Общество с ограниченной ответственностью «Бета»
ООО «Бета»
Должностная инструкция компьютерного мастера
№ 226-ДИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Компьютерного мастера ООО «Бета».
1.2. Компьютерный мастер назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО «Бета».
1.3. Компьютерный мастер подчиняется непосредственно генеральному директору ООО «Бета».
1.4. На должность Компьютерного мастера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по специальности не менее двух лет или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы не менее трех лет.
1.5. Компьютерный мастер должен знать:
– основные принципы структурного программирования;
– технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы компьютеров, правила их технической эксплуатации;
– технологию автоматизированной обработки информации;
– технологии тестирования и отладки программного обеспечения;
– методы классификации и кодирования информации;
– языки программирования и языки запросов, необходимые для выполнения должностных обязанностей;
– основы работы операционных систем семейства MS Windows, пакета MS Office, других офисных программ;
– правила пользования офисной техникой, средствами коммуникации и связи.
1.6. В своей деятельности Компьютерный мастер руководствуется:
– локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО «Бета» и непосредственного руководителя;
– правилами по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите;
– настоящей Должностной инструкцией.
1.7. В период временного отсутствия Компьютерного мастера его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО «Бета».
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Компьютерный мастер выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Проводит диагностику компьютера в целях выявления неисправностей, ошибок программного обеспечения и др.
2.2. Осуществляет ремонт компьютеров любой сложности. Проводит модернизацию компьютеров.
2.3. Устанавливает на компьютеры и настраивает операционные системы и иное программное обеспечение (Windows, Microsoft Office и др.).
2.4. Устанавливает антивирусные программы (ESET NOD32, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus и др.).
2.5. Восстанавливает данные с жесткого диска компьютера, флеш-носителя.
2.6. Настраивает работу сети Интернет, локальных сетей, Wi-Fi.
2.7. Подключает и настраивает принтеры, копиры и другую оргтехнику.
2.8. Консультирует пользователей компьютеров по возникающим вопросам.
3. ПРАВА
Компьютерный мастер имеет право:
3.1. Требовать от генерального директора ООО «Бета» содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО «Бета», касающимися деятельности Компьютерного мастера.
3.5. Представлять на рассмотрение генерального директора ООО «Бета» предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно—технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО «Бета».
3.6. Получать от работников ООО «Бета» информацию, необходимую для ведения своей деятельности.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Компьютерный мастер несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО «Бета»), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Компьютерного мастера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО «Бета».
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Компьютерного мастера в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО «Бета».
Должностная инструкция разработана в соответствии с Приказом генерального директора ООО «Бета» № 1-Пр от 01.06.2012.
Должностную инструкцию составила:
Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева
С инструкцией ознакомлен:
________________ В.В. Коротков
Юрист _________________________ Н.А. Павлов
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в г.Новочебоксарск обращаются граждане, которые обратились для оказание возмездных услуг по ремонту компьютерной техники.
Все обращения связывает одно – рекламная листовка, которую граждане обнаружили в своём почтовом ящике со следующим текстом: «Компьютерный мастер Сергей (Пётр, Александр…). Приду быстро. Живу рядом. Низкие цены. Удаление вирусов, баннеров, установка любых программ. Ремонт, чистка, настройка. Настройка роутеров, интернета. Консультирую по любым вопросам. Обучу пользоваться АК и ноутбуком. Создаю сайты любой сложности. Работаю без выходных.»
В Управление Роспотребнадзора по Магаданской области обращаются граждане, которые обратились для оказание возмездных услуг по ремонту компьютерной техники.
Все обращения связывает одно – рекламная листовка, которую граждане обнаружили в своём почтовом ящике со следующим текстом: «Компьютерный мастер Сергей (Пётр, Александр…). Приду быстро. Живу рядом. Низкие цены. Удаление вирусов, баннеров, установка любых программ. Ремонт, чистка, настройка. Настройка роутеров, интернета. Консультирую по любым вопросам. Обучу пользоваться АК и ноутбуком. Создаю сайты любой сложности. Работаю без выходных.»
