Должностная инструкция социального работника в здравоохранении рк

Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 19.29 «Незаконное привлечение к трудовой деятельности либо к выполнению работ или оказанию услуг государственного или муниципального служащего либо бывшего государственного или муниципального служащего» КоАП РФ«Доводы жалобы о том, что исполнение ФИО2 должностных обязанностей ведущего специалиста отдела представления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (основная работа) и должностных обязанностей специалиста контрактной службы отдела бухгалтерского учета и отчетности в учреждении никак не связано с коррупционными рисками и не может повлечь коллизии публичных и частных интересов с прежней занимаемой ею должностью на муниципальной службе, и как следствие не образует состава по административному правонарушению, предусмотренному статьей 19.29 КоАП РФ подлежат отклонению.

способствующих потери самообслуживания граждан, меры по профилактике указанных заболеваний;

13)       основные направления социальной реабилитации и абилитации с разными лицами и группами населения;

14)       основы диагностики лиц, имеющих ограничения жизнедеятельности;

15)       основные направления паллиативной помощи;

16)       основные принципы подбора методов социальной реабилитации (абилитации),           видов        технических          средств         реабилитации           с       учетом реабилитационного потенциала;

17)       техники, приемы самообслуживания и персонального ухода;

18)       методы и способы разрешения конфликтных ситуаций;

19)       техники общения с гражданами, нуждающимися в постоянном уходе (сенсорными, психическими нарушениями), этика общения с инвалидами с различными ограничениями жизнедеятельности;

20)       общие принципы и методы осуществления ухода за ослабленными пожилыми людьми;

21)       основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации, ведение которых относится к полномочиям специалиста по социальной реабилитации;

22)       технологии         мониторинга          и       оценки        результатов          социальной реабилитации (абилитации);

23)       требования             информационной              системы            межведомственного электронного взаимодействия;

24)       основы взаимодействия со средствами массовой информации;

25)       требования к конфиденциальности личной информации, хранению и оперированию персональными данными граждан;

26)       основы самоорганизации и самообразования

27)       правила внутреннего трудового распорядка;

28)       требования охраны труда и правила пожарной безопасности.

 1.4. Специалист по социальной реабилитации должен уметь:

1) проводить экспертно-реабилитационную оценку условий, которые ухудшают или могут ухудшить жизненную ситуацию лиц трудоспособного возраста;

2) определять индивидуальную потребность гражданина в постороннем уходе, структуру и степень ограничений его жизнедеятельности, состояние здоровья, особенности поведения, реабилитационный потенциал и иные имеющиеся ресурсы;

3) проводить экспертно-реабилитационную диагностику путем пересмотра мероприятий на соответствие поставленной цели индивидуального плана ухода;

4) оценивать потенциал социальной реабилитации (абилитации) лиц пенсионного возраста, потенциал социальной                 реабилитации (абилитации) инвалидов пенсионного возраста с учетом рекомендаций в индивидуальных программах реабилитации или абилитации     инвалидов                              и     выполнению поставленных целей в индивидуальной программе ухода;

5) определять перечень, приоритетность и очередность выполнения мероприятий социальной реабилитации (абилитации) граждан, нуждающихся в постоянном уходе, согласно индивидуальному плану ухода;

6) участвовать в работе мультидисциплинарной команды;

7) подбирать методы социально-психологической, социально-педагогической, социокультурной, социально-средовой реабилитации (абилитации), социально-бытовой адаптации, в зависимости от уровня нуждаемости в постороннем уходе;

реализовывать мероприятия социальной реабилитации (абилитации) с учетом актуального состояния здоровья и ограничений жизнедеятельности, психологического и социального статуса, возраста, образования граждан, нуждающихся в уходе;

9) проводить мониторинг и оценку индивидуального прогресса граждан, нуждающихся в постоянном уходе, эффективности результатов реализации мероприятий социальной реабилитации (абилитации) путем осуществления перетипизации (плановой, внеплановой);

10) работать с документами, составлять отчеты по итогам выполнения деятельности;

11) протоколировать ход реализации мероприятий по индивидуальному плану ухода;

12) вносить полученную информацию в базы данных в соответствии с требованиями программного обеспечения;

13) устанавливать контакты с социальным окружением гражданина; 14) обобщать и систематизировать полученную информацию;

15) обеспечивать эффективное взаимодействие с гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации;

