Организация дистанционного обучения в МАОУ СОШ № 60
8(861) 227-81-07
Телефон горячей линии
по вопросам обучения школьников
с применением электронного обучения и
дистанционных образовательных технологий
в МАОУ СОШ №60
Уважаемые родители учащихся!
Дорогие учащиеся старше 14 лет!
В нашей школе проходит независимая оценка качества
условий осуществления образовательной деятельности.
Помогите сделать нашу образовательную организацию лучше!
Просим вас пройти опрос о качестве условий осуществления
образовательной деятельности по ссылке:
https://bus.gov.ru/qrcode/rate/278313
Опрос также можно пройти по QR-коду:
Благодарим за участие в опросе!
Ваше мнение важно для нас!
|
«Утверждаю» Директор ________________Л.А.Пятибратова «____»
|
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
системного
администратора школы
1. Общие положения
1.1.Cистемный администратор назначается и освобождается от должности
директором школы.
1.2. На должность системного администратора принимаются лица с
высшим образованием и стажем работы по специальности не менее года.
1.3. Cистемный администратор подчиняется директору школы и руководствуется в
своей работе Конституцией Российской Федерации, Конвенцией о правах ребенка,
Законом Российской Федерации «Об образовании», Типовым положением об
общеобразовательном учреждении, нормативными правовыми актами Президента
Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, Кемеровской области,
г. Кемерово и органов управления образованием всех уровней по вопросам
образования и воспитания обучающихся; правилами и нормами охраны труда, техники
безопасности и противопожарной защиты, а также уставом и локальными правовыми
актами школы (в том числе правилами внутреннего трудового распорядка, приказами
и распоряжениями директора, настоящей должностной инструкцией), трудовым
договором.
2. Функции
Основными направлениями деятельности системного
администратора являются:
2.1. Обеспечение процессов создания и развития внутришкольной
сети, охватывающей все подразделения школы.
2.2. Настройка базового программного и аппаратного обеспечения.
2.3. Определение и осуществление сетевой политики школы.
2.4. Организация бесперебойной работы всех звеньев
информационной системы школы.
2.5. Выполнение функции мастера обучения пользователей сети.
3. Должностные
обязанности
Cистемный администратор выполняет следующие должностные обязанности:
3.1. Осуществление работ по техническому обеспечению
информатизации школы:
— создание и развитие внутришкольный
сети, охватывающей все подразделения школы;
— выполнение работ по приобретению,
обслуживанию, ремонту, усовершенствованию технических средств, пополнению
расходных материалов;
— обеспечение сохранности и
работоспособности технических средств, планирование своевременного обновления
оборудования;
3.2. Сопровождение и модернизация автоматизированной
информационно-управляющей системы школы.
33. Выявление потребностей администрации школы в программных
средствах.
3.4. Техническое сопровождение оборудования:
— профилактическое обслуживание
компьютеров и проверка технического состояния оборудования (тестирование);
— устранение мелких неисправностей
технических средств;
— организация своевременного и
качественного ремонта техники через организации, с которыми заключены договоры
о техническом обслуживании;
— выявление потребностей школы в
программно-технических средствах и расходных материалах;
— осуществление инсталляции сетевого
(операционного и прикладного) программного обеспечения;
— обеспечение устойчивой и
бесперебойной работы локальной сети;
— обеспечение безопасности при работе
в сети Интернет;
— обслуживание пользователей локальной
сети (создание доменных имен и почтовых ящиков);
— внедрение и обслуживание современных
технических и программных средств;
— поддержка работы локальной сети
школы и интернет-сервера.
3.5. Обеспечение надежного хранения информации, ее
своевременного резервного копирования и восстановления.
3.6. Осуществление своих функций в соответствии с должностной
инструкцией и в объеме, установленном трудовым законодательством.
3.7. Поддержка работоспособности серверов, их администрирование.
3.8. Антивирусная защита компьютеров, сети, сервера.
3.9. Обеспечение устойчивой и бесперебойной работы локальной
сети.
3.10. Обеспечение безопасности данных при работе в сети Интернет.
3.11. Обеспечение консультации и технической поддержки учителей
школы при работе с локальной сетью и ресурсами сети Интернет.
3.12. Осуществление технического обслуживания школьного сайта и
консультации специалистов, ответственных за его создание и сопровождение.
4. Права
Cистемный администратор имеет право:
4.1. На защиту профессиональной чести и достоинства.
4.2. Знакомиться с жалобами и другими документами, содержащими
оценку его работы, давать по ним объяснения.
4.3. Защищать свои интересы самостоятельно и(или) через
представителя, в том числе адвоката.
4.4. На конфиденциальность дисциплинарного (служебного)
расследования, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4.5. Требовать от пользователей информационной системы
соблюдения инструкций по эксплуатации программного обеспечения.
4.6. В установленном порядке повышать свою квалификацию на
специализированных семинарах, конференциях и курсах.
4.7. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной
с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
5. Ответственность
Cистемный администратор несет ответственность за:
5.1. Бесперебойную работу всех звеньев информационной системы
школы.
5.2. Достоверность предоставляемой информационной системой
отчетности.
5.3. Сохранность информации.
5.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение без
уважительных причин устава и правил внутреннего трудового распорядка школы,
законных распоряжений администрации школы, а также должностных обязанностей,
установленных настоящей Инструкцией, в том числе за не использование предоставленных
прав, определенных трудовым законодательством.
5.5. За виновное причинение школе или
участникам образовательного процесса ущерба в связи с исполнением
(неисполнением) своих должностных обязанностей инженер несет материальную
ответственность в порядке и в пределах, установленных трудовым и(или)
гражданским законодательством.
6. Взаимоотношения.
Связи по должности
Cистемный администратор:
6.1. Проводит инструктаж по технике безопасности, охране труда,
производственной санитарии.
6.2. Работает в тесном контакте с администрацией и
педагогическим коллективом школы.
Зарегистрировано в Минюсте России 26 октября 2020 г. N 60580
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 29 сентября 2020 г. N 680н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА «СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ СИСТЕМ»
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Системный администратор информационно-коммуникационных систем».
2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 5 октября 2015 г. N 684н «Об утверждении профессионального стандарта «Системный администратор информационно-коммуникационных систем» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 19 октября 2015 г., регистрационный N 39361).
Министр
А.О. КОТЯКОВ
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 29 сентября 2020 г. N 680н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ СТАНДАРТ
СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ СИСТЕМ
| 564 | |
| Регистрационный номер |
I. Общие сведения
| Администрирование информационно-коммуникационных (инфокоммуникационных) систем | 06.026 | |
| (наименование вида профессиональной деятельности) | Код |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Обеспечение требуемого качественного бесперебойного режима работы инфокоммуникационной системы
Группа занятий:
| 2149 | Специалисты в области техники, не входящие в другие группы | 2153 | Инженеры по телекоммуникациям |
| 2522 | Системные администраторы | 2523 | Специалисты по компьютерным сетям |
| 3513 | Специалисты-техники по компьютерным сетям и системам | — | — |
| (код ОКЗ <1>) | (наименование) | (код ОКЗ) | (наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
| 62.09 | Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая |
| (код ОКВЭД <2>) | (наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
| Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
| код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
| А | Технические работы по обслуживанию информационно-коммуникационной системы | 4 | Выполнение работ по выявлению и устранению типичных инцидентов информационно-коммуникационных систем | А/01.4 | 4 |
| Выполнение работ по управлению стандартными изменениями в технических и программных средствах информационно-коммуникационных систем по инструкции | А/02.4 | 4 | |||
| Проведение инвентаризации и ведение учета технических и программных средств информационно-коммуникационных систем с использованием специализированных программ | А/03.4 | 4 | |||
| Выполнение контроля наличия запасов, своевременного проведения ремонта и наличия сервисных контрактов на обслуживание информационно-коммуникационных систем | А/04.4 | 4 | |||
| Подготовка отчетов о приобретаемых и расходуемых компонентах, подача заявок на приобретение комплектующих и проведение ремонта обслуживаемых компонентов информационно-коммуникационных систем | А/05.4 | 4 | |||
| В | Обслуживание информационно-коммуникационной системы | 5 | Выполнение работ по выявлению и устранению инцидентов в информационно-коммуникационных системах | В/01.5 | 5 |
| Обеспечение работы технических и программных средств информационно-коммуникационных систем | В/02.5 | 5 | |||
| Реализация схемы резервного копирования, архивирования и восстановления конфигураций технических и программных средств информационно-коммуникационных систем по утвержденным планам | В/03.5 | 5 | |||
| Внесение изменений в технические и программные средства информационно-коммуникационных систем по утвержденному плану работ | В/04.5 | 5 | |||
| Проведение обновления программного обеспечения технических средств информационно-коммуникационных систем по инструкциям производителей | В/05.5 | 5 | |||
| Диагностика исчерпания типовых ресурсов информационно-коммуникационных систем с использованием прикладных программных средств и средств контроля | В/06.5 | 5 | |||
| Проведение предварительных испытаний при проведении работ с возможными рисками перерывов в предоставлении сервисов информационно-коммуникационных систем | В/07.5 | 5 | |||
| С | Обслуживание сетевых устройств информационно-коммуникационной системы | 6 | Выполнение работ по выявлению и устранению сложных инцидентов, возникающих на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | С/01.6 | 6 |
| Проведение анализа и выявление основных причин сложных проблем, возникающих на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | С/02.6 | 6 | |||
| Разработка планов резервного копирования, архивирования и восстановления конфигураций сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | С/03.6 | 6 | |||
| Планирование изменений сетевых устройств информационно-коммуникационных систем предметными специалистами из других областей | С/04.6 | 6 | |||
| Выполнение обновления программного обеспечения сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | С/05.6 | 6 | |||
| Прогнозирование влияния внешних и внутренних воздействий на поведение сетевых устройств информационно-коммуникационной системы | С/06.6 | 6 | |||
| Прогнозирование потребности в изменении объемов ресурсов, необходимых для обеспечения бесперебойной работы сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | С/07.6 | 6 | |||
| Планирование и проведение работ по распределению нагрузки между имеющимися ресурсами, снятию нагрузки на сетевые устройства информационно-коммуникационных систем перед проведением регламентных работ, восстановлению штатной схемы работы в случае сбоев | С/08.6 | 6 | |||
| Определение потребностей в приобретении специализированных средств контроля и тестирования сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | С/09.6 | 6 | |||
| D | Обслуживание серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы | 6 | Выполнение работ по выявлению и устранению нетипичных инцидентов, возникающих в серверных операционных системах информационно-коммуникационной системы | D/01.6 | 6 |
| Проведение анализа и определение основных причин сложных проблем, возникающих на серверах и в серверных операционных системах | D/02.6 | 6 | |||
| Выполнение планирования резервного копирования, архивирования и восстановления конфигурации серверов и серверных операционных систем | D/03.6 | 6 | |||
| Планирование изменений параметров работы серверов и серверных операционных систем | D/04.6 | 6 | |||
| Выполнение обновления программного обеспечения серверных операционных систем | D/05.6 | 6 | |||
| Прогнозирование влияния внешних и внутренних воздействий на поведение серверных операционных систем | D/06.6 | 6 | |||
| Прогнозирование потребности в изменении объемов необходимых ресурсов для обеспечения бесперебойной работы серверов и серверных операционных систем | D/07.6 | 6 | |||
| Планирование и проведение работ по распределению нагрузки между имеющимися ресурсами, снятию нагрузки на серверы и серверные операционные системы перед проведением регламентных работ, восстановлению штатной схемы работы в случае сбоев | D/08.6 | 6 | |||
| Определение потребностей в приобретении специализированных средств контроля и тестирования серверов и серверных операционных систем | D/09.6 | 6 | |||
| Е | Проектирование модернизации информационно-коммуникационной системы | 7 | Прогнозирование и оценка текущих требований к информационно-коммуникационной системе | Е/01.7 | 7 |
| Разработка планов модернизации или замены компонентов информационно-коммуникационной системы | Е/02.7 | 7 | |||
| Разработка рекомендаций по обновлению информационно-коммуникационной системы | Е/03.7 | 7 | |||
