Общество с ограниченной ответственностью «Бета»
ООО «Бета»
Должностная инструкция менеджера—кассира
№ 95-ДИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Менеджера-кассира ООО «Бета».
1.2. Менеджер-кассир назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО «Бета» по представлению начальника отдела продаж.
1.3. Менеджер-кассир подчиняется непосредственно начальнику отдела продаж.
1.4. На должность Менеджера-кассира назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование и стаж работы в аналогичной должности не менее двух лет.
1.5. Менеджер-кассир должен знать:
– нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг;
– нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций;
– правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технологического и кассового оборудования;
– порядок заключения договоров купли-продажи, поставки, а также оформления необходимых документов;
– условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров (услуг) до потребителей;
– конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка;
– ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;
– формы и методы ведения рекламных кампаний;
– психологию и принципы продаж;
– технику мотивации клиентов к покупкам;
– этику делового общения;
– правила установления деловых контактов;
– приемы и методы обслуживания покупателей;
– формы кассовых и банковских документов;
– правила проведения инвентаризаций денежных средств и товарно-материальных ценностей;
– правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
– порядок оформления приходных и расходных документов;
– лимиты остатков кассовой наличности, установленной для ООО «Бета», правила обеспечения их сохранности;
– порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
– правила эксплуатации персонального компьютера, офисной техники;
– передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта товаров и обслуживания населения;
– основы социологии, психологии и мотивации труда.
1.6. В своей деятельности Менеджер-кассир руководствуется:
– нормативными правовыми актами, положениями, инструкциями, другими руководящими материалами и нормативными документами, регулирующими организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг;
– нормативными правовыми актами, положениями, инструкциями, другими руководящими материалами и документами по ведению кассовых операций;
– локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО «Бета» и непосредственного руководителя;
– настоящей Должностной инструкцией.
1.7. В период временного отсутствия Менеджера-кассира его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО «Бета».
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Менеджер-кассир выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Разрабатывает схемы, формы, методы и технологии продаж товаров, продвижения товаров на рынок.
2.2. Изучает рынок товаров (анализирует спрос и потребление, их мотивацию и колебания, формы деятельности конкурентов) и тенденции его развития, анализирует рыночные возможности.
2.3. Проводит переговоры с покупателями по следующим направлениям: представление общих сведений о товарах и их свойствах, введение значимых для продажи критериев оценки товаров, устранение сомнений в невыгодных свойствах товаров, информирование о спросе на товары и отзывах потребителей о товарах, выявление потенциальных потребностей покупателей и др.
2.4. Организует преддоговорную работу (выбор вида договора (дистрибьюторский, купли-продажи и т.п.), определение способов и форм исполнения обязательств, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации покупателей и т.п.) и заключает договоры (купли-продажи, поставки и т.п.).
2.5. Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам.
2.6. Выполняет кассовые операции на контрольно-кассовой машине, принимает оплату за товары наличными деньгами и банковскими картами, подсчитывает чеки (деньги) и сдает их в установленном порядке. Сверяет суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.
2.7. Обеспечивает постоянное обновление информационных баз о покупателях (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств и т.п.).
2.8. Участвует в проведении инвентаризаций денежных средств и товарно-материальных ценностей.
2.9. Ведет кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.
2.10. Составляет кассовую отчетность.
2.11. Составляет описи ветхих банкнот, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка в целях замены на новые.
2.12. Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам.
2.13. Своевременно сообщает непосредственному руководителю обо всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему оборудования, инвентаря, ценностей.
3. ПРАВА
Менеджер-кассир имеет право:
3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя и генерального директора ООО «Бета» содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО «Бета», касающимися деятельности Менеджера-кассира.
3.5. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно—технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО «Бета».
3.6. Получать от работников ООО «Бета» информацию, необходимую для ведения своей деятельности.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Менеджер-кассир несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО «Бета»), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Менеджера-кассира определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО «Бета».
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Менеджера-кассира в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО «Бета».
Должностная инструкция разработана в соответствии с Приказом генерального директора ООО «Бета» № 1-Пр от 23.08.2011.
Должностную инструкцию составила:
Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева
С инструкцией ознакомлен:
________________ С.С. Михалков
Юрист _________________________ Н.А. Павлов
Кликните на текст документа,
чтобы развернуть его целиком.
УТВЕРЖДАЮ
(наименование должности)
(подпись) (Ф.И.О.)