16)          проявлять            чуткость,            вежливость,            внимание,            выдержку, предусмотрительность, терпение к гражданам и учитывать их физическое и психологическое состояние;

17) использовать основные методы, способы и средства получения, хранения, переработки информации, навыки работы с компьютером как средством управления информацией, в том числе в сетях Интернет;

18) мотивировать граждан – получателей социальных услуг к активному участию в реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки, использовать методы и технологии самоактуализации;

19)      анализировать         эффективность         оказанных        услуг       и     проведенных мероприятий с гражданами, нуждающимися в реабилитации и абилитации;

20) повышать свою профессиональную квалификацию в области реализации трудовой функции.

1.5. Специалист по социальной реабилитации в своей деятельности руководствуется:

1) Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

2) Законом Республики Татарстан от 18.12.2014г. № 126-ЗРТ «О регулировании отдельных вопросов в сфере социального обслуживания граждан в Республике Татарстан»;

3) Планом мероприятий («дорожной карты») пилотного проекта по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами в Республике Татарстан на 2019 – 2022 годы, приведенного в приложении № 5 к подпрограмме «Модернизация и развитие социального обслуживания населения Республики Татарстан» на 2014 – 2025 годы государственной программы «Социальная поддержка граждан Республики Татарстан» на 2014 – 2025 годы, утвержденной постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 10.12.2019 № 1134 «Об утверждении государственной программы «Социальная поддержка граждан Республики Татарстан» на 2014 – 2025 годы» (в редакции постановления Кабинета Министров Республики Татарстан от 18.12.2020 № 1151); 4) Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 31 марта 2021 года № 198 «О системе долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами в Республике Татарстан»;

5) совместным приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан и Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 09.04.2021г. № 209/635 «О мерах по реализации системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимся в постороннем уходе, в Республике Татарстан»;

6) Письмом Министерства труда и социальной защиты РФ от 23 апреля 2018г. № 12-3/10/П-2728 «Органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере социальной защиты населения» о направлении рекомендаций по уходу за ослабленными пожилыми людьми;

7) Уставом учреждения; правилами внутреннего трудового распорядка, иными локальными правовыми актами, приказами и распоряжениями директора, положением об отделении, настоящей должностной инструкцией.

1.6. Специалист по социальной реабилитации подчиняется непосредственно заведующему отделением.

2. Трудовые функции

Должность специалиста по социальной реабилитации относится к 6 уровню квалификации.

В соответствии с уровнем квалификации специалист по социальной реабилитации осуществляет (выполняет) следующую обобщенную трудовую функцию:

2.1. Комплексное обеспечение социальной реабилитации и абилитации:

1) социальная реабилитация и абилитация лиц трудоспособного и пенсионного возраста;

2)      организация        социального         обслуживания         граждан        с      учетом       их индивидуальной потребности посредством изучения индивидуальной программы реабилитации или абилитации в оказании услуг в рамках системы долговременного ухода;

3. Должностные обязанности

3.1.       Специалист         социальной         реабилитации          исполняет         следующие обязанности:

3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в подпункте 1 пункта 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) проводит оценку зависимости от постоянной посторонней помощи (типизация), с учетом имеющихся рекомендаций и знаний, полученных в ходе прохождения соответствующего обучения по направления «Типизация»;

2)         проводит анализ соответствия проведенной оценки зависимости гражданина пожилого возраста (инвалида) от посторонней помощи (типизация) с полученными сведениями, передаваемых                 медицинской           организацией         в территориальный орган социальной защиты об имеющихся ограничениях жизнедеятельности и рекомендациях по организации ухода за ним;

3) осуществляет выбор технологий, видов и форм социального обслуживания, необходимых для предоставления услуг в рамках долговременного ухода получателям социальных услуг;

4) планирует действия по достижению целей оказания социальных услуг получателям социальных услуг с учетом рекомендаций в индивидуальных программах реабилитации или абилитации инвалидов путем фиксирования в индивидуальном плане ухода;

5) обеспечивает комплексное взаимодействие с другими специалистами, учреждениями, по вопросам составления, утверждения, коррекции, мониторинга и оценки эффективности индивидуальных программ реабилитации (абилитации) и индивидуального плана ухода;

6) организовывает межведомственное взаимодействие с целью реализации потребностей получателей социальных услуг в различных видах социальных услуг;

