Обязанности администратора магазина одежды
Администратор магазина одежды – это ключевая фигура в успешной операции магазина. Их роль в организации носит особое значение, и, соответственно, их трудовые обязанности обширны и разнообразны. В этой статье мы рассмотрим, что входит в обязанности администратора магазина одежды, и какие требования предъявляются к этой должности.
Разместим вашу вакансию на 15 площадках
Основные обязанности
Основные обязанности администратора магазина одежды включают в себя.
- Управление персоналом. Администратор отвечает за формирование и обучение команды сотрудников. Он следит за тем, чтобы каждый член персонала выполнял свои обязанности качественно и эффективно.
- Клиентский сервис. Администратор обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов. Это включает в себя ответы на вопросы покупателей, помощь при выборе товара и разрешение конфликтных ситуаций.
- Управление запасами. Администратор следит за наличием товара на полках магазина. Он заботится о заказе новой одежды, контролирует инвентаризацию и управляет запасами.
- Маркетинг и продвижение. Администратор может также заниматься маркетинговыми активностями, такими как организация акций и скидок, чтобы привлечь больше клиентов.
Пример
Представим себе, что администратор магазина одежды, назовем ее Анной, приходит на работу утром. Ее первой задачей может быть проверка почты и электронных сообщений от поставщиков. Она может увидеть, что новая партия одежды готова к доставке, и она организует прием товара.
Далее Анна проводит короткое собрание с персоналом, рассказывая о новых акциях и задачах на день. Затем она начинает контролировать работу продавцов, обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов. В течение дня она также следит за уровнем запасов и делает заказ на необходимые товары.
Требования
Чтобы успешно выполнять обязанности администратора магазина одежды, требуется.
- Опыт работы в розничной торговле.
- Лидерские навыки и способность управлять персоналом.
- Знание тенденций в модной индустрии.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Умение работать в нон-стоп режиме.
Функции
Администратор магазина одежды выполняет множество функций, включая управление людьми, товаром и клиентским сервисом. Они являются связующим звеном между командой продавцов и руководством магазина.
Рабочее место
Рабочее место администратора магазина одежды – это магазин, который может находиться как в крупном торговом центре, так и в уютном районе города. Администратор должен быть готов к работе в выходные и вечером, так как это часто самые активные часы для магазинов одежды.
Заключение
В заключение, администратор магазина одежды играет важную роль в успешной работе магазина. Их обязанности включают в себя организацию, управление персоналом, клиентским сервисом и многое другое. Требования к этой должности включают опыт работы и лидерские навыки. Если вы хотите работать в индустрии моды и имеете все необходимые качества, рассмотрите вакансии администратора магазина одежды – это может быть вашим идеальным путем в эту увлекательную сферу бизнеса.
Вы можете скачать должностную инструкцию администратора предприятия торговли бесплатно. Должностные обязанности администратора предприятия торговли
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
АДМИНИСТРАТОРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
I. Общие положения
1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности администратора предприятия торговли____________________________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2. Лицо, назначаемое на должность администратора предприятия торговли должно иметь высшее или среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
1.3. Назначение на должность администратора предприятия торговли или освобождение от неё осуществляется на основании приказа Генерального директора в порядке, установленном законодательством.
1.4. Подчиняется администратор предприятия торговли непосредственно Генеральному директору.
1.5. Если администратор предприятия торговли отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.
1.6. Администратор предприятия торговли должен уметь пользоваться уверенно компьютером, зная программы учета товаров.
1.7. Администратор предприятия торговли должен обладать следующими личными качествами: коммуникабельность, энергичность, позитивный настрой, организаторская способность.
1.8. Администратор предприятия торговли должен знать:
— организацию складского хозяйства, условия хранения и транспортировки товаров;
— структуру управления;
— права и обязанности работников и режим их работы;
— поставщиков, ассортимент и номенклатуру выпускаемой им продукции;
— порядок оформления помещений и витрин;
— основы маркетинга и организации рекламы;
— правила и методы организации обслуживания покупателей;
— основы экономики, организации труда и управления;
— правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда;
— правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны;
— товароведение, стандарты и технические условия на товары, основные их свойства, качественные характеристики;
— трудовое законодательство;
— основы социальной психологии и эстетики;
— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы,
касающиеся работы предприятия торговли.
II. Должностные обязанности
Администратор предприятия торговли исполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Организует:
— эффективное и культурное обслуживание покупателей;
— создание комфортных условий для покупателей;
— бесперебойную работу предприятия.