| Определение технических требований к оборудованию для выполнения модернизации информационно-коммуникационной системы | Е/04.7 | 7 | |||
| Составление требований для закупки оборудования и программного обеспечения информационно-коммуникационной системы | Е/05.7 | 7 | |||
| Разработка дизайна информационно-коммуникационной системы | Е/06.7 | 7 |
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Технические работы по обслуживанию информационно-коммуникационной системы | Код | А | Уровень квалификации | 4 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные | Младший специалист отдела инфокоммуникационных технологий |
| наименования | Менеджер отдела инфокоммуникационных технологий |
| должностей, | Младший системный администратор |
| профессий | Техник |
| Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование — программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих |
| Требования к опыту практической работы | — |
| Особые условия допуска к работе | — |
| Другие характеристики | Рекомендуется способ достижения квалификации через освоение образовательных программ в области сетевого и системного администрирования |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 3513 | Специалисты-техники по компьютерным сетям и системам |
| ОКПДТР <3> | 26927 | Техник |
| 27099 | Техник-программист | |
| ОКСО <4> | 2.09.01.01 | Наладчик аппаратного и программного обеспечения |
| 2.09.01.02 | Наладчик компьютерных сетей |
3.1.1. Трудовая функция
| Наименование | Выполнение работ по выявлению и устранению типичных инцидентов информационно-коммуникационных систем | Код | А/01.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Обнаружение типичных инцидентов |
| Регистрация типичных инцидентов | |
| Классификация и начальная поддержка типичных инцидентов | |
| Исследование и диагностика типичных инцидентов | |
| Устранение типичных инцидентов | |
| Необходимые умения | Идентифицировать типичные инциденты |
| Регистрировать инцидент в информационной системе управления инцидентами | |
| Проводить диагностику инцидента согласно инструкции | |
| Оценивать степень критичности инцидентов при работе | |
| Задавать базовые параметры, в том числе параметры защиты от несанкционированного доступа к операционным системам | |
| Устранять возникающие типичные инциденты | |
| Необходимые знания | Лицензионные требования по настройке и эксплуатации устанавливаемого программного обеспечения |
| Основы архитектуры, устройства и функционирования вычислительных систем | |
| Принципы организации, состав и схемы работы операционных систем | |
| Стандарты информационного взаимодействия систем | |
| Основы делопроизводства | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системе | |
| Отраслевые нормативные правовые акты | |
| Требования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Конструкции типичных элементов линий передачи | |
| Другие характеристики | — |
3.1.2. Трудовая функция
| Наименование | Выполнение работ по управлению стандартными изменениями в технических и программных средствах информационно-коммуникационных систем по инструкции | Код | А/02.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Установка и проверка функционирования периферийных устройств согласно инструкции |
| Установка и настройка программного обеспечения периферийных устройства согласно инструкции | |
| Установка и подключение сетевых устройств (концентраторов, мостов, маршрутизаторов, шлюзов, модемов, мультиплексоров, конвертеров, коммутаторов) согласно инструкции | |
| Проверка работоспособности администрируемых сетевых устройств согласно инструкции | |
| Протоколирование событий, возникающих в процессе установки администрируемых сетевых устройств | |
| Документирование произведенной настройки параметров | |
| Необходимые умения | Конфигурировать периферийные устройства |
| Применять методы управления сетевыми устройствами | |
| Применять методы задания базовых параметров и параметров защиты от несанкционированного доступа к операционным системам | |
| Применять методы статической и динамической конфигурации параметров операционных систем | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Необходимые знания | Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Инструкции по установке администрируемого периферийного оборудования | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого периферийного оборудования | |
| Принципы установки и настройки программного обеспечения | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системе | |
| Английский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий | |
| Требования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Другие характеристики | — |
3.1.3. Трудовая функция
| Наименование | Проведение инвентаризации и ведение учета технических и программных средств информационно-коммуникационных систем с использованием специализированных программ | Код | А/03.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Проведение инвентаризации |
| Проверка отчетов по результатам инвентаризации и списанию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств | |
| Фиксирование в журнале инвентарных номеров технических средств администрируемой сети | |
| Фиксирование в журнале месторасположения технических средств администрируемой сети | |
| Маркировка технических средств администрируемой сети | |
| Необходимые умения | Вести техническую документацию по объектам информационно-коммуникационной системы |
| Контролировать наличие и движение аппаратных, программно-аппаратных и программных средств | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Необходимые знания | Правила и процедуры проведения инвентаризации |
| Правила маркировки устройств и элементов информационно-коммуникационной системы | |
| Основы делопроизводства | |
| Процедура списания технических средств | |
| Отраслевые нормативные правовые акты | |
| Требования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Программные средства инвентаризации | |
| Другие характеристики | — |
3.1.4. Трудовая функция
| Наименование | Выполнение контроля наличия запасов, своевременного проведения ремонта и наличия сервисных контрактов на обслуживание информационно-коммуникационных систем | Код | А/04.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Контроль остатков запасных частей и оборудования под замену |
| Контроль соблюдения графика профилактического обслуживания оборудования | |
| Внесение данных о проведенных работах в информационную систему управления запасами и ремонтом | |
| Внесение данных об использованных запасных частях в информационную систему управления запасами и ремонтом | |
| Отслеживание наличия запасных частей в информационной системе управления запасами и ремонтом | |
| Контроль наличия сервисных контрактов на обслуживание в информационной системе управления запасами и ремонтом | |
| Необходимые умения | Работать с договорной и отчетной документацией на обслуживаемую информационно-коммуникационную систему |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Работать с информационной системой управления запасами и ремонтом | |
| Оформлять заявки на материалы и комплектующие информационно-коммуникационной системы | |
| Необходимые знания | Типовые сроки заключения и действия договоров на обслуживание информационно-коммуникационной системы |
| Действующие в организации локальные акты на оформление заявок на материалы и комплектующие | |
| Технические характеристики основного оборудования, комплектующих и материалов информационно-коммуникационной системы; типовые варианты взаимозаменяемости | |
| Принципы организации информационных систем управления ремонтом и обслуживанием | |
| Типовые сроки проведения профилактического ремонта | |
| Основы делопроизводства | |
| Другие характеристики | — |
3.1.5. Трудовая функция
| Наименование | Подготовка отчетов о приобретаемых и расходуемых компонентах, подача заявок на приобретение комплектующих и проведение ремонта обслуживаемых компонентов информационно-коммуникационных систем | Код | А/05.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Занесение в информационную систему контроля остатков запасных частей сведений об использованных и поступивших компонентах |
| Формирование отчетов о расходе и приобретении компонентов и комплектующих информационно-коммуникационной системы | |
| Подготовка заявки на приобретение запасных частей | |
| Подготовка заявки на выполнение необходимого ремонта | |
| Необходимые умения | Вести техническую документацию по объектам информационно-коммуникационной системы |
| Контролировать наличие и движение аппаратных, программно-аппаратных и программных средств | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией на информационно-коммуникационную систему, в том числе на английском языке | |
| Вести деловую переписку | |
| Необходимые знания | Правила и процедуры проведения инвентаризации |
| Правила маркировки устройств и элементов информационно-коммуникационной системы | |
| Основы делопроизводства | |
| Процедура списания технических средств | |
| Отраслевые нормативные правовые акты | |
| Другие характеристики | — |
3.2. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Обслуживание информационно-коммуникационной системы | Код | В | Уровень квалификации | 5 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные | Специалист отдела инфокоммуникационных технологий |
| наименования | Системный администратор |
| должностей, | |
| профессий |
| Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование — программы подготовки специалистов среднего звена или Высшее образование — бакалавриат |
| Требования к опыту практической работы | Не менее трех месяцев работы в области технической поддержки, администрирования, программирования устройств инфокоммуникационных систем при среднем профессиональном образовании При наличии высшего образования — без предъявления требований |
| Особые условия допуска к работе | — |
| Другие характеристики | Рекомендуется способ достижения квалификации через освоение образовательных программ в области сетевого и системного администрирования |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 2523 | Специалисты по компьютерным сетям |
| ОКПДТР | 40067 | Администратор вычислительной сети |
| ОКСО | 2.09.02.02 | Компьютерные сети |
| 2.09.03.02 | Информационные системы и технологии | |
| 2.11.03.02 | Инфокоммуникационные технологии и системы связи |
3.2.1. Трудовая функция
| Наименование | Выполнение работ по выявлению и устранению инцидентов в информационно-коммуникационных системах | Код | В/01.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выявление сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем |
| Определение сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем | |
| Устранение последствий сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем | |
| Регистрация сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системах | |
| Обнаружение критических инцидентов при работе прикладного программного обеспечения | |
| Определение причин возникновения критических инцидентов при работе прикладного программного обеспечения | |
| Выполнение действий по устранению критических инцидентов при работе прикладного программного обеспечения в рамках должностных обязанностей | |
| Идентификация инцидентов при работе прикладного программного обеспечения | |
| Необходимые умения | Идентифицировать инциденты, возникающие при установке программного обеспечения, и принимать решение об изменении процедуры установки |
| Оценивать степень критичности инцидентов при работе прикладного программного обеспечения | |
| Устранять возникающие инциденты | |
| Локализовать отказ и инициировать корректирующие действия | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Производить мониторинг администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Конфигурировать операционные системы сетевых устройств | |
| Пользоваться контрольно-измерительными приборами и аппаратурой | |
| Документировать учетную информацию об использовании сетевых ресурсов согласно утвержденному графику | |
| Необходимые знания | Лицензионные требования по настройке и эксплуатации устанавливаемого программного обеспечения |
| Основы архитектуры, устройства и функционирования вычислительных систем | |
| Принципы организации, состав и схемы работы операционных систем | |
| Стандарты информационного взаимодействия систем | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системе | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения | |
| Требования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Другие характеристики | — |
3.2.2. Трудовая функция
| Наименование | Обеспечение работы технических и программных средств информационно-коммуникационных систем | Код | В/02.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Сопоставление аварийной информации от различных устройств информационно-коммуникационной системы |
| Локализация отказов в сетевых устройствах и операционных системах | |
| Инициирование корректирующих действий | |
| Фильтрация сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системах | |
| Маршрутизация сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системах | |
| Контроль ежедневных отчетов от систем мониторинга | |
| Контроль системы сбора и передачи учетной информации | |
| Проведение работ по исправлению ошибок конфигурации сетевых устройств и операционных систем | |
| Проведение работ по замене сетевых устройств или их компонентов для устранения ошибок в их работе | |
| Составление отчетов об использовании сетевых ресурсов и операционных систем | |
| Необходимые умения | Использовать современные методы контроля производительности информационно-коммуникационной системы |
| Анализировать сообщения об ошибках в сетевых устройствах и операционных системах | |
| Локализовывать отказ и инициировать корректирующие действия | |
| Применять программно-аппаратные средства для диагностики отказов и ошибок сетевых устройств | |