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Старшего кассира
1. Общие положения
1.1. Старший кассир (далее — Работник) относится к категории специалистов.
1.2. На должность старшего кассира » » (далее — Организация) принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
1.3. Работник должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся ведения кассовых операций;
- порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
- формы кассовых и банковских документов;
- правила приема, выдачи, учета и хранения денежных сумм и ценных бумаг;
- порядок регистрации приходных и расходных документов;
- основные правила и методы ведения бухгалтерского учета;
- правила эксплуатации контрольно-кассовой техники;
- особенности технического обслуживания контрольно-кассовой техники;
- признаки платежеспособности государственных денежных знаков, порядок получения, хранения и выдачи денежных средств, отличительные признаки платежных средств безналичного расчета;
- правила хранения документов строгой отчетности и порядок составления отчетности по ним;
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- основы управления и конфликтологии;
- основы трудового законодательства Российской Федерации;
- Правила внутреннего трудового распорядка;
- правила охраны труда и пожарной безопасности;
1.4. Работник в своей деятельности руководствуется:
- Уставом (Положением) Организации;
- настоящей должностной инструкцией;
- (иные акты и документы, непосредственно связанные с трудовой функцией старшего кассира).
1.5. Старший кассир подчиняется непосредственно .
1.6. В период отсутствия Работника (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
2. Функции Работника
2.1. Составление кассовой отчетности.
2.2. Обеспечение сохранности денежных средств и ценных бумаг.
3. Должностные обязанности Работника
3.1. Работник обязан добросовестно исполнять следующие должностные обязанности:
3.1.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
3.1.2. Осуществляет контроль за составлением кассовой отчетности.
3.1.3. Проверяет платежеспособность государственных денежных знаков.
3.1.4. Соблюдает правила эксплуатации контрольно-кассовой техники и выполняет расчетные операции.
3.1.5. Осуществляет контроль сохранности товарно-материальных ценностей.
3.1.6. Производит расчет по возвратам.
3.1.7. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком, составляет кассовую отчетность.
3.1.8. Обеспечивает сохранность бланков строгой отчетности.
3.1.9. Обеспечивает бесперебойную работу касс.
3.1.10. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
3.1.11. Контролирует соблюдение работниками правил охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты, производственной и трудовой дисциплины, Правил внутреннего трудового распорядка.
4. Права Работника
4.1. Работник имеет право:
4.1.1. На участие в обсуждении проектов решений руководства Организации.
4.1.2. По согласованию с непосредственным руководителем привлечение к решению поставленных перед ним задач других работников.
4.1.3. Запрос и получение от работников других структурных подразделений необходимой информации, документов.
4.1.4. Участие в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.1.5. Требование от руководства организации оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.
5. Ответственность Работника
5.1. Работника привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
- правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- причинение материального ущерба — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
6. Заключительные положения
6.1. Ознакомление Работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления Работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями); в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом).
Должностная инструкция по специальности «Кассир»
Вы можете скачать должностную инструкцию кассира бесплатно. Должностные обязанности кассира
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
КАССИРА
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1. Данная должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность кассира _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2. На должность кассира назначается лицо с начальным профессиональным образованием. или средним (полным) общим образованием и подготовкой по установленной программе. Требований к стажу работы не предъявляется.
1.3. Кассир принимается и увольняется с работы приказом ___________
_____________________________________________.
(должность руководителя организации)
1.4. Кассир обязан знать:
— формы банковской и кассовой документации;
— нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций;
— правила выдачи, учета, приема и хранения ценных бумаг и денежных средств;
— правила оформления приходной и расходной документации;
— порядок ведения кассовых книг, составления кассовых отчетов;
— лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;
— основы организации труда и трудового законодательства;
— правила трудового распорядка внутри предприятия, нормы и правила охраны труда;
— правила эксплуатации вычислительной техники.
2. Должностные обязанности
Кассир:
2.1. Получает ценные бумаги и денежные средства в учреждениях банка для осуществления выплат служащим и рабочим заработной премий, заработной платы, оплаты командировочных и иных расходов по оформленным в установленном порядке документам.
2.2. Выполняет операции, касающиеся приема, учета, хранения и выдачи
ценных бумаг и денежных средств с непременным соблюдением правил, которые обеспечивают их сохранность.
2.3. Ведет кассовую книгу, проводит сверку фактического наличия ценных бумаг и денежных средств с книжным остатком на основе расходной и приходной документации.