2.2. Контролирует отсутствие нарушений правил торговли.
2.3. Проводит консультации с покупателями по вопросам, которые касаются оказываемых услуг.
2.4. Придерживается и обеспечивает исполнение работниками распоряжений и приказов администрации предприятия.
2.5. Осуществляет контроль:
— за приемку – сдачу товаров на склад;
— за своевременной подачей товаров в торговые секции;
— за работой касс.
2.6. Осуществляет проверку качества, сроков годности товаров, наличие маркировок, легко читаемых ценников на товарах, наличие в доступных для покупателей местах книг жалоб и предложений.
2.7. Обеспечивает общий контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и
прочих материальных ценностей, за своевременным проведением инвентаризации товаров,
торгового оборудования, прочего имущества предприятия.
2.8. Проводит необходимые организационно – технические мероприятия.
2.9. Организует уборку в товарных секциях, торговом зале, на складе, на предприятии в целом и на прилегающей территории.
2.10. Проводит рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей.
2.11. Доносит до руководства информацию об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, и о принимаемых мерах по их устранению.
2.12. Принимает меры, которые направлены на предотвращение и ликвидацию конфликтных ситуаций.
2.13. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда
требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны, а так же контролирует, чтобы всё вышеизложенное соблюдали работники. Так же контролирует выход работников на работу, присутствие их на рабочем месте в течение рабочего дня, контролирует ношение работниками форменной рабочей одежды. Следит, чтобы работники имели опрятный вид, сам выглядит достойно и опрятно.
2.14. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением товарных секций,
торгового зала, помещения предприятия в целом, следит за размещением, обновлением и
состоянием рекламы.
2.15. Контролирует, чтобы были закрыты все внутренние помещения предприятия вовремя и сам закрывает предприятие в установленное время, после чего сдает помещение под охрану.
2.16. Содействует поддержанию на рабочем месте атмосферы доброжелательности, подает личный пример, как необходимо обслуживать покупателей.
III. Права
Администратор предприятия торговли имеет право:
3.1. Обращаться к администрации предприятия с предложениями по улучшению работы, которая относится к его должностным обязанностям и всего предприятия в целом.
3.2. Давать распоряжения, указания, а так же самостоятельно предпринимать необходимые действия, чтобы устранить причины, повлекшие конфликтную ситуацию.
IV. Ответственность
Администратор предприятия торговли несет ответственность:
4.1. В случае причинения материального ущерба в пределах, определенных гражданским и трудовым законодательством РФ.
4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, определенных уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.
4.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.
4.4. В случае, разглашения коммерческой тайны, невыполнения приказов и распоряжений Генерального директора.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
Кликните на текст документа,
чтобы развернуть его целиком.
УТВЕРЖДАЮ
(наименование должности)
(подпись) (инициалы, фамилия)
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Администратора
1. Общие положения
1.1. Администратор относится к категории специалистов.
1.2. На должность администратора принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
1.3. Администратор должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся работы организации;
- структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;
- правила и методы организации обслуживания посетителей;
- виды оказываемых услуг;
- основы экономики, организации труда и управления;
- основы маркетинга и организации рекламы;
- планировку и порядок оформления помещений и витрин;
- основы эстетики и социальной психологии;
- основы трудового законодательства;
- Правила внутреннего трудового распорядка;
- правила охраны труда и пожарной безопасности;
1.4. Администратор в своей деятельности руководствуется:
- Уставом (Положением) ;
- настоящей должностной инструкцией;
1.5. Администратор подчиняется непосредственно .
1.6. В период отсутствия администратора (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
2. Функции
2.1. Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей.
2.2. Контроль за сохранностью материальных ценностей.
3. Должностные обязанности
Администратор исполняет следующие обязанности:
3.1. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
3.2. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.
3.3. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
3.4. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
3.5. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
3.6. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.
3.7. Обеспечивает чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.
3.8. Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
3.9. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
3.10. Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства предприятия.
4. Права
Администратор имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации.
4.2. По согласованию с непосредственным руководителем привлекать к решению поставленных перед ним задач других работников.
4.3. Запрашивать и получать от работников других структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.
5. Ответственность
5.1. Администратор привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
- за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- за причинение материального ущерба — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
6. Заключительные положения
6.1.. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
6.2. Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции.