| Применять штатные программно-аппаратные средства для контроля производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системы | |
| Применять внешние программно-аппаратные средства для контроля производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системы | |
| Необходимые знания | Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем | |
| Международные стандарты локальных вычислительных сетей | |
| Модели информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системе | |
| Устройство и принцип работы кабельных и сетевых анализаторов | |
| Средства глубокого анализа информационно-коммуникационной системы | |
| Метрики производительности администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системе | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Другие характеристики | — |
3.2.3. Трудовая функция
| Наименование | Реализация схемы резервного копирования, архивирования и восстановления конфигураций технических и программных средств информационно-коммуникационных систем по утвержденным планам | Код | В/03.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Восстановление параметров по умолчанию согласно документации операционных систем |
| Восстановление параметров при помощи серверов архивирования | |
| Восстановление параметров при помощи средств управления специализированных операционных систем сетевого оборудования | |
| Планирование расписания архивирования и архивирование параметров пользовательских устройств | |
| Сопровождение серверов архивирования программного обеспечения информационно-коммуникационной системы | |
| Мониторинг проведенного планового архивирования пользовательских устройств | |
| Необходимые умения | Использовать процедуры восстановления данных |
| Определять точки восстановления данных | |
| Работать с серверами архивирования и средствами управления операционных систем | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Выполнять плановое архивирование программного обеспечения пользовательских устройств согласно графику | |
| Необходимые знания | Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационной системы | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационной системы | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком | |
| Международные стандарты локальных вычислительных сетей | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системе | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Другие характеристики | — |
3.2.4. Трудовая функция
| Наименование | Внесение изменений в технические и программные средства информационно-коммуникационных систем по утвержденному плану работ | Код | В/04.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Запуск процедуры установки прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудовании |
| Мониторинг процедуры установки прикладного программного обеспечения | |
| Контроль процедуры установки прикладного программного обеспечения | |
| Лицензионная регистрация прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудовании | |
| Настройка установленного прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудовании | |
| Необходимые умения | Соблюдать процедуру установки прикладного программного обеспечения в соответствии с требованиями организации — производителя |
| Идентифицировать инциденты, возникающие при установке программного обеспечения, и принимать решение по изменению процедуры установки | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Необходимые знания | Лицензионные требования по настройке устанавливаемого программного обеспечения |
| Типовые причины инцидентов, возникающих при установке программного обеспечения | |
| Основы архитектуры, устройства и функционирования вычислительных систем | |
| Принципы организации, состав и схемы работы операционных систем | |
| Стандарты информационного взаимодействия систем | |
| Отраслевые нормативные правовые акты | |
| Требования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой инфокоммуникационной системы | |
| Другие характеристики | — |
3.2.5. Трудовая функция
| Наименование | Проведение обновления программного обеспечения технических средств информационно-коммуникационных систем по инструкциям производителей | Код | В/05.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Мониторинг доступности обновлений программного обеспечения информационно-коммуникационной системы, выпущенных производителем |
| Проверка работоспособности полученных обновлений программного обеспечения информационно-коммуникационной системы | |
| Проверка работоспособности программного обеспечения технических средств после установки обновлений согласно инструкции | |
| Выполнение резервного копирования программного обеспечения информационно-коммуникационной системы перед установкой обновления согласно инструкции | |
| Внесение записей о выполненном обновлении в документацию на информационную систему контроля за профилактическим обслуживанием | |
| Работа с системой контроля за профилактическим обслуживанием | |
| Выполнение обновления программного обеспечения технических средств согласно инструкции | |
| Необходимые умения | Использовать отраслевые стандарты при настройке и обновлении параметров администрируемых сетевых устройств и программного обеспечения |
| Отражать в конфигурации сетевых устройств технологические стандарты организации | |
| Отражать в конфигурации сетевых устройств стандарты безопасности | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией производителя программного и аппаратного обеспечения | |
| Соблюдать процедуру обновления прикладного программного обеспечения информационно-коммуникационной системы в соответствии с требованиями организации-производителя | |
| Использовать различные средства и режимы установки и обновления программного обеспечения информационно-коммуникационной системы, в том числе автоматические | |
| Необходимые знания | Процедуры обновления программного обеспечения технических средств, принятые в организации |
| Стандарты обновления программного обеспечения технических средств | |
| Лицензионные требования по настройке обновляемого программного обеспечения | |
| Основы архитектуры, устройства и функционирования вычислительных систем | |
| Принципы организации, состав и схемы работы операционных систем | |
| Стандарты информационного взаимодействия систем | |
| Английский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий | |
| Отраслевые нормативные правовые акты | |
| Требования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой инфокоммуникационной системы | |
| Другие характеристики | — |
3.2.6. Трудовая функция
| Наименование | Диагностика исчерпания типовых ресурсов информационно-коммуникационных систем с использованием прикладных программных средств и средств контроля | Код | В/06.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Инсталляция специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа |
| Настройка базовых параметров специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа | |
| Документирование базовых параметров специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа | |
| Обновление специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа | |
| Необходимые умения | Применять специальные процедуры установки средств управления информационно-коммуникационной системой |
| Настраивать специальные средства управления сетевыми устройствами информационно-коммуникационной системы | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Необходимые знания | Принципы функционирования аппаратных средств |
| Архитектура аппаратных средств | |
| Принципы работы операционных систем | |
| Протоколы управления и типы протоколов маршрутизации | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком | |
| Инструкции по установке операционных систем | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения | |
| Инструкции по эксплуатации операционных систем | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения | |
| Типовые средства и процедуры контроля и слежения за производительностью сетевых устройств | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системе | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Другие характеристики | — |
3.2.7. Трудовая функция
| Наименование | Проведение предварительных испытаний при проведении работ с возможными рисками перерывов в предоставлении сервисов информационно-коммуникационных систем | Код | В/07.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Подготовка к проведению предварительных испытаний |
| Определение границ потенциального домена возникновения сбоя | |
| Выполнение резервного копирования программного обеспечения технических средств, попадающих в область потенциального домена возникновения сбоя | |
| Составление графика предварительных испытаний | |
| Оповещение пользователей о возможных перерывах в предоставлении сервисов | |
| Выполнение предварительных испытаний | |
| Сбор сведений о возникших неполадках и сбоях | |
| Внесение в журнал учета нештатных ситуаций сведений о возникших неполадках и сбоях при проведении предварительных испытаний | |
| Резервное копирование программного обеспечения технических средств | |
| Возврат информационно-коммуникационной системы к первоначальному состоянию после окончания предварительных испытаний | |
| Необходимые умения | Идентифицировать инциденты, возникающие при проведении предварительных испытаний |
| Использовать процедуры восстановления данных | |
| Определять точки восстановления данных | |
| Оценивать риски перерывов в предоставлении сервисов при проведении испытаний | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Необходимые знания | Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Методы оценки и управления рисками | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком | |
| Международные стандарты локальных вычислительных сетей | |
| Типовые средства, регламенты и процедуры резервного копирования | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системе | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Другие характеристики | — |
3.3. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Обслуживание сетевых устройств информационно-коммуникационной системы | Код | С | Уровень квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные | Ведущий специалист отдела инфокоммуникационных технологий |
| наименования | Системный инженер |
| должностей, | |
| профессий |
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование — бакалавриат |
| Требования к опыту практической работы | Не менее одного года в области технической поддержки, администрирования, программирования устройств инфокоммуникационных систем |
| Особые условия допуска к работе | — |
| Другие характеристики | Рекомендуется дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области компьютерных и телекоммуникационных технологий |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 2522 | Системные администраторы |
| ЕКС | — | Инженер электросвязи |
| ОКПДТР | 22870 | Инженер электросвязи |
| ОКСО | 2.09.03.02 | Информационные системы и технологии |
| 2.11.03.02 | Инфокоммуникационные технологии и системы связи |
3.3.1. Трудовая функция
| Наименование | Выполнение работ по выявлению и устранению сложных инцидентов, возникающих на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | Код | С/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выявление сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем |
| Определение сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем | |
| Устранение последствий сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем | |
| Сопоставление аварийной информации от различных сетевых устройств информационно-коммуникационной системы | |
| Локализация отказов в сетевых устройствах и операционных системах | |
| Инициирование корректирующих действий на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | |
| Регистрация сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системах | |
| Фильтрация сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системах | |
| Маршрутизация сообщений об ошибках в сетевых устройствах и операционных системах | |
| Контроль ежедневных отчетов от систем мониторинга | |
| Необходимые умения | Анализировать сообщения об ошибках в сетевых устройствах и операционных системах |
| Локализовать отказ и инициировать корректирующие действия | |
| Выявлять и устранять последствия сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | |
| Необходимые знания | Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных систем |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком | |
| Международные стандарты локальных вычислительных сетей | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемых сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Другие характеристики | — |
3.3.2. Трудовая функция
| Наименование | Проведение анализа и выявление основных причин сложных проблем, возникающих на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | Код | С/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Проверка целостности программного обеспечения сетевых устройств информационно-коммуникационных систем |
| Установка средств защиты сетевых устройств и программного обеспечения | |
| Проведение испытаний установленных сетевых устройств и программного обеспечения | |
| Проверка на совместимость существующего и устанавливаемого программного обеспечения | |
| Фиксация результатов испытаний сетевых устройств и программного обеспечения в журнале изменений конфигурации сетевых устройств и программного обеспечения | |
| Контроль системы сбора и передачи учетной информации | |
| Проведение работ по исправлению ошибок конфигурации сетевых устройств и операционных систем | |
| Проведение работ по замене сетевых устройств или их компонентов для устранения ошибок в работе | |
| Составление отчетов об использовании сетевых ресурсов и операционных систем | |