7)     организует     и     проводит     мероприятия     социальной     реабилитации (абилитации) в рамках реализации индивидуальных программ реабилитации или

абилитации инвалидов и индивидуального плана ухода;

осуществляет мониторинг и проводит оценку эффективности реализации мероприятий социальной реабилитации (абилитации) в рамках реализации индивидуальных программ реабилитации                 (абилитации)   инвалидов                и индивидуального плана ухода;

9) разрабатывает рекомендации по коррекции мероприятий социальной реабилитации (абилитации) инвалидов и индивидуального плана ухода по итогам реализации индивидуальных программ реабилитации или абилитации инвалидов и индивидуального плана ухода.

3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в подпункте 2 пункта 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) оформляет в соответствии с действующим законодательством личные дела получателей социальных          услуг                     учреждения,                           включенных          в      систему долговременного ухода;

2) участвует в работе мультидисциплинарной команды;

3) проводит анализ обеспеченности техническими средствами реабилитации в соответствии в индивидуальной                     программой        реабилитации         на      предмет соответствия индивидуальной нуждаемости;

4)     участвует        в     разработке        программ        индивидуальных         занятий       для маломобильных и немобильных проживающих с учетом возраста проживающих и их функциональных ограничений, а также осуществляет контроль их исполнения;

5) обеспечивает координацию деятельности учреждений социального обслуживания и медицинских организаций (в рамках межведомственного взаимодействия) по вопросам:

– комплексной оценки функционального состояния граждан пожилого возраста (инвалидов);

– передачи сведений между учреждениями социального обслуживания и медицинскими   организациями          (сведения,       передаваемые                     медицинскими организациями в территориальный орган социальной защиты населения об имеющихся у гражданина      пожилого                    возраста           (инвалида)     ограничений жизнедеятельности и рекомендациях по организации ухода за ним; план лечебно-реабилитационных мероприятий);

– координации системности и преемственности социальной и медицинской помощи;

6) проводит оценку текущего состояния стационарного учреждения социального обслуживания      на                              предмет                 готовности        внедрения        системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами по следующим критериям:

–            размещение маломобильных инемобильных граждан в жилых комнатах и их оснащение;

–          организация        питьевого        режима       и     питания       для      немобильных, маломобильных и мобильных граждан;

–          организация досуга и дневной занятости, их доступность для маломобильных и немобильных граждан;

–          доступность         ванных       комнат       немобильным,         маломобильным          и мобильным гражданам (количество душевых комнат, специализированных кресел – колясок, каталок и др.);

–          обустройство и доступность балконов, в том числе для прогулок;

–          организация регулярных прогулок для немобильных, маломобильных и мобильных граждан;

–          наличие мягкого инвентаря (личных вещей), проживающих и их доступность;

–          наличие маркировки мягкого инвентаря;

–          контроль        проведения         утренних        и      вечерних        туалетов        всеми проживающими, в том числе маломобильными и немобильными гражданами;

7)         осуществляет организацию оказания услуг в рамках социального пакета долговременного ухода с учетом установленного гражданину уровня нуждаемости в постороннем уходе;

ведет необходимую документацию в соответствии с современными требованиями к отчетности,                    периодичности         и     качеству       предоставления документации;

9) поддерживает в актуальном состоянии информационную подсистему «Система долговременного ухода» государственной информационной системы «Социальный регистр населения Республики Татарстан».

10) информирует проживающих и их родственников о социальном обслуживании в учреждении путем: размещения информации на официальном сайте учреждения; публикации статей в местных газетах; выступления на радио/телевидении; разработки и распространения информационных буклетов и

памяток и др.;

3.1.3. В рамках выполнения своих трудовых функций специалист по социальной реабилитации:

1) соблюдает принципы гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности, профессионально-этические требования к деятельности специалиста по социальной реабилитации.

2) осуществляет соблюдение правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных нормативных актов организации; соблюдение внутренних правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

3) исполняет поручения своего непосредственного руководителя.

4) Соблюдение и исполнение стандартов качества предоставления услуг в сфере социального обслуживания. Соблюдение требований противопожарной безопасности,  санитарно-гигиенического и противоэпидемилогического режимов,

5) Не разглашать ставшие ему известными в связи с исполнением им трудовых обязанностей сведения, относящиеся к охраняемой законом тайне (государственной, служебной, коммерческой и иной) в том числе персональных данных другого работника.