Обязанности администратора магазина
Пройдите тест, узнайте какой профессии подходите
Работать самостоятельно и не зависеть от других
Работать в команде и рассчитывать на помощь коллег
Организовывать и контролировать процесс работы
Введение
Администратор магазина играет ключевую роль в обеспечении эффективной работы торговой точки. Эта должность требует сочетания управленческих навыков, знания продуктов и умения работать с клиентами. В данной статье мы рассмотрим основные обязанности администратора магазина, необходимые навыки и качества, типичные проблемы и способы их решения. Понимание этих аспектов поможет вам лучше подготовиться к выполнению этой ответственной роли и обеспечит успешное функционирование магазина.
Основные обязанности администратора магазина
Управление персоналом
Администратор магазина отвечает за набор, обучение и управление персоналом. Это включает в себя:
- Проведение собеседований и отбор кандидатов. Администратор должен уметь оценивать квалификацию и потенциал кандидатов, чтобы выбрать наиболее подходящих сотрудников.
- Организация обучения новых сотрудников. Важно не только передать знания о продуктах и услугах, но и обучить новым сотрудникам корпоративной культуре и стандартам обслуживания.
- Распределение задач и обязанностей среди персонала. Эффективное распределение задач помогает оптимизировать работу команды и повысить производительность.
- Мониторинг производительности и проведение оценок работы. Регулярные оценки помогают выявлять сильные и слабые стороны сотрудников, что позволяет своевременно корректировать их работу и повышать квалификацию.
Обслуживание клиентов
Клиенты являются основой любого бизнеса, поэтому администратор магазина должен обеспечивать высокий уровень обслуживания. Основные задачи включают:
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами. Администратор должен уметь быстро и эффективно решать любые проблемы, возникающие у клиентов, чтобы сохранить их лояльность.
- Обработка возвратов и обменов товаров. Важно соблюдать все правила и процедуры, чтобы процесс возврата или обмена был максимально удобным для клиента.
- Консультирование клиентов по вопросам ассортимента и акций. Администратор должен быть хорошо осведомлен о всех продуктах и акциях, чтобы предоставлять клиентам точную и полезную информацию.
Управление запасами
Эффективное управление запасами помогает избежать дефицита или излишков товаров. Администратор магазина должен:
- Контролировать уровень запасов и заказывать товары по мере необходимости. Это включает в себя анализ продаж и прогнозирование потребностей.
- Проводить инвентаризацию и учет товаров. Регулярные инвентаризации помогают поддерживать точный учет товаров и выявлять возможные потери.
- Обеспечивать правильное хранение и размещение товаров на складе и в торговом зале. Это помогает избежать повреждений и потерь, а также упрощает поиск нужных товаров.
Финансовый контроль
Финансовый контроль включает в себя управление кассой и учет финансовых операций. Администратор магазина должен:
- Контролировать кассовые операции и обеспечивать точность расчетов. Это включает в себя проверку кассовых отчетов и контроль за соблюдением всех финансовых процедур.
- Вести учет доходов и расходов магазина. Администратор должен уметь анализировать финансовые данные и принимать обоснованные решения на их основе.
- Подготавливать финансовые отчеты и анализировать показатели продаж. Регулярные отчеты помогают отслеживать финансовое состояние магазина и выявлять возможности для улучшения.
Обеспечение безопасности
Безопасность магазина и его сотрудников является важной задачей. Администратор магазина должен:
- Обеспечивать соблюдение правил безопасности и охраны труда. Это включает в себя обучение сотрудников правилам безопасности и контроль за их соблюдением.
- Организовывать обучение персонала по вопросам безопасности. Регулярные тренинги помогают поддерживать высокий уровень безопасности в магазине.
- Контролировать работу систем видеонаблюдения и сигнализации. Администратор должен уметь пользоваться системами безопасности и своевременно реагировать на любые инциденты.
Навыки и качества, необходимые для успешного выполнения обязанностей
Коммуникационные навыки
Эффективное общение с клиентами и сотрудниками является ключевым для успешного выполнения обязанностей администратора магазина. Важно уметь:
- Слушать и понимать потребности клиентов. Администратор должен уметь внимательно выслушивать клиентов и предлагать им решения, которые удовлетворяют их потребности.
- Четко и внятно излагать информацию. Это важно как при общении с клиентами, так и при передаче информации сотрудникам.
- Разрешать конфликты и находить компромиссы. Администратор должен уметь быстро и эффективно решать любые конфликты, чтобы поддерживать позитивную атмосферу в магазине.
Организационные способности
Администратор магазина должен уметь организовывать работу команды и управлять временем. Это включает:
- Планирование графиков работы сотрудников. Эффективное планирование помогает оптимизировать работу команды и избежать перегрузок.