2.4. Описывает ветхие купюры и соответствующие документы для их передачи в учреждения банка для замены новыми купюрами, передает денежные средства инкассаторам в установленном порядке.
2.5. Оформляет кассовые отчеты.
3. Права
Кассир вправе:
3.1. На социальные гарантии, которые предусмотрены законодательством.
3.2. Знакомиться с проектами решений руководства учреждения, которые касаются его профессиональной деятельности.
3.3. Вносить предложения руководству, способствующие усовершенствованию работы, связанной с обязанностями, которые предусмотрены данной инструкцией.
3.4. Сообщать своему руководителю обо всех выявленных в процессе работы недостатках и предлагать методы их устранения.
3.5. Запрашивать у специалистов и структурных подразделений учреждения документы и необходимую для выполнения его профессиональных обязанностей информацию.
3.6. Требовать от руководства учреждения помощи в исполнении своих профессиональных прав и обязанностей.
3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию и прочие права, которые предусматривает трудовое законодательство.
4. Ответственность
Кассир несет ответственность:
4.1. За недолжное выполнение или невыполнение своих профессиональных
обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, — в пределах, которые определены действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. За причинение материального ущерба работодателю, правонарушения, которые совершены в процессе осуществления своей профессиональной деятельности, — в пределах, которые определены действующим административным,
гражданским и уголовным законодательством РФ.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
Встречаем и обслуживаем клиентов: должностная инструкция администратора-кассира
Во многие компании, чья деятельность связана с непосредственной встречей и обслуживанием клиентов требуется сотрудник на вакансию «администратор–кассир».
К ним относятся: салоны красоты, фитнес-центры, стоматологии, медицинские центры, кафе, и т. д.
Администратор-кассир организует работу компании, встречает и направляет клиентов по нужной коммуникационной линии, проводит ориентацию клиента и информирует его об предоставляемых фирмой услугах и их стоимости, получает оплату и выдает чек за полученные услуги или приобретенные товары.
Для чего необходим?
По сути этот специалист совмещает в своей работе два поста.
Как администратор он должен:
Образец должностной инструкции администратора-кассира.
Выполняемые функции
Для разных организаций работа администратора-кассира имеет разную специфику, которую отражают в описании вакансии.
Но чаще всего от сотрудника требуется выполнение следующих функции:
Обязанности
Сотрудник на этом посту, должен, во-первых, выполнять обязанности, относящиеся ко всем штатным сотрудникам. А именно:
Часто руководители малого и среднего бизнеса пренебрегают составлением должностных инструкции и знакомством с ними персонала под подпись. Оправдывая это тем, что нужно тратить на это большое количество времени и тем, что хороший сотрудник и так будет следовать общепринятым правилам.
Для администратора-кассира предусматриваются следующие обязанности:
На кассире лежит большая ответственность. Поэтому, если в его работе обнаружены нарушения, то он подлежит наказанию.
Ответственность
Ответственность специалиста включает в себя следующее:
Права
Права администратора-кассира, как и любого сотрудника, регулируются внутренним уставом компании и трудовым законодательством. Администратор –кассир также вправе:
Условия работы
Режим работы соответствует принятому в организации трудовому распорядку.
Администратор–кассир должен быть обеспечен оборудованным рабочим местом, и необходимой офисной техникой, которая потребуется ему для выполнения обязанностей: телефон, компьютер, кассовый аппарат, принтер и т.д.
Отношения с другими сотрудниками компании
Администратор – это информационный центр и лицо компании. От него зависит как воспримет организацию клиент, а также он влияет на создание благоприятной обстановки в коллективе.
Он связующее звено между всеми сотрудниками, поэтому часто к требованиям к соискателю на эту должность включают приятный внешний вид и голос, коммуникабельность, навыки организотора и умение избегать конфликтов.
Источник
Должностная инструкция менеджера с функциями кассира
Пример резюме кассира
Город: Москва Дата рождения: 19 июля 1996 Желаемая зарплата: от 40 000 рублей Занятость: Полная занятость График работы: Полный день Цель: Кассир Ключевые навыки:
Опыт работы Октябрь 2021 — Настоящее время Кассир — ООО «Электроника Люкс» Оптовая и розничная торговля электротехникой, комплектующими и расходными материалами
Должностные обязанности:
Образование Сентябрь 2014 — Июнь 2021 Российский государственный социальный университет Факультет: Экономический Специальность: Торговое дело Форма обучения: Очная Курсы и тренинги Март 2021 — Апрель 2021 Основы экономики для продавцов-кассиров Место проведения: Столичный центр экономики и права Дополнительная информация Водительские права: Категория B
Иностранные языки: Английский (Письменный)
О себе: Кассир с опытом работы более 2 лет.