Согласно обращениям потребителей, набрав телефон с объявления, собеседник уточнял их адрес и вскоре перезванивал, чтобы назначить время, когда приедем «мастер». Указанный в объявлении номер, оказался не личным номером мастера, а своеобразным колл-центром. «Мастера», вызванные для устранения конкретных проблем с компьютерной техникой, в процессе работы обнаруживают дополнительные неисправности (наличие большого количества вирусов, перегрев платы, наличие окислов, неисправность термоэлементов и др), которые с их слов могут привести к поломке компьютера, и которые предлагают устранить здесь и сейчас, вводя тем самым потребителя в стрессовое состояние. Потребители соглашались, так как компьютерная техника необходима не только для личного пользования, но и для работы. Однако, до начала работ стоимость услуг указанными мастерами потребителям не оглашались, потребителю выставлялся счет после завершения работ, который чрезмерно превышает ожидания потребителей.
Естественно, заказчик не рассчитывает на такой дорогостоящий ремонт. Тогда в ход идут уловки, что у других мастеров подобный ремонт будет стоить намного дороже, или начинают предлагать скидку на услуги, если оплатят здесь и сейчас, используют другие манипуляции.
К сожалению, описанный выше случай не единичный, и подобные ситуации происходят по области.
При проверке достоверности информации, указанной в обращениях граждан, Управлением было установлено, что услуги оказываются физическим лицом, зарегистрированным в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход (самозанятого). Договор между заказчиком и исполнителем услуг был заключен и подписан, денежные средства за оказанные услуги внесены заказчиком на счет исполнителя услуг добровольно.
Проверить статус налогоплательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) возможно на официальном сайте Федеральной налоговой службы https://npd.nalog.ru/check-status/. Для этого требуется лишь знать ИНН предполагаемого самозанятого.
Согласно действующему законодательству самозанятые не обязаны использовать контрольно-кассовую технику, но все же должны выдавать чеки, сформированные через приложение «Мой налог», как физическим, так и юридическим лицам, непосредственно в момент расчета, связанного с получением доходов от реализации товаров (работ, услуг, имущественных прав) (ч. 1 ст. 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»).
В силу п. 4, п. 5 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ чек может быть передан покупателю (заказчику) в электронной форме или на бумажном носителе.
В электронной форме чек может быть передан следующими способами:
1) путем направления чека покупателю (заказчику) на абонентский номер или адрес электронной почты, представленные покупателем (заказчиком);
2) путем обеспечения покупателю (заказчику) возможности в момент формирования чека в месте продажи считать компьютерным устройством (мобильным телефоном, смартфоном или компьютером, включая планшетный компьютер) QR-код, содержащийся на чеке.
За невыдачу чека или нарушение сроков выдачи чека самозанятым в соответствии со ст. 129.13 НК РФ предусмотрены штрафные санкции в размере 20 % от суммы расчетов, но не менее 200 рублей. За повторное нарушение штраф будет равен полной сумме расчета. В случае, если Вы столкнулись с таким нарушением, Вы можете направить обращение в Управление Федеральной налоговой службы по Магаданской области.
В настоящее время нормы действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей (Закон «О защите прав потребителей», Правила бытового обслуживания населения, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514 и другие) не распространяются на самозанятых. Однако, этот факт не исключает возможности решения возникших разногласий в порядке гражданского судопроизводства, путем подачи искового заявления в отношении лица нарушившего Ваши права (ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Чтобы избежать вышеуказанных ситуаций, при поиске мастера по ремонту компьютерной техники или ремонтной службы, а также сдаче в ремонт неисправной техники Роспотребнадзор рекомендует придерживаться следующих правил.
1. Недобросовестные исполнители не могут скрыть свою репутацию, в Интернете Вы найдете отзывы о мастерах и компаниях
2. Помните, что потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия. Только с Вашего согласия работа может быть оплачена при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса. Если исполнитель уверен в качестве своей работы, он не будет настаивать на большой предоплате.
3. Ни при каких условиях не соглашайтесь на ремонт, если до Вас не довели информацию о стоимости услуг до начала работ, а также если Вам не предлагают заключить договор.