4. Права

4.1 Специалист по социальной реабилитации имеет право:

4.1.1. Знакомиться с проектами решений руководителя организации, касающихся деятельности учреждения.

4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.

4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.

4.1.4. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.

4.1.5. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

4.1.6. На обеспечение надлежащих организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4.1.7. На ознакомление с должностной инструкцией и иными документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности.

4.1.8.         На         отдых,          обеспечиваемый            установлением            нормальной продолжительности рабочего времени, предоставлением выходных дней и нерабочих праздничных дней, а также ежегодных оплачиваемых основного и дополнительных отпусков.

4.1.9. На оплату труда и выплаты в соответствии с Федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан и с трудовым договором.

4.1.10. На защиту персональных данных.

4.1.11. На членство в профессиональном союзе.

4.1.12. На рассмотрение индивидуальных трудовых споров в соответствии с федеральными законами.

4.1.13. Другие права, предусмотренные законодательством.

5. Ответственность

5.1. Специалист по социальной реабилитации привлекается к ответственности за:

5.1.1 Неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей,                    предусмотренных            настоящей          должностной инструкцией.

5.1.2. Действие или бездействие, ведущие к нарушению прав и законных интересов граждан.

5.1.3. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5.1.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение требований локальных нормативных документов учреждения и законных распоряжений руководства.

5.1.5. Разглашение сведений, ставших ему известными в связи с исполнением должностных обязанностей.

5.2. Материальная ответственность специалиста по реабилитационной работе в социальной сфере наступает за ущерб, причиненный им работодателю в результате его виновного противоправного поведения (действий или бездействия) по правилам раздела XI Трудового кодекса Российской Федерации.

6. Заключительные положения

6.1.       Настоящая         должностная          инструкция         разработана          на       основе Профессионального стандарта «Специалист по реабилитационной работе в социальной сфере», утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18.06.2020 № 352н;

6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора), в случае изменения, до подписания дополнительного соглашения.

6.3. Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ……… (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции или в журнале ознакомления с должностными инструкциями;

Последнее обновление: 9 марта 2023 г., 14:46

Главная » Документы » Должностные инструкции » Должностная инструкция 
специалиста по социальной работе 
стационарного отделения для престарелых и инвалидов

Должностная инструкция 
специалиста по социальной работе 
стационарного отделения для престарелых и инвалидов

28.6 Кб
скачать

УТВЕРЖДАЮ
директор ГБУ «Комплексный центр 
социального обслуживания населения» 
Лихославльского района
_____________ М.А.Евдокимова
«__» ___________ 201__ г.

Должностная инструкция 
специалиста по социальной работе 
стационарного отделения для престарелых и инвалидов

1. Общие положения

1.1 На должность специалиста по социальной работе назначается лицо, имеющее высшее (бакалавриат, специалитет) или среднее профессиональное образование либо профессиональная переподготовка в соответствии с профилем деятельности.
1.2 Особые условия допуска к работе: отсутствие медицинских противопоказаний.
1.3 Специалист по социальной работе назначается на должность и освобождается от нее приказом директора учреждения. 
1.4 Специалист по социальной работе подчиняется заведующему отделения, а также непосредственно директору учреждения.
1.5 На время отсутствия специалиста по социальной работе его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе директора учреждения. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей. 
1.6 Специалист по социальной работе должен быть ответственным и руководствоваться в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности, соблюдать профессионально-этические требования к деятельности специалиста по социальной работе.

2. Знания и умения специалиста по социальной работе.

