацию по телефону справочной службы. Возможно, потребуется предварительная запись.

Если вы удаляете свою учетную запись, потребуются паспорт, СНИЛС и заявление. Для удаления сведений о ребенке из «Госуслуг» дополнительно потребуется его свидетельство о рождении и паспорт для детей старше 14 лет.

В некоторых ситуациях вместо удаления учетной записи бывает достаточно отключить доставку электронных писем. При необходимости вы можете выбрать в настройках возможность уведомлений только бумажными письмами. Для ряда ведомств уведомления от них можно запретить в личном кабинете.

Источник

Учётная запись или аккаунт пользователя в информационной системе «Госуслуги» – это совокупность ваших данных для опознания при подключении. Единожды зарегистрировавшись в ней, пользователь получает доступ к функциям «Госуслуг», а администрация портала таким образом удостоверяется в подлинности его личности.

Зарегистрировавшись в системе, зарегистрировавшись в ней, пользователь получает доступ к функциям «Госуслуг»

Кроме минимума информации, которая позволяет идентифицировать конкретного человека, вошедшего на портал, в профиль можно внести и другие данные, требующиеся для получения той или иной государственной услуги, льготы, денежного пособия.

Что такое сайт «Госуслуги»: функции и задачи

Государственные и муниципальные органы осуществляют различную деятельность для удовлетворения потребностей всех или отдельных категорий граждан на основе правовых актов. Чтобы воспользоваться их услугами, необходимо об этих потребностях заявить. Например, обратиться в орган здравоохранения (поликлинику, диспансер) за консультацией врача или получением справочного документа. Или подать заявление в подразделение ГИБДД на прохождение экзамена для получения водительских прав.

До появления электронного способа взаимодействия между организацией и гражданином процедуру можно было осуществить только лично. Цифровизация, то есть внедрение технологий в работу госорганов для оптимизации процессов, значительно упростила и ускорила получение доступных услуг. Это было сделано ещё и для исключения коррупции, чтобы частный чиновник не имел возможности нарушить права заявителя.

Как используются данные

Данные учётной записи зарегистрированного на «Госуслугах» гражданина нужны с той же целью, с которой вы предоставляете их и при личном визите в организацию. Необходимая информация из паспорта, медицинских обследований, свидетельств о рождении детей, дипломов о прохождении обучения в электронном виде поступает в ведомство или исполнительный орган только в случае вашего запроса на определенную услугу. Обнародование или предоставление этих данных посторонним лицам не предусмотрено целями ресурса.

Государственные органы, осуществляющие контроль и надзор за соблюдением законодательства, также могут выполнять свои функции электронным способом, уведомляя о наличии правонарушений и применении соответствующих им мер (задолженности, штрафы, запреты, отказы и другие ограничения) или необходимости явиться в официальный орган (к приставу, в военный комиссариат).

ЕПГУ (Единый портал государственных и муниципальных услуг) входит в структуру электронного правительства России, которое, в свою очередь, не является аналогом органа государственной власти, а выполняет роль способа взаимодействия. Другими словами, сам по себе сайт «Госуслуги» не диктует гражданам, что делать и не принуждает к этим действиям, а служит для справочно-информационных целей. Обязательства на гражданина накладывает не он, а государственные органы в соответствии с действующим законодательством.

Зачем удалять учётную запись на «Госуслугах»

Информационные технологии – технические способы сбора, хранения и передачи информации наиболее активно развиваются именно в последние сто лет. Их внедрение в житейские и бытовые сферы происходит довольно стремительно, что у многих вызывает определенные сложности. Поколения, которые родились в период роста важности информационных систем, осваивают их быстрее. Те же, кому приходится делать это не в юном возрасте, порой понимают не всё.

Кроме того, они вынуждены перестраиваться с уже привычной техники на более совершенную и сложную. Это может вызывать трудности и протест. Электронные способы взаимодействия с государственными структурами тем более пугают, ведь от государства зависят базовые потребности гражданина – безопасность, здравоохранение, работа, финансы.

Защита данных в Интернете, то есть в сетевом пространстве, на сегодняшний день также пока находится в стадии развития. Доступ к персональным данным не всегда бывает обеспечен должным образом, поэтому встречаются случаи получения их третьими лицами с мошенническими целями. Не все готовы выносить конфиденциальную информацию в Сетьь, есть и противники виртуальной жизни. В современном мире уже довольно непросто обойтись без использования информационных систем, однако этот свободный выбор каждого. Можно удалить свою учётную запись с сайта «Госуслуги» и предпочесть обслуживаться в органах с помощью личных визитов, телефонных звонков, электронной или обычной почты. К тому же личный кабинет можно открыть и повторно.