Должностная инструкция менеджера с функциями кассира
На самом верху первой страницы документа необходимо сделать шапку.
В этом пункте описываются основные тезисы, связанные с деятельностью кассира: к какой группе сотрудников относится кассир (как правило, технический персонал) основания для исполнения трудовых обязанностей (соответствующий документ, подписанный руководством предприятия) прямой руководитель кассира (только указание должности) самые необходимые требования к образованию и стажу перечисление законов и нормативных актов, с которыми кассир должен быть знаком указание
Следует отметить, что в разных компаниях должностные обязанности менеджеров по продажам могут несколько отличаться, но основные положения всегда должны быть схожи.
Формулировки в должностной инструкции надо прописывать подробно и четко, без возможности двойного толкования.
Если документ составляется на сотрудников одного подразделения, то во избежание дублирования одних и тех же функций при необходимости документ следует корректировать.
Главное правило – должностная инструкция всегда должна быть утверждена руководителем подразделения и директором предприятия, а также подписана самим работником.
Подпись менеджера по продажам будет свидетельствовать о том, что он согласен с возлагаемыми на него трудовыми обязанностями, предоставляемыми правами и понимает свою ответственность. Стандартная должностная инструкция состоит из четырех разделов: «Общие положения», «Должностные обязанности»,
Должностные обязанности кассира для резюме
Основная должностная обязанность кассира, вне зависимости от специализации, — осуществление кассовых операций. Оно может производиться в виде обмена валют, приёма и выдачи наличности, проведения безналичных расчётов. В любом случае представители данной профессии имеют дело с денежными средствами и ведением первичной документации. Должностные обязанности старшего кассира могут включать подбор персонала и контроль работы кассиров одного или нескольких отделений предприятия. Действия операциониста определяются спецификой функционирования кредитно-банковских учреждений. Свои особенности имеет работа кассиров пунктов обмена валют. Работодатель может требовать и владение другими навыками. Например, знание английского или другого иностранного языка, понимание основ маркетинга и так далее.
Примеры должностных обязанностей для резюме кассира:
Должностная инструкция менеджера кассира
Должностная инструкция не входит в перечень документов, которые должны быть на предприятии в обязательном порядке. Тем не менее, это очень важный документ, который определяет функции сотрудников, порядок их назначения и увольнения, права, ответственность и прочие условия, сопутствующие трудовой деятельности работников организации.
Зачем нужна должностная инструкция кассира
Этот документ необходим по нескольким причинам: помимо основного предназначения – регламентации служебного функционала, он позволяет руководству эффективно управлять подчиненными и служит доказательством при решении споров и конфликтов в судебном порядке (причем как с одной, так и с другой стороны). Именно поэтому необходимо тщательно и четко расписывать обязанности того или иного сотрудника, избегать неточностей и дублирования, а также учитывать продолжительность рабочего дня и не допускать двоякого толкования формулировок.
Правила составления должностной инструкции
В законе нет такого понятия, как должностная инструкция кассира, соответственно, не существует и единого ее образца. Организации вправе самостоятельно разрабатывать должностные инструкции сотрудников или писать их (при минимальных корректировках) по распространенным шаблонам.
Должностная инструкция всегда содержит несколько разделов, основные из которых: «Общие положения» «Обязанности», «Права», «Ответственность», но иногда этот список пополняется и другими пунктами, такими как «Право подписи», «Прочие условия» и т.д.
Документ должен быть заверен подписью самого кассира, руководителем подразделения (главным бухгалтером, начальником отдела кадров и т.п.), а также директором предприятия.
Подпись кассира будет свидетельствовать о том, что он ознакомился с возлагаемыми на него функциями, согласен с ними и понимает лежащую на нем ответственность. Удостоверять должностную инструкцию печатью не обязательно, так как она относится к внутренней документации предприятия.
Шапка
Общие положения
Должностные обязанности кассира
Во втором разделе фиксируются функции, которые возлагаются на кассира. Этому разделу следует уделить особое внимание и описывать их нужно тщательно, подробно и точно, учитывая тот факт, что кассир является материально-ответственным лицом.