4. При ознакомлении с договором, обратите внимание зафиксировано ли в договоре:
· фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя — фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), идентификационный номер налогоплательщика;
· вид работы;
· цена работы;
· точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если работа выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;
· отметка об оплате потребителем полной цены работы либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
· даты приема и исполнения заказа;
· гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором о выполнении работ либо предусмотрены обычаем делового оборота;
· другие необходимые данные, связанные со спецификой выполняемых работ;
· должность лица, выполняющего работы, и его подпись.
5. Обязательно прочитайте договор перед его заключением, обратите внимание на оказываемые работы, их стоимость. Вас должны насторожить такие условия, как «право исполнителя в одностороннем порядке изменить вид работ или их стоимость», отсутствие гарантийного срока или его формальный характер (например, 7 дней) на результаты выполненных работ, отсылка в договоре к другим документам (тарифы, условия, приложения), которые размещены в Интернете, но не предъявляются для ознакомления и не передаются вместе с договором.
6. При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе сообщите об этом исполнителю. Указанные недостатки должны быть описаны в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку работы.
7. После окончания работ требуйте подписания двустороннего акта о приемке работ или проставления соответствующей отметки в договоре.
8. После проведения оплаты, обязательно требуйте у исполнителя услуг чек, подтверждающий оплаченную Вами работу.
Компьютерный мастер играет ключевую роль, обеспечивая исправную работу компьютеров и других электронных устройств
В этой статье я открою вам секрет как стать компьютерным мастером и достичь высокого уровня мастерства, будут рассмотрены основные этапы для достижения полноценного успеха в компьютерном мастерстве.
Общие рекомендации начинающим
Я вам прежде всего советую начать с изучения основ компьютеров, операционных систем, аппаратного и программного обеспечения. Понимание базовых концепций и принципов работы компьютера является основой для дальнейшего развития и продвижения в этой области.
По возможности получите образование в области информационных технологий или компьютерных наук, образование в этом деле не является важным показателем вы можете освоить пайку и администрирование без слушания лекций, так как все знания берутся с сайтов издателей. Это может быть учебный курс, технический колледж или университет.
Обязательно практикуйтесь практический опыт лучше даст вам понять как правильно заниматься пайкой или составлять схемы.
Начните с ремонта собственного компьютера или техники друзей и родственников. Это поможет вам научиться различным аспектам обслуживания компьютеров.
Получите профессиональные сертификаты в области информационных технологий. Сертификаты подтверждают ваши знания и навыки и могут повысить вашу привлекательность на рынке труда. Либо организуйте свой проект например вы можете открыть компьютерный центр и заниматься оказанием услуг, тогда вам будет не нужно нечего доказывать вашему работодателю.
Будьте в курсе последних тенденций и новых технологий, чтобы оставаться востребованным специалистом.
Компьютерные мастера часто взаимодействуют с клиентами. Улучшите свои навыки общения, чтобы эффективно объяснять сложные технические концепции и решать проблемы клиентов.
Никогда не останавливайтесь на достигнутом. Участвуйте в профессиональных тренингах, конференциях, читайте специализированные книги и статьи. Постоянное обучение поможет вам оставаться на высоком уровне. Помогите другим новичкам и коллегам, делитесь своим опытом и знаниями. Это не только помогает другим, но и укрепляет ваши собственные знания.
Следуя этим шагам и постоянно совершенствуясь, вы сможете пройти путь от начинающего до эксперта в области компьютерного мастерства.
Все меньше и меньше времени остается до моего ухода с overclockers.ru и под конец я решил поделиться с вами тайными знаниями продвинутых компьютерных мастеров, которые передаются из поколения в поколение.
А именно, открою вам один из самых страшных секретов компьютерной техники — большинство неисправностей можно починить самому! Не нужно тратить деньги и бежать к жуликам в сервис центры, не нужно ждать 2 месяца, пока вам перепаяют конденсатор за 5000 рублей!
Мало того! Вы сами будете теперь зарабатывать ремонтами! Станете незаменимым и уважаемым человеком!
Все что вам понадобится — здравый смысл, относительно прямые руки, минимум инструмента и мой гайд по ремонту!
Начну с инструмента. Вот необходимый минимум начинающего домашнего компьютерного мастера.
Загрузочная флешка с Windows PE и диагностическими утилитами. На просторах интернета есть множество уже готовых образов флешек, например от Sergei Strelec.
