УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Дежурного по станции метрополитена
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность дежурного по станции метрополитена [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).
1.2. Дежурный по станции метрополитена назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Дежурный по станции метрополитена относится к категории специалистов и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.
1.4. На должность дежурного по станции метрополитена назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации в области организации безопасной и эффективной работы станции метрополитена или среднее профессиональное образование (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование — программы профессиональной переподготовки в области организации безопасной и эффективной работы станции метрополитена.
1.5. Требования к опыту практической работы дежурного по станции метрополитена: без требований к опыту практической работы.
1.6. Особые условия допуска дежурного по станции метрополитена к работе: прохождение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров.
1.7. В практической деятельности дежурный по станции метрополитена должен руководствоваться:
- законами РФ в области гражданского и трудового права;
- правилами внутреннего распорядка организации, нормами по охране труда, обеспечению пожарной безопасности и т.д.
- Уставом организации;
- приказами и распоряжениями руководства, нормативными актами компании.
1.8. Дежурный по станции метрополитена должен знать:
- последовательность действий при снятии переносного заземления;
- технологический процесс работы станции метрополитена;
- сигналы, применяемые на метрополитене, и порядок их подачи;
- виды неисправностей технических средств станции метрополитена за исключением технических средств обеспечения транспортной безопасности;
- перечень технических средств и порядок их работы на станции метрополитена за исключением технических средств обеспечения транспортной безопасности;
- порядок передачи машинистам поездов, поездному диспетчеру и персоналу станции информации о случаях нарушения нормальной работы станции метрополитена;
- регламент переговоров по поездной радиосвязи, поездной диспетчерской, тоннельной связи;
- график движения поездов и график сменности машинистов поездов;
- перечень поездных документов для машинистов поездов в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей;
- режим работы станции метрополитена;
- оперативные приказы и указания в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей;
- порядок ведения и хранения станционных журналов;
- нормативно-технические документы и нормативные правовые акты, регламентирующие порядок пользования метрополитеном, в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей;
- техническо-распорядительный акт станции метрополитена;
- устройство и виды неисправностей стрелочных переводов в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей;
- нормативно-технические документы, регламентирующие порядок эксплуатации метрополитена, в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей;
- требования охраны труда, пожарной безопасности, санитарные нормы и правила в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей;
- нормативные правовые акты по безопасности движения поездов в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей;
- правила оказания первой помощи;
- должностные инструкции работников станции метрополитена;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- график включения, отключения и частичного сокращения освещения тоннелей;
- переносные сигналы, применяемые на метрополитене, и порядок их эксплуатации;
- документы, регламентирующие порядок приема хозяйственных поездов метрополитена;
- порядок передачи машинистам поездов, поездному диспетчеру и персоналу станции информации о случаях нарушения нормальной работы станции метрополитена;
- инструкции по эксплуатации, правила и порядок использования приборов, требующих подзарядки, в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей;
- технологический процесс работы станции метрополитена;
- документы, регламентирующие действия персонала станции метрополитена при возникновении аварийных и нештатных ситуаций в метрополитене;
- виды неисправностей устройств связи и устройств переключения световых маршрутных указателей;
- перечень оборудования и устройств станции метрополитена;
- нормативно-технические документы, определяющие правила содержания оборудования и устройств станции метрополитена;
- порядок действий при возникновении чрезвычайных ситуаций в метрополитене;
- документы, определяющие порядок оформления актов об обнаружении забытых пассажирами вещей и о сдаче их;
- порядок сопровождения маломобильных пассажиров.
1.9. Дежурный по станции метрополитена должен уметь:
- производить работы по снятию переносного заземления;
- подавать сигналы в тоннель и на наземный участок;
- определять неисправность технических средств станции метрополитена за исключением технических средств обеспечения транспортной безопасности;
- использовать виды связи (поездная радиосвязь, поездная диспетчерская, тоннельная), необходимые для выполнения трудовых обязанностей;
- проводить инструктажи, необходимые для выполнения трудовых обязанностей персоналом станции метрополитена;
- вести отчетную документацию, в том числе в электронном виде;
- применять нормы деловой этики при выполнении трудовых обязанностей;
- переводить стрелочный перевод вручную;
- пользоваться компьютерной техникой с установленным программным обеспечением, необходимым для выполнения трудовых обязанностей;
- производить работы по установке переносного заземления;
- включать освещение тоннелей;
- эксплуатировать переносные сигналы;
- контролировать передвижение хозяйственных поездов на станции метрополитена;
- заряжать аккумуляторы радиостанций;
- контролировать уровень заряда аккумуляторов радиостанций;
- определять неисправность оборудования и устройств станции;
- объяснять пассажирам правила пользования метрополитеном;
- действовать при возникновении нештатных ситуаций в соответствии с установленным порядком;
- составлять приемо-сдаточный акт на забытые пассажирами вещи;
- действовать при обнаружении посторонних предметов на станции метрополитена в соответствии с инструкциями и локальными нормативными актами метрополитена.