Важно, чтобы перечень обязанностей укладывался в рабочее время сотрудника.
Права кассира
В разделе «Права» нужно подробно расписать полномочия и инициативы кассира, которыми он может пользоваться, чтобы выполнять свою работу максимально качественно и эффективно
Ответственность кассира
Раздел «Ответственность» устанавливает конкретные нарушения, за которые кассир может быть привлечен к дисциплинарному наказанию. Важно, чтобы они соответствовали рамкам закона и Трудового кодекса РФ.
Условия работы
В «Условиях работы» следует указать, чем регламентируются условия работы, а также какие-то особенности (например, служебные командировки, сменный график, неполный рабочий день и т.п.).
Ключевые навыки кассира в резюме
От соискателей вакансии кассира редко требуют наличие высшего образования, в большинстве случаев хватает среднего специального или курсов. Соответственно, не нужны и глубокие познания в сфере экономики и финансов. Обычно достаточно навыков работы с ККМ (контрольно-кассовыми машинами) и ведения первичной документации.
Также в число ключевых навыков могут входить знания основ бухгалтерии, знакомство с программами учёта. Для большинства кандидатов на должность кассира несомненным плюсом будет умение работать в 1С. Однако стоит учесть, что в кредитно-банковских учреждениях зачастую используется специфическое программное обеспечение.
Примеры ключевых навыков для резюме кассира:
Как начать работу с кассой
Перед началом работы кассиру выдаются ключи от денежного ящика, чековая лента и прочие необходимые для работы компоненты. Кроме того, могут быть выданы денежные средства для размена.
В первую очередь, кассир открывает смену. Онлайн-ККТ печатает соответствующий отчет, в котором указывается информация о кассе, а также о лице, открывшем смену. Этот отчет является фискальным документом и передается через ОФД в Налоговую службу.
Основная кассовая операция в магазине — прием денежных средств от покупателя. Алгоритм действий довольно простой:
Перед расчетом покупатель может изъявить желание получить чек в электронном виде. Кассир обязан исполнить это требование, иначе может последовать штраф. В таком случае перед расчетом покупатель должен сообщить кассиру адрес электронной почты или номер телефона — в зависимости от того, каким именно способом он хочет получить чек.
Как конкретно проводится реализация товара через кассу, зависит от того, какое ПО используется. Этот процесс подробно описан в отдельном материале на примере приложения для работы с кассой от сервиса Контур.Маркет.
Не позднее 24 часа смену следует закрыть. Если этого не сделать, аппарат перестанет выбивать чеки и будет заблокирован. При закрытии также печатается соответствующий отчет, в котором содержатся данные:
Когда смена закрыта, выручка сдается, онлайн-касса выключается.
Видео о работе с кассовым аппаратом:
Достижения кассира в резюме
В отличие от многих других профессий, успехи в работе кассира далеко не всегда поддаются количественному исчислению. Если менеджер по продажам может похвастаться количеством заключённых сделок и ростом прибыли или объёма реализованного товара за единицу времени, то вряд ли можно назвать успехом проведение тысячи или ста тысяч кассовых операций. Ни число клиентов, ни объёмы проходящих через кассу денежных средств не зависят от профессиональных качеств кассира. Однако это не значит, что раздел достижений нужно оставлять пустым.
В этой части резюме стоит упомянуть устные благодарности и финансовые поощрения от руководства, прохождение курсов повышения квалификации и внесение рационализаторских предложений по улучшению работы учреждения или его структурного подразделения. В работе кассира достижением также можно считать отсутствие недостач и жалоб со стороны покупателей, отсутствие нарушений и недопущение хищений и потерь денежных средств.
Примеры достижений в резюме кассира:
Права
Товарный кассир имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.2. Знакомиться с проектами решений руководства учреждения, касающимися его деятельности.
3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
3.4. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.5. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.6. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.
Личные качества кассира для резюме
Кассир — работа ответственная, поскольку представители данной профессии имеют дело с крупными денежными суммами. Специфика работы требует усидчивости, внимательности, пунктуальности и аккуратности. Помимо умения нести ответственность, для кассира, постоянно общающегося с людьми, важна коммуникабельность, умение находить общий язык с посетителями, вежливость и тактичность.