Все, что вам нужно, это скачать образ .iso и записать его на флешку с помощью UltraISO или Rufus.
Главное, чтобы на флешке было побольше необходимых утилит типа Memtest86+, Victoria, МHDD .
Вот пример одной из таких флешек, глядите какой набор утилит:
HDD утилиты:
Acronis Disk Director Home 11.0 RUS
Acronis TrueImage Home 2011 RUS
Final Recovery 2.2.6.275
HD Low Level Format Tool 2.36
HP USB Disk Storage Format Tool 2.2.3
MyDefrag 4.3.1 RUS
Paragon Aligment Tool 3.0
Paragon Hard Disk Manager 11 Server Full RUS
Paragon Total Defrag 11 RUS
Partition Table Doctor 3.5
Partition Recovery 2.0
SGsecurity TestDisk + FhotoRec 6.9
Symantec (Norton) Ghost 11.5 + Ghost Explorer
Victoria 4.46
WinImage 8.10
Восстановление информации:
Active@ Undelete Enterprise Edition 7.3.003
Active@ File Recovery 7.5.2
Advanced EFS Data Recovery 4.0 RUS
EASEUS Data Recovery Wizard Pro 5.0.1
Runtime Utils
— Captain NEMO Pro 5.0.2
— DiskExplorer for FAT 4.21
— DiskExplorer for LINUX 4.21
— DiskExplorer for NTFS 4.21
— DriveImage XML 2.13
— GetDataBack for FAT 4.21
— GetDataBack for NTFS 4.21
— RAID Reconstructor 4.21
Recover My Files 4.6.6
Recuva 1.42 RUS
R-Studio 5.4 RUS
UFS Explorer 3.18 RUS
CD, DVD утилиты:
Active@ Data CD/DVD/Blu-ray Burner 3.2.2
ImgBurn 2.5.6.0 RUS
UltraISO 9.3.6.2766 RUS
WinImage 8.10.8100 RUS
I-Net:
Agnitum Outpost Firewall 1.0.1817 RUS
Internet Explorer 6.0 RUS
Mozilla Firefox 11.0 RUS
The_Bat! 5.0.36.1 RUS
QIP 2012 4.0 RUS
Quick`n Easy FTP Server 3.1 Lite
Антивирусы:
AVZ 4.37 RUS
DrWeb 6 (7-е базы) RUS
HijackThis 2.0.4
RansomHide 0.6.24 RUS
Trojan Remover 6.8.3
Kaspersky Virus Removal Tool 2010 RUS
Архиваторы:
7-Zip 9.20 RUS
WinRAR 4.11 RUS
Офис:
ACDSee classic RUS
AkelPad 4.7.3 RUS
Foxit PDF Reader 2.3.3201 RUS
SoftMaker Office 2012 RUS
— PlanMaker
— TextMaker
UltraEdit 12.00 RUS
WinDjView 1.0.3 RUS
Развлечения:
AIMP2 RUS 2.6.1
Media Player Classic 6.4.9
Системные:
Active@ Boot Disk 5.3.3
— Data CD/DVD/Blue-Ray Burner 3.2.2
— Disk Image 5.0.2
— Disk Image Explorer 5.0.2
— Disk Monitor 1.3.0
— File Recovery 8
— Hex Editor 7.0.4
— Kill Disk 5.2.4
— Partition Manager 1.4.005
— Partition Recovery 6.0
— Password Changer 4.0.0111
AutoRuns 11.1 RUS
Blue Screen View 1.45 RUS
CCleaner 3.17 RUS
Driver Import PE V1.3.3.0
ERD Commander 2005
— Computer Management
— Disk Commander
— Disk Wipe
— File Restore
— File Search
— HotFix Uninstaller
— Locksmith (изменение паролей)
— Registry Editor
— SFC-Scan
— System Compare
— System Restore
GImageX
HardOff
Microsoft Management Console
NetResView 1.26 RUS
DownTester v1.28 RUS
Smart Driver Backup 2.11
SmartSniff 1.92 RUS
WinHex 16.0 SR-5 RUS
WirelessNetView 1.40 RUS
Менеджер PePrograms
Тесты железа:
AIDA64 Extreme Edition 2.30.1900 RUS
AdapterWatch 1.05 RUS
CPU-Z 1.60 RUS
CrystalDiskInfo 4.3.0 RUS
HDD Scan 3.3
HD Tune Pro 4.50
Memory Analyzer 3.72
System Info for Windows (SIW) Business build 2011-05-26 RUS
Tireal TFT Test
Unknown Devices 1.4
WirelessNetWiew 1.37 RUS
Удаленный доступ:
AMMYY Admin 3.0 RUS
PuTTY 0.60
RAdmin Viewer 3.4 RUS