| Необходимые умения | Документировать изменения в конфигурации администрируемого программного обеспечения сетевых устройств информационно-коммуникационных систем |
| Устанавливать и инициализировать новое программное обеспечение сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Производить мониторинг администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Конфигурировать операционные системы сетевых устройств | |
| Пользоваться контрольно-измерительными приборами и аппаратурой | |
| Документировать учетную информацию об использовании сетевых ресурсов согласно утвержденному графику | |
| Необходимые знания | Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных систем |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком | |
| Международные стандарты локальных вычислительных сетей | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемых сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | |
| Основы делопроизводства | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Основы электротехнических измерений | |
| Другие характеристики | — |
3.3.3. Трудовая функция
| Наименование | Разработка планов резервного копирования, архивирования и восстановления конфигураций сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | Код | С/03.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Составление расписания архивирования и архивирование параметров операционных систем сетевых устройств |
| Установка серверов архивирования программного обеспечения на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | |
| Параметризация серверов архивирования программного обеспечения сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Формирование комплекта запасных частей и приборов сетевого оборудования | |
| Планирование расписаний резервного копирования программного обеспечения на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | |
| Необходимые умения | Составлять расписание резервного копирования операционных систем сетевых устройств |
| Использовать современные стандарты параметризации программного обеспечения на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | |
| Комплектовать составные элементы сетевого оборудования | |
| Составлять регламенты резервного копирования программного обеспечения сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Необходимые знания | Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных систем |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком | |
| Международные стандарты локальных вычислительных сетей | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемых сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Другие характеристики | — |
3.3.4. Трудовая функция
| Наименование | Планирование изменений сетевых устройств информационно-коммуникационных систем предметными специалистами из других областей | Код | С/04.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка стандарта задания параметров для каждого вида администрируемых коммуникационных устройств информационно-коммуникационной системы |
| Разработка стандарта задания параметров для каждого вида администрируемых операционных систем, применяемых в администрируемых сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | |
| Согласование технологических стандартов организации, которой принадлежат конфигурируемые сетевые устройства информационно-коммуникационных систем | |
| Загрузка (вручную или автоматически) в базу данных управляющей системы необходимых параметров (стандартизированных и соответствующих технологической политике организации) | |
| Выгрузка (вручную или автоматически) из базы данных управляющей системы необходимых параметров (стандартизированных и соответствующих технологической политике организации) | |
| Конфигурирование параметров администрируемых сетевых устройств и программного обеспечения согласно утвержденным технологическим стандартам организации | |
| Документирование параметров администрируемых сетевых устройств и программного обеспечения согласно утвержденным технологическим стандартам организации | |
| Необходимые умения | Использовать отраслевые стандарты при настройке параметров администрируемых сетевых устройств и программного обеспечения |
| Учитывать и отражать в конфигурации сетевых устройств технологические стандарты организации | |
| Учитывать и отражать в конфигурации сетевых устройств стандарты безопасности | |
| Оценивать риски изменений на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Необходимые знания | Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств на сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств на администрируемых сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | |
| Способы коммуникации процессов операционных систем | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем | |
| Международные стандарты локальных вычислительных сетей | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Основы делопроизводства | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемых сетевых устройствах информационно-коммуникационных систем | |
| Основы деловой этики | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Другие характеристики | — |
3.3.5. Трудовая функция
| Наименование | Выполнение обновления программного обеспечения сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | Код | С/05.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Мониторинг доступности профилактических обновлений программного обеспечения сетевых устройств, выпущенных производителем |
| Мониторинг доступности экстренных обновлений программного обеспечения сетевых устройств, выпущенных производителем | |
| Проверка на работоспособность полученных обновлений программного обеспечения сетевых устройств | |
| Проверка работоспособности программного обеспечения сетевых устройств после установки обновлений согласно инструкции | |
| Выполнение резервного копирования программного обеспечения сетевых устройств перед установкой обновления согласно инструкции | |
| Внесение записей в информационную систему контроля за профилактическим обслуживанием о выполненном обновлении сетевых устройств | |
| Выполнение обновления программного обеспечения сетевых устройств согласно инструкции и графику | |
| Выполнение экстренного обновления программного обеспечения сетевых устройств при необходимости | |
| Необходимые умения | Обновлять программное обеспечение сетевых устройств |
| Осуществлять резервное копирование программного обеспечения сетевых устройств | |
| Работать с системой контроля за профилактическим обслуживанием | |
| Необходимые знания | Процедуры обновления программного обеспечения сетевых устройств, принятые в организации |
| Стандарты обновления программного обеспечения сетевых устройств | |
| Лицензионные требования по настройке обновляемого программного обеспечения сетевых устройств | |
| Основы архитектуры, устройства и функционирования вычислительных систем | |
| Принципы организации, состав и схемы работы операционных систем сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Стандарты информационного взаимодействия информационных систем | |
| Отраслевые нормативные правовые акты | |
| Требования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Другие характеристики | — |
3.3.6. Трудовая функция
| Наименование | Прогнозирование влияния внешних и внутренних воздействий на поведение сетевых устройств информационно-коммуникационной системы | Код | С/06.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Анализ внешних и внутренних запросов на изменение информационно-коммуникационной системы |
| Определение приоритета и категории запроса на изменение информационно-коммуникационной системы | |
| Определение перечня технических специалистов, необходимых для разработки и осуществления мероприятий по изменению информационно-коммуникационной системы в соответствии с запросом | |
| Составление графика изменений информационно-коммуникационной системы | |
| Разработка процедуры возврата в случае неудачного выполнения мероприятий по изменению информационно-коммуникационной системы в соответствии с запросом на изменение информационно-коммуникационной системы | |
| Оценка произведенных изменений информационно-коммуникационной системы | |
| Необходимые умения | Оценивать риски и сложности изменения информационно-коммуникационной системы |
| Управлять процессом изменения сетевых устройств | |
| Присваивать категорию и приоритет запросу на изменение информационно-коммуникационной системы | |
| Производить оценку воздействия изменения на поведение информационно-коммуникационной системы | |
| Необходимые знания | Типы изменений в методологии инфраструктуры информационных технологий |
| Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Способы коммуникации процессов операционных систем | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком | |
| Международные стандарты локальных вычислительных сетей | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения | |
| Методы управления рисками | |
| Основы делопроизводства | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системе | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Другие характеристики | « |
3.3.7. Трудовая функция
| Наименование | Прогнозирование потребности в изменении объемов ресурсов, необходимых для обеспечения бесперебойной работы сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | Код | С/07.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Оценка производительности критических приложений, наиболее сильно влияющих на производительность сетевых устройств и программного обеспечения в целом |
| Установка кабельных и сетевых анализаторов для контроля изменения номиналов сетевых устройств и программного обеспечения администрируемой информационно-коммуникационной системы в целом и отдельных подсистем инфокоммуникационной системы | |
| Контроль изменения номиналов сетевых устройств и программного обеспечения администрируемой информационно-коммуникационной системы в целом и отдельных подсистем инфокоммуникационной системы с применением утилит операционных систем | |
| Анализ параметров производительности администрируемой информационно-коммуникационной системы за установленный период (сутки, неделя, месяц, квартал, год) | |
| Составление отчетов о производительности администрируемых сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Использование утилит операционных систем для тарификации сетевых ресурсов | |
| Параметризация дополнительного программного тарификации сетевых ресурсов | |
| Необходимые умения | Выяснять приемлемые для пользователей параметры работы информационно-коммуникационной системы в условиях нормальной обычной работы (базовые параметры) |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Использовать современные методы контроля производительности сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Работать с контрольно-измерительными аппаратными и программными средствами | |
| Использовать современные измерительные приборы и программное обеспечение | |
| Анализировать корреляции различных параметров при изменениях производительности | |
| Конфигурировать операционные системы сетевых устройств администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Необходимые знания | Отчеты управляющей системы |
| Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Устройство и принцип работы кабельных и сетевых анализаторов | |
| Средства глубокого анализа информационно-коммуникационной системы | |
| Метрики производительности администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системе | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Основы электротехнических измерений | |
| Другие характеристики | — |
3.3.8. Трудовая функция
| Наименование | Планирование и проведение работ по распределению нагрузки между имеющимися ресурсами, снятию нагрузки на сетевые устройства информационно-коммуникационных систем перед проведением регламентных работ, восстановлению штатной схемы работы в случае сбоев | Код | С/08.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Оценка производительности критических приложений, наиболее сильно влияющих на производительность сетевых устройств и программного обеспечения в целом |
| Планирование требуемой производительности сетевых устройств и программного обеспечения администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Оценка требуемой производительности сетевых устройств и программного обеспечения администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Ведение специального документа об оценке готовности информационно-коммуникационной системы | |
| Использование утилит операционных систем | |
| Установка дополнительного программного обеспечения и его параметризация | |
| Определение базовой производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системы | |
| Контроль отклонений от номиналов производительности информационно-коммуникационной системы | |
| Коррекция производительности сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Документирование отклонений производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системы | |
| Необходимые умения | Выяснять приемлемые для пользователей параметры работы информационно-коммуникационной системы в условиях штатной работы (базовые параметры) |
| Использовать действующие стандарты при администрировании устройств и программного обеспечения | |
| Применять штатные программно-аппаратные средства для контроля производительности сетевой инфраструктуры | |
| Применять внешние программно-аппаратные средства для контроля производительности сетевой инфраструктуры | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Использовать автоматизированные методы контроля производительности информационно-коммуникационных систем | |
| Необходимые знания | Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Кабельные и сетевые анализаторы | |