Не стоит забывать, что кассир — это ещё и лицо компании
. По нему составляют впечатление обо всём предприятии. Отсюда вытекают такие необходимые личные качества, как аккуратность и опрятность, умение быстро и эффективно разрешать конфликты. Ещё лучше — способность урегулировать спорные ситуации до того момента, как они приведут к конфликту. Не менее важны добросовестность, усидчивость, внимание к деталям, собранность и исполнительность. Важность этих качеств также определяется спецификой работы.
Примеры личных качеств в резюме кассира:
Мы будем рады, если образец резюме кассира, который мы подготовили, поможет вам составить отличное резюме и успешно трудоустроиться на хорошую работу. Кстати, быстро создать своё резюме вы сможете, используя наш шаблон.
Какие документы должен вести кассир
По старым правилам кассир в обязательном порядке заполнял журнал кассира-операциониста. Теперь такой необходимости нет, ведь все сведения, которые в нем отражались, передаются в ФНС.
Тем не менее журнал до конца своей актуальности не утратил. Он является привычным регистром для отражения кассовых операций и может служить, например, для оценки эффективности работы кассиров. Если руководство магазина считает целесообразным его ведение, то может закрепить в локальных актах эту обязанность кассира.
А вот кассовую книгу, приходные и расходные ордера по-прежнему нужно вести (кроме ИП). Подробности в материале о новом порядке документального оформления кассовых операций.
Приказ о возложении обязанностей кассира на бухгалтера
Если кассир в учреждении отсутствует по уважительным причинам (отпуск, болезнь) или такая должность вообще не предусмотрена, так как предприятие пока мало, то обязанности этого сотрудника могут быть возложены на бухгалтера. Для этого должен быть подготовлен и подписан соответствующий документ. Он называется «Приказ о возложении обязанностей кассира на бухгалтера».
Помимо него, для соблюдения всех нюансов потребуются некоторые изменения в должностной инструкции и трудовом договоре. В какой-либо и двух бумаг обязательно должна быть прописана сумма, которая положена сотруднику за дополнительную рабочую нагрузку.
Внимание! Она не должна быть меньше размеров доплат, прописанных в Трудовом кодексе (в частности, в статье 151).
Обучение на кассира торгового зала
В связи с тем, что кассир торгового зала относится к категории рабочих, подготовка по данной профессии ведется:
Некоторое время назад, среди кассиров работало множество случайных людей без специального образования. Теперь рекрутеры и владельцы бизнеса понимают, что такой подход неверен. Они стремятся принять на работу подготовленных работников.
Однако, в условиях кадрового дефицита крупные торговые сети организуют самостоятельное внутрифирменное обучение и стажировки для новеньких сотрудников, не имеющих базовой подготовки. В результате они не только обучают их особенностям профессии, но и транслируют корпоративные ценности, облегчая процесс адаптации и дальнейшее построение карьеры.
Что понадобится, помимо приказа
Одной бумаги для полноценной законности происходящих процессов недостаточно.
Есть несколько вариантов, к которым может прибегнуть руководитель организации при необходимости выполнения обязанностей одного работника другим.
Первый вариант. Составляется приказ, подписывается, далее с сотрудником заключается договор о полной мат. ответственности, заверяется, затем – в трудовой договор бухгалтера (или главного специалиста по бухучету в организации, в зависимости от обстоятельств) вносятся изменения, которые предусматривают выполнение им всего функционала кассира. Этот вариант более логичен.
Второй вариант. Формируются и подписываются приказ и договор, как и в первом варианте, плюс выполняются правки об и.о. кассира в бухгалтерской должностной инструкции.
Суть профессии Кассир торгового зала
Вся деятельность кассира связана с мелкими бухгалтерскими и финансовыми операциями. Она носит исполнительский характер и предполагает выполнение однотипных действий и регламентированных процедур, которые производятся по установленным правилам, инструкциям и шаблонам.
Для того, чтобы труд кассира был эффективным и не приносил убытков собственнику, он должен знать:
Работа кассира сочетает в себе ручной и умственный труд, с использованием специального оборудования: кассовых аппаратов, оптических сканеров штрих-кодов, компьютеров, детекторов и счетчиков банкнот, поэтому кассир обязан знать особенности их эксплуатации.
Особенное значение для кассира торгового зала имеет знание законодательства, регулирующего правила продажи определенных категорий товаров, например, условия продажи алкогольной и табачной продукции, а также права потребителей.
Источник
Менеджер кассир есть ли такая должность
Можно ли вменить обязанности оператора-кассира (работа с деньгами) офис-менеджеру? Спасибо.