Remote Desktop Client
TeamViewer 5.10 RUS
VNC Viewer Enterprise Edition 4.5
Установка системы:
MultiBoot 16.01.2011
WinNTSetup 2.1.2.0
Файловые менеджеры
Far 2.0 build 1807 RUS
Total Commander 7.57 RUS + plugins:
— 7Zip Plugin 0.5.8
— BaseView 1.2
— FileInfo 2.1.0
— IMG plugin 1.6
— ISO plugin 1.6.10
— MSI plugin 1.2
— ex2fs plugin 1.4
— Z unpacker plugin 1.0
Шифрование:
DiskCryptor 0.9.593.106
TrueCrypt 7.1a RUS
Видите, сколько полезностей влезает в 1.5 ГБ? На порядок больше, чем в самом виндовсе!
Вот пример, как такая флешка выглядит в работе:
Полноценная рабочая среда! Можно даже жить без жесткого диска! Я, до того, как стал обеспеченным человеком, однажды выживал 3 месяца без жесткого диска на подобной флешке.
Для чего еще нужна такая флешка, помимо диагностических утилит. В первую очередь для того, чтобы исключить софтовую проблему с подопытным компьютером!
Windows 10 довели уже до состояния идеала, но бывает, что она выкидывает такие коленца, что не поймешь, винда это чудит или склеивает ласты материнская плата.
А почему? Потому, что Windows 10 в плане сложности микроархитектуры на порядок выше древнего копролита Windows 7! Примитивные ОС могут себе позволить быть стабильными, тот же DOS в BSOD никогда не выпадал, по причине, что там нечему выпадать, пара тысяч строчек кода, примитивизм.
***
Теперь перечислю остальной инструмент.
Мультиметр. Можно самый простенький DT-832 за 400 рублей.
На фото кастомные усиленные щупы, видите?
Мультметр помимо измерения напряжений несет важнейшую функцию для повышения вашего престижа!
Если вы на глазах неискушенного в ремонтах человека потыкаете щупами в компе, это выглядит почти как запуск ядерного реактора или подготовка запуска Falcon Heavy!
Пинцет. Незаменимая вещь для перетыкания джамперов.
Набор отверток.
Кисть для удаления пыли.
Паяльник, олово и припой.
Термопаста. Всякие дорогущие MX-4 и Thermal Grizzly я не использую. КПТ-8 еще ни разу не подводила.
На картинке банка весом 1 КГ, это самое выгодное приобретение. Я купил такую банку в 2008 году и до сих пор не истратил даже 30%! Курочка по зернышку клюет, копейка рубль бережет.
На такой экономии в сумме я и стал обеспеченным человеком.
Фонарик для труднодоступных мест. Рабочее место должно быть отлично освещено!
Ватные палочки и диски для оттирания старой термопасты и подтеков силикона.
Спиртосодержащая жидкость для оттирки термопасты и снятия стресса.
Стрессы в нашем сисадминском деле неминуемы, лучше подготовиться заранее.
Еще по мелочи:
- Внешний HDD для бэкапов перед переустановкой виндовс или заменой HDD.
- USB-IDE-SATA-адаптер.
- Резинка для протирания контактов.
- Нож складной.
- Маленькие наушники с микрофоном — для проверки работоспособности звуковых карт.
- Клещи для обжима коннекторов сетевого кабеля RG-45.
Такие клещи обязательны! В сочетании с мультметром производят сногсшибательное впечатление! Когда я стал при ремонтах вынимать такие клещи из сумки, средний гонорар за ремонт увеличился на 300-400 рублей!
Запасные части, расходные материалы:
- Кабель IDE 80 pin — 1шт.