| Метрики производительности | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системе | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Другие характеристики | — |
3.3.9. Трудовая функция
| Наименование | Определение потребностей в приобретении специализированных средств контроля и тестирования сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | Код | С/09.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Проведение исследования для выявления потребности в специализированных средствах контроля и тестирования сетевых устройств |
| Анализ заявок на приобретение специализированных средств контроля и тестирования сетевых устройств | |
| Выявление сетевых устройств и протоколов, не охваченных средствами контроля и тестирования внутри информационно-коммуникационной системы | |
| Анализ представленных на рынке средств контроля и тестирования сетевых устройств | |
| Обоснование потребностей в приобретении специализированных средств контроля и тестирования сетевых устройств информационно-коммуникационных систем | |
| Необходимые умения | Обосновывать предложения по реализации стратегии в области инфокоммуникационных технологий |
| Использовать программные комплексы для обработки статистической информации | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Документировать отчеты и предложения по развитию информационно-коммуникационной системы | |
| Работать с информацией в условиях ее неопределенности, избыточности и недостаточности | |
| Привлекать экспертов смежных и профильных областей | |
| Обосновывать предложения по реализации стратегии развития в области инфокоммуникационных технологий | |
| Необходимые знания | Принципы организации информационно-коммуникационной системы |
| Принципы функционирования информационно-коммуникационной системы | |
| Основы технического нормирования | |
| Основы менеджмента | |
| Основы маркетинга | |
| Основы делопроизводства | |
| Способы, формы и методы коммерциализации продукции | |
| Локальные правовые акты, действующие в организации | |
| Английский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий | |
| Методы обработки статистической информации с использованием программных комплексов | |
| Типовая структура и планы развития организации | |
| Другие характеристики | — |
3.4. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Обслуживание серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы | Код | D | Уровень квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные | Ведущий специалист отдела инфокоммуникационных технологий |
| наименования | Системный администратор |
| должностей, | Системный инженер |
| профессий |
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование — бакалавриат |
| Требования к опыту практической работы | Не менее одного года в области технической поддержки, администрирования, программирования серверов и серверных операционных систем |
| Особые условия допуска к работе | — |
| Другие характеристики | Рекомендуется дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области компьютерных и телекоммуникационных технологий |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 2153 | Инженеры по телекоммуникациям |
| ОКПДТР | 40067 | Администратор вычислительной сети |
| ОКСО | 2.09.03.02 | Информационные системы и технологии |
| 2.11.03.02 | Инфокоммуникационные технологии и системы связи |
3.4.1. Трудовая функция
| Наименование | Выполнение работ по выявлению и устранению нетипичных инцидентов, возникающих в серверных операционных системах информационно-коммуникационной системы | Код | D/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Контроль работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих |
| Обнаружение отклонений от штатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих | |
| Анализ отклонений от штатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих | |
| Устранение возникающих отклонений от штатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих | |
| Фиксация отклонений от штатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы | |
| Ведение журнала учета отклонений от штатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы | |
| Необходимые умения | Распознавать признаки нештатного режима работы серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих |
| Применять специализированные контрольно-измерительные средства | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Описывать работу серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих и отклонения от штатного режима работы | |
| Необходимые знания | Типичные ошибки, возникающие при работе серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы, признаки их проявления и методы устранения |
| Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой серверной операционной системы информационно-коммуникационной системы | |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой серверной операционной системы информационно-коммуникационной системы | |
| Техническая терминология, отражающая состояние серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и ошибки в ее работе | |
| Технические инструкции по работе с установленным аппаратным, программно-аппаратным и программным обеспечением и оборудованием | |
| Принципы установки и настройки программного обеспечения | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой серверной операционной системе информационно-коммуникационной системе | |
| Локальные правовые акты по организации доступа к программно-аппаратным средствам информационных служб, действующие в организации | |
| Требования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой серверной операционной системы информационно-коммуникационной системы | |
| Другие характеристики | — |
3.4.2. Трудовая функция
| Наименование | Проведение анализа и определение основных причин сложных проблем, возникающих на серверах и в серверных операционных системах | Код | D/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Анализ сбоев функционирования программно-аппаратных средств информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих |
| Выявление причин возникновения аварийных ситуаций на программно-аппаратных средствах информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих | |
| Проверка целостности (полноты функциональности и комплектности) программного обеспечения | |
| Установка средств защиты сетевых устройств и программного обеспечения | |
| Проведение испытаний установленных сетевых устройств и программного обеспечения | |
| Проверка совместимости существующего и устанавливаемого программного обеспечения | |
| Фиксация результатов испытаний сетевых устройств и программного обеспечения в журнале изменений конфигурации сетевых устройств и программного обеспечения | |
| Контроль системы сбора и передачи учетной информации | |
| Проведение работ по исправлению ошибок конфигурации сетевых устройств и операционных систем | |
| Проведение работ по замене сетевых устройств или их компонентов для устранения ошибок в работе | |
| Составление отчетов об использовании сетевых ресурсов и ресурсов операционных систем | |
| Необходимые умения | Документировать причины сбоев и результаты восстановления работоспособности программно-аппаратных средств информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих |
| Устанавливать и инициализировать новое программное обеспечение | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Производить мониторинг администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Конфигурировать операционные системы сетевых устройств | |
| Пользоваться контрольно-измерительными приборами и аппаратурой | |
| Документировать учетную информацию об использовании сетевых ресурсов согласно утвержденному графику | |
| Определять совместимость версий программного обеспечения | |
| Необходимые знания | Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком | |
| Международные стандарты локальных вычислительных сетей | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системе | |
| Основы деловой этики | |
| Основы делопроизводства | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Другие характеристики | — |
3.4.3. Трудовая функция
| Наименование | Выполнение планирования резервного копирования, архивирования и восстановления конфигурации серверов и серверных операционных систем | Код | D/03.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Планирование расписания архивирования и архивирование параметров серверов и серверных операционных систем |
| Разработка схемы и процедуры послеаварийного восстановления работоспособности серверов и серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих | |
| Фиксирование причины и результатов восстановления работоспособности серверов и серверных операционных систем информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих | |
| Формирование комплекта запасных частей и приборов серверов | |
| Планирование расписаний копирования программного обеспечения серверных операционных систем | |
| Необходимые умения | Составлять расписание резервного копирования серверных операционных систем |
| Устанавливать программно-аппаратные средства серверов и серверных операционных систем | |
| Выбирать способы восстановления работоспособности серверов и серверных операционных систем | |
| Составлять регламенты резервного копирования программного обеспечения серверных операционных систем | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Необходимые знания | Правила и методы технического обслуживания программно-аппаратных средств серверов и серверных операционных систем |
| Правила и методы ремонта программно-аппаратных средств серверов и серверных операционных систем | |
| Методы и средства восстановления работоспособности программно-аппаратных средств серверов и серверных операционных систем после сбоев | |
| Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверов и серверных операционных систем | |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверов и серверных операционных систем | |
| Средства резервного копирования и архивирования | |
| Инструкции по установке администрируемого телекоммуникационного оборудования | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого телекоммуникационного оборудования | |
| Инструкции по установке администрируемого компьютерного оборудования | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого компьютерного оборудования | |
| Инструкции по установке администрируемого сетевого оборудования | |
| Принципы установки и настройки программного обеспечения | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемых | |
| серверах и серверных операционных системах | |
| Локальные правовые акты по организации доступа к программно-аппаратным средствам информационных служб, действующие в организации | |
| Требования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемых серверов и серверных операционных систем | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого сетевого оборудования | |
| Другие характеристики | — |
3.4.4. Трудовая функция
| Наименование | Планирование изменений параметров работы серверов и серверных операционных систем | Код | D/04.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка стандарта задания параметров для каждого типа сервера и серверной операционной системы |
| Разработка стандарта задания параметров для каждого вида администрируемых серверных операционных систем, применяемых в администрируемой информационно-коммуникационной системе | |
| Согласование технологических стандартов организации, которой принадлежит конфигурируемая информационно-коммуникационная система | |
| Загрузка (вручную или автоматически) в базу данных управляющей системы необходимых параметров (стандартизированных и соответствующих технологической политике организации) | |
| Выгрузка (вручную или автоматически) из базы данных управляющей системы необходимых параметров (стандартизированных и соответствующих технологической политике организации) | |
| Конфигурирование параметров серверных операционных систем и программного обеспечения согласно утвержденным технологическим стандартам организации | |
| Разработка правил приемки, монтажа и испытания вводимых в эксплуатацию новых аппаратных, программно-аппаратных и программных средств информационно-коммуникационной инфраструктуры | |
| Разработка графиков приемки, монтажа и испытаний | |
| Проверка соответствия выполненных работ требованиям проектной документации | |
| Оформление актов ввода в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств информационно-коммуникационной инфраструктуры совместно с представителями поставщиков оборудования | |
| Документирование параметров администрируемых серверов и серверных операционных систем и программного обеспечения согласно утвержденным технологическим стандартам организации | |
| Необходимые умения | Использовать отраслевые стандарты при настройке параметров администрируемых серверных операционных систем и программного обеспечения |
| Анализировать требования проектной документации | |
| Проверять правильность монтажа аппаратных, программно-аппаратных средств информационно-коммуникационной инфраструктуры | |
| Проводить испытания вводимых в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств информационно-коммуникационной инфраструктуры | |
| Учитывать и отражать в конфигурации серверных операционных систем технологические стандарты организации | |
| Учитывать и отражать в конфигурации серверных операционных систем стандарты безопасности | |
| Оформлять текстовую документацию | |
| Учитывать риски при планировании изменений серверов и серверных операционных систем | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области информационно-коммуникационных технологий | |
| Необходимые знания | Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Способы коммуникации процессов операционных систем | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком | |
| Международные стандарты локальных вычислительных сетей | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения | |
| Управление рисками | |
| Основы делопроизводства | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системе | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Другие характеристики | — |
3.4.5. Трудовая функция
| Наименование | Выполнение обновления программного обеспечения серверных операционных систем | Код | D/05.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Осуществление профилактических работ по поддержке серверов |
| Осуществление профилактических работ по поддержке программного обеспечения серверных операционных систем | |
| Сравнение обновленной и предыдущей версии программного обеспечения серверных операционных систем | |
| Проверка совместимости обновленных версий аппаратных, программно-аппаратных и программных средств серверных операционных систем | |
| Обновление программного обеспечения серверных операционных систем | |
| Корректировка действий при обнаружении ошибок обновления серверных операционных систем | |
| Необходимые умения | Использовать современные средства администрирования баз данных |
| Применять современные контрольно-измерительные средства | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области информационно-коммуникационных технологий | |
| Анализировать технические параметры различных версий аппаратных средств | |
| Анализировать технические параметры различных версий программно-аппаратных средств | |
| Анализировать технические параметры различных версий программных средств серверных операционных систем | |
| Необходимые знания | Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверных операционных систем |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверных операционных систем | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения серверных операционных систем | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения серверных операционных систем | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком | |
| Международные стандарты локальных вычислительных сетей | |
| Модели информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемых серверных операционных системах | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемых серверных операционных системах | |
| Нормативные правовые акты, действующие в организации | |
| Другие характеристики | — |
3.4.6. Трудовая функция
| Наименование | Прогнозирование влияния внешних и внутренних воздействий на поведение серверных операционных систем | Код | D/06.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Анализ внешних и внутренних запросов на изменение системы |
| Определение приоритета и категории запроса на изменение | |
| Определение перечня технических специалистов, необходимых для разработки и внедрения запроса на изменения | |
| Составление графика изменений | |
| Разработка процедуры возврата в случае неуспешного внедрения запроса на изменение | |
| Оценка произведенных изменений | |
| Необходимые умения | Оценивать риски и сложности проведения изменения |
| Управлять процессом проведения изменения сетевых устройств | |
| Присваивать категорию и приоритет запросу на изменение | |
| Производить оценку проведенного изменения | |
| Необходимые знания | Типы изменений в методологии инфраструктуры информационных технологий |
| Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Способы коммуникации процессов операционных систем | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком | |
| Международные стандарты локальных вычислительных сетей | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения | |
| Основы делопроизводства | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системе | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Другие характеристики | — |
3.4.7. Трудовая функция
| Наименование | Прогнозирование потребности в изменении объемов необходимых ресурсов для обеспечения бесперебойной работы серверов и серверных операционных систем | Код | D/07.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Оценка производительности критических приложений, наиболее сильно влияющих на производительность серверных операционных систем и программного обеспечения в целом |
| Планирование требуемой производительности серверов и серверных операционных систем | |
| Анализ трендов использования ресурсов за определенный период | |
| Фиксирование оценки готовности серверов и серверных операционных систем в специальном документе | |
| Анализ параметров производительности администрируемых серверов и серверных операционных систем за установленный период (сутки, неделя, месяц, квартал, год) | |
| Использование утилит операционных систем для тарификации сетевых ресурсов | |
| Установка дополнительного программного тарификации сетевых ресурсов | |
| Параметризация дополнительного программного тарификации сетевых ресурсов | |
| Необходимые умения | Обосновывать предложения по реализации стратегии в области серверов и серверных операционных систем |
| Анализировать данные современных средств контроля производительности администрируемой сети | |
| Использовать программные комплексы для обработки статистической информации | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области серверов и серверных операционных систем | |
| Составлять отчеты и предложения по развитию серверов и серверных операционных систем | |
| Работать с информацией в условиях ее неопределенности, избыточности и недостаточности | |
| Выполнять анализ рисков изменения объемов ресурсов и разрабатывать меры по их минимизации | |
| Привлекать экспертов смежных и профильных областей | |
| Необходимые знания | Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверов и серверных операционных систем |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемых серверов и серверных операционных систем | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем для управления сетевым трафиком | |
| Международные стандарты локальных вычислительных сетей | |
| Принципы организации серверов и серверных операционных систем | |
| Принципы функционирования серверов и серверных операционных систем | |
| Основы технического нормирования | |
| Основы менеджмента | |
| Основы маркетинга | |
| Основы делопроизводства | |
| Способы, формы и методы коммерциализации продукции | |
| Локальные правовые акты, действующие в организации | |
| Английский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий | |
| Структура и планы развития организации | |
| Другие характеристики | — |
3.4.8. Трудовая функция
| Наименование | Планирование и проведение работ по распределению нагрузки между имеющимися ресурсами, снятию нагрузки на серверы и серверные операционные системы перед проведением регламентных работ, восстановлению штатной схемы работы в случае сбоев | Код | D/08.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Планирование требуемой производительности серверов и серверных операционных систем |
| Оценка требуемой производительности серверов и серверных операционных систем | |
| Ведение специального документа об оценке готовности системы | |
| Установка дополнительного программного обеспечения и его параметризация | |
| Определение базовой производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системы | |
| Коррекция производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системы | |
| Документирование отклонений производительности сетевой инфраструктуры информационно-коммуникационной системы | |
| Необходимые умения | Выяснять приемлемые для пользователей параметры работы информационно-коммуникационной системы в условиях нормальной обычной работы (базовые параметры) |
| Использовать современные стандарты при администрировании устройств и программного обеспечения | |
| Применять штатные программно-аппаратные средства для контроля производительности сетевой инфраструктуры | |
| Применять внешние программно-аппаратные средства для контроля производительности сетевой инфраструктуры | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Использовать современные методы контроля производительности информационно-коммуникационных систем | |
| Необходимые знания | Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы |
| Типовые методы и средства контроля производительности сетевых устройств | |
| Архитектура аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Кабельные и сетевые анализаторы | |
| Метрики производительности | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системе | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Другие характеристики | — |
3.4.9. Трудовая функция
| Наименование | Определение потребностей в приобретении специализированных средств контроля и тестирования серверов и серверных операционных систем | Код | D/09.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Проведение исследования по выявлению потребностей в специализированных средствах контроля и тестирования серверов и серверных операционных систем |
| Анализ заявок на приобретение специализированных средств контроля и тестирования серверов и серверных операционных систем | |
| Выявление серверов и серверных операционных систем, не охваченных средствами контроля и тестирования внутри информационно-коммуникационной системы | |
| Анализ представленных на рынке средств контроля и тестирования серверов и серверных операционных систем | |
| Необходимые умения | Обосновывать предложения по реализации стратегии в области инфокоммуникационных технологий |
| Использовать программные комплексы для обработки статистической информации | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Документировать отчеты и предложения по развитию информационно-коммуникационной системы | |
| Работать с информацией в условиях ее неопределенности, избыточности и недостаточности | |
| Привлекать экспертов смежных и профильных областей | |
| Необходимые знания | Принципы организации информационно-коммуникационных систем |
| Принципы функционирования информационно-коммуникационных систем | |
| Основы технического нормирования | |
| Основы менеджмента | |
| Основы маркетинга | |
| Основы деловой этики | |
| Основы делопроизводства | |
| Способы, формы и методы коммерциализации продукции | |
| Локальные правовые акты, действующие в организации | |
| Английский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий | |
| Структура и планы развития организации | |
| Обосновывать предложения по реализации стратегии в области инфокоммуникационных технологий | |
| Использовать программные комплексы для обработки статистической информации | |
| Другие характеристики | — |
3.5. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Проектирование модернизации информационно-коммуникационной системы | Код | Е | Уровень квалификации | 7 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные | Ведущий системный администратор |
| наименования | Сетевой архитектор |
| должностей, | Инженер |
| профессий | Специалист |
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование — специалитет, магистратура |
| Требования к опыту практической работы | Не менее трех лет в области администрирования, программирования устройств инфокоммуникационных систем |
| Особые условия допуска к работе | — |
| Другие характеристики | Рекомендуется дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области эргономики, информационных технологий |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 2149 | Специалисты в области техники, не входящие в другие группы |
| ОКПДТР | 22544 | Инженер по внедрению новой техники и технологии |
| ОКСО | 2.09.04.01 | Информатика и вычислительная техника |
| 2.09.04.02 | Информационные системы и технологии | |
| 2.09.05.01 | Применение и эксплуатация автоматизированных систем специального назначения | |
| 2.11.05.04 | Инфокоммуникационные технологии системы специальной связи |
3.5.1. Трудовая функция
| Наименование | Прогнозирование и оценка текущих требований к информационно-коммуникационной системе | Код | Е/01.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Анализ динамики изменения показателей качества работы информационно-коммуникационной системы и/или ее составляющих |
| Анализ качества выполнения работ на соответствие инструкциям по эксплуатации аппаратных, программно-аппаратных и программных технических средств | |
| Анализ рынка предлагаемых и информационно-коммуникационных систем | |
| Анализ перспективных разработок в области информационно-коммуникационных систем | |
| Необходимые умения | Собирать и систематизировать данные для анализа показателей качества функционирования аппаратных, программно-аппаратных и программных технических средств информационно-коммуникационной системы |
| Рассчитывать показатели использования и функционирования аппаратных, программно-аппаратных и программных технических средств | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Работать с информацией в условиях неопределенности, избыточности и недостаточности исходных данных | |
| Необходимые знания | Принципы организации современных информационно-коммуникационных систем |
| Принципы функционирования информационно-коммуникационной системы | |
| Продукция мировых и отечественных производителей телекоммуникационного оборудования различных типов | |
| Состояние и перспективы развития информационных и инфокоммуникационных технологий | |
| Основные теории и концепции в области инноваций и инновационного менеджмента | |
| Основные теории и концепции стратегического планирования | |
| Английский язык на уровне, достаточном для чтения технической и научной литературы | |
| Другие характеристики | — |
3.5.2. Трудовая функция
| Наименование | Разработка планов модернизации или замены компонентов информационно-коммуникационной системы | Код | Е/02.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Сбор данных о потребностях пользователей информационно-коммуникационной системы |
| Анализ потребностей пользователей информационно-коммуникационной системы | |