1.10. В период временного отсутствия дежурного по станции метрополитена (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
2. Должностные обязанности
Дежурный по станции метрополитена в ходе организации работы станции метрополитена выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Подготовка к ежедневному открытию и закрытию станции метрополитена, в том числе:
- снятие переносного заземления;
- проверка окончания производства всех работ на станции метрополитена и наличия записей об окончании работ;
- подача сигнала времени и предупредительных сигналов в тоннель и на наземный участок;
- проверка работы технических средств станции метрополитена за исключением технических средств обеспечения транспортной безопасности;
- уведомление поездного диспетчера о готовности станции метрополитена к приему поездов и пассажиров;
- контроль прибытия машинистов поездов для приемки составов;
- обеспечение машинистов поездов поездными документами;
- контроль своевременного открытия станции метрополитена;
- оперативное инструктирование персонала станции метрополитена;
- заполнение журналов при приеме/сдаче дежурства, в том числе в электронном виде;
- информирование персонала подразделения безопасности об отсутствии нештатных ситуаций и посторонних лиц на станции метрополитена.
2.2. Подготовка условий для проведения ночных работ в тоннеле и на станции метрополитена, в том числе:
- установка переносного заземления;
- включение освещения тоннелей;
- установка и съем переносных сигналов остановки в торцах платформ по указанию поездного диспетчера;
- встреча хозяйственных поездов и контроль их следования;
- уведомление поездного диспетчера о времени прибытия, отправления или проследования хозяйственных поездов по требованию;
- зарядка аккумуляторов радиостанций.
2.3. Организация безопасного пребывания пассажиров на станции метрополитена, в том числе:
- осмотр станции на предмет содержания оборудования и устройств станции в исправном состоянии;
- контроль выполнения пассажирами правил пользования метрополитеном;
- контроль безопасности передвижения пассажиров метрополитена на станции;
- контроль безопасности посадки пассажиров метрополитена в вагоны поезда;
- контроль безопасности высадки пассажиров метрополитена из вагонов поезда;
- оказание помощи пассажирам метрополитена при возникновении нештатных ситуаций;
- вызов сотрудников правоохранительных органов и экстренных служб при возникновении нештатных ситуаций;
- оформление акта об обнаружении забытых пассажирами метрополитена вещей;
- сдача забытых пассажирами метрополитена вещей в специально определенные для этого места хранения.
В случае служебной необходимости дежурный по станции метрополитена может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.
3. Права
Дежурный по станции метрополитена имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.
3.2. На бесплатную выдачу специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты.
3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам.
3.4. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.5. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
3.6. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Дежурный по станции метрополитена несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы дежурного по станции метрополитена осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы дежурного по станции метрополитена является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы дежурного по станции метрополитена определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
5.2. В связи с производственной необходимостью дежурный по станции метрополитена обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/«____» _______ 20__ г.