- Распределение задач и контроль их выполнения. Администратор должен уметь правильно распределять задачи и контролировать их выполнение, чтобы все сотрудники работали эффективно.
- Умение быстро реагировать на изменения и адаптироваться к новым условиям. Важно быть гибким и уметь быстро адаптироваться к любым изменениям, чтобы поддерживать высокий уровень работы магазина.
Лидерские качества
Для эффективного управления персоналом администратор магазина должен обладать лидерскими качествами. Это включает:
- Умение мотивировать и вдохновлять команду. Администратор должен уметь находить подход к каждому сотруднику и мотивировать их на достижение высоких результатов.
- Принятие решений и ответственность за их последствия. Важно уметь принимать обоснованные решения и нести ответственность за их последствия.
- Наставничество и поддержка сотрудников в их профессиональном развитии. Администратор должен помогать сотрудникам развиваться и достигать новых высот в своей карьере.
Аналитические способности
Аналитические способности помогают администратору магазина принимать обоснованные решения. Важно уметь:
- Анализировать данные о продажах и запасах. Это помогает выявлять тенденции и прогнозировать потребности магазина.
- Выявлять тенденции и прогнозировать потребности. Администратор должен уметь анализировать данные и делать прогнозы, чтобы своевременно реагировать на изменения в спросе.
- Разрабатывать стратегии для улучшения показателей магазина. Это включает в себя разработку и внедрение новых стратегий, направленных на улучшение работы магазина и увеличение продаж.
Типичные проблемы и способы их решения
Конфликты с клиентами
Конфликты с клиентами могут возникать по различным причинам, таким как недовольство качеством товара или обслуживанием. Для их решения администратор магазина должен:
- Выслушать клиента и понять его проблему. Важно внимательно выслушать клиента и понять его точку зрения, чтобы предложить наиболее подходящее решение.
- Предложить возможные варианты решения, такие как возврат или обмен товара. Администратор должен уметь предлагать клиентам различные варианты решения их проблем, чтобы удовлетворить их потребности.
- Оставаться спокойным и профессиональным в любой ситуации. Важно сохранять спокойствие и профессионализм, чтобы не усугублять конфликт и находить компромиссные решения.
Недостаток товаров на складе
Недостаток товаров на складе может привести к потере продаж и неудовлетворенности клиентов. Для предотвращения этой проблемы администратор магазина должен:
- Регулярно проверять уровень запасов и заказывать товары заблаговременно. Это помогает избежать дефицита товаров и поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов.
- Анализировать данные о продажах и прогнозировать потребности. Администратор должен уметь анализировать данные и делать прогнозы, чтобы своевременно реагировать на изменения в спросе.
- Поддерживать хорошие отношения с поставщиками для своевременной доставки товаров. Важно поддерживать хорошие отношения с поставщиками, чтобы обеспечивать своевременную доставку товаров и избегать дефицита.
Проблемы с персоналом
Проблемы с персоналом могут включать низкую производительность, конфликты внутри коллектива или высокую текучесть кадров. Для их решения администратор магазина должен:
- Проводить регулярные оценки работы сотрудников и предоставлять обратную связь. Это помогает выявлять сильные и слабые стороны сотрудников и своевременно корректировать их работу.
- Организовывать тренинги и обучение для повышения квалификации. Регулярные тренинги помогают поддерживать высокий уровень квалификации сотрудников и повышать их производительность.
- Создавать позитивную рабочую атмосферу и мотивировать команду. Важно создавать позитивную рабочую атмосферу и мотивировать сотрудников на достижение высоких результатов.
Технические сбои
Технические сбои, такие как проблемы с кассовыми аппаратами или системами видеонаблюдения, могут нарушить работу магазина. Для их решения администратор магазина должен:
- Обеспечить регулярное техническое обслуживание оборудования. Это помогает предотвратить поломки и поддерживать оборудование в рабочем состоянии.
- Иметь контактные данные сервисных служб для быстрого устранения неисправностей. Важно иметь контактные данные сервисных служб, чтобы быстро устранять любые неисправности и минимизировать простои.
- Обучить персонал основным навыкам работы с оборудованием. Администратор должен обучить сотрудников основным навыкам работы с оборудованием, чтобы они могли самостоятельно решать несложные проблемы.