| Прогнозирование сроков модернизации сетевых устройств | |
| Разработка краткосрочных и долгосрочных планов модернизации информационно-коммуникационной системы | |
| Планирование работ по развертыванию, конфигурированию и эксплуатации сетевых устройств | |
| Составление анкет для выявления требований и пожеланий с целью обнаружения системных проблем обработки информации | |
| Анализ выявленных требований и пожеланий с целью обнаружения системных проблем обработки информации | |
| Необходимые умения | Составлять график модернизации программно-аппаратных средств |
| Работать с информацией организаций — производителей администрируемых сетевых устройств и программного обеспечения | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Отслеживать развитие инфокоммуникационных технологий | |
| Обосновывать предложения по реализации стратегии в области инфокоммуникационных технологий | |
| Получать от пользователей и анализировать данные о качестве функционирования аппаратных, программно-аппаратных и программных технических средств информационно-коммуникационной системы | |
| Применять общепринятые правила делового общения | |
| Работать с автоматизированными телекоммуникационными системами взаимодействия с клиентами | |
| Работать с информационными системами приема, обработки и регистрации обращений клиентов | |
| Выяснять из беседы с клиентом и устанавливать причины возникших затруднений в процессе эксплуатации поддерживаемых информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих | |
| Получать информацию о новых сетевых стандартах | |
| Обновлять информацию о сетевых стандартах | |
| Необходимые знания | Виды, назначение программного обеспечения для регистрации и обработки заявок на техническую поддержку и правила работы с ним |
| Основные технические характеристики и архитектура поддерживаемых информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих | |
| Принципы функционирования сетевых аппаратных средств | |
| Архитектура сетевых аппаратных средств | |
| Стратегия развития организации | |
| Состояние и перспективы развития информационных и коммуникационных технологий | |
| Технологии сетевого администрирования | |
| Принципы работы сетевых элементов | |
| Базовая эталонная модель взаимодействия открытых систем | |
| Протоколы всех уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Модели управления сетью | |
| Модель открытых сетевых вычислений | |
| Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системе | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой информационно-коммуникационной системы | |
| Основы системного анализа и/или основы теории больших систем управления | |
| Другие характеристики | — |
3.5.3. Трудовая функция
| Наименование | Разработка рекомендаций по обновлению информационно-коммуникационной системы | Код | Е/03.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка предложений по модернизации аппаратных, программно-аппаратных и программных технических средств |
| Отслеживание отечественных и зарубежных разработок в области информационных и коммуникационных технологий | |
| Подготовка аналитических отчетов по обзору новых аппаратных, программно-аппаратных и программных решений | |
| Необходимые умения | Обосновывать предложения по реализации стратегии в области инфокоммуникационных технологий |
| Использовать программные комплексы для обработки статистической информации | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Составлять отчеты и предложения по развитию информационно-коммуникационной системы | |
| Работать с информацией в условиях ее неопределенности, избыточности и недостаточности | |
| Привлекать экспертов смежных и профильных областей | |
| Необходимые знания | Принципы организации информационно-коммуникационных систем |
| Принципы функционирования информационно-коммуникационных систем | |
| Основы технического нормирования | |
| Основы менеджмента | |
| Основы маркетинга | |
| Основы делопроизводства | |
| Способы, формы и методы коммерциализации продукции | |
| Локальные правовые акты, действующие в организации | |
| Английский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий | |
| Структура и планы развития организации | |
| Другие характеристики | — |
3.5.4. Трудовая функция
| Наименование | Определение технических требований к оборудованию для выполнения модернизации информационно-коммуникационной системы | Код | Е/04.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Анализ данных о функционировании информационно-коммуникационных систем |
| Систематизация требований к информационно-коммуникационным системам | |
| Оформление технического задания на модернизацию информационно-коммуникационной системы | |
| Согласование технического задания с заинтересованными сторонами | |
| Необходимые умения | Анализировать и систематизировать информацию о функционировании информационно-коммуникационных систем |
| Выявлять ключевые требования пользователей к информационно-коммуникационным системам | |
| Оформлять техническую документацию в соответствии с требованиями единой системы проектной документации и принятыми в организации нормативами | |
| Работать с информацией в условиях ее неопределенности, избыточности и недостаточности | |
| Использовать программные комплексы для обработки статистической информации | |
| Документировать отчеты и предложения по развитию информационно-коммуникационной системы | |
| Необходимые знания | Принципы функционирования информационно-коммуникационных системы |
| Основы технического нормирования | |
| Основы менеджмента | |
| Основы маркетинга | |
| Основы делопроизводства | |
| Способы, формы и методы коммерциализации продукции | |
| Локальные правовые акты, действующие в организации | |
| Структура и планы развития организации | |
| Требования к оформлению нормативно-технической документации | |
| Английский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий | |
| Другие характеристики | — |
3.5.5. Трудовая функция
| Наименование | Составление требований для закупки оборудования и программного обеспечения информационно-коммуникационной системы | Код | Е/05.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Организация сбора заявок на закупку оборудования и программного обеспечения информационно-коммуникационных систем |
| Анализ и систематизация заявок пользователей информационно-коммуникационных систем | |
| Формирование и согласование перечней технических характеристик информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих | |
| Разработка и/или согласование документации на закупку информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих (договоров, технических заданий) | |
| Необходимые умения | Выполнять анализ и систематизацию заявок пользователей информационно-коммуникационных систем |
| Осуществлять поиск информации об условиях использования и возможностях предлагаемых информационно-коммуникационных систем, их составляющих и комплектующих | |
| Использовать программные комплексы для обработки статистической информации | |
| Привлекать экспертов смежных и профильных областей | |
| Сопоставлять технические характеристики предлагаемых информационно-коммуникационных систем, их составляющих и комплектующих; определять оптимальное соотношение цена/качество | |
| Организовывать опрос и сбор заявок пользователей информационно-коммуникационных систем | |
| Вести деловые переговоры | |
| Вести деловую переписку | |
| Определять цели и приоритеты закупки | |
| Анализировать экономическую информацию | |
| Оценивать ситуацию и принимать решения в условиях неопределенности исходных данных | |
| Необходимые знания | Методы поиска информации об условиях использования и возможностях продаваемых информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих |
| Правила и порядок участия в конкурсах, проводимых в различной форме, на закупку информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих | |
| Основные технические характеристики, преимущества и недостатки продукции мировых и российских производителей информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих | |
| Российские аналоги зарубежных информационно-коммуникационных систем и/или их составляющих | |
| Законодательство Российской Федерации в области поставки программного обеспечения и информационно-телекоммуникационной продукции | |
| Принципы функционирования информационно-коммуникационных систем | |
| Английский язык на уровне общения в области информационных и компьютерных технологий | |
| Основы технического нормирования | |
| Основы деловой переписки и делопроизводства | |
| Правила оформления финансовых документов | |
| Правила оформления бухгалтерских документов | |
| Основы маркетинга | |
| Другие характеристики | — |
3.5.6. Трудовая функция
| Наименование | Разработка дизайна информационно-коммуникационной системы | Код | Е/06.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Сбор требований к информационно-коммуникационной системе и межсетевым соединениям |
| Структуризация сведений об информационно-коммуникационной системе и межсетевых соединениях | |
| Выбор наилучшего решения для инфраструктуры информационно-коммуникационной системы | |
| Проектирование инфраструктуры информационно-коммуникационной системы | |
| Создание прототипа информационно-коммуникационной системы | |
| Расширение и доработка существующей информационно-коммуникационной системы | |
| Необходимые умения | Определять и анализировать требования к дизайну информационно-коммуникационной системы |
| Описывать существующую инфраструктуру информационно-коммуникационной системы | |
| Выполнять аудит основных функциональных возможностей информационно-коммуникационной системы | |
| Использовать средства сбора данных для получения информации о работе информационно-коммуникационной системы | |
| Разбивать информационно-коммуникационную систему на структурные элементы | |
| Выполнять дизайн информационно-коммуникационной системы уровня доступа | |
| Выполнять дизайн информационно-коммуникационной системы уровня распределения | |
| Выполнять дизайн информационно-коммуникационной системы уровня магистрали | |
| Выбирать схемы адресации и протоколы маршрутизации | |
| Необходимые знания | Методологии дизайна сетевых архитектур |
| Варианты сетевой архитектуры | |
| Принципы масштабирования и надежности информационно-коммуникационной системы | |
| Типовые компоненты информационно-коммуникационной системы | |
| Методики обеспечения высокой надежности и доступности | |
| Вопросы безопасности, решаемые на уровне дизайна информационно-коммуникационной системы | |
| Дизайн информационно-коммуникационной системы для данных и для хранения данных | |
| Технологии виртуализации серверов | |
| Технологии коммутации с использованием виртуальных коммутаторов | |
| Другие характеристики | — |
IV. Сведения об организациях — разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
| Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий, город Москва | |
| Исполнительный директор | Комлев Николай Васильевич |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
| 1 | ГАПОУ города Москвы «Колледж предпринимательства N 11», город Москва |
| 2 | ГУП «Центр информационных технологий Республики Татарстан», город Казань |
| 3 | ООО «Айсиэл Техно», город Казань |
| 4 | Союз «Агентство развития профессиональных сообществ и рабочих кадров «Молодые профессионалы (Ворлдскиллс Россия)», город Москва |
| 5 | ФГБУ «Всероссийский научно-исследовательский институт труда» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, город Москва |
<1> Общероссийский классификатор занятий.
<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
<3> Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
<4> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
Должностная инструкция системного администратора в школе
Должностная инструкция
системного администратора (инженера — системного программиста)
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция системного администратора (инженера – системного программиста) в школе разработана на основе Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников организаций атомной энергетики», утвержденного Приказом Минздравсоцразвития РФ № 977 от 10.12.2009г; в соответствии с Федеральным Законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012г №273-ФЗ с изменениями от 28 февраля 2025 года; Трудовым кодексом Российской Федерации и другими нормативными актами, регулирующими трудовые отношения между работником и работодателем.
1.2. Системный администратор (инженер – системный программист) назначается и освобождается от должности директором общеобразовательного учреждения.
1.3. На должность системного администратора принимаются лица:
- имеющие высшее профессиональное (техническое или экономическое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое или экономическое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет;
- соответствующие требованиям, касающимся прохождения предварительного (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров, внеочередных медицинских осмотров по направлению работодателя, профессиональной гигиенической подготовки и аттестации (при приеме на работу и далее не реже 1 раза в 2 года), вакцинации, а также имеющие личную медицинскую книжку с результатами медицинских обследований и лабораторных исследований, сведениями о прививках, перенесенных инфекционных заболеваниях, о прохождении профессиональной гигиенической подготовки и аттестации с допуском к работе;
- не имеющие ограничений на занятие трудовой деятельностью в сфере образования, изложенных в статье 351.1 «Ограничения на занятие трудовой деятельностью в сфере образования, воспитания, развития несовершеннолетних, организации их отдыха и оздоровления, медицинского обеспечения, социальной защиты и социального обслуживания, в сфере детско-юношеского спорта, культуры и искусства с участием несовершеннолетних» Трудового кодекса Российской Федерации.