Пошаговая инструкция

1. Войдите в личный профиль с помощью логина и пароля. На «Госуслугах» в качестве логина используется номер телефона, адрес электронного почтового ящика или СНИЛС.

Как удалить учётную запись на «Госуслугах»

Удаление учётной записи на «Госуслугах»

2. На любой из страниц портала в общем верхнем меню самой правой кнопкой является меню пользователя. Кнопка выглядит как имя и заглавная буква фамилии, кружок с фотографией пользователя (если она была загружена) или изображением женщины/мужчины; с двумя заглавными буквами фамилии и имени; галочкой. Наведя мышку и кликнув на любую форму кнопки, вы можете перейти на меню и открыть его полностью.

3. Выберите и нажмите строку «Профиль» (вторая сверху).

4. По центру открывшейся страницы профиля расположены ФИО пользователя, телефон и электронная почта. Ниже обозначена функция по смене пароля и самой последней строчкой является кнопка «Удалить учетную запись».

Удаление учётной записи на «Госуслугах»

5. Система предложит вам предупреждение с уведомлением о том, что все данные записи будут утеряны безвозвратно – сведения о документах, история операций, платежей и зарегистрированных организациях. Для завершения удаления необходимо ввести сгенерированный код капча (captcha) –последовательность цифр и букв для подтверждения, что вы не бот. Выбирая кнопку «Удалить», вы заканчиваете процедуру.

Удаление учётной записи на «Госуслугах»

6. Удалить учётную запись в «Госуслугах» с телефона или в мобильном приложении «Госуслуг» можно по похожему алгоритму. Функцию удаления ищите в личном профиле пользователя.

Как удалить учётную запись на «Госуслугах» через МФЦ

Если нет желания или возможности удалить аккаунт на портале самостоятельно, можно воспользоваться помощью сотрудника многофункционального центра по предоставлению госуслуг (МФЦ). Для этого придется посетить одно из отделений МФЦ лично. Воспользовавшись поиском в Интернете, подберите подходящий вам центр.

Важно узнать, предоставляется ли в этом отделении подобная услуга. Можно сделать это по единому телефону системы или на сайте «Мои документы». Также вы можете посетить любое отделение лично, захватив с собой паспорт и СНИЛС.

Именно эти документы необходимы для подачи заявления на удаление учётной записи. После регистрации вашей заявки профиль будет удален в течение суток.

Последствия

Кроме отсутствия возможности получать услуги портала в дальнейшем, с момента удаления аккаунта вы не сможете воспользоваться полученными ранее документами: необходимой справкой или сертификатом в цифровом виде. Если вы не так давно обращались с запросом на получение электронного документа и срок его действия ещё не истек, стоит подождать с удалением хотя бы до окончания его актуальности. Когда он неожиданно понадобится, у вас ещё будет оставаться возможность его использовать. Другой способ – перед удалением учётной записи скачать документ (например, выписку или другой файл в формате pdf).

Вернуться на портал «Госуслуги» после удаления профиля можно только одним способом –зарегистрироваться заново. Удаление учётной записи не равнозначно утере пароля или другим сложностям с доступом в аккаунт, которые дают возможность восстановить возможность беспрепятственно попасть туда снова. Поэтому не стоит рассматривать удаление учётной записи в качестве своеобразного сброса настроек, чтобы каким-то образом улучшить работу системы. Если в функционировании профиля возникают неполадки, лучше обращаться в техническую поддержку сайта, чтобы скорректировать пользование сайтом «Госуслуги». Как удалить учётную запись, можно тоже узнать у них, если проблема не решилась.

Сложности при повторной регистрации

Теоретически создать новую запись на сайте «Госуслуги» должно быть просто. Технически процесс регистрации никак не меняется, но если это не первая учетная запись, а с момента удаления прошло не так много времени, при попытке заново завести профиль на «Госуслугах» могут случаться сбои.

Доступа к старым данным не будет ни у вас, ни у третьих лиц, однако информационная система какое-то время может «помнить» о том, что запись с по указанным данным уже была. Поэтому она может не давать вам зарегистрироваться заново, ориентируясь на то, что такой пользователь на сайте уже есть. Со временем проблема может уйти, но, учитывая вероятные огрехи работы системы, рассчитывать на это не стоит.
Если к удаленному профилю был привязан номер телефона или электронный адрес, система может и далее идентифицировать пользователя как зарегистрированного на сайте и не позволит регистрацию по тому же номеру или адресу.