(подпись)
Трудовые функции:
Смотреть трудовые действия, необходимые знания и умения, дополнительные сведения
Трудовые действия
1 . Снятие переносного заземления
2 . Проверка окончания производства всех работ на станции метрополитена и наличия записей об окончании работ
3 . Подача сигнала времени и предупредительных сигналов в тоннель и на наземный участок
4 . Проверка работы технических средств станции метрополитена за исключением технических средств обеспечения транспортной безопасности
5 . Уведомление поездного диспетчера о готовности станции метрополитена к приему поездов и пассажиров
6 . Контроль прибытия машинистов поездов для приемки составов
7 . Обеспечение машинистов поездов поездными документами
8 . Контроль своевременного открытия станции метрополитена
9 . Оперативное инструктирование персонала станции метрополитена
10 . Заполнение журналов при приеме/сдаче дежурства, в том числе в электронном виде
11 . Информирование персонала подразделения безопасности об отсутствии нештатных ситуаций и посторонних лиц на станции метрополитена
Необходимые умения
1 . Производить работы по снятию переносного заземления
2 . Подавать сигналы в тоннель и на наземный участок
3 . Определять неисправность технических средств станции метрополитена за исключением технических средств обеспечения транспортной безопасности
4 . Использовать виды связи (поездная радиосвязь, поездная диспетчерская, тоннельная), необходимые для выполнения трудовых обязанностей
5 . Проводить инструктажи, необходимые для выполнения трудовых обязанностей персоналом станции метрополитена
6 . Вести отчетную документацию, в том числе в электронном виде
7 . Применять нормы деловой этики при выполнении трудовых обязанностей
8 . Переводить стрелочный перевод вручную
9 . Пользоваться компьютерной техникой с установленным программным обеспечением, необходимым для выполнения трудовых обязанностей
Необходимые знания
1 . Последовательность действий при снятии переносного заземления
2 . Технологический процесс работы станции метрополитена
3 . Сигналы, применяемые на метрополитене, и порядок их подачи
4 . Виды неисправностей технических средств станции метрополитена за исключением технических средств обеспечения транспортной безопасности
5 . Перечень технических средств и порядок их работы на станции метрополитена за исключением технических средств обеспечения транспортной безопасности
6 . Порядок передачи машинистам поездов, поездному диспетчеру и персоналу станции информации о случаях нарушения нормальной работы станции метрополитена
7 . Регламент переговоров по поездной радиосвязи, поездной диспетчерской, тоннельной связи
8 . График движения поездов и график сменности машинистов поездов
9 . Перечень поездных документов для машинистов поездов в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
10 . Режим работы станции метрополитена
11 . Оперативные приказы и указания в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
12 . Порядок ведения и хранения станционных журналов
13 . Нормативно-технические документы и нормативные правовые акты, регламентирующие порядок пользования метрополитеном, в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
14 . Техническо-распорядительный акт станции метрополитена
15 . Устройство и виды неисправностей стрелочных переводов в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
16 . Нормативно-технические документы, регламентирующие порядок эксплуатации метрополитена, в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
17 . Требования охраны труда, пожарной безопасности, санитарные нормы и правила в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
18 . Нормативные правовые акты по безопасности движения поездов в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
19 . Правила оказания первой помощи
20 . Должностные инструкции работников станции метрополитена
21 . Правила внутреннего трудового распорядка
Смотреть трудовые действия, необходимые знания и умения, дополнительные сведения
Трудовые действия
1 . Установка переносного заземления
2 . Включение освещения тоннелей
3 . Установка и съем переносных сигналов остановки в торцах платформ по указанию поездного диспетчера
4 . Встреча хозяйственных поездов и контроль их следования
5 . Уведомление поездного диспетчера о времени прибытия, отправления или проследования хозяйственных поездов по требованию
6 . Зарядка аккумуляторов радиостанций
Необходимые умения
1 . Производить работы по установке переносного заземления
2 . Включать освещение тоннелей
3 . Эксплуатировать переносные сигналы
4 . Контролировать передвижение хозяйственных поездов на станции метрополитена
5 . Использовать виды связи (поездная радиосвязь, поездная диспетчерская, тоннельная), необходимые для выполнения трудовых обязанностей
6 . Вести отчетную документацию, в том числе в электронном виде
7 . Заряжать аккумуляторы радиостанций
8 . Контролировать уровень заряда аккумуляторов радиостанций
9 . Применять нормы деловой этики при выполнении трудовых обязанностей
10 . Переводить стрелочный перевод вручную
11 . Пользоваться компьютерной техникой с установленным программным обеспечением, необходимым для выполнения трудовых обязанностей
Необходимые знания
1 . Последовательность действий при установке переносного заземления
2 . График включения, отключения и частичного сокращения освещения тоннелей
3 . Переносные сигналы, применяемые на метрополитене, и порядок их эксплуатации
4 . Документы, регламентирующие порядок приема хозяйственных поездов метрополитена
5 . Порядок передачи машинистам поездов, поездному диспетчеру и персоналу станции информации о случаях нарушения нормальной работы станции метрополитена
6 . Регламент переговоров по поездной радиосвязи, поездной диспетчерской, тоннельной связи
7 . Порядок ведения и хранения станционных журналов