- Кабель SATA-data с защёлками — 2-3 шт. (к сожалению, эти соединения очень ненадёжны и эти кабели приходятся менять чаще чем хотелось бы).
- Кабель SATA-PSY (power) — 2-3 шт. (причина та же, что и выше).
- Батарейки CR2032 — 5 шт.
- Разъёмы RG-45 — 5-10 шт.
- Силиконовая смазка — 1 тюбик — для смазки вентиляторов.
- Суперклей — 1 тюбик.
- Изолента ПВХ — 1 моток.
- Болтики. В компьютерах используется два основных стандарта болтиков. Достаточно взять по 10-20 шт. каждого.
- Стяжки.
- Кабель VGA — подключить клиентский монитор к ноутбуку, чтобы проверить его работоспособность (у клиентов не всегда бывает, если их монитор подключается через DVI-кабель)
- Кабель USB для принтера, сканера
- Удлинитель USB
- Сетевой кабель 220 В
Не помешало бы ещё иметь с собою рабочий блок питания, а так же на всякий случай по одной видеокарте-затычке самых популярных стандартов (AGP и PCI-Express), запасная сетевая карта, клавиатура и мышка и модули памяти разных стандартов (DIMM, DDR, DDR-2, DDR3) — по одному-два каждого стандарта.
Блок питания нужен потому, что почти половина ремонтов заканчивается подрубанием исправного и качественного блока питания.
С таким набором инструментов вы справитесь с любой поломкой!
Ну что? Все собрали? Тогда приступим!
1-м делом исключаем софтовую проблему, загружаясь с флешки Windows PE.
Если компьютер заработал стабильно — переустанавливаем виндовс. Большинство ремонтов на этом заканчивается.
А если и не заканчивается — переустановить виндовс никогда не вредно. На своем компе вы будете иметь всегда чистую и быструю систему, а переустановка на клиентском компе даст минимум 500 рублей!
А это 3 шаурмы!
Никогда не отказывайте себе в таких вещах! После тяжелых трудов хорошо поесть — это залог здоровья физического и психического.
Если после переустановки виндовса проблема осталась, то начинаем искать ее тщательнее.
Покачайте легонько модули памяти на включенном компьютере. Если там плохой контакт — комп зависнет или выпадет в BSOD.
Чистим контакты оперативной памяти и прогоняем Memtest86+ в течении нескольких часов.
Ластик пригодится еще и убрать окислы с платы жесткого диска! Они сейчас страдают этим повально!
Если проблема осталась, то на помощь придет мультиметр! Замеряем напряжение в блоке питания под нагрузкой.
Вот допуски напряжений и места замера:
Если напряжение проседает или скачет, подключайте исправный блок питания. В половине случаев неисправности это помогает!
Помимо напряжений контролируйте температуры в стресс тестах. На CPU нежелательно выше 80 градусов. На GPU — выше 85 градусов!
Сейчас техника так устроена, что сама себя разгоняет (буст) и при нагреве мощность падает!
Не знали? То-то же. Никогда не перестаю удивляться вашей дремучести. В каждом блоге срываю покровы, а вы не цените!
Если греется выше указанных выше температур, то надо менять термопасту. Но хотя меня ни разу не подводила КПТ-8, лучше на GPU намазать Arctic Cooling MX-2/MX-4 как минимум!
Это я перестраховываюсь. Все ради вас.
Но лично я так и буду пользоваться КПТ-8. Не стоят эти 10 градусов переплаты в 300 рублей. Это 2 шаурмы!
Если проблема осталась, и протирка контактов, замер напряжений, подключение исправного БП и контроль температур не помогает, то я обычно беру сутки на раздумье, чтобы на следующий день взяться за упорный комп с новыми силами.
Дальше у меня идет полная разборка с заменой термопасты даже на чипсете. Вместе с разборкой идет глубокая чистка от пыли и подтеков силикона.
Если спиртосодержащую жидкость вы употребили внутрь при раздумьях, то силикон хорошо оттирать бензином «калоша».
При очистке внимательно рассмотрите материнскую плату, нет ли там вздутых конденсаторов?
Если есть, то поздравляю! Это уникальный шанс! С перепайки таких конденсаторов начался мой путь серьезного компьютерного мастера!