1.4. Системный администратор в школе непосредственно подчиняется заместителю директора по информационно-коммуникационным технологиям (ИКТ) или заместителю директора по административно-хозяйственной работе.
1.5. Системный администратор руководствуется в своей работе:
- Конституцией Российской Федерации;
- Конвенцией о правах ребенка;
- Федеральный Закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012г №273-ФЗ;
- СП 2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи»;
- СП 2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи»;
- нормативно-правовыми актами Министерства просвещения Российской Федерации, органов управления образованием всех уровней по вопросам информатизации учебно-воспитательной деятельности, применения и использования информационно-коммуникационных технологий в деятельности школы, автоматизации работы администрации;
- Уставом школы и Трудовым договором с сотрудником.
- соблюдать инструкцию по охране труда для системного администратора
Системный администратор руководствуется Правилами внутреннего трудового распорядка, данной должностной инструкцией системного администратора в школе и иными локально-правовыми актами школы (в том числе, приказами директора).
1.6. Системный администратор (инженер) должен знать:
- нормативные правовые акты, другие методические материалы и нормативные документы, касающиеся использования компьютерной техники и других ЭСО при обработке информации и применения современных информационных технологий;
- эксплуатационные и технические характеристики, назначение, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных сетей, серверов, персональных компьютеров и периферийных устройств;
- основы локальных сетей и принципы их построения;
- аппаратное и программное обеспечение локальных сетей;
- основы администрирования локальных сетей под управлением различных операционных систем;
- основы проектирования информационных систем (сетей) (применительно к локальной вычислительной сети и Интернет) и сетевого оборудования;
- основные форматы баз данных и принципы работы с ними;
- программное, аппаратное обеспечение оборудования;
- основные операционные системы, методы их установки и настройки;
- основы и порядок технического обслуживания и ремонта персонального компьютера и периферийного оборудования;
- основные принципы программирования, языки и методы системного программирования, в том числе протоколы обмена данными;
- способы реализации комплексной защиты информации и методы предупреждения несанкционированного доступа к ней;
- порядок ведения и оформления технической документации;
- основы психологии и конфликтологии;
- основы трудового законодательства;
- правила внутреннего трудового распорядка общеобразовательного учреждения;
- нормы и правила охраны труда, пожарной безопасности, производственной санитарии, должностную инструкцию системного администратора (инженера) в школе.
- правила оказания первой помощи пострадавшим от электрического тока, при пожаре, порядок действий при возникновении чрезвычайной ситуации и эвакуации.
1.7. Системный администратор школы должен знать должностную инструкцию, свои функциональные обязанности и полномочия, порядок действий при возникновении чрезвычайной ситуации, иметь навыки оказания первой помощи пострадавшим.
2. Функции
Основными направлениями деятельности системного администратора школы являются:
2.1. Обеспечение процессов создания, развития и бесперебойного функционирования внутришкольной локальной сети охватывающей все службы и подразделения школы.
2.2. Настройка базового программного и аппаратного обеспечения.
2.3. Определение и осуществление сетевой политики общеобразовательного учреждения.
2.4. Организация бесперебойной работы всех звеньев информационной системы школы, бесперебойного доступа в глобальную сеть Интернет.
2.5. Выполнение функции мастера обучения пользователей локальной сети и сети Интернет.
3. Должностные обязанности системного администратора
Системный администратор школы выполняет следующие должностные обязанности:
3.1. Строгое соблюдение трудовой и производственной дисциплины на рабочем месте.
3.2. Соблюдение Устава школы, Правил внутреннего трудового распорядка, Трудового договора с сотрудником, законодательства о труде, правил охраны труда, пожарной безопасности, требований настоящей должностной инструкции системного администратора (инженера — системного программиста) школы, а также локальных актов и приказов директора школы.
3.3. Выполнение поручений и приказов директора школы и заместителя директора по административно-хозяйственной работе в установленный срок.
3.4. Планирование своей работы, систематическое повышение своей профессиональной квалификации и компетенции.
3.5. Непосредственное участие в обеспечении функционирования школы при возникновении различных чрезвычайных ситуаций.
3.6. Осуществление технических работ по обеспечению информатизации школы:
- создание, развитие, техническая и программная поддержка функционирования внутришкольной локальной сети школы;
- выполнение работ по приобретению, обслуживанию, ремонту, наладке, настройке и усовершенствованию технических средств (копировальные аппараты, принтеры, сканеры, компьютеры, сетевое оборудование, web-камеры, мультимедийные проекторы, интерактивные доски и другие периферийные устройства и ЭСО), пополнению расходных материалов;
- обеспечение сохранности и работоспособности технических средств, планирование своевременного обновления оборудования, профилактики, чистки, иного технического обслуживания.
3.7. Сопровождение и модернизация автоматизированной информационно-управляющей системы школы, автоматизированной системы работы администрации школы.
3.8. Выявление потребностей администрации образовательного учреждения в программных средствах.
3.9. Техническое сопровождение работы оборудования:
- оперативное устранение мелких неисправностей технических средств;
- организация своевременного и качественного ремонта компьютерной техники и периферийных устройств через организации, с которыми заключены школой договоры о ремонте и техническом обслуживании;
- выявление потребностей учреждения в программно-технических средствах и расходных материалах;
- осуществление инсталляции сетевого, операционного и прикладного программного обеспечения;
- обеспечение устойчивой и бесперебойной работы локальной сети школы;
- обеспечение безопасности при работе в сети Internet, установка антивирусных программ;
- обслуживание пользователей школьной локальной сети (IP-адресация, распределение доступа);
- внедрение и обслуживание современных технических и программных средств;
- поддержка работы общешкольной локальной сети, Интернет-сервера осуществление их администрирования и бесперебойной работы.
3.10. Обеспечение надежности хранения информации, ее своевременное резервное копирования, архивирование и восстановление.
3.11. Осуществление своих функций и должностных обязанностей в соответствии с должностной инструкцией и в объеме, установленном трудовым законодательством Российской Федерации.
3.12. Осуществление антивирусной защиты персональных компьютеров, локальной сети, сервера.
3.13. Обеспечение безопасности данных при работе в сети Интернет.
3.14. Проведение консультаций педагогов школы, технической помощи при работе с локальной сетью и ресурсами сети Интернет, по необходимости, проведение занятий для работников школы.
3.15. Осуществление технического обслуживания, функционирования и поддержки школьного сайта, предоставление консультаций специалистам, ответственным за его наполнение.
3.16. Соблюдает этические нормы поведения в общеобразовательном учреждении и общественных местах.
3.17. Проходит обязательные медицинские обследования 1 раз в год.
3.18. Безотлагательно сообщает директору школы или дежурному администратору о каждом несчастном случае, оказывает первую помощь пострадавшему.
4. Права системного администратора школы
Системный администратор школы имеет право:
4.1. На защиту своей профессиональной чести и достоинства.
4.2. Знакомиться с жалобами и другими документами, содержащими оценку его работы, давать по ним объяснения в устном и письменном виде.
4.3. Защищать свои интересы самостоятельно и (или) через представителя, в том числе адвоката в случае служебного расследования, связанного с нарушением работником норм профессиональной этики.
4.4. На конфиденциальность служебного расследования, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4.5. Требовать от пользователей информационной среды соблюдения инструкций по эксплуатации оборудования и программного обеспечения.
4.6. В установленном порядке повышать свою квалификацию на специализированных семинарах и курсах.
4.7. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
4.8. Информировать директора школы, заместителя директора по АХР о приобретении необходимых в работе технических и программных средств, ремонтных работах оборудования.
4.9. На поощрения по результатам работы.
5. Ответственность системного администратора школы
Специалист по обслуживанию компьютерной техники (системный администратор) школы несет ответственность:
5.1. За бесперебойную работу всех узлов информационной системы учебного заведения.
5.2. За достоверность отчетности предоставляемой информационной системой.
5.3. За сохранность информации.
5.4. За невыполнение приказов и инструкций по охране труда, по обеспечению пожарной безопасности.
5.5. За соблюдение в полном объеме должностной инструкции системного администратора (инженера) в школе.
5.5. За неоказание доврачебной помощи пострадавшему, не своевременное извещение или скрытие от администрации образовательного учреждения информации о происшедшем несчастном случае.
5.6. За неисполнение без уважительных причин Устава школы и Правил внутреннего трудового распорядка учреждения, приказов администрации школы, а также должностных обязанностей системного администратора (специалиста по обслуживанию компьютерной техники), в том числе за не использование предоставленных прав, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.7. За виновное причинение школе или участникам учебно-воспитательных отношений материального ущерба в связи с исполнением (неисполнением) должностной инструкции системного администратора школы (инженера) школы несет материальную ответственность в порядке и в пределах, установленных трудовым и (или) гражданским законодательством Российской Федерации.
6. Взаимоотношения и связи по должности
Системный администратор (инженер) школы:
6.1. Работает в тесном контакте с администрацией школы, лаборантом и педагогическими работниками общеобразовательного учреждения.
6.2. Информирует директора школы, заместителя директора по УВР, заместителя директора по АХЧ о технических и программных недостатках в обеспечении образовательной деятельности, в автоматизации работы администрации, технического сопровождения работы педагогов школы, в качественном и бесперебойном функционировании общешкольной локальной сети. Вносит свои предложения по устранению недостатков и улучшению функциональных возможностей компьютерной техники, периферийных устройств, сетевого оборудования, программного.
6.3. Получает от администрации учебного учреждения информацию нормативно-правового характера, приказы директора и вышестоящих структур, знакомится под подпись с документацией, относящейся непосредственно к нему.
6.4. Систематически обменивается полезной информацией с педагогическим коллективом и администрацией школы по вопросам, входящим в его компетенцию.
6.5. Информирует директора школы (при отсутствии – иное должностное лицо) о факте возникновения групповых инфекционных и неинфекционных заболеваний, аварийных ситуаций в работе систем электроснабжения, теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, которые создают угрозу возникновения и распространения инфекционных заболеваний и отравлений.
Должностную инструкцию системного администратора разработал:
«___»____202___г. __________ /______________________/
С должностной инструкцией ознакомлен(а), второй экземпляр получил (а)
«___»____202___г. __________ /______________________/
Рекомендуем перейти к:
Технике безопасности кабинета информатики
Если страница Вам понравилась, поделитесь в социальных сетях: