Экстракт расторопши для печени инструкция

Содержание

Введение
Начало работы

8 Инструкции по использованию

8 Инструкции по использованию

9 Характеристики устройства
10 Компоненты, входящие в

11 Названия элементов
12 Как присоединить и отсоединить

Рекомендации по
установке устройства
BlackVue

microSD
14 Установка

Запись видео

16 Запись в режиме парковки
17 Запись события

Обычное воспроизведение 18 Как воспроизводить видео
видео

Как использовать
программное
обеспечение BlackVue

31 Конфигурация

Обновление встроенного
программного обеспечения

Технические характеристики
и стандарты

38 Индикаторы LED
39 Время записи

4
5 Рекомендации по безопасности

внешнего устройства GPS

карты памяти microSD

комплект поставки

монтажный кронштейн

13 Проверка установочного

положения

13 Вставка и извлечение карты

16 Обычная запись

с использованием карты microSD

20 Установка и запуск
22 Описание экрана
24 Воспроизведение видео

36

37 Технические характеристики

устройства

DR3500-FHD 3

Введение

Благодарим за приобретение продукта BlackVue от компании Pittasoft Co., Ltd.
Данное руководство содержит информацию об использовании устройства.
Рекомендуем ознакомиться с руководством для обеспечения бесперебой­ной работы устройства.
Вследствие модернизации устройства данное руководство может быть из­менено без предварительного уведомления.

Гарантия и сервис

y

С помощью данного устройства можно записывать и сохранять видео
в момент транспортных происшествий, при этом запись всех аварий не
гарантируется. Аварии с силой воздействия, недостаточной для включе­ния датчика обнаружения столкновения, могут не быть записаны.

y

В соответствии с законом о безопасности личной информации и связанных
с ним законов, компания Pittasoft Co., Ltd. не несет ответственности за лю­бые проблемы в связи с незаконным использованиеи данного устройства.

y

Сделанные устройством видеозаписи являются вторичными данными,
которые могут помочь в определении обстоятельств аварии. Pittasoft
Co., Ltd. не несет ответственности за любые потери или повреждения,
нанесенные вследствие какой-либо аварии.

Авторские права и товарные знаки

y

Данное руководство защищено законом об авторском праве, и все пра­ва на него также защищены законом.

y

Запрещается воспроизводить, копировать, изменять или переводить
данное руководство на другие языки без предварительного разрешения.

y

ком Pittasoft Co., Ltd. Pittasoft Co., Ltd. оставляет за собой права на все
материалы и работы, связанные с брендом BlackVue, среди которых ди­зайн, торговые знаки и рекламные видео. Запрещается воспроизводить,
копировать, изменять или переводить на другие языки материалы,
относящиеся к данному продукту, без предварительного разрешения.
Любое нарушение может повлечь наказание в соответствии с действую­щими нормативными актами.

BlackVue является зарегистрированным товарным зна-

Предупреждение

yВ комплекте к приобретаемому устройству идет отформатированная кар-

та памяти microSD. Вставьте карту памяти microSD в устройство BlackVue
и включите питание. Карта памяти microSD будет инициализирована и
будут установлены программы, такие как BlackVue Viewer.

4

Начало работы

Рекомендации по безопасности

Целью данных рекомендаций является обеспечение безопасности пользо­вателя и предупреждение материального ущерба.
Для правильного использования продукта ознакомьтесь с данным руко­водством.

Несоблюдение следующих указаний может привести

ОПАС-

к смерти или нанесению материального ущерба.

НОСТЬ

y

Не разбирайте, не ремонтируйте и не модифицируйте устройство
самостоятельно.

Это может привести к пожару, поражению электрическим током или
неисправной работе устройства. Для осмотра его внутренних компо­нентов и ремонта проконсультируйтесь с отделом продаж.

y

В случае проникновения в устройство любых инородных веществ
немедленно отсоедините шнур питания.

При необходимости ремонта обратитесь в отдел продаж.

y

Не работайте с устройством во время вождения.

Это может привести к аварии. Перед началом работы с устройством
остановитесь или припаркуйте автомобиль в безопасном месте.

y

Не устанавливайте устройство там, где оно может препятствовать
обзору водителя.

Это может привести к аварии.

y

Не используйте поврежденный или модифицированный шнур пи­тания. Используйте кабели, поставляемые производителем.

Иное может привести к взрыву, пожару или неисправности.

y

Не совершайте операции с устройством мокрыми руками.

Это может привести к поражению электрическим током.

y

Не устанавливайте устройство в местах с повышенной влажно­стью, с содержанием горючих газов или жидкостей.

Это может привести к взрыву и пожару.

DR3500-FHD 5

ВНИМА-

y

Не оставляйте устройство в пределах досягаемости новорожден­ных, детей или домашних животных.

Они могут проглотить мелкие компоненты устройства; кроме того, по­падание слюны внутрь устройства может привести к взрыву вследствие
короткого замыкания.

y

Во время чистки салона автомобиля остерегайтесь попадания
воды или чистящих средств на устройство.

Это может привести к пожару, поражению электрическим током или не­исправной работе устройства.

y

При обнаружении исходящего от шнура питания дыма или не­обычного запаха немедленно отсоедините его.

Обратитесь в отдел продаж или к своему дилеру.

y

Следите за тем, чтобы клемма шнура питания оставалась чистой.

Загрязнение клеммы может привести к чрезмерному нагреву устрой­ства и пожару.

y

Используйте правильное входное напряжение.

Иное может привести к взрыву, пожару или неисправности.

y

Плотно вставляйте шнур питания во избежание его случайного от­соединения.

Это может привести к пожару.

y

Не накрывайте устройство.

Это может привести к деформации устройства или его возгоранию.
Убедитесь, что место размещения устройства и периферийного обору­дования вентилируется.

Несоблюдение следующих указаний может стать
причиной смерти или серьезной травмы.

НИЕ

6

ПРЕДУ-

ПРЕЖДЕНИЕ

y

Не распыляйте чистящие средства на поверхность устройства.

Это может привести к появлению пятен, трещин или неисправной рабо­те устройства.

y

Использование устройства за пределами оптимального диапазона
температур (0°C ~ 60°C) может снизить его производительность
или привести к неисправности.

y

Убедитесь, что устройство установлено должным образом.

Вибрации могут вызвать падение устройства, что может стать причиной
травмы.

y

Качество записанного видео может ухудшаться при въезде и вы­езде из туннеля, в условиях яркого солнечного света и из-за недо­статочного освещения ночью.

y

Если во время аварии устройство повреждено или прекращена по­дача питания, запись видео может быть остановлена.

y

Если лобовое стекло слишком затонировано, качество записанно­го видео может быть искаженным или нечетким.

y

Использование устройства в течение долгого времени может при­вести к его нагреванию и стать причиной ожогов.

y

Карты памяти microSD являются расходными материалами и после
продолжительного срока использования требуют замены.

В противном случае видео на такую карту памяти может записываться
с ошибками. Поэтому следует периодически проверять их записываю­щие характеристики и при необходимости заменить.

y

Регулярно очищайте объектив.

Инородные вещества, попавшие на объектив, могут негативно повли­ять на качество записи.

y

Не извлекайте карту памяти microSD во время сохранения или чте­ния данных.

Это может привести к повреждению данных или неисправности устрой­ства.

Несоблюдение следующих указаний может
привести к травме или материальному ущербу.

DR3500-FHD 7

Инструкции по использованию внешнего устрой­ства GPS

Видео записывается даже при неработающем GPS, но при этом координаты
местоположения и скорость движения не фиксируются. При первом исполь­зовании устройства или после трехдневного перерыва определение текущего
местоположения GPS займет некоторое время.
Если при проверке записанного видео с помощью программы для просмотра
или приложения BlackVue будет обнаружена ошибка в GPS на соответствие вре­мени, включите и выключите его после получения сигнала.

Для обеспечения непрерывного сигнала GPS соблюдайте следующие указания.

y

Не помещайте на GPS какие-либо предметы.

y

Не тонируйте лобовое стекло с применением металлических компонентов.

y

Помните, что некоторые устройства могут создавать помехи для приема сиг­нала GPS (например, беспроводные стартеры и сигнализации, плееры MP3/
CD) и учитывайте это при их установке.

y

Не применяйте устройство одновременно с другими устройствами, исполь­зующими GPS.

y

Облачность может создавать помехи при приеме сигнала GPS.

y

Прием сигнала GPS может ухудшаться в тоннелях, подземных переходах,
вблизи небоскребов, высотных зданий, генераторных станций, военных баз,
радио- и телевизионных станций и т.д.

Инструкции по использованию карты памяти
microSD

Для обеспечения правильной работы карты microSD соблюдайте следующие
указания.

y

Рекомендуется выполнять форматирование карты каждую неделю.

y

Если записанное видео содержит пропуски, следует выполнить форматиро­вание карты microSD.

y

Форматирование следует выполнять с помощью программ, рекомендован­ных Ассоциацией производителей SD-карт. Более подробную информацию
можно получить на веб-сайте BlackVue (www.blackvue.com).

y

Перед форматированием скопируйте важные файлы на другие информаци­онные носители.

y

Вставляйте отформатированную карту microSD в устройство таким образом, что­бы она инициализировалась автоматически для установки прошивки.

y

Вставляйте или извлекайте карту памяти microSD только при выключенном
устройстве.

y

Карты microSD являются расходными материалами с гарантированным сро­ком службы в течение 6 месяцев.

y

Рекомендуется использовать карты microSD Pittasoft, поскольку применение
карт других производителей может вызвать проблемы совместимости.

y

Использование Power Magic (устройства для предупреждения разряда
батареи) может сократить срок службы карты памяти microSD.

8

Характеристики устройства

Ультравысокое качество и плавность видео

Q

Ультравысокое качество видео Full HD (1920×1080) с частотой
30 кадров в секунду

Сочетание высококлассного дизайна и функциональности

Простой и стильный дизайн в матово-черном корпусе

Мегапиксельный объектив и CMOS-датчик

Мегапиксельный объектив с высоким разрешением обе­спечивает более четкое изображение во время дневного и
ночного вождения

Высококачественный широкоугольный объектив (120°)

120

Максимальный угол обзора обеспечивает точную запись лю­бого происшествия

Различные варианты записи (Обычная/Запись события/

u

l

w

Режим парковки)

Запись событий и автоматическое включение и выключение
режима парковки

Режим записи с высокой степенью сжатия способствует
продлению срока службы SD -карты

Эффективное использование памяти с помощью метода вы­сокой степени сжатия

Поддержка программ для просмотра видео на платформах
Windows и Mac

Программное обеспечение BlackVue с возможностью удоб­ного конфигурирования, включая изменение разрешения,
голосовое управление и режим парковки

DR3500-FHD 9

Компоненты, входящие в комплект поставки

BlackVue Руководство пользователя

Шнур питания Кабельные зажимы (5 шт.)

Двусторонняя лента для монтажно-

го кронштейна

(включая программное обеспечение

Карта microSD

Кардридер microSD

Примечание

y

Компоненты на изображениях могут отличаться от фактических.

y

Для повышения производительности устройства компоненты могут
быть изменены без предварительного уведомления.

y

Компоненты и аксессуары комплекта поставки можно приобрести
отдельно на домашней веб-странице BlackVue (www.blackvue.com).

10

BlackVue)

Названия элементов

Кнопка
БЛОКИРОВКИ

Монтажный кронштейн

Индикатор записи

Динамик

Индикатор GPS

Объектив камеры

Разъем питания

Вход внешнего
устройства GPS

Слот для карты microSD

Кнопка «Функция»
(Нажмите: Включение/выключение микрофона,
нажмите и удерживайте: Форматирование карты microSD)

DR3500-FHD 11

Как присоединить и отсоединить монтажный
кронштейн

Извлеките устройство из монтажного кронштейна, удерживая нажа-

1

той кнопку БЛОКИРОВКА.

Для закрепления устройства вставьте монтажный кронштейн до по-

2

явления щелчка.

12

Рекомендации по установке устройства BlackVue

Проверка установочного положения

Устройство рекомендуется устанавливать с задней стороны зеркала

1

заднего вида. Очистите поверхность установки от инородных ве­ществ и влаги.

Примечание

y

Не устанавливайте устройство там, где оно может препятствовать
обзору водителя.

y

Рекомендуется устанавливать устройство в специализированном
инсталляционном центре BlackVue.

Вставка и извлечение карты microSD

Вставьте карту памяти microSD в слот, как показано на рисунке.

1

Чтобы извлечь карту microSD, нажмите на нее один раз. Во время из-

2

влечения карта microSD не должна выскакивать из слота.

DR3500-FHD 13

Loading…

Расторопши экстракт (Rastoropshi extract)

💊 Состав препарата Расторопши экстракт

✅ Применение препарата Расторопши экстракт

Без рецепта

Описание активных компонентов продукта

Расторопши экстракт
(Rastoropshi extract)

Приведенная научная информация является обобщающей и не может быть использована для принятия
решения о возможности применения конкретного продукта.

Дата обновления: 2019.03.27

Владелец регистрационного удостоверения:

Лекарственная форма

БАД Расторопши экстракт

Таблетки

рег. №: RU.77.99.88.003.Е.012067.12.14
от 11.12.14
— Действующее

Форма выпуска, упаковка и состав
продукта Расторопши экстракт

Состав: экстракт расторопши пятнистой (силимарин).

Вспомогательные вещества: МКЦ (или крахмал), кальция стеарат или магния стеарат, аэросил.

Свойства

БАД. Гепатопротектор. Флаволигнаны, в т.ч. силибин, дегидросилибин, изосилибин, силимарин, дегидросилимарин, силихристин, таксифолин (2.8-3.8%) стабилизируют лизосомальные и клеточные мембраны, предотвращая выход из клеток ферментов. Взаимодействуют со свободными радикалами и ингибируют процессы перекисного окисления липидов. Благодаря антиоксидантному действию тормозят проникновение в клетки печени различных токсинов. Повышает устойчивость печени к патологическим воздействиям. Усиливает детоксифицирующие свойства печени, способствует восстановлению ее нормальной работы при различных повреждениях. Ускоряет восстановление поврежденных клеток печени. Способствует нормализации желчеотделения и процессов обмена веществ.