8 . Инструкции по эксплуатации, правила и порядок использования приборов, требующих подзарядки, в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
9 . Нормативно-технические документы и нормативные правовые акты, регламентирующие порядок пользования метрополитеном, в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
10 . Техническо-распорядительный акт станции метрополитена
11 . Технологический процесс работы станции метрополитена
12 . Устройство и виды неисправностей стрелочных переводов в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
13 . Нормативно-технические документы, регламентирующие порядок эксплуатации метрополитена, в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
14 . Требования охраны труда, пожарной безопасности, санитарные нормы и правила в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
15 . Нормативные правовые акты по безопасности движения поездов в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
16 . Правила оказания первой помощи
17 . Документы, регламентирующие действия персонала станции метрополитена при возникновении аварийных и нештатных ситуаций в метрополитене
18 . Правила внутреннего трудового распорядка
Смотреть трудовые действия, необходимые знания и умения, дополнительные сведения
Трудовые действия
1 . Осмотр станции на предмет содержания оборудования и устройств станции в исправном состоянии
2 . Контроль выполнения пассажирами правил пользования метрополитеном
3 . Контроль безопасности передвижения пассажиров метрополитена на станции
4 . Контроль безопасности посадки пассажиров метрополитена в вагоны поезда
5 . Контроль безопасности высадки пассажиров метрополитена из вагонов поезда
6 . Оказание помощи пассажирам метрополитена при возникновении нештатных ситуаций
7 . Вызов сотрудников правоохранительных органов и экстренных служб при возникновении нештатных ситуаций
8 . Оформление акта об обнаружении забытых пассажирами метрополитена вещей
9 . Сдача забытых пассажирами метрополитена вещей в специально определенные для этого места хранения
Необходимые умения
1 . Определять неисправность оборудования и устройств станции
2 . Объяснять пассажирам правила пользования метрополитеном
3 . Действовать при возникновении нештатных ситуаций в соответствии с установленным порядком
4 . Составлять приемо-сдаточный акт на забытые пассажирами вещи
5 . Действовать при обнаружении посторонних предметов на станции метрополитена в соответствии с инструкциями и локальными нормативными актами метрополитена
6 . Применять нормы деловой этики при выполнении трудовых обязанностей
7 . Использовать виды связи (поездная радиосвязь, поездная диспетчерская, тоннельная), необходимые для выполнения трудовых обязанностей
8 . Переводить стрелочный перевод вручную
9 . Пользоваться компьютерной техникой с установленным программным обеспечением, необходимым для выполнения трудовых обязанностей
Необходимые знания
1 . Виды неисправностей устройств связи и устройств переключения световых маршрутных указателей
2 . Перечень оборудования и устройств станции метрополитена
3 . Нормативно-технические документы, определяющие правила содержания оборудования и устройств станции метрополитена
4 . Нормативно-технические документы и нормативные правовые акты, регламентирующие порядок пользования метрополитеном, в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
5 . Порядок действий при возникновении чрезвычайных ситуаций в метрополитене
6 . Документы, определяющие порядок оформления актов об обнаружении забытых пассажирами вещей и о сдаче их
7 . Техническо-распорядительный акт станции метрополитена
8 . Технологический процесс работы станции метрополитена
9 . Устройство и виды неисправностей стрелочных переводов в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
10 . Нормативно-технические документы, регламентирующие порядок эксплуатации метрополитена, в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
11 . Требования охраны труда, пожарной безопасности, санитарные нормы и правила в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
12 . Нормативные правовые акты по безопасности движения поездов в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей
13 . Правила оказания первой помощи
14 . Порядок сопровождения маломобильных пассажиров
15 . Документы, регламентирующие действия персонала станции метрополитена при возникновении аварийных и нештатных ситуаций в метрополитене
16 . Правила внутреннего трудового распорядка
Здравствуйте!
Мы стараемся, чтобы Единый транспортный портал был максимально удобным для Вашего использования, под рукой всегда была только самая важная и полезная информация, а сервисы — простыми и удобными. Помогите нам стать лучше, ответив всего на несколько вопросов.
Опрос займёт не более 3 минут. Он полностью анонимный, вся полученная информация статистически обработается и будет использоваться только в обобщенном виде.
Нет
Не сейчас
Да
Сегодня одна из самых незаменимых профессий метро — это дежурный по станции.
Как рассказал Максим Ликсутов, в московском метро работают более 1,4 тыс. дежурных.
Что входит в их рабочие обязанности, смотрите в видео.
«Московский метрополитен — это крупнейший перевозчик столицы, в среднем в будний день здесь совершают более 8 млн поездок. За соблюдением графика движения и безопасностью пассажиров следят дежурные по станции — благодаря их работе метрополитен работает слаженно и без перебоев. Постоянно улучшаем качество обслуживания в метро по задаче мэра Москвы Сергея Собянина», — добавил Максим Ликсутов.
Уже почти 90 лет наши специалисты работают над тем, чтобы ваши поездки были комфортными и безопасными.
Заполняйте анкету, чтобы стать частью команды транспорта. Подробнее о наших вакансиях и обучении можно узнать:
— у чат-бота Александра;
— по телефонам: 8(800)220-22-02, 8(495)622-22-22.