Заключение
Администратор магазина выполняет множество задач, от управления персоналом до обеспечения безопасности и финансового контроля. Для успешного выполнения этих обязанностей необходимы разнообразные навыки и качества, такие как коммуникационные способности, лидерские качества и аналитические способности. Понимание типичных проблем и способов их решения поможет администратору магазина эффективно справляться с возникающими трудностями и обеспечивать успешную работу торговой точки. Важно постоянно развивать свои навыки и стремиться к улучшению работы магазина, чтобы достигать высоких результатов и удовлетворять потребности клиентов.
Читайте также
Трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации, конкретный вид поручаемой работнику работы) в обязательном порядке должна быть прописана в трудовом договоре с работником (ст. 57 ТК РФ). Конкретизация же трудовой функции обычно производится в должностной инструкции. В соответствии с Общероссийским классификатором управленческой документации, или ОКУД, ОК 011-93 (утв. Постановлением Госстандарта от 30.12.1993 № 299) должностная инструкция, наряду с правилами внутреннего трудового распорядка, штатным расписанием и др., является частью документации по организационно-нормативному регулированию деятельности организации.
Приведем в нашей консультации должностную инструкцию администратора магазина.
Скачайте образцы документов по этой теме в КонсультантПлюс
Скачать
Обязана ли организация составлять должностные инструкции?
ТК РФ не требует от работодателей составления должностных инструкций. Поэтому привлечь работодателя к ответственности за отсутствие должностных инструкций нельзя.
В то же время, конкретизируя трудовую функцию работника, инструкция определяет круг должностных обязанностей работника с учетом особенностей организации производства, труда и управления, прав работника и его ответственности (Письмо Роструда от 30.11.2009 № 3520-6-1). Более того, в должностной инструкции часто не только раскрывается трудовая функция работника, но и приводятся квалификационные требования, которые предъявляются к занимаемой должности или выполняемой работе (Письмо Роструда от 24.11.2008 № 6234-ТЗ).
Наличие должностных инструкций упрощает взаимодействие работника и работодателя по вопросам содержания трудовой функции, прав и обязанностей работника и предъявляемых к нему требований. То есть всех тех вопросов, которые часто возникают во взаимоотношениях как со «старыми» работниками, так и вновь принятыми, а также с претендентами на определенную должность.
Роструд считает, что должностная инструкция необходима как в интересах работодателя, так и работника. Ведь наличие должностной инструкции поможет (Письмо Роструда от 09.08.2007 № 3042-6-0):
- объективно оценить деятельность работника в период испытательного срока;
- обоснованно отказать в приеме на работу (ведь в инструкции могут содержаться дополнительные требования, связанные с деловыми качествами работника);
- распределить трудовые функции между работниками;
- временно перевести работника на другую работу;
- оценить добросовестность и полноту выполнения работником трудовой функции.
Именно поэтому составление должностных инструкций в организации является целесообразным.
Такая инструкция может являться приложением к трудовому договору или утверждаться как самостоятельный документ.
Как составить должностную инструкцию
Должностная инструкция обычно составляется на основе квалификационных характеристик, которые содержатся в квалификационных справочниках (например, в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденном Постановлением Минтруда от 21.08.1998 № 37).
Для работников, которые принимаются на работу по профессиям рабочих, для определения их трудовой функции используются единые тарифно-квалификационные справочники работ и профессий рабочих по соответствующим отраслям. Разработанные на основе таких справочников инструкции обычно называются производственными. Однако в целях унификации и упрощения внутренней документации в организации инструкции для рабочих профессий часто также именуются должностными.
При составлении должностных инструкций организации также руководствуются профессиональными стандартами.
Поскольку должностная инструкция является внутренним организационно-распорядительным документом, работодатель обязан ознакомить с ней работника под роспись при приеме его на работу (до подписания трудового договора) (ч. 3 ст. 68 ТК РФ).
Образец должностной инструкции администратора магазина
Приведем примерный перечень должностных обязанностей администратора магазина в его должностной инструкции. По аналогии могут быть составлены инструкции, которые содержат, например, должностные обязанности администратора детского центра или должностные обязанности администратора салона красоты.
В зависимости от объема и характера таких обязанностей, инструкция может также использоваться при составлении перечня должностных обязанностей администратора ресторана, а также должностных обязанностей администратора кафе. При этом нужно учитывать, что предлагаемая должностная инструкция более характера для должности администратора, являющегося по сути руководителем подразделения. Для разработки инструкции администратора со значительно меньшим функционалом можно воспользоваться другой формой инструкции администратора.
Скачать бланк должностной инструкции администратора магазина можно
.