Область применения

Профилактика нарушений функции печени.

Рекомендации по применению

Применяется в соответствии с рекомендациями для конкретного используемого продукта.

Побочные эффекты

Возможно: аллергические реакции.

Противопоказания

Повышенная чувствительность к компонентам используемого продукта.

Применение при беременности и в период лактации

При беременности и в период грудного вскармливания следует применять только продукты, которые предназначены для беременных женщин и кормящих матерей.

Особые указания

Не является лекарственным препаратом.

Перед применением продукта следует проконсультироваться с врачом.

Не превышать рекомендуемую дозу используемого продукта.

У детей следует применять только БАД, предназначенные для соответствующей возрастной группы.

Если вы хотите разместить ссылку на описание этого препарата — используйте данный код

Расторопши пятнистой плодов экстракт
(Extractum fructuum Sylibi mariani)
описание

Содержание

  • Русское название

  • Английское название

  • Латинское название

  • Фармакологическая группа вещества Расторопши пятнистой плодов экстракт

  • Нозологическая классификация

  • Фармакологическое действие

  • Характеристика

  • Фармакология

  • Применение вещества Расторопши пятнистой плодов экстракт

  • Противопоказания

  • Побочные действия вещества Расторопши пятнистой плодов экстракт

  • Способ применения и дозы

  • Особые указания

  • Торговые названия с действующим веществом Расторопши пятнистой плодов экстракт

Русское название

Расторопши пятнистой плодов экстракт

Английское название

Silybi mariani fructuum extract

Латинское название

Extractum fructuum Sylibi mariani (род. Extracti fructuum Sylibi mariani)

Фармакологическая группа вещества Расторопши пятнистой плодов экстракт

Нозологическая классификация

Список кодов МКБ-10

  • E78 Нарушения обмена липопротеинов и другие липидемии

  • K70.0 Алкогольная жировая дистрофия печени [жирная печень]

  • K70.1 Алкогольный гепатит

  • K71 Токсическое поражение печени

  • K73.9 Хронический гепатит неуточненный

  • K74 Фиброз и цирроз печени

  • K76.0 Жировая дегенерация печени, не классифицированная в других рубриках

  • T53 Токсическое действие галогенпроизводных алифатических и ароматических углеводородов

  • T56 Токсическое действие металлов

Фармакологическое действие

Фармакологическое действие

гепатопротективное.

Характеристика

Расторопша пятнистая (остропестрая), Silybum marianum L. — травянистое растение семейства сложноцветных (Asteraceae). В качестве лекарственного сырья используют зрелые плоды — Fructus Silybi mariani. В плодах содержится группа флавоноидных соединений, обозначенных как силимарин (Silimari). Из силимарина выделено три отдельных изомерных соединения — силибинин, силидианин и силикристин — имеющих фенилхроманоновую структуру и обладающих в той или иной степени гепатопротективным действием.

Фармакология

Взаимодействует со свободными радикалами в печени и снижает их токсичность. Прерывая процесс перекисного окисления липидов, препятствует дальнейшему разрушению клеточных структур. В поврежденных гепатоцитах стимулирует синтез структурных и функциональных белков и фосфолипидов (за счет специфической стимуляции РНК-полимеразы А), стабилизирует клеточные мембраны, предотвращает потерю клеточных компонентов и внутриклеточных ферментов (трансаминаз), ускоряет регенерацию клеток печени. Тормозит проникновение в клетки некоторых гепатотоксических веществ (ядов гриба бледной поганки).

Абсорбция низкая и медленная (период полуабсорбции — 2,2 ч). Подвергается энтерогепатической циркуляции. Метаболизируется в печени путем конъюгации, T1/2 — 6 ч. Экскреция — преимущественно с желчью в форме глюкуронидов и сульфатов, в незначительной степени с мочой. Не кумулирует. После многократного приема внутрь по 140 мг 3 раза в день достигается стабильная концентрация.

Улучшает общее состояние больных с заболеваниями печени, уменьшает субъективные жалобы, нормализует лабораторные показатели (активность трансаминаз, гамма-глутамилтрансферазы, ЩФ, уровень билирубина). Длительное применение достоверно увеличивает процент выживаемости больных, страдающих циррозом печени.

Применение вещества Расторопши пятнистой плодов экстракт

Токсические повреждения печени (алкоголизм, интоксикация галогенсодержащими углеводородами, соединениями тяжелых металлов, лекарственные поражения печени) и их профилактика. Хронический гепатит, цирроз печени (в составе комплексной терапии). Состояния после инфекционного и токсического гепатитов, дистрофия и жировая инфильтрация печени. Коррекция нарушений липидного обмена.

Противопоказания

Гиперчувствительность.

Побочные действия вещества Расторопши пятнистой плодов экстракт

Диарея, аллергические реакции.

Способ применения и дозы

Внутрь, после еды, не разжевывая и запивая небольшим количеством воды. Для лечения тяжелых поражений печени назначают по 0,14 г 3 раза в день, затем — 0,14 г 2 раза в день, в менее тяжелых случаях и для поддерживающей терапии — по 0,07 г 3 раза в сутки. Пациентам пожилого возраста и детям предпочтительно использовать в виде раствора для перорального применения. При тяжелых поражениях печени: взрослым — по 1 мерной ложке 4 раза в сутки, детям — по 1 мерной ложке 3 раза в сутки; для поддерживающей терапии (3 раза в сутки): взрослым — по 1 мерной ложке, детям — по 1/2 мерной ложки.

Особые указания

Раствор для приема внутрь можно назначать больным сахарным диабетом, т.к. он не содержит декстрозы.

Описание проверено

  • Крылов Юрий Федорович
    (фармаколог, доктор медицинских наук, профессор, академик Международной академии информатизации)

    Опыт работы: более 34 лет

Торговые названия с действующим веществом Расторопши пятнистой плодов экстракт

Торговое название Цена за упаковку, руб.
Карсил®

от 1060.00 до 1140.00

Карсил® Макс

от 576.00 до 593.00

Карсил® Форте

от 560.00 до 607.00

Легалон® 140

от 985.00 до 1195.00

Легалон® 70

от 470.00 до 873.00

Силибинин

от 123.00 до 123.00

Силимар®

от 150.00 до 179.00

Силимарин

2768.00

Форливер Хелп

171.00

Автомобильный видеорегистратор BlackVue Wi-Fi DR500GW-HD значительно отличается от DR400G-HD II, а также от его более ранней версии DR400G-HD. Общие у них только форм-фактор, алгоритмы обработки видео/аудио и фирменное внешнее программное обеспечение для просмотра записей и работы с настройками.

✔ Подобно предыдущим FullHD-моделям от Pittasoft, DR500GW-HD хорош прежде всего круглосуточно хорошим качеством изображения.

Выберите видео в плейлисте ≡↓

Установите соответствующее разрешение видео

Формат mp4, кодеки H.264/AAC, максимальное разрешение 1920×1080 и максимальный битрейт 7500Kbps остались теми же, что у «четырёхсотых».
Но значительно увеличился угол обзора :  125° по горизонтали * .  Это один из самых больших углов при FullHD среди всех автомобильных видеорегистраторов. (Обычный, самый распространённый угол 98° по горизонтали — это то, что обычно называется в характеристиках «120°» по диагонали).
* Отметим, что в официальном руководстве пользователя эта характеристика даже слегка занижена :  123° по горизонтали.  Редкий случай, поскольку гораздо чаще производители привирают, разумеется в пользу увеличения. Что ж, такое серьёзное отношение к потребителю безусловно приятно.
Многие давние фанаты BlackVue негативно отнеслись к столь солидному увеличению угла, посчитав, что видео при этом потеряло в чёткости. Но на наш взгляд это не так: даже на самых краях кадров объектив не «мутит», сохраняя ту же резкость, что и в центре.

Однако проблема с качеством всё же есть.
Несмотря на значительное снижение цен на карты памяти разработчики BlackVue по-прежнему стараются экономить на объёме и не желают отказываться от чрезмерного сжатия видео. Поэтому при переходе к сценам с высокой частотой смены картинки (например — с мелькающими тенями от деревьев) изображение значительно портится: появляются блочность и прочие артефакты.
Для хорошего качества при разрешении 1920×1080 желателен битрейт не менее 10000Kbps, — даже при таком совершенном алгоритме сжатия как H.264.
А ведь в настройке «сжатие» есть ещё и вариант «высокое» (5000Kbps) вместо «нормальное» (7500Kbps). Вряд ли, покупая такой дорогой аппарат кто-то намеренно захочет использовать его на 60% и получать запись среднего качества. Это же недоумение относится и к присутствию в настройке «Качество картинки» вариантов с частотой кадров 15 и разрешением 720×480…

Микрофон BlackVue Wi-Fi DR500GW-HD пишет звук в основном без посторонних шумов и треска, но при потряхиваниях на неровностях и других резких увеличениях громкости возникают небольшие перегрузы.
Запись звука можно оперативно отключать касанием левого торца корпуса-цилиндра — там, где находится синий индикатор работы Wi-Fi.
А вот индикатора отключения самого микрофона нет! Об отключении / включении сообщается лишь голосом (1 раз).

Корпус BlackVue Wi-Fi DR500GW-HD выполнен в виде цилиндра, который фиксируется в кольцеобразном кронштейне, клеящемся к лобовому стеклу.
Весь цилиндр можно вращать в этом кронштейне на 360° в продольно-вертикальной плоскости — таким образом здесь регулируется направление объектива: только выше, ниже или в салон.
При развороте в салон записываемое изображение автоматически не переворачивается, поэтому придётся вручную переворачивать его при просмотре в плеере.
По сравнению с «четырёхсотым», DR500GW имеет значительно бóльшие габариты.

Устройство предназначено для работы в полностью автоматическом режиме, поэтому у него нет кнопок «включение» и «запись».

Кнопкой на правом торце цилиндра отключается / включается Wi-Fi, а если удерживать её в течении 10 секунд, произойдёт форматирование карты памяти. При этом все «системные» папки и файлы будут восстановлены на ней из внутренней памяти устройства, то есть, в результате удалятся только видеозаписи вместе с сопутствующими им GPS-логами и показаниями G-сенсора.

Под крышкой рядом со слотом microSDHC-карты памяти есть ещё кнопка RESET — перезагрузка.

У BlackVue Wi-Fi DR500GW-HD нет дисплея, а также аналогового проводного видео-выхода на внешний экран как у DR400, но «живое» изображение можно вывести по Wi-Fi на смартфон или планшет, установив на них соответствующее бесплатное ПО. Просмотр в реальном времени может оказаться полезным для правильной ориентации объектива. Нужно иметь в виду, что при передаче данных по Wi-Fi видео будет отображаться на экране и записываться с некоторым снижением частоты кадров, хотя в характеристиках файла останется 30к/с.

О том, в каком режиме работает видеорегистратор, сигнализируют три светодиода-индикатора:

1-й — запись.
обычная — мигает оранжевым;
по G-сенсору — мигает красным;
по детектору движения — мигает зелёным.

2-й — GPS.
при работающем — горит голубым.

3-й, на торце — Wi-Fi.
при работающем — горит синим, при выключении / включении мигает.

О смене режимов, а также о начале и завершении работы устройство может информировать и голосом — через встроенный динамик.

Работа

После подачи внешнего питания аппарат включается сразу, но запись начинается только примерно через пол-минуты.
За это время, как правило, успевает поймать спутники встроенный модуль GPS, который в дальнейшем при движении вполне уверенно держит сигнал.

Запись ведётся в цикличном режиме роликами по 1, 2 или 3 минуты, разрывов между ними нет.

Вместе с видеофайлами на microSDHC-карту памяти в папку «Record» записываются координаты и показания G-сенсора.

G-sensor (он же акселерометр) — устройство, фиксирующее относительные ускорения тела, и в случае с автомобилем реагирующее, например, на замедление или изменение курса. В аварийной ситуации, когда такие ускорения достигают больших значений, показания g-сенсора становятся сигналом либо для защиты текущего видеофайла от стирания при круговой (цикличной) записи, либо для копирования небольшой части видео в отдельный, также защищённый файл.

У BlackVue Wi-Fi DR500GW-HD это происходит следующим образом: в момент срабатывания G-сенсора в нормальном режиме прекращается запись «нормального» файла («N» в конце названия) и начинается запись «аварийного» файла («E» в конце названия), который состоит из 5-ти секунд предыдущего и 55-ти секунд собственных (если установлена длина «нормальных» роликов 2 минуты и «аварийных» роликов 1 минута) . То есть получается защищённый от перезаписи следующий файл длиной 1 минута с пятисекундным перекрытием (копированием конца) предыдущего ролика.

Ручной защиты видеофрагмента от перезаписи у этого аппарата к сожалению нет.

Режим парковки у BlackVue Wi-Fi DR500GW-HD — просто работа либо по детектору движения, либо по G-сенсору.
При соответствующей настройке аппарат автоматически переходит в этот режим, если в течении 10 минут G-сенсором не фиксируется никаких перемещений.
После непрерывных изменений положения в пространстве в течении 30 секунд (например — после начала движения автомобиля) видеорегистратор возвращается в нормальный режим.
✔ Вполне продуманная и выверенная система, не требующая ручного вмешательства и экономящая место на карте памяти.
Разумеется, для работы в режиме парковки требуется постоянное подключение к источнику питания, то есть на розетке прикуривателя всё время должен быть ток — даже при выключенном двигателе.

В настройках BlackVue Wi-Fi DR500GW-HD можно отключить «Нормальный режим», — тогда запись будет активироваться только по срабатыванию либо детектора движения, либо G-сенсора.

Во время работы аппарат довольно ощутимо нагревается, но для данного видеорегистратора это считается нормальным.

Встроенный источник автономного питания предназначен только для корректного завершения записи видеофайла при отключении внешнего питания и завершения работы, которое происходит в течении примерно 5-ти секунд.

МЕНЮ настроек (инструкция с пояснениями)

Установки BlackVue Wi-Fi DR500GW-HD производятся либо на компьютере под Windows с помощью весьма толкового фирменного программного обеспечения, находящегося прямо на microSDHC-карте видеорегистратора, либо (частично) на телефоне или планшете под Android, для чего нужно скачать соответствующее бесплатное ПО для BlackVue из Play Market .
В первом случае необходимо переставить microSDHC-карту памяти в картридер компьютера, во втором это делать необязательно, если устройства можно соединить по Wi-Fi (точкой доступа выступает видеорегистратор).
Все установки сохраняются на карте памяти.

• «Качество картинки» — варианты разрешения и частоты кадров:
  1920×1080 30fps,  1920×1080 15fps,  1280×720 30fps,  1280×720 15fps,  720×480 30fps.
  Конечно же, данный очень недешёвый аппарат есть смысл использовать только с первым вариантом.

Дата и время устанавливаются автоматически при работе GPS, но в настройках нужно проверить часовой пояс.

Штамп даты, времени и скорости на кадрах можно отключить.

Длина файлов при цикличной записи (1, 2 или 3 минуты) регулируется раздельно:
    — для обычных роликов «N»;
    — для роликов, записанных по срабатыванию G-сенсора «E» или детектора движения «P».

• Также раздельно для каждого вида роликов («N» — нормальные, «E» — по G-сенсору, «P» — паркинг) можно задать доступные объёмы на карте памяти или общую продолжительность по времени.
У каждого вида роликов происходит своя отдельная цикличная запись.

• Многоступенчатая регулировка G-сенсора и детектора движения.
✔ G-сенсор можно регулировать по трём осям, в том числе и опытным путём — через «дополнительные настройки», ориентируясь на уже зафиксированные в прежних записях срабатывания с помощью очень удобных графиков с ползунками.
Можно устанавливать различную чувствительность G-сенсора для «Нормального» и для «Парковочного» режимов.

• Можно отключить автозапуск Wi-Fi.
• Для голосовых оповещений можно задавать повод и громкость.

Система просмотра

✔ Наряду с высоким качеством видео, вторым основным достоинством BlackVue Wi-Fi DR500GW-HD является система поиска, сортировки и просмотра записей.
Здесь это можно делать как на обычном компьютере (потребуется перестановка microSDHC-карты памяти в его картридер), так и оперативно — посредством Wi-Fi на смартфоне или планшете, для чего не нужно ни отключать видеорегистратор, ни извлекать карту памяти.

В принципе, записанные видеофайлы могут воспроизводиться на компьютере или смартфоне почти любым программным плеером — для этого нужно просто найти их в папке «Record» на карте памяти (после её установки в катридер или подсоединения по Wi-Fi она определится файловым менеджером как внешний диск).
Но лучше воспользоваться специально разработанным очень продуманным и удобным фирменным программным обеспечением от BlackVue.

Наиболее полное представление о дорожных событиях можно получить на компьютере.
После запуска фирменного ПО, рядом с окном специального плеера будут отображаться координаты, местоположение на карте (при подключении к интернету), время, скорость, а также продольные / поперечные / вертикальные ускорения, зафиксированные G-сенсором.

А если нажать на значок с компасом, появится отдельная Google-карта с интерактивным отображением пройденного маршрута, имеющего разбивку соответственно записанным файлам. С её помощью можно найти и запустить нужное видео, ориентируясь на место съёмки.

Также легко обнаружить необходимую запись и по времени.
В этом поможет графический календарь и три наглядных временных шкалы.

Ролики можно отсортировать и по виду записи:
обычная цикличная «N», события по G-сенсору «E», парковочная по детектору движения «P».

✔ Сам плеер тоже оснащён всеми возможностями для поиска нужного видеофрагмента:
  ▶ есть перемотка ползунком и покадровый просмотр вперёд и назад кнопкой;
  ▶ воспроизведение можно ускорить или замедлить;
  ▶ имеется переворот изображения;
  ▶ любую часть кадра можно увеличить, кликнув соответствующее место.
Любой отрезок видео при необходимости экспортируется в новый файл, — для этого нужно задать время его начала и конца.
Есть также сохранение стоп-кадров.

Программное обеспечение для мобильных девайсов под Android предоставляет несколько меньше возможностей:
просмотр и копирование распределённых по видам записи видеофайлов (плюс почти все настройки).

✔ Зато оно позволяет делать это не только путём перестановки карты памяти, но и по Wi-Fi, а удобство и быстрота этого последнего способа может превосходить даже просмотр непосредственно на автомобильных видеорегистраторах, — ведь у планшетов и смартфонов экраны значительно больше.

Комплектация

  • видеорегистратор и кронштейн с монтажной клейкой лентой;
  • запасная монтажная клейкая лента;
  • 5 креплений для кабеля также на клею;
  • питающий кабель длиной 4,5 метра со штекером в прикуриватель;
  • microSDHC-карта памяти 16GB 10class;
  • картридер под USB;
  • инструкция;
  • гарантийный талон.

Сайт производителя: www.blackvue.ru

Вопрос-ответ

Как отформатировать карту microSD?

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
  1. При форматировании карты microSD все данные, имеющиеся на ней, будут удалены, поэтому рекомендуется сделать резервные копии необходимых файлов, сохранив их во встроенной памяти или используя сервис BlackVue Cloud (доступно только для видеорегистраторов, поддерживающих эту технологию), либо подключив карту microSD к компьютеру перед форматированием.
  2. Компания Pittasoft Co.. не несет ответственности  за потерю видеофайлов, которые не были скопированы.
  3. Рекомендуется выполнять форматирование карты microSD по меньшей мере один раз в месяц. Отформатируйте карту microSD, если качество записанного видео становится неудовлетворительным.
  4. Рекомендуется использовать только карты microSD BlackVue. При использовании в видеорегистраторах BlackVue карт microSD других производителей (в особенности карт SanDisk) могут возникнуть проблемы с совместимостью.
  5. Компания Pittasoft Co., Ltd. не несет ответственности за какие-либо проблемы, связанные с использованием карт microSD других производителей.
Форматирование при помощи функции автоматического форматирования видеорегистратора:

Чтобы отформатировать карту microSD, нажмите кнопку режима WiFi/форматирования на боковой стороне видеорегистратора и удерживайте ее в течение 10 секунд, пока устройство не начнет издавать звуковой сигнал.

Форматирование с помощью приложения Windows Viewer:
  1. Отключите видеорегистратор и извлеките карту microSD.
  2. Вставьте карту microSD в устройство считывания карт microSD.
  3. Подключите устройство считывания карт microSD к компьютеру.
  4. Запустите BlackVue Windows Viewer с карты microSD или скачайте его с нашего сайта, установите программу на ваш компьютер и запустите ее.
    * Подождите 20 ~ 30 секунд, пока приложение BlackVue Windows Viewer не завершит составление списка записей.
  5. Нажмите кнопку форматирования.
  6. Выберите диск карты microSD и нажмите ОК.
Форматирование с помощью приложения Mac Viewer:
  1. Отключите видеорегистратор и извлеките карту microSD.
  2. Вставьте карту microSD в устройство считывания карт microSD.
  3. Подключите устройство считывания карт microSD к компьютеру.
  4. Запустите BlackVue Mac Viewer с карты microSD или скачайте его с нашего сайта, установите программу на ваш компьютер и запустите ее.
    * Подождите 20 ~ 30 секунд, пока приложение BlackVue Windows Viewer не завершит составление списка записей.
  5. Нажмите кнопку форматирования.
  6. Выберите карту microSD в списке дисков, который отображается в рамке слева.

  7. После выбора карты microSD откройте вкладку «Очистить» в главном окне.

  8. Выберите MS-DOS (FAT) в выпадающем меню «Форматирование хранилища» и нажмите «Очистить».

Как устранить ошибку «Проверьте карту SD»?

  1. Если видеорегистратор выдает сообщение об ошибке «Проверьте карту SD», извлеките карту microSD -> отформатируйте ее -> обновите микропрограммное обеспечение -> вставьте карту в видеорегистратор.
  2. Если проблема сохраняется, возьмите новую карту microSD BlackVue, отформатируйте ее, обновите микропрограммное обеспечение прошивку и вставьте в видеорегистратор.
  3. Если сообщение об ошибке «Проверьте карту SD» появляется даже с новой картой microSD, свяжитесь с продавцом или дистрибьютором BlackVue для получения дополнительной технической поддержки или сервисный центр

Каковы технические характеристики сетевого адаптера питания для видеорегистраторов BlackVue?

Технические характеристики сетевого адаптера питания для всех видеорегистраторов BlackVue (кроме серии DR750):

Выходное напряжение: 12 В ~ 24 В

Выходной ток: 1 A

Размер соединительного разъема: Ø3,5 x Ø1,35

* Технические характеристики сетевого адаптера питания для видеорегистраторов серии DR750:

Выходное напряжение: 12 В ~ 24 В

Выходной ток: 1 A

Размер соединительного разъема: Ø3,5 x Ø1,1

Установка и настройка видеорегистраторов BlackVue

Инструкция по установке и настройке видеорегистраторов BlackVue размещена на этой странице.

Как устранить неисправность «Версия прошивки недействительна» в BlackVue PC Viewer?

  1. Убедитесь, что карта microSD подключена надлежащим образом и обнаружена компьютером.
  2. Если карта microSD не может быть обнаружена, используйте другое устройство для считывания карт microSD, чтобы исключить возможность неисправности устройства для считывания карт microSD.
  3. Загрузите BlackVue PC Viewer с нашего официального сайта и установите его, ИЛИ можно использовать программу Click&Run BlackVue Viewer, сохраненную в прошивке (карта SD -> BlackVue -> Программа-> PC Viewer для Windows/Mac->BlackVue.exe).
  4. Запустите BlackVue Viewer; подождите 20~30 секунд, пока BlackVue Viewer не завершит построение списка записей, и попытайтесь получить доступ к параметрам настройки или к форматированию карты microSD.

Как зарегистрировать видеорегистратор для сервиса BlackVue Cloud?

  1. В приложении BlackVue выберите BLACKVUE CLOUD и войдите в свою учетную запись.
  2. Нажмите «Да» для получения push-уведомлений (можно настроить позже).
  3. Выберите «Зарегистрировать новую камеру».
  4. Зарегистрируйте камеру одним из следующих способов:
  5. QR-код: Нажмите «Сканировать QR-код» и расположите QR-код параллельно экрану смартфона.

    или

    Регистрация вручную: Введите серийный номер камеры и код Cloud и нажмите «Зарегистрировать».

    Если ваш видеорегистратор совместим с Cloud, но QR-код или код Cloud отсутствует, отправьте нам на почту CS@pittasoft.com фотографию/снимок экрана с серийным номером видеорегистратора и идентификатором SSID (адрес MAC)

     * Чтобы найти серийный номер, отсоедините кабели и, нажав на кнопку фиксации, аккуратно снимите видеорегистратор с крепления. Серийный номер отображается на серебристой этикетке.

     * Чтобы найти идентификатор SSID (адрес MAC), включите камеру и включите Wi-Fi в вашем смартфоне. Идентификатор SSID камеры можно найти в разделе «Доступные сети Wi-Fi» смартфона.

  6. Приложение запросит разрешение на доступ к данным GPS видеорегистратора. Если вы разрешите доступ, приложение сможет показывать расположение и скорость, зафиксированные вашим видеорегистратором. Если вы запретите доступ, вы не сможете увидеть в Cloud местоположение и скорость, зафиксированные видеорегистратором (впоследствии доступ может быть предоставлен в «Настройках конфиденциальности»).

Как создать учетную запись / зарегистрироваться в приложение BlackVue?

  1. Откройте приложение BlackVue.
  2. Перейдите на вкладку меню и выберите «Создать учетную запись».
  3. Введите адрес электронной почты и выберите пароль. Повторите ввод пароля и нажмите «Далее».
  4. Прочитайте «Условия и политика» и поставьте галочки, чтобы согласиться с ними. Для продолжения нажмите кнопку «Создать учетную запись».
  5. Проверьте учетную запись электронной почты на наличие ссылки на подтверждение от Pittasoft. Щелкните ссылку, чтобы подтвердить адрес электронной почты и завершить создание учетной записи.
  6. Откройте приложение еще раз, перейдите на вкладку Меню -> Вход -> введите свою электронную почту и пароль.

Я не получил подтверждение по электронной почте, что делать?

  • Если вы не получили электронное письмо с подтверждением учетной записи, проверьте папку спама и нежелательной почты вашей учетной записи. Если оно находится в одной из этих папок, нажмите на ссылку в нем для подтверждения вашей учетной записи и установите cs@pittasoft.com в качестве «Надежного отправителя», чтобы в будущем электронные сообщения, получаемые от BlackVue, не отфильтровывались бы как спам.
  • Если вы не можете найти электронное письмо с подтверждением в папке «Спам/Нежелательная почта», попробуйте снова запросить подтверждение электронной почты в приложении BlackVue C и проверьте папку «Входящие».
  • Если вы по-прежнему не получили подтверждение по электронной почте, отправьте нам код электронной почты вашей учетной записи, дату и примерное время, когда вы запросили сообщение с подтверждением электронной почты.

Как сбросить или изменить пароль учетной записи?

Если вы вошли в вашу учётную запись,

можно просто изменить пароль учетной записи с помощью приложения BlackVue следующим образом:

Если вы вышли из вашей учетной записи:

  1. Откройте приложение BlackVue
  2. Выберите «Вход».
  3. Введите свой адрес электронной почты и нажмите кнопку «Сброс пароля».
  4. Вам будет отправлено электронное сообщение для сброса пароля. Нажмите на ссылку, чтобы сбросить пароль.

Как использовать режим предпросмотра в реальном времени Live View?

Предпросмотр в реальном времени Live View через Cloud:

*Убедитесь, что видеорегистратор и смартфон подключены к Интернету (точке доступа Wi-Fi)

  1. Войдите в приложение BlackVue.
  2. Выберите «BLACKVUE CLOUD». Выберите ваш видеорегистратор и коснитесь значка камеры в нижней части экрана.

Предпросмотр в реальном времени Live View с помощью Direct-Wi-Fi
  1. В вашем смартфоне перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi» и подключитесь к вашему видеорегистратору.
  2. Откройте приложение BlackVue. Выберите «BLACKVUE WI-FI» и нажмите на значок камеры в нижней части экрана.

21.png

Как настроить push-уведомления?

Включите оповещения видеорегистратора:
  1. Войдите в приложение BlackVue.
  2. Коснитесь значка меню и выберите свой адрес электронной почты, чтобы открыть «Настройки учетной записи».
  3. Убедитесь, что «Оповещения видеорегистратора» активированы.

* Далее вы можете выбрать, получать уведомления «Сервис Cloud подключен» / «Сервис Cloud отключен», или нет.

Настройте, в каких случаях видеорегистратор будет отправлять оповещения:
  1. Войдите в приложение BlackVue.
  2. Выберите «BLACKVUE CLOUD».
  3. Нажмите на возле имени вашей камеры и выберите Настройки камеры > Настройки прошивки > Настройки Cloud > Настройки push-уведомлений

  4. Укажите в настройках, когда вы хотите получать push-уведомления.

Как изменить параметры настройки автоматического включения/выключения Wi-Fi?

Если сервис Cloud включен, настройки автоматического переключения Wi-Fi не могут быть изменены. Wi-Fi автоматически включается при включении видеорегистратора и остается включенным. Можно изменить параметры следующим образом:

Использование приложения BlackVue:

Если вы не используете сервис Cloud, можно установить автоматические настройки Wi-Fi.

  1. Перейдите на смартфоне в раздел «Параметры» > «Wi-Fi» и подключите свой видеорегистратор.
  2. Откройте приложение BlackVue. Выберите «BLACKVUE WI-FI» > «Настройки» > «Настройки Cloud».
  3. Отключите «Включить сервис Cloud»
  4. Вернитесь в меню «Настройки микропрограммного обеспечения».
    Выберите «Настройки WI-FI»
  5. Вы можете отрегулировать автоматические настройки WI-FI

    ВКЛ ВЫКЛ
    Автозапуск WI-FI WI-FI запускается при включении видеорегистратора Wi-Fi не запускается при включении видеорегистратора.
    Автовыключение WI-FI Wi-Fi выключается, если он неактивен в течение 10 минут Wi-Fi не выключается автоматически

    Вы можете нажать на кнопку Wi-Fi / Формат на видеорегистраторе для ручного включения и выключения.

  6. Вернитесь в меню «Настройки микропрограммного обеспечения», нажмите < и затем нажмите «Сохранить и закрыть».
С использованием BlackVue Viewer:
  1. Извлеките карту microSD из видеорегистратора.
  2. Вставьте карту в устройство считывания карт microSD и подключите к компьютеру.
  3. Запустите программу BlackVue Viewer.
  4. В BlackVue Viewer перейдите в «Параметры (Windows)» / «BlackVue Viewer» -> «Личные настройки (Mac)» для доступа к панели настроек.
  5. Перейдите на вкладку «Настройки Cloud» и в разделе «Включить сервис Cloud» выберите «Откл.»
  6. Перейдите на вкладку «WI-FI и другое» и установите желаемые автоматические настройки WI-FI.
  7. Нажмите «Сохранить и закрыть».

Данные карты и GPS (скорость, местоположение) не отображаются в приложении BlackVue, как это исправить?

  • Нельзя получить доступ к карте, когда смартфон напрямую подключен к Wi-Fi видеорегистратора, поскольку в это время смартфон не может подключиться к Интернету для доступа к серверу карты.
  • Если вы сохранили запись во внутренней памяти и просматриваете её там, то сможете увидеть карту и данные GPS (скорость, местоположение) при условии, что смартфон в этот момент подключен к Интернету.
  • Сведения о GPS (скорость и расположение) отображаются при доступе к записям видеорегистратора через Cloud, при условии, что вы дали приложению BlackVue доступ к данным GPS вашего видеорегистратора.
  • Если штамп скорости отображает скорость как «— км/ч» или «— миль/ч» на записях, то это значит, что функция GPS не работала во время записи. Если проблема с GPS сохраняется, см. статью по устранению неполадок GPS.

Приложение BlackVue Legacy больше не поддерживается, что это значит?

Приложение BlackVue (ранее именуемое BlackVue C) поддерживает все модели видеорегистратора BlackVue со встроенным Wi-Fi.

Хотя всплывающее окно информирует вас о том, что приложение BlackVue Legacy (ранее именуемое «Приложение BlackVue») больше не поддерживается (т.е. больше не будет обновлений для этого приложения), его можно использовать с совместимыми видеорегистраторами BlackVue.

Я не получаю push-уведомления через сервис Cloud, как это исправить?

  • Вы будете получать уведомления/оповещения в приложении BlackVue только в том случае, если ваш видеорегистратор включен и подключен к точке доступа Wi-Fi, сохраненной в настройках точки подключения к Cloud.
  • Убедитесь, что вы включили push-уведомления и установили подходящие настройки push-уведомлений.
  • Вы должны быть зарегистрированы в приложении BlackVue на Вашем смартфоне на базе Android/iOS и должны быть подключены к Интернету для получения уведомлений через Cloud.

Не читаются записи или параметры настройки или к ним нельзя получить доступ в BlackVue Viewer?

Если записи или параметры настройки не могут быть прочитаны или к ним нельзя получить доступ в BlackVue Viewer:

  • Проверьте подключение microSD к компьютеру.
  • Проверьте, распознается ли карта microSD компьютером и есть ли к ней доступ через «Мой компьютер»/«Дисковая утилита».
  • Попробуйте использовать другое устройство для считывания карт microSD.
  • Попробуйте подключить карту microSD к другому компьютеру.

Если доступ к карте microSD получить по-прежнему не удается, вставьте карту microSD в видеорегистратор и отформатируйте ее, нажав на кнопку Wi-Fi и удерживая ее в течение 15~20 секунд до тех пор, пока не раздастся звуковой сигнал камеры. После перезагрузки видеорегистратора извлеките карту microSD и снова подключите ее к компьютеру. Доступ к карте microSD должен быть получен. Если доступ отсутствует, попробуйте использовать новую карту microSD.

Как произвести конфигурацию «Настроек точки подключения к Cloud»?

Важные примечания:
  • Видеорегистратор должен находиться в радиусе действия точки доступа Wi-Fi, к которой видеорегистратору требуется подключиться.
  • Видеорегистратор BlackVue может быть подключен к Wi-Fi с частотой только 2,4 ГГц [не путать с Интернетом 3G или 4G].
  • Во время настройки параметров точки доступа Wi-Fi оставайтесь рядом с видеорегистратором (расстояние между видеорегистратором и смартфоном не должно превышать 10 метров [32 фута]).

Ознакомьтесь с представленным ниже видеороликом, чтобы настроить параметры точки подключения к службе BlackVue Cloud:

Примечание: Имя приложения было изменено с «BlackVue C» на «BlackVue»

Описание:
  1. Убедитесь, что видеорегистратор BlackVue и мобильная точка доступа Wi-Fi включены.
  2. Перейдите в «Настройки» вашего смартфона, выберите Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен.
  3. Выберите видеорегистратор BlackVue из списка сетей. Номер идентификатора SSID видеорегистратора по умолчанию начинается с номера модели (например, DR650S-******).
  4. Введите пароль по умолчанию «blackvue» и нажмите «Присоединиться».
  5. Откройте приложение BlackVue C. Выберите BLACKVUE WI-FI > > Настройки Cloud.
  6. Убедитесь, что функция «Активировать сервис Cloud» включена. Выберите&nbsli; «Настройки точки подключения к Cloud»
  7. Выберите из списка точку доступа Wi-Fi и введите пароль. Нажмите 2 и 3, чтобы добавить параметры дополнительных точек доступа. Затем нажмите ОК.
  8. Примечание
    1. Можно сохранить до 3 SSID точек доступа Wi-Fi (например, домашней точки доступа, переносной и рабочей). BlackVue подключится к первой подходящей точке доступа в следующем порядке: Точка доступа 1> Точка доступа 2 > Точка доступа 3.
    2. Видеорегистратор BlackVue не совместим с беспроводными сетями с частотой 5 ГГц.
  9. 8. Вернитесь в меню «Настройки микропрограммного обеспечения», нажмите <, а затем – «Сохранить и закрыть».
  10. После перезагрузки видеорегистратор автоматически подключится к точке доступа Wi-Fi.

    Если видеорегистратор подключен к Cloud надлежащим образом, значок камеры будет выделен светло-синим цветом, как показано ниже:

Как запустить BlackVue PC Viewer из микропрограммного обеспечения, сохраненного на карте SD?

  1. Отключите кабель питания видеорегистратора и извлеките карту microSD.
  2. Вставьте карту в устройство для считывания карт microSD и подключите его к компьютеру.
  3. * Убедитесь, что компьютер распознал карту microSD.

    Для пользователей Windows:
  4. Откройте карту SD -> выберите BlackVue -> Программа -> Viewer для Windows -> запустите URBlackVue.exe.
  5. Для пользователей Mac:
  6. Откройте Finder и выберите устройство для считывания карт microSD из списка слева. Выберите BlackVue -> Программа -> Средство просмотра для Mac-> и запустите BlackVue Viewer.

Что означает использование интернет-данных сервисом BlackVue Cloud?

Для подключения к Интернету BlackVue Cloud требуются минимальные данные.

В меню BLACKVUE CLOUD приложения BlackVue существует три следующих вида сервисов и использования данных:

  1. LiveView:Данные используются со скоростью 600 кбит/с (килобит в секунду).
  2. Видео по запросу / Воспроизведение (папка «Камера» или «Cloud»): При воспроизведении записи данные используются в соответствии с качеством видео (битрейт), установленным в настройках микропрограммного обеспечения видеорегистратора, т. е. если установлено высокое качество и FHD+HD 30 кадров/с, скорость трафика данных составит 8 Мбит/с для передней камеры и 4 Мбит/с – для задней.
  3. Качество

    Камера

    FHD+HD 30 кадров/с

    FHD+HD 15 кадров/с

    HD+HD 30 кадров/с

    HD+HD 15 кадров/с

    Высшее

    Передняя

    10 Мбит/с

    8 Мбит/с

    8 Мбит/с

    6 Мбит/с

    Задняя

    5 Мбит/с

    4 Мбит/с

    5 Мбит/с

    4 Мбит/с

    Высокое

    Передняя

    8 Мбит/с

    6 Мбит/с

    6 Мбит/с

    5 Мбит/с

    Задняя

    4 Мбит/с

    3 Мбит/с

    4 Мбит/с

    3 Мбит/с

    Стандартное

    Передняя

    6 Мбит/с

    4 Мбит/с

    4 Мбит/с

    4 Мбит/с

    Задняя

    3 Мбит/с

    2 Мбит/с

    3 Мбит/с

    2 Мбит/с

  4. Скачивание/загрузка файла: При скачивании файла на встроенное запоминающее устройство или при загрузке файла в Cloud данные используются в соответствии с размером файла, т. е. при размере видеофайла 50 Мбайт объем используемых данных также составляет 50 Мбайт.
  5. Примечание: Приведенные выше сведения о трафике данных являются лишь приблизительными, и фактический трафик данных может отличаться в зависимости от условий использования.

Что означают режимы записи «Обычный», «Событие», «Парковка»?

Как определить, совместим ли мой BlackVue с сервисом Cloud?

Сервис BlackVue Cloud работает только с видеорегистраторами серии DR650S  и DR650GW, выпущенными после апреля 2015 г. Для проверки совместимости вашей модели DR650GW с сервисом Cloud и получения защитного кода Cloud (QR-кода), отправьте нам фотографию/снимок экрана с серийным номером видеорегистратора и идентификатором SSID (МАС-адресом) на почту cs@pittasoft.com

*Серийный номер находится на упаковке и на видеорегистраторе. Чтобы найти серийный номер, отсоедините кабели и, нажав на кнопку фиксации, аккуратно снимите видеорегистратор с крепления. Вы увидите серийный номер на серебристой наклейке.

Чтобы найти идентификатор SSID (МАС-адрес), включите камеру и Wi-Fi на вашем смартфоне. Идентификатор SSID камеры отображается в списке доступных сетей Wi-Fi в вашем смартфоне. Он должен выглядеть следующим образом: DR650GW-XXXXXX (6 цифр/букв).

*Если вы изменили идентификатор SSID, вы можете восстановить SSID по умолчанию в меню настроек видеорегистратора/микропрограммного обеспечения —> «Настройки Wi-Fi» —> «Учетные данные» —> Оставьте поле SSID пустым —> «Сохранить и закрыть»

Примеры:

Как отвязать камеру от Cloud?

Если вам необходимо отвязать видеорегистратор от аккаунта Cloud, к которому вы не имеете доступ, то отправьте заявку через эту форму

Как проверить, подключен видеорегистратор к BlackVue Cloud или нет?

  • Убедитесь в правильной конфигурации «Настроек точки подключения к Cloud».
  • Видеорегистратор подключается к BlackVue Cloud только в том случае, если он включен и находится в списке добавленных точек доступа Wi-Fi.&nbsli;
  • Можно проверить, подключен ли ваш видеорегистратор к Cloud в данный момент, используя приложение BlackVue или BlackVue Viewer.
  • * Если значок камеры синего цвета, видеорегистратор подключен к Cloud соответствующим образом. 

    Если значок камеры серого цвета, видеорегистратор не подключен к Cloud.

  • Когда видеорегистратор отключен от Cloud, у вас нет доступа к записям, сохраненным на карте microSD в папке «Камера» или к тем, которые были загружены в Cloud.

Какие службы BlackVue Cloud включены в бесплатную учетную запись?

Вы можете проверить службы, используемые на текущий момент, в пункте «Информация об учетной записи»

  1. Откройте приложение BlackVue.
  2. Нажмите меню и выберите свой адрес электронной почты, чтобы открыть «Настройки учетной записи».
  3. Выберите «Информация об учетной записи».

Бесплатная учетная запись начального уровня включает:

  • 10 минут просмотра Live View в день (ежедневный сброс)
  • 100 раз удаленного воспроизведения файлов или загрузок в месяц (сброс каждые 30 дней)
  • 5 ГБ места в хранилище Cloud
  • 1 канал видеорегистратора

Срок хранения файла:

  • Файлы, скопированные в Cloud, будут храниться на наших серверах в течение 90 дней. Через 90 дней они будут автоматически удалены с серверов. Сохраняйте необходимые вам видео на смартфоне или компьютере.

Что означает «Превышение лимита воспроизведения файлов и загрузок» / «Лимит Live View»?

В месяц через Cloud можно воспроизвести или загрузить максимум 100 записей. Этот лимит обнуляется каждые 30 дней. Появление уведомления «Превышение лимита воспроизведения файлов и загрузок» значит, что в этом месяце вы достигли предела воспроизведений/загрузок через Cloud.

Чтобы проверить, когда будет следующий сброс, откройте приложение BlackVue -> «Вход» -> выберите свой адрес электронной почты, чтобы открыть настройки учетной записи -> Выберите «Информация об аккаунте». Отобразятся сведения о вашей учетной записи, как показано в следующем примере:

Просмотр в реальном времени Live View через Cloud доступен в течение 10 минут в день. Этот лимит обнуляется каждые 24 часа. Можно приобрести дополнительные минуты Live View в приложении BlackVue -> «Добавить платные функции».

Как получить доступ к видеорегистратору через Cloud с нескольких устройств?

Видеорегистратор единовременно может быть зарегистрирован только в одной учетной записи в приложении BlackVue.

Если вы хотите, чтобы у кого-либо был доступ к вашему видеорегистратору через Cloud, вам необходимо поделиться с ним идентификатором электронной почты и паролем вашей учетной записи приложения BlackVue. Тем не менее, только один пользователь может войти в систему и получить доступ к видеорегистратору, автоматически будет совершен выход из учетной записи другого устройства, на котором уже был выполнен вход.

Можно ли получить доступ в Интернет на смартфоне, когда он подключен к видеорегистратору?

Вы не можете выйти в Интернет на смартфоне, когда он подключен к Wi-Fi сети видеорегистратора.

Видеорегистратор выступает в качестве точки доступа Wi-Fi, но не предоставляет доступ в Интернет. Это аналогично случаю, когда смартфон подключен к точке доступа Wi-Fi, при этом он не может подключиться к какой-либо другой точке доступа Wi-Fi или к 3G/4G сети . Таким же образом, когда смартфон подключен к видеорегистратору, он не может получить доступ к какой-либо точке доступа Wi-Fi или 3G/4G сети.

Где можно приобрести продукты BlackVue?

  1. Продукты BlackVue можно приобрести у наших  официальных дистрибьюторов; (и их дилеров) в вашей стране. 
  2. Важное примечание: Наши официальные, единоличные и общие дистрибьюторы обязаны соблюдать стандарты, которые неофициальные дистрибьюторы не соблюдают. Законные дистрибьюторы будут обеспечивать поддержку, за которую неофициальные дистрибьюторы могут не взять на себя ответственность. Будьте особенно внимательны при совершении покупок через Интернет. Во избежание проблем с покупками убедитесь, что дистрибьютор является официальным.

  3. Вы также можете приобрести продукты BlackVue прямо в нашем официальном интернет-магазине.

Как делать покупки из приложения BlackVue?

Бесплатно в приложении BlackVue может быть зарегистрирован только один видеорегистратор (Бесплатная учетная запись начального уровня). Тем не менее, вы можете приобрести дополнительные каналы для камеры и зарегистрировать до 3 видеорегистраторов в одной и той же учетной записи.

В течение 10 минут в день вы можете бесплатно получить доступ к просмотру видео в реальном времени Live View через Cloud (Бесплатная учетная запись начального уровня). Вы можете приобрести дополнительные минуты в приложении BlackVue.
* Дополнительные минуты Live View не имеют срока действия.   

Чтобы сделать покупки в приложении BlackVue, откройте его -> Нажмите значок меню в верхнем левом углу -> Нажмите «Добавить платные функции».

Можно ли автоматически загружать записи в BlackVue Cloud?

Записи автоматически не загружаются в хранилище BlackVue Cloud. Необходимо вручную загрузить нужные записи в BlackVue Cloud с помощью приложения BlackVue или BlackVue Viewer.

Важное примечание: Записи будут автоматически удалены из хранилища BlackVue Cloud после 90 дней (3 месяцев) с даты их загрузки.
Использование приложения BlackVue:

*Убедитесь, что видеорегистратор и смартфон подключены к Интернету (точке доступа Wi-Fi)

  1. Войдите в приложение BlackVue.
  2. Выберите BLACKVUE CLOUD -> Выберите камеру.
  3. Коснитесь значка рядом с видеофайлом, который вы хотите загрузить в хранилище BlackVue Cloud, и выберите «Скопировать в Cloud».

С использованием BlackVue Viewer:

*Убедитесь, что ваш видеорегистратор и смартфон подключены к Интернету.

  1. Запустите BlackVue Viewer.
  2. Выберите CLOUD -> «Вход» -> Выберите вашу камеру.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на видеофайл, который вы хотите загрузить в хранилище BlackVue Cloud и выберите «Скопировать в Cloud».

Как предоставить / запретить доступ/распространение GPS-данных через Cloud?

  • При регистрации видеорегистратора в сервисе BlackVue Cloud приложение запросит ваше разрешение на предоставление доступа к GPS-данным видеорегистратора.
  • Если вы предоставите доступ, наш сервер Cloud сможет получить доступ и поделиться местоположением вашего видеорегистратора и вашей скоростью, а также вы сможете увидеть данную информацию (скорость и местоположение вашего автомобиля) при доступе к видеорегистратору через Cloud. Чтобы запретить доступ, необходимо отменить регистрацию видеорегистратора в вашей учетной записи и зарегистрировать его снова, выбрав запретить при появлении всплывающего окна.

  • Если вы выберите не разрешать, вы не сможете увидеть в Cloud местоположение и скорость, зафиксированные видеорегистратором.
  • Также можно предоставить доступ к «Настройкам конфиденциальности» камеры следующим образом:

    Откройте приложение BlackVue -> Выберите BLACKVUE CLOUD -> нажмите на значок меню камеры и выберите «Настройки камеры» -> Выберите «Настройки конфиденциальности».

    При необходимости можно также опубликовать видео, аудио и имя камеры Live View.

  • Если вы выберите не разрешать, вы не сможете увидеть в Cloud местоположение и скорость, зафиксированные видеорегистратором.
  • Также можно предоставить доступ к «Настройкам конфиденциальности» камеры следующим образом:

    Откройте приложение BlackVue -> Выберите BLACKVUE CLOUD -> нажмите на значок меню камеры и выберите «Настройки камеры» -> Выберите «Настройки конфиденциальности».

    При необходимости можно также опубликовать видео, аудио и имя камеры Live View.

Полное руководство по использованию сервиса BlackVue Cloud.

  • Проверьте, совместим ли ваш видеорегистратор с сервисом BlackVue Cloud.
  • Обновите микропрограммное обеспечение видеорегистратора до последней версии, совместимой с сервисом Cloud, которая доступна на нашем сайте.
  • Загрузите последнюю версию приложения BlackVue на ваш смартфон на базе Android / IOS или BlackVue Cloud Viewer [windows]/[mac] на ваш компьютер. Приложения доступны на официальной странице загрузок BlackVue.
  • Зарегистрируйтесь/войдите в приложение BlackVue или BlackVue Cloud Viewer.
  • Зарегистрируйте видеорегистратор в своей учетной записи в приложении BlackVue или BlackVue Cloud Viewer.
  • Задайте «Настройки точки подключения к Cloud», чтобы предоставить вашему видеорегистратору доступ к BlackVue Cloud.
  • После правильной конфигурации и сохранения настроек видеорегистратор перезагрузится, и после подключения к Cloud будет получено голосовое сообщение «соединение с Cloud установлено».
  • *Вы в любое время можете проверить, подключен ли ваш видеорегистратор к BlackVue Cloud.

  • Далее вы можете настроить push-уведомления через Cloud.

Как изменить/сбросить идентификатор SSID/пароль сети Wi-Fi видеорегистратора?

Измените идентификатор SSID/пароль сети Wi-Fi с помощью BlackVue PC Viewer (Windows или Mac):
  1. Выключите видеорегистратор и извлеките карту microSD из видеорегистратора.
  2. Вставьте карту в устройство считывания карт microSD и подключите к компьютеру.
  3. Запустите программу BlackVue Viewer.
  4. В BlackVue Viewer перейдите в «Настройки» (Windows) / Windows Viewer-> «Личные настройки» (Mac) для доступа к панели настроек.
  5. Перейдите во вкладку «Wi-Fi и другое» и в разделе «Учетные данные» измените пароль.
  6. * Пароль Wi-Fi видеорегистратора чувствителен к регистру, что означает, что буквы «а», написанные в верхнем регистре («А») и в нижнем регистре («а») считаются разными буквами.

    * При нажатии кнопки «Сброс» пароль заменится на пароль по умолчанию: blackvue 

  7. Нажмите «Сохранить» и «Закрыть».
Изменение идентификатора SSID/пароля сети Wi-Fi через Cloud:

* Убедитесь, что видеорегистратор и смартфон подключены к Интернету (точке доступа Wi-Fi)

  1. Войдите в приложение BlackVue.
  2. Выберите BLACKVUE CLOUD.
  3. Выберите «Настройки камеры» «Настройки микропрограммного обеспечения» «Настройки Wi-Fi» «Учетные данные».
  4. Можно изменить идентификатор SSID и пароль сети Wi-Fi камеры.

  5. 4. Вернитесь в меню «Настройки микропрограммного обеспечения», нажмите < , затем нажмите «Сохранить и закрыть».

Мой смартфон не подключается к Wi-Fi видеорегистратора. Как это исправить?

  1. Удалите сохраненные сведения о сети Wi-Fi видеорегистратора в настройках Wi-Fi смартфона:
    • Android: нажмите на идентификатор SSID сети Wi-Fi видеорегистратора, удерживайте, и когда появится всплывающее окно, щелкните
      «Забыть сеть».
    • iOS: Нажмите на значок информации и затем выберите «Забыть сеть».
  2. Выключите Wi-Fi смартфона. Кроме того, отключите Wi-Fi видеорегистратора, нажав кнопку Wi-Fi, расположенную сбоку на видеорегистраторе, подождите 10 ~ 15 секунд и повторно нажмите кнопку, чтобы включить видеорегистратор. Теперь включите Wi-Fi смартфона и попытайтесь подключиться к видеорегистратору.  
  3. Если действия выше не помогли решить проблему, сбросьте пароль Wi-Fi видеорегистратора или обновите прошивку видеорегистратора и попробуйте снова.
  4. * Обратите внимание, что пароль Wi-Fi видеорегистратора чувствителен к регистру, что означает, что одни и те же буквы, написанные разным регистром, считаются разными символами. Например, «А» и «a» считаются разными буквами.

  5. Иногда некоторые смартфоны не могут подключиться к Wi-Fi видеорегистратора. Если возможно, попробуйте подключиться к Wi-Fi видеорегистратора с помощью другого смартфона и отправьте нам номер модели и версию ОС смартфона, который не может подключиться к Wi-Fi видеорегистратора.
Примечание:
  • Чтобы подключить смартфон к Wi-Fi видеорегистратора BlackVue, встаньте рядом с видеорегистратором (расстояние между видеорегистратором и смартфоном не должно превышать 10 метров [32 футов])
  • Убедитесь, что индикатор Wi-Fi на видеорегистраторе включен или мигает. Если нет, нажмите кнопку Wi-Fi, чтобы включить его, или перезагрузите видеорегистратор. 
  • Идентификатор SSID сети Wi-Fi видеорегистратора должен появиться почти мгновенно в меню сетей Wi-Fi смартфона при загрузке видеорегистратора или при нажатии на кнопку Wi-Fi. Однако для успешной установки подключения рекомендуется подождать 15 ~ 20 секунд, чтобы дать сети Wi-Fi правильно настроиться.
  • Одновременно к видеорегистратору BlackVue может подключаться только один телефон или планшет. Поэтому при попытке подключиться к видеорегистратору убедитесь, что он не подключен к какому-либо другому устройству.

Видеорегистратор произвольно перезапускается. Как это исправить?

  • Видеорегистраторы серий DR430-2CH, DR450-1CH, DR470-2CH (с подключаемым внешним модулем GPS), DR650S и 650GW с последней версией микропрограммного обеспечения перезагружаются для сохранения времени GPS навигатора в часах реального времени видеорегистратора. Видеорегистратор выдает сообщение «Сброс времени» перед перезагрузкой. Если это происходит часто, обратитесь в службу RMA для замены/ремонта часов реального времени.
  • Если вы используете карту microSD стороннего производителя в видеорегистраторе BlackVue, это может стать причиной произвольной перезагрузки видеорегистратора. Вы можете попробовать устранить проблему путем форматирования карты microSD или обновления микропрограммного обеспечения.
  • Если вы используете карту microSD BlackVue, но видеорегистратор произвольно перезагружается, отформатируйте карту microSD или обновите микропрограммное обеспечение, а затем вставьте карту в видеорегистратор.
  • Если проблема остается даже после форматирования карты microSD BlackVue/обновления микропрограммного обеспечения, отправьте нам на электронный адрес  cs@pittasoft.com следующие данные для дальнейшего решения проблемы:
    1. Папки «Config» и «System» из папки «BlackVue», расположенной на карте microSD. 
    2. (Чтобы найти их, выключите видеорегистратор —> извлеките карту microSD —> подключите ее к компьютеру с помощью устройства для чтения карт microSD —> откройте карту microSD—> откройте папку «BlackVue» —> из нее добавьте в архив только папки «Config» и «System» и прикрепите их к электронному письму.)

    3. Самая последняя дата возникновения проблемы с перезагрузкой.
    4. Модель карты microSD и объем памяти.
    5. Как долго вы используете карту microSD?

ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ:

* Рекомендуется форматировать карту microSD не реже одного раза в месяц, чтобы избежать каких-либо проблем с ее работой.

* Если вы используете карту microSD в течение более чем шести месяцев, рекомендуется приобрести новую.

*-На карты microSD BlackVue предоставляется гарантия на шесть месяцев. Вы можете связаться с продавцом для замены неисправной карты microSD BlackVue в течение гарантийного периода.

* Основное требование (кроме того, что карта должна быть класса 10) заключается в том, что карта microSD должна быть отформатирована в FAT 32 [Windows] или MS-DOS (FAT) [Mac]. Мы настоятельно рекомендуем использовать карты microSD BlackVue для достижения оптимальной производительности. Причина этого заключается в том, что карты microSD в видеорегистраторе находятся под большей нагрузкой, чем в большинстве электронных приборов, таких как экшн-камеры или цифровые зеркальные фотоаппараты, поскольку на них постоянно осуществляется запись. Мы проводим комплексные испытания наших карт перед тем, как включать их в наши продукты, с целью обеспечения их высокой производительности и минимизации ее снижения с течением времени. Мы не можем гарантировать безупречную работу карт других производителей, поскольку даже карты с одинаковыми спецификациями могут отличаться от партии к партии. Это в особенности касается карт microSD SanDisk, при использовании которых в видеорегистраторах BlackVue чаще всего возникают проблемы с перезагрузкой и стабильностью.

Как отформатировать карту microSD?

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
  1. При форматировании карты microSD все данные, имеющиеся на ней, будут удалены, поэтому рекомендуется сделать резервные копии необходимых файлов, сохранив их во встроенной памяти или используя сервис BlackVue Cloud (доступно только для видеорегистраторов, поддерживающих эту технологию), либо подключив карту microSD к компьютеру перед форматированием.
  2. Компания Pittasoft Co.. не несет ответственности  за потерю видеофайлов, которые не были скопированы.
  3. Рекомендуется выполнять форматирование карты microSD по меньшей мере один раз в месяц. Отформатируйте карту microSD, если качество записанного видео становится неудовлетворительным.
  4. Рекомендуется использовать только карты microSD BlackVue. При использовании в видеорегистраторах BlackVue карт microSD других производителей (в особенности карт SanDisk) могут возникнуть проблемы с совместимостью.
  5. Компания Pittasoft Co., Ltd. не несет ответственности за какие-либо проблемы, связанные с использованием карт microSD других производителей.
Форматирование при помощи функции автоматического форматирования видеорегистратора:

Чтобы отформатировать карту microSD, нажмите кнопку режима WiFi/форматирования на боковой стороне видеорегистратора и удерживайте ее в течение 10 секунд, пока устройство не начнет издавать звуковой сигнал.

Форматирование с помощью приложения Windows Viewer:
  1. Отключите видеорегистратор и извлеките карту microSD.
  2. Вставьте карту microSD в устройство считывания карт microSD.
  3. Подключите устройство считывания карт microSD к компьютеру.
  4. Запустите BlackVue Windows Viewer с карты microSD или скачайте его с нашего сайта, установите программу на ваш компьютер и запустите ее.
    * Подождите 20 ~ 30 секунд, пока приложение BlackVue Windows Viewer не завершит составление списка записей.
  5. Нажмите кнопку форматирования.
  6. Выберите диск карты microSD и нажмите ОК.
Форматирование с помощью приложения Mac Viewer:
  1. Отключите видеорегистратор и извлеките карту microSD.
  2. Вставьте карту microSD в устройство считывания карт microSD.
  3. Подключите устройство считывания карт microSD к компьютеру.
  4. Запустите BlackVue Mac Viewer с карты microSD или скачайте его с нашего сайта, установите программу на ваш компьютер и запустите ее.
    * Подождите 20 ~ 30 секунд, пока приложение BlackVue Windows Viewer не завершит составление списка записей.
  5. Нажмите кнопку форматирования.
  6. Выберите карту microSD в списке дисков, который отображается в рамке слева.

  7. После выбора карты microSD откройте вкладку «Очистить» в главном окне.

  8. Выберите MS-DOS (FAT) в выпадающем меню «Форматирование хранилища» и нажмите «Очистить».

Как устранить ошибку «Проверьте карту SD»?

  1. Если видеорегистратор выдает сообщение об ошибке «Проверьте карту SD», извлеките карту microSD -> отформатируйте ее -> обновите микропрограммное обеспечение -> вставьте карту в видеорегистратор.
  2. Если проблема сохраняется, возьмите новую карту microSD BlackVue, отформатируйте ее, обновите микропрограммное обеспечение прошивку и вставьте в видеорегистратор.
  3. Если сообщение об ошибке «Проверьте карту SD» появляется даже с новой картой microSD, свяжитесь с продавцом или дистрибьютором BlackVue для получения дополнительной технической поддержки или сервисный центр

Каковы технические характеристики сетевого адаптера питания для видеорегистраторов BlackVue?

Технические характеристики сетевого адаптера питания для всех видеорегистраторов BlackVue (кроме серии DR750):

Выходное напряжение: 12 В ~ 24 В

Выходной ток: 1 A

Размер соединительного разъема: Ø3,5 x Ø1,35

* Технические характеристики сетевого адаптера питания для видеорегистраторов серии DR750:

Выходное напряжение: 12 В ~ 24 В

Выходной ток: 1 A

Размер соединительного разъема: Ø3,5 x Ø1,1

Как создать учетную запись / зарегистрироваться в приложение BlackVue?

  1. Откройте приложение BlackVue.
  2. Перейдите на вкладку меню и выберите «Создать учетную запись».
  3. Введите адрес электронной почты и выберите пароль. Повторите ввод пароля и нажмите «Далее».
  4. Прочитайте «Условия и политика» и поставьте галочки, чтобы согласиться с ними. Для продолжения нажмите кнопку «Создать учетную запись».
  5. Проверьте учетную запись электронной почты на наличие ссылки на подтверждение от Pittasoft. Щелкните ссылку, чтобы подтвердить адрес электронной почты и завершить создание учетной записи.
  6. Откройте приложение еще раз, перейдите на вкладку Меню -> Вход -> введите свою электронную почту и пароль.

Я не получил подтверждение по электронной почте, что делать?

  • Если вы не получили электронное письмо с подтверждением учетной записи, проверьте папку спама и нежелательной почты вашей учетной записи. Если оно находится в одной из этих папок, нажмите на ссылку в нем для подтверждения вашей учетной записи и установите cs@pittasoft.com в качестве «Надежного отправителя», чтобы в будущем электронные сообщения, получаемые от BlackVue, не отфильтровывались бы как спам.
  • Если вы не можете найти электронное письмо с подтверждением в папке «Спам/Нежелательная почта», попробуйте снова запросить подтверждение электронной почты в приложении BlackVue C и проверьте папку «Входящие».
  • Если вы по-прежнему не получили подтверждение по электронной почте, отправьте нам код электронной почты вашей учетной записи, дату и примерное время, когда вы запросили сообщение с подтверждением электронной почты.

Как сбросить или изменить пароль учетной записи?

Если вы вошли в вашу учётную запись,

можно просто изменить пароль учетной записи с помощью приложения BlackVue следующим образом:

Если вы вышли из вашей учетной записи:

  1. Откройте приложение BlackVue
  2. Выберите «Вход».
  3. Введите свой адрес электронной почты и нажмите кнопку «Сброс пароля».
  4. Вам будет отправлено электронное сообщение для сброса пароля. Нажмите на ссылку, чтобы сбросить пароль.

Как использовать режим предпросмотра в реальном времени Live View?

Предпросмотр в реальном времени Live View через Cloud:

*Убедитесь, что видеорегистратор и смартфон подключены к Интернету (точке доступа Wi-Fi)

  1. Войдите в приложение BlackVue.
  2. Выберите «BLACKVUE CLOUD». Выберите ваш видеорегистратор и коснитесь значка камеры в нижней части экрана.

Предпросмотр в реальном времени Live View с помощью Direct-Wi-Fi
  1. В вашем смартфоне перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi» и подключитесь к вашему видеорегистратору.
  2. Откройте приложение BlackVue. Выберите «BLACKVUE WI-FI» и нажмите на значок камеры в нижней части экрана.

21.png

Как настроить push-уведомления?

Включите оповещения видеорегистратора:
  1. Войдите в приложение BlackVue.
  2. Коснитесь значка меню и выберите свой адрес электронной почты, чтобы открыть «Настройки учетной записи».
  3. Убедитесь, что «Оповещения видеорегистратора» активированы.

* Далее вы можете выбрать, получать уведомления «Сервис Cloud подключен» / «Сервис Cloud отключен», или нет.

Настройте, в каких случаях видеорегистратор будет отправлять оповещения:
  1. Войдите в приложение BlackVue.
  2. Выберите «BLACKVUE CLOUD».
  3. Нажмите на возле имени вашей камеры и выберите Настройки камеры > Настройки прошивки > Настройки Cloud > Настройки push-уведомлений

  4. Укажите в настройках, когда вы хотите получать push-уведомления.

Как изменить параметры настройки автоматического включения/выключения Wi-Fi?

Если сервис Cloud включен, настройки автоматического переключения Wi-Fi не могут быть изменены. Wi-Fi автоматически включается при включении видеорегистратора и остается включенным. Можно изменить параметры следующим образом:

Использование приложения BlackVue:

Если вы не используете сервис Cloud, можно установить автоматические настройки Wi-Fi.

  1. Перейдите на смартфоне в раздел «Параметры» > «Wi-Fi» и подключите свой видеорегистратор.
  2. Откройте приложение BlackVue. Выберите «BLACKVUE WI-FI» > «Настройки» > «Настройки Cloud».
  3. Отключите «Включить сервис Cloud»
  4. Вернитесь в меню «Настройки микропрограммного обеспечения».
    Выберите «Настройки WI-FI»
  5. Вы можете отрегулировать автоматические настройки WI-FI

    ВКЛ ВЫКЛ
    Автозапуск WI-FI WI-FI запускается при включении видеорегистратора Wi-Fi не запускается при включении видеорегистратора.
    Автовыключение WI-FI Wi-Fi выключается, если он неактивен в течение 10 минут Wi-Fi не выключается автоматически

    Вы можете нажать на кнопку Wi-Fi / Формат на видеорегистраторе для ручного включения и выключения.

  6. Вернитесь в меню «Настройки микропрограммного обеспечения», нажмите < и затем нажмите «Сохранить и закрыть».
С использованием BlackVue Viewer:
  1. Извлеките карту microSD из видеорегистратора.
  2. Вставьте карту в устройство считывания карт microSD и подключите к компьютеру.
  3. Запустите программу BlackVue Viewer.
  4. В BlackVue Viewer перейдите в «Параметры (Windows)» / «BlackVue Viewer» -> «Личные настройки (Mac)» для доступа к панели настроек.
  5. Перейдите на вкладку «Настройки Cloud» и в разделе «Включить сервис Cloud» выберите «Откл.»
  6. Перейдите на вкладку «WI-FI и другое» и установите желаемые автоматические настройки WI-FI.
  7. Нажмите «Сохранить и закрыть».

Данные карты и GPS (скорость, местоположение) не отображаются в приложении BlackVue, как это исправить?

  • Нельзя получить доступ к карте, когда смартфон напрямую подключен к Wi-Fi видеорегистратора, поскольку в это время смартфон не может подключиться к Интернету для доступа к серверу карты.
  • Если вы сохранили запись во внутренней памяти и просматриваете её там, то сможете увидеть карту и данные GPS (скорость, местоположение) при условии, что смартфон в этот момент подключен к Интернету.
  • Сведения о GPS (скорость и расположение) отображаются при доступе к записям видеорегистратора через Cloud, при условии, что вы дали приложению BlackVue доступ к данным GPS вашего видеорегистратора.
  • Если штамп скорости отображает скорость как «— км/ч» или «— миль/ч» на записях, то это значит, что функция GPS не работала во время записи. Если проблема с GPS сохраняется, см. статью по устранению неполадок GPS.

Приложение BlackVue Legacy больше не поддерживается, что это значит?

Приложение BlackVue (ранее именуемое BlackVue C) поддерживает все модели видеорегистратора BlackVue со встроенным Wi-Fi.

Хотя всплывающее окно информирует вас о том, что приложение BlackVue Legacy (ранее именуемое «Приложение BlackVue») больше не поддерживается (т.е. больше не будет обновлений для этого приложения), его можно использовать с совместимыми видеорегистраторами BlackVue.

Я не получаю push-уведомления через сервис Cloud, как это исправить?

  • Вы будете получать уведомления/оповещения в приложении BlackVue только в том случае, если ваш видеорегистратор включен и подключен к точке доступа Wi-Fi, сохраненной в настройках точки подключения к Cloud.
  • Убедитесь, что вы включили push-уведомления и установили подходящие настройки push-уведомлений.
  • Вы должны быть зарегистрированы в приложении BlackVue на Вашем смартфоне на базе Android/iOS и должны быть подключены к Интернету для получения уведомлений через Cloud.

Как зарегистрировать видеорегистратор для сервиса BlackVue Cloud?

  1. В приложении BlackVue выберите BLACKVUE CLOUD и войдите в свою учетную запись.
  2. Нажмите «Да» для получения push-уведомлений (можно настроить позже).
  3. Выберите «Зарегистрировать новую камеру».
  4. Зарегистрируйте камеру одним из следующих способов:
  5. QR-код: Нажмите «Сканировать QR-код» и расположите QR-код параллельно экрану смартфона.

    или

    Регистрация вручную: Введите серийный номер камеры и код Cloud и нажмите «Зарегистрировать».

    Если ваш видеорегистратор совместим с Cloud, но QR-код или код Cloud отсутствует, отправьте нам на почту CS@pittasoft.com фотографию/снимок экрана с серийным номером видеорегистратора и идентификатором SSID (адрес MAC)

     * Чтобы найти серийный номер, отсоедините кабели и, нажав на кнопку фиксации, аккуратно снимите видеорегистратор с крепления. Серийный номер отображается на серебристой этикетке.

     * Чтобы найти идентификатор SSID (адрес MAC), включите камеру и включите Wi-Fi в вашем смартфоне. Идентификатор SSID камеры можно найти в разделе «Доступные сети Wi-Fi» смартфона.

  6. Приложение запросит разрешение на доступ к данным GPS видеорегистратора. Если вы разрешите доступ, приложение сможет показывать расположение и скорость, зафиксированные вашим видеорегистратором. Если вы запретите доступ, вы не сможете увидеть в Cloud местоположение и скорость, зафиксированные видеорегистратором (впоследствии доступ может быть предоставлен в «Настройках конфиденциальности»).

Как произвести конфигурацию «Настроек точки подключения к Cloud»?

Важные примечания:
  • Видеорегистратор должен находиться в радиусе действия точки доступа Wi-Fi, к которой видеорегистратору требуется подключиться.
  • Видеорегистратор BlackVue может быть подключен к Wi-Fi с частотой только 2,4 ГГц [не путать с Интернетом 3G или 4G].
  • Во время настройки параметров точки доступа Wi-Fi оставайтесь рядом с видеорегистратором (расстояние между видеорегистратором и смартфоном не должно превышать 10 метров [32 фута]).

Ознакомьтесь с представленным ниже видеороликом, чтобы настроить параметры точки подключения к службе BlackVue Cloud:

Примечание: Имя приложения было изменено с «BlackVue C» на «BlackVue»

Описание:
  1. Убедитесь, что видеорегистратор BlackVue и мобильная точка доступа Wi-Fi включены.
  2. Перейдите в «Настройки» вашего смартфона, выберите Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен.
  3. Выберите видеорегистратор BlackVue из списка сетей. Номер идентификатора SSID видеорегистратора по умолчанию начинается с номера модели (например, DR650S-******).
  4. Введите пароль по умолчанию «blackvue» и нажмите «Присоединиться».
  5. Откройте приложение BlackVue C. Выберите BLACKVUE WI-FI > > Настройки Cloud.
  6. Убедитесь, что функция «Активировать сервис Cloud» включена. Выберите&nbsli; «Настройки точки подключения к Cloud»
  7. Выберите из списка точку доступа Wi-Fi и введите пароль. Нажмите 2 и 3, чтобы добавить параметры дополнительных точек доступа. Затем нажмите ОК.
  8. Примечание
    1. Можно сохранить до 3 SSID точек доступа Wi-Fi (например, домашней точки доступа, переносной и рабочей). BlackVue подключится к первой подходящей точке доступа в следующем порядке: Точка доступа 1> Точка доступа 2 > Точка доступа 3.
    2. Видеорегистратор BlackVue не совместим с беспроводными сетями с частотой 5 ГГц.
  9. 8. Вернитесь в меню «Настройки микропрограммного обеспечения», нажмите <, а затем – «Сохранить и закрыть».
  10. После перезагрузки видеорегистратор автоматически подключится к точке доступа Wi-Fi.

    Если видеорегистратор подключен к Cloud надлежащим образом, значок камеры будет выделен светло-синим цветом, как показано ниже:

Что означает использование интернет-данных сервисом BlackVue Cloud?

Для подключения к Интернету BlackVue Cloud требуются минимальные данные.

В меню BLACKVUE CLOUD приложения BlackVue существует три следующих вида сервисов и использования данных:

  1. LiveView:Данные используются со скоростью 600 кбит/с (килобит в секунду).
  2. Видео по запросу / Воспроизведение (папка «Камера» или «Cloud»): При воспроизведении записи данные используются в соответствии с качеством видео (битрейт), установленным в настройках микропрограммного обеспечения видеорегистратора, т. е. если установлено высокое качество и FHD+HD 30 кадров/с, скорость трафика данных составит 8 Мбит/с для передней камеры и 4 Мбит/с – для задней.
  3. Качество

    Камера

    FHD+HD 30 кадров/с

    FHD+HD 15 кадров/с

    HD+HD 30 кадров/с

    HD+HD 15 кадров/с

    Высшее

    Передняя

    10 Мбит/с

    8 Мбит/с

    8 Мбит/с

    6 Мбит/с

    Задняя

    5 Мбит/с

    4 Мбит/с

    5 Мбит/с

    4 Мбит/с

    Высокое

    Передняя

    8 Мбит/с

    6 Мбит/с

    6 Мбит/с

    5 Мбит/с

    Задняя

    4 Мбит/с

    3 Мбит/с

    4 Мбит/с

    3 Мбит/с

    Стандартное

    Передняя

    6 Мбит/с

    4 Мбит/с

    4 Мбит/с

    4 Мбит/с

    Задняя

    3 Мбит/с

    2 Мбит/с

    3 Мбит/с

    2 Мбит/с

  4. Скачивание/загрузка файла: При скачивании файла на встроенное запоминающее устройство или при загрузке файла в Cloud данные используются в соответствии с размером файла, т. е. при размере видеофайла 50 Мбайт объем используемых данных также составляет 50 Мбайт.
  5. Примечание: Приведенные выше сведения о трафике данных являются лишь приблизительными, и фактический трафик данных может отличаться в зависимости от условий использования.

Как определить, совместим ли мой BlackVue с сервисом Cloud?

Сервис BlackVue Cloud работает только с видеорегистраторами серии DR650S  и DR650GW, выпущенными после апреля 2015 г. Для проверки совместимости вашей модели DR650GW с сервисом Cloud и получения защитного кода Cloud (QR-кода), отправьте нам фотографию/снимок экрана с серийным номером видеорегистратора и идентификатором SSID (МАС-адресом) на почту cs@pittasoft.com

*Серийный номер находится на упаковке и на видеорегистраторе. Чтобы найти серийный номер, отсоедините кабели и, нажав на кнопку фиксации, аккуратно снимите видеорегистратор с крепления. Вы увидите серийный номер на серебристой наклейке.

Чтобы найти идентификатор SSID (МАС-адрес), включите камеру и Wi-Fi на вашем смартфоне. Идентификатор SSID камеры отображается в списке доступных сетей Wi-Fi в вашем смартфоне. Он должен выглядеть следующим образом: DR650GW-XXXXXX (6 цифр/букв).

*Если вы изменили идентификатор SSID, вы можете восстановить SSID по умолчанию в меню настроек видеорегистратора/микропрограммного обеспечения —> «Настройки Wi-Fi» —> «Учетные данные» —> Оставьте поле SSID пустым —> «Сохранить и закрыть»

Примеры:

Как отвязать камеру от Cloud?

Если вам необходимо отвязать видеорегистратор от аккаунта Cloud, к которому вы не имеете доступ, то отправьте заявку через эту форму

Как проверить, подключен видеорегистратор к BlackVue Cloud или нет?

  • Убедитесь в правильной конфигурации «Настроек точки подключения к Cloud».
  • Видеорегистратор подключается к BlackVue Cloud только в том случае, если он включен и находится в списке добавленных точек доступа Wi-Fi.&nbsli;
  • Можно проверить, подключен ли ваш видеорегистратор к Cloud в данный момент, используя приложение BlackVue или BlackVue Viewer.
  • * Если значок камеры синего цвета, видеорегистратор подключен к Cloud соответствующим образом. 

    Если значок камеры серого цвета, видеорегистратор не подключен к Cloud.

  • Когда видеорегистратор отключен от Cloud, у вас нет доступа к записям, сохраненным на карте microSD в папке «Камера» или к тем, которые были загружены в Cloud.

Какие службы BlackVue Cloud включены в бесплатную учетную запись?

Вы можете проверить службы, используемые на текущий момент, в пункте «Информация об учетной записи»

  1. Откройте приложение BlackVue.
  2. Нажмите меню и выберите свой адрес электронной почты, чтобы открыть «Настройки учетной записи».
  3. Выберите «Информация об учетной записи».

Бесплатная учетная запись начального уровня включает:

  • 10 минут просмотра Live View в день (ежедневный сброс)
  • 100 раз удаленного воспроизведения файлов или загрузок в месяц (сброс каждые 30 дней)
  • 5 ГБ места в хранилище Cloud
  • 1 канал видеорегистратора

Срок хранения файла:

  • Файлы, скопированные в Cloud, будут храниться на наших серверах в течение 90 дней. Через 90 дней они будут автоматически удалены с серверов. Сохраняйте необходимые вам видео на смартфоне или компьютере.

Что означает «Превышение лимита воспроизведения файлов и загрузок» / «Лимит Live View»?

В месяц через Cloud можно воспроизвести или загрузить максимум 100 записей. Этот лимит обнуляется каждые 30 дней. Появление уведомления «Превышение лимита воспроизведения файлов и загрузок» значит, что в этом месяце вы достигли предела воспроизведений/загрузок через Cloud.

Чтобы проверить, когда будет следующий сброс, откройте приложение BlackVue -> «Вход» -> выберите свой адрес электронной почты, чтобы открыть настройки учетной записи -> Выберите «Информация об аккаунте». Отобразятся сведения о вашей учетной записи, как показано в следующем примере:

Просмотр в реальном времени Live View через Cloud доступен в течение 10 минут в день. Этот лимит обнуляется каждые 24 часа. Можно приобрести дополнительные минуты Live View в приложении BlackVue -> «Добавить платные функции».

Как получить доступ к видеорегистратору через Cloud с нескольких устройств?

Видеорегистратор единовременно может быть зарегистрирован только в одной учетной записи в приложении BlackVue.

Если вы хотите, чтобы у кого-либо был доступ к вашему видеорегистратору через Cloud, вам необходимо поделиться с ним идентификатором электронной почты и паролем вашей учетной записи приложения BlackVue. Тем не менее, только один пользователь может войти в систему и получить доступ к видеорегистратору, автоматически будет совершен выход из учетной записи другого устройства, на котором уже был выполнен вход.

Можно ли получить доступ в Интернет на смартфоне, когда он подключен к видеорегистратору?

Вы не можете выйти в Интернет на смартфоне, когда он подключен к Wi-Fi сети видеорегистратора.

Видеорегистратор выступает в качестве точки доступа Wi-Fi, но не предоставляет доступ в Интернет. Это аналогично случаю, когда смартфон подключен к точке доступа Wi-Fi, при этом он не может подключиться к какой-либо другой точке доступа Wi-Fi или к 3G/4G сети . Таким же образом, когда смартфон подключен к видеорегистратору, он не может получить доступ к какой-либо точке доступа Wi-Fi или 3G/4G сети.

Как делать покупки из приложения BlackVue?

Бесплатно в приложении BlackVue может быть зарегистрирован только один видеорегистратор (Бесплатная учетная запись начального уровня). Тем не менее, вы можете приобрести дополнительные каналы для камеры и зарегистрировать до 3 видеорегистраторов в одной и той же учетной записи.

В течение 10 минут в день вы можете бесплатно получить доступ к просмотру видео в реальном времени Live View через Cloud (Бесплатная учетная запись начального уровня). Вы можете приобрести дополнительные минуты в приложении BlackVue.
* Дополнительные минуты Live View не имеют срока действия.   

Чтобы сделать покупки в приложении BlackVue, откройте его -> Нажмите значок меню в верхнем левом углу -> Нажмите «Добавить платные функции».

Можно ли автоматически загружать записи в BlackVue Cloud?

Записи автоматически не загружаются в хранилище BlackVue Cloud. Необходимо вручную загрузить нужные записи в BlackVue Cloud с помощью приложения BlackVue или BlackVue Viewer.

Важное примечание: Записи будут автоматически удалены из хранилища BlackVue Cloud после 90 дней (3 месяцев) с даты их загрузки.
Использование приложения BlackVue:

*Убедитесь, что видеорегистратор и смартфон подключены к Интернету (точке доступа Wi-Fi)

  1. Войдите в приложение BlackVue.
  2. Выберите BLACKVUE CLOUD -> Выберите камеру.
  3. Коснитесь значка рядом с видеофайлом, который вы хотите загрузить в хранилище BlackVue Cloud, и выберите «Скопировать в Cloud».

С использованием BlackVue Viewer:

*Убедитесь, что ваш видеорегистратор и смартфон подключены к Интернету.

  1. Запустите BlackVue Viewer.
  2. Выберите CLOUD -> «Вход» -> Выберите вашу камеру.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на видеофайл, который вы хотите загрузить в хранилище BlackVue Cloud и выберите «Скопировать в Cloud».

Как предоставить / запретить доступ/распространение GPS-данных через Cloud?

  • При регистрации видеорегистратора в сервисе BlackVue Cloud приложение запросит ваше разрешение на предоставление доступа к GPS-данным видеорегистратора.
  • Если вы предоставите доступ, наш сервер Cloud сможет получить доступ и поделиться местоположением вашего видеорегистратора и вашей скоростью, а также вы сможете увидеть данную информацию (скорость и местоположение вашего автомобиля) при доступе к видеорегистратору через Cloud. Чтобы запретить доступ, необходимо отменить регистрацию видеорегистратора в вашей учетной записи и зарегистрировать его снова, выбрав запретить при появлении всплывающего окна.

  • Если вы выберите не разрешать, вы не сможете увидеть в Cloud местоположение и скорость, зафиксированные видеорегистратором.
  • Также можно предоставить доступ к «Настройкам конфиденциальности» камеры следующим образом:

    Откройте приложение BlackVue -> Выберите BLACKVUE CLOUD -> нажмите на значок меню камеры и выберите «Настройки камеры» -> Выберите «Настройки конфиденциальности».

    При необходимости можно также опубликовать видео, аудио и имя камеры Live View.

  • Если вы выберите не разрешать, вы не сможете увидеть в Cloud местоположение и скорость, зафиксированные видеорегистратором.
  • Также можно предоставить доступ к «Настройкам конфиденциальности» камеры следующим образом:

    Откройте приложение BlackVue -> Выберите BLACKVUE CLOUD -> нажмите на значок меню камеры и выберите «Настройки камеры» -> Выберите «Настройки конфиденциальности».

    При необходимости можно также опубликовать видео, аудио и имя камеры Live View.

Полное руководство по использованию сервиса BlackVue Cloud.

  • Проверьте, совместим ли ваш видеорегистратор с сервисом BlackVue Cloud.
  • Обновите микропрограммное обеспечение видеорегистратора до последней версии, совместимой с сервисом Cloud, которая доступна на нашем сайте.
  • Загрузите последнюю версию приложения BlackVue на ваш смартфон на базе Android / IOS или BlackVue Cloud Viewer [windows]/[mac] на ваш компьютер. Приложения доступны на официальной странице загрузок BlackVue.
  • Зарегистрируйтесь/войдите в приложение BlackVue или BlackVue Cloud Viewer.
  • Зарегистрируйте видеорегистратор в своей учетной записи в приложении BlackVue или BlackVue Cloud Viewer.
  • Задайте «Настройки точки подключения к Cloud», чтобы предоставить вашему видеорегистратору доступ к BlackVue Cloud.
  • После правильной конфигурации и сохранения настроек видеорегистратор перезагрузится, и после подключения к Cloud будет получено голосовое сообщение «соединение с Cloud установлено».
  • *Вы в любое время можете проверить, подключен ли ваш видеорегистратор к BlackVue Cloud.

  • Далее вы можете настроить push-уведомления через Cloud.

Установка и настройка видеорегистраторов BlackVue

Инструкция по установке и настройке видеорегистраторов BlackVue размещена на этой странице.

Где можно приобрести продукты BlackVue?

  1. Продукты BlackVue можно приобрести у наших  официальных дистрибьюторов; (и их дилеров) в вашей стране. 
  2. Важное примечание: Наши официальные, единоличные и общие дистрибьюторы обязаны соблюдать стандарты, которые неофициальные дистрибьюторы не соблюдают. Законные дистрибьюторы будут обеспечивать поддержку, за которую неофициальные дистрибьюторы могут не взять на себя ответственность. Будьте особенно внимательны при совершении покупок через Интернет. Во избежание проблем с покупками убедитесь, что дистрибьютор является официальным.

  3. Вы также можете приобрести продукты BlackVue прямо в нашем официальном интернет-магазине.

Как изменить/сбросить идентификатор SSID/пароль сети Wi-Fi видеорегистратора?

Измените идентификатор SSID/пароль сети Wi-Fi с помощью BlackVue PC Viewer (Windows или Mac):
  1. Выключите видеорегистратор и извлеките карту microSD из видеорегистратора.
  2. Вставьте карту в устройство считывания карт microSD и подключите к компьютеру.
  3. Запустите программу BlackVue Viewer.
  4. В BlackVue Viewer перейдите в «Настройки» (Windows) / Windows Viewer-> «Личные настройки» (Mac) для доступа к панели настроек.
  5. Перейдите во вкладку «Wi-Fi и другое» и в разделе «Учетные данные» измените пароль.
  6. * Пароль Wi-Fi видеорегистратора чувствителен к регистру, что означает, что буквы «а», написанные в верхнем регистре («А») и в нижнем регистре («а») считаются разными буквами.

    * При нажатии кнопки «Сброс» пароль заменится на пароль по умолчанию: blackvue 

  7. Нажмите «Сохранить» и «Закрыть».
Изменение идентификатора SSID/пароля сети Wi-Fi через Cloud:

* Убедитесь, что видеорегистратор и смартфон подключены к Интернету (точке доступа Wi-Fi)

  1. Войдите в приложение BlackVue.
  2. Выберите BLACKVUE CLOUD.
  3. Выберите «Настройки камеры» «Настройки микропрограммного обеспечения» «Настройки Wi-Fi» «Учетные данные».
  4. Можно изменить идентификатор SSID и пароль сети Wi-Fi камеры.

  5. 4. Вернитесь в меню «Настройки микропрограммного обеспечения», нажмите < , затем нажмите «Сохранить и закрыть».

Мой смартфон не подключается к Wi-Fi видеорегистратора. Как это исправить?

  1. Удалите сохраненные сведения о сети Wi-Fi видеорегистратора в настройках Wi-Fi смартфона:
    • Android: нажмите на идентификатор SSID сети Wi-Fi видеорегистратора, удерживайте, и когда появится всплывающее окно, щелкните
      «Забыть сеть».
    • iOS: Нажмите на значок информации и затем выберите «Забыть сеть».
  2. Выключите Wi-Fi смартфона. Кроме того, отключите Wi-Fi видеорегистратора, нажав кнопку Wi-Fi, расположенную сбоку на видеорегистраторе, подождите 10 ~ 15 секунд и повторно нажмите кнопку, чтобы включить видеорегистратор. Теперь включите Wi-Fi смартфона и попытайтесь подключиться к видеорегистратору.  
  3. Если действия выше не помогли решить проблему, сбросьте пароль Wi-Fi видеорегистратора или обновите прошивку видеорегистратора и попробуйте снова.
  4. * Обратите внимание, что пароль Wi-Fi видеорегистратора чувствителен к регистру, что означает, что одни и те же буквы, написанные разным регистром, считаются разными символами. Например, «А» и «a» считаются разными буквами.

  5. Иногда некоторые смартфоны не могут подключиться к Wi-Fi видеорегистратора. Если возможно, попробуйте подключиться к Wi-Fi видеорегистратора с помощью другого смартфона и отправьте нам номер модели и версию ОС смартфона, который не может подключиться к Wi-Fi видеорегистратора.
Примечание:
  • Чтобы подключить смартфон к Wi-Fi видеорегистратора BlackVue, встаньте рядом с видеорегистратором (расстояние между видеорегистратором и смартфоном не должно превышать 10 метров [32 футов])
  • Убедитесь, что индикатор Wi-Fi на видеорегистраторе включен или мигает. Если нет, нажмите кнопку Wi-Fi, чтобы включить его, или перезагрузите видеорегистратор. 
  • Идентификатор SSID сети Wi-Fi видеорегистратора должен появиться почти мгновенно в меню сетей Wi-Fi смартфона при загрузке видеорегистратора или при нажатии на кнопку Wi-Fi. Однако для успешной установки подключения рекомендуется подождать 15 ~ 20 секунд, чтобы дать сети Wi-Fi правильно настроиться.
  • Одновременно к видеорегистратору BlackVue может подключаться только один телефон или планшет. Поэтому при попытке подключиться к видеорегистратору убедитесь, что он не подключен к какому-либо другому устройству.

Видеорегистратор произвольно перезапускается. Как это исправить?

  • Видеорегистраторы серий DR430-2CH, DR450-1CH, DR470-2CH (с подключаемым внешним модулем GPS), DR650S и 650GW с последней версией микропрограммного обеспечения перезагружаются для сохранения времени GPS навигатора в часах реального времени видеорегистратора. Видеорегистратор выдает сообщение «Сброс времени» перед перезагрузкой. Если это происходит часто, обратитесь в службу RMA для замены/ремонта часов реального времени.
  • Если вы используете карту microSD стороннего производителя в видеорегистраторе BlackVue, это может стать причиной произвольной перезагрузки видеорегистратора. Вы можете попробовать устранить проблему путем форматирования карты microSD или обновления микропрограммного обеспечения.
  • Если вы используете карту microSD BlackVue, но видеорегистратор произвольно перезагружается, отформатируйте карту microSD или обновите микропрограммное обеспечение, а затем вставьте карту в видеорегистратор.
  • Если проблема остается даже после форматирования карты microSD BlackVue/обновления микропрограммного обеспечения, отправьте нам на электронный адрес  cs@pittasoft.com следующие данные для дальнейшего решения проблемы:
    1. Папки «Config» и «System» из папки «BlackVue», расположенной на карте microSD. 
    2. (Чтобы найти их, выключите видеорегистратор —> извлеките карту microSD —> подключите ее к компьютеру с помощью устройства для чтения карт microSD —> откройте карту microSD—> откройте папку «BlackVue» —> из нее добавьте в архив только папки «Config» и «System» и прикрепите их к электронному письму.)

    3. Самая последняя дата возникновения проблемы с перезагрузкой.
    4. Модель карты microSD и объем памяти.
    5. Как долго вы используете карту microSD?

ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ:

* Рекомендуется форматировать карту microSD не реже одного раза в месяц, чтобы избежать каких-либо проблем с ее работой.

* Если вы используете карту microSD в течение более чем шести месяцев, рекомендуется приобрести новую.

*-На карты microSD BlackVue предоставляется гарантия на шесть месяцев. Вы можете связаться с продавцом для замены неисправной карты microSD BlackVue в течение гарантийного периода.

* Основное требование (кроме того, что карта должна быть класса 10) заключается в том, что карта microSD должна быть отформатирована в FAT 32 [Windows] или MS-DOS (FAT) [Mac]. Мы настоятельно рекомендуем использовать карты microSD BlackVue для достижения оптимальной производительности. Причина этого заключается в том, что карты microSD в видеорегистраторе находятся под большей нагрузкой, чем в большинстве электронных приборов, таких как экшн-камеры или цифровые зеркальные фотоаппараты, поскольку на них постоянно осуществляется запись. Мы проводим комплексные испытания наших карт перед тем, как включать их в наши продукты, с целью обеспечения их высокой производительности и минимизации ее снижения с течением времени. Мы не можем гарантировать безупречную работу карт других производителей, поскольку даже карты с одинаковыми спецификациями могут отличаться от партии к партии. Это в особенности касается карт microSD SanDisk, при использовании которых в видеорегистраторах BlackVue чаще всего возникают проблемы с перезагрузкой и стабильностью.

Как устранить неисправность «Версия прошивки недействительна» в BlackVue PC Viewer?

  1. Убедитесь, что карта microSD подключена надлежащим образом и обнаружена компьютером.
  2. Если карта microSD не может быть обнаружена, используйте другое устройство для считывания карт microSD, чтобы исключить возможность неисправности устройства для считывания карт microSD.
  3. Загрузите BlackVue PC Viewer с нашего официального сайта и установите его, ИЛИ можно использовать программу Click&Run BlackVue Viewer, сохраненную в прошивке (карта SD -> BlackVue -> Программа-> PC Viewer для Windows/Mac->BlackVue.exe).
  4. Запустите BlackVue Viewer; подождите 20~30 секунд, пока BlackVue Viewer не завершит построение списка записей, и попытайтесь получить доступ к параметрам настройки или к форматированию карты microSD.

Не читаются записи или параметры настройки или к ним нельзя получить доступ в BlackVue Viewer?

Если записи или параметры настройки не могут быть прочитаны или к ним нельзя получить доступ в BlackVue Viewer:

  • Проверьте подключение microSD к компьютеру.
  • Проверьте, распознается ли карта microSD компьютером и есть ли к ней доступ через «Мой компьютер»/«Дисковая утилита».
  • Попробуйте использовать другое устройство для считывания карт microSD.
  • Попробуйте подключить карту microSD к другому компьютеру.

Если доступ к карте microSD получить по-прежнему не удается, вставьте карту microSD в видеорегистратор и отформатируйте ее, нажав на кнопку Wi-Fi и удерживая ее в течение 15~20 секунд до тех пор, пока не раздастся звуковой сигнал камеры. После перезагрузки видеорегистратора извлеките карту microSD и снова подключите ее к компьютеру. Доступ к карте microSD должен быть получен. Если доступ отсутствует, попробуйте использовать новую карту microSD.

Как запустить BlackVue PC Viewer из микропрограммного обеспечения, сохраненного на карте SD?

  1. Отключите кабель питания видеорегистратора и извлеките карту microSD.
  2. Вставьте карту в устройство для считывания карт microSD и подключите его к компьютеру.
  3. * Убедитесь, что компьютер распознал карту microSD.

    Для пользователей Windows:
  4. Откройте карту SD -> выберите BlackVue -> Программа -> Viewer для Windows -> запустите URBlackVue.exe.
  5. Для пользователей Mac:
  6. Откройте Finder и выберите устройство для считывания карт microSD из списка слева. Выберите BlackVue -> Программа -> Средство просмотра для Mac-> и запустите BlackVue Viewer.

Что означают режимы записи «Обычный», «Событие», «Парковка»?

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задайте нам вопрос

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Инструкции по сборке мебель черноземья
  • Как принимать овесол в таблетках инструкция по применению взрослым
  • Tp link cpe510 инструкция
  • Церукал аналог метоклопрамид инструкция по применению
  • Ляпис карандаш инструкция по применению