Перепаять их сложно, но можно! Это вам не хухры-мухры! Это уже серьезный ремонт. Главное соблюдайте полярность!
Ни в коем случае не паяйте в одиночку! Этот судьбоносный момент вашей карьеры должны видеть друзья, родственники и клиенты!
Все, после этого пойдет слава о вас как о компьютерном мастере и «программисте», который может починить все.
Если вдруг придется обращаться к настоящему мастеру, отреболлить чип или поменять сгоревшую фазу питанию, то тщательно соблюдайте инкогнито!
Лучше переодеться и даже надеть парик. Репутация дороже! Она бесценна!
Telegram-канал @overclockers_news — теперь в новом формате. Подписывайся, чтобы быть в курсе всех новостей!
Инструкция по обслуживанию компьютеров: услуги
Современный уровень развития программного обеспечения и компьютерного оборудования предъявляет очень высокие требования к качеству работы компьютера и к профессиональным качествам обслуживающего персонала. Так традиционная инструкция по обслуживанию компьютеров подразумевает не только выполнение определенных работ, направленных на поддержание компьютерного оборудования в рабочем состоянии, а и внедрение мероприятий направленных на профилактику и модернизацию оборудования с целью его максимально эффективного использования. Как правило, штатные IT-специалисты являются весьма высокооплачиваемыми специалистами. При этом нередки ситуации, когда столь высокооплачиваемые сотрудники оказываются бессильными в борьбе с периодически возникающими сложностями.
Обязанности штатного специалиста по обслуживанию компьютеров
Основными задачами штатного специалиста по обслуживанию компьютерной техники на предприятии являются:
- контроль за надежностью и стабильностью работы компьютеров и оргтехники;
- оптимизация рабочих процессов;
- установка и настройка программного обеспечения;
- обеспечение достаточного уровня противовирусной защиты;
- профилактическая диагностика оборудования с последующей выдачей заключения о причинах неисправности, в случаях выхода оборудования из строя, а также составление ориентировочной сметы стоимости ремонта.
Помимо этого:
- Специалистом по IT обслуживанию традиционно выполняется профилактическая очистка и предварительная диагностика компьютерной и оргтехники являющаяся одним из методов профилактики сбоев в ее работе. В то же время грамотный ремонт кулеров, радиаторов охлаждения ноутбуков при отключениях, перегревах и зависаниях, а также замена отработанных термопасты, пластиковых деталей плат, крепежных элементов, корпусов – к задачам штатного специалиста не относится.
- Специалистом по IT обслуживанию осуществляется простой ремонт, не требующий тонкой диагностики и специализированного оборудования. Так штатный специалист вполне может выполнить установку кнопок клавиатур, но при этом более сложный ремонт системных блоков компьютеров, различных типов мониторов, материнских плат, видеокарт и всех наименований блоков питания, а также ремонт систем охлаждения процессора, видеокарт настольных компьютеров и ноутбуков обычно выполняется техником специализированного сервисного центра по ремонту компьютеров. То же относится к необходимости выполнить полную перепайку и замену cmd –элементов материнской платы, а так же различных электронных модулей входящих в состав ноутбука или ПК.
- Еще одной обязанностью штатного специалиста по IT обслуживанию можно отнести предоставление консультативной помощи по вопросам эффективной эксплуатации компьютерной техники во время летнего и зимнего периода, а также в условиях повышенной влажности и прочих специфических условиях труда. При этом контроль соблюдения правил техники безопасности, противопожарных и санитарно-гигиенических нормативов входит в обязанности специалиста по охране труда и администрации предприятия.
Гораздо более широкий выбор услуг предоставляют специалисты, являющиеся представителями компьютерных фирм-аутсорсеров. Так, корпоративным клиентам предоставляется услуга «офис под ключ», которая подразумевает возможность постоянно иметь дело с грамотно настроенной компьютерной и оргтехникой и не беспокоится по вопросам поиска специалистов в случае необходимости ремонта оборудования. Поэтому, лля сокращения расходов, экономии вашего времени и получения более высокого и качественного уровня обслуживания компьютера, следует воспользоваться нашим предложением по обслуживанию компьютерной техники.