2.1 Специалист по социальной работе должен знать:
Виды, структура и содержание документов, необходимых для оказания социальных услуг
Возрастная психология
Инфраструктуру реализации социальных услуг в муниципальном образовании, ресурсы местного сообщества
Методы диагностики трудной жизненной ситуации
Методы и технологии самоактуализации граждан-получателей социальных услуг
Национальные и региональные особенности быта и семейного воспитания, народные традиции
Национальные стандарты Российской Федерации в области социального обслуживания
Нормативно-правовые акты в сфере социальной защиты населения
Основные направления политики в сфере социальной защиты населения
Основные типы проблем, возникающих у граждан — получателей социальных услуг
Основные формы и виды социального обслуживания
Основы валеологии, социальной медицины
Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации, ведение которой относится к кругу полномочий специалиста по социальной работе
Основы комплексных подходов к оценке потребностей граждан в предоставлении социальных услуг и мер социальной поддержки
Основы проектирования, прогнозирования и моделирования в социальной работе
Основы самоорганизации и самообразования специалистов по социальной работе
Основы составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг
Особенности применения социальных технологий в Российской Федерации и за рубежом
Особенности социальной работы с разными лицами и группами населения
Правовые основы социальной работы
Психологические и социально-педагогические основы социальной работы
Психология личности
Регламент межведомственного взаимодействия
Регламенты ведения документации
Система социальных служб и учреждений социального обслуживания на региональном и муниципальном уровне, их цели, задачи и функции
Состав документов, необходимых для оказания социальных услуг гражданам, обратившимся в социальные службы и учреждения
Социокультурные, социально-психологические, психолого-педагогические основы межличностного взаимодействия, особенности психологии личности
Способы активизации личностных ресурсов и ресурсов социального окружения
Сфера профессиональной ответственности специалистов смежных профессий (психолог, социальный педагог, юрист, дефектолог, реабилитолог и др.)
Теорию социальной работы
Технологию социальной работы и условия их применения
Типологию проблем граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, различной этиологии (социальные, социально-медицинские, социально-психологические, социально-правовые и др.)
Типы и характеристики граждан-получателей социальных услуг
Требования к конфиденциальности личной информации, хранению и оперированию персональными данными граждан, обратившихся за получением социальных услуг и социальной поддержкой
Функции и технологии деятельности службы занятости населения
Цели, принципы и основы административно-организационной деятельности по реализации социального обслуживания населения
Цели, принципы и основы организации социального посредничества между получателем социальных услуг и различными социальными институтами для представления интересов граждан — получателей социальных услуг и решения его социальных проблем
Экономические основы социальной работы
2.2 Специалист по социальной работе должен уметь:
Анализировать устные и письменные обращения граждан в организацию социальной защиты населения
Быть готовым участвовать в пилотных проектах и использовать инновационные технологии социального обслуживания населения с учетом индивидуальных особенностей получателей социальных услуг
Взаимодействовать с другими специалистами, учреждениями, организациями и сообществами при оказании социальных услуг и мер социальной поддержки
Вносить полученную информацию в базы данных в соответствии с требованиями программного обеспечения
Выбирать наиболее эффективные технологии социальной работы, применимые к индивидуальным особенностям получателей социальных услуг и их жизненных ситуаций
Выбирать оптимальные способы решения проблемы гражданина посредством формирования и согласования с гражданином индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки
Выявлять проблему гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, оценивать возможности ее решения с помощью привлечения профильных специалистов (учреждений)
Использовать оптимальное сочетание различных форм и видов социального обслуживания, технологий социальной реабилитации, адаптации, коррекции и др.
Использовать основные методы, способы и средства получения, хранения, переработки информации, навыки работы с компьютером как средством управления информацией, в том числе в глобальных сетях
Использовать основы правовых знаний в сфере оказания социальных услуг и мер социальной поддержки
Конкретизировать цель оказания социальных услуг и социальной поддержки гражданину на основе проведенной диагностики и с учетом его жизненных планов
Мотивировать граждан — получателей социальных услуг к активному участию в реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки, использовать методы и технологии самоактуализации
Направлять получателей социальных услуг в специализированные социальные учреждения (подразделения) и/или к профильным специалистам
Обеспечивать интеграцию деятельности различных государственных и общественных организаций в реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки
Обеспечивать комплексный подход в реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки гражданам со стороны специалистов смежных профессий (психолог, реабилитолог, социальный педагог, юрист, дефектолог и др.)
Обеспечивать координацию деятельности специалистов в решении актуальных задач социального обслуживания граждан
Обеспечивать представление интересов получателей социальных услуг
Обеспечивать проверку поступившей от гражданина информации
Обеспечивать эффективное взаимодействие с гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации
Обобщать и систематизировать информацию, касающуюся трудной жизненной ситуации и методов ее преодоления
Обосновывать использование конкретных технологий социальной работы, видов и форм социального обслуживания и мер социальной поддержки в отношении конкретного случая
Организовывать проведение индивидуальных профилактических мероприятий с гражданами по месту жительства (фактического пребывания) в виде консультаций, содействия в организации занятости, оздоровления, отдыха, предоставления социальных, правовых, медицинских, образовательных, психологических, реабилитационных и иных необходимых услуг
Осуществлять социальное консультирование
Оформлять документы, необходимые для принятия нуждающихся граждан, на социальное обслуживание (постоянное или временное) или оказание мер социальной поддержки
Повышать свою профессиональную квалификацию в области реализации трудовой функции
Применять методы диагностики личности, способностей и склонностей, позволяющих актуализировать позицию гражданина, обратившегося за получением услуг, и обеспечить реализацию самопомощи и взаимопомощи
Проводить индивидуальный опрос граждан с целью выявления их трудной жизненной ситуации
Прогнозировать результаты оказания социальных услуг и социальной поддержки гражданину, нуждающемуся в их получении
Проявлять чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение к гражданам и учитывать их физическое и психологическое состояние
Работать с документами, составлять отчеты по итогам выполнения деятельности
Реализовывать услуги по социальному сопровождению граждан в процессе осуществления реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки
Соотносить индивидуальную программу социального обслуживания с его социальными ожиданиями и потребностями
Составлять социальный паспорт семьи и гражданина для обеспечения комплексной оценки процесса и результатов реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки
Устанавливать контакты с социальным окружением гражданина
Учитывать индивидуальные особенности гражданина, обратившегося за получением социальных услуг
Фиксировать полученную от гражданина информацию
Хранить и обрабатывать персональные данные