Могут ли быть возложены обязанности кассира (а именно работа с наличностью) на офис-менеджера без его письменного согласия?
Согласно Трудовому договору я принята на должность кассира с прописанной суммой за работу. Дополнительно в договоре прописано, что я еще буду исполнять обязанности менеджера (оплата тоже прописана отдельно). Может ли работодатель через какое то время сократить должность менеджера и соответственно, лишусь ли я указанной в договоре оплаты за менеджера?
Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.
Вполне возможно если возникнет необходимость в отдельной штатной единице менеджера. Эти обязанности с вас снимут приказом.
Уважаемые юристы, очень срочно нужна помощь!
Подскажите пожалуйста, как можно возложить обязанности кассира на офис-менеджера и можно ли? Верно ли будет, если мы оформим ей совмещение?
Буду благодарна за скорый ответ.
Могут ли быть возложены обязанности кассира (а именно работа с наличностью) на офис-менеджера без его письменного согласия? Является ли неподписанная должностная инструкция основанием к выполнению возложенных обязанностей? Имею ли я право не подписывать должностную инструкцию задним числом, если я с ней не согласна?
Я работаю в должности бухгалтер-кассир 5 лет. Должностная инструкция подписана 1 год назад с подписью ознакомлена и обязуюсь выполнять. Подписана она мной под давлением и угрозами уволить меня. Выдана должностная инструкция спустя 4 года моей работы в должности бухгалтер-кассир. Сейчас работодатель использует мою должность бухгалтер-кассир с маленьким окладом для выполнения иного рода работы, которая стоит больше, ссылаясь на пункты должностной инструкции: выполнять поручения главного бухгалтера, старшего бухгалтера, менеджера бухгалтера. И под эти пункты что я только не делаю. Я отстранена от работы с кассой и наличными деньгами. 10 мес. Те отстранена от той работы первоначально на которую была принята. Если ранее я только частично, на летний период выполняла работу напрямую не связанную с бухгалтером-кассиром, то теперь я на протяжении 10 месяцев не выполняю должностные обязанности бухгалтера кассира, а выполняю другие обязанности, записанные в должностной инструкции не связанные с работой в кассе.
1.Как мне вынудить работодателя либо дать мне работу с доступом в кассу (выполнять работу бухгалтера-кассира, либо чтобы он сократил мою должность) касса продолжает работать, там работают люди из аутсорсинга, выполняя ту работу, которую раньше выполняла я.
2.Кто и каким образом может исключить из должностной инструкции пункты не связанные с деятельностью бухгалтера-кассира (инкассация кассовых терминалов, инкассация в банк и ТД) если с момента подписания инструкции прошел год.
Я работаю в должности бухгалтер-кассир 5 лет. Должностная инструкция подписана 1 год назад с подписью ознакомлена и обязуюсь выполнять. Подписана она мной под давлением и угрозами уволить меня. Выдана должностная инструкция спустя 4 года моей работы в должности бухгалтер-кассир. Сейчас работодатель использует мою должность бухгалтер-кассир с маленьким окладом для выполнения иного рода работы, которая стоит больше, ссылаясь на пункты должностной инструкции: выполнять поручения главного бухгалтера, старшего бухгалтера, менеджера бухгалтера. Под эти пункты меня используют как курьера с поездками в налоговую, меня посылают на почту, стали требовать предоставлять документы по требованию налоговой инспекции, что явно не входит в мои обязанности. Я отстранена от работы с кассой и наличными деньгами. Могу я просить суд о сокращении моей должности, в виду того, что доступа к кассе мне нет и что я не выполняю работу, связанную с должностью бухгалтера кассира уже 10 месяцев?
Прошу прочесть мою переписку с руководителем и хочу узнать полноправны ли его действия? И дальнейшие мои действия, так как буквально через день будет собрание где меня будут обсуждать по данному вопросу. За ранние вам благодарен!
Вводим на ежедневную основу прозвон клиентов.
Ежедневно необходимо прозванивать не менее 30 клиентов, при этом в расчет не идут клиенты, которые не взяли тр.
Результаты прозвона прошу предоставлять до 20:00.
Старших кассиров прошу взять на контроль, задача носит федеральный характер.
Добрый день! Я официально отказываюсь заниматься прозвонами. Я устраивалась на работу кассиром, а не администратором, промоутером или хостес. В мои должностные обязанности это не входит.
Ира, у нас у всех есть обязанности, которые не прописаны в наших должностных инструкциях, но это не отменяет того, что мы не должны это делать и имеем право саботировать распоряжения.