При возникновении таких или подобных проблем необходимо обращаться в МФЦ лично, чтобы с помощью специалистов обнаружить причину сбоя, устранить и решить проблему повторной регистрации окончательно. Сотрудник центра подскажет вам, в том числе, и как удалить аккаунт в «Госуслугах».

При возникновении любых проблем необходимо обращаться в МФЦ

Защита персональных данных

В этих целях на сайте работает система безопасности, ведь государственные информационные системы обязаны обеспечить гражданам возможность избежать рисков. Она соответствует требованиям о защите персональных данных, соответствующих законодательству РФ. На стороне информационной системы используется ряд механизмов безопасности, антивирусные средства, способы контроля и защиты от незаконного проникновения и похищения информации. Тем не менее кража конфиденциальной информации в Интернете на сегодняшний день все еще возможна. Взлом аккаунта на «Госуслугах» и доступ к персональным данным создает риск использования их для различного рода операций, опасных для их владельца – кредитов, финансовых сделок, оформления собственности.

Безусловно, чем меньше источников, где вы размещаете сведения о себе, тем меньше у мошенников шансов ими завладеть. Но удаление учётных записей повышает реальную степень безопасности очень незначительно. Современные стандарты защиты данных постоянно совершенствуются с помощью анализа и мониторинга угроз. Стоит подумать, необходимо ли действительно лишать себя удобства использования услуг системы. На практике утечка данных чаще случается не из-за слабой защиты, а по неосторожности самого владельца профиля. Например, перехода по сомнительным ссылкам в письмах от мошенников.

От чего освобождает удаление учётной записи на «Госуслугах»

Регистрация в информационно-справочной системе ЕПГУ не является ни правом, ни обязанностью гражданина. Поэтому никакие дополнительные обязательства вместе с созданием профиля на «Госуслугах»не накладываются. По той же логике ни от какой ответственности перед законом удаление личного кабинета тоже не избавляет. Имеющиеся задолженности и штрафы так или иначе будет необходимо уплатить либо оспорить их правомерность в установленном законами порядке.

Санкциям и ограничениям, наложенным за те или иные нарушения, будет дан ход в соответствии с принятыми процедурами. Тот факт, что вы не в курсе, что осуществили или осуществляете неправомерные действия, не даст избежать последствий. В этом отношении действует известный юридический принцип о том, что незнание закона не освобождает от ответственности. Исходя из этого, полезнее иметь полную информацию о своей ситуации и получать ее без запозданий. В этом смысле учётная запись на «Госуслугах», скорее, более выгодна, чем её отсутствие.

Как удалить личный кабинет на Госуслугах

Для начала нужно войти в личный кабинет на сайте Госуслуг и последовательно выполнить следующие действия.

Перейти в раздел «Профиль», нажатием на свои личные данные (имя и фамилия).
Внизу страницы будет кнопка «Удалить учетную запись» – нажмите на нее.
Всплывет окно с сообщением, что удаление повлечет потерю личных данных на портале без возможности восстановления. То есть не сохранятся все сделанные вами заявления, загруженные ранее документы, история платежей и так далее. Согласие нужно подтвердить кнопкой «Удалить».

После удаления войти в свой профиль, естественно, уже нельзя. Можно только заново регистрироваться на портале Госуслуг, посетив в МФЦ.

Как удалить учетную запись на Госуслугах в 2023 году

Если забыли пароль

Для получения нового пароля придется посетить МФЦ по месту жительства. Для этого нужно взять с собой СНИЛС и паспорт – для подтверждения личности. После восстановления пароля можно приступать к удалению аккаунта или можно попросить помочь вам в этом сотрудника МФЦ.

Это вариант для тех, у кого нет доступа к своему старому почтовому ящику, и для тех, кто с момента регистрации сменил номер телефона и не может подтвердить свою личность при помощи кода из смс-сообщения.

Если есть доступ к почте и номер телефона не менялся

Для восстановления пароля на странице входа нужно нажать кнопку «Восстановить», а затем:

Указать номер телефона или электронную почту, а также данные паспорта, ИНН и СНИЛС.
Перейти по ссылке, которая придет на ваш мейл или ввести код из смс на сайте Госуслуг.
Придумать новый пароль и нажать «Сохранить».

Обратите внимание – этот способ работает, если при регистрации вы не установили дополнительную проверку личности. В случае контрольного вопроса нужно обязательно дать на него правильный ответ, который вы сами же и придумывали во время активации данной опции. В противном случае восстановить пароль не получится, и придется идти в МФЦ.