3. Функции и должностные обязанности
3.1 Выявление граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации:
Организация первичного приема граждан
Осуществление первичной проверки и анализа документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки
Выявление недостающей информации и (или) информации, требующей дополнительной проверки
Осуществление сбора и обработки дополнительной информации, свидетельствующей о проблемах гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг или мер социальной поддержки
Проведение диагностики трудной жизненной ситуации гражданина, установление ее причин и характера
Выявление и оценка индивидуальной потребности гражданина в различных видах и формах социального обслуживания и социальной поддержки
Консультирование граждан, обратившихся в систему социальной защиты населения, о возможностях предоставления им социального обслуживания и мер социальной поддержки
Консультирование граждан, обратившихся в органы социальной защиты населения, относительно документов, необходимых для получения определенного вида социальных услуг и мер социальной поддержки
Ведение учета граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг и социальной поддержки
Выявление обстоятельств возникновения трудной жизненной ситуации путем организации обследований, мониторинга условий жизнедеятельности граждан по месту жительства (фактического пребывания), определения причин, способных привести их в положение, представляющее опасность для жизни и (или) здоровья, анализа данных статистической отчетности, проведения, при необходимости, выборочных социологических опросов населения
Ведение необходимой документации в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации
3.2 Определение объема, видов и форм социального обслуживания и мер социальной поддержки, в которых нуждается гражданин для преодоления трудной жизненной ситуации либо предупреждения ее возникновения:
Выбор технологий, видов и форм социального обслуживания, мер социальной поддержки, необходимых для достижения конкретной цели
Согласование с гражданином цели оказания социальных услуг и предоставления мер социальной поддержки
Выявление потенциала гражданина и его ближайшего окружения в решении проблем, связанных с трудной жизненной ситуацией
Разработка и согласование с гражданином индивидуальной программы предоставления социальных услуг и мер социальной поддержки
Планирование действий по достижению целей оказания социальных услуг и социальной поддержки гражданину
Определение необходимого объема услуг по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и мер социальной поддержки
Установление сроков и периодичности предоставления социальных услуг (постоянные, периодические, разовые) по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг
Обеспечение комплексного взаимодействия с другими специалистами, учреждениями, организациями и сообществами по оказанию помощи в преодолении трудной жизненной ситуации гражданина и мер по предупреждению ее ухудшения.
3.3 Организация социального обслуживания и социальной поддержки граждан с учетом их индивидуальной потребности:
Организация помощи в оформлении документов, необходимых для принятия на социальное обслуживание или оказания мер социальной поддержки
Организация оказания социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых, социально-экономических, социально-реабилитационных услуг, услуг по социальному сопровождению граждан, а также мер социальной поддержки
Обеспечение посредничества между гражданином, нуждающимся в предоставлении социальных услуг или мер социальной поддержки, и различными специалистами (учреждениями) с целью представления интересов гражданина и решения его социальных проблем
Организация межведомственного взаимодействия с целью реализации потребностей граждан в различных видах социальных услуг
Консультирование по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг и оказанием мер социальной поддержки
Выявление и оценка личностных ресурсов граждан-получателей социальных услуг и ресурсов их социального окружения
Содействие активизации потенциала и собственных возможностей граждан-получателей социальных услуг, расширению возможностей самопомощи и взаимопомощи
Содействие мобилизации собственных ресурсов граждан и ресурсов их социального окружения для преодоления трудной жизненной ситуации и профилактики ее ухудшения
Организация работы по вовлечению в социальную работу институтов гражданского общества
Организация профилактической работы по предупреждению появления и (или) развития трудной жизненной ситуации.
3.4. Другие обязанности:
3.4.1. Осуществляет и проводит работу непосредственно связанную с проживающими. 
3.4.2. Планирует трудовую деятельность, спортивные и культурно-массовые мероприятия.
3.4.3. Осуществляет контроль за поведением проживающих, соблюдением правил внутреннего распорядка. О нарушениях правил проживания проживающими: распития спиртных напитков, самолечения, самовольного выхода из учреждения – докладывать руководителю. 
3.4.5. Организует ритуальные услуги, при необходимости организует погребение. О смерти проживающего незамедлительно сообщает руководителю, родственникам. 
3.4.6. Ведёт переписку с родственниками проживающих. 
3.4.7.Ведёт регистрацию входящей и исходящей переписки.
3.4.8. Составляет проект приказов по проживающим и ведёт журнал регистрации приказов. 
3.4.9. При необходимости готовит справки по проживающим.
3.4.10.При оформлении проживающего в другой дом-интернат занимается снятием его с учета и оформлением соответствующих документов (заполнения листка убытия, заявления, оформления договора о стационарном обслуживании, оформлении медкарты, оформления личного дела). 
3.4.11. Чтение газет, журналов с проживающими и обсуждение прочитанного. Подшивка газет.
3.4.12. Подготовка и проведение праздничных концертов, оформление зала к праздникам. Составление квартального и годового плана мероприятий. Оформление праздничных стенгазет.
3.4.13.Снабжение проживающих продуктами питания и лекарственными препаратами по их просьбе.
3.4.14. Оформление стенда о жизни проживающих.
3.4.15. Подготовка отчётов и необходимой информации по проживающим в вышестоящие органы. 
3.4.16. Организация в поздравлении с Днём рождения каждого проживающего.
3.4.17. Формирует библиотечный фонд отделения, занимается выдачей книг и иной литературы, ведёт учёт. Поддерживает связь с сельской библиотекой. Организует проведение встреч с сельским библиотекарем для проживающих о новинках в мире книг и т.д.