Все мы не глупые люди и должны понимать, что наша работа, а точней наличие у нас работы, зависит от финансового результата Компании. И если нам необходимо повысить товарооборот, то абсолютно каждый сотрудник, начиная от клининг-менеджера, заканчивая директорами, должны внести свою лепту.
Если же вы не хотите выполнять данный функционал, значит это равносильно тому, что вы не хотите работать. А уж заставлять работать вас никто не будет.
Марина, вопросов к Вам у меня нет. Никакой бунт я не поднимаю. Я всего лишь озвучила Вам свою позицию по поводу ваших нововведений. Свои непосредственные обязанности я выполняю добросовестно и свою лепту я внесла. Сначала прозвоны были просьбой, а теперь я так понимаю новая обязанность? Никакая мотивация. В том то и дело что мы не глупые люди и все понимаем. НО я свои обязанности выполняю и выполняю хорошо. Если Вы считаете что это РАВНОСИЛЬНО тому что я не хочу работать, это Ваше право!
Ира, никто не спорит, что по выполнению основных обязанностей к тебе вопросов нет.
Однако доп. олнительная задача есть и ее необходимо сделать.
Да, ранее было больше сотрудников и меньше нагрузка, возможно отсутствовал доп. функционал, но сейчас ситуация на рынке другая и всем надо быть гибкими к изменяющимся условиям.
Мой электронный адрес krylov72@list.ru
12 по 11.01 работала по договору возмездного оказания услуг в организации ООО молодежная биржа труда. Работа в цирке на проспекте Вернадского на позиции продавец кассир буфета. К моему сожалению в последний рабочий день я проспала. Рабочий день начинался с 9.00 я проснулась в 9:15 позвонила менеджеру, она мне ответила что выходить уже не нужно. В договоре указано 1.4 Для оказания услуг Исполнитель обязуется явиться в установленное заказчиком время и место далее в другом пункте указано в случае невыполнения Исполнителем обязанности, предусмотренной п.1.4 настоящего договора, настоящий договор подлежит прекращению без выплаты Исполнителю стоимости оказанных услуг. Также была лист системы штрафов там было указано что При невыходе на работу без уважительной причины, либо без согласования не менее чем за двое суток-увольнение без выдачи зп НО есть еще пункт ОПОЗДАНИЕ БОЛЕЕ ЧЕМ НА 30 МИНУТ-ШТРАФ 1000 И ОТСТРАНЕНИЕ ОТ РАБОТЫ я могла бы приехать с опозданием на час но менеджер по телефону сказала что выходить уже не нужно. ИМЕЮТ ЛИ ОНИ ПРАВО НЕ ВЫПЛАТИТЬ МНЕ СП?Еще они нарушали трудовой кодекс у нас не было официального перерыва мы отдыхали во время того пока идёт представление а работали во время антрактов и перед представлением но я так понимаю это производственные перерывы не зависящие от работника. С 30.12 нам запретили выходить курить то есть вообще работникам было запрещено выходить за двери цирка в рабочее время с 9 до 21.Хотя должен быть законный перерыв от 30 минут до 2 часов в который работник имеет личное время и может делать что хочет хоть выйти прогуляться, хоть покурить или в магазин пойти. Это его личное время.
Более подробный перечень прав и обязанностей менеджера-кассира вы найдете в образце должностной инструкции, размещенной на нашем сайте. Чтобы бесплатно скачать шаблон, необходимо зарегистрироваться.
Нормативная база «Моё дело» содержит сотни должностных инструкций, оформленных в соответствии с требованиями трудового законодательства, а также шаблоны трудовых договоров и других кадровых документов. Кликнув на текст, его можно отредактировать, сократить или дополнить.
Зарегистрируйтесь в «Моё дело», чтобы получить доступ к базе шаблонов документов с образцами заполнения, ответам на вопросы и материалам от экспертов. Это сэкономит ваше время и поможет избежать ошибок.
Зарегистрируйтесь в сервисе для предпринимателей
«Моё дело» и получите 3 дня бесплатного
доступа к 5 000 бланков
Какие полезные возможности есть в сервисе?
Минута на выставление счета!
Пока клиент не передумал
Выставляйте счета из сервиса сразу с
кнопкой оплаты.
Ваши клиенты смогут совершать
оплату любым удобным для них
способом. Мы все предусмотрели!
Источник