4. Права специалиста по социальной работе

Специалист по социальной работе имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства учреждения, касающимися его деятельности. Действовать от имени учреждения, представлять интересы учреждения во взаимоотношениях с иными организациями и органами государственной власти по вопросам относящимся к его компетенции.
4.2. Самостоятельно вести переписку с внешними организациями по вопросам, входящим в его компетенцию и не требующим решения вышестоящего руководства.
4.3. По вопросам, находящимся в его компетенции, вносить на рассмотрение руководства учреждения предложения по улучшению деятельности учреждения и совершенствованию методов работы; замечания по деятельности работников учреждения; предлагать варианты устранения имеющихся в деятельности учреждения недостатков.
4.4. Знакомиться с жалобами и другими документами, содержащими оценку его работы, давать по ним объяснения.
4.5. Повышать свою квалификацию.

5. Ответственность специалиста по социальной работе

Специалист по социальной работе несет ответственность:
5.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
5.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений 
5.3. За сохранение конфиденциальной информации.
5.4. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

С должностной инструкцией ознакомлен(а), второй экземпляр получен:
______________ ____________ ______________ «___»________ 20__г.
(должность) (подпись) (расшифровка) (дата)

С должностной инструкцией ознакомлен(а), второй экземпляр получен::
______________ ____________ ______________ «___»________ 20__г.
(должность) (подпись) (расшифровка) (дата)

С должностной инструкцией ознакомлен(а), второй экземпляр получен::
______________ ____________ ______________ «___»________ 20__г.
(должность) (подпись) (расшифровка) (дата)

Дата создания: 25-